2024年度某物業(yè)公司與業(yè)主委員會簽訂的物業(yè)服務(wù)合同3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度某物業(yè)公司與業(yè)主委員會簽訂的物業(yè)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及地點(diǎn)1.3合同期限2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.業(yè)主權(quán)益及義務(wù)3.1業(yè)主權(quán)益3.2業(yè)主義務(wù)4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成4.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式4.3物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)5.1物業(yè)維修責(zé)任5.2物業(yè)養(yǎng)護(hù)責(zé)任5.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用承擔(dān)6.安全管理6.1安全管理制度6.2安全管理責(zé)任6.3安全管理措施7.物業(yè)服務(wù)合同變更及解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3合同變更及解除程序8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約責(zé)任追究方式9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決機(jī)構(gòu)10.合同附件10.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單10.2物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)10.3其他相關(guān)文件11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.合同解除后的責(zé)任承擔(dān)12.1合同解除后的責(zé)任承擔(dān)原則12.2合同解除后的費(fèi)用結(jié)算12.3合同解除后的物業(yè)接管13.合同的簽署與備案13.1合同簽署13.2合同備案13.3合同備案機(jī)構(gòu)14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:第一條合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1物業(yè)公司名稱:___________1.1.2物業(yè)公司住所:___________1.1.3物業(yè)公司法定代表人:___________1.1.4業(yè)主委員會名稱:___________1.1.5業(yè)主委員會住所:___________1.1.6業(yè)主委員會代表:___________1.2合同簽訂日期及地點(diǎn)1.2.1合同簽訂日期:____年____月____日1.2.2合同簽訂地點(diǎn):___________1.3合同期限1.3.1合同起始日期:____年____月____日1.3.2合同終止日期:____年____月____日第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.1.1本合同服務(wù)范圍為___________小區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)。2.1.2服務(wù)范圍包括但不限于:公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、秩序維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)等。2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2.1按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。2.2.2定期對小區(qū)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)。2.2.3定期組織小區(qū)清潔、綠化和公共區(qū)域的美化工作。2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級評定標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定。2.3.2具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件《物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)》。第三條業(yè)主權(quán)益及義務(wù)3.1業(yè)主權(quán)益3.1.1享有本合同約定的物業(yè)服務(wù)。3.1.2參與物業(yè)管理決策。3.1.3享有物業(yè)維修資金的使用權(quán)。3.2業(yè)主義務(wù)3.2.1遵守國家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和本合同約定。3.2.2維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序。3.2.3積極配合物業(yè)公司的管理和服務(wù)工作。第四條物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成4.1.1物業(yè)管理費(fèi)包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、維修基金、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)等。4.1.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)按建筑面積或套內(nèi)面積計(jì)費(fèi)。4.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式4.2.1業(yè)主應(yīng)按合同約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)管理費(fèi)用。4.2.2業(yè)主支付物業(yè)管理費(fèi)用后,可獲得相應(yīng)發(fā)票或收據(jù)。4.3物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.3.1物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整應(yīng)依據(jù)物價(jià)部門的規(guī)定執(zhí)行。4.3.2物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整需經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會審議通過。第五條物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)5.1物業(yè)維修責(zé)任5.1.1物業(yè)公司負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的維修和養(yǎng)護(hù)工作。5.1.2業(yè)主負(fù)責(zé)自用部分的維修責(zé)任。5.2物業(yè)養(yǎng)護(hù)責(zé)任5.2.1物業(yè)公司負(fù)責(zé)小區(qū)綠化、環(huán)境衛(wèi)生和公共區(qū)域的養(yǎng)護(hù)工作。5.2.2業(yè)主應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定,共同維護(hù)小區(qū)環(huán)境。5.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用承擔(dān)5.3.1公共設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理費(fèi)中列支。5.3.2業(yè)主自用部分的維修費(fèi)用由業(yè)主自行承擔(dān)。第六條安全管理6.1安全管理制度6.1.1建立健全安全管理組織機(jī)構(gòu)。6.1.2制定安全管理規(guī)章制度。6.2安全管理責(zé)任6.2.1物業(yè)公司負(fù)責(zé)小區(qū)的安全管理,確保小區(qū)公共安全。6.2.2業(yè)主應(yīng)遵守安全管理規(guī)定,確保自身及他人安全。6.3安全管理措施6.3.1加強(qiáng)小區(qū)出入口管理,防止外來人員隨意進(jìn)入。6.3.2定期進(jìn)行安全檢查,及時(shí)消除安全隱患。第七條物業(yè)服務(wù)合同變更及解除7.1合同變更條件7.1.1經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。7.1.2合同變更應(yīng)書面通知對方,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。7.2合同解除條件7.2.1任何一方違約,另一方有權(quán)解除合同。7.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。7.3合同變更及解除程序7.3.1合同變更應(yīng)按照《中華人民共和國合同法》的規(guī)定辦理。7.3.2合同解除應(yīng)書面通知對方,并說明解除理由。第八條違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1物業(yè)公司未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),或者服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。8.1.2物業(yè)公司擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),未按約定方式收取物業(yè)管理費(fèi)用。8.1.3業(yè)主未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)用,或者損壞公共設(shè)施設(shè)備。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1物業(yè)公司違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、退還多收費(fèi)用等。8.2.2業(yè)主違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.3違約責(zé)任追究方式8.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約責(zé)任問題。8.3.2協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過協(xié)商解決爭議。9.1.2協(xié)商不成的,可提交合同簽訂地仲裁委員會仲裁。9.2爭議解決程序9.2.1提起爭議的一方應(yīng)在爭議發(fā)生后____日內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出爭議解決通知。9.2.2爭議雙方應(yīng)在接到爭議解決通知之日起____日內(nèi)提交仲裁申請。9.3爭議解決機(jī)構(gòu)9.3.1爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地仲裁委員會。第十條合同附件10.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單10.1.1本合同附件一為物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單,詳細(xì)列明了物業(yè)服務(wù)的具體內(nèi)容。10.2物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)10.2.1本合同附件二為物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì),列明了各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。10.3其他相關(guān)文件10.3.1本合同附件三為其他相關(guān)文件,包括但不限于物業(yè)管理制度、維修基金使用規(guī)定等。第十一條合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1合同雙方簽字蓋章后生效。11.1.2合同簽訂后,物業(yè)公司應(yīng)及時(shí)向業(yè)主委員會報(bào)送合同備案。11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿,自然終止。11.2.2合同因雙方協(xié)商一致或法定事由解除而終止。11.3合同終止程序11.3.1合同終止前,物業(yè)公司應(yīng)完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容。11.3.2合同終止后,雙方應(yīng)進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算,并辦理相關(guān)手續(xù)。第十二條合同解除后的責(zé)任承擔(dān)12.1合同解除后的責(zé)任承擔(dān)原則12.1.1合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。12.2合同解除后的費(fèi)用結(jié)算12.2.1合同解除后,雙方應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。12.2.2結(jié)算完成后,物業(yè)公司應(yīng)向業(yè)主委員會提交結(jié)算報(bào)告。12.3合同解除后的物業(yè)接管12.3.1合同解除后,業(yè)主委員會有權(quán)接管物業(yè)管理工作。12.3.2物業(yè)公司應(yīng)協(xié)助業(yè)主委員會完成物業(yè)接管工作。第十三條合同的簽署與備案13.1合同簽署13.1.1合同應(yīng)由雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。13.2合同備案13.2.1合同簽訂后,物業(yè)公司應(yīng)將合同報(bào)送業(yè)主委員會備案。13.3合同備案機(jī)構(gòu)13.3.1合同備案機(jī)構(gòu)為業(yè)主委員會。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指在物業(yè)服務(wù)合同履行過程中,為協(xié)助合同履行或解決合同爭議而介入的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、仲裁機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入情形2.1.1物業(yè)公司與業(yè)主委員會或業(yè)主之間發(fā)生爭議,雙方協(xié)商不成。2.1.2物業(yè)公司認(rèn)為有必要引入第三方進(jìn)行專業(yè)評估或鑒定。2.1.3業(yè)主委員會或業(yè)主認(rèn)為有必要引入第三方進(jìn)行監(jiān)督或協(xié)助。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在介入物業(yè)服務(wù)合同履行過程中,其責(zé)任限額如下:3.1.1第三方在提供專業(yè)服務(wù)時(shí),因自身原因造成的損失,其責(zé)任限額不超過合同標(biāo)的額的____%。3.1.2第三方在提供監(jiān)督或協(xié)助服務(wù)時(shí),其責(zé)任限額不超過合同標(biāo)的額的____%。3.1.3第三方責(zé)任限額的具體數(shù)額由雙方在合同中約定。第四條第三方責(zé)任承擔(dān)4.1第三方在介入物業(yè)服務(wù)合同履行過程中,如因自身原因造成損失,由第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.2物業(yè)公司或業(yè)主委員會或業(yè)主在第三方介入過程中提供的信息或資料如有誤,導(dǎo)致第三方產(chǎn)生損失,由提供信息或資料的一方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條第三方介入程序5.1第三方介入程序如下:5.1.1物業(yè)公司或業(yè)主委員會或業(yè)主提出引入第三方的申請。5.1.2雙方協(xié)商確定第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。5.1.3第三方在接到介入通知后,按照約定的時(shí)間和方式介入。5.1.4第三方介入過程中,應(yīng)保持獨(dú)立、客觀、公正的原則。第六條第三方權(quán)利義務(wù)6.1第三方權(quán)利:6.1.1第三方有權(quán)要求物業(yè)公司或業(yè)主委員會或業(yè)主提供必要的信息和資料。6.1.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定,獨(dú)立進(jìn)行評估、鑒定、監(jiān)督或協(xié)助工作。6.2第三方義務(wù):6.2.1第三方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定,獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)。6.2.2第三方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成評估、鑒定、監(jiān)督或協(xié)助工作。6.2.3第三方應(yīng)及時(shí)向物業(yè)公司或業(yè)主委員會或業(yè)主報(bào)告工作進(jìn)展和結(jié)果。第七條第三方與其他各方的劃分說明7.1.1與物業(yè)公司劃分:第三方在提供專業(yè)服務(wù)時(shí),應(yīng)協(xié)助物業(yè)公司履行合同義務(wù),但不對物業(yè)公司直接負(fù)責(zé)。7.1.2與業(yè)主委員會劃分:第三方在提供監(jiān)督或協(xié)助服務(wù)時(shí),應(yīng)接受業(yè)主委員會的監(jiān)督,但不對業(yè)主委員會直接負(fù)責(zé)。7.1.3與業(yè)主劃分:第三方在提供專業(yè)服務(wù)時(shí),應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益,但不對業(yè)主直接負(fù)責(zé)。第八條第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)8.1第三方介入費(fèi)用由物業(yè)公司、業(yè)主委員會或業(yè)主根據(jù)合同約定和法律規(guī)定承擔(dān)。8.2第三方介入費(fèi)用在合同中明確約定,如未約定,由提出介入申請的一方承擔(dān)。第九條第三方介入效果的確認(rèn)9.1第三方介入后,其評估、鑒定、監(jiān)督或協(xié)助工作的結(jié)果應(yīng)經(jīng)雙方確認(rèn)。9.2第三方介入結(jié)果對合同履行有重大影響的,應(yīng)作為合同履行的依據(jù)。第十條第三方介入的終止10.2第三方介入的終止,不影響物業(yè)服務(wù)合同的繼續(xù)履行。第十一條第三方介入的保密11.1第三方在介入過程中,應(yīng)遵守保密原則,不得泄露合同履行過程中的任何信息。11.2未經(jīng)雙方同意,第三方不得將合同履行過程中的任何信息用于其他目的。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容,包括但不限于:公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、秩序維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)等。列明各項(xiàng)服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)和工作流程。2.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于:物業(yè)服務(wù)費(fèi)、維修基金、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)等。明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的有效期限和調(diào)整機(jī)制。3.物業(yè)管理制度規(guī)定物業(yè)管理的基本原則、組織架構(gòu)、工作流程等。明確物業(yè)管理人員的職責(zé)和權(quán)限。4.維修基金使用規(guī)定規(guī)定維修基金的使用范圍、申請流程、審批程序等。明確維修基金的監(jiān)管和使用責(zé)任。5.業(yè)主公約規(guī)定業(yè)主的權(quán)利和義務(wù),包括但不限于:遵守物業(yè)管理規(guī)定、維護(hù)公共秩序、共同維護(hù)小區(qū)環(huán)境等。6.物業(yè)服務(wù)合同詳細(xì)規(guī)定物業(yè)公司與業(yè)主委員會或業(yè)主之間的權(quán)利和義務(wù),包括但不限于:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等。7.第三方介入?yún)f(xié)議規(guī)定第三方介入的條件、程序、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。8.財(cái)務(wù)結(jié)算報(bào)告詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)合同履行過程中的費(fèi)用支出、收入情況、結(jié)余情況等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)公司違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),或者服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。責(zé)任認(rèn)定:物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例:物業(yè)公司未按照合同約定進(jìn)行公共區(qū)域清潔,導(dǎo)致業(yè)主投訴,物業(yè)公司應(yīng)賠償業(yè)主的精神損失費(fèi)。1.2擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),未按約定方式收取物業(yè)管理費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定:物業(yè)公司應(yīng)退還多收費(fèi)用,并承擔(dān)違約責(zé)任。示例:物業(yè)公司擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),業(yè)主可要求物業(yè)公司退還多收費(fèi)用,并支付違約金。2.業(yè)主違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定:業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金。示例:業(yè)主未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用,應(yīng)支付違約金。2.2損壞公共設(shè)施設(shè)備。責(zé)任認(rèn)定:業(yè)主應(yīng)承擔(dān)維修責(zé)任,賠償物業(yè)公司因此遭受的損失。示例:業(yè)主損壞小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備,應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1第三方在提供專業(yè)服務(wù)時(shí),因自身原因造成損失。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償物業(yè)公司或業(yè)主因此遭受的損失。示例:第三方在評估過程中出現(xiàn)錯誤,導(dǎo)致物業(yè)公司或業(yè)主遭受損失,第三方應(yīng)賠償損失。全文完。2024年度某物業(yè)公司與業(yè)主委員會簽訂的物業(yè)服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱、地址、法定代表人1.2業(yè)主委員會名稱、地址、法定代表人2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)的基本內(nèi)容2.2物業(yè)服務(wù)的具體項(xiàng)目2.3物業(yè)服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)費(fèi)用3.3費(fèi)用支付方式4.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制5.業(yè)主權(quán)益保障5.1業(yè)主權(quán)益的界定5.2業(yè)主權(quán)益的保障措施6.物業(yè)管理費(fèi)用6.1物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成6.2物業(yè)管理費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)6.3物業(yè)管理費(fèi)用的使用監(jiān)督7.物業(yè)維修與保養(yǎng)7.1物業(yè)維修的范圍7.2物業(yè)維修的流程7.3物業(yè)維修的質(zhì)量保證8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決期限9.合同變更與解除9.1合同變更的條件9.2合同變更的程序9.3合同解除的條件9.4合同解除的程序10.違約責(zé)任10.1違約責(zé)任的承擔(dān)10.2違約責(zé)任的追究10.3違約責(zé)任的賠償11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.合同附件12.1附件一:物業(yè)服務(wù)明細(xì)表12.2附件二:物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三:業(yè)主委員會成員名單13.其他約定事項(xiàng)13.1保密條款13.2不可抗力條款13.3法律適用與爭議解決14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱:物業(yè)公司1.2物業(yè)公司地址:市區(qū)路號1.3物業(yè)公司法定代表人:1.4業(yè)主委員會名稱:小區(qū)業(yè)主委員會1.5業(yè)主委員會地址:市區(qū)路號1.6業(yè)主委員會法定代表人:2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)的基本內(nèi)容:包括但不限于物業(yè)管理、安保、保潔、綠化、維修、停車管理等。2.2物業(yè)服務(wù)的具體項(xiàng)目:2.2.1安保服務(wù):24小時(shí)巡邏,確保小區(qū)安全。2.2.2保潔服務(wù):公共區(qū)域每日清潔,住宅區(qū)每周清潔。2.2.3綠化服務(wù):定期修剪綠化,保持綠化帶整潔。2.2.4維修服務(wù):對公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行定期檢查與維修。2.2.5停車管理:規(guī)范停車秩序,確保車輛安全。3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限:自2024年1月1日起至2027年12月31日止。3.2服務(wù)費(fèi)用:每月每平方米收費(fèi)2元,共計(jì)萬元/年。3.3費(fèi)用支付方式:業(yè)主委員會于每月15日前將上月費(fèi)用支付至物業(yè)公司指定賬戶。4.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制:4.2.1業(yè)主委員會對物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。4.2.2定期組織業(yè)主對物業(yè)服務(wù)進(jìn)行滿意度調(diào)查。5.業(yè)主權(quán)益保障5.1業(yè)主權(quán)益的界定:包括但不限于住宅安全、生活環(huán)境、公共設(shè)施使用等方面。5.2業(yè)主權(quán)益的保障措施:5.2.1物業(yè)公司應(yīng)保障業(yè)主的合法權(quán)益不受侵害。5.2.2業(yè)主委員會有權(quán)對物業(yè)公司提出整改意見。6.物業(yè)管理費(fèi)用6.1物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成:包括但不限于人工費(fèi)、設(shè)備維護(hù)費(fèi)、清潔費(fèi)、綠化費(fèi)等。6.2物業(yè)管理費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn):按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。6.3物業(yè)管理費(fèi)用的使用監(jiān)督:6.3.1物業(yè)公司應(yīng)定期公布物業(yè)管理費(fèi)用的收支情況。6.3.2業(yè)主委員會有權(quán)對物業(yè)管理費(fèi)用的使用進(jìn)行監(jiān)督。8.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)8.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):8.1.1物業(yè)公司應(yīng)確保小區(qū)公共區(qū)域24小時(shí)有安保人員巡邏,確保小區(qū)安全。8.1.2保潔服務(wù)應(yīng)確保公共區(qū)域每日至少清潔兩次,住宅區(qū)每周至少清潔三次,保持環(huán)境整潔。8.1.3綠化服務(wù)應(yīng)確保綠化帶每月修剪一次,保持植物生長健康。8.1.4維修服務(wù)應(yīng)確保在接到報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),48小時(shí)內(nèi)完成維修。8.1.5停車管理應(yīng)確保停車場秩序井然,車輛停放有序,防止車輛丟失或損壞。8.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制:8.2.1物業(yè)公司應(yīng)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部門,負(fù)責(zé)日常服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控。8.2.2業(yè)主委員會應(yīng)定期組織業(yè)主代表對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場檢查。8.2.3業(yè)主可通過業(yè)主委員會或直接向物業(yè)公司反映服務(wù)質(zhì)量問題。9.業(yè)主權(quán)益保障9.1業(yè)主權(quán)益的界定:9.1.1業(yè)主權(quán)益包括但不限于居住安全、生活環(huán)境質(zhì)量、公共設(shè)施設(shè)備的使用與維護(hù)等。9.1.2業(yè)主有權(quán)參與小區(qū)的決策與管理,包括業(yè)主大會的召開與決議。9.2業(yè)主權(quán)益的保障措施:9.2.1物業(yè)公司應(yīng)設(shè)立業(yè)主服務(wù),及時(shí)響應(yīng)業(yè)主訴求。9.2.2物業(yè)公司應(yīng)定期向業(yè)主公布小區(qū)的維修計(jì)劃、費(fèi)用使用情況等信息。9.2.3業(yè)主委員會有權(quán)對物業(yè)公司提出整改意見,并監(jiān)督整改落實(shí)。10.物業(yè)管理費(fèi)用10.1物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成:10.1.1人工費(fèi):包括安保、保潔、綠化、維修等人員工資。10.1.2設(shè)備維護(hù)費(fèi):包括電梯、供水、供電等設(shè)備的日常維護(hù)費(fèi)用。10.1.3清潔費(fèi):包括公共區(qū)域清潔、垃圾清運(yùn)等費(fèi)用。10.1.4綠化費(fèi):包括綠化帶養(yǎng)護(hù)、植物采購等費(fèi)用。10.2物業(yè)管理費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn):10.2.1根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。10.2.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)向業(yè)主公示,并接受業(yè)主監(jiān)督。10.3物業(yè)管理費(fèi)用的使用監(jiān)督:10.3.1物業(yè)公司應(yīng)設(shè)立財(cái)務(wù)部門,負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)用的收支管理。10.3.2物業(yè)公司應(yīng)定期向業(yè)主公布物業(yè)管理費(fèi)用的收支情況,接受業(yè)主監(jiān)督。11.物業(yè)維修與保養(yǎng)11.1物業(yè)維修的范圍:11.1.1公共設(shè)施的維修,如電梯、供水、供電等。11.1.2住宅區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的維修,如道路、照明、排水等。11.1.3業(yè)主房屋公共部位的維修,如外墻、屋頂?shù)取?1.2物業(yè)維修的流程:11.2.1業(yè)主發(fā)現(xiàn)維修問題,向物業(yè)公司報(bào)修。11.2.2物業(yè)公司接到報(bào)修后,派專業(yè)人員現(xiàn)場檢查并制定維修方案。11.2.3物業(yè)公司按照維修方案進(jìn)行維修,并確保維修質(zhì)量。11.3物業(yè)維修的質(zhì)量保證:11.3.1物業(yè)公司應(yīng)保證維修質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。11.3.2業(yè)主對維修質(zhì)量不滿意,有權(quán)要求物業(yè)公司重新維修。12.爭議解決12.1爭議解決方式:12.1.1業(yè)主與物業(yè)公司之間發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。12.1.2協(xié)商不成的,可以向物業(yè)管理委員會申請調(diào)解。12.1.3調(diào)解不成的,可以向人民法院提起訴訟。12.2爭議解決程序:12.2.1爭議雙方應(yīng)向物業(yè)管理委員會提交書面申請。12.2.2物業(yè)管理委員會應(yīng)在收到申請后5個(gè)工作日內(nèi)組織調(diào)解。12.2.3調(diào)解結(jié)果應(yīng)在調(diào)解后5個(gè)工作日內(nèi)告知雙方。13.合同變更與解除13.1合同變更的條件:13.1.1經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更合同內(nèi)容。13.1.2國家法律法規(guī)或政策調(diào)整,導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更。13.2合同變更的程序:13.2.1雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。13.2.2變更協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字。13.3合同解除的條件:13.3.1物業(yè)公司違反合同約定,嚴(yán)重?fù)p害業(yè)主利益。13.3.2業(yè)主委員會或業(yè)主大會決議解除合同。13.4合同解除的程序:13.4.1雙方應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。13.4.2解除協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字。14.違約責(zé)任14.1違約責(zé)任的承擔(dān):14.1.1物業(yè)公司未履行合同義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。14.1.2業(yè)主未履行合同義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。14.2違約責(zé)任的追究:14.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。14.2.2受害方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。14.3違約責(zé)任的賠償:14.3.1賠償金額應(yīng)按照實(shí)際損失計(jì)算。14.3.2賠償金額應(yīng)由違約方一次性支付。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與界定1.1第三方是指在本合同執(zhí)行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同履行過程中的任何自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入的范圍包括但不限于技術(shù)服務(wù)、專業(yè)咨詢、中介服務(wù)、監(jiān)理服務(wù)等。2.第三方介入的申請與同意2.1甲乙雙方根據(jù)本合同需要第三方介入時(shí),應(yīng)提前向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垺?.2甲方或乙方提出第三方介入申請后,另一方應(yīng)在收到申請之日起5個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù),同意或拒絕介入。2.3雙方同意第三方介入后,應(yīng)共同與第三方簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》。3.第三方介入的條件與資格3.2第三方應(yīng)承諾遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定。3.3第三方應(yīng)提供有效的營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書等相關(guān)證明材料。4.第三方介入的責(zé)權(quán)利4.1第三方的責(zé)任:4.1.1第三方應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定,履行相應(yīng)的職責(zé)。4.1.2第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),如因第三方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.2第三方的權(quán)利:4.2.1第三方有權(quán)根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》的規(guī)定,獲取相應(yīng)的報(bào)酬。4.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方配合其履行職責(zé)。4.3第三方的義務(wù):4.3.1第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。4.3.2第三方應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定,按時(shí)提交工作成果。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關(guān)系:5.1.1第三方應(yīng)向甲方提供技術(shù)服務(wù)或咨詢,甲方應(yīng)支付相應(yīng)的費(fèi)用。5.1.2第三方不得利用甲方提供的信息或資源,從事與甲方利益沖突的活動。5.2第三方與乙方的關(guān)系:5.2.1第三方應(yīng)向乙方提供技術(shù)服務(wù)或咨詢,乙方應(yīng)支付相應(yīng)的費(fèi)用。5.2.2第三方不得利用乙方提供的信息或資源,從事與乙方利益沖突的活動。5.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系:5.3.1第三方應(yīng)遵守甲乙雙方簽訂的《第三方介入?yún)f(xié)議》。5.3.2第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。6.第三方責(zé)任限額的明確6.1第三方責(zé)任限額的約定:6.1.1在《第三方介入?yún)f(xié)議》中,甲乙雙方應(yīng)明確約定第三方的責(zé)任限額。6.1.2責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的專業(yè)能力、服務(wù)內(nèi)容等因素綜合考慮。6.2責(zé)任限額的履行:6.2.1第三方在履行職責(zé)過程中,如因自身原因造成甲乙雙方損失,應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》中約定的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任。6.2.2如損失超出責(zé)任限額,甲乙雙方可另行協(xié)商解決。7.第三方介入的監(jiān)督與管理7.1甲乙雙方應(yīng)共同對第三方介入的過程進(jìn)行監(jiān)督和管理。7.2物業(yè)公司作為甲方或乙方,應(yīng)定期對第三方的工作成果進(jìn)行審核,確保服務(wù)質(zhì)量。7.3業(yè)主委員會有權(quán)對第三方介入的工作進(jìn)行監(jiān)督,并提出意見和建議。8.第三方介入的終止8.1第三方介入的終止條件:8.1.1《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的服務(wù)期限屆滿。8.1.2第三方未能履行《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的職責(zé)。8.1.3甲乙雙方協(xié)商一致,決定終止第三方介入。8.2第三方介入的終止程序:8.2.1甲乙雙方應(yīng)共同向第三方發(fā)出終止介入的通知。8.2.2第三方應(yīng)在收到通知后5個(gè)工作日內(nèi)完成工作交接,并撤離現(xiàn)場。8.3第三方介入的終止后的處理:8.3.1第三方應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定,處理遺留問題。8.3.2甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,對第三方的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求:列明物業(yè)服務(wù)的具體項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。說明:此表格作為合同附件,用于明確雙方對物業(yè)服務(wù)的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二:物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:詳細(xì)列出各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于人工費(fèi)、設(shè)備維護(hù)費(fèi)、清潔費(fèi)、綠化費(fèi)等。說明:此附件作為合同附件,用于明確雙方對物業(yè)管理費(fèi)用的支付標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三:業(yè)主委員會成員名單詳細(xì)要求:列出業(yè)主委員會的成員姓名、聯(lián)系方式、職責(zé)等。說明:此附件作為合同附件,用于明確業(yè)主委員會的組成和職責(zé)。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用、責(zé)任等。說明:此協(xié)議作為合同附件,用于明確第三方介入的細(xì)節(jié)和雙方的權(quán)利義務(wù)。5.附件五:物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求:如有需要,可在此附件中補(bǔ)充合同中的未盡事宜,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、違約責(zé)任等。說明:此協(xié)議作為合同附件,用于補(bǔ)充和細(xì)化合同內(nèi)容。6.附件六:業(yè)主滿意度調(diào)查報(bào)告詳細(xì)要求:定期進(jìn)行業(yè)主滿意度調(diào)查,并形成書面報(bào)告。說明:此報(bào)告作為合同附件,用于評估物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和滿意度。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1物業(yè)公司未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。1.2物業(yè)公司未按合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)用。1.3業(yè)主未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用。1.4第三方未按《第三方介入?yún)f(xié)議》約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。1.5雙方未按合同約定履行其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1物業(yè)公司違約:物業(yè)公司未提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。2.2業(yè)主違約:業(yè)主未支付物業(yè)管理費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付滯納金、賠償物業(yè)公司損失等。2.3第三方違約:第三方未按《第三方介入?yún)f(xié)議》約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲乙雙方損失、支付違約金等。3.示例說明:示例一:物業(yè)公司未按時(shí)完成公共區(qū)域的清潔工作,導(dǎo)致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化。物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償業(yè)主損失,并支付違約金。示例二:業(yè)主未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用,物業(yè)公司應(yīng)收取滯納金,并有權(quán)采取法律手段追討欠款。全文完。2024年度某物業(yè)公司與業(yè)主委員會簽訂的物業(yè)服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂目的1.3合同生效時(shí)間2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)管理責(zé)任4.1物業(yè)公司責(zé)任4.2業(yè)主委員會責(zé)任4.3雙方合作與協(xié)調(diào)5.物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)5.1小型維修養(yǎng)護(hù)5.2大型維修養(yǎng)護(hù)5.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用承擔(dān)6.物業(yè)安全防范6.1安全防范責(zé)任6.2安全防范措施6.3緊急事件處理7.物業(yè)服務(wù)監(jiān)督7.1業(yè)主委員會監(jiān)督7.2物業(yè)公司自檢7.3第三方評估8.物業(yè)服務(wù)合同變更8.1合同變更原因8.2合同變更程序8.3合同變更效力9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決期限11.合同解除11.1合同解除情形11.2合同解除程序11.3合同解除效力12.合同終止12.1合同終止情形12.2合同終止程序12.3合同終止效力13.合同附件13.1附件一:物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.2附件二:物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三:物業(yè)管理責(zé)任劃分14.其他約定事項(xiàng)14.1合同履行過程中的其他約定14.2合同解釋權(quán)14.3合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同雙方基本信息本合同甲方(物業(yè)公司)為:___________________乙方(業(yè)主委員會)為:___________________1.2合同簽訂目的本合同旨在明確甲方對乙方所轄物業(yè)進(jìn)行管理的權(quán)利和義務(wù),確保物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行,維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。1.3合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍甲方負(fù)責(zé)乙方所轄物業(yè)的物業(yè)管理,包括但不限于:a)物業(yè)共用部位的清潔、維護(hù)、保養(yǎng);b)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng);c)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化、環(huán)境衛(wèi)生的管理;d)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護(hù);e)物業(yè)區(qū)域內(nèi)安全防范的管理;f)物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車管理;2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目a)物業(yè)共用部位的清潔、綠化、維護(hù);b)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng);c)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的安全巡邏;d)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護(hù);e)物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車管理的實(shí)施;2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求a)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備清潔、整潔、完好;b)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化、環(huán)境衛(wèi)生良好;c)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序良好,無安全隱患;d)物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車有序,無亂停亂放現(xiàn)象。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)本合同約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)為每平方米建筑面積_________________元/月,共計(jì)_________________元/年。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取方式甲方每月向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi),乙方應(yīng)在每月的_________________日前將物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付給甲方。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制a)物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整需經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會討論決定;b)物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整幅度不超過_____________%;c)物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整需提前_________________天通知乙方。4.物業(yè)管理責(zé)任4.1物業(yè)公司責(zé)任a)依照合同約定提供物業(yè)服務(wù);b)保障乙方所轄物業(yè)的安全、整潔、舒適;c)及時(shí)處理業(yè)主的合理訴求;d)按時(shí)繳納應(yīng)由甲方承擔(dān)的相關(guān)稅費(fèi)。4.2業(yè)主委員會責(zé)任a)配合甲方進(jìn)行物業(yè)管理;b)監(jiān)督甲方履行合同義務(wù);c)代表業(yè)主與甲方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào);d)及時(shí)向業(yè)主傳達(dá)物業(yè)管理相關(guān)信息。4.3雙方合作與協(xié)調(diào)5.物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)5.1小型維修養(yǎng)護(hù)甲方負(fù)責(zé)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常的小型維修養(yǎng)護(hù)。5.2大型維修養(yǎng)護(hù)大型維修養(yǎng)護(hù)需經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會討論決定,并由乙方負(fù)責(zé)組織實(shí)施。5.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用承擔(dān)小型維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān),大型維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)籌集。6.物業(yè)安全防范6.1安全防范責(zé)任甲方負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,包括但不限于:a)安裝、維護(hù)、保養(yǎng)監(jiān)控設(shè)施;b)定期對物業(yè)區(qū)域進(jìn)行安全巡查;c)對業(yè)主進(jìn)行安全宣傳教育。6.2安全防范措施a)建立健全安全管理制度;b)配備必要的安全管理人員;c)定期進(jìn)行安全演練;d)及時(shí)處理安全隱患。6.3緊急事件處理發(fā)生緊急事件時(shí),甲方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,并采取有效措施進(jìn)行處置。8.物業(yè)服務(wù)合同變更8.1合同變更原因a)國家政策調(diào)整;b)物業(yè)管理需求變化;c)雙方協(xié)商一致;d)不可抗力因素。8.2合同變更程序a)提出變更申請;b)討論變更內(nèi)容;c)簽訂變更協(xié)議;d)實(shí)施變更。8.3合同變更效力合同變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,原有合同內(nèi)容相應(yīng)調(diào)整。9.違約責(zé)任9.1違約情形雙方違反本合同約定,構(gòu)成違約的情形包括但不限于:a)甲方未按約定提供物業(yè)服務(wù);b)乙方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi);c)任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。9.2違約責(zé)任承擔(dān)a)支付違約金;b)恢復(fù)或賠償因違約造成的損失;c)承擔(dān)因違約引起的其他責(zé)任。9.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)違約情形及損失程度確定,最高不超過物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額的_____________%。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序爭議解決程序如下:a)提出爭議解決請求;b)召開調(diào)解會議;c)提交仲裁或訴訟;d)執(zhí)行裁決或判決。10.3爭議解決期限爭議解決期限為自爭議發(fā)生之日起_________________日內(nèi)。11.合同解除11.1合同解除情形a)雙方協(xié)商一致;b)一方嚴(yán)重違約;c)不可抗力因素;d)合同約定的其他解除條件。11.2合同解除程序a)提出解除合同申請;b)討論解除合同原因;c)簽訂解除合同協(xié)議;d)實(shí)施解除。11.3合同解除效力合同解除協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,原有合同內(nèi)容終止。12.合同終止12.1合同終止情形a)合同約定的期限屆滿;b)雙方協(xié)商一致;c)合同解除;d)合同被依法撤銷。12.2合同終止程序a)提出合同終止申請;b)討論合同終止原因;c)簽訂合同終止協(xié)議;d)實(shí)施合同終止。12.3合同終止效力合同終止后,雙方應(yīng)按照協(xié)議處理未了事宜,包括但不限于物業(yè)服務(wù)費(fèi)結(jié)算、物業(yè)管理交接等。13.合同附件13.1附件一:物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.2附件二:物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三:物業(yè)管理責(zé)任劃分14.其他約定事項(xiàng)14.1合同履行過程中的其他約定雙方在合同履行過程中,如需對其他事項(xiàng)進(jìn)行約定,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2合同解釋權(quán)本合同解釋權(quán)歸甲方所有。14.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在物業(yè)服務(wù)過程中,根據(jù)本合同約定或雙方協(xié)商一致,介入合同履行過程中的個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。2.第三方介入情形2.1合同履行過程中,如需第三方介入,甲方或乙方可提出申請,經(jīng)另一方同意后,由雙方共同邀請第三方介入。2.2第三方介入情形包括但不限于:a)物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo);b)物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目招標(biāo);c)物業(yè)安全管理評估;d)物業(yè)服務(wù)合同爭議解決;e)物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)咨詢。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額是指第三方在介入合同履行過程中,因自身原因?qū)е潞贤男胁荒芑蚵男胁环霞s定時(shí),應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額的確定:a)根據(jù)第三方介入的具體事項(xiàng)和合同約定,由甲乙雙方協(xié)商確定;b)第三方責(zé)任限額不得低于物業(yè)服務(wù)費(fèi)的_____________%;c)第三方責(zé)任限額應(yīng)在本合同附件中明確列出。4.第三方責(zé)權(quán)利4.1第三方權(quán)利:a)按照合同約定和雙方要求,獨(dú)立開展相關(guān)工作;b)獲取合同履行過程中所需的相關(guān)資料和信息;c)在合同履行過程中,享有相應(yīng)的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。4.2第三方義務(wù):a)按照合同約定和雙方要求,完成相關(guān)工作;b)對合同履行過程中獲取的資料和信息負(fù)有保密義務(wù);c)對因自身原因?qū)е潞贤男胁荒芑蚵男胁环霞s定,承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.3第三方責(zé)任:a)第三方在介入合同履行過程中,因自身原因?qū)е潞贤男胁荒芑蚵男胁环霞s定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;b)第三方責(zé)任包括但不限于:i)直接經(jīng)濟(jì)損失;ii)間接經(jīng)濟(jì)損失;iii)信譽(yù)損失;iv)合同約定的其他責(zé)任。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關(guān)系:a)

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