家具服務(wù)承諾書：兒童家具安全

家具服務(wù)承諾書：兒童家具安全合同編號(hào)：__________鑒于甲方為購買兒童家具，乙方為提供兒童家具服務(wù)，雙方本著平等、自愿、誠信的原則，經(jīng)協(xié)商一致，就甲方購買兒童家具的相關(guān)事宜，達(dá)成如下承諾：第一條兒童家具安全1.1乙方承諾其提供的兒童家具符合國家相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定，不含有毒、有害物質(zhì)，不存在安全隱患。1.2乙方應(yīng)確保其提供的兒童家具在設(shè)計(jì)、材質(zhì)、工藝等方面，適合兒童使用，充分考慮兒童的身體特點(diǎn)和安全性。1.3乙方應(yīng)對(duì)其提供的兒童家具進(jìn)行定期檢查，如發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題或安全隱患，應(yīng)及時(shí)通知甲方并進(jìn)行維修、更換。第二條質(zhì)量保證2.1乙方承諾其提供的兒童家具質(zhì)量合格，自購買之日起，享受一定的保修期限。具體保修期限和保修范圍，詳見附件。2.2乙方在保修期內(nèi)，對(duì)非人為損壞的兒童家具，應(yīng)免費(fèi)提供維修、更換服務(wù)。2.3乙方在保修期外，對(duì)兒童家具進(jìn)行維修、更換的，應(yīng)向甲方收取合理的費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，雙方協(xié)商確定。第三條售后服務(wù)3.1乙方應(yīng)在購買之日起，為甲方提供完善的售后服務(wù)，包括產(chǎn)品咨詢、使用指導(dǎo)、維修換貨等。3.2乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)需求后，及時(shí)響應(yīng)，并盡快安排維修、更換等服務(wù)。3.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的個(gè)人信息保密，不得泄露給第三方。第四條違約責(zé)任4.1乙方未按照本承諾書的約定提供兒童家具，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2乙方提供的兒童家具存在質(zhì)量問題或安全隱患，導(dǎo)致甲方人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.3乙方違反本承諾書第三條約定的，甲方有權(quán)要求乙方停止侵權(quán)行為，消除影響，并賠償因此給甲方造成的損失。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.2雙方同意，訴訟地點(diǎn)為甲方所在地人民法院。第六條其他約定6.1本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.兒童家具產(chǎn)品說明書2.兒童家具質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告3.保修期限和保修范圍說明4.售后服務(wù)政策5.國家相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供兒童家具，或提供的兒童家具不符合國家相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定。2.乙方提供的兒童家具存在設(shè)計(jì)、材質(zhì)、工藝等方面的問題，不適合兒童使用，或存在安全隱患。3.乙方未在保修期內(nèi)提供免費(fèi)的維修、更換服務(wù)。4.乙方未按照約定提供售后服務(wù)，或售后服務(wù)響應(yīng)不及時(shí)。5.乙方違反信息保密義務(wù)，泄露甲方提供的個(gè)人信息。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指購買兒童家具的一方。2.乙方：指提供兒童家具服務(wù)的一方。3.兒童家具：指專為兒童設(shè)計(jì)、使用的家具。4.國家相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定：指我國相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定，如《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等。5.保修期限：指乙方對(duì)提供的兒童家具承擔(dān)質(zhì)量保證的期限。6.售后服務(wù)：指乙方在銷售兒童家具后提供的產(chǎn)品咨詢、使用指導(dǎo)、維修換貨等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.兒童家具存在質(zhì)量問題或安全隱患：乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并進(jìn)行維修、更換。2.保修期內(nèi)，乙方未提供免費(fèi)維修、更換服務(wù)：甲方有權(quán)要求乙方履行義務(wù)。3.保修期外，乙方未提供維修、更換服務(wù)：雙方可協(xié)商確定合理費(fèi)用。4.乙方未提供完善售后服務(wù)：甲方有權(quán)要求乙方履行義務(wù)。5.乙方泄露甲方個(gè)人信息：甲方有權(quán)要求乙方停止侵權(quán)行為，消除影響，并賠償損失。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方購買兒童家具。2.乙方提供兒童家具服務(wù)。3.雙方就兒童家具的質(zhì)量、安全、售后服務(wù)等事項(xiàng)達(dá)成一致。4.雙方在履行合同過程中產(chǎn)生爭(zhēng)議，需解決違約行為及認(rèn)定問