佳木斯大學(xué)《創(chuàng)新工程實(shí)踐》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密封線(xiàn)第1頁(yè)，共3頁(yè)佳木斯大學(xué)

《創(chuàng)新工程實(shí)踐》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共25個(gè)小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，客戶(hù)關(guān)系管理是提升客戶(hù)滿(mǎn)意度的重要手段。以下關(guān)于客戶(hù)關(guān)系管理的說(shuō)法，哪一個(gè)是不準(zhǔn)確的？（）A.及時(shí)回應(yīng)客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴，提高服務(wù)質(zhì)量B.通過(guò)客戶(hù)反饋不斷改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)需求C.只關(guān)注新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，忽視老客戶(hù)的維護(hù)也可以D.建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)管理和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)2、創(chuàng)新的擴(kuò)散對(duì)于創(chuàng)新成果的廣泛應(yīng)用具有重要意義。以下關(guān)于創(chuàng)新擴(kuò)散的論述，哪一項(xiàng)是不正確的？（）A.創(chuàng)新的相對(duì)優(yōu)勢(shì)、兼容性和復(fù)雜性等因素會(huì)影響其擴(kuò)散速度B.早期采用者在創(chuàng)新擴(kuò)散過(guò)程中起到示范和引領(lǐng)作用C.創(chuàng)新擴(kuò)散是一個(gè)自然而然的過(guò)程，不需要任何推廣和宣傳D.社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和人際傳播在創(chuàng)新擴(kuò)散中發(fā)揮著重要作用3、創(chuàng)業(yè)企業(yè)在人力資源管理方面面臨著獨(dú)特的挑戰(zhàn)。在招聘初期員工時(shí)，以下哪種特質(zhì)是企業(yè)最應(yīng)該關(guān)注的？（）A.相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)B.對(duì)創(chuàng)業(yè)的熱情和適應(yīng)能力C.專(zhuān)業(yè)技能水平D.教育背景4、創(chuàng)新的擴(kuò)散速度受到多種因素的影響。以下關(guān)于創(chuàng)新擴(kuò)散速度影響因素的論述，哪一項(xiàng)是不正確的？（）A.創(chuàng)新的復(fù)雜性越低，擴(kuò)散速度越快B.目標(biāo)受眾的接受能力和意愿會(huì)影響創(chuàng)新的擴(kuò)散速度C.創(chuàng)新的推廣渠道和力度與擴(kuò)散速度無(wú)關(guān)D.社會(huì)文化和價(jià)值觀(guān)對(duì)創(chuàng)新擴(kuò)散速度有一定的制約作用5、技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。?duì)于技術(shù)創(chuàng)新的理解，以下哪種觀(guān)點(diǎn)是正確的？（）A.技術(shù)創(chuàng)新就是研發(fā)新技術(shù)，舊技術(shù)沒(méi)有價(jià)值B.技術(shù)創(chuàng)新要追求高、精、尖，普通的改進(jìn)不算創(chuàng)新C.技術(shù)創(chuàng)新可以是對(duì)現(xiàn)有技術(shù)的整合和優(yōu)化，以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求D.技術(shù)創(chuàng)新只適用于高科技企業(yè)，傳統(tǒng)企業(yè)不需要6、在創(chuàng)業(yè)環(huán)境中，政策法規(guī)的影響不容忽視。假設(shè)一家環(huán)?？萍紕?chuàng)業(yè)公司想要拓展業(yè)務(wù)，對(duì)于需要關(guān)注的相關(guān)政策法規(guī)和優(yōu)惠政策，以下哪項(xiàng)說(shuō)法是最為準(zhǔn)確的？（）A.不關(guān)注政策法規(guī)，隨意開(kāi)展業(yè)務(wù)B.應(yīng)密切關(guān)注國(guó)家和地方在環(huán)保領(lǐng)域的政策法規(guī)，如污染物排放標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)扶持政策、稅收優(yōu)惠等。同時(shí)，了解行業(yè)準(zhǔn)入條件、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法規(guī)等，確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合法合規(guī)，并充分利用政策優(yōu)惠來(lái)降低成本、提高競(jìng)爭(zhēng)力C.認(rèn)為政策法規(guī)對(duì)企業(yè)發(fā)展影響不大D.不了解政策法規(guī)的變化，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)增加7、商業(yè)模式是創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵之一。以下關(guān)于商業(yè)模式的描述，哪一項(xiàng)是不正確的？（）A.一個(gè)好的商業(yè)模式應(yīng)該能夠清晰地闡述企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值和獲取價(jià)值的邏輯B.商業(yè)模式需要不斷調(diào)整和優(yōu)化，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和企業(yè)的發(fā)展C.商業(yè)模式一旦確定，就不應(yīng)輕易改變，否則會(huì)影響企業(yè)的穩(wěn)定性D.創(chuàng)新的商業(yè)模式往往能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，突破傳統(tǒng)的市場(chǎng)格局8、在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)中，政府的政策支持對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著重要的推動(dòng)作用。以下關(guān)于利用政府政策的方法，正確的是（）A.不關(guān)注政府的政策動(dòng)態(tài)，錯(cuò)失政策支持的機(jī)會(huì)B.對(duì)政府政策一知半解，無(wú)法充分享受政策優(yōu)惠C.密切關(guān)注政府出臺(tái)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策，積極申請(qǐng)相關(guān)的扶持資金、稅收優(yōu)惠、場(chǎng)地支持等，充分利用政策資源促進(jìn)企業(yè)發(fā)展D.認(rèn)為政府政策不可靠，不愿意依靠政策支持來(lái)發(fā)展企業(yè)9、隨著大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的應(yīng)用，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的方式和手段也在發(fā)生變化。以下關(guān)于新技術(shù)在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中的作用，正確的是（）A.對(duì)新技術(shù)持懷疑態(tài)度，不愿意投入資源進(jìn)行探索和應(yīng)用B.盲目跟風(fēng)應(yīng)用新技術(shù)，不考慮實(shí)際需求和應(yīng)用場(chǎng)景C.深入研究新技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)和應(yīng)用潛力，結(jié)合企業(yè)的業(yè)務(wù)需求，有針對(duì)性地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用D.認(rèn)為新技術(shù)會(huì)取代傳統(tǒng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模式，完全放棄傳統(tǒng)的方法和經(jīng)驗(yàn)10、在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中，實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生能力的重要環(huán)節(jié)。以下關(guān)于實(shí)踐教學(xué)的描述，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）A.實(shí)踐教學(xué)可以讓學(xué)生在真實(shí)的情境中鍛煉創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力B.通過(guò)實(shí)踐教學(xué)，學(xué)生能夠更好地理解和應(yīng)用理論知識(shí)C.實(shí)踐教學(xué)只需要在學(xué)校內(nèi)進(jìn)行，不需要與企業(yè)合作D.合理設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目和環(huán)節(jié)11、在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)已成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的重要力量。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)不僅需要有新穎的想法，還需要具備一系列的能力和素質(zhì)。假設(shè)你有一個(gè)創(chuàng)新的想法，想要將其轉(zhuǎn)化為一個(gè)可行的商業(yè)項(xiàng)目，以下哪個(gè)因素對(duì)于項(xiàng)目的成功啟動(dòng)最為關(guān)鍵？（）A.充足的資金支持B.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員C.詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研D.先進(jìn)的技術(shù)支持12、創(chuàng)新的來(lái)源多種多樣，可以來(lái)自于技術(shù)進(jìn)步、市場(chǎng)需求、社會(huì)問(wèn)題等。在探索創(chuàng)新來(lái)源時(shí)，以下哪種方法最有助于發(fā)現(xiàn)潛在的創(chuàng)新機(jī)會(huì)？（）A.觀(guān)察日常生活中的不便之處B.跟蹤最新的科技研究成果C.分析行業(yè)報(bào)告和市場(chǎng)數(shù)據(jù)D.與不同領(lǐng)域的人進(jìn)行交流和頭腦風(fēng)暴13、技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。以下關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新的描述，正確的是：（）A.技術(shù)創(chuàng)新就是開(kāi)發(fā)全新的技術(shù)，對(duì)現(xiàn)有技術(shù)的改進(jìn)不屬于技術(shù)創(chuàng)新B.技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)很高，企業(yè)應(yīng)該盡量避免進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新C.技術(shù)創(chuàng)新需要與市場(chǎng)需求相結(jié)合，以實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值D.技術(shù)創(chuàng)新只需要技術(shù)人員參與，其他部門(mén)的人員無(wú)關(guān)緊要14、創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導(dǎo)力起著關(guān)鍵作用。以下關(guān)于創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)力的描述，哪一項(xiàng)是正確的？（）A.創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)力就是發(fā)號(hào)施令，讓團(tuán)隊(duì)成員服從B.創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)力主要體現(xiàn)在個(gè)人魅力和口才上C.創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)力包括明確愿景、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、做出決策等多方面的能力D.創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)力是天生的，無(wú)法通過(guò)后天學(xué)習(xí)和培養(yǎng)獲得15、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是創(chuàng)業(yè)者向潛在投資者和合作伙伴展示項(xiàng)目前景和可行性的重要文件。一份完整的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)通常包括多個(gè)部分，如項(xiàng)目概述、市場(chǎng)分析、產(chǎn)品或服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)策略等。對(duì)于一個(gè)處于早期階段的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，以下哪個(gè)部分在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中應(yīng)給予最詳細(xì)的闡述？（）A.項(xiàng)目的獨(dú)特價(jià)值主張和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)B.市場(chǎng)規(guī)模和增長(zhǎng)趨勢(shì)的預(yù)測(cè)C.產(chǎn)品或服務(wù)的詳細(xì)功能和特點(diǎn)D.團(tuán)隊(duì)成員的背景和經(jīng)驗(yàn)16、創(chuàng)新思維是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。以下關(guān)于創(chuàng)新思維的描述，不正確的是？（）A.創(chuàng)新思維要求突破常規(guī)，敢于提出與眾不同的想法和觀(guān)點(diǎn)B.創(chuàng)新思維是一種天生的能力，無(wú)法通過(guò)后天的培養(yǎng)和訓(xùn)練獲得C.創(chuàng)新思維需要具備開(kāi)放的心態(tài)，善于吸收和整合不同的信息和知識(shí)D.創(chuàng)新思維可以通過(guò)不斷地實(shí)踐和反思來(lái)提高和完善17、創(chuàng)新的可持續(xù)性對(duì)于長(zhǎng)期發(fā)展至關(guān)重要。以下關(guān)于創(chuàng)新可持續(xù)性的論述，哪一項(xiàng)是不正確的？（）A.創(chuàng)新可持續(xù)性要求在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境方面取得平衡B.持續(xù)的研發(fā)投入是保障創(chuàng)新可持續(xù)性的重要手段C.只關(guān)注短期利益的創(chuàng)新往往難以持續(xù)發(fā)展D.創(chuàng)新可持續(xù)性意味著不需要考慮成本和資源的限制18、商業(yè)模式的創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。假設(shè)一家電商企業(yè)想要突破現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)格局，進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新。以下哪種創(chuàng)新方式最有可能帶來(lái)顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？（）A.優(yōu)化物流配送流程，降低成本B.推出個(gè)性化定制服務(wù)，滿(mǎn)足用戶(hù)特殊需求C.與其他電商企業(yè)合并，擴(kuò)大規(guī)模D.降低商品價(jià)格，以低價(jià)策略吸引消費(fèi)者19、在創(chuàng)新型企業(yè)的人力資源管理中，激勵(lì)機(jī)制是激發(fā)員工創(chuàng)新積極性的重要手段。以下關(guān)于激勵(lì)機(jī)制的描述，不正確的是？（）A.激勵(lì)機(jī)制包括物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)等多種方式B.個(gè)性化的激勵(lì)措施能夠更好地滿(mǎn)足員工的需求，提高激勵(lì)效果C.激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該公平、公正、透明，讓員工感到信服D.激勵(lì)機(jī)制一旦建立，就不需要再根據(jù)員工的表現(xiàn)和企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行調(diào)整20、商業(yè)模式是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。以下關(guān)于商業(yè)模式的闡述，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）A.商業(yè)模式描述了企業(yè)如何創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值和獲取價(jià)值B.成功的商業(yè)模式需要不斷調(diào)整和優(yōu)化以適應(yīng)市場(chǎng)變化C.商業(yè)模式一旦確定，就不能再進(jìn)行任何改變，必須嚴(yán)格執(zhí)行D.好的商業(yè)模式能夠使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展21、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略至關(guān)重要。以下關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)策略的描述，哪一項(xiàng)是恰當(dāng)?shù)?？（）A.營(yíng)銷(xiāo)策略就是打價(jià)格戰(zhàn)，以低價(jià)吸引客戶(hù)B.營(yíng)銷(xiāo)策略只包括廣告宣傳和促銷(xiāo)活動(dòng)C.好的營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)該基于對(duì)目標(biāo)客戶(hù)的深入理解，結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)制定D.營(yíng)銷(xiāo)策略一旦制定就不需要調(diào)整，要保持穩(wěn)定性22、商業(yè)模式是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值和獲取利潤(rùn)的方式。以下關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新的描述，正確的是：（）A.商業(yè)模式創(chuàng)新就是簡(jiǎn)單地模仿其他成功企業(yè)的模式B.商業(yè)模式創(chuàng)新只需關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新，而無(wú)需考慮市場(chǎng)需求和客戶(hù)價(jià)值C.商業(yè)模式創(chuàng)新需要重新審視企業(yè)的價(jià)值主張、價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值傳遞環(huán)節(jié)，以找到新的盈利途徑D.商業(yè)模式一旦確定就不能再改變，否則會(huì)影響企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展23、在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，項(xiàng)目管理起著重要的作用。以下關(guān)于項(xiàng)目管理的描述，錯(cuò)誤的是？（）A.項(xiàng)目管理包括項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等環(huán)節(jié)B.有效的項(xiàng)目管理可以確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)量要求完成C.項(xiàng)目管理只關(guān)注項(xiàng)目的進(jìn)度和成本，不考慮項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量D.項(xiàng)目管理需要運(yùn)用各種工具和方法，提高項(xiàng)目管理的效率和效果24、在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的大環(huán)境下，政策支持對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)十分重要。以下關(guān)于政策支持的描述，哪一項(xiàng)是恰當(dāng)?shù)?？（）A.政策支持只是形式上的，對(duì)創(chuàng)業(yè)者實(shí)際幫助不大B.創(chuàng)業(yè)者只要關(guān)注稅收優(yōu)惠政策就夠了，其他政策不重要C.政策支持包括資金扶持、場(chǎng)地提供、培訓(xùn)服務(wù)等多個(gè)方面，為創(chuàng)業(yè)者提供了有利條件D.政策支持是針對(duì)大型創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的，小型創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目很難獲得25、在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇上，需要綜合考慮多種因素。假設(shè)一位大學(xué)生有創(chuàng)業(yè)的想法，正在考慮以下幾個(gè)項(xiàng)目：在線(xiàn)教育平臺(tái)、環(huán)保新材料研發(fā)、特色餐飲連鎖、智能家居設(shè)備制造。以下哪個(gè)因素對(duì)于項(xiàng)目的成功可能性影響最大？（）A.個(gè)人的興趣和專(zhuān)業(yè)背景B.市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況C.初始投資金額和資金來(lái)源D.團(tuán)隊(duì)成員的構(gòu)成和能力二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）論述在創(chuàng)新型企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新路徑選擇中，如何根據(jù)企業(yè)自身資源和能力、市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，確定自主創(chuàng)新、合作創(chuàng)新或引進(jìn)創(chuàng)新的策略。2、（本題5分）分析在創(chuàng)業(yè)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理中，如何與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，保障原材料和零部件的供應(yīng)質(zhì)量和及時(shí)性，同時(shí)降低采購(gòu)成本。3、（本題5分）創(chuàng)業(yè)企業(yè)如何在不斷變化的政策環(huán)境中把握機(jī)遇和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。請(qǐng)深入分析政策對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的影響機(jī)制，以及企業(yè)如何進(jìn)行政策解讀和戰(zhàn)略調(diào)整。4、（本題5分）在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，如何利用社交媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)和推廣是一個(gè)重要的策略。請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明社交媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，分析如何運(yùn)用這些平臺(tái)進(jìn)行品牌傳播、客戶(hù)互動(dòng)、產(chǎn)品銷(xiāo)售等，并探討在利用社交媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）一位創(chuàng)業(yè)者開(kāi)辦了一家產(chǎn)后康復(fù)中心，在專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和客戶(hù)口碑建設(shè)方面面臨困難。請(qǐng)分析并給出解決策略。2、（本題5分）某大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)打造了一個(gè)本地生活服務(wù)公眾號(hào)，提供美食推薦、娛樂(lè)活動(dòng)信息等。但在內(nèi)容創(chuàng)作和粉絲互動(dòng)方面效果不佳。請(qǐng)分析原因并給出優(yōu)化策略。3、（本題5分）某團(tuán)隊(duì)研發(fā)了一款新型的無(wú)人機(jī)航拍設(shè)備，具有便攜和高清拍攝的特點(diǎn)。但在銷(xiāo)售過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者更傾向于購(gòu)買(mǎi)知名品牌，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。請(qǐng)分析該產(chǎn)品的市場(chǎng)定位和競(jìng)爭(zhēng)策略問(wèn)題，并提出改進(jìn)方案。4、（本題5分）一家新興的短視頻內(nèi)容創(chuàng)作公司，在吸引粉絲和實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)方面遇到困難。請(qǐng)分析其內(nèi)容創(chuàng)作和商業(yè)模式上可能存在的問(wèn)題，并給出創(chuàng)新的解決方案。5、（本題5分）某大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)打造了一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流服務(wù)平臺(tái)，提供農(nóng)產(chǎn)品冷鏈運(yùn)輸服務(wù)。但在物流成本控制和合作伙伴選擇上存在挑戰(zhàn)。請(qǐng)分析原因并提出解決辦法。四、