良好的人際關(guān)系課件

良好的人際關(guān)係良好的人際關(guān)系什麼是人際關(guān)係？個(gè)人與個(gè)人之間或個(gè)人與團(tuán)體之間相互影響的行為就叫做人際關(guān)係。例如：我們和家人、和親戚、和朋友、和師良、和同學(xué)、或者和我們所屬的社團(tuán)，因?yàn)橛薪煌?、有溝通、有互?dòng)，所以就形成了人際關(guān)係。良好的人際關(guān)系如何與他人維繫良好的人際關(guān)係？增進(jìn)與他人進(jìn)行有效溝通的能力，是維繫良好人際關(guān)係的首要條件，以下幾項(xiàng)通則提供參考：站在對(duì)方立場(chǎng)設(shè)想，將心比心，並且用溫暖、尊重、了解的方式去溝通。了解溝通的障礙並且盡可能去突破。首先我們得有與人溝通的意願(yuàn)，以一顆開放的心靈傾聽，千萬不要立即下價(jià)值判斷，而最好以對(duì)方的立場(chǎng)和觀點(diǎn)去設(shè)想。當(dāng)一位好聽眾，用我們的心靈去聽聽對(duì)方的想法與感受，而不只是字面上的意思，然後要坦誠(chéng)地告訴對(duì)方，我們聽到了什麼？有什麼樣的感受和想法？善解人意，我們不一定要贊同他人與我們不同的意見，但是如果我們能了解他人，我們自己也會(huì)快樂無比。加強(qiáng)對(duì)自己的了解，知道自己會(huì)說出什麼樣的話，也是能與他人維繫良好人際關(guān)係的技巧之一。要善於處理自己的情緒，不要讓不好的情緒影響了與周圍入的關(guān)係。良好的人際關(guān)系什麼是溝通？溝通是人際關(guān)係中最重要的一部分，它是人與人之間傅遞情感、態(tài)度、事實(shí)、信念和想法的過程，所以良好的溝通指的就是一種雙向的溝通過程，不是你一個(gè)人在發(fā)表演說、對(duì)牛彈琴，或者是讓對(duì)方唱獨(dú)角戲，而是用心去聽聽對(duì)方在說什麼？去了解對(duì)方在想什麼？對(duì)方有什麼感受？並且把自己的想法回饋給對(duì)方。

溝通過程中可能因溝通者本身的特質(zhì)或溝通的方式而造成曲解，因此傳送訊息者與接收者間必須藉著不斷的回饋，去澄清雙方接收及了解到的是否一致。

一般而言，溝通包含語(yǔ)言和非語(yǔ)言兩個(gè)部分，前者指的是說話的內(nèi)容，後者如臉部表情、手勢(shì)、目光接觸、語(yǔ)氣、觸摸、距離等等。比方說，當(dāng)你的好朋友臉色不太好地回答你：「沒事」時(shí)，你會(huì)相信他說的話嗎？良好的人際關(guān)系心理調(diào)適青少年有那些身心特徵（一）就生理的發(fā)育而言性特徵的顯現(xiàn)、生理的變化、身體快速的成長(zhǎng)、性器官的成熟，讓他（她）意識(shí)到自己已不是孩童。在此階段，他（她）不僅經(jīng)歷著生理變化所帶來的外貌衝擊、性別角色期待、準(zhǔn)成人式標(biāo)準(zhǔn)的要求，也因?yàn)樯淼闹饾u成熟帶來性衝動(dòng)、好奇、異性交往的需求與害怕。這些變化對(duì)他（她）而言，都是陌生的、震撼的、困惑的。良好的人際關(guān)系（二）就心理層面而言生理的變化，意謂著他（她）不再是孩童，不能再用孩童的方式去接觸世界和處理事情。另外，隨著自我的擴(kuò)展，他（她）要知道自己是怎樣的一個(gè)人，他（她）要確定自己已長(zhǎng)大，是一個(gè)獨(dú)立自主的人，他（她）也還在尋找自己行為的規(guī)範(fàn)。於是，一方面要掙脫舊有的束縛，學(xué)做大人、學(xué)做自己，卻又放不掉對(duì)親情的需要;另一方面，理性仍尚未成熟；再加上他（她）認(rèn)為成年人不了解他（她），他（她）也不願(yuàn)意（或害怕）在成年人面前暴露自己的迷惑。凡此種種，表現(xiàn)在行為上較常見的是：衝動(dòng)、情緒不穩(wěn)定、脾氣乖張、容易生氣、叛逆反對(duì)、愛批評(píng)、沒禮貌、神秘兮兮、顧左右而言他、沮喪憂鬱、矛盾衝突等等。良好的人際關(guān)系父母要如何面對(duì)青少年問題並幫助他們？了解孩子在此時(shí)期的改變，包容他們?yōu)樽穼ぷ晕宜憩F(xiàn)的行為，學(xué)會(huì)控制自己的情緒，不被孩子們的問題行為所激怒。願(yuàn)意隨著青少年的轉(zhuǎn)變，改變自己對(duì)待他們的方式，進(jìn)而謀求行為和問題的改善；有效的溝通是彼此間的橋樑。邀請(qǐng)孩子參與家庭會(huì)議，在合理的期望下，賦予他們責(zé)任感。安排與孩子相處的時(shí)間，主動(dòng)接觸、關(guān)懷，並了解他們的需求與困擾，必要時(shí)予以支持、疏導(dǎo)。良好的人際關(guān)系技巧地引導(dǎo)孩子談?wù)撔允?。父母可以在較輕鬆自然的狀況下，詢問孩子的交友狀況，並把自己過去的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)話題來引導(dǎo)孩子，向他們強(qiáng)調(diào)性與愛的區(qū)別給孩子成長(zhǎng)的時(shí)間與空間，讓他們得以在嘗試錯(cuò)誤之中學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。良好的人際關(guān)系壓力適應(yīng)良好的人際關(guān)系什麼是工作壓力？壓力是精神與身體對(duì)內(nèi)在、外在事件的生理與心理反應(yīng)，它具有下列的特性：1．主觀性

同樣的事件有人覺得有壓力，有人卻不覺得怎麼樣。

2．評(píng)價(jià)性

同樣的壓力有人認(rèn)為對(duì)自己有幫助，然而有人卻認(rèn)為對(duì)自己有副作用。

3．活動(dòng)性

壓力會(huì)因?yàn)閷?duì)每個(gè)人造成的嚴(yán)重性不同，而產(chǎn)生了程度不同的壓力。當(dāng)壓力發(fā)生在工作場(chǎng)合時(shí)，就稱為工作壓力。良好的人際關(guān)系如何知道自己是否已有壓力？以下是一些訊號(hào)：

1.情緒方面

緊張、敏感、多疑、不穩(wěn)定、焦躁不安、難以放鬆、憂慮煩惱等等。2．生理方面

口乾舌燥、心跳急速、異常出汙、肌肉緊繃僵硬、冑口差無食慾、便秘、頭痛、失眠、血壓升高、全身酸痛、疲勞、精神不濟(jì)、消化系統(tǒng)不良、血管心臟病變、新陳代謝失調(diào)等。3．行為方面

抱怨、爭(zhēng)執(zhí)、挑剔、責(zé)備、哭泣、暴力、踱方步、抽菸、藥物濫用、生活作息混亂、坐立不安等。良好的人際關(guān)系如何紆解工作壓力只要願(yuàn)意下決心去努力，參照下列的四途徑六方法，您就可以不再為壓力所苦。（一）由心裡層面達(dá)到壓力抒解的效果（二）透過時(shí)間管理達(dá)到壓力行解的效果時(shí)間的緊迫，時(shí)間的不夠用，會(huì)使人在面對(duì)事件的處理時(shí)更覺壓力。找出浪費(fèi)時(shí)間的原因，規(guī)畫時(shí)間的運(yùn)用，依事情的輕重緩急程度，列出「緊急--重要」、「緊急--不重要」、「不緊急--重要」、「不緊急--不重要」的處理順序，避免過度承諾，興趣不要太廣泛，學(xué)習(xí)適時(shí)說不，多授權(quán)，有效率的召開會(huì)議等，都是讓自己變得有時(shí)間、不忙、不趕的技巧。良好的人際關(guān)系（三）由生裡層面達(dá)到壓力抒解的效果（四）建立與運(yùn)用支持系統(tǒng)以紓解壓力配偶、父母、親戚、朋友、同學(xué)、同事、教友、社會(huì)心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的專業(yè)人員（如：生命線、張老師、社區(qū)心理衛(wèi)生中心、協(xié)談中心等）、醫(yī)生……都可以是您的助力。只要您願(yuàn)意告訴他們您的困難與需要，或者只是分享您的心情，聽您傾訴。以上各項(xiàng)紓解壓力的方法，如果您有疑問，可就近向心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)洽詢。良好的人際關(guān)系心理疾病預(yù)防何謂「心理疾病」？良好的人際關(guān)系心病在過去一直被認(rèn)為是中邪或神鬼附身所造成，但現(xiàn)代科學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，它仍然是「大腦」功能出現(xiàn)問題所引起的「病」，輕微的如精神官能癥（俗稱精神衰弱），嚴(yán)重的則如精神分裂癥。因此它是可以用藥物治療的，而等癥狀穩(wěn)定後，再配合以心理與復(fù)健治療可預(yù)防它再發(fā)作。心理疾病通常都有一些前兆，如變得較平常退縮、孤僻、食慾減退、睡眠不良、對(duì)平常有興趣的事變得沒興趣、學(xué)業(yè)成績(jī)退步、懶散等，這些通常容易被人忽略而延誤就醫(yī)；嚴(yán)重的則會(huì)出現(xiàn)一些奇怪的、脫離現(xiàn)實(shí)的想法（如遭人陷害、被人跟蹤等）、情緒容易激動(dòng)或極度憂鬱、有自殺念頭、及奇怪的動(dòng)作行為與幻覺等，而影響日常的生活作息。凡此種種異於平常的跡象，最好能早期發(fā)現(xiàn)、早期治療。良好的人際關(guān)系當(dāng)個(gè)人思考、行為呈現(xiàn)過分退縮，不願(yuàn)面對(duì)現(xiàn)實(shí)時(shí)，該怎麼辦？個(gè)人應(yīng)該面對(duì)問題，接受問題的挑戰(zhàn)，因?yàn)閱栴}除了解決一途，不可能自然消失?？梢話?cǎi)取冷靜思考、分析及聽聽別人意見的方式，來幫助個(gè)人尋求解決問題的途徑。只有在我們接受問題的挑戰(zhàn)以後，我們才發(fā)現(xiàn)––實(shí)際上問題並沒有我們想像中那樣困難。不過，如果因此而長(zhǎng)期、嚴(yán)重的影響到日常生活與工作時(shí)，應(yīng)立即尋求精神或心理醫(yī)療專業(yè)人員的協(xié)助。良好的人際關(guān)系對(duì)自己的身體健康過於焦慮時(shí)該怎麼辦？目前醫(yī)學(xué)相當(dāng)進(jìn)步，多數(shù)的疾病都可以檢查出來，所以如果看醫(yī)生，檢查都沒有什麼毛病，應(yīng)該想到的不是自己得了什麼疑難雜癥，而是個(gè)人是不是有什麼心理上的困擾。因?yàn)?，緊張、不安的情緒經(jīng)常出現(xiàn)時(shí)，會(huì)影響我們的生理狀況，而出現(xiàn)一些令我們擔(dān)心的癥狀。所以這是心理因素在搗鬼，即「心病要用心藥醫(yī)」，應(yīng)立即求助精神科醫(yī)師良好的人際關(guān)系經(jīng)常覽得沮喪、生活沒有意義，該怎麼辦？人的情緒總是會(huì)起起伏伏的，當(dāng)自己落入情緒低潮時(shí)，最怕的是讓自己跟外界隔離，而鑽入牛角尖，越陷越深，因此發(fā)現(xiàn)自己沮喪、憂鬱時(shí)，要能想法子跳出來。最好找人談?wù)?，可以發(fā)洩一些內(nèi)心的不適。讓自己做些活動(dòng)，可幫忙轉(zhuǎn)移注意力?；叵胍恍┻^去美好的感受，可以抵消一些鬱悶的情緒。這樣慢慢使自己的情緒好轉(zhuǎn)，生活又會(huì)再現(xiàn)出光釆與希望。但如嘗試各種方式均無效時(shí)，應(yīng)尋找精神科醫(yī)師協(xié)助。良好的人際關(guān)系過分沒有安全感，對(duì)人總是心存懷疑時(shí)，該怎麼辦？沒有安全感的人，就像驚弓之鳥，根本無法享受生活的樂趣。當(dāng)然，這世上是有些心懷不軌的壞人，但畢竟是少數(shù)，所以，不能以偏概全，認(rèn)為世上的人都不是好東西，不能信任，那只會(huì)議我們生活更沒有希望！事實(shí)上，溫暖與冷漠，美好與醜陋，都是存在的，只看我們自己相信什麼？選擇什麼？切記：「安全感」是個(gè)人人生旅途中的一副平衡桿，如出現(xiàn)問題，應(yīng)即時(shí)尋找精神科醫(yī)師協(xié)助。良好的人際關(guān)系您知道如何在平時(shí)增進(jìn)個(gè)人的心理健康嗎？(一）改變對(duì)「人」態(tài)度個(gè)人可以學(xué)習(xí)欣賞他人的優(yōu)點(diǎn)，找機(jī)會(huì)表達(dá)個(gè)人的善意，多去了解、協(xié)助他入、多與他人溝通、關(guān)懷他人。善意的人際接觸，除了可以打開生活的層面，對(duì)人際關(guān)係也有根大的幫助。（二）改變對(duì)「事」的態(tài)度凡事不「墨守成規(guī)」，勇于接受新事物。此外，不求「十全十美」、不訂過高的要求標(biāo)準(zhǔn)，以免增加自己的壓力，也讓自己能更有彈性地適應(yīng)多變的生活環(huán)境。良好的人際關(guān)系（三）改變對(duì)「自己」的態(tài)度個(gè)人對(duì)「自我」要求勿過高，以免達(dá)不到理想而自責(zé)。另外，對(duì)「自我」保有不實(shí)際的優(yōu)越感，不了解自己的缺陷與平凡，自視甚高或自以為是，兩者都會(huì)造成