2024年智能工廠用友ERP系統(tǒng)銷售與技術(shù)支持合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年智能工廠用友ERP系統(tǒng)銷售與技術(shù)支持合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1智能工廠用友ERP系統(tǒng)名稱2.2系統(tǒng)版本2.3系統(tǒng)功能及性能指標(biāo)3.系統(tǒng)交付3.1系統(tǒng)交付時(shí)間3.2系統(tǒng)交付方式3.3系統(tǒng)交付地點(diǎn)4.系統(tǒng)安裝與調(diào)試4.1系統(tǒng)安裝4.2系統(tǒng)調(diào)試4.3系統(tǒng)驗(yàn)收5.技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)支持范圍5.2技術(shù)支持方式5.3技術(shù)支持期限5.4技術(shù)支持費(fèi)用6.培訓(xùn)服務(wù)6.1培訓(xùn)對(duì)象6.2培訓(xùn)內(nèi)容6.3培訓(xùn)方式6.4培訓(xùn)費(fèi)用7.系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)7.1系統(tǒng)升級(jí)7.2系統(tǒng)維護(hù)7.3系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用7.4系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2保密條款8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同生效與解除11.1合同生效條件11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.合同附件12.1附件一：智能工廠用友ERP系統(tǒng)功能清單12.2附件二：技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議12.3附件三：培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議12.4附件四：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密協(xié)議13.合同變更與解除13.1合同變更程序13.2合同解除程序14.其他約定14.1合同履行14.2合同終止14.3合同解除后的處理第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1銷售方：X科技有限公司1.1.2采購方：智能工廠有限公司1.2合同雙方地址1.2.1銷售方地址：省市區(qū)路號(hào)1.2.2采購方地址：省市區(qū)路號(hào)1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1銷售方聯(lián)系人：張先生1.3.2銷售方聯(lián)系電話：1381.3.3采購方聯(lián)系人：李女士1.3.4采購方聯(lián)系電話：13956782.合同標(biāo)的2.1智能工廠用友ERP系統(tǒng)名稱2.1.1系統(tǒng)名稱：用友ERPU82.2系統(tǒng)版本2.2.1系統(tǒng)版本：V12.02.3系統(tǒng)功能及性能指標(biāo)2.3.1功能列表：財(cái)務(wù)管理供應(yīng)鏈管理生產(chǎn)管理人力資源客戶關(guān)系管理報(bào)表分析2.3.2性能指標(biāo)：處理能力：支持1000個(gè)用戶同時(shí)在線數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：支持10TB數(shù)據(jù)存儲(chǔ)3.系統(tǒng)交付3.1系統(tǒng)交付時(shí)間3.1.1交付時(shí)間：合同簽訂后30日內(nèi)3.2系統(tǒng)交付方式3.2.1交付方式：通過遠(yuǎn)程方式提供系統(tǒng)安裝包及使用手冊(cè)3.3系統(tǒng)交付地點(diǎn)3.3.1交付地點(diǎn)：采購方指定地點(diǎn)4.系統(tǒng)安裝與調(diào)試4.1系統(tǒng)安裝4.1.1安裝人員：由銷售方提供專業(yè)安裝人員4.1.2安裝時(shí)間：交付后5個(gè)工作日內(nèi)完成4.2系統(tǒng)調(diào)試4.2.1調(diào)試人員：由銷售方提供專業(yè)調(diào)試人員4.2.2調(diào)試時(shí)間：安裝完成后3個(gè)工作日內(nèi)完成4.3系統(tǒng)驗(yàn)收4.3.1驗(yàn)收人員：雙方指定驗(yàn)收人員4.3.2驗(yàn)收時(shí)間：調(diào)試完成后5個(gè)工作日內(nèi)完成5.技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)支持范圍5.1.1技術(shù)支持內(nèi)容：系統(tǒng)安裝、配置、操作、故障排除等5.2技術(shù)支持方式5.2.1支持方式：電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助5.3技術(shù)支持期限5.3.1期限：自合同簽訂之日起一年5.4技術(shù)支持費(fèi)用5.4.1費(fèi)用：免費(fèi)6.培訓(xùn)服務(wù)6.1培訓(xùn)對(duì)象6.1.1對(duì)象：采購方指定人員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)6.2培訓(xùn)內(nèi)容6.2.1內(nèi)容：系統(tǒng)安裝、配置、操作、日常維護(hù)等6.3培訓(xùn)方式6.3.1方式：現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)6.4培訓(xùn)費(fèi)用6.4.1費(fèi)用：免費(fèi)8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸銷售方所有。8.1.2任何與系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)文檔、等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸銷售方所有。8.2保密條款8.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容及其相關(guān)的技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù)。8.2.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容。8.2.3保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年。8.3違約責(zé)任8.3.1違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1任何一方未按合同約定履行其義務(wù)。9.1.2任何一方違反保密條款。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，以恢復(fù)合同的履行。9.2.2違約方應(yīng)賠償守約方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.3違約賠償9.3.1違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失確定，但最高不超過合同總金額的30%。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為省市仲裁委員會(huì)。10.3爭(zhēng)議解決程序10.3.1雙方應(yīng)按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則提交仲裁申請(qǐng)。10.3.2仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。11.合同生效與解除11.1合同生效條件11.1.1雙方代表在合同上簽字蓋章。11.1.2合同經(jīng)雙方正式確認(rèn)。11.2合同解除條件11.2.1合同約定的解除條件成就。11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。11.3合同解除程序11.3.1一方提出解除合同，另一方應(yīng)在收到通知后5日內(nèi)給予答復(fù)。11.3.2雙方應(yīng)就解除合同的具體事宜達(dá)成一致。12.合同附件12.1附件一：智能工廠用友ERP系統(tǒng)功能清單12.2附件二：技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議12.3附件三：培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議12.4附件四：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密協(xié)議13.合同變更與解除13.1合同變更程序13.1.1變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式提出。13.1.2雙方應(yīng)就變更內(nèi)容達(dá)成一致。13.2合同解除程序13.2.1一方提出解除合同，另一方應(yīng)在收到通知后5日內(nèi)給予答復(fù)。13.2.2雙方應(yīng)就解除合同的具體事宜達(dá)成一致。14.其他約定14.1合同履行14.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自義務(wù)。14.1.2合同履行過程中，如遇不可抗力因素，雙方應(yīng)協(xié)商解決。14.2合同終止14.2.1合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同后，合同終止。14.3合同解除后的處理14.3.1合同解除后，雙方應(yīng)妥善處理合同解除前已發(fā)生的事項(xiàng)。14.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義15.1.1本合同中的“第三方”是指合同雙方之外的獨(dú)立主體，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)服務(wù)方、審計(jì)方等。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于項(xiàng)目咨詢、系統(tǒng)集成、技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)升級(jí)、系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)遷移等。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的引入16.1.1合同雙方可協(xié)商決定引入第三方介入。16.1.2引入第三方前，雙方應(yīng)明確第三方的職責(zé)和權(quán)限。16.2第三方介入的審批16.2.1引入第三方前，雙方應(yīng)共同簽署第三方介入?yún)f(xié)議，并提交給對(duì)方審批。16.2.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)包含第三方的職責(zé)、權(quán)限、費(fèi)用、保密條款等內(nèi)容。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1第三方的責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)按照合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議的規(guī)定，履行其職責(zé)。17.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，若因自身原因?qū)е潞贤p方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2第三方的權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議的規(guī)定，獲取必要的資料和資源。17.2.2第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的協(xié)助和配合。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額18.1.1第三方的責(zé)任限額根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議中的約定執(zhí)行。18.1.2若第三方介入?yún)f(xié)議未約定責(zé)任限額，則第三方的責(zé)任限額為合同總金額的10%。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與銷售方的劃分19.1.1第三方在合同中的職責(zé)和權(quán)利獨(dú)立于銷售方。19.1.2第三方與銷售方之間的責(zé)任劃分由第三方介入?yún)f(xié)議明確。19.2第三方與采購方的劃分19.2.1第三方在合同中的職責(zé)和權(quán)利獨(dú)立于采購方。19.2.2第三方與采購方之間的責(zé)任劃分由第三方介入?yún)f(xié)議明確。19.3第三方與合同雙方的關(guān)系19.3.1第三方與合同雙方均為獨(dú)立主體，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.3.2第三方介入后，合同雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。20.第三方介入的變更與解除20.1第三方介入的變更20.1.1第三方介入的變更需經(jīng)合同雙方同意，并修改第三方介入?yún)f(xié)議。20.1.2變更后的第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)重新提交給對(duì)方審批。20.2第三方介入的解除20.2.1第三方介入的解除需經(jīng)合同雙方同意，并修改第三方介入?yún)f(xié)議。20.2.2解除第三方介入后，合同雙方應(yīng)根據(jù)變更后的第三方介入?yún)f(xié)議處理相關(guān)事宜。21.第三方介入的爭(zhēng)議解決21.1第三方介入的爭(zhēng)議解決方式21.1.1第三方介入的爭(zhēng)議解決方式由第三方介入?yún)f(xié)議約定。21.1.2若第三方介入?yún)f(xié)議未約定爭(zhēng)議解決方式，則按照本合同第10條“爭(zhēng)議解決”執(zhí)行。21.2第三方介入的爭(zhēng)議解決程序21.2.1第三方介入的爭(zhēng)議解決程序由爭(zhēng)議解決方式中的規(guī)定執(zhí)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：智能工廠用友ERP系統(tǒng)功能清單詳細(xì)要求：清單應(yīng)包含系統(tǒng)所有功能模塊的名稱、功能描述和性能指標(biāo)。附件說明：本附件作為合同附件，用于明確系統(tǒng)功能范圍，為雙方提供依據(jù)。2.附件二：技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)詳細(xì)規(guī)定技術(shù)支持的范圍、方式、期限和費(fèi)用。附件說明：本附件作為合同附件，用于明確技術(shù)支持的具體內(nèi)容和雙方的權(quán)利義務(wù)。3.附件三：培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確培訓(xùn)的對(duì)象、內(nèi)容、方式、時(shí)間和費(fèi)用。附件說明：本附件作為合同附件，用于明確培訓(xùn)服務(wù)的具體安排和雙方的責(zé)任。4.附件四：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬、保密義務(wù)和違約責(zé)任。附件說明：本附件作為合同附件，用于明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和保密措施。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)詳細(xì)規(guī)定第三方的職責(zé)、權(quán)限、費(fèi)用、保密條款和責(zé)任限額。附件說明：本附件作為合同附件，用于明確第三方介入的具體安排和雙方的權(quán)利義務(wù)。6.附件六：合同履行記錄詳細(xì)要求：記錄應(yīng)包含合同履行過程中的關(guān)鍵事件、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和雙方確認(rèn)的信息。附件說明：本附件作為合同附件，用于跟蹤合同履行情況，作為后續(xù)爭(zhēng)議解決的依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未按合同約定時(shí)間交付系統(tǒng)或服務(wù)。提供的系統(tǒng)或服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。未按合同約定提供技術(shù)支持或培訓(xùn)服務(wù)。違反保密條款，泄露合同內(nèi)容或技術(shù)秘密。未按合同約定支付費(fèi)用。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為的認(rèn)定應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況進(jìn)行。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)包括違約行為的具體描述、影響范圍和損失金額。3.違約責(zé)任示例說明：示例一：若銷售方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)交付系統(tǒng)，每逾期一天，應(yīng)向采購方支付合同總金額的0.5%作為違約金。示例二：若系統(tǒng)存在重大缺陷，導(dǎo)致采購方無法正常使用，銷售方應(yīng)無條件修復(fù)或更換系統(tǒng)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。示例三：若采購方未按合同約定支付費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)向銷售方支付應(yīng)付款項(xiàng)的0.5%作為滯納金。全文完。2024年智能工廠用友ERP系統(tǒng)銷售與技術(shù)支持合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1系統(tǒng)名稱及版本2.2系統(tǒng)配置要求2.3系統(tǒng)功能模塊3.銷售價(jià)格及支付方式3.1系統(tǒng)銷售價(jià)格3.2付款方式3.3付款期限4.技術(shù)支持服務(wù)4.1技術(shù)支持范圍4.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間4.3技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容5.系統(tǒng)實(shí)施與培訓(xùn)5.1系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃5.2培訓(xùn)內(nèi)容與方式5.3培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)6.系統(tǒng)驗(yàn)收與交付6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2驗(yàn)收流程6.3系統(tǒng)交付方式7.系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)7.1升級(jí)政策7.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容7.3維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間8.數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)安全措施8.2保密條款8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同解除12.合同變更與補(bǔ)充12.1合同變更程序12.2合同補(bǔ)充協(xié)議12.3變更后的合同效力13.其他約定13.1法律適用13.2合同份數(shù)13.3合同生效日期14.簽署與附件14.1簽署時(shí)間14.2簽署地點(diǎn)14.3附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]甲方聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]乙方聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]2.合同標(biāo)的2.1系統(tǒng)名稱及版本系統(tǒng)名稱：用友ERP系統(tǒng)系統(tǒng)版本：[具體版本號(hào)]2.2系統(tǒng)配置要求服務(wù)器配置：[具體配置要求]網(wǎng)絡(luò)配置：[具體配置要求]硬件設(shè)備：[具體設(shè)備型號(hào)及數(shù)量]2.3系統(tǒng)功能模塊采購管理模塊銷售管理模塊倉庫管理模塊財(cái)務(wù)管理模塊[其他功能模塊]3.銷售價(jià)格及支付方式3.1系統(tǒng)銷售價(jià)格總銷售價(jià)格：[具體金額]3.2付款方式付款方式：[具體付款方式，如分期付款、一次性付款等]3.3付款期限付款期限：[具體付款期限，如合同簽訂后30日內(nèi)付清等]4.技術(shù)支持服務(wù)4.1技術(shù)支持范圍系統(tǒng)安裝與調(diào)試系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)技術(shù)咨詢與解答系統(tǒng)故障排除4.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間響應(yīng)時(shí)間：[具體響應(yīng)時(shí)間，如8小時(shí)內(nèi)響應(yīng)等]4.3技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容提供電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等多種技術(shù)支持方式5.系統(tǒng)實(shí)施與培訓(xùn)5.1系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃實(shí)施階段：[具體實(shí)施階段，如需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施等]實(shí)施時(shí)間：[具體實(shí)施時(shí)間，如合同簽訂后3個(gè)月內(nèi)完成等]5.2培訓(xùn)內(nèi)容與方式培訓(xùn)內(nèi)容：[具體培訓(xùn)內(nèi)容，如系統(tǒng)操作、維護(hù)保養(yǎng)等]培訓(xùn)方式：[具體培訓(xùn)方式，如現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等]5.3培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間：[具體培訓(xùn)時(shí)間，如每周一至周五的上午9:00至12:00]培訓(xùn)地點(diǎn)：[具體培訓(xùn)地點(diǎn)，如甲方公司培訓(xùn)室]6.系統(tǒng)驗(yàn)收與交付6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)：[具體功能實(shí)現(xiàn)要求]系統(tǒng)性能：[具體性能要求]系統(tǒng)穩(wěn)定性：[具體穩(wěn)定性要求]6.2驗(yàn)收流程驗(yàn)收準(zhǔn)備：[具體驗(yàn)收準(zhǔn)備要求]驗(yàn)收測(cè)試：[具體驗(yàn)收測(cè)試要求]驗(yàn)收?qǐng)?bào)告：[具體驗(yàn)收?qǐng)?bào)告要求]6.3系統(tǒng)交付方式系統(tǒng)軟件：[具體軟件交付方式，如電子版、光盤等]硬件設(shè)備：[具體硬件設(shè)備交付方式，如現(xiàn)場(chǎng)交付、物流配送等]8.數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)安全措施數(shù)據(jù)加密：采用AES256位加密算法對(duì)傳輸和存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密訪問控制：實(shí)施嚴(yán)格的用戶權(quán)限管理，確保只有授權(quán)用戶才能訪問敏感數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)備份：定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)可恢復(fù)性8.2保密條款未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容或相關(guān)技術(shù)信息保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后3年8.3違約責(zé)任若一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形未能按照約定時(shí)間交付系統(tǒng)或提供服務(wù)提供的軟件或服務(wù)不符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)未經(jīng)對(duì)方同意，擅自變更合同內(nèi)容9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等9.3違約賠償違約金的計(jì)算方式：按照未履行部分合同金額的[具體比例]計(jì)算10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式通過友好協(xié)商解決若協(xié)商不成，提交[具體爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)]進(jìn)行仲裁10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]10.3爭(zhēng)議解決程序仲裁程序應(yīng)遵循仲裁機(jī)構(gòu)的規(guī)定和程序11.合同生效與終止11.1合同生效條件雙方簽字蓋章后生效11.2合同終止條件合同履行完畢雙方協(xié)商一致解除合同因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行11.3合同解除合同解除需書面通知對(duì)方，并說明解除原因12.合同變更與補(bǔ)充12.1合同變更程序變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式提出，并經(jīng)雙方協(xié)商一致12.2合同補(bǔ)充協(xié)議合同補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力12.3變更后的合同效力變更后的合同條款對(duì)雙方具有約束力13.其他約定13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律13.2合同份數(shù)本合同一式[具體份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份13.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.簽署與附件14.1簽署時(shí)間本合同簽署日期：[具體日期]14.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)：[具體地點(diǎn)]14.3附件清單附件1：系統(tǒng)需求說明書附件2：系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃附件3：培訓(xùn)計(jì)劃附件4：保密協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義第三方指在合同履行過程中，根據(jù)本合同約定或雙方協(xié)商一致，介入合同履行過程中的個(gè)人、企業(yè)或其他組織。第三方包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、系統(tǒng)實(shí)施方、咨詢顧問等。15.2第三方介入條件第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的協(xié)議或合同。第三方介入應(yīng)遵循本合同的原則和約定。15.3第三方責(zé)任第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)。第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)，如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.4第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商一致，收取相應(yīng)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定提供必要的協(xié)助和支持。16.甲乙雙方額外條款及說明第三方介入不影響本合同的履行和效力。第三方介入的協(xié)議或合同應(yīng)與本合同的原則和約定相一致。第三方介入的協(xié)議或合同應(yīng)明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。第三方介入后的合同變更：任何因第三方介入導(dǎo)致的合同變更，需經(jīng)甲乙雙方和第三方書面同意。第三方介入后的責(zé)任劃分：第三方介入后，甲乙雙方和第三方之間的責(zé)任劃分應(yīng)在協(xié)議或合同中明確。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)時(shí)的賠償限額。第三方因違約行為導(dǎo)致甲乙雙方損失的賠償限額。第三方因侵權(quán)行為導(dǎo)致甲乙雙方損失的賠償限額。17.2責(zé)任限額的調(diào)整第三方責(zé)任限額可根據(jù)市場(chǎng)行情、第三方業(yè)務(wù)規(guī)模、風(fēng)險(xiǎn)等因素進(jìn)行調(diào)整。責(zé)任限額的調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方和第三方書面同意。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方是獨(dú)立的合同關(guān)系，第三方不參與甲乙雙方之間的合同履行。第三方在合同履行過程中，應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其責(zé)任和義務(wù)。18.2第三方與其他方的劃分第三方與其他方（如供應(yīng)商、客戶等）的關(guān)系由第三方自行處理。第三方與其他方之間的爭(zhēng)議，由第三方自行解決，不影響甲乙雙方的合同履行。18.3第三方介入后的爭(zhēng)議解決第三方介入后的爭(zhēng)議解決，應(yīng)遵循本合同約定的爭(zhēng)議解決方式。第三方介入后的爭(zhēng)議解決，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系和權(quán)利義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.系統(tǒng)需求說明書詳細(xì)要求：詳細(xì)描述系統(tǒng)功能、性能、安全、穩(wěn)定性等方面的需求。附件說明：本附件為系統(tǒng)實(shí)施和驗(yàn)收的依據(jù)。2.系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃詳細(xì)要求：包括實(shí)施階段、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、人員安排、資源配置等。附件說明：本附件為系統(tǒng)實(shí)施過程的指導(dǎo)和監(jiān)督依據(jù)。3.培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求：包括培訓(xùn)內(nèi)容、方式、時(shí)間、地點(diǎn)、人員安排等。附件說明：本附件為系統(tǒng)培訓(xùn)的依據(jù)。4.保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。附件說明：本附件為保護(hù)雙方商業(yè)秘密的依據(jù)。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的條件、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。附件說明：本附件為第三方介入的依據(jù)。6.系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求：包括驗(yàn)收時(shí)間、地點(diǎn)、人員、驗(yàn)收過程、驗(yàn)收結(jié)果等。附件說明：本附件為系統(tǒng)驗(yàn)收的依據(jù)。7.違約金計(jì)算明細(xì)詳細(xì)要求：根據(jù)違約情形，詳細(xì)列出違約金計(jì)算方法。附件說明：本附件為違約金計(jì)算的依據(jù)。8.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭(zhēng)議解決方式、機(jī)構(gòu)、程序等。附件說明：本附件為爭(zhēng)議解決的依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為未能按照約定時(shí)間交付系統(tǒng)或提供服務(wù)。提供的軟件或服務(wù)不符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)。未經(jīng)對(duì)方同意，擅自變更合同內(nèi)容。違反保密義務(wù)，泄露合同內(nèi)容或相關(guān)技術(shù)信息。未能按照約定進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或損壞。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約金：根據(jù)違約情形，按照合同約定比例計(jì)算違約金。賠償損失：因違約行為導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.違約示例說明示例一：若乙方未能按照約定時(shí)間交付系統(tǒng)，每延遲一天，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于系統(tǒng)銷售價(jià)格[具體比例]的違約金。示例二：若第三方因自身原因?qū)е孪到y(tǒng)功能不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于修復(fù)系統(tǒng)、賠償甲方損失等。全文完。2024年智能工廠用友ERP系統(tǒng)銷售與技術(shù)支持合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標(biāo)的2.1智能工廠用友ERP系統(tǒng)概述2.2系統(tǒng)功能與性能要求2.3系統(tǒng)實(shí)施范圍3.系統(tǒng)銷售3.1銷售價(jià)格及支付方式3.2貨物交付及驗(yàn)收3.3系統(tǒng)售后服務(wù)4.技術(shù)支持4.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容4.2技術(shù)支持服務(wù)期限4.3技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用5.系統(tǒng)實(shí)施與培訓(xùn)5.1系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃5.2系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容5.3培訓(xùn)費(fèi)用6.系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)6.1系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容6.2系統(tǒng)升級(jí)策略6.3維護(hù)與升級(jí)費(fèi)用7.數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全要求7.2數(shù)據(jù)保密措施7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同生效及期限11.1合同生效條件11.2合同期限11.3合同續(xù)簽12.其他約定12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.2合同附件12.3合同修改13.合同簽署13.1簽署時(shí)間13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署代表14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：[甲方全稱]甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]甲方聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]甲方電子郵箱：[甲方電子郵箱]1.2乙方基本信息乙方名稱：[乙方全稱]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]乙方聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]乙方電子郵箱：[乙方電子郵箱]2.合同標(biāo)的2.1智能工廠用友ERP系統(tǒng)概述本合同標(biāo)的為乙方提供的智能工廠用友ERP系統(tǒng)，該系統(tǒng)是一款集生產(chǎn)管理、供應(yīng)鏈管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等功能于一體的企業(yè)資源計(jì)劃軟件。2.2系統(tǒng)功能與性能要求生產(chǎn)管理：包括生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、生產(chǎn)調(diào)度等；供應(yīng)鏈管理：包括采購管理、庫存管理、銷售管理等；財(cái)務(wù)管理：包括賬務(wù)處理、成本核算、報(bào)表分析等；人力資源管理等；系統(tǒng)性能要求：系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間不超過3秒；支持多用戶同時(shí)在線操作；系統(tǒng)穩(wěn)定性高，故障率低于萬分之三。2.3系統(tǒng)實(shí)施范圍系統(tǒng)軟件的安裝、調(diào)試與配置；系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的建立與維護(hù)；系統(tǒng)用戶的創(chuàng)建與管理；系統(tǒng)培訓(xùn)與使用指導(dǎo)。3.系統(tǒng)銷售3.1銷售價(jià)格及支付方式系統(tǒng)銷售價(jià)格為人民幣[銷售價(jià)格]元整，支付方式為：簽訂合同后[支付比例]日內(nèi)支付人民幣[支付金額]元；余款在系統(tǒng)交付并驗(yàn)收合格后[支付比例]日內(nèi)支付人民幣[支付金額]元。3.2貨物交付及驗(yàn)收系統(tǒng)貨物交付：乙方應(yīng)在合同簽訂后[交付時(shí)間]內(nèi)將系統(tǒng)軟件及相關(guān)資料交付甲方；系統(tǒng)驗(yàn)收：甲方應(yīng)在收到系統(tǒng)軟件及相關(guān)資料后[驗(yàn)收時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收；驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為系統(tǒng)功能符合合同約定，性能滿足要求。3.3系統(tǒng)售后服務(wù)提供系統(tǒng)使用指南、操作手冊(cè)等資料；提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)；提供電話、遠(yuǎn)程、現(xiàn)場(chǎng)等多種方式的客戶支持；在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，乙方應(yīng)在[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。4.技術(shù)支持4.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容包括：系統(tǒng)操作培訓(xùn)；系統(tǒng)故障排除；系統(tǒng)性能優(yōu)化；系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)。4.2技術(shù)支持服務(wù)期限技術(shù)支持服務(wù)期限為自系統(tǒng)交付之日起[服務(wù)期限]年。4.3技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為人民幣[服務(wù)費(fèi)用]元，在合同簽訂時(shí)一次性支付。5.系統(tǒng)實(shí)施與培訓(xùn)5.1系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃乙方應(yīng)制定詳細(xì)的系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃，包括實(shí)施時(shí)間表、實(shí)施步驟、人員安排等，并在實(shí)施前報(bào)送甲方審核。5.2系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容包括：系統(tǒng)功能介紹；系統(tǒng)操作演示；系統(tǒng)常見問題解答。5.3培訓(xùn)費(fèi)用系統(tǒng)培訓(xùn)費(fèi)用為人民幣[培訓(xùn)費(fèi)用]元，由甲方承擔(dān)。6.系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)6.1系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容包括：定期檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀況；及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)故障；定期備份數(shù)據(jù)。6.2系統(tǒng)升級(jí)策略系統(tǒng)升級(jí)策略為：每年至少進(jìn)行一次系統(tǒng)升級(jí)；升級(jí)內(nèi)容為系統(tǒng)功能優(yōu)化和性能提升。6.3維護(hù)與升級(jí)費(fèi)用維護(hù)與升級(jí)費(fèi)用為人民幣[費(fèi)用]元/年，由甲方承擔(dān)。8.違約責(zé)任8.1違約情形乙方未按合同約定時(shí)間交付系統(tǒng)或相關(guān)資料；乙方未按合同約定提供技術(shù)支持或售后服務(wù)；甲方未按合同約定支付款項(xiàng)；雙方未按合同約定履行保密義務(wù)；任何一方違反合同約定的其他行為。8.2違約責(zé)任承擔(dān)對(duì)于未按時(shí)交付系統(tǒng)或相關(guān)資料的，每逾期一日，應(yīng)向守約方支付違約金人民幣[違約金金額]元；對(duì)于未按時(shí)提供技術(shù)支持或售后服務(wù)的，每逾期一日，應(yīng)向守約方支付違約金人民幣[違約金金額]元；對(duì)于未按時(shí)支付款項(xiàng)的，應(yīng)向守約方支付違約金人民幣[違約金金額]元，并按日計(jì)收滯納金；對(duì)于違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；對(duì)于其他違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3違約賠償因違約行為給對(duì)方造成的損失，違約方應(yīng)予以賠償，賠償金額不低于實(shí)際損失。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱]，雙方應(yīng)共同遵守該機(jī)構(gòu)的裁決。9.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序如下：雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后[協(xié)商期限]內(nèi)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)裁決；爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到爭(zhēng)議材料后[裁決期限]內(nèi)作出裁決。10.合同解除10.1合同解除條件一方違約，經(jīng)對(duì)方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；發(fā)生不可抗力，致使合同無法履行；一方違反合同約定的保密義務(wù)；其他依法或依約定可以解除合同的情形。10.2合同解除程序合同解除程序如下：提出解除方應(yīng)以書面形式通知對(duì)方；收到解除通知的一方應(yīng)在[通知期限]內(nèi)確認(rèn)；雙方應(yīng)在[確認(rèn)期限]內(nèi)辦理合同解除手續(xù)。10.3合同解除后的處理乙方應(yīng)退還甲方已支付的款項(xiàng)；雙方應(yīng)按照合同約定處理保密信息。11.合同生效及期限11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同期限本合同期限為[合同期限]年。11.3合同續(xù)簽本合同到期前[續(xù)簽期限]內(nèi)，雙方均可提出續(xù)簽意向，經(jīng)協(xié)商一致后簽訂續(xù)簽協(xié)議。12.其他約定12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方使用該知識(shí)產(chǎn)權(quán)應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)。12.2合同附件系統(tǒng)功能說明書；系統(tǒng)操作手冊(cè)；培訓(xùn)資料；技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議。12.3合同修改本合同如有修改，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.合同簽署13.1簽署時(shí)間本合同簽署時(shí)間為[簽署時(shí)間]。13.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為[簽署地點(diǎn)]。13.3簽署代表甲方代表：[甲方代表姓名]乙方代表：[乙方代表姓名]14.合同附件清單附件一：系統(tǒng)功能說明書附件二：系統(tǒng)操作手冊(cè)附件三：培訓(xùn)資料附件四：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、顧問、供應(yīng)商、承包商、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了協(xié)助合同履行，提高合同執(zhí)行效率，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。16.第三方介入程序16.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同決定選擇第三方，并確保第三方具備完成其職責(zé)所需的資質(zhì)和能力。16.2第三方協(xié)議甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂單獨(dú)的協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。17.第三方職責(zé)17.1第三方職責(zé)概述提供專業(yè)咨詢或服務(wù)；協(xié)助合同履行；審計(jì)或監(jiān)督合同執(zhí)行；解決合同履行過程中的問題。17.2第三方具體職責(zé)第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)完成其職責(zé)；第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；第三方應(yīng)保守商業(yè)秘密，不得泄露任何合同相關(guān)信息；第三方應(yīng)協(xié)助甲方和乙方解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。18.第三方權(quán)利18.1第三方權(quán)利概述獲取履行職責(zé)所需的信息和資料；要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助；依法獲得報(bào)酬。18.2第三方具體權(quán)利第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供與其職責(zé)相關(guān)的必要資料和文件；第三方有權(quán)要求甲方和乙方在必要時(shí)提供人力、物力或財(cái)力支持；第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得報(bào)酬。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系基于甲方與第三方簽訂的單獨(dú)協(xié)議，甲方應(yīng)確保第三方按照協(xié)議履行職責(zé)。19.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系基于乙方與第三方簽訂的單獨(dú)協(xié)議，乙方應(yīng)確保第三方按照協(xié)議履行職責(zé)。19.3第三方與合同其他方的關(guān)