企業(yè)資源計劃軟件實施服務(wù)合同

企業(yè)資源計劃軟件實施服務(wù)合同合同編號：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________第一章定義及術(shù)語1.1“本合同”指由甲乙雙方簽訂的《企業(yè)資源計劃軟件實施服務(wù)合同》。1.2“甲方”指委托乙方提供企業(yè)資源計劃軟件實施服務(wù)的單位。1.3“乙方”指受甲方委托，提供企業(yè)資源計劃軟件實施服務(wù)的單位。1.4“軟件”指甲方委托乙方實施的企業(yè)資源計劃軟件。1.5“實施服務(wù)”指乙方為甲方提供的企業(yè)資源計劃軟件的安裝、配置、培訓(xùn)、維護(hù)等服務(wù)。第二章合同目的2.1本合同旨在明確甲乙雙方在實施企業(yè)資源計劃軟件過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2甲方委托乙方實施企業(yè)資源計劃軟件，以提高甲方企業(yè)的信息化管理水平。第三章乙方義務(wù)3.1乙方應(yīng)按照本合同約定的期限、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成軟件實施服務(wù)。3.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后______個工作日內(nèi)完成軟件的安裝、配置工作。3.1.2乙方應(yīng)在軟件安裝、配置完成后______個工作日內(nèi)為甲方提供培訓(xùn)服務(wù)。3.1.3乙方應(yīng)在培訓(xùn)完成后______個工作日內(nèi)為甲方提供軟件維護(hù)服務(wù)。3.2乙方應(yīng)保證提供的軟件實施服務(wù)符合國家有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)實際需求。3.3乙方應(yīng)保證軟件實施過程中，不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。3.4乙方應(yīng)按照甲方的要求提供相關(guān)技術(shù)文檔、操作手冊等資料。第四章甲方義務(wù)4.1甲方應(yīng)提供實施服務(wù)所需的硬件、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施。4.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成軟件實施過程中的相關(guān)手續(xù)。4.3甲方應(yīng)按照乙方的要求提供相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、資料等。4.4甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時支付服務(wù)費用。第五章服務(wù)費用及支付5.1本合同服務(wù)費用為人民幣______元（大寫：__________________________元整）。5.2甲方應(yīng)在合同簽訂后______個工作日內(nèi)支付乙方服務(wù)費用。5.3乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方憑發(fā)票進(jìn)行付款。5.4如甲方對乙方提供的服務(wù)不滿意，有權(quán)在支付服務(wù)費用前提出異議。乙方應(yīng)在接到異議后______個工作日內(nèi)予以解決。如乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)解決，甲方有權(quán)拒絕支付服務(wù)費用。第六章實施服務(wù)期限及驗收6.1實施服務(wù)期限為自本合同生效之日起至軟件實施完畢并經(jīng)過驗收合格之日止。6.1.1乙方應(yīng)在實施服務(wù)期限內(nèi)按照本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求完成軟件實施服務(wù)。6.1.2實施服務(wù)期限可根據(jù)甲方的實際需求及乙方的實施進(jìn)度進(jìn)行一次或多次延期，但需雙方書面協(xié)商一致。6.2軟件實施完成后，甲方應(yīng)組織驗收。6.2.1驗收合格的標(biāo)準(zhǔn)為：軟件系統(tǒng)穩(wěn)定運行，滿足甲方業(yè)務(wù)需求，雙方確認(rèn)的驗收標(biāo)準(zhǔn)得到滿足。6.2.2甲方應(yīng)在驗收合格后______個工作日內(nèi)簽署驗收報告。6.2.3如甲方對軟件實施結(jié)果有異議，應(yīng)在驗收合格后______個工作日內(nèi)提出，乙方應(yīng)在接到異議后______個工作日內(nèi)予以解決。第七章質(zhì)量保證7.1乙方應(yīng)保證提供的軟件實施服務(wù)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：7.1.1軟件系統(tǒng)運行穩(wěn)定，無明顯缺陷。7.1.2軟件功能完整，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。7.1.3軟件用戶界面友好，易于操作。7.2乙方應(yīng)在軟件實施完成后提供______個月的質(zhì)保期。7.2.1在質(zhì)保期內(nèi)，乙方應(yīng)對軟件系統(tǒng)進(jìn)行免費維護(hù)和升級。7.2.2質(zhì)保期結(jié)束后，乙方有權(quán)收取合理的維護(hù)費用。第八章保密條款8.1甲乙雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。8.3未經(jīng)對方書面同意，甲乙雙方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。8.4如乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費用的______%。第九章違約責(zé)任9.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。9.2如乙方未能按照本合同約定的期限、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成軟件實施服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費用的______%。9.3如甲方未能按照本合同約定的付款方式及時支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停實施服務(wù)，并要求甲方支付滯納金，滯納金為本合同服務(wù)費用的______%。9.4如甲乙雙方因履行本合同產(chǎn)生糾紛，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他條款10.1本合同的任何修改、補充均需以書面形式作出，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.4本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商補充。第十一章爭議解決11.1對于本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向本合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.3爭議期間，除爭議事項外，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十二章合同變更、解除和終止12.1在合同有效期內(nèi)，如甲乙雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面簽署變更協(xié)議。12.2在以下情況下，甲方有權(quán)單方面解除本合同：12.2.1乙方未按約定時間、質(zhì)量完成軟件實施服務(wù)。12.2.2乙方違反本合同的保密條款。12.2.3乙方破產(chǎn)、被吊銷營業(yè)執(zhí)照或其他原因?qū)е聼o法繼續(xù)履行合同。12.3在以下情況下，乙方有權(quán)單方面解除本合同：12.3.1甲方未按約定支付服務(wù)費用。12.3.2甲方提供的信息不真實、不準(zhǔn)確，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同。12.4合同解除或終止后，甲乙雙方應(yīng)辦理交接手續(xù)，乙方應(yīng)將已實施的部分軟件及文檔資料交付甲方。第十三章違約賠償13.1如乙方違約，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費用的______%。13.2如甲方違約，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費用的______%。13.3除違約金外，違約方還應(yīng)賠償對方因違約產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失。第十四章一般條款14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商補充。第十五章附加條款15.1本合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)積極合作，共同推進(jìn)軟件實施工作。15.2甲乙雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營活動。15.3本合同簽訂后，如遇不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供證明。簽字部分：甲方（