DB45T 1994-2019 峽谷景區(qū)服務(wù)規(guī)范

DB45Servicespecification廣西壯族自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布I 1 1 2 2 2 2 3 3 4 4 5 5 5 5 5 6謝宏昭、石敏、劉祁云、莫耀林、李祥忠、陳建華、譚愛、韋立先、鄒宏、黃海琪。1峽谷景區(qū)服務(wù)規(guī)范GB5768.1道路交通標(biāo)志和標(biāo)線第1部分：總則GB5768.2道路交通標(biāo)志和標(biāo)線第2部分：道路GB5768.3道路交通標(biāo)志和標(biāo)線第3部分：道路GB/T10001.1公共信息圖形GB/T10001.2標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)第2部分：旅游休閑GB/T10001.5標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)第5部分：購(gòu)物GB/T10001.9標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)第9部分：無(wú)障礙設(shè)GB15566.9公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置原則與要求第9GB/T17775旅游區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定GB/T20501.2公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)導(dǎo)向要素的設(shè)計(jì)原則與要求第2部分：位置標(biāo)志GB/T20501.3公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)導(dǎo)向要素的設(shè)計(jì)原則與要求第3部分：平面示意圖GB/T20501.6公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)導(dǎo)向要素的設(shè)計(jì)原則與要求第6部分：導(dǎo)向標(biāo)志GB/T23809應(yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置原則與LB/T064文化主題旅游飯店基本要求2DB45/T578.1公共場(chǎng)所漢英標(biāo)識(shí)英文譯法第1部分：通則4基本要求4.1應(yīng)注重自然資源、生態(tài)資源的保護(hù)，定期開展生態(tài)宣教相關(guān)服務(wù)。合理開發(fā)利用峽谷景區(qū)內(nèi)的各類資源，加強(qiáng)對(duì)人身安全的保護(hù)，建立有效的安全管理、資6.1.1宜按峽谷觀賞的地形地貌設(shè)置生態(tài)6.1.2根據(jù)峽谷水域設(shè)置游泳、漂流等水6.2.1.1對(duì)峽谷景區(qū)內(nèi)重點(diǎn)保護(hù)的地表形態(tài)和地貌景觀，應(yīng)設(shè)立保護(hù)范圍和標(biāo)志，進(jìn)行有針對(duì)性的保36.2.1.2峽谷景區(qū)內(nèi)不得開采具有觀賞價(jià)值或科學(xué)研究?jī)r(jià)值的巖石、礦石、化石等做為原料制作旅游6.2.2.1對(duì)峽谷景區(qū)內(nèi)國(guó)家及自治區(qū)重點(diǎn)保護(hù)的植物群落和珍稀植物分布區(qū)應(yīng)設(shè)置保護(hù)標(biāo)志和保護(hù)設(shè)6.2.2.2旅游設(shè)施和旅游活動(dòng)開展應(yīng)減少對(duì)自然植被的侵占和破壞，不得選址和布局在珍稀植物分布6.2.2.3峽谷景區(qū)內(nèi)不銷售以國(guó)家及自治區(qū)重點(diǎn)保護(hù)植物為原料的土特產(chǎn)品和工藝品；不提供以國(guó)家6.2.2.4峽谷景區(qū)內(nèi)不提供危害國(guó)家及自治區(qū)重點(diǎn)保護(hù)植物生存環(huán)境的旅游活動(dòng)，包括但不限于珍稀6.2.3.1對(duì)峽谷景區(qū)內(nèi)國(guó)家及自治區(qū)重點(diǎn)保護(hù)的野生動(dòng)物，野生動(dòng)物集中活動(dòng)和繁衍場(chǎng)所應(yīng)設(shè)置保護(hù)6.2.3.2峽谷景區(qū)內(nèi)不收購(gòu)、加工、出售以國(guó)家及自治區(qū)重點(diǎn)保護(hù)的野生動(dòng)藝品和食品，不提供以國(guó)家及自治區(qū)重點(diǎn)保護(hù)的野生動(dòng)6.2.3.3峽谷景區(qū)內(nèi)的旅游設(shè)施及旅游活動(dòng)應(yīng)避免危害或阻礙野生保護(hù)動(dòng)物生存、遷徙及繁殖；旅游活動(dòng)項(xiàng)目不應(yīng)涉及捕殺或危害野生保護(hù)動(dòng)物的內(nèi)容，包括但不限于狩獵，標(biāo)8.1外部交通可進(jìn)入性良好，交通設(shè)施完備，具有旅游專線、公交專線等便捷交通工具。設(shè)置的道路8.2內(nèi)部交通道路完善，路面平整干凈。使用低排放的交通工具，共享交通工具宜設(shè)置48.3停車場(chǎng)設(shè)置與峽谷環(huán)境相協(xié)調(diào)，面積與峽谷景區(qū)正常時(shí)段的車流量相宜，并且設(shè)施轉(zhuǎn)正常；停車場(chǎng)宜采用生態(tài)化設(shè)計(jì)，宜設(shè)有高峰期間的備用8.4提供的交通服務(wù)項(xiàng)目明碼標(biāo)價(jià)，收費(fèi)合理。9信息服務(wù)9.1.1景區(qū)宜建立面向公眾的中英文網(wǎng)站/網(wǎng)頁(yè)，提供公共信息服務(wù)，并保證信息的準(zhǔn)確、及時(shí)。9.1.3網(wǎng)站/網(wǎng)頁(yè)及時(shí)更新所在地道路改線、9.1.4網(wǎng)站/網(wǎng)頁(yè)應(yīng)提供網(wǎng)上咨詢和網(wǎng)上投訴服務(wù)。9.2公眾信息資料服務(wù)9.2.1景區(qū)提供的公眾信息資料宜包括研究性論著、科普讀物、綜合畫冊(cè)、宣傳冊(cè)、宣傳頁(yè)、音像制9.2.2公眾信息資料提供的基本信息文字簡(jiǎn)明、真實(shí)有效。10.1.2電子導(dǎo)覽設(shè)備的操作系統(tǒng)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單，為游客提供宜設(shè)置展室，展覽內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)峽谷歷史文化512.2景區(qū)內(nèi)廣播服務(wù)內(nèi)容包括背景音樂(lè)、景區(qū)(點(diǎn))介紹13.1宜有體現(xiàn)峽谷特色的住宿服務(wù)設(shè)施，包括但不限經(jīng)濟(jì)型及星14.2安全保護(hù)人員熟悉本崗位設(shè)施設(shè)備的安全14.3明確劃定禁煙區(qū)，配備各類消防設(shè)施和火警監(jiān)控系統(tǒng)，