2024年度物業(yè)公司安保保潔外部承包協(xié)議3篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)公司安保保潔外部承包協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議生效日期1.4協(xié)議期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1安保服務(wù)2.1.1安全巡邏2.1.2門(mén)衛(wèi)管理2.1.3事件處理2.2保潔服務(wù)2.2.1公共區(qū)域清潔2.2.2室內(nèi)清潔2.2.3環(huán)境衛(wèi)生3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1安保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用4.1安保服務(wù)費(fèi)用4.2保潔服務(wù)費(fèi)用5.服務(wù)期限及交付5.1服務(wù)期限5.2服務(wù)交付時(shí)間6.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督6.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)6.2監(jiān)督方式6.3監(jiān)督結(jié)果處理7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密義務(wù)8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序11.合同變更11.1變更條件11.2變更程序12.合同終止12.1終止條件12.2終止程序13.合同附件13.1附件一:服務(wù)清單13.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三:費(fèi)用結(jié)算明細(xì)14.其他約定14.1本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力第一部分:合同如下:1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“2024年度物業(yè)公司安保保潔外部承包協(xié)議”。1.2協(xié)議雙方甲方:物業(yè)公司乙方:安保保潔服務(wù)公司1.3協(xié)議生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4協(xié)議期限本協(xié)議期限為一年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.服務(wù)內(nèi)容2.1安保服務(wù)2.1.1安全巡邏乙方應(yīng)按照甲方要求,對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行24小時(shí)巡邏,確保區(qū)域內(nèi)安全。2.1.2門(mén)衛(wèi)管理乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域大門(mén)的進(jìn)出管理,對(duì)來(lái)訪人員及車(chē)輛進(jìn)行登記,確保區(qū)域內(nèi)秩序。2.1.3事件處理乙方應(yīng)迅速處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的各類(lèi)突發(fā)事件,包括但不限于火災(zāi)、盜竊、斗毆等,并及時(shí)通知甲方。2.2保潔服務(wù)2.2.1公共區(qū)域清潔乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的清潔工作,包括道路、廣場(chǎng)、綠化帶等。2.2.2室內(nèi)清潔乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主住宅及公共設(shè)施的室內(nèi)清潔工作。2.2.3環(huán)境衛(wèi)生乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù),包括垃圾收集、分類(lèi)處理等。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1安保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供合格的安保服務(wù)。3.2保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供合格的保潔服務(wù)。4.服務(wù)費(fèi)用4.1安保服務(wù)費(fèi)用安保服務(wù)費(fèi)用為人民幣元/月,按月結(jié)算。4.2保潔服務(wù)費(fèi)用保潔服務(wù)費(fèi)用為人民幣元/月,按月結(jié)算。5.服務(wù)期限及交付5.1服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限為一年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。5.2服務(wù)交付時(shí)間乙方應(yīng)確保在2024年1月1日前完成所有服務(wù)準(zhǔn)備工作,并正式提供服務(wù)。6.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督6.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)甲方設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。6.2監(jiān)督方式監(jiān)督小組通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、抽查、反饋等方式對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。6.3監(jiān)督結(jié)果處理若監(jiān)督小組發(fā)現(xiàn)乙方存在服務(wù)不合格情況,應(yīng)向乙方發(fā)出整改通知,乙方應(yīng)在接到通知后三日內(nèi)進(jìn)行整改。若整改不合格,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。7.保密條款7.1保密內(nèi)容本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,均為保密內(nèi)容。7.2保密義務(wù)雙方對(duì)本協(xié)議涉及的一切保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。8.違約責(zé)任8.1違約行為若乙方未按本協(xié)議約定提供安?;虮嵎?wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),視為違約行為。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不合格的,甲方有權(quán)要求乙方立即整改,并支付違約金人民幣元/天。8.2.2若乙方連續(xù)兩次未能達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方賠償因此造成的損失。8.2.3乙方因違約行為導(dǎo)致甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決本協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)若雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議,應(yīng)選擇仲裁機(jī)構(gòu),并按照仲裁規(guī)則進(jìn)行。10.合同解除10.1解除條件10.1.1乙方嚴(yán)重違約,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。10.1.2乙方因故無(wú)法繼續(xù)履行本協(xié)議,經(jīng)甲方同意后,可以解除本協(xié)議。10.2解除程序10.2.1甲方解除本協(xié)議,應(yīng)提前天書(shū)面通知乙方。10.2.2乙方解除本協(xié)議,應(yīng)提前天書(shū)面通知甲方。11.合同變更11.1變更條件雙方在協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中,如需變更協(xié)議內(nèi)容,應(yīng)書(shū)面協(xié)商一致。11.2變更程序協(xié)議變更應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.合同終止12.1終止條件本協(xié)議期滿或因雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議,合同終止。12.2終止程序12.2.1合同期滿,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定進(jìn)行結(jié)算。12.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定進(jìn)行結(jié)算。13.合同附件13.1附件一:服務(wù)清單附件一詳細(xì)列明了乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。13.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件二詳細(xì)列明了安保和保潔服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。13.3附件三:費(fèi)用結(jié)算明細(xì)附件三詳細(xì)列明了服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方法和結(jié)算時(shí)間。14.其他約定14.1本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,任何一方不得擅自更改或解除。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本協(xié)議中所述的第三方,是指非甲乙雙方的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、評(píng)估機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)等。15.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不限于服務(wù)監(jiān)督、爭(zhēng)議解決、合同履行評(píng)估、法律咨詢等方面。16.第三方介入程序16.1介入申請(qǐng)甲乙雙方任何一方均可向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾?qǐng),并應(yīng)說(shuō)明介入的具體需求和理由。16.2介入同意對(duì)方應(yīng)在收到介入申請(qǐng)后日內(nèi),以書(shū)面形式回復(fù)是否同意第三方介入。16.3介入實(shí)施若雙方同意第三方介入,應(yīng)共同確定第三方介入的具體方案,包括介入時(shí)間、介入方式、介入費(fèi)用等。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本協(xié)議中的責(zé)任限額是指第三方在履行其職責(zé)過(guò)程中,對(duì)甲乙雙方可能造成的損失承擔(dān)的最高賠償額。17.2責(zé)任限額設(shè)定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體職責(zé)和可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理設(shè)定。17.3責(zé)任限額的書(shū)面約定甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方責(zé)任限額,并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認(rèn)。18.第三方責(zé)權(quán)利18.1責(zé)任第三方應(yīng)按照本協(xié)議約定,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于:獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé);對(duì)介入過(guò)程中獲取的甲乙雙方信息保密;對(duì)介入過(guò)程中發(fā)生的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.2權(quán)利獲取必要的信息和資料;要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助;在必要時(shí),向甲乙雙方提出建議或要求。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1職責(zé)劃分第三方在介入過(guò)程中,其職責(zé)應(yīng)與甲乙雙方的職責(zé)明確劃分,避免職責(zé)重疊或責(zé)任不清。19.2責(zé)任劃分第三方對(duì)介入過(guò)程中發(fā)生的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,甲乙雙方對(duì)自身行為負(fù)責(zé)。19.3信息劃分第三方介入過(guò)程中獲取的信息,應(yīng)僅限于履行職責(zé)所需,不得泄露給無(wú)關(guān)第三方。20.第三方介入費(fèi)用20.1費(fèi)用承擔(dān)第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商承擔(dān),具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。20.2費(fèi)用結(jié)算第三方介入費(fèi)用應(yīng)按協(xié)議約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行結(jié)算。21.第三方介入?yún)f(xié)議21.1協(xié)議內(nèi)容第三方介入的范圍、時(shí)間、方式;第三方責(zé)任限額;費(fèi)用承擔(dān)及結(jié)算方式;雙方權(quán)利義務(wù);其他約定。21.2協(xié)議生效第三方介入?yún)f(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)清單詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容,包括安保和保潔服務(wù)的具體項(xiàng)目。要求:服務(wù)清單應(yīng)具體、清晰,便于雙方核對(duì)和監(jiān)督。2.附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定安保和保潔服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。要求:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)參照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量的統(tǒng)一性。3.附件三:費(fèi)用結(jié)算明細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算方法和結(jié)算周期。要求:費(fèi)用結(jié)算明細(xì)應(yīng)明確,便于雙方進(jìn)行費(fèi)用核對(duì)和結(jié)算。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的范圍、職責(zé)、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。要求:第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章,具有法律效力。5.附件五:合同變更協(xié)議記載合同變更的內(nèi)容、生效時(shí)間、雙方簽字蓋章等。要求:合同變更協(xié)議應(yīng)詳細(xì)記錄變更內(nèi)容,確保變更的合法性和有效性。6.附件六:合同解除協(xié)議記載合同解除的原因、生效時(shí)間、雙方簽字蓋章等。要求:合同解除協(xié)議應(yīng)明確解除原因,確保解除的合法性和有效性。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按約定提供安?;虮嵎?wù)。乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。乙方未按時(shí)結(jié)算費(fèi)用。第三方介入過(guò)程中,第三方違反保密義務(wù),泄露甲乙雙方信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方未按約定提供安保或保潔服務(wù),應(yīng)支付違約金人民幣元/天。乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,并支付違約金人民幣元/天。乙方未按時(shí)結(jié)算費(fèi)用,應(yīng)支付滯納金人民幣元/天。第三方泄露甲乙雙方信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約示例說(shuō)明:示例一:乙方未按約定時(shí)間提供安保服務(wù),導(dǎo)致甲方物業(yè)管理區(qū)域出現(xiàn)安全隱患,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金人民幣元/天。示例二:乙方提供的保潔服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),甲方發(fā)現(xiàn)后,乙方應(yīng)立即進(jìn)行整改,并支付違約金人民幣元/天。示例三:乙方未按時(shí)結(jié)算費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金人民幣元/天。示例四:第三方在介入過(guò)程中泄露甲乙雙方信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、承擔(dān)違約責(zé)任等。全文完。2024年度物業(yè)公司安保保潔外部承包協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1承包方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.承包范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)區(qū)域2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)時(shí)間3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1安保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3付款時(shí)間5.服務(wù)期限5.1合同期限5.2延期條件6.違約責(zé)任6.1承包方違約責(zé)任6.2業(yè)主方違約責(zé)任7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序9.合同生效9.1合同生效條件9.2合同生效時(shí)間10.合同變更10.1合同變更條件10.2合同變更程序11.不可抗力11.1不可抗力事件定義11.2不可抗力事件處理12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址13.合同附件13.1附件一:服務(wù)區(qū)域劃分圖13.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)13.3附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.2其他約定事項(xiàng)說(shuō)明第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1承包方基本信息1.1.1名稱:物業(yè)公司1.1.2法定代表人:1.1.3注冊(cè)資本:1000萬(wàn)元1.1.4注冊(cè)地址:市區(qū)路號(hào)1.1.5營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:051.2業(yè)主方基本信息1.2.1名稱:小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2.2負(fù)責(zé)人:1.2.3聯(lián)系電話:138xxxx56781.2.4通訊地址:市區(qū)路號(hào)棟單元2.承包范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)區(qū)域2.1.1服務(wù)區(qū)域?yàn)槭袇^(qū)小區(qū)全體住宅及公共區(qū)域。2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1安保服務(wù):(1)24小時(shí)巡邏;(2)門(mén)崗值守;(3)秩序維護(hù);(4)應(yīng)急處理;(5)安全檢查。2.2.2保潔服務(wù):(1)公共區(qū)域清潔;(2)綠化帶養(yǎng)護(hù);(3)垃圾清運(yùn);(4)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù);(5)定期消毒。2.3服務(wù)時(shí)間2.3.1安保服務(wù):全年無(wú)休,24小時(shí)值班。2.3.2保潔服務(wù):每日兩次,上午8:0010:00,下午14:0016:00。3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1安保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1巡邏覆蓋率達(dá)到100%;3.1.2門(mén)崗值守準(zhǔn)確率達(dá)到100%;3.1.3秩序維護(hù)及時(shí)率達(dá)到100%;3.1.4應(yīng)急處理響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)5分鐘;3.1.5安全檢查每月至少一次。3.2保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1公共區(qū)域清潔率達(dá)到98%;3.2.2綠化帶養(yǎng)護(hù)達(dá)到95%;3.2.3垃圾清運(yùn)及時(shí)率達(dá)到100%;3.2.4環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)達(dá)到98%;3.2.5定期消毒每季度至少一次。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1安保服務(wù)費(fèi)用:每月人民幣萬(wàn)元;4.1.2保潔服務(wù)費(fèi)用:每月人民幣萬(wàn)元。4.2支付方式4.2.1業(yè)主方每月支付承包方服務(wù)費(fèi)用;4.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,具體賬戶信息見(jiàn)附件。4.3付款時(shí)間4.3.1業(yè)主方應(yīng)在每月一天前將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至承包方指定賬戶。5.服務(wù)期限5.1合同期限5.1.1本合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。5.2延期條件5.2.1經(jīng)雙方協(xié)商一致,可延長(zhǎng)合同期限;5.2.2延期期限不超過(guò)一年。6.違約責(zé)任6.1承包方違約責(zé)任6.1.1若承包方未按時(shí)提供服務(wù),業(yè)主方有權(quán)要求承包方賠償損失;6.1.2若承包方服務(wù)質(zhì)量不符合約定,業(yè)主方有權(quán)要求承包方進(jìn)行整改,并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。6.2業(yè)主方違約責(zé)任6.2.1若業(yè)主方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,承包方有權(quán)要求業(yè)主方支付滯納金;6.2.2若業(yè)主方擅自解除合同,應(yīng)向承包方支付違約金。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議;8.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至市區(qū)人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為市區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì);8.2.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循公平、公正、公開(kāi)的原則進(jìn)行調(diào)解。9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;9.1.2雙方協(xié)商一致決定解除合同;9.1.3承包方嚴(yán)重違約,經(jīng)業(yè)主方書(shū)面通知后,承包方在合理期限內(nèi)仍未整改;9.1.4業(yè)主方嚴(yán)重違約,經(jīng)承包方書(shū)面通知后,業(yè)主方在合理期限內(nèi)仍未整改。9.2合同解除程序9.2.1雙方協(xié)商解除合同,應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議,明確解除原因和各自的權(quán)利義務(wù);9.2.2一方單方面解除合同,應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明解除原因;9.2.3解除合同后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行合同終止后的工作交接。10.合同生效10.1合同生效條件10.1.1雙方簽訂本合同并簽字蓋章;10.1.2本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章后生效。10.2合同生效時(shí)間10.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.合同變更11.1合同變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致決定變更合同內(nèi)容;11.1.2法律法規(guī)或政策變動(dòng)導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更。11.2合同變更程序11.2.1雙方協(xié)商達(dá)成一致后,應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議;11.2.2變更協(xié)議經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章后生效。12.不可抗力12.1不可抗力事件定義12.1.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。12.2不可抗力事件處理12.2.1發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)立即通知對(duì)方,并采取一切可能的措施減輕損失;12.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任;12.2.3不可抗力事件持續(xù)期間,合同履行期限相應(yīng)順延。13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.1.1通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送;13.1.2通知可通過(guò)掛號(hào)信、快遞、電子郵件等方式發(fā)送。13.2送達(dá)地址13.2.1承包方送達(dá)地址:市區(qū)路號(hào)棟單元;13.2.2業(yè)主方送達(dá)地址:市區(qū)路號(hào)棟單元。14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議;14.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2其他約定事項(xiàng)說(shuō)明14.2.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱的第三方是指除甲乙雙方之外的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人,包括但不限于監(jiān)理公司、審計(jì)機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)等。15.2第三方介入條件(1)合同履行過(guò)程中出現(xiàn)重大分歧或爭(zhēng)議;(2)需要專業(yè)評(píng)估或鑒定;(3)法律法規(guī)或政策變動(dòng)需要第三方提供專業(yè)意見(jiàn);(4)甲乙雙方協(xié)商一致認(rèn)為需要第三方介入的情況。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的必要性、目的、權(quán)限及費(fèi)用等問(wèn)題達(dá)成一致;15.3.2甲乙雙方應(yīng)書(shū)面通知第三方介入,并明確第三方在合同中的角色和職責(zé);15.3.3第三方應(yīng)在收到通知后,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)確認(rèn)是否接受介入邀請(qǐng)。16.甲乙雙方責(zé)任16.1甲方責(zé)任16.1.1甲方應(yīng)積極配合第三方的工作,提供必要的信息和資料;16.1.2甲方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。16.2乙方責(zé)任16.2.1乙方應(yīng)積極配合第三方的工作,提供必要的信息和資料;16.2.2乙方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。17.第三方責(zé)任17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方在履行本合同過(guò)程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;17.1.2第三方責(zé)任限額為人民幣萬(wàn)元,超過(guò)部分由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況分擔(dān)。17.2第三方權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料;17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定和實(shí)際情況,獨(dú)立作出評(píng)估、鑒定或提供專業(yè)意見(jiàn)。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的劃分:(1)第三方與甲方之間的溝通和聯(lián)系,應(yīng)通過(guò)乙方進(jìn)行;(2)第三方對(duì)甲方的評(píng)估、鑒定或意見(jiàn),僅對(duì)甲方負(fù)責(zé),不直接對(duì)乙方產(chǎn)生法律效力。18.2第三方與乙方的劃分:(1)第三方與乙方之間的溝通和聯(lián)系,應(yīng)通過(guò)甲方進(jìn)行;(2)第三方對(duì)乙方的評(píng)估、鑒定或意見(jiàn),僅對(duì)乙方負(fù)責(zé),不直接對(duì)甲方產(chǎn)生法律效力。18.3第三方與甲乙雙方共同的責(zé)任劃分:(1)若第三方在履行合同過(guò)程中,因自身原因?qū)е录滓译p方共同損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(2)若第三方在履行合同過(guò)程中,因不可抗力或其他非自身原因?qū)е录滓译p方共同損失,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況分擔(dān)責(zé)任。19.保密條款19.1第三方在履行本合同過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守保密原則,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密;19.1.1第三方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。20.合同終止后的第三方責(zé)任20.1合同終止后,第三方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的保密義務(wù);20.2若第三方在合同終止后違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)區(qū)域劃分圖要求:服務(wù)區(qū)域劃分圖應(yīng)清晰標(biāo)明小區(qū)內(nèi)各住宅及公共區(qū)域;圖中應(yīng)標(biāo)注各區(qū)域的具體面積和位置;圖應(yīng)附帶詳細(xì)的圖例說(shuō)明。2.附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)要求:詳細(xì)列出安保服務(wù)和保潔服務(wù)的各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);每項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括具體指標(biāo)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn);標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有可操作性,便于實(shí)際考核。3.附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)要求:列出安保服務(wù)和保潔服務(wù)的具體費(fèi)用構(gòu)成;包括人員工資、設(shè)備折舊、耗材費(fèi)用等;費(fèi)用明細(xì)應(yīng)清晰,便于雙方核對(duì)。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入的條件、程序、權(quán)限和責(zé)任;協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字蓋章;協(xié)議應(yīng)包含保密條款。5.附件五:合同履行情況報(bào)告要求:每月或每季度編制合同履行情況報(bào)告;報(bào)告應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用支出、問(wèn)題及處理情況等;報(bào)告應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。6.附件六:違約情況記錄要求:記錄甲乙雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的違約行為;記錄應(yīng)包括違約行為的時(shí)間、地點(diǎn)、原因和后果;記錄應(yīng)真實(shí)、客觀、公正。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲乙雙方未按時(shí)履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容;甲乙雙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;第三方未按照協(xié)議約定履行職責(zé);任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密;任何一方違反保密條款。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、情節(jié)和后果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;違約方應(yīng)賠償因違約行為給對(duì)方造成的直接損失;違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的合理費(fèi)用;違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的合同解除責(zé)任。3.示例說(shuō)明:示例一:若甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,滯納金按每日萬(wàn)分之五計(jì)算;示例二:若第三方在履行合同過(guò)程中泄露甲方商業(yè)秘密,第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額不低于人民幣萬(wàn)元;示例三:若乙方未按時(shí)提供合格的服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,并承擔(dān)因整改產(chǎn)生的合理費(fèi)用。全文完。2024年度物業(yè)公司安保保潔外部承包協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議簽訂日期1.3協(xié)議有效期1.4協(xié)議雙方2.承包范圍2.1安保服務(wù)2.1.1保安人員配置2.1.2保安人員職責(zé)2.1.3保安巡邏制度2.2保潔服務(wù)2.2.1保潔人員配置2.2.2保潔人員職責(zé)2.2.3保潔區(qū)域劃分3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1安保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1保安人員培訓(xùn)3.1.2保安人員著裝要求3.1.3保安器材配備3.2保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1保潔人員培訓(xùn)3.2.2保潔質(zhì)量要求3.2.3保潔工具配備4.服務(wù)費(fèi)用4.1安保服務(wù)費(fèi)用4.2保潔服務(wù)費(fèi)用4.3費(fèi)用支付方式4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.人員管理5.1人員招聘與培訓(xùn)5.2人員考核與獎(jiǎng)懲5.3人員離職與交接6.物資設(shè)備6.1物資設(shè)備提供6.2物資設(shè)備維護(hù)6.3物資設(shè)備更新7.服務(wù)驗(yàn)收7.1安保服務(wù)驗(yàn)收7.2保潔服務(wù)驗(yàn)收7.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)8.服務(wù)監(jiān)督與考核8.1服務(wù)監(jiān)督機(jī)制8.2服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)8.3考核結(jié)果運(yùn)用9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務(wù)與責(zé)任9.3保密期限10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序11.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.解除合同12.1解除合同條件12.2解除合同程序12.3解除合同責(zé)任13.合同附件13.1附件一:服務(wù)人員名單13.2附件二:服務(wù)區(qū)域劃分圖13.3附件三:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表14.其他約定14.1合同生效14.2合同解除14.3合同修改14.4合同終止第一部分:合同如下:1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱:本協(xié)議名稱為《2024年度物業(yè)公司安保保潔外部承包協(xié)議》。1.2協(xié)議簽訂日期:本協(xié)議簽訂日期為2023年11月1日。1.3協(xié)議有效期:本協(xié)議自簽訂之日起生效,有效期至2024年12月31日。1.4協(xié)議雙方:1.4.1承包方:[承包方全稱]1.4.2甲方:[甲方全稱]2.承包范圍2.1安保服務(wù):2.1.1保安人員配置:承包方應(yīng)提供不少于10名具備相關(guān)資質(zhì)的保安人員。2.1.2保安人員職責(zé):包括門(mén)衛(wèi)值守、巡邏檢查、秩序維護(hù)、突發(fā)事件處理等。2.1.3保安巡邏制度:承包方應(yīng)制定保安巡邏路線和時(shí)間表,確保24小時(shí)不間斷巡邏。2.2保潔服務(wù):2.2.1保潔人員配置:承包方應(yīng)提供不少于15名具備相關(guān)資質(zhì)的保潔人員。2.2.2保潔人員職責(zé):包括公共區(qū)域清潔、垃圾清運(yùn)、環(huán)境綠化維護(hù)等。2.2.3保潔區(qū)域劃分:承包方應(yīng)根據(jù)甲方要求劃分保潔區(qū)域,明確責(zé)任范圍。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1安保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):3.1.1保安人員培訓(xùn):承包方應(yīng)對(duì)保安人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),確保其具備必要的技能和知識(shí)。3.1.2保安人員著裝要求:保安人員應(yīng)統(tǒng)一著裝,佩戴工作牌,保持儀容整潔。3.1.3保安器材配備:承包方應(yīng)提供必要的安保器材,如對(duì)講機(jī)、警棍、防暴器材等。3.2保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):3.2.1保潔人員培訓(xùn):承包方應(yīng)對(duì)保潔人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),確保其掌握清潔技能和衛(wèi)生知識(shí)。3.2.2保潔質(zhì)量要求:保潔工作應(yīng)達(dá)到甲方要求的清潔標(biāo)準(zhǔn),無(wú)死角、無(wú)異味。3.2.3保潔工具配備:承包方應(yīng)提供必要的保潔工具,如清潔劑、拖把、掃把等。4.服務(wù)費(fèi)用4.1安保服務(wù)費(fèi)用:安保服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[金額]元。4.2保潔服務(wù)費(fèi)用:保潔服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[金額]元。4.3費(fèi)用支付方式:甲方每月在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向承包方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:如遇物價(jià)上漲等不可抗力因素,費(fèi)用可按雙方協(xié)商的方式進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。5.人員管理5.1人員招聘與培訓(xùn):承包方負(fù)責(zé)保安和保潔人員的招聘、培訓(xùn)及考核。5.2人員考核與獎(jiǎng)懲:承包方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行考核,并設(shè)立獎(jiǎng)懲機(jī)制。5.3人員離職與交接:如服務(wù)人員離職,承包方應(yīng)提前通知甲方,并安排人員交接。6.物資設(shè)備6.1物資設(shè)備提供:承包方負(fù)責(zé)提供安保和保潔所需的物資設(shè)備。6.2物資設(shè)備維護(hù):承包方應(yīng)定期對(duì)物資設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)。6.3物資設(shè)備更新:如物資設(shè)備達(dá)到使用年限或損壞,承包方應(yīng)負(fù)責(zé)更新。8.服務(wù)監(jiān)督與考核8.1服務(wù)監(jiān)督機(jī)制:甲方設(shè)立監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)對(duì)承包方的服務(wù)進(jìn)行日常監(jiān)督和定期檢查。8.2服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)考核包括但不限于人員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、工作態(tài)度、設(shè)備維護(hù)等方面。8.3考核結(jié)果運(yùn)用:考核結(jié)果將作為費(fèi)用結(jié)算、服務(wù)調(diào)整和續(xù)約的依據(jù)。9.保密條款9.1保密信息范圍:包括甲方物業(yè)的機(jī)密信息、客戶信息、承包方服務(wù)過(guò)程中的技術(shù)秘密等。9.2保密義務(wù)與責(zé)任:雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露或使用保密信息。9.3保密期限:保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議終止后3年。10.違約責(zé)任10.1違約情形:包括但不限于未按約定提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、泄露保密信息等。10.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn):具體賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)違約情節(jié)和實(shí)際損失由雙方協(xié)商確定。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式:雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2爭(zhēng)議解決程序:如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):本協(xié)議爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。12.解除合同12.1解除合同條件:包括一方嚴(yán)重違約、不可抗力事件、合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)等。12.2解除合同程序:解除合同需提前[天數(shù)]天書(shū)面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方確認(rèn)。13.合同附件13.1附件一:服務(wù)人員名單13.2附件二:服務(wù)區(qū)域劃分圖13.3附件三:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表14.其他約定14.1合同生效:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同解除:除本協(xié)議另有約定外,任何一方不得擅自解除本合同。14.3合同修改:對(duì)本合同的任何修改,均需經(jīng)雙方書(shū)面同意,并作為合同附件。14.4合同終止:本合同期滿或雙方約定的終止條件成就時(shí),合同終止。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:本合同中提到的第三方,是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同或提供相關(guān)服務(wù)而介入的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、檢測(cè)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入方式:15.2.1中介方:在合同簽訂和履行過(guò)程中,甲乙雙方可聘請(qǐng)中介方提供信息對(duì)接、協(xié)調(diào)溝通等服務(wù)。15.2.2監(jiān)理單位:為確保服務(wù)質(zhì)量,甲乙雙方可聘請(qǐng)監(jiān)理單位對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)收。15.2.3檢測(cè)機(jī)構(gòu):在服務(wù)質(zhì)量或安全標(biāo)準(zhǔn)方面,甲乙雙方可委托檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)和評(píng)估。15.3第三方責(zé)任:15.3.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保其行為符合合同要求。15.3.2第三方對(duì)因其自身原因?qū)е碌倪`約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義:第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額是指第三方因履行合同或提供服務(wù)而產(chǎn)生的損害賠償責(zé)任的上限。16.2責(zé)任限額確定:16.2.1對(duì)于中介方,責(zé)任限額根據(jù)其提供服務(wù)的性質(zhì)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)確定。16.2.2對(duì)于監(jiān)理單位和檢測(cè)機(jī)構(gòu),責(zé)任限額根據(jù)其資質(zhì)等級(jí)和專業(yè)能力確定。16.2.3對(duì)于其他第三方,責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。17.第三方權(quán)利17.1.1獲得甲乙雙方提供的必要信息和服務(wù)支持。17.1.2根據(jù)合同約定,收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。17.1.3在履行合同過(guò)程中,提出合理的工作建議和改進(jìn)措施。18.第三方義務(wù)18.1.1嚴(yán)格遵守合同約定,履行其職責(zé)。18.1.2對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),確保達(dá)到合同要求。18.1.3及時(shí)向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展和問(wèn)

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