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2024年度技術服務合同:M公司向N公司提供云計算技術支持本合同目錄一覽1.技術服務概述1.1服務內容1.2服務地點1.3服務時間2.技術支持2.1支持范圍2.2響應時間2.3技術人員3.技術培訓3.1培訓內容3.2培訓時間3.3培訓地點4.技術升級與維護4.1升級計劃4.2維護工作4.3升級與維護費用5.技術成果與知識產權5.1技術成果歸屬5.2知識產權保護6.服務費用與支付6.1服務費用6.2支付方式6.3支付時間7.保密條款7.1保密內容7.2保密期限7.3泄露后果8.違約責任8.1違約行為8.2違約責任8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議方式9.2爭議地點9.3適用法律10.合同的生效、變更與解除10.1生效條件10.2變更方式10.3解除條件11.其他條款11.1雙方陳述與保證11.2通知與送達11.3合同的完整性12.合同的簽署12.1簽署日期12.2簽署地點12.3簽署人13.附件13.1技術服務內容詳細描述13.2培訓資料13.3服務費用明細14.附錄14.1雙方聯系信息14.2合同版本記錄第一部分:合同如下:1.技術服務概述1.1服務內容M公司將向N公司提供云計算技術支持,包括云計算平臺部署、運維管理、性能優(yōu)化、安全防護等方面的服務。1.2服務地點服務地點為N公司所在地。1.3服務時間本合同的有效期為2024年度,自合同生效之日起至2024年12月31日止。2.技術支持2.1支持范圍M公司將提供7×24小時在線技術支持,包括故障排查、性能調優(yōu)、安全防護、系統(tǒng)升級等。2.2響應時間對于N公司遇到的技術問題,M公司承諾在接到通知后4小時內給予響應,并盡快解決。2.3技術人員M公司將指派具備豐富經驗的技術人員為N公司提供服務,并確保技術人員的專業(yè)水平和服務態(tài)度。3.技術培訓3.1培訓內容M公司將根據N公司的需求,提供云計算技術的培訓,包括云計算基礎知識、平臺操作、運維管理等。3.2培訓時間培訓時間安排在2024年度內,具體時間雙方協(xié)商確定。3.3培訓地點培訓地點為N公司所在地。4.技術升級與維護4.1升級計劃M公司將在合同期內定期對云計算平臺進行技術升級,以保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和先進性。4.2維護工作M公司將為N公司的云計算平臺提供持續(xù)的運維維護服務,確保平臺正常運行。4.3升級與維護費用升級與維護費用包含在服務費用內,具體費用見附件。5.技術成果與知識產權5.1技術成果歸屬雙方共同開發(fā)的技術成果,歸雙方共同所有。5.2知識產權保護M公司將依法保護云計算平臺及相關技術的知識產權,防止他人侵權。(此處省略700字,如需完整合同,請補充相關內容)8.違約責任8.1違約行為任何一方違反合同的約定,均視為違約。8.2違約責任違約方應承擔違約責任,向守約方支付違約金,違約金的具體數額根據違約程度和損失大小確定。8.3違約賠償違約方應賠償因違約給守約方造成的直接經濟損失,以及守約方因此所支付的額外費用。9.爭議解決9.1爭議方式雙方發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以選擇仲裁或訴訟解決。9.2爭議地點爭議解決的地點為合同簽訂地。9.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.合同的生效、變更與解除10.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2變更方式合同的變更應書面協(xié)議,并由雙方簽字蓋章確認。10.3解除條件合同的解除應書面協(xié)議,并由雙方簽字蓋章確認。11.其他條款11.1雙方陳述與保證雙方陳述與保證合同的真實性、合法性、有效性。11.2通知與送達雙方通過電子郵件、快遞或掛號信等方式進行書面通知與送達。11.3合同的完整性本合同及其附件構成雙方完整的協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。12.合同的簽署12.1簽署日期本合同簽署日期為2024年1月1日。12.2簽署地點本合同簽署地點為M公司總部。12.3簽署人M公司簽署人為總經理,N公司簽署人為總經理。13.附件13.1技術服務內容詳細描述詳見附件一。13.2培訓資料詳見附件二。13.3服務費用明細詳見附件三。14.附錄14.1雙方聯系信息詳見附件四。14.2合同版本記錄詳見附件五。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念第三方指非本合同簽約雙方的自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、評估方、審計方、咨詢方等。15.2第三方責任第三方介入時,應明確其責任范圍和責任限額。第三方僅對其分內工作負責,對于因其工作疏忽、失誤或其他原因導致的損失,由第三方承擔相應責任。15.3第三方權利與義務第三方根據本合同進行的介入工作,應遵守相關法律法規(guī),并按照合同約定履行其義務。第三方有權獲得合同約定的費用支付,并對因其工作產生的知識產權享有合法權益。16.第三方介入的額外條款16.1第三方選擇雙方應共同協(xié)商確定第三方的選擇,并確保第三方具備相應的資質和能力。16.2第三方工作程序第三方應按照雙方約定的工作程序進行介入,確保工作的順利進行。16.3第三方費用第三方的費用應在合同中明確,并按照雙方約定的支付方式和時間進行支付。16.4第三方工作成果交付第三方完成工作后,應將工作成果交付給雙方,并確保工作成果的質量和完整性。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額的確定雙方應在合同中明確第三方的責任限額,包括賠償限額和時間限制等。17.2第三方責任限額的調整雙方可根據實際情況,協(xié)商調整第三方的責任限額。17.3第三方責任限額的執(zhí)行第三方應按照合同約定的責任限額承擔責任,超出限額的部分由雙方協(xié)商解決。18.第三方與其他各方的關系18.1第三方與甲乙方第三方應服從甲乙方的管理和監(jiān)督,按照甲乙方的要求進行工作。18.2第三方與中介方第三方與中介方的關系,按照中介方與甲乙方的合同約定執(zhí)行。18.3第三方與評估方、審計方等第三方與評估方、審計方等其他方的關系,按照其他方與甲乙方的合同約定執(zhí)行。19.第三方介入的變更與解除19.1變更第三方雙方如需變更第三方,應書面協(xié)議,并由雙方簽字蓋章確認。19.2解除第三方介入雙方如需解除第三方介入,應書面協(xié)議,并由雙方簽字蓋章確認。20.第三方介入的爭議解決20.1第三方爭議第三方介入過程中產生的爭議,通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以選擇仲裁或訴訟解決。20.2爭議地點第三方爭議解決的地點為合同簽訂地。20.3適用法律第三方爭議解決的適用法律為中華人民共和國法律。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:技術服務內容詳細描述詳細說明M公司向N公司提供的云計算技術支持的具體服務內容,包括服務范圍、服務項目、服務流程等。附件二:培訓資料包括云計算技術培訓的課程安排、培訓教材、培訓師資等詳細信息。附件三:服務費用明細詳細列出技術服務費用的構成,包括各項服務的費用、費用支付方式和時間等。附件四:雙方聯系信息列出甲乙方以及第三方(如有)的聯系人、聯系方式、送達地址等信息。附件五:合同版本記錄記錄合同的版本號、修訂日期、修訂內容等信息。說明二:違約行為及責任認定:1.技術服務概述違約包括但不限于服務內容不達標、服務地點不符合約定、服務時間延誤等。2.技術支持違約包括但不限于支持范圍不符合約定、響應時間超過約定、技術人員不符合要求等。3.技術培訓違約包括但不限于培訓內容不符合約定、培訓時間延誤、培訓地點不符合約定等。4.技術升級與維護違約包括但不限于升級計劃不符合約定、維護工作不符合要求、升級與維護費用不符合約定等。5.技術成果與知識產權違約包括但不限于技術成果歸屬爭議、知識產權保護不當等。6.服務費用與支付違約包括但不限于服務費用不符合約定、支付方式不符合約定、支付時間延誤等。7.保密條款違約包括但不限于保密內容泄露、保密期限違反、泄露后果處理不當等。8.爭議解決違約包括但不限于爭議方式不符合約定、爭議地點不符合約定、適用法律不當等。9.合同的生效、變更與解除違約包括但不限于生效條件不符合約定、變更方式不符合約定、解除條件不符合約定等。10.其他條款違約包括但不限于雙方陳述與保證不符合實際、通知與送達不符合約定、合同完整

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