2024年版五保老人入院服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年版五保老人入院服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條：協(xié)議概述1.1協(xié)議的定義與性質(zhì)1.2協(xié)議各方的權(quán)利和義務(wù)1.3協(xié)議的目的和適用范圍第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1入院服務(wù)的內(nèi)容2.2服務(wù)的時(shí)間和地點(diǎn)2.3服務(wù)人員的資質(zhì)和培訓(xùn)第三條：五保老人的資格條件3.1五保老人的定義3.2五保老人入院服務(wù)的申請(qǐng)流程3.3五保老人入院服務(wù)的審批流程第四條：入院服務(wù)協(xié)議的簽訂和解除4.1協(xié)議的簽訂流程4.2協(xié)議的解除條件4.3協(xié)議解除后的相關(guān)處理第五條：費(fèi)用支付和補(bǔ)償5.1服務(wù)費(fèi)用的支付方式5.2服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間5.3服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用的承擔(dān)第六條：服務(wù)質(zhì)量保障和監(jiān)督6.1服務(wù)質(zhì)量和安全的要求6.2服務(wù)過(guò)程中的監(jiān)督和檢查6.3服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的處理機(jī)制第七條：協(xié)議的變更和續(xù)簽7.1協(xié)議變更的條件和流程7.2協(xié)議續(xù)簽的條件和流程第八條：違約責(zé)任8.1協(xié)議各方違約的情形8.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式第九條：爭(zhēng)議解決9.1協(xié)議爭(zhēng)議的解決方式9.2爭(zhēng)議解決的適用法律9.3爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)第十條：保密條款10.1保密信息的定義和范圍10.2保密責(zé)任的承擔(dān)和期限第十一條：不可抗力11.1不可抗力的定義和范圍11.2不可抗力事件的影響和處理第十二條：合同的生效、終止和失效12.1合同的生效條件12.2合同的終止條件12.3合同失效后的處理第十三條：其他約定13.1協(xié)議未盡事宜的處理13.2協(xié)議的修改和補(bǔ)充第十四條：附則14.1協(xié)議的解釋權(quán)歸屬14.2協(xié)議的簽訂日期和地點(diǎn)14.3協(xié)議的有效期第一部分：合同如下：第一條：協(xié)議概述1.1協(xié)議的定義與性質(zhì)本協(xié)議是由甲方（五保老人）與乙方（服務(wù)提供方）簽訂的，關(guān)于乙方為甲方提供入院服務(wù)的協(xié)議。本協(xié)議具有法律效力，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。1.2協(xié)議各方的權(quán)利和義務(wù)1.2.1甲方的權(quán)利和義務(wù)甲方有權(quán)獲得乙方提供的入院服務(wù)，并按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)遵守乙方的入院規(guī)定，配合乙方的工作。1.2.2乙方的權(quán)利和義務(wù)乙方有權(quán)要求甲方遵守入院規(guī)定，并按照約定提供服務(wù)。乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，確保甲方在入院期間的生活和安全。1.3協(xié)議的目的和適用范圍第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1入院服務(wù)的內(nèi)容乙方應(yīng)按照約定為甲方提供入院服務(wù)，包括生活照料、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)治療等。具體服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)附件。2.2服務(wù)的時(shí)間和地點(diǎn)乙方應(yīng)按照約定時(shí)間和地點(diǎn)為甲方提供服務(wù)。具體時(shí)間和地點(diǎn)詳見(jiàn)附件。2.3服務(wù)人員的資質(zhì)和培訓(xùn)乙方應(yīng)確保提供服務(wù)的人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和接受培訓(xùn)，能夠勝任相關(guān)工作。具體人員資質(zhì)和培訓(xùn)要求詳見(jiàn)附件。第三條：五保老人的資格條件3.1五保老人的定義五保老人是指符合國(guó)家五保供養(yǎng)條件的老人，即無(wú)子女、無(wú)勞動(dòng)能力、無(wú)法定贍養(yǎng)人或法定贍養(yǎng)人無(wú)力贍養(yǎng)的老人。3.2五保老人入院服務(wù)的申請(qǐng)流程五保老人如需入住乙方提供的服務(wù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)向乙方提交書(shū)面申請(qǐng)，并提交相關(guān)證明材料。乙方應(yīng)在收到申請(qǐng)后七個(gè)工作日內(nèi)完成審核。3.3五保老人入院服務(wù)的審批流程乙方應(yīng)在審核申請(qǐng)后，與五保老人及其法定贍養(yǎng)人簽訂入院服務(wù)協(xié)議。若五保老人無(wú)法定贍養(yǎng)人，乙方應(yīng)與五保老人所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或者街道辦事處簽訂入院服務(wù)協(xié)議。第四條：入院服務(wù)協(xié)議的簽訂和解除4.1協(xié)議的簽訂流程入院服務(wù)協(xié)議的簽訂應(yīng)遵循平等、自愿、公正的原則。乙方應(yīng)與五保老人或者其法定贍養(yǎng)人簽訂協(xié)議，并留存簽字或蓋章的協(xié)議副本。4.2協(xié)議的解除條件（一）五保老人主動(dòng)要求解除協(xié)議，并經(jīng)乙方同意；（二）五保老人因故去世；（三）協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn)；（四）雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。4.3協(xié)議解除后的相關(guān)處理協(xié)議解除后，乙方應(yīng)按照約定退還已收取的服務(wù)費(fèi)用。如因五保老人原因?qū)е陆獬齾f(xié)議，乙方不予退還服務(wù)費(fèi)用。第五條：費(fèi)用支付和補(bǔ)償5.1服務(wù)費(fèi)用的支付方式服務(wù)費(fèi)用可以采取一次性支付、分期支付等方式。具體支付方式由雙方協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確。5.2服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按照協(xié)議約定的時(shí)間支付。如一次性支付，應(yīng)在協(xié)議簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)支付；如分期支付，應(yīng)按照約定的分期支付時(shí)間支付。5.3服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用的承擔(dān)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用包括但不限于醫(yī)療費(fèi)用、康復(fù)費(fèi)用、特殊用品費(fèi)用等。具體費(fèi)用的承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確。第六條：服務(wù)質(zhì)量保障和監(jiān)督6.1服務(wù)質(zhì)量和安全的要求乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量和安全達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。具體要求和標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件。6.2服務(wù)過(guò)程中的監(jiān)督和檢查乙方應(yīng)接受甲方、法定贍養(yǎng)人及相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督和檢查。監(jiān)督和檢查的方式、時(shí)間由雙方協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確。6.3服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的處理機(jī)制如發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)立即采取措施予以解決。如甲方、法定贍養(yǎng)人提出投訴，乙方應(yīng)在收到投訴后七個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)并處理。第八條：違約責(zé)任8.1協(xié)議各方違約的情形8.1.1甲方違約情形甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用、違反入院規(guī)定或拒絕接受乙方提供的服務(wù)等情況，視為甲方違約。8.1.2乙方違約情形乙方未按照約定提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、未按照約定時(shí)間和服務(wù)地點(diǎn)提供服務(wù)等情況，視為乙方違約。8.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式8.2.1甲方違約責(zé)任甲方違約的，應(yīng)按照協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。如乙方因此遭受損失的，甲方應(yīng)予以賠償。8.2.2乙方違約責(zé)任乙方違約的，應(yīng)按照協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。如甲方因此遭受損失的，乙方應(yīng)予以賠償。第九條：爭(zhēng)議解決9.1協(xié)議爭(zhēng)議的解決方式雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決的適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.3爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為甲方所在地，爭(zhēng)議解決的機(jī)構(gòu)為甲方所在地人民法院。第十條：保密條款10.1保密信息的定義和范圍保密信息是指本協(xié)議的簽訂、履行過(guò)程中雙方交換的涉及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私以及其他不適宜公開(kāi)的信息。10.2保密責(zé)任的承擔(dān)和期限雙方對(duì)保密信息負(fù)有保密責(zé)任，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。保密責(zé)任自協(xié)議簽訂之日起生效，至協(xié)議解除或者終止之日起兩年內(nèi)繼續(xù)有效。第十一條：不可抗力11.1不可抗力的定義和范圍不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力事件的影響和處理因不可抗力事件導(dǎo)致雙方無(wú)法履行協(xié)議的，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決。如不可抗力事件持續(xù)發(fā)生，雙方可協(xié)商延長(zhǎng)協(xié)議履行期限。第十二條：合同的生效、終止和失效12.1合同的生效條件本協(xié)議自雙方簽字或者蓋章之日起生效。12.2合同的終止條件協(xié)議終止的條件如下：（一）協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn)；（二）雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；（三）一方違約導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行，另一方解除協(xié)議；（四）不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行，雙方協(xié)商解除協(xié)議。12.3合同失效后的處理協(xié)議失效后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并互相退還已收取的財(cái)物。如因一方違約導(dǎo)致協(xié)議失效，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十三條：其他約定13.1協(xié)議未盡事宜的處理本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)本著公平、合理的原則協(xié)商解決。13.2協(xié)議的修改和補(bǔ)充協(xié)議的修改和補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂。修改和補(bǔ)充的協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四條：附則14.1協(xié)議的解釋權(quán)歸屬本協(xié)議的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.2協(xié)議的簽訂日期和地點(diǎn)本協(xié)議于____年____月____日簽訂于____市____區(qū)（縣）。14.3協(xié)議的有效期本協(xié)議自簽字或者蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：入院服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單詳細(xì)列出乙方為甲方提供的入院服務(wù)的內(nèi)容，包括但不限于日常生活照料、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)治療等。附件二：服務(wù)時(shí)間和地點(diǎn)安排具體明確乙方為甲方提供服務(wù)的時(shí)間和地點(diǎn)，包括入院時(shí)間、出院時(shí)間以及服務(wù)地點(diǎn)的詳細(xì)地址等。附件三：服務(wù)人員資質(zhì)和培訓(xùn)要求詳細(xì)列出乙方服務(wù)人員的資質(zhì)要求，包括所需的專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)、工作經(jīng)驗(yàn)等，以及培訓(xùn)內(nèi)容的詳細(xì)安排。附件四：五保老人入院服務(wù)申請(qǐng)流程詳細(xì)描述五保老人申請(qǐng)入住乙方提供的服務(wù)機(jī)構(gòu)的具體流程，包括申請(qǐng)材料的提交、審核流程等。附件五：入院服務(wù)協(xié)議簽訂和解除流程明確雙方簽訂和解除入院服務(wù)協(xié)議的具體流程，包括簽訂流程、解除條件等。附件六：費(fèi)用支付和補(bǔ)償詳細(xì)安排具體明確服務(wù)費(fèi)用的支付方式、支付時(shí)間，以及服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用的承擔(dān)方式和標(biāo)準(zhǔn)。附件七：服務(wù)質(zhì)量保障和監(jiān)督機(jī)制詳細(xì)描述乙方如何確保服務(wù)質(zhì)量和安全，包括監(jiān)督和檢查的方式、時(shí)間等。附件八：爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)流程明確爭(zhēng)議解決的流程，包括雙方協(xié)商、第三方調(diào)解以及訴訟的具體流程和機(jī)構(gòu)。附件九：保密信息具體范圍和保密責(zé)任承擔(dān)詳細(xì)列出需要保密的信息范圍，以及雙方在保密信息方面的責(zé)任和義務(wù)。附件十：不可抗力事件的具體影響和處理方式明確不可抗力事件的定義和范圍，以及在此情況下雙方的責(zé)任和處理方式。附件十一：合同生效、終止和失效的具體條件詳細(xì)列出合同生效、終止和失效的條件，以及相應(yīng)的處理方式。附件十二：其他未盡事宜處理方式針對(duì)本合同未盡事宜，明確雙方協(xié)商解決的具體方式。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方違反入院規(guī)定或拒絕接受乙方提供的服務(wù)。3.乙方未按照約定提供服務(wù)。4.乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定。5.乙方未按照約定時(shí)間和服務(wù)地點(diǎn)提供服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約的，應(yīng)按照協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。如乙方因此遭受損失的，甲方應(yīng)予以賠償。2.乙方違約的，應(yīng)按照協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。如甲方因此遭受損失的，乙方應(yīng)予以賠償。示例說(shuō)明：若甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。若甲方未按照約定時(shí)間入院，乙方有權(quán)拒絕甲方入院，并要求甲方承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.五保老人：指符合國(guó)家五保供養(yǎng)條件的老人，即無(wú)子女、無(wú)勞動(dòng)能力、無(wú)法定贍養(yǎng)人或法定贍養(yǎng)人無(wú)力贍養(yǎng)的老人。2.入院服務(wù)：指乙方為甲方提供的日常生活照料、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)治療等服務(wù)。3.服務(wù)費(fèi)用：指甲方支付給乙方的，為提供入院服務(wù)所需支付的費(fèi)用。4.保密信息：指本協(xié)議的簽訂、履行過(guò)程中雙方交換的涉及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私以及其他不適宜公開(kāi)的信息。5.不可抗力：指不能