管理學(xué)課件：領(lǐng)導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)

第一章（管理概述）領(lǐng)導(dǎo)者的惟一定義就是其后面有追隨者。

——彼得·德魯克第一節(jié)（管理）第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)的概念一、領(lǐng)導(dǎo)的含義與本質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)概念包括以下幾個要素（1）領(lǐng)導(dǎo)是通過領(lǐng)導(dǎo)者來實現(xiàn)的。一個組織必須有一個領(lǐng)導(dǎo)者，它是領(lǐng)導(dǎo)這一管理要素得以完成的必要條件。當(dāng)然，這一領(lǐng)導(dǎo)者可能是一個人，也可能由若干人組成的領(lǐng)導(dǎo)集體。（2）領(lǐng)導(dǎo)者必須有部下或組織成員。部下或組織成員是實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)過程、實現(xiàn)組織目標(biāo)的人力資源保障。彼得·德魯克認(rèn)為，“領(lǐng)導(dǎo)者的惟一定義就是其后面有追隨者”，這充分揭示了部下或成員的重要性。（3）領(lǐng)導(dǎo)者擁有影響組織成員的能力和力量。這些能力和力量一方面可以通過上一級組織授予，另一方面也可以是領(lǐng)導(dǎo)者自身具有的，如人格、知識、技術(shù)等方面的影響力。（4）領(lǐng)導(dǎo)的目的是通過激勵與影響部下來實現(xiàn)組織目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)與激勵是密切相關(guān)的。一方面，領(lǐng)導(dǎo)者要對激勵因素做出反應(yīng)；另一方面，領(lǐng)導(dǎo)者還要應(yīng)用他們所建立的組織氣氛來激發(fā)或抑制這些激勵因素。二、領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)與管理的共同點

（1）兩者都是以組織為基礎(chǔ)的。領(lǐng)導(dǎo)和管理都是一種在組織內(nèi)部通過影響他人協(xié)調(diào)活動，實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。如果沒有組織，而只是單獨(dú)的個人，則不存在領(lǐng)導(dǎo)和管理。（2）兩者都與組織層級的崗位設(shè)置有一定的聯(lián)系。組織內(nèi)部的管理崗位往往也是領(lǐng)導(dǎo)崗位。領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別（1）管理者與領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮作用的方式不同（2）管理者與領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮作用的時機(jī)不同（3）管理者與領(lǐng)導(dǎo)者采用的方法不同（4）管理者與領(lǐng)導(dǎo)者在組織中的地位不同三、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力基礎(chǔ)職位權(quán)力個人權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的來源信任權(quán)專長權(quán)懲罰權(quán)獎勵權(quán)領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的分類指揮權(quán)1、2、3、領(lǐng)導(dǎo)者正確權(quán)力觀的樹立正確對待權(quán)力的作用正確使用權(quán)力正確認(rèn)識權(quán)力的來源第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)集體一、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)（1）合作精神。（2）決策能力。（3）組織能力。（4）精于授權(quán)。（5）善于應(yīng)變。（6）敢于求新。（7）勇于負(fù)責(zé)。（8）敢擔(dān)風(fēng)險。（9）尊重他人。（10）品德高尚。二、領(lǐng)導(dǎo)集體的構(gòu)成

年齡結(jié)構(gòu)01知識結(jié)構(gòu)02能力結(jié)構(gòu)03專業(yè)結(jié)構(gòu)04三、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)（1）決策的藝術(shù)（2）創(chuàng)新的藝術(shù)（3）授權(quán)的藝術(shù)（4）用人的藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（1）按制度權(quán)力的集中與分散程度劃分（2）按領(lǐng)導(dǎo)工作的側(cè)重點不同劃分第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)理論一、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論老虎型的領(lǐng)導(dǎo)者孔雀型的領(lǐng)導(dǎo)者考拉型的領(lǐng)導(dǎo)者貓頭鷹型的領(lǐng)導(dǎo)者變色龍型的領(lǐng)導(dǎo)者二、領(lǐng)導(dǎo)行為理論勒溫理論（1）專制作風(fēng)（2）民主作風(fēng)（3）放任自流作風(fēng)專制式的集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)01仁慈式的集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)02商議式的民主領(lǐng)導(dǎo)03參與式的民主管理04管理系統(tǒng)理論四分圖理論1945年，美國俄亥俄州立大學(xué)商業(yè)研究所發(fā)起了對領(lǐng)導(dǎo)行為研究的熱潮。一開始，研究人員設(shè)計了一個領(lǐng)導(dǎo)行為描述調(diào)查表，列出了1000多種刻畫領(lǐng)導(dǎo)行為的因素；后來霍爾平和維納將冗長的原始領(lǐng)導(dǎo)行為調(diào)查表減少到130個項目，并最終將領(lǐng)導(dǎo)行為的內(nèi)容歸結(jié)為兩個方面，即以人為重和以工作為重。管理方格圖理論（1）9，1型方式（任務(wù)型）（2）1，9型方式（鄉(xiāng)村俱樂部型）（3）5，5型方式（中庸之道型）（4）1，1型方式（貧乏型）（5）9，9型方式（團(tuán)隊型）三、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論費(fèi)特勒權(quán)變理論（1）領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間的關(guān)系（2）職位權(quán)力（3）任務(wù)結(jié)構(gòu)不成熟—成熟理論（1）被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?；?）由依賴轉(zhuǎn)為獨(dú)立；（3）少量的行為轉(zhuǎn)為多種行為；（4）由錯誤而淺薄的興趣轉(zhuǎn)為較深和較強(qiáng)的興趣；（5）由只知眼前到能總結(jié)過去、展望未來；（6）由附屬地位轉(zhuǎn)為同等或優(yōu)越的地位；（7）由不明白自我到能明白自我、控制自我。應(yīng)變領(lǐng)導(dǎo)理論由何塞和布蘭查提出的應(yīng)變領(lǐng)導(dǎo)理論把注意力放在對下屬的研究上，認(rèn)為成功的領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)下屬的成熟程度選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)方式。在領(lǐng)導(dǎo)有效性研究中注重下屬正是反映了下屬決定接受或拒絕領(lǐng)導(dǎo)者這一事實。不管領(lǐng)導(dǎo)者做什么，有效性取決于下屬的行為，但在很多領(lǐng)導(dǎo)理論中都沒有注意到這一因素的重要性。途徑—目標(biāo)理論（1）指令型領(lǐng)導(dǎo)方式（2