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《社會(huì)政策》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題(本大題共15個(gè)小題,每小題1分,共15分.在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的.)1、公共管理中的績(jī)效管理文化有助于形成良好的績(jī)效氛圍。以下關(guān)于績(jī)效管理文化的建設(shè),不正確的是()A.強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義B.鼓勵(lì)創(chuàng)新和改進(jìn)C.樹立正確的績(jī)效觀念D.建立公平公正的評(píng)價(jià)機(jī)制2、公共政策的傳播對(duì)于政策的有效實(shí)施至關(guān)重要。以下哪種傳播渠道在向農(nóng)村地區(qū)宣傳農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼政策時(shí)覆蓋范圍更廣、效果更好?()A.廣播電臺(tái)B.政府宣傳欄C.村民大會(huì)D.手機(jī)短信3、公共危機(jī)管理中的預(yù)警機(jī)制是預(yù)防危機(jī)發(fā)生的重要手段。以下關(guān)于公共危機(jī)預(yù)警機(jī)制的構(gòu)成要素,不包括()A.危機(jī)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)B.危機(jī)評(píng)估系統(tǒng)C.危機(jī)預(yù)控系統(tǒng)D.危機(jī)恢復(fù)系統(tǒng)4、在公共危機(jī)管理的恢復(fù)階段,以下關(guān)于恢復(fù)工作重點(diǎn)的描述,哪一個(gè)是準(zhǔn)確的?()A.恢復(fù)工作的重點(diǎn)是盡快恢復(fù)基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù),對(duì)受災(zāi)群眾的心理輔導(dǎo)不重要B.恢復(fù)工作應(yīng)注重經(jīng)濟(jì)恢復(fù),其他方面如社會(huì)秩序和生態(tài)環(huán)境可以暫時(shí)忽略C.恢復(fù)工作要全面考慮物質(zhì)、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境等多個(gè)方面,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的恢復(fù)D.恢復(fù)工作主要依靠政府的力量,社會(huì)組織和公眾的參與作用不大5、公共政策的合法化過程包括多個(gè)環(huán)節(jié)。以下關(guān)于公共政策合法化的環(huán)節(jié),不包括()A.政策方案的提出B.政策方案的審查C.政策方案的批準(zhǔn)D.政策方案的公布6、公共管理中的信息資源管理對(duì)于提高決策的科學(xué)性和工作效率具有重要意義。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,以下哪種技術(shù)在公共管理信息資源整合和分析中應(yīng)用前景最為廣闊?()A.云計(jì)算B.人工智能C.數(shù)據(jù)挖掘D.區(qū)塊鏈7、公共管理中的領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于組織的發(fā)展和變革至關(guān)重要。在面對(duì)公共部門的改革困境時(shí),以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更有助于推動(dòng)改革的成功實(shí)施?()A.權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)B.民主型領(lǐng)導(dǎo)C.變革型領(lǐng)導(dǎo)D.交易型領(lǐng)導(dǎo)8、在公共政策制定過程中,關(guān)于利益集團(tuán)的影響,以下哪項(xiàng)表述是準(zhǔn)確的?()A.利益集團(tuán)能夠提供多元化的觀點(diǎn)和信息,促進(jìn)公共政策的科學(xué)化和民主化B.利益集團(tuán)總是為了自身利益而阻礙公共政策的制定和執(zhí)行,對(duì)公共利益有害C.利益集團(tuán)在公共政策制定中沒有任何作用,政策應(yīng)完全由政府主導(dǎo)D.利益集團(tuán)的參與會(huì)導(dǎo)致公共政策的混亂和不穩(wěn)定,應(yīng)加以限制和禁止9、公共管理中的跨部門合作對(duì)于解決復(fù)雜問題具有重要意義。以下不屬于跨部門合作障礙的是()A.部門利益沖突B.缺乏有效的溝通機(jī)制C.共同的目標(biāo)和愿景D.資源分配不均10、公共管理中的政務(wù)公開是保障公民知情權(quán)的重要舉措。以下關(guān)于政務(wù)公開的方式,不準(zhǔn)確的是()A.政府網(wǎng)站發(fā)布B.新聞發(fā)布會(huì)C.內(nèi)部文件傳達(dá)D.政務(wù)新媒體11、公共服務(wù)的創(chuàng)新可以通過多種途徑實(shí)現(xiàn)。以下哪種途徑更側(cè)重于利用新技術(shù)提升服務(wù)質(zhì)量和效率?()A.服務(wù)流程再造B.服務(wù)模式創(chuàng)新C.技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新D.以上都是12、公共管理中的政府間關(guān)系包括縱向關(guān)系和橫向關(guān)系,以下關(guān)于政府間縱向關(guān)系特點(diǎn)的描述,錯(cuò)誤的是:()A.存在權(quán)力的層級(jí)劃分B.上級(jí)政府對(duì)下級(jí)政府具有指揮和監(jiān)督的權(quán)力C.下級(jí)政府完全服從上級(jí)政府的指令D.信息傳遞存在一定的失真和延誤13、對(duì)于公共部門的績(jī)效評(píng)估主體,以下哪個(gè)主體的評(píng)估更側(cè)重于工作成果?()A.上級(jí)評(píng)估B.同事評(píng)估C.自我評(píng)估D.服務(wù)對(duì)象評(píng)估14、公共管理中的公共輿論對(duì)政策制定和執(zhí)行具有重要影響。以下關(guān)于公共輿論的特點(diǎn),不正確的是()A.多樣性B.穩(wěn)定性C.可引導(dǎo)性D.時(shí)效性15、公共管理中的溝通機(jī)制對(duì)于提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量具有重要作用。以下關(guān)于公共管理溝通的特點(diǎn),描述錯(cuò)誤的是()A.公共管理溝通的信息往往具有權(quán)威性B.公共管理溝通的渠道較為單一C.公共管理溝通需要考慮公眾的利益和需求D.公共管理溝通的效果容易受到多種因素的影響二、簡(jiǎn)答題(本大題共4個(gè)小題,共20分)1、(本題5分)詳細(xì)說明公共危機(jī)管理中的信息溝通機(jī)制的重要性和構(gòu)建策略,分析如何在危機(jī)情境下確保信息的準(zhǔn)確、及時(shí)和有效傳播。2、(本題5分)在公共管理領(lǐng)域,分析公共資源管理的特點(diǎn)和挑戰(zhàn),包括資源分配、資源利用效率、資源保護(hù)等方面,探討如何實(shí)現(xiàn)公共資源的合理管理和可持續(xù)利用。3、(本題5分)論述公共管理中的“公共部門的知識(shí)共享障礙與應(yīng)對(duì)策略”,分析知識(shí)共享中存在的問題及解決辦法。4、(本題5分)請(qǐng)論述公共管理中的公共部門績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,包括計(jì)劃的制定、實(shí)施、監(jiān)控和調(diào)整等方面,分析如何通過績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃推動(dòng)公共部門持續(xù)提升績(jī)效。三、論述題(本大題共5個(gè)小題,共25分)1、(本題5分)研究在公共部門人力資源彈性管理中,如何根據(jù)業(yè)務(wù)需求靈活調(diào)整人員配置,提高人力資源的利用效率和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。2、(本題5分)分析在公共政策執(zhí)行過程中,如何克服政策執(zhí)行偏差、梗阻和變形等問題,確保政策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),提高政策執(zhí)行的效率和效果。3、(本題5分)分析公共管理部門在應(yīng)對(duì)貧富差距、促進(jìn)社會(huì)公平正義方面的政策和措施,探討如何建立更加公平合理的收入分配制度和社會(huì)保障體系。4、(本題5分)分析公共管理部門在應(yīng)對(duì)公共服務(wù)領(lǐng)域的老齡化和少子化趨勢(shì)方面的挑戰(zhàn)和措施,如何調(diào)整公共服務(wù)供給結(jié)構(gòu)以適應(yīng)人口結(jié)構(gòu)變化。5、(本題5分)分析公共管理中的公共政策執(zhí)行中的府際關(guān)系,探討不同層級(jí)政府之間在政策執(zhí)行中的協(xié)調(diào)與合作。研究府際關(guān)系對(duì)政策執(zhí)行效果的影響和優(yōu)化策略。四、案例分析題(本大題共4個(gè)小題,共40分)1、(本題10分)某地區(qū)的公共停車場(chǎng)建設(shè)滯后,停車難問題突出。請(qǐng)分析政府應(yīng)如何加大公共停車場(chǎng)建設(shè)力度,緩解停車壓力。2、(本題10分)某農(nóng)村地區(qū)的通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后,網(wǎng)絡(luò)信號(hào)差。分析政府應(yīng)如
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