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文檔簡介

智能語音識別系統(tǒng)安裝及調(diào)試服務(wù)合同合同編號:__________甲方(委托方):單位名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________乙方(受托方):單位名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________第一章總則1.1定義1.1.1本合同所述“智能語音識別系統(tǒng)”指甲方委托乙方安裝及調(diào)試的智能語音識別系統(tǒng),包括硬件設(shè)備、軟件程序及相關(guān)配件。1.1.2“安裝”指乙方按照甲方的要求,將智能語音識別系統(tǒng)安裝在甲方指定的地點(diǎn),并保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。1.1.3“調(diào)試”指乙方對智能語音識別系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試,以達(dá)到甲方所需的功能和功能。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在智能語音識別系統(tǒng)安裝及調(diào)試服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.3合同適用范圍本合同適用于甲乙雙方在智能語音識別系統(tǒng)安裝及調(diào)試服務(wù)過程中的所有事項(xiàng)。第二章合同主體2.1甲方權(quán)利和義務(wù)2.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定的時間、地點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)完成智能語音識別系統(tǒng)的安裝及調(diào)試工作。2.1.2甲方應(yīng)提供乙方所需的安裝及調(diào)試場所、設(shè)施和資料,保證乙方順利進(jìn)行安裝及調(diào)試工作。2.2乙方權(quán)利和義務(wù)2.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付安裝及調(diào)試服務(wù)費(fèi)用。2.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,按時完成智能語音識別系統(tǒng)的安裝及調(diào)試工作,并保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。第三章安裝及調(diào)試服務(wù)內(nèi)容3.1安裝服務(wù)3.1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,對智能語音識別系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)場安裝,包括硬件設(shè)備安裝、軟件程序安裝和配件安裝。3.1.2乙方應(yīng)在安裝過程中遵守相關(guān)法律法規(guī),保證安裝質(zhì)量。3.2調(diào)試服務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,對智能語音識別系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試,保證系統(tǒng)達(dá)到甲方所需的功能和功能。3.2.2乙方應(yīng)在調(diào)試過程中積極解決問題,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。第四章服務(wù)期限及費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.1.1本合同服務(wù)期限為____個月,自合同生效之日起計算。4.1.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)完成智能語音識別系統(tǒng)的安裝及調(diào)試工作。4.2服務(wù)費(fèi)用4.2.1甲方應(yīng)按照約定向乙方支付安裝及調(diào)試服務(wù)費(fèi)用,具體金額和支付方式另行約定。4.2.2乙方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后按照約定進(jìn)行安裝及調(diào)試工作。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)逾期付款的違約責(zé)任。5.1.2甲方未提供乙方所需的安裝及調(diào)試場所、設(shè)施和資料,導(dǎo)致乙方無法正常進(jìn)行安裝及調(diào)試工作的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按照約定時間完成安裝及調(diào)試工作的,應(yīng)承擔(dān)逾期履行的違約責(zé)任。5.2.2乙方未按照約定質(zhì)量完成安裝及調(diào)試工作,導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運(yùn)行,應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用和違約責(zé)任。第六章質(zhì)量保證6.1乙方應(yīng)保證智能語音識別系統(tǒng)的質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。6.1.1乙方提供的智能語音識別系統(tǒng)硬件設(shè)備應(yīng)具有國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局頒發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量合格證明。6.1.2乙方提供的智能語音識別系統(tǒng)軟件程序應(yīng)具備完整的用戶手冊、操作指南和系統(tǒng)維護(hù)文檔。6.1.3乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付使用后提供至少一年的質(zhì)保服務(wù),質(zhì)保期內(nèi)因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,乙方應(yīng)免費(fèi)維修或更換。6.2質(zhì)量驗(yàn)收6.2.1甲方有權(quán)在智能語音識別系統(tǒng)安裝及調(diào)試完成后進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收。6.2.2質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)按照甲方提供的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,驗(yàn)收合格后,甲乙雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收合格證明。第七章信息保密7.1保密義務(wù)7.1.1乙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和客戶信息予以嚴(yán)格保密。7.1.2乙方不得泄露、傳播、復(fù)制或以任何方式利用上述保密信息,除非得到甲方的明確授權(quán)。7.2保密期限7.2.1本合同的保密義務(wù)自合同生效之日起開始,至合同終止或履行完畢之日起計算,持續(xù)____年。7.2.2即使合同終止或履行完畢,乙方的保密義務(wù)仍然有效,直至保密信息公開或不再具有保密性。第八章運(yùn)營維護(hù)8.1運(yùn)營維護(hù)服務(wù)8.1.1乙方應(yīng)在智能語音識別系統(tǒng)交付使用后提供運(yùn)營維護(hù)服務(wù),包括定期檢查、故障排除和系統(tǒng)升級。8.1.2乙方應(yīng)保證在運(yùn)營維護(hù)期間,智能語音識別系統(tǒng)的正常運(yùn)行不受影響。8.2維護(hù)響應(yīng)時間8.2.1乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)請求后,小時內(nèi)響應(yīng),并在____小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行故障排除。8.2.2乙方應(yīng)制定詳細(xì)的維護(hù)響應(yīng)流程,并保證甲方能夠及時獲得維護(hù)服務(wù)。第九章知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1智能語音識別系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。9.1.2乙方在提供安裝及調(diào)試服務(wù)過程中產(chǎn)生的相關(guān)文檔和成果,其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。9.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.2.1乙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)智能語音識別系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán),防止第三方侵權(quán)。9.2.2乙方不得在未經(jīng)甲方同意的情況下,將智能語音識別系統(tǒng)的技術(shù)用于其他項(xiàng)目。第十章其他條款10.1合同變更10.1.1本合同一經(jīng)簽訂,非經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,不得變更。10.1.2如遇特殊情況需變更合同內(nèi)容,甲乙雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。10.2不可抗力10.2.1如果發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致甲乙雙方無法履行合同,受影響方應(yīng)及時通知對方,并采取合理措施減輕損失。10.2.2不可抗力事件包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭等無法預(yù)見、無法克服且對履行合同造成重大影響的情形。10.3法律適用10.3.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.3.2對于本合同的爭議,甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.4合同的完整性10.4.1本合同構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于智能語音識別系統(tǒng)安裝及調(diào)試服務(wù)的完整協(xié)議。10.4.2本合同的任何附件、補(bǔ)充協(xié)議和書面文件均為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。第十一章合同的生效、終止和解除11.1生效11.1.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2本合同生效后,甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同條款履行各自的權(quán)利和義務(wù)。11.2終止11.2.1本合同因以下原因終止:a)合同約定的服務(wù)期限屆滿;b)甲乙雙方達(dá)成書面一致終止合同;c)法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。11.3解除11.3.1在合同履行過程中,如一方違反合同規(guī)定,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,另一方有權(quán)解除合同。11.3.2在合同解除后,解除方應(yīng)書面通知對方,并按照法律規(guī)定或合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十二章爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1對于因執(zhí)行本合同而產(chǎn)生的任何爭議,甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。12.1.2如果協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.2訴訟費(fèi)用12.2.1爭議解決過程中產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用,由敗訴方承擔(dān)。第十三章違約賠償13.1賠償原則13.1.1因一方違約給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方的實(shí)際損失。13.1.2違約賠償?shù)挠嬎愫椭Ц斗绞?,?yīng)按照法律規(guī)定或合同約定執(zhí)行。13.2賠償范圍13.2.1違約賠償范圍包括直接經(jīng)濟(jì)損失和合理費(fèi)用,但不包括間接損失和預(yù)期利益損失。第十四章合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充14.1.1本合同未盡事宜,甲乙雙方可另行協(xié)商修改或補(bǔ)充。14.1.2修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式確定,并作為本合同的組成部分。14.2修改和補(bǔ)充的生效14.2.1修改和補(bǔ)充的書面文件,經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后,與本合同具有同等法律效力。第十五章附則15.1合同附件15.1.1本合同附件包括但不限于技術(shù)規(guī)格書、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、維護(hù)響應(yīng)流程等。15.1.2附件為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。15.2合同副本15.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2.2本合同的副本應(yīng)與正本具有同等法律效力。甲方(委托方):單位名稱:________________

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