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文檔簡介
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
目錄
1背景介紹..........................................................1
2環(huán)境分析..........................................................1
2.1宏觀環(huán)境分析................................................1
2.1.1政治環(huán)境分析.........................................1
2.1.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析.........................................1
2.1.3社會(huì)環(huán)境分析.........................................2
2.1.4技術(shù)環(huán)境分析.........................................2
2.2微觀環(huán)境分析................................................2
2.2.1消費(fèi)者分析...........................................2
2.2.2競爭者分析...........................................2
2.2.3購買者的議價(jià)能力.....................................2
2.3SWOT分析...................................................3
2.3.1優(yōu)勢.................................................3
2.3.2劣勢.................................................3
2.3.3機(jī)會(huì).................................................3
2.3.4威脅.................................................4
3促銷活動(dòng)方案設(shè)計(jì)..................................................4
3.1活動(dòng)主題....................................................4
3.2活動(dòng)目的....................................................4
3.3活動(dòng)時(shí)間....................................................4
3.4活動(dòng)地點(diǎn)....................................................4
3.5活動(dòng)對象....................................................4
3.6活動(dòng)內(nèi)容....................................................5
3.7活動(dòng)流程....................................................5
3.7.1活動(dòng)前期.............................................5
3.7.2活動(dòng)中期.............................................6
3.7.3活動(dòng)后期.............................................6
I
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
3.8人員安排....................................................7
3.9經(jīng)費(fèi)預(yù)算....................................................7
4效果預(yù)估..........................................................7
5風(fēng)險(xiǎn)防范..........................................................8
參考資料...........................................................9
II
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
2023年國慶節(jié)綠葉水果長沙青山店促銷方案設(shè)計(jì)
1背景介紹
綠葉水果長沙青山店是湖南綠葉水果有限公司的加盟店。
綠葉水果是湖南綠葉水果公司旗下品牌,創(chuàng)建于一九九八年,是中國國內(nèi)最
優(yōu)秀的一個(gè)集水果種植、批發(fā)交易、零售連鎖、電商科技服務(wù)于一身的果蔬供
應(yīng)鏈品牌。
綠葉水果,是由中國湖南省綠葉水果公司旗下產(chǎn)品,是中國目前行業(yè)內(nèi)最領(lǐng)
先的集成了水果種植、批發(fā)交易、零售連鎖、電商科技平臺(tái)為一身的水果企業(yè)
產(chǎn)品,并已連續(xù)榮獲“中國果業(yè)十大連鎖品牌”“湖南省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”
“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家級龍頭企業(yè)”。“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家級龍頭企業(yè)”。
2環(huán)境分析
2.1宏觀環(huán)境分析
2.1.1政治環(huán)境分析
農(nóng)業(yè)發(fā)展改革將為中國水果產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供良好源頭保障,更加健全了中國
農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域基礎(chǔ)設(shè)施和市場建設(shè)體制,中國農(nóng)村農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)水平旳提
高和寬帶普及率的增加,為中國生鮮產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了良好的源頭保障。
堅(jiān)持綠水青山就是金山銀山理念,進(jìn)一步發(fā)揮蘋果行業(yè)綠色健康、自然環(huán)
保的特色產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢,進(jìn)一步實(shí)施新農(nóng)村可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃,積極打造水果行
業(yè)生態(tài)文明,不斷促進(jìn)水果行業(yè)的科學(xué)發(fā)展。
2.1.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
從十一屆三中全會(huì)以來,對中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)行了全面開放政策,解放思
想,真抓實(shí)干,力求全面改革。中國進(jìn)行了三十年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。民眾在生活
中,往往需要花多于的時(shí)間去進(jìn)食其他的非食品類食物。眾所周知,長沙是一
座網(wǎng)紅城市,節(jié)假日慕名而來的游客眾多,一到周末,地鐵站通常是人山人
海,購買力較強(qiáng)。長沙擁有許多所高校,而綠葉水果青山店附近就有一所高
校,在校學(xué)生人數(shù)多達(dá)8000,購買力較強(qiáng)。
2.1.3社會(huì)環(huán)境分析
水果,這個(gè)大眾消費(fèi)品正逐步轉(zhuǎn)化為家庭生活用品,并成為了群眾生活的
1
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
一項(xiàng)重要內(nèi)容,而由于我們大學(xué)城的進(jìn)一步開發(fā)和建設(shè),使我們的在校生已經(jīng)
形成了相當(dāng)?shù)臄?shù)量,特別是在綠葉水果附近的湖南商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,在校生
已經(jīng)超過了一萬多人。這么大的需求量必將產(chǎn)生大量的果實(shí)需求量,根據(jù)筆者
的研究發(fā)現(xiàn)不少小學(xué)生在校也有經(jīng)常吃水果的情況,大學(xué)生在校也對這方面有
著巨大的需求量。在飲食消費(fèi)結(jié)構(gòu)中,主食消費(fèi)比例的緩慢減少以及副食品消
費(fèi)占的比例逐漸增加,都能夠表明水果已變成了生活中的生活必需品,是社會(huì)
生活的一種重要組成。
2.1.4技術(shù)環(huán)境分析
從經(jīng)濟(jì)效益角度看,中國種子產(chǎn)業(yè)的獲利能力略好于其他傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。中國
產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)可以指出,但和發(fā)達(dá)國家比較,中國種子的相對價(jià)值和毛利率還是
比較低,以美國市場為例,美國市場的經(jīng)濟(jì)作物種子價(jià)值與食品價(jià)格比為30:
1,而中國則為3:1,差距10倍;而美國市場的種子價(jià)值與種植業(yè)產(chǎn)值比例約
為百分之六,而中國則是百分之一點(diǎn)五,差距4倍,但差異還是比較大的。
2.2微觀環(huán)境分析
2.2.1消費(fèi)者分析
綠葉水果長沙青山店附近有許多居民區(qū),居民人數(shù)多達(dá)五萬,是主要目標(biāo)
消費(fèi)人群;附近的湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,有一萬多學(xué)生,是次要消費(fèi)人群。
學(xué)生消費(fèi)能力較低,通常是少量多次購買,而周圍居民區(qū)購買特征是少次多
量。消費(fèi)者對水果的需求是多樣的,綠葉水果憑借著能提供各種各樣的當(dāng)季反
季節(jié)水果吸引大批消費(fèi)者。綠葉水果同時(shí)擁有更好的水果保鮮技術(shù),消費(fèi)者更
容易買到新鮮水果。
2.2.2競爭者分析
綠葉水果長沙青山店附近有幾家水果撈店,許多年輕人通常選擇買水果撈
吃,既方便又美味,而且價(jià)格不相上下。但綠葉水果長沙青山店最大的競爭對
手是湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)的水果超市,尤其是疫情封校期間,學(xué)生不能外
出,首選購買水果的地方便是校內(nèi)水果超市。
2.2.3購買者的議價(jià)能力
附近高校的學(xué)生是綠葉水果的主要購買者。他們的購買能力較弱,但是購
買頻率最高,他們是水果店的主要用戶之一。教職工和附近居民的購買能力是
最強(qiáng)的,但是他們購買力都是最小的,他們是水果店消費(fèi)者購買力最小的用
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
戶。學(xué)校老師沒什么錢,但這也培養(yǎng)學(xué)生議價(jià)意識(shí),利用老師講授的這些議價(jià)
知識(shí),再加上老師在學(xué)校掌握的知識(shí)來組團(tuán)議價(jià)。該校教職工和附近農(nóng)戶的交
易經(jīng)驗(yàn)豐富,知道各種水果的市場價(jià)值,所以議價(jià)意識(shí)也很好。
2.3SWOT分析
2.3.1優(yōu)勢
綠葉鮮果在中國國內(nèi)世界各地都有了不少加盟店,已然成為中國國內(nèi)在水
果專賣領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品。而綠葉水果也遵循著“提高普通人生活質(zhì)量”的宗
旨,打造了一個(gè)讓消費(fèi)者“放心購買、安心吃”的經(jīng)營場地,對每個(gè)進(jìn)入倉庫
的果蔬商品都會(huì)實(shí)施最嚴(yán)格的檢驗(yàn),同時(shí)堅(jiān)持了全程冷鏈運(yùn)輸,貨物從原產(chǎn)地
可以直接到門店。
2.3.2劣勢
盡管綠葉水果的體量相當(dāng)龐大,不過在巨大的體量下還是會(huì)出現(xiàn)很多的不
足之處,綠葉水果店面的環(huán)境相對而言并不會(huì)太好,他們也希望壓縮成本,所
以招募的員工素質(zhì)和規(guī)模也面臨較大的困難。
新鮮度問題:因?yàn)槭卟硕际且赘癄€食物,所以導(dǎo)致了蔬菜的更新速度也不
高,也很容易導(dǎo)致了蔬菜的更新速度并不高。
店鋪布局方面:因?yàn)楝F(xiàn)在大學(xué)生的消費(fèi)需求面非常廣闊的,所以我們自然
地也要抓住更多的客戶,這就要求我們要以更多的水果產(chǎn)品來留住他們。至于
數(shù)量大和種類新穎的各種水果的擺放方式,會(huì)有點(diǎn)不合理。
面對競爭者:由于在競價(jià)方面、開拓客戶等方面經(jīng)驗(yàn)不足,可能會(huì)影響自
己的產(chǎn)品數(shù)量。
2.3.3機(jī)會(huì)
經(jīng)過調(diào)查之后可以得知,正是因?yàn)楫?dāng)時(shí)青山路口附近水果店較小,且在大
學(xué)里這行業(yè)是一片空白,于是,也為綠葉水果店的開始運(yùn)作提供了良好的契
機(jī)。雖然在校園附近時(shí)常會(huì)出現(xiàn)流動(dòng)小商販兜售水果,不過水果質(zhì)量卻往往不
能得到保證,同時(shí),由于小商販所提供的蔬果品種數(shù)量有限,并不能適應(yīng)學(xué)生
消費(fèi)吃苦習(xí)慣的市場特點(diǎn),導(dǎo)致競爭者的實(shí)力非常低,沒有針對性。所以校園
附近的小店鋪往往在不固定地點(diǎn)會(huì)出現(xiàn)專門設(shè)攤的小商販,兜售蔬果,以物美
價(jià)廉為賣點(diǎn)。
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
2.3.4威脅
不同的消費(fèi)群體有不同的消費(fèi)需求,來自不同階層的人對不同的水果需求
也不同。同時(shí),這些需求并不是一成不變的,相反,這一需求在時(shí)刻變化著,
很難把握。所以,消費(fèi)者青睞什么水果只能靠我們慢慢摸索。當(dāng)然,在摸索的
過程中,由于需要更多的水果品種,會(huì)出現(xiàn)一些水果滯銷情況,這無疑會(huì)提高
營銷成本。
新鮮商品的最大威脅:水果,零食這些全新的東西層出不窮地不斷的威脅
著水果消費(fèi)市場。新型食品具有種類多樣、便于攜帶、營養(yǎng)全面、口感刺激的
各種優(yōu)勢,因此最容易被人們所接受。
3促銷活動(dòng)方案設(shè)計(jì)
3.1活動(dòng)主題
國慶佳節(jié),相約綠葉,驚喜不斷
3.2活動(dòng)目的
通過綠葉水果青山店國慶節(jié)等宣傳活動(dòng)一次又一次地有效的進(jìn)行宣傳,對
每個(gè)活動(dòng)都要進(jìn)行總結(jié),以提高自己,如此,企業(yè)才能夠真正由“經(jīng)驗(yàn)”走向
管理。重視對員工的提高與培養(yǎng),以爭取在活動(dòng)期內(nèi)使每個(gè)員工都拿出良好的
工作態(tài)度與品質(zhì),利用本次的現(xiàn)場國慶水果銷售形式、認(rèn)真挑選銷售產(chǎn)品,正
確制定銷售方式,抓住消費(fèi)者的需求,解決新老消費(fèi)者的實(shí)際需要,并以此起
到把握市場購買潮流,促進(jìn)產(chǎn)品消費(fèi),宣傳新產(chǎn)品,增加商品銷售,讓消費(fèi)者
滿意而歸的雙贏。
3.3活動(dòng)時(shí)間
2023年10月1日——2023年10月7日
3.4活動(dòng)地點(diǎn)
湖南長沙岳麓區(qū)綠葉水果青山店
3.5活動(dòng)對象
長沙市岳麓區(qū)青山鎮(zhèn)附近居民和高校學(xué)生及教職工
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
3.6活動(dòng)內(nèi)容
(1)優(yōu)惠活動(dòng)一:全場消費(fèi)新品儲(chǔ)值300元,即返50元(存入會(huì)員卡三百
元送50元)
目的:
①增加店鋪新會(huì)員,擴(kuò)大會(huì)員數(shù)量;
②提高會(huì)員福利,黏住老顧客。
說明:購買全場350元新品只花300元。儲(chǔ)值卡可累計(jì)使用。
(2)優(yōu)惠活動(dòng)二:全場滿100元立減15元。
目的:增加出售份額。
說明:滿100元立減15元,相當(dāng)于85折。
(3)優(yōu)惠活動(dòng)三:狂掃半邊天彩蝶飛滿天
(配合之前活動(dòng),同時(shí)舉行)注意核算利潤
消費(fèi)者通過掃碼關(guān)注綠葉水果可以在門店或?qū)9裰蓄I(lǐng)到精美蝴蝶一個(gè),以
及可獲得的十元電子現(xiàn)金券一份;(10元電子現(xiàn)金券可在店鋪任意消費(fèi)滿八十
元即可使用)。
目的:增加綠葉水果粉絲數(shù)量,拉動(dòng)銷售。
說明:設(shè)計(jì)此項(xiàng)活動(dòng)時(shí)必須先與消費(fèi)者說明活動(dòng)具體內(nèi)容,使消費(fèi)者產(chǎn)生
占便宜的心態(tài),以便來店內(nèi)消費(fèi)。
3.7活動(dòng)流程
3.7.1活動(dòng)前期
(1)在營銷啟動(dòng)前一周做好宣傳及進(jìn)行產(chǎn)品推廣前的宣傳,為營銷的開展
造勢。運(yùn)用了報(bào)紙、傳單、戶外廣告等這些媒介,創(chuàng)造高知名度,這是一項(xiàng)全
力以赴的宣傳活動(dòng),使人對綠葉水果有了一定的印象和了解。
(2)準(zhǔn)備好一切宣傳所需物料(比如演示商品和推銷產(chǎn)品,宣傳所用的遮
陽傘,宣傳開始時(shí)所用的傳單,推銷人員的服裝)。
(3)定好了推銷人員并進(jìn)行銷售前的訓(xùn)練,人員配合下最好是一男一女一
起針對消費(fèi)者。
(4)街道設(shè)置:在步行街每隔80米處,在三點(diǎn)五米左右的位置掛條幅
(每個(gè)條幅的標(biāo)語也不一樣)宣傳策劃工作,共三個(gè)條幅。
(5)舞臺(tái)設(shè)計(jì):約一米高,長度為四點(diǎn)五米的是策劃,寬度為二點(diǎn)五米的
臺(tái)子,均采用紅地毯鋪設(shè),背景長度為4.5米;長度為二米;上行寫:國慶佳
節(jié),下行寫:相約紅綠葉,驚喜不斷。舞臺(tái)左右各擺,在三個(gè)音響平臺(tái)上也擺
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
出了各式各樣的新鮮水果,為舞臺(tái)擺了一個(gè)氣模。
(6)柜臺(tái)的設(shè)置:將水果用保鮮膜或者紙盒子包裝好,然后按價(jià)格陳列,
通常每個(gè)柜臺(tái)都有二個(gè)營業(yè)員。
(7)人員選擇:登臺(tái)人員選擇,上臺(tái)的演員要有樂隊(duì),注目度大,能好的
抓住消費(fèi)者,聲音要盡量“陽光”,要讓觀眾感到充滿活力,樂隊(duì)一般要有自己
的主持人角色,表達(dá)能力要審核,要詼諧,并且有較好的管理現(xiàn)場的技術(shù),要
配個(gè)電工,(防止出現(xiàn)電器上的故障,好的維修);柜臺(tái)銷售人員選擇,首先這
種人必須是曾經(jīng)有過的經(jīng)驗(yàn),但沒有找過這樣的人從事柜臺(tái)銷售人員工作的,
因?yàn)樗麄円话愣疾粫?huì)是專職的。接觸過或壓根就沒有接觸過的,表達(dá)能力一般
都差,也沒有什么營銷意識(shí),對的每個(gè)人員形象都要加以評價(jià),對服務(wù)態(tài)度也
要有一個(gè)大致的評價(jià)。
(8)服飾的選用:舞臺(tái)工作人員可以隨心所欲,服飾色彩的選用應(yīng)盡可能
艷麗,盡量顯得有格調(diào)而不另人反感;專柜工作人員的服飾要統(tǒng)一,應(yīng)佩戴專
柜銷售部門的標(biāo)識(shí)。
3.7.2活動(dòng)中期
每個(gè)銷售點(diǎn)都推舉一人領(lǐng)導(dǎo),主要負(fù)責(zé)調(diào)查商品銷售情況和缺少的貨物情
況,貨款則由女生承擔(dān)。在銷售部門必須有人員留守。在銷售中全體參加人員
必須根據(jù)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行作業(yè),嚴(yán)格執(zhí)行銷售相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定主要各部門主管和
經(jīng)理應(yīng)發(fā)揮表率作用,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)采取措施和向上反映,進(jìn)行有效的銷售過
程管理:
(1)加強(qiáng)與各企業(yè)的密切合作。準(zhǔn)確的與客戶協(xié)商好所需要的供應(yīng)商情
況,包括雙方合作的方式和情況,并盡量避免低級問題,如價(jià)格、包裝、贈(zèng)
品、貨源等可能造成的問題。
(2)活動(dòng)現(xiàn)場巡視監(jiān)控。
(3)促銷人員培訓(xùn)與管理。
(4)促銷費(fèi)用管理。
3.7.3活動(dòng)后期
為活動(dòng)后期做好宣傳工作,提升品牌知名度、美譽(yù)度。此次促銷完成后,
應(yīng)當(dāng)開展消費(fèi)者滿意問卷調(diào)查,掌握消費(fèi)者需求的變動(dòng)狀況,及時(shí)進(jìn)行銷售策
略,或者為下次的促銷累積經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
3.8人員安排
每個(gè)小區(qū)安排三名人員,兩名女生,一名男生。學(xué)校門口,南門、北門、
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
尤其是東南門各安排一名人員。國慶節(jié)前三日開始宣傳,發(fā)放宣傳單。國慶活
動(dòng)期間,男孩們要負(fù)責(zé)帳篷的建設(shè),水果臨時(shí)攤點(diǎn)的設(shè)置,以及活動(dòng)現(xiàn)場的保
護(hù),而女孩們要搞好和活動(dòng)目標(biāo)群體之間的交流、互動(dòng)。
3.9經(jīng)費(fèi)預(yù)算
2023年綠葉水果青山店國慶節(jié)促銷方案預(yù)算表
品名數(shù)量價(jià)格總價(jià)格
櫻桃50kg160元/kg8000元
木瓜50kg7元/kg350元
百香果100kg3元/kg300元
火龍果100kg4元/kg400元
楊桃50kg5元/kg250元
菠蘿100kg2元/kg200元
舞臺(tái)搭建1個(gè)800元/個(gè)800元
印字氣球100個(gè)0.5元/個(gè)50元
海報(bào)4張10元/張40元
橫幅1條50元/條50元
宣傳單300張0.5元/張150元
彩旗8根2元/根16元
廠家祝福吊幅5條50元/條250元
升空氣球2個(gè)100元/個(gè)200元
水果購物券100張8元/個(gè)800元
立體媒體宣傳--300元
4效果預(yù)估
希望通過綠葉水果青山店國慶節(jié)等宣傳活動(dòng)一次又一次地有效的進(jìn)行宣
傳,對每個(gè)活動(dòng)都要進(jìn)行總結(jié),以提高自己,如此,企業(yè)才能夠真正由“經(jīng)
驗(yàn)”走向管理。當(dāng)一個(gè)公司靠制度和系統(tǒng)推動(dòng)公司進(jìn)度時(shí),那么公司可能出現(xiàn)
“人才流失”所造成的風(fēng)險(xiǎn),所以這個(gè)活動(dòng)就必須重視對員工的提高與培養(yǎng),
以爭取在活動(dòng)期內(nèi)使每個(gè)員工都拿出良好的工作態(tài)度與品質(zhì)?;顒?dòng)的總體思想
就是形成了綠葉水果品牌形象的打造與銷量提升的雙贏局面,而此次活動(dòng)的宣
傳重點(diǎn)就主要在于國慶節(jié)期間的產(chǎn)品價(jià)格和內(nèi)容方面的核心問題,而綠葉水果
青山的國慶促銷活動(dòng)需要在不同以往的單一形式的價(jià)格上有效的引導(dǎo)消費(fèi)者,
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
也需要在活動(dòng)內(nèi)容的豐富度和對售后服務(wù)的態(tài)度等方面多多完善的補(bǔ)充與完
善,而我們預(yù)想的二種
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