物業(yè)服務合同備案全攻略詳解

物業(yè)服務合同備案全攻略詳解合同目錄第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.2合同雙方的合法權益1.3法律法規(guī)的適用1.4合同簽訂的原則第二章物業(yè)服務內容2.1物業(yè)服務項目2.2物業(yè)服務標準2.3物業(yè)服務期限2.4物業(yè)服務費用第三章物業(yè)管理有限公司的義務與責任3.1物業(yè)管理有限公司的義務3.2物業(yè)管理有限公司的責任3.3物業(yè)管理有限公司的服務承諾第四章業(yè)主的義務與責任4.1業(yè)主的義務4.2業(yè)主的責任4.3業(yè)主的權利第五章合同的變更與終止5.1合同變更的條件5.2合同終止的條件5.3合同終止后的處理第六章爭議解決6.1爭議的解決方式6.2仲裁或訴訟的地點與法院第七章違約責任7.1違約行為的認定7.2違約責任的具體規(guī)定第八章合同的生效、解除與終止8.1合同的生效條件8.2合同的解除條件8.3合同的終止條件第九章物業(yè)管理有限公司的管理制度9.1物業(yè)管理有限公司的管理架構9.2物業(yè)管理有限公司的崗位職責第十章業(yè)主大會與業(yè)主委員會10.1業(yè)主大會的組織與職責10.2業(yè)主委員會的組成與職責第十一章物業(yè)服務合同的備案與監(jiān)管11.1物業(yè)服務合同備案的程序與要求11.2物業(yè)服務合同備案的監(jiān)管機構與職責第十二章合同的附則12.1合同的解釋權12.2合同的修訂與補充12.3合同的簽訂日期與有效期第十三章其他事項13.1物業(yè)保險13.2安全管理13.3環(huán)境與綠化管理第十四章附件14.1物業(yè)服務合同備案的相關法律法規(guī)14.2物業(yè)服務合同備案所需的表格與文件合同編號_________第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.2合同雙方的合法權益1.3法律法規(guī)的適用1.4合同簽訂的原則第二章物業(yè)服務內容2.1物業(yè)服務項目2.2物業(yè)服務標準2.3物業(yè)服務期限2.4物業(yè)服務費用第三章物業(yè)管理有限公司的義務與責任3.1物業(yè)管理有限公司的義務3.2物業(yè)管理有限公司的責任3.3物業(yè)管理有限公司的服務承諾第四章業(yè)主的義務與責任4.1業(yè)主的義務4.2業(yè)主的責任4.3業(yè)主的權利第五章合同的變更與終止5.1合同變更的條件5.2合同終止的條件5.3合同終止后的處理第六章爭議解決6.1爭議的解決方式6.2仲裁或訴訟的地點與法院第七章違約責任7.1違約行為的認定7.2違約責任的具體規(guī)定第八章合同的生效、解除與終止8.1合同的生效條件8.2合同的解除條件8.3合同的終止條件第九章物業(yè)管理有限公司的管理制度9.1物業(yè)管理有限公司的管理架構9.2物業(yè)管理有限公司的崗位職責第十章業(yè)主大會與業(yè)主委員會10.1業(yè)主大會的組織與職責10.2業(yè)主委員會的組成與職責第十一章物業(yè)服務合同的備案與監(jiān)管11.1物業(yè)服務合同備案的程序與要求11.2物業(yè)服務合同備案的監(jiān)管機構與職責第十二章合同的附則12.1合同的解釋權12.2合同的修訂與補充12.3合同的簽訂日期與有效期第十三章其他事項13.1物業(yè)保險13.2安全管理13.3環(huán)境與綠化管理第十四章附件14.1物業(yè)服務合同備案的相關法律法規(guī)14.2物業(yè)服務合同備案所需的表格與文件甲方簽字：_______________________日期：_______________________乙方簽字：_______________________日期：_______________________多方為主導時的，附件條款及說明1、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明附加條款一：額外服務項目甲方有權要求乙方提供合同以外的額外服務項目，包括但不限于特殊清潔、維修服務、臨時安全措施等。條款說明：此條款旨在明確甲方在需要時有權要求乙方提供合同以外的額外服務，以確保物業(yè)服務質量能夠滿足甲方的特殊需求。附加條款二：服務時間的調整甲方有權根據實際需要調整服務時間，包括但不限于節(jié)假日、特殊事件等。條款說明：此條款旨在賦予甲方在特殊情況下調整服務時間的權利，以適應甲方或物業(yè)居民的特定需求。附加條款三：費用結算甲方應在每季度結束后的15天內支付乙方提供的額外服務費用。條款說明：此條款旨在明確甲方支付額外服務費用的期限，確保乙方及時獲得服務報酬。2、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明附加條款一：服務質量保障乙方應確保提供的服務質量符合合同約定的標準，否則乙方需承擔相應責任。條款說明：此條款旨在明確乙方在提供服務過程中的質量責任，以保障甲方和物業(yè)居民的利益。附加條款二：人員培訓與管理乙方應定期對員工進行培訓，確保員工具備專業(yè)技能和服務意識。條款說明：此條款旨在要求乙方注重員工培訓和管理，提高服務人員的專業(yè)素質，提升服務質量。附加條款三：應急預案乙方應制定針對突發(fā)事件的應急預案，確保在緊急情況下能迅速采取措施，降低損失。條款說明：此條款旨在要求乙方建立健全應急預案，提高應對突發(fā)事件的能力，確保甲方和物業(yè)居民的安全。3、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明附加條款一：第三方中介職責第三方中介應負責協(xié)調甲方、乙方之間的關系，協(xié)助解決合同履行過程中的問題。條款說明：此條款旨在明確第三方中介在合同履行過程中的職責，確保合同順利執(zhí)行。附加條款二：信息保密第三方中介應對在合同履行過程中獲取的甲方、乙方相關信息予以保密，不得泄露給無關第三方。條款說明：此條款旨在保護甲方、乙方的隱私和商業(yè)秘密，防止信息泄露給無關第三方。附加條款三：傭金支付甲方應按照約定向第三方中介支付傭金，傭金支付方式及時間由雙方另行協(xié)商確定。條款說明：此條款旨在明確甲方支付傭金的義務，以及傭金支付方式及時間等具體事項。附件及其他補充說明一、附件列表：1.物業(yè)服務合同備案的相關法律法規(guī)2.物業(yè)服務合同備案所需的表格與文件3.物業(yè)管理有限公司的管理制度4.業(yè)主大會與業(yè)主委員會的成立文件5.物業(yè)服務合同的備案申請指南6.物業(yè)服務合同的范本7.合同雙方提供的其他相關文件二、違約行為及認定：1.甲方未能按時支付物業(yè)服務費用2.甲方未能履行合同約定的義務3.乙方未能提供合同約定的服務標準4.乙方未能按時完成維修或其他服務項目5.乙方泄露甲方或物業(yè)居民的隱私信息6.第三方中介未能履行協(xié)調和解決職責7.合同雙方的其他違約行為，具體認定依據合同條款及相關法律法規(guī)三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務合同：指甲方（業(yè)主）與乙方（物業(yè)管理有限公司）之間關于物業(yè)服務管理的合同協(xié)議。2.違約行為：指合同雙方在履行合同過程中，未能履行或違反合同約定的行為。3.物業(yè)管理有限公司：指負責物業(yè)管理和服務的企業(yè)機構。4.業(yè)主：指擁有物業(yè)所有權的個人或單位。5.第三方中介：指在物業(yè)服務合同履行過程中，協(xié)助甲方和乙方協(xié)調關系的獨立第三方。6.法律法規(guī)：指適用于物業(yè)服務合同的國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未能按時支付物業(yè)服務費用解決辦法：乙方應提醒甲方及時支付，如甲方仍未能支付，乙方有權采取法律手段追討欠款。2.問題：乙方未能提供合同約定的服務標準解決辦法：甲方有權要求乙方改正，如乙方未能改正，甲方有權解除合同并追究乙方責任。3.問題：合同雙方發(fā)生爭議解決辦法：雙方應通過協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可依據合同約定的爭議解決方式（如仲裁或訴訟）解決。4.問題：第三方中介未能履行協(xié)調和解決職責解決辦法：甲方和乙方有權要求第