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文檔簡介
案例一單元測試案例二單元測試案例三單元測試案例四單元測試案例五單元測試案例六單元測試1【多選題】(20分)建設(shè)性溝通的特征是()正確答案:BCDA.選擇合適的時間地點(diǎn)B.實現(xiàn)信息的準(zhǔn)確傳遞C.解決問題D.人際關(guān)系至少不受損害2【多選題】(20分)通過以下哪種方法可以讓自己的聲音達(dá)到理想狀態(tài)?()。正確答案:ABCDA.溫和、承諾的語氣B.眼睛的力量C.掌握肢體語言D.使聲音“下沉”3【判斷題】(20分)贊美要因人而異,要考慮對象的性格特征、身份和地位。()正確答案:AA.對B.錯4【單選題】(20分)以下計劃的標(biāo)題寫作正確的是?()。正確答案:CA.《宏遠(yuǎn)公司財務(wù)工作計劃》B.《宏遠(yuǎn)公司2004年工作計劃》C.《宏遠(yuǎn)公司2004年財務(wù)工作計劃》D.《2004年工作計劃》5【單選題】(20分)關(guān)于申請書的寫作,以下說法正確的是?()。正確答案:AA.申請書的稱呼要頂格寫B(tài).申請書可以不寫題目C.結(jié)尾部分不需要寫表示敬意的話D.落款可寫可不寫1【判斷題】(20分)執(zhí)行者角色的積極特性是;有組織能力、實踐經(jīng)驗;工作勤奮;有自我約束力。()正確答案:AA.對B.錯2【多選題】(20分)溝通的作用有()正確答案:ACA.傳遞和獲得信息B.傾聽他人想法C.改善人際關(guān)系D.創(chuàng)造和諧氛圍3【判斷題】(20分)沖突是個人或群體內(nèi)部,個人與個人之間,個人與群體之間,群體與群體之間互不相容的目標(biāo)、認(rèn)識或感情,并引起對立或不一致的相互作用的任何一個狀態(tài)。()正確答案:BA.錯B.對4【多選題】(20分)團(tuán)隊激勵的基本原則有()正確答案:ABCDA.引導(dǎo)性原則B.目標(biāo)結(jié)合原則C.按需激勵原則D.明確性原則5【判斷題】(20分)團(tuán)隊執(zhí)行力就是將戰(zhàn)略與決策轉(zhuǎn)化為實施結(jié)果的能力,就是當(dāng)上級下達(dá)指令或要求后,迅速做出反映,將其貫徹或者執(zhí)行下去的能力。()正確答案:BA.錯B.對1【判斷題】(20分)拖延癥,是指自我調(diào)節(jié)失敗,在能夠預(yù)料后果有害的情況下,仍然把計劃要做的事情往后推遲的一種行為。()正確答案:BA.錯B.對2【判斷題】(20分)微習(xí)慣策略會幫你培養(yǎng)好習(xí)慣,給你的生活增添積極行為,持續(xù)豐富你的生活。()正確答案:BA.錯B.對3【多選題】(20分)下列屬于時間管理的是()正確答案:ABCDA.設(shè)立明確的目標(biāo)B.遵循20比80定律C.嚴(yán)格規(guī)定完成期限D(zhuǎn).安排“不被干擾”時間4【判斷題】(20分)良好的情緒、情感狀態(tài)有利于保持身心健康:不良的情緒、情感狀態(tài),則可以損害人的身心健康,使人得病或病情加重。()正確答案:AA.對B.錯5【多選題】(20分)不幸福感主要表現(xiàn)在()正確答案:ABCDA.不善于發(fā)現(xiàn)陽光面B.不知道奉獻(xiàn)C.缺乏信念D.老愛比較1【判斷題】(20分)發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)具備問題意識,就是指發(fā)現(xiàn)問題的能力。()正確答案:BA.錯B.對2【多選題】(20分)如何更好地實現(xiàn)問題解決?可以從以下幾個方面進(jìn)行()正確答案:ABCDA.主動承擔(dān)責(zé)任B.善于反思與總結(jié)C.勤于思考D.培養(yǎng)自己出色的執(zhí)行力3【判斷題】(20分)頭腦風(fēng)暴法是由美國創(chuàng)造學(xué)家亞歷克斯·奧斯本于1939年首次提出,1953年正式發(fā)表的一種激發(fā)思維的方法。()正確答案:AA.對B.錯4【判斷題】(20分)評估方案選擇不是要避免一切風(fēng)險,而是對可實現(xiàn)決策目標(biāo)的方策進(jìn)行權(quán)衡。()正確答案:BA.錯B.對5【判斷題】(20分)方案實施的效果有賴于一個良好的行動計劃及監(jiān)控程序。所以制訂一個合理的、有效的行動計劃是落實問題解決的重要環(huán)節(jié)。()正確答案:AA.對B.錯1【多選題】(20分)創(chuàng)新思維的主要方法有()正確答案:ABCDA.替代思維B.逆向思維C.發(fā)散思維D.跟蹤思維2【多選題】(20分)頭腦風(fēng)暴需要遵循的原則有()正確答案:ABCDA.以量求質(zhì)原則B.綜合改善原則C.庭外判決原則D.自由暢想原則3【判斷題】(20分)創(chuàng)新思維是指以新穎獨(dú)創(chuàng)的方法解決問題的思維過程,通過這種思維能突破常規(guī)思維的界限,以超常規(guī)甚至反常規(guī)的方法、視角去思考問題,提出與眾不同的解決方案。()正確答案:BA.錯B.對4【多選題】(20分)影響創(chuàng)新思維的障礙有()正確答案:ACDA.思維定勢B.發(fā)散思維C.思維慣性D.思維封閉5【多選題】(20分)以下屬于頭腦風(fēng)暴法實施程序的是()正確答案:ABCDA.明確分工B.確定人選C.確定議題D.會前準(zhǔn)備1【判斷題】(20分)服飾禮儀是人們在交往過程中為了相互表示尊重與友好,達(dá)到交往的和諧而體現(xiàn)在服飾上一種行為規(guī)范。()正確答案:AA.對B.錯2【判斷題】(20分)儀容傳達(dá)出最直接、最生動的第一信息,反映著個人的精神面貌。()正確答案:BA.錯B.對3【多選題】(20分)寫好簡歷中的個人經(jīng)歷要遵循的原則有()正確答案:ABCDA.動詞原則B.數(shù)字原則C.結(jié)果原則D.關(guān)鍵詞原則4【多選題】(20分)在職場社交場合中,要遵循的禮儀原則有
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