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文檔簡介
服務外包項目框架控制合同編號:__________甲方(委托方):乙方(受托方):鑒于甲方愿意將其擁有的某項服務外包給乙方,并希望通過本合同明確雙方的權利義務,經雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、服務內容(1)服務項目名稱:________________(2)服務項目描述:________________(3)服務地點:________________(4)服務時間:自____年__月__日起至____年__月__日止。1.2乙方應按照甲方的要求,按時、按質、按量完成服務項目。二、服務費用2.1雙方確認,乙方向甲方提供服務項目的費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。2.2乙方應在合同簽訂后的3個工作日內向甲方開具等額的服務發(fā)票。三、服務期限3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。3.2合同期滿后,如雙方同意續(xù)約,應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。四、乙方的義務4.1乙方應按照甲方的要求,按時完成服務項目。4.2乙方應保證服務項目的質量,確保服務達到甲方的要求。4.3乙方應保證服務項目的安全,確保在服務過程中不發(fā)生安全事故。4.4乙方應按照甲方的要求,對服務過程中涉及的信息保密。五、甲方的義務5.1甲方應按照合同約定,向乙方支付服務費用。5.2甲方應提供乙方完成服務項目所需的相關資料和條件。5.3甲方應對乙方在服務過程中提供的工作條件和環(huán)境予以保障。六、違約責任6.1乙方未按照約定完成服務項目的,應按照甲方損失的金額向甲方支付違約金。6.2甲方未按照約定支付服務費用的,應按照應支付金額的____%向乙方支付滯納金。七、爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。8.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.服務項目詳細描述2.乙方服務團隊資質證明3.服務項目進度計劃4.服務費用支付憑證5.服務成果驗收標準6.保密協(xié)議7.安全事故應急預案二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定完成服務項目,或服務項目質量不符合約定。2.甲方未按照約定支付服務費用。3.甲方未提供乙方完成服務項目所需的相關資料和條件。4.乙方未按照甲方要求對服務過程中涉及的信息保密。三、法律名詞及解釋:1.服務外包:指甲方將其擁有的服務項目委托給乙方完成的行為。2.服務費用:乙方完成服務項目所收取的費用。3.違約金:違約方應向守約方支付的賠償金。4.滯納金:未按約定時間支付服務費用的一方應支付的違約金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方進度滯后:與乙方溝通,制定補救措施,調整進度計劃。2.服務質量不符合要求:及時反饋給乙方,要求乙方整改并重新提交成果。3.甲方支付意愿不強:加強與甲方的溝通,明確合同約定的付款義務。4.信息泄露:加強乙方信息安全培訓,簽訂保密協(xié)議,嚴格監(jiān)管。五、所有應用場景:1.企業(yè)因業(yè)務拓展需要,將部分非核心業(yè)務外包給專業(yè)團隊。2.企業(yè)為降低成本,將某些重復性、低技能
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