2022組織行為學的學習參考心得體會

組織行為學的學習參考心得體會組織行為學的學習心得體會(1)《組織行為學》是一門十分有用的課程。它是治理科學中的一門分支學科，以組織系統(tǒng)及其群體、個體的心理與行為規(guī)律為研究對象，是建立在多學科根底之上的學科。學習組織行為學后，關(guān)于治理者加強以人為中心的治理，充分調(diào)動人的積極性、主動性和制造性有極大的協(xié)助;并能使治理者知人善任，合理地使用人才，改善人際關(guān)系，加強群體的合理的凝聚力和向心力;提高治理者領(lǐng)導水平，改善領(lǐng)導者和被領(lǐng)導者的關(guān)系;有助于組織變革和組織開展。學習了組織行為學我對其中的領(lǐng)導一章節(jié)特別的感興趣，他主要講我們留意到鼓舞機制理論中有一條是“使用妨礙人的心理、行為活動及績效的手段和方法”。事實上確實是領(lǐng)導階層的言行對下屬員工或整個團體的妨礙。我認為，這種妨礙，比之那些人事考核制度、評比制度、獎金制度等鼓舞機制，雖不那么顯明那么“硬”，但絕對不可無視。一旦把握不好，后果特別嚴峻。這緣于我所聽到的一件事和看到的一則新聞。我曾經(jīng)聽到這么一件事。某廠有一青年工人，他原先進過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”，改造好了，來廠里做工。他是個特別要面子同時自尊心特別強的人，領(lǐng)導為了協(xié)助他，使他能安下心來工作，因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當有部分員工明白他的過去后，領(lǐng)導就特別告誡那些員工：“不要因他‘曾進過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見，疏遠他，瞧不起他。也不要用此事挖苦他。”而事實證明，他在廠里工作確實特別勤懇，待人也特別熱情，真誠。剛來的時候還因本人的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮，后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導階層的言行對個體或整體的妨礙”。領(lǐng)導的關(guān)懷和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。一次，他在上班時間玩牌。這是僅有的一次，可恰好被領(lǐng)導看到。當時領(lǐng)導本身心情就不好，立即對他批判起來。他有些不服氣，頂了幾句。一來二去，雙方就大吵起來?；蛟S是氣昏頭了，領(lǐng)導忽然冒出一句“你這個死不悔改的勞改犯!”。頓時，現(xiàn)場氣氛一下子就凝固了。當時四周有特別多人，可謂“大庭廣眾”，包括那些不明白他進過監(jiān)獄的員工。他的臉色立即就發(fā)白了。然后猛地從一旁抽出一空心鐵棍，往領(lǐng)導腦門劈去。幸虧領(lǐng)導閃得快，躲過此劫。而鐵棍劈在欄桿上，已斷成兩截。眾人忙將他勸住……從此，不管如何開導，他在工作上再也不像原先那么勤懇了。做事待人也變得吊兒郎當。終于有一天又進了監(jiān)獄……人是經(jīng)濟動物，更是知識動物。人是理性動物，更是感情動物。每個人都需要四周人的支持、鼓舞與協(xié)助。對這個事例來說，盡管那位青年工人本身心理也有一定缺陷，但關(guān)鍵要素——領(lǐng)導的言行是不可無視的。一次不恰當?shù)呐校粓霾辉撚械臓幊?，就特別有可能對一名員工產(chǎn)生損害。這是鼓舞機制中“領(lǐng)導階層的言行”對個體妨礙的一個活生生的反例。治理層的表率行為確是特別重要的。研究說明人是特別容易進入角色，被環(huán)境同化的。假如你的領(lǐng)導經(jīng)常遲到早退，那么下屬也特別容易變得自由散漫。同樣，假如你的領(lǐng)導經(jīng)常大手大腳，揮霍浪費，甚至貪污腐化，那么下屬也將會跟著效仿。如此一來，再堅強的大廈也會傾塌，再雄偉的基業(yè)也會消滅。這確實是我要說的第二個例子：1997年9月，一個分布在16個國家、擁有461家企業(yè)、年收入達5000億元的國際知名公司——日本八佰伴宣布破產(chǎn)!公司創(chuàng)始人阿信當年挑著扁擔賣蔬菜，后來辦起了蔬菜派送公司。盡管它在創(chuàng)業(yè)之初就遇到重創(chuàng)，1950年的一場大火將其辛苦運營多年的蔬菜鋪燒個精光，阿信就租了溫泉浴室，帶著大家重新干。由此而出的“扁擔精神”成了公司文化的重要組成部分，成為領(lǐng)導和員工們奮斗的精神指南。盡管破產(chǎn)緣故是多方面的，譬如，世界經(jīng)濟“大氣候”的妨礙，決策的失誤等等。但比擬關(guān)鍵的要素是：公司末代掌門人和田一夫的親弟弟，公司“第二把手”把和田一夫架空了。多年的匯報是假的，財務(wù)報表是假的，公司的繁華是假的。和田一夫本人由于丟了“扁擔精神”，變得豪華，懶惰，甚至自我封閉。他花費天文數(shù)字的錢在香港置了豪宅，并常年在那兒享福。特別要提到的是，他的辦公桌是一塊100平方米的玻璃，為了把這塊玻璃放進去而把房頂打開，用直升飛機吊裝，玻璃花去近百萬美元，吊裝也花了近百萬美元。而這一放不當緊，更重要的是，老總的行動深深地“感染”了公司的每個治理人員和一般員工，大手大腳之風也日漸興盛起來，什么公司創(chuàng)始人阿信挑著扁擔賣蔬菜留下的“扁擔精神”統(tǒng)統(tǒng)拋到了九霄云外。在這種情勢下，公司的大塌方——破產(chǎn)，也就難以防止甚至有點勢不可擋了。最后，直到破產(chǎn)，和田一夫才幡然醒悟，可大勢已去。由此可見，領(lǐng)導階層的言行舉止直截了當妨礙到下屬員工和整個團隊。而整個團隊的氣氛及行為直截了當決定著團隊的最終命運。因而，把握“領(lǐng)導階層的言行對個體或整體的妨礙”是件特別關(guān)鍵和重要的工作。本質(zhì)上，以上領(lǐng)導者的語言和行為，都是在無意中“鼓舞”(所以是不良的“鼓舞”)員工從而妨礙員工及其團體?？磥?，在實行鼓舞原機制中，關(guān)于語言、行為的暗示，假設(shè)無法特別好地把持，所導致的后果確是相當嚴峻。以上二例，一例毀人，一例毀業(yè)，皆因于此。以上所有實例，成功，抑或失敗，都傳達給我如此一種信息：在平時的工作實踐中，需要治理單位內(nèi)部的工作人員，合理利用鼓舞機制至關(guān)重要。需多參照別人的實例，結(jié)合本人所在團體的詳細情況，施行各種考評制度。因人而異，因材施獎，調(diào)發(fā)動工的主動性、積極性和制造性。在工作中，發(fā)揮每位員工的力量，產(chǎn)生較強的凝聚力，使員工的個人需要和整體的治理目的合二為一，產(chǎn)生合力，使整體工作效能有效提升。另外要留意領(lǐng)導本人的言行，用良好的作風來感染每一位員工。在員工有所成就時，就要對他進展鼓舞和褒獎。在員工犯錯時，也要耐心的進展批判，切莫失去理智。組織行為學是一個研究領(lǐng)域，它討論個體、群體以及構(gòu)造對組織內(nèi)部行為的妨礙，以便應(yīng)用這些知識來改善組織的有效性。組織行為是一個具有大量一般知識的獨立的技能領(lǐng)域。它研究什么呢?它研究組織中行為的決定要素：個體、群體和構(gòu)造。另外，組織行為學把研究個體、群體和構(gòu)造對行為的妨礙所獲得的知識用到實際中，使組織的運作更有效?？傊M織行為學關(guān)懷人們在組織中做什么，這種行為如何妨礙組織的績效。由于組織行為學特別關(guān)注與就業(yè)有關(guān)的情境，因而毫不驚奇，你將會發(fā)覺這一領(lǐng)域強調(diào)的是與工作崗位、缺勤、員工流淌、消費率、績效和治理有關(guān)的行為。人們關(guān)于構(gòu)成組織行為學主題領(lǐng)域的成分或標題的看法越來越趨于一致。盡管還有孰輕孰重的大量爭論，但人們關(guān)于組織行為學研究的核心標題根本上達成了共識，這些標題包括鼓舞、領(lǐng)導行為和權(quán)威、人際溝通、群體構(gòu)造與過程、學習、態(tài)度構(gòu)成與知覺、變革過程、沖突、工作設(shè)計、工作壓力。這確實是我在學習《組織行為學》后，結(jié)合各種詳細實例，對鼓舞機制的一點認識。也算是我對《組織行為學》的體會吧組織行為學的學習心得體會(2)通過陳英葵教師對《組織行為學》這門課程的講授，讓我對這門課程產(chǎn)生了深沉的興趣，陳教師的講解生動爽朗，讓我產(chǎn)生了意猶未盡之感，并詳細做了讀書筆記，收獲頗豐，深深的感遭到組織行為學的魅力，針對組織行為學的特征，找出特定組織環(huán)境下的共性，作為學校的工作人員，為我們提供有益的啟示。為調(diào)動積極性、主動性和制造性有極大的協(xié)助;并能使治理者知人善任，合理地使用人才，改善人際關(guān)系，加強群體的合理的凝聚力和向心力，提高治理者領(lǐng)導水平，改善領(lǐng)導者和被領(lǐng)導者的關(guān)系，有助于組織變革和組織開展?，F(xiàn)就本課程心得體會作如下陳述：1、什么是治理治理確實是：提出咨詢題、規(guī)劃、決策、執(zhí)行、檢查，這是作為一個治理者需要用明晰的思維把握好的，是根底，為治理者對一個咨詢題或者活動做出決策、資源的分配、指導別人的活動從而便工作目的以高效的、合理的方式完成，在整個治理過程中，治理者的職能確實是計劃、組織、領(lǐng)導、操縱。通過縝密、詳細的方案設(shè)計，規(guī)劃承擔任務(wù)的擔當者，如何把任務(wù)進展分類，作出怎么樣的決策，都應(yīng)該組織好，從而表達一個領(lǐng)導，特別是一個教育治理者的才能，表達領(lǐng)導科學治理的決策水平。在組織治理中治理者技能的重要性。2、技術(shù)技能、人際技能和概念技能。技術(shù)技能：包括應(yīng)用專業(yè)知識或技術(shù)的才能。通過大量的正規(guī)教育，掌握本人領(lǐng)域中的專業(yè)知識和技能。所以，專業(yè)技術(shù)人員并不在技術(shù)技能上具有壟斷性，這些技能也不是只有通過學校教育或正規(guī)培訓才能獲得。所有的工作都需要一定的專業(yè)才能，許多人的技術(shù)技能是在工作中開展出來。人際技能：指不管單獨一個人依然在群體中，能夠與人共事、理解別人和鼓舞別人的才能。如此才能進展有效的溝通、鼓舞和受權(quán)。概念技能：治理者必須具備足夠的智力水平去分析和診斷復(fù)雜的情況。例如：在做出決策時需要治理者具備如此的素養(yǎng)：看準咨詢題，找出改正咨詢題的各種備選方案，對這些備選方案進展評估，最后選定一項最正確方案。三項技能的高效運用，能夠使我們的整個組織處于高效的治理活動中。3、《組織行為學》是種文化，一種魅力，是種鼓舞機制的表達。通過對“黃河小浪底”工程案例的學習，深深的感悟到，外國企業(yè)的企業(yè)文化魅力所在，企業(yè)文化的決定取決于組織者，組織的成功或失敗受文化的妨礙特別大，在整個工程中，精細化的治理，標準的操作方式，制度的嚴格化，使整個工程質(zhì)量得到特別好的保證，從企業(yè)文化能夠看我們的教育教學，教育工作者應(yīng)該在進展教育、教學的治理上，制定詳細、可行的、人性化的治理措施，針對學生的特性制定合適學生開展的目的。4、《組織行為學》是鼓舞為核心，強調(diào)團隊協(xié)作的精神從課程學習過程中，理解了鼓舞和治理目的，工作設(shè)計和職業(yè)生涯規(guī)劃和建立有效的獎懲體系的重要作用，鼓舞能夠鼓舞教職員工，提高素養(yǎng)，加強組織凝聚力，本人看來，在一個組織中，鼓舞的根本目的確實是為了讓員工制造出高的績效水平。在教學工作中，鼓舞對學生的開展也具有重要意義，當我們在教學中用一種培養(yǎng)學生自決心，相信學生的心態(tài)去鼓舞學生的學習和活動，那么學生更能融入到整個班集體中，找回本人的決心，同時也更貼近教師，說出他們的心理話;在一個組織中，一個人的才能是有限的，只有通過團隊合作才能把事情做好，作為一個學校，這一點表達更明顯，只有當整個組織在分工，協(xié)作的根底上，才能把一件事情做得更完滿。5、《組織行為學》是領(lǐng)導的藝術(shù)，是溝通的藝術(shù)。在溝通的時候我們要做到四點：聽、看、咨詢、說。要學會傾聽，考慮對方的需求點，分析說話的語氣所要表達的意思，分析心理，讓對方感受你特別尊重對方。要觀察當事人說話的神情和手勢、身體動作、眼神等，最主要的是聽明白對方所要表達出來的意思咨詢，往往是當局者迷旁觀者清，從一些客觀的方面按部就班的咨詢些關(guān)鍵的咨詢題，所有都做完了，就依照以上的觀察說一些對方需要的話。說話要留意本人的身份、語氣等。在溝通中包括對上級、與平級和對下級的溝通。對不同的對象有同的溝通技巧。在溝通的時候要擺好本人的位置，做好本人的工作，在遇到意見一樣的時候要強烈的反響領(lǐng)導的意見，意見有些差異時首先要表示贊同上級的意見，再添加本人不同的意見，在持相反意見的時候不要當場頂撞或者否認領(lǐng)導的意見，要耐心聽完，用引申式的方法說出本人的辦法，所以還要考慮好當時的場景。在與對平級溝通的時要彼此尊重,從本人先做起.要在本人的立場也要考慮到對上的立場，理解情況，在適宜的時候闡述本人的觀點，知己知彼到達上方都想要的結(jié)果。與下級溝通時:先不焦急說，聽對方想說什么，多說小話,少說大話，不要講些空洞的口號和什么規(guī)章制度，語氣要和氣親切。對提出來的意見要謙虛接納，關(guān)于有錯的先批判在曉之以情，動之以理。在一個組織中，領(lǐng)導人特別重要，但是領(lǐng)導不是所有的大大小小的事情都事必躬親。真正的領(lǐng)導人要會招攬人，會用人，各持其長，不一定本人才能有多強，只要明白信任，明白放權(quán)，明白珍惜，就能團結(jié)比本人更強的力量，從而提升本人的身價。治理大師們認為：絕大多數(shù)團隊表如今第一年的初始階段會先走下坡，無法維持原來的水準，而往往通過一段時間以后，有時甚至必定長達十八個月，才能見到明顯的效果。他們指出，你的團隊必須通過四個可預(yù)知的階段，分別是：構(gòu)成階段、風暴階段、標準階段與表現(xiàn)階段。因而我們不要怕放權(quán)，也不要怕臨時出現(xiàn)的困難，如今的領(lǐng)導是要協(xié)助團隊建立決心、目的、加強團隊的交融。一個團隊治理好了，其才能是遠遠大于這些人各自的才能總和。作為一個個體，我開場反思本人，認清晰本人，本人的心態(tài)，本人的性格，本人的興趣愛好所向，本身的長短利弊所在。在生活中，我們有可能由于不理解本人而作出錯誤的選擇和決定，從而言行不一到致。理解別人，認清環(huán)境，只有知己知彼，才能夠把握分寸。站在不同的位置和角度，對待咨詢題和處理咨詢題是不一樣的，但是如何綜合全局，結(jié)合掌握的信息，更好地處理事情呢?通過學習組織行為學，讓我更明晰了做為一個個體，在生活工作需要一種積極良好的姿勢的重要性。通過本課程最后一天所做的活動，“商品競拍”，讓我更加的理解到，組織行為學在生活和工作過程中的重要性，為以后的教育教學治理提供了一種指導性的意見，更加的明白，在一個組織中，個體與團隊之間的關(guān)系、作用，對咨詢題的考慮、方案制定、策略確實立，個體與組織之間的溝通、協(xié)作、決策治理是多么的重要。組織行為學的學習心得體會(3)假如把一個組織比喻為一艘船，組織的愿景確實是船頭，決定著船前進的方向;組織的運營業(yè)務(wù)流程屬于船身，它貫穿整個操作過程;而組織治理則是船尾，決定著船的平衡。而組織治理的核心是人的治理，只有激發(fā)組織中每一位成員的積極性，讓成員的目的與組織的目的一致，才能完成高效的治理，而只有正確高效的團隊治理才能保證組織這艘遠游航船的平衡,最終順利到達彼岸。那什么是組織，什么是團隊呢?一個公司從外部來看應(yīng)該是一個組織，具有明確的層級構(gòu)造，具有明晰的部門分工，具有高效的組織運轉(zhuǎn);而從內(nèi)部來看，則應(yīng)該是一個團隊，一個由所有伙伴組成的共同體。團隊中，充分發(fā)揮每一個成員的優(yōu)勢和才華，合理利用每一位成員的知識和技能從而到達協(xié)同工作、處理咨詢題的目的。團隊的治理并不是所有工作的簡單加總,而是代表一系列傾聽、鼓舞和回應(yīng)，傾聽成員的意見，鼓舞成員的積極性，回應(yīng)他們關(guān)于組織和團隊的訴求，對他們的工作和生活提供支持并尊重他們的興趣和成就，將企業(yè)的企業(yè)精神化作他們本人的價值觀念，將企業(yè)的目的化作他們本人的目的和愿景，將企業(yè)的生存開展化作他們本人事業(yè)的開展，從而讓每一位成員都成為團隊這個有機體的一部分，讓每一位成員的工作與努力都服從企業(yè)開展目的的指引。由于群體中的所有個體的行為并不等同與單個個體行為的簡單累加，由于個體在群體中的行為與他們單獨一人時的行為十分不同，因而要對組織行為有更全面的理解，就需要研究群體，而組織行為學正是側(cè)重與群體行為研究的學科。目前,全球經(jīng)濟仍然處于一個萎縮不振的階段,歐債危機帶來的妨礙正慢慢顯示出來,而我國經(jīng)濟則從通脹的預(yù)期一下掉到了關(guān)于通縮的恐懼,各行各業(yè)都面臨著寒冬的考驗，而物流行業(yè)作為整個產(chǎn)業(yè)鏈的中間環(huán)節(jié)，是整個產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟開展的晴雨表，也正面臨著嚴峻的考驗。在讀罷《組織行為學》一書后，我不禁對本人平時的工作產(chǎn)生了深深的考慮。物流行業(yè)的治理和運營是關(guān)于人的治理與運營，維護上下游客戶的關(guān)系，打理公路局、鐵路局相關(guān)治理人員的關(guān)系，激發(fā)部門內(nèi)部員工的積極性，將部門群體開展的過程盡量穩(wěn)定在標準和執(zhí)行的階段，加強團隊的凝聚力，從而保證組織行為的高效進展。注重傾聽與鼓舞從事物流行業(yè)要求我們需要有比別人更多一倍的耐心和細心，由于大到運輸計劃的安排，小到每一次運輸?shù)捻樌M展都需要我們時時關(guān)注可能出現(xiàn)的突發(fā)情況，關(guān)于忽然情況則需要當機立斷的處理，以防止引發(fā)連鎖反響。特別是關(guān)于危險品運輸而言，更是如此。因而這也就要求我們的團隊成員需要有更好的抗壓才能和突發(fā)情況處理才能。而關(guān)于運輸風險的事前防備、事中操縱和事后補救則是我們所應(yīng)特別留意的。由于我們的工作不能時常在運輸?shù)谝痪€，因而我們要格外注重關(guān)于員工意見的傾聽和鼓舞，關(guān)注他們所說的每一個細節(jié)，關(guān)于他們的疑咨詢要及時給予解答。當他們需要協(xié)助時，我們要積極調(diào)動資源來支持他們工作的展開，從而促進工作的有序進展。加強團隊內(nèi)部協(xié)同合作物流運輸工作的完成是一個團隊共同努力的結(jié)果，從一開場的業(yè)務(wù)洽談，到后來的運輸計劃制定和最后的運輸行為施行，正是各部門通力合作的成果。而協(xié)同合作是我們團隊精神的核心。只有協(xié)同合作，才能使團隊的工作業(yè)績超過成員個人的業(yè)績，讓團隊業(yè)績由各部分組成而又大于各部分之和;只有協(xié)同合作，才能使團隊所有工作整合成一個有機整體，而這個有機體的工作成效才能經(jīng)得起檢驗。這是團隊建立的目的。而協(xié)同合作的首要要求，則是成員間的互相尊重理解，互相傾聽與鼓舞。正是有了第一步的傾聽與鼓舞，才能促進成員的互相理解，才能讓每一位成員都設(shè)身處地地為其他伙伴考慮，才能做到咨詢題不推諉，責任一起擔，才能順利完成工作目的與計劃。加強團隊凝聚力有了傾聽與鼓舞才能協(xié)同合作，只有長時間的協(xié)同合作才能將團隊員工都擰成一股繩，才能真正實現(xiàn)團隊凝聚力。凝聚力是團隊精神的境地，是全體成員的向心力凝聚力，這是松散的個人集合走向團隊最重要的標志。只有實現(xiàn)互相傾聽與尊重，構(gòu)成團隊的歸屬感，才能將團隊凝聚成一個整體。只有具有了明晰明了的協(xié)作意愿和協(xié)作方式，才能將歸屬感構(gòu)成凝聚力。有了歸屬感才有了團隊背靠背一起努力的底氣，有了協(xié)作才有了共同進退的可能，有了凝聚力才能將成員的每一份努力會聚在一起，最終構(gòu)成團隊的執(zhí)行力，朝著團隊的目的奮力前進。擁有凝聚力的團隊能不斷地釋放團隊成員的潛在才能和技巧，能讓員工深感被尊重和注重，鼓舞坦誠交流防止惡性競爭，為每一項業(yè)務(wù)的達成找到最正確的協(xié)作方式。組織行為的考量需要建立一個高效的團隊，而團隊的建立貴在堅持。團隊建立是一個持續(xù)的動態(tài)過程而不是一勞永逸的工作。它需要我們所有人在保持相對穩(wěn)定的企業(yè)凝聚力的前提下，不斷改良、提高，因時而變，因事而變。將每個員工對企業(yè)的忠誠轉(zhuǎn)化為穩(wěn)固運營成果的平安防護墻;最終保證業(yè)務(wù)運營的健康持續(xù)開展。團隊的真正意義在于找到一群人，他們技能互補、目的一樣、工作表現(xiàn)指標一致、具有協(xié)調(diào)的認知、彼此為對方負責。而我作為團隊的一份子，剛要為這個團隊的建立奉獻本人的價值。組織行為學的學習心得體會(4)聽到祖林教師激昂的課堂語言，給我一種感染，覺得人生都要保持這種狀態(tài)去鼓舞本人，并感染別人。說到祖林教師的課，思路明晰，內(nèi)容邏輯性強。給我的啟發(fā)：不管做什么事情都要有所計劃預(yù)備，才能按部就班，忙而不亂，輕松的生活和工作。咨詢本人，做人，做事，做本人,做企業(yè)，這次所學的的《組織行為學》都是一把規(guī)尺，來滿足以后的成長，慢慢地深化理解，結(jié)合實戰(zhàn)，真正的認識個人與企業(yè)，企業(yè)與個人之間的長久開展。將本來在學校里覺的單調(diào)無味的《組織行為學》課程變得爽朗生動便于理解。協(xié)助我們能夠更好的識人、讀人、用人、用好人。更好地理解新生代的員工的需求，怎么樣與他們進展有效的溝通以便更好的治理。讓我在建立團隊、治理團隊、處理團隊內(nèi)部各方面的關(guān)系、鼓舞團隊等工作上有了更加有效的方法能夠選擇。《組織行為學》是每個做治理者的必修課，所牽涉的面特別廣，這一天的課程不可能面面俱到。師傅領(lǐng)進門，修行在個人。因而還需我們本人去理論結(jié)合實踐不斷總結(jié)，我們才會有質(zhì)的變化。組織行為學的學習心得體會(5)學習組織行為學后，關(guān)于治理者加強以人為中心的治理，充分調(diào)動人的積極性、主動性和制造性有極大的協(xié)助;并能使治理者知人善任，合理地使用人才，改善人際關(guān)系，加強群體的合理的凝聚力和向心力;提高治理者領(lǐng)導水平，改善領(lǐng)導者和被領(lǐng)導者的關(guān)系;有助于組織變革和組織開展。《組織行為學》一書中比擬重要的一塊內(nèi)容確實是鼓舞原理。所謂鼓舞機制是為了鼓舞員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準則、道德標準、文化理念以及相應(yīng)的組織機構(gòu)，建立完善人事考核制度、評比制度、表揚制度、獎金制度等等鼓舞措施的總和。也包括使用妨礙人的心理、行為活動及績效的手段和方法。通過這一機制所構(gòu)成的推進力和吸引力，使員工萌發(fā)實現(xiàn)組織目的的動機，產(chǎn)生實現(xiàn)目的的的動力，引起并維持實現(xiàn)組織目的的行為;并通過績效評價，得到驕傲感和響應(yīng)的獎酬，強化本人的行為。在學習《組織行為學》之前，我是一向不去留意鼓舞方面的例子的。但如今通過以下這兩個例子，更加使我理解到組織行為學中鼓舞機制的要點。比方，我看過如此一個案例：銷售部有位高級銷售代表小李特別合適做銷售，極聰明，擅長溝通，有良好的學歷背景，能言善辯，幾句吸引力，同時也理解本人產(chǎn)品，并明白得如何銷售，部門的人都挺尊重他。但是，銷售部經(jīng)理發(fā)覺，小李并不比本人包房更多的客戶，通常他的訪問總是足以達成其業(yè)績時停頓，特別少依規(guī)定的頻率去訪問新的客戶，每月銷售目的的完成情況銷售代表中屬于中上之列。多年的工作適應(yīng)使他變得特別散漫，寧肯去和朋友，同學聊天，也不愿意再多訪問幾個客戶。實際上，在他的個人生活中，及其圈子中，都說他是一個挺嚴謹?shù)娜?，并擁有多方面的興趣和愛好。銷售部經(jīng)理和小李談話，一便理解他，鼓舞他，由于經(jīng)理明白小李能夠做得更好。小李表示他現(xiàn)有的收入不值得他投入更大的精力，他說他比團隊內(nèi)的其他銷售代表教育程度更高，只是更加豐富，并在公司效勞時間最長，但并沒有比他們多得到多少。銷售部經(jīng)理告訴小李，假如他想賺更多的錢，他必須比他的同事表喜歡那個更好，而不是單單到達銷售目的就能夠了。小李大概被說動了。在下一個季度，小李明顯付出了更多的努力，做出了更好的業(yè)