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良品鋪?zhàn)庸靖叨肆闶钞a(chǎn)品軟文營(yíng)銷策略案例分析目錄TOC\o"1-2"\h\u9176一、公司簡(jiǎn)介 121957二、產(chǎn)品簡(jiǎn)介 119851三、該公司是如何運(yùn)用新媒體進(jìn)行軟文推廣的 122722(一)開展廣泛的線上合作進(jìn)行營(yíng)銷推廣 119955(二)借助短視頻平臺(tái)進(jìn)行廣泛營(yíng)銷 27825(三)強(qiáng)化品牌的延伸能力 232279(四)個(gè)性化定制服務(wù) 2一、公司簡(jiǎn)介良品鋪?zhàn)?,?chuàng)立于2006年,公司總部位于湖北武漢,致力于從世界30個(gè)國(guó)家、區(qū)域首選良好的材料,給消費(fèi)者高端的零食。良品鋪?zhàn)痈叨肆闶呈袌?chǎng)終端銷售額連續(xù)6年居全國(guó)前列。良品鋪?zhàn)舆€是全國(guó)休閑零食的產(chǎn)業(yè),它擁有平衡的線上和線下結(jié)構(gòu),并高度整合了全渠道分銷網(wǎng)絡(luò)。有2700多家線下商店。99子通道輸入,用于在線和離線子操作。第一,良品鋪?zhàn)娱T店是實(shí)體線下門店,線下門店以直營(yíng)店為主,加盟店、大客戶團(tuán)購(gòu)和O2O外賣為輔。該公司主要從事休閑食品的開發(fā)和加工,包括包裝和零售服務(wù)。在休閑食品行業(yè),有實(shí)驗(yàn)室通過了國(guó)家質(zhì)量控制認(rèn)證,由此來(lái)確保食品是安全可靠的。在2019年,良品鋪?zhàn)訉ⅰ案叨肆闶场弊鳛樾碌钠放茟?zhàn)略和未來(lái)十年企業(yè)發(fā)展方向。在2020年,良品鋪?zhàn)佣ㄏ铝宋磥?lái)十年的“千億目標(biāo)”,也就是說(shuō)達(dá)到千億的營(yíng)業(yè)收入。2020年2月24日,良品鋪?zhàn)诱降顷慉股主板,是A股有史以來(lái)第一家“云上市”公司。二、產(chǎn)品簡(jiǎn)介良品鋪?zhàn)蛹瘓F(tuán)現(xiàn)已形成涵蓋肉類零食,堅(jiān)果炒貨,糖果糕點(diǎn),果干果脯等多個(gè)品類、素食山珍及其他眾多類別,1400多種產(chǎn)品組合,良品鋪?zhàn)优榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)原料,包括油炸產(chǎn)品、膨化食品、糖果、核桃、干果、肉制品、魚制品、素食、蛋糕和大量進(jìn)口食品,有效滿足不同消費(fèi)群體對(duì)不同休閑場(chǎng)景的多樣化需求。良品鋪?zhàn)訉?duì)于自身產(chǎn)品的定位是高品質(zhì),好工藝,良品鋪?zhàn)酉M粤己玫脑稀⒐に嚭涂诟写蛟旖承牧闶?,成為消費(fèi)者值得信賴的品質(zhì)選擇,因此良品鋪?zhàn)幼叩氖歉叨肆闶车陌l(fā)展路線,不論是品牌定位、定價(jià)策略都緊緊圍繞著高端品質(zhì)的定位。因此,在營(yíng)銷的過程之中良品鋪?zhàn)右矎?qiáng)調(diào)自身的原料以及工藝的質(zhì)量,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的質(zhì)量,最終和市場(chǎng)上的其他零食產(chǎn)品進(jìn)行了嚴(yán)格的區(qū)分,走出了一條獨(dú)具特色的發(fā)展之路。三、該公司是如何運(yùn)用新媒體進(jìn)行軟文推廣的(一)開展廣泛的線上合作進(jìn)行營(yíng)銷推廣良品鋪?zhàn)油ㄟ^京東賣家B2B模式,以及在第三方和個(gè)人平臺(tái)上直接由商家開店的B2C模式等,通過全方面的產(chǎn)品矩陣的構(gòu)建,通過用戶需求為研究和發(fā)展方向,持續(xù)以此為基礎(chǔ)的產(chǎn)品的革新,通過高端零食的全渠道布局,抓住消費(fèi)者的眼球。良品鋪?zhàn)蝇F(xiàn)在是根據(jù)“平臺(tái)電商+社交電商+自營(yíng)渠道”多線布局的發(fā)展原則,形成了一個(gè)廣泛覆蓋的在線渠道運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。1官方網(wǎng)站頻道(直銷、實(shí)體聯(lián)盟)。企業(yè)網(wǎng)站和專業(yè)媒體,如報(bào)紙、雜志、電視等發(fā)布信息或進(jìn)行促銷宣傳。B2B制造商直接到達(dá)區(qū)域B2C倉(cāng)庫(kù);會(huì)員優(yōu)惠服務(wù)等等;品牌廣告或網(wǎng)上娛樂活動(dòng);一些實(shí)體店在線下介入經(jīng)營(yíng)。2天貓商城(第三方物流、網(wǎng)店的涉足)。區(qū)域倉(cāng)庫(kù)出貨、第三方物流快遞等等;物流信息平臺(tái)和物流管理部門。有獨(dú)特的產(chǎn)品促銷、折扣券和優(yōu)惠活動(dòng);提供個(gè)性化定制服務(wù)和專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)。3京東商城(物流的限時(shí)抵達(dá))。從京東區(qū)域的新倉(cāng)發(fā)貨;快遞必須通過京東的自辦物流,并且享受有限時(shí)間的服務(wù);商品在配送過程中可享受退貨保障等優(yōu)惠政策。特色產(chǎn)品促銷優(yōu)惠券,免費(fèi)送禮物活動(dòng)。(二)借助短視頻平臺(tái)進(jìn)行廣泛營(yíng)銷隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),社交媒體也開始出現(xiàn)并蓬勃發(fā)展起來(lái)。當(dāng)下最火的是微博、微信、抖音、快手和小紅書APP。消費(fèi)者對(duì)商品或服務(wù)的評(píng)價(jià)通常是以個(gè)人喜好為主,但也可能因?yàn)槟承┰蚨簧碳宜P(guān)注。消費(fèi)者購(gòu)買商品前,會(huì)從多種渠道獲取商品信息,有沒有多人推薦。所以,良品鋪?zhàn)泳湍懿蹲降竭@樣的現(xiàn)象,攜手各類社交APP,參與和消費(fèi)者的合作,通過留言和及時(shí)回復(fù),給消費(fèi)者帶來(lái)充分的信任感。在電商領(lǐng)域,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。在短視頻營(yíng)銷勢(shì)頭越來(lái)越迅猛的今天,良品鋪?zhàn)右踩腭v抖音,快手這樣的社交平臺(tái)。2017年雙十一期間,良品鋪?zhàn)优c天貓建立了合作關(guān)系。通過智能商店項(xiàng)目,它致力于為其成員建立一個(gè)信息門戶,并最終成為食品零售領(lǐng)域最大的渠道,同期所有渠道的增長(zhǎng)率為35%。(三)強(qiáng)化品牌的延伸能力目前,良品鋪?zhàn)右验_始在兒童領(lǐng)域和健身領(lǐng)域擴(kuò)展其品牌,例如良品飛揚(yáng)、良品小食仙等品牌。但是,值得注意的是使擴(kuò)展產(chǎn)品與原始品牌的核心價(jià)值保持一致。良品鋪?zhàn)赢a(chǎn)品的核心價(jià)值實(shí)際上是品牌發(fā)展過程的實(shí)質(zhì),只有保持品牌延伸度與原產(chǎn)品價(jià)值之間的高度契合,才能使延伸產(chǎn)品最大化體現(xiàn)原品牌影響力。因此,擴(kuò)展產(chǎn)品不會(huì)對(duì)原始品牌產(chǎn)生影響。該品牌最重要的核心價(jià)值是公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的專業(yè)程度。(四)個(gè)性化定制服務(wù)進(jìn)行定制化服務(wù),可以讓消費(fèi)者更加方便地滿足需要。在數(shù)字化運(yùn)營(yíng)不斷推進(jìn)的過程中,商家能夠從海量數(shù)據(jù)中獲取除消費(fèi)者年齡、性別等基本情況外,商家也能對(duì)其所愛零食進(jìn)行詳細(xì)描述,選擇何種口味、通過何種渠道頻繁購(gòu)買、消費(fèi)者傾向于通過大數(shù)據(jù)來(lái)參與何種營(yíng)銷活動(dòng)等?;趯?duì)消費(fèi)者偏好的理解,建立線上和線下的專欄服務(wù),讓消費(fèi)者主動(dòng)出擊。產(chǎn)品規(guī)格已經(jīng)從“被動(dòng)接受”轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸ㄖ品?wù)”,因此消費(fèi)者可以得到滿足,高端零食也可以深入人心。當(dāng)前,面對(duì)眾多零售企業(yè)的異軍突起,良品鋪?zhàn)釉诎l(fā)展上仍然道阻且長(zhǎng)。在這樣競(jìng)爭(zhēng)激
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