2024年度網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)保函擔(dān)保

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)保函擔(dān)保本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)1.2保函擔(dān)保1.3年度服務(wù)期第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1網(wǎng)絡(luò)安全評估2.2安全策略制定2.3安全監(jiān)控與響應(yīng)2.4安全培訓(xùn)與教育2.5安全咨詢與支持第三條服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1服務(wù)執(zhí)行流程3.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間3.3安全事件處理時(shí)效3.4服務(wù)質(zhì)量保證措施第四條保函擔(dān)保條款4.1擔(dān)保金額4.2擔(dān)保期限4.3擔(dān)保效力4.4擔(dān)保解除條件第五條服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間表5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六條合同期限與續(xù)約6.1合同期限6.2續(xù)約條件6.3續(xù)約通知期限第七條違約責(zé)任與賠償7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3賠償計(jì)算方式7.4違約糾紛解決方式第八條爭議解決8.1爭議類型8.2協(xié)商解決8.3調(diào)解程序8.4仲裁或訴訟途徑第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的事宜處理第十條保密條款10.1保密信息范圍10.2保密信息的使用與保護(hù)10.3保密信息的泄露后果第十一條強(qiáng)制性法律適用11.1適用法律11.2法律沖突解決第十二條合同的生效、解除與終止12.1合同生效條件12.2合同解除條件12.3合同終止條件第十三條通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式第十四條其他條款14.1合同附件14.2補(bǔ)充協(xié)議14.3附件的生效條件14.4合同的整體性聲明第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)1.1.1本合同所指的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)安全評估、安全策略制定、安全監(jiān)控與響應(yīng)、安全培訓(xùn)與教育、安全咨詢與支持等服務(wù)。1.1.2網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的具體內(nèi)容和范圍按照雙方約定的《網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容清單》執(zhí)行。1.2保函擔(dān)保1.2.1保函擔(dān)保是指甲方為了保證乙方在合同履行期間獲得約定的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，向乙方提供的一種財(cái)務(wù)擔(dān)保方式。1.2.2保函擔(dān)保的金額、期限、效力以及解除條件等具體事項(xiàng)按照本合同第四條的規(guī)定執(zhí)行。1.3年度服務(wù)期1.3.1年度服務(wù)期指自合同生效之日起至合同約定的服務(wù)期滿之日止的一段時(shí)間。1.3.2除非雙方另有約定，否則年度服務(wù)期為一年。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1網(wǎng)絡(luò)安全評估2.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際需求，對乙方信息系統(tǒng)的安全狀況進(jìn)行全面評估。2.1.2評估內(nèi)容包括但不限于：安全漏洞掃描、安全風(fēng)險(xiǎn)評估、安全策略有效性檢驗(yàn)等。2.2安全策略制定2.2.1甲方應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全評估的結(jié)果，為乙方制定切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)安全策略。2.2.2安全策略應(yīng)包括但不限于：訪問控制策略、數(shù)據(jù)保護(hù)策略、網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)策略等。2.3安全監(jiān)控與響應(yīng)2.3.1甲方應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控系統(tǒng)，對乙方的信息系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。2.3.2發(fā)現(xiàn)安全事件時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并按照約定的應(yīng)急響應(yīng)流程進(jìn)行處理。2.4安全培訓(xùn)與教育2.4.1甲方應(yīng)對乙方的員工進(jìn)行定期的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和教育活動(dòng)。2.4.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)安全意識教育、操作規(guī)范培訓(xùn)、安全技能培訓(xùn)等。2.5安全咨詢與支持2.5.1甲方應(yīng)提供電話、郵件、現(xiàn)場等多種形式的安全咨詢服務(wù)。2.5.2甲方應(yīng)對乙方提出的安全問題給予及時(shí)、準(zhǔn)確的解答和支持。第三條服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1服務(wù)執(zhí)行流程3.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。3.1.2服務(wù)執(zhí)行過程中，甲方應(yīng)嚴(yán)格按照國家和行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行操作。3.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間3.2.1甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請求后的第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)。3.2.2對于緊急技術(shù)支持請求，甲方應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，并立即展開處理。3.3安全事件處理時(shí)效3.3.1甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)安全事件后的第一時(shí)間內(nèi)通知乙方，并按照約定的應(yīng)急響應(yīng)流程進(jìn)行處理。3.3.2安全事件的處理結(jié)果應(yīng)向乙方進(jìn)行詳細(xì)匯報(bào)。3.4服務(wù)質(zhì)量保證措施3.4.1甲方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保證體系，確保提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.4.2甲方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢、互檢和第三方評審，以持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第四條保函擔(dān)保條款4.1擔(dān)保金額4.1.1甲方為本合同提供的保函擔(dān)保金額為人民幣【】元整。4.1.2保函擔(dān)保金額如需調(diào)整，雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。4.2擔(dān)保期限4.2.1保函擔(dān)保期限為自保函出具之日起至本合同約定的服務(wù)期滿之日止。4.2.2保函擔(dān)保期限如需延長，雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。4.3擔(dān)保效力4.3.1在保函擔(dān)保期限內(nèi)，如甲方未能按照本合同的約定履行網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)義務(wù)，乙方有權(quán)依據(jù)保函向甲方提出索賠。4.3.2甲方應(yīng)在保函擔(dān)保期限內(nèi)對乙方的索賠要求給予充分、及時(shí)的回應(yīng)。4.4擔(dān)保解除條件4.4.1保函擔(dān)保期限屆滿，且甲方已按照本合同的約定履行完網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)義務(wù)后，甲方有權(quán)向出具保函的金融機(jī)構(gòu)申請解除保函擔(dān)保。4.4.2甲方解除保函擔(dān)保前，應(yīng)提前通知乙方，并經(jīng)乙方確認(rèn)同意。第八條爭議解決8.1爭議類型8.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2協(xié)商解決8.2.1雙方應(yīng)設(shè)立專門的爭議解決小組，負(fù)責(zé)處理合同履行過程中的爭議。8.2.2爭議解決小組應(yīng)定期召開會(huì)議，討論爭議事項(xiàng)，并提出解決方案。8.3調(diào)解程序8.3.1如雙方同意，可以邀請第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。8.3.2調(diào)解結(jié)果經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后，具有法律效力。8.4仲裁或訴訟途徑8.4.1如雙方同意提交仲裁，仲裁地點(diǎn)應(yīng)為合同簽訂地，仲裁機(jī)構(gòu)為【】。8.4.2如選擇訴訟，訴訟地點(diǎn)應(yīng)為合同簽訂地人民法院。第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.1.1合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.1.2合同變更事項(xiàng)應(yīng)明確、具體，且不得違反法律、法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定。9.2合同終止條件9.2.1合同終止的情形包括但不限于：(1)雙方協(xié)商一致解除合同；(2)合同期限屆滿；(3)一方嚴(yán)重違反合同約定，對方有權(quán)解除合同；(4)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。9.3合同終止后的事宜處理9.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于：(1)結(jié)算未付款項(xiàng)；(2)清理合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)；(3)移交給對方相關(guān)的合同文件和資料。第十條保密條款10.1保密信息范圍10.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均屬于保密信息。10.1.2保密信息包括但不限于：客戶名單、業(yè)務(wù)流程、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。10.2保密信息的使用與保護(hù)10.2.1雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。10.2.2雙方應(yīng)采取必要的措施，確保保密信息不被非法使用。10.3保密信息的泄露后果10.3.1如一方違反本合同保密條款，導(dǎo)致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.3.2泄露方應(yīng)賠償對方因此遭受的損失，損失計(jì)算方式按照本合同第七條的約定執(zhí)行。第十一條強(qiáng)制性法律適用11.1適用法律11.1.1本合同的簽訂、履行、變更、終止以及爭議解決等均適用中華人民共和國法律。11.1.2如本合同涉及的法律、法規(guī)有強(qiáng)制性規(guī)定，雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。11.2法律沖突解決11.2.1如本合同內(nèi)容與法律、法規(guī)的規(guī)定發(fā)生沖突，雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時(shí)可以尋求專業(yè)法律意見。11.2.2雙方應(yīng)共同努力，避免因法律沖突導(dǎo)致合同無法履行。第十二條合同的生效、解除與終止12.1合同生效條件12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2合同生效后，雙方應(yīng)按照本合同的約定履行各自的義務(wù)。12.2合同解除條件12.2.1合同解除的條件和程序按照本合同第九條的規(guī)定執(zhí)行。12.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同的約定處理后續(xù)事宜。12.3合同終止條件12.3.1合同終止的條件和程序按照本合同第九條的規(guī)定執(zhí)行。12.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同的約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十三條通知與送達(dá)13.1通知方式13.1.1雙方之間的通知、函件等可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行。13.1.2通知、函件應(yīng)當(dāng)采用書面形式，并由雙方指定的聯(lián)系人簽字或者蓋章。13.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過程中可能需要第三方的介入，包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)等，甲乙雙方特此約定如下第三方介入條款。第一條第三方介入的條件1.1本合同履行過程中，如甲乙雙方協(xié)商一致，或根據(jù)本合同約定，認(rèn)為需要第三方介入以協(xié)助解決爭議或提高合同履行的效率，雙方可共同選定第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方介入的情形包括但不限于：技術(shù)支持、專業(yè)評估、法律咨詢、爭議調(diào)解等。第二條第三方的作用與責(zé)任2.1第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的約定，提供專業(yè)服務(wù)，協(xié)助解決合同履行過程中的問題。2.2第三方應(yīng)保持中立，公正地提供服務(wù)，不偏袒任何一方。2.3第三方對甲乙雙方提供的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲乙雙方書面同意，不得向任何第三方披露。第三條第三方選擇的程序3.1甲乙雙方應(yīng)共同選定第三方，選定方式可以是雙方協(xié)商一致，也可以是雙方共同委托的選定程序。3.2選定第三方時(shí)，應(yīng)考慮第三方的中立性、專業(yè)性、信譽(yù)度及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等因素。3.3甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第四條第三方服務(wù)的費(fèi)用4.1第三方服務(wù)的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并按照約定的方式支付。4.2第三方服務(wù)的費(fèi)用包括但不限于：服務(wù)報(bào)酬、差旅費(fèi)用、材料費(fèi)用等。4.3甲乙雙方應(yīng)按照約定的比例分擔(dān)第三方服務(wù)的費(fèi)用。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方對甲乙雙方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)雙方協(xié)商確定的服務(wù)協(xié)議中的約定執(zhí)行。5.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：賠償金額、賠償范圍、賠償條件等。5.3甲乙雙方應(yīng)審慎考慮第三方的責(zé)任限額，以確保雙方的權(quán)益得到合理保護(hù)。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方介入不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系，甲乙雙方仍應(yīng)按照本合同履行各自義務(wù)。6.2第三方與甲乙雙方之間的合同關(guān)系獨(dú)立于第三方與其他各方之間的關(guān)系。6.3第三方對甲乙雙方的責(zé)任不替代或轉(zhuǎn)移甲乙雙方對彼此的責(zé)任。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件應(yīng)根據(jù)雙方協(xié)商確定的服務(wù)協(xié)議中的約定執(zhí)行。7.2第三方介入終止后，第三方應(yīng)向甲乙雙方提交最終報(bào)告，并協(xié)助處理后續(xù)事宜。7.3第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定方式支付第三方服務(wù)費(fèi)用。第八條第三方介入的爭議解決8.1如第三方介入過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，甲乙雙方可以約定提交調(diào)解或仲裁，也可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條第三方介入的保密義務(wù)9.1第三方對甲乙雙方提供的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，不得向任何第三方披露。9.2第三方應(yīng)采取必要的措施保護(hù)甲乙雙方的保密信息，確保其不被非法使用。第十條第三方介入的適用法律與爭議解決10.1第三方介入適用中華人民共和國法律。10.2如本合同涉及的法律、法規(guī)有強(qiáng)制性規(guī)定，甲乙雙方及第三方均應(yīng)遵守。10.3如本合同內(nèi)容與法律、法規(guī)的規(guī)定發(fā)生沖突，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時(shí)可以尋求專業(yè)法律意見。第十一條第三方介入的效力11.1本第三方介入條款是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等效力。11.2本第三方介入條款的修改、補(bǔ)充需甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第十二條甲乙雙方的義務(wù)12.1甲乙雙方應(yīng)按照本合同及第三方服務(wù)協(xié)議的約定履行各自義務(wù)。12.2甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方履行其職責(zé)，提供必要的支持和配合。本部分內(nèi)容是對原合同的補(bǔ)充和修正，旨在明確第三方介入的條件、作用、責(zé)任限額及與其他各方之間的關(guān)系等。甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本部分約定履行各自義務(wù)，確保合同的順利履行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容清單：詳細(xì)列明甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評估、安全策略制定、安全監(jiān)控與響應(yīng)、安全培訓(xùn)與教育、安全咨詢與支持等服務(wù)。2.保函擔(dān)保文件：包含保函擔(dān)保金額、期限、效力以及解除條件等具體事項(xiàng)的文件。3.服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與要求：詳細(xì)列明甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)時(shí)的執(zhí)行流程、技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間、安全事件處理時(shí)效、服務(wù)質(zhì)量保證措施等。4.保密信息清單：列出雙方認(rèn)為需要保密的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。5.第三方服務(wù)協(xié)議：包含第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人的選定程序、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額、費(fèi)用分擔(dān)等條款。6.合同履行過程中的相關(guān)文件：包括但不限于會(huì)議紀(jì)要、報(bào)告、發(fā)票等。7.合同變更協(xié)議：如雙方需對合同內(nèi)容進(jìn)行變更，需簽訂書面變更協(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方改正或解除合同，并要求甲方賠償因此造成的損失。2.乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并要求乙方支付違約金。3.甲方未經(jīng)乙方同意，擅自將保密信