2024年版：智慧城市數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)維護(hù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年版：智慧城市數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)維護(hù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱(chēng)與地址1.2乙方名稱(chēng)與地址1.3智慧城市數(shù)據(jù)中心定義第二條合同范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍2.2乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)內(nèi)容的變更與調(diào)整第三條服務(wù)期限與時(shí)間安排3.1合同有效期限3.2服務(wù)開(kāi)始時(shí)間與結(jié)束時(shí)間3.3提前終止合同的條件與流程第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1乙方提供的技術(shù)支持4.2系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)4.3故障處理與恢復(fù)第五條人員培訓(xùn)與技術(shù)交流5.1乙方提供的培訓(xùn)內(nèi)容5.2培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)5.3技術(shù)交流與信息共享第六條費(fèi)用與支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用總額6.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間6.3額外費(fèi)用的計(jì)算與支付第七條保密與信息安全7.1雙方對(duì)合同信息的保密義務(wù)7.2數(shù)據(jù)安全與保護(hù)措施7.3信息安全事件的應(yīng)對(duì)與處理第八條違約責(zé)任與賠償8.1雙方違約的情形與責(zé)任8.2賠償金額的計(jì)算方式8.3違約責(zé)任的免除條件第九條不可抗力與風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移9.1不可抗力的定義與范圍9.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)措施9.3風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的條件與處理方式第十條爭(zhēng)議解決與法律適用10.1合同爭(zhēng)議的解決方式10.2適用法律的確定10.3爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)第十一條合同的變更與解除11.1合同變更的條件與程序11.2合同解除的條件與程序11.3變更與解除的效力第十二條合同的轉(zhuǎn)讓與繼承12.1合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序12.2合同繼承的條件與程序12.3轉(zhuǎn)讓與繼承的效力第十三條附件與補(bǔ)充協(xié)議13.1附件清單13.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂與效力13.3附件與補(bǔ)充協(xié)議的保管與使用第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2雙方未約定的事項(xiàng)的處理方式14.3合同的完整性與法律效力第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱(chēng)：_____________，地址：_____________。1.2乙方名稱(chēng)：_____________，地址：_____________。1.3智慧城市數(shù)據(jù)中心：指甲方提供給乙方運(yùn)營(yíng)和維護(hù)的數(shù)據(jù)中心，包括數(shù)據(jù)中心設(shè)施、設(shè)備和數(shù)據(jù)。第二條合同范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍：負(fù)責(zé)智慧城市數(shù)據(jù)中心的日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作。2.2乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于數(shù)據(jù)中心設(shè)施的保養(yǎng)、設(shè)備維護(hù)、數(shù)據(jù)備份、故障處理等。2.3服務(wù)內(nèi)容的變更與調(diào)整：雙方可以根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商變更或調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。第三條服務(wù)期限與時(shí)間安排3.1合同有效期限：自合同簽訂之日起至_____________年_____________月_____________日止。3.2服務(wù)開(kāi)始時(shí)間與結(jié)束時(shí)間：服務(wù)開(kāi)始時(shí)間為合同簽訂之日起，服務(wù)結(jié)束時(shí)間為合同有效期限結(jié)束之日。3.3提前終止合同的條件與流程：雙方協(xié)商一致，并按照合同約定的流程辦理提前終止手續(xù)。第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1乙方提供的技術(shù)支持：為保證數(shù)據(jù)中心的正常運(yùn)行，乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持。4.2系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)：乙方負(fù)責(zé)定期對(duì)數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)。4.3故障處理與恢復(fù)：乙方應(yīng)在接到故障通知后立即進(jìn)行處理，并盡快恢復(fù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。第五條人員培訓(xùn)與技術(shù)交流5.1乙方提供的培訓(xùn)內(nèi)容：乙方應(yīng)為甲方提供數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)和維護(hù)的相關(guān)培訓(xùn)。5.2培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)：雙方協(xié)商確定培訓(xùn)時(shí)間地點(diǎn)。5.3技術(shù)交流與信息共享：乙方應(yīng)定期與甲方進(jìn)行技術(shù)交流和信息共享。第六條費(fèi)用與支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣_(tái)____________元整。6.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間：甲方應(yīng)按合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。6.3額外費(fèi)用的計(jì)算與支付：如因乙方原因?qū)е路?wù)費(fèi)用增加，甲方有權(quán)要求乙方支付額外費(fèi)用。第七條保密與信息安全7.1雙方對(duì)合同信息的保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)合同的內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密。7.2數(shù)據(jù)安全與保護(hù)措施：乙方應(yīng)采取適當(dāng)措施確保數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)安全。7.3信息安全事件的應(yīng)對(duì)與處理：一旦發(fā)生信息安全事件，乙方應(yīng)立即通知甲方，并共同采取措施應(yīng)對(duì)和處理。第八條違約責(zé)任與賠償8.1雙方違約的情形與責(zé)任：如有違約行為，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2賠償金額的計(jì)算方式：賠償金額根據(jù)違約方的違約程度和合同約定進(jìn)行計(jì)算。8.3違約責(zé)任的免除條件：不可抗力或其他雙方約定的情況可以免除違約責(zé)任。第九條不可抗力與風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移9.1不可抗力的定義與范圍：不可抗力指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況。9.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)措施：雙方應(yīng)立即協(xié)商采取措施減輕不可抗力事件的影響。9.3風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的條件與處理方式：雙方約定風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的條件和處理方式。第十條爭(zhēng)議解決與法律適用10.1合同爭(zhēng)議的解決方式：包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。10.2適用法律的確定：本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄。10.3爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)：爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為甲方所在地，如有仲裁或訴訟，應(yīng)提交甲方所在地的人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)。第十一條合同的變更與解除11.1合同變更的條件與程序：雙方協(xié)商一致并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。11.2合同解除的條件與程序：雙方協(xié)商一致并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。11.3變更與解除的效力：變更或解除合同不影響雙方的其他權(quán)利和責(zé)任。第十二條合同的轉(zhuǎn)讓與繼承12.1合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序：雙方協(xié)商一致并書(shū)面確認(rèn)。12.2合同繼承的條件與程序：依法繼承或雙方協(xié)商一致。12.3轉(zhuǎn)讓與繼承的效力：轉(zhuǎn)讓或繼承不影響合同的履行和效力。第十三條附件與補(bǔ)充協(xié)議13.1附件清單：具體列出附件的名稱(chēng)、份數(shù)和內(nèi)容。13.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂與效力：補(bǔ)充協(xié)議需雙方簽字蓋章，與合同具有同等法律效力。13.3附件與補(bǔ)充協(xié)議的保管與使用：雙方各自妥善保管附件和補(bǔ)充協(xié)議，并按照約定使用。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)：具體列出雙方約定的其他事項(xiàng)。14.2雙方未約定的事項(xiàng)的處理方式：依法處理或雙方協(xié)商確定。14.3合同的完整性與法律效力：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方定義與責(zé)任15.1第三方：指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同項(xiàng)下服務(wù)、業(yè)務(wù)或項(xiàng)目運(yùn)作的個(gè)體或?qū)嶓w。15.2第三方責(zé)任：第三方應(yīng)承擔(dān)其自身行為所產(chǎn)生的法律責(zé)任，并確保其提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合合同要求。15.3第三方與甲乙方的關(guān)系：第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系獨(dú)立，不影響甲乙雙方之間的合同履行。第十六條第三方介入的程序與條件16.1第三方介入的程序：甲方或乙方如需引入第三方，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并征得對(duì)方同意。16.2第三方介入的條件：第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和良好信譽(yù)，并符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求。16.3第三方選擇：甲方或乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況合理選擇第三方，并對(duì)其進(jìn)行評(píng)估和審查。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定：甲方和乙方根據(jù)合同的性質(zhì)、金額、風(fēng)險(xiǎn)等因素協(xié)商確定第三方的責(zé)任限額。17.2第三方責(zé)任限額的表述：第三方對(duì)甲方和乙方的賠償責(zé)任限額，應(yīng)在合同中具體明確。17.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整：如第三方因特殊情況需調(diào)整責(zé)任限額，應(yīng)重新協(xié)商確定，并書(shū)面記錄。第十八條第三方違約的處理18.1第三方違約的情形與責(zé)任：第三方如違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。18.2第三方違約的賠償：甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)違約程度和合同約定計(jì)算。18.3第三方違約的追責(zé)：甲方和乙方應(yīng)采取適當(dāng)措施追究第三方的違約責(zé)任，并有權(quán)解除與第三方的合同。第十九條第三方與甲乙方的溝通與協(xié)調(diào)19.1第三方與甲乙方的溝通：第三方應(yīng)保持與甲乙方的良好溝通，及時(shí)報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展和問(wèn)題。19.2第三方與甲乙方的協(xié)調(diào)：甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。19.3第三方與甲乙方的信息共享：第三方應(yīng)向甲方和乙方提供與合同履行相關(guān)的必要信息和資料。第二十條第三方介入對(duì)合同履行的影響20.1第三方介入不影響甲乙雙方合同的履行和效力。20.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方的介入不影響合同的履行和雙方的其他權(quán)利和義務(wù)。20.3甲方和乙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)連帶責(zé)任，但第三方因履行合同造成甲方或乙方損失的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。第二十一條附加條款的效力21.1本附加條款與主合同具有同等法律效力。21.2本附加條款的修改和解除需雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。21.3本附加條款的簽訂地點(diǎn)和時(shí)間同主合同，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：智慧城市數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件三：人員培訓(xùn)與技術(shù)交流計(jì)劃附件四：費(fèi)用支付明細(xì)表附件五：保密協(xié)議附件六：不可抗力事件應(yīng)對(duì)措施方案附件七：合同變更與解除協(xié)議附件八：合同轉(zhuǎn)讓與繼承協(xié)議附件九：第三方介入?yún)f(xié)議附件十：爭(zhēng)議解決方式選擇協(xié)議附件一詳細(xì)要求和說(shuō)明：1.1數(shù)據(jù)中心設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃1.2設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄1.3數(shù)據(jù)備份恢復(fù)方案1.4故障處理流程附件二詳細(xì)要求和說(shuō)明：2.1技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間2.2系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)周期2.3故障處理完畢時(shí)限附件三詳細(xì)要求和說(shuō)明：3.1培訓(xùn)課程內(nèi)容3.2培訓(xùn)時(shí)間安排3.3培訓(xùn)地點(diǎn)與方式附件四詳細(xì)要求和說(shuō)明：4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間4.3額外費(fèi)用計(jì)算與支付方式附件五詳細(xì)要求和說(shuō)明：5.1保密義務(wù)的范圍與期限5.2違約保密義務(wù)的賠償計(jì)算方式附件六詳細(xì)要求和說(shuō)明：6.1不可抗力事件的定義與范圍6.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)措施與流程附件七詳細(xì)要求和說(shuō)明：7.1合同變更的條件與程序7.2合同解除的條件與程序附件八詳細(xì)要求和說(shuō)明：8.1合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序8.2合同繼承的條件與程序附件九詳細(xì)要求和說(shuō)明：9.1第三方定義與責(zé)任9.2第三方介入的程序與條件附件十詳細(xì)要求和說(shuō)明：10.1爭(zhēng)議解決方式10.2適用法律的確定說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未按約定時(shí)間完成故障處理。4.雙方未按約定履行保密義務(wù)。5.雙方未按約定處理不可抗力事件。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.違約行為導(dǎo)致合同部分無(wú)法履行，雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)部分的違約責(zé)任。3.違約行為導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，雙方有權(quán)解除合同，并追究對(duì)方的違約責(zé)任。示例說(shuō)明：若甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金。如甲方逾期付款導(dǎo)致乙方損失，乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.智慧城市：指利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)城市管理與服務(wù)的智能化、便捷化和高效化。2.數(shù)據(jù)中心：指用于存儲(chǔ)、管理和處理