2025年度智能工廠SaaS系統(tǒng)服務(wù)采購協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度智能工廠SaaS系統(tǒng)服務(wù)采購協(xié)議本合同目錄一覽1.1協(xié)議雙方基本信息1.2項(xiàng)目背景及目的1.3項(xiàng)目范圍及服務(wù)內(nèi)容1.4服務(wù)期限及交付時(shí)間1.5費(fèi)用及支付方式1.6系統(tǒng)功能與性能要求1.7技術(shù)支持與維護(hù)1.8數(shù)據(jù)安全與保密1.9風(fēng)險(xiǎn)管理1.10違約責(zé)任1.11爭議解決1.12附件1.13其他約定1.14合同生效及終止第一部分：合同如下：1.1協(xié)議雙方基本信息1.1.1甲方（采購方）：名稱、地址、法定代表人、聯(lián)系方式1.1.2乙方（供應(yīng)商）：名稱、地址、法定代表人、聯(lián)系方式1.1.3協(xié)議簽訂日期：____年____月____日1.2項(xiàng)目背景及目的1.2.1甲方為提高生產(chǎn)效率，降低成本，決定采購智能工廠SaaS系統(tǒng)服務(wù)。1.2.2乙方具備提供智能工廠SaaS系統(tǒng)服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成本協(xié)議。1.3項(xiàng)目范圍及服務(wù)內(nèi)容

1.3.1.1系統(tǒng)安裝與部署；

1.3.1.2系統(tǒng)功能模塊及數(shù)據(jù)遷移；

1.3.1.3系統(tǒng)操作培訓(xùn)；

1.3.1.4系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)；

1.3.1.5技術(shù)支持與故障排除。1.4服務(wù)期限及交付時(shí)間1.4.1本協(xié)議有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。1.4.2乙方應(yīng)在協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)安裝與部署；1.4.3乙方應(yīng)在系統(tǒng)部署完成后____個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)操作培訓(xùn)；1.4.4乙方應(yīng)保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，并提供必要的維護(hù)服務(wù)。1.5費(fèi)用及支付方式1.5.1本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元整。1.5.2甲方應(yīng)于協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付____%的費(fèi)用；1.5.3乙方完成系統(tǒng)安裝與部署、操作培訓(xùn)后，甲方應(yīng)于____個(gè)工作日內(nèi)支付____%的費(fèi)用；1.5.4乙方完成系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)一年后，甲方應(yīng)于____個(gè)工作日內(nèi)支付____%的費(fèi)用；1.5.5乙方提供技術(shù)支持與故障排除服務(wù)時(shí)，甲方應(yīng)按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用支付。1.6系統(tǒng)功能與性能要求

1.6.1.1生產(chǎn)管理；

1.6.1.2設(shè)備管理；

1.6.1.3質(zhì)量管理；

1.6.1.4供應(yīng)鏈管理；

1.6.1.5財(cái)務(wù)管理。

1.6.2.1響應(yīng)時(shí)間：系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間不超過____秒；

1.6.2.2系統(tǒng)穩(wěn)定性：系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，故障率不超過____%；

1.6.2.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量：滿足甲方當(dāng)前及未來三年的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)需求。1.7技術(shù)支持與維護(hù)1.7.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)運(yùn)行過程中的技術(shù)支持，包括但不限于：

1.7.1.1系統(tǒng)故障排除；

1.7.1.2系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化；

1.7.1.3系統(tǒng)操作指導(dǎo)。1.7.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)解決故障。1.8數(shù)據(jù)安全與保密1.8.1乙方應(yīng)采取必要措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。1.8.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露甲方數(shù)據(jù)。1.9風(fēng)險(xiǎn)管理1.9.1甲方、乙方應(yīng)共同承擔(dān)因不可抗力因素導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。1.9.2甲方、乙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力因素導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)損失。1.10違約責(zé)任1.10.1若乙方未按約定時(shí)間完成系統(tǒng)安裝與部署，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并支付____%的違約金。1.10.2若乙方未按約定提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并支付____%的違約金。1.10.3若乙方泄露甲方數(shù)據(jù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并支付____%的違約金。1.11爭議解決1.11.1甲方、乙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交____仲裁委員會(huì)仲裁。1.12附件1.12.1本協(xié)議附件包括但不限于：

1.12.1.1系統(tǒng)功能說明書；

1.12.1.2系統(tǒng)操作手冊(cè)；

1.12.1.3系統(tǒng)維護(hù)方案。1.13其他約定1.13.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。1.14合同生效及終止1.14.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.14.2本協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，不得單方面終止本協(xié)議。1.14.3本協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致解除后，本協(xié)議終止。1.11爭議解決1.11.1甲方、乙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交____仲裁委員會(huì)仲裁。1.11.2仲裁委員會(huì)的裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。1.11.3仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁委員會(huì)另有裁決。1.12附件1.12.1本協(xié)議附件包括但不限于：

1.12.1.1系統(tǒng)功能說明書；

1.12.1.2系統(tǒng)操作手冊(cè)；

1.12.1.3系統(tǒng)維護(hù)方案；

1.12.1.4保密協(xié)議；

1.12.1.5用戶手冊(cè)。1.13其他約定1.13.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。1.13.2本協(xié)議的修改、補(bǔ)充必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽署或蓋章。1.13.3本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.13.4本協(xié)議一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。1.14合同生效及終止1.14.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.14.2本協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，不得單方面終止本協(xié)議。1.14.3本協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致解除后，本協(xié)議終止。1.14.4本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理剩余服務(wù)、費(fèi)用結(jié)算和知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬等問題。1.14.5本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)立即停止提供本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)，并確保甲方數(shù)據(jù)的安全和完整。2.1本合同目錄一覽2.2合同如下：

1.1協(xié)議雙方基本信息

1.2項(xiàng)目背景及目的

1.3項(xiàng)目范圍及服務(wù)內(nèi)容

1.4服務(wù)期限及交付時(shí)間

1.5費(fèi)用及支付方式

1.6系統(tǒng)功能與性能要求

1.7技術(shù)支持與維護(hù)

1.8數(shù)據(jù)安全與保密

1.9風(fēng)險(xiǎn)管理

1.10違約責(zé)任

1.11爭議解決

1.12附件

1.13其他約定

1.14合同生效及終止2.3合同補(bǔ)充如下：

1.11爭議解決

1.12附件

1.13其他約定

1.14合同生效及終止第二部分：第三方介入后的修正1.15第三方介入的概念及類型1.15.1本條款中“第三方”指除甲方、乙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于技術(shù)顧問、系統(tǒng)集成商、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問等。1.15.2第三方介入的類型包括但不限于技術(shù)服務(wù)、系統(tǒng)集成、項(xiàng)目管理、法律咨詢、財(cái)務(wù)審計(jì)等。1.16第三方介入的程序1.16.1任何第三方介入本協(xié)議，需經(jīng)甲方、乙方協(xié)商一致同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。1.16.2甲方、乙方應(yīng)在合作協(xié)議中明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任限額。1.17第三方職責(zé)1.17.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定，履行其職責(zé)，確保其提供的服務(wù)符合本協(xié)議的要求。1.17.2第三方應(yīng)遵守保密協(xié)議，對(duì)甲方、乙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)。1.18第三方權(quán)利1.18.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。1.18.2第三方有權(quán)要求甲方、乙方提供必要的協(xié)助和支持，以完成其職責(zé)。1.19第三方義務(wù)1.19.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議，提供高質(zhì)量、高效的服務(wù)。1.19.2第三方應(yīng)配合甲方、乙方進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收和評(píng)估。1.20第三方責(zé)任限額1.20.1第三方在履行合作協(xié)議過程中，因其過錯(cuò)導(dǎo)致甲方、乙方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。1.20.2第三方的責(zé)任限額根據(jù)合作協(xié)議的約定確定，但不得超過合作協(xié)議約定的金額。1.21第三方與其他各方的劃分說明1.21.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由合作協(xié)議約定，與本合同無關(guān)。1.21.2第三方與甲方、乙方之間發(fā)生爭議，應(yīng)通過合作協(xié)議約定的方式解決。1.21.3第三方在履行合作協(xié)議過程中，若違反本合同的相關(guān)規(guī)定，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。1.22第三方介入的協(xié)議變更1.22.1甲方、乙方可根據(jù)實(shí)際情況，經(jīng)協(xié)商一致，對(duì)第三方介入的協(xié)議進(jìn)行變更。1.22.2第三方介入?yún)f(xié)議的變更，需書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。1.23第三方介入的協(xié)議解除1.23.1甲方、乙方可根據(jù)合作協(xié)議的約定，解除第三方介入的協(xié)議。1.23.2協(xié)議解除后，第三方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并按照協(xié)議約定處理剩余事宜。1.24第三方介入的合同補(bǔ)充1.24.1本條款是對(duì)本合同的相關(guān)補(bǔ)充，與本合同具有同等法律效力。1.24.2本條款的簽訂、效力、解釋、履行、爭議解決均適用中華人民共和國法律。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：智能工廠SaaS系統(tǒng)功能說明書

詳細(xì)說明系統(tǒng)各功能模塊的使用方法和操作流程。

包含系統(tǒng)界面截圖和操作步驟說明。2.附件二：智能工廠SaaS系統(tǒng)操作手冊(cè)

提供系統(tǒng)日常操作和維護(hù)的詳細(xì)指南。

包含系統(tǒng)配置、數(shù)據(jù)管理、安全設(shè)置等內(nèi)容。3.附件三：智能工廠SaaS系統(tǒng)維護(hù)方案

規(guī)定系統(tǒng)維護(hù)的周期、內(nèi)容和責(zé)任分配。

包括硬件設(shè)備維護(hù)、軟件升級(jí)、故障排除等。4.附件四：保密協(xié)議

規(guī)定甲方、乙方及第三方在協(xié)議履行過程中對(duì)信息保密的義務(wù)。

明確保密信息的范圍、保密期限和違約責(zé)任。5.附件五：用戶手冊(cè)

為用戶提供系統(tǒng)使用指南，包括系統(tǒng)安裝、配置、操作等。

提供常見問題解答和故障排除方法。6.附件六：第三方合作協(xié)議

詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體內(nèi)容、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任限額。7.附件七：項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告

記錄項(xiàng)目實(shí)施過程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和驗(yàn)收結(jié)果。

包含系統(tǒng)功能、性能、穩(wěn)定性等方面的評(píng)估。8.附件八：費(fèi)用結(jié)算清單

列明項(xiàng)目實(shí)施過程中的各項(xiàng)費(fèi)用，包括但不限于軟件費(fèi)用、服務(wù)費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：

乙方未按約定時(shí)間完成系統(tǒng)安裝與部署。

乙方未按約定提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。

乙方泄露甲方數(shù)據(jù)。

甲方未按約定支付費(fèi)用。

任何一方違反保密協(xié)議。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：

乙方未按約定時(shí)間完成系統(tǒng)安裝與部署，每延遲一天，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。

乙方未按約定提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，每發(fā)生一次，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。

乙方泄露甲方數(shù)據(jù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。

甲方未按約定支付費(fèi)用，每延遲一天，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。

任何一方違反保密協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。示例說明：若乙方未按約定時(shí)間完成系統(tǒng)安裝與部署，延遲了5天，則乙方應(yīng)向甲方支付5天的違約金，即5天的費(fèi)用總額乘以____%。若乙方泄露甲方數(shù)據(jù)，導(dǎo)致甲方遭受10萬元的經(jīng)濟(jì)損失，則乙方應(yīng)賠償甲方10萬元，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2025年度智能工廠SaaS系統(tǒng)服務(wù)采購協(xié)議1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同終止條件1.6合同目的第二章合同背景2.1項(xiàng)目背景2.2需求分析2.3項(xiàng)目目標(biāo)第三章服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)期限3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.4服務(wù)交付3.5服務(wù)支持第四章技術(shù)要求4.1系統(tǒng)功能4.2技術(shù)參數(shù)4.3系統(tǒng)集成4.4系統(tǒng)安全4.5系統(tǒng)維護(hù)第五章系統(tǒng)實(shí)施5.1實(shí)施計(jì)劃5.2實(shí)施團(tuán)隊(duì)5.3實(shí)施進(jìn)度5.4實(shí)施驗(yàn)收5.5風(fēng)險(xiǎn)管理第六章系統(tǒng)培訓(xùn)6.1培訓(xùn)內(nèi)容6.2培訓(xùn)對(duì)象6.3培訓(xùn)方式6.4培訓(xùn)時(shí)間6.5培訓(xùn)效果評(píng)估第七章費(fèi)用及支付7.1費(fèi)用構(gòu)成7.2支付方式7.3付款時(shí)間7.4付款條件7.5違約責(zé)任第八章保密條款8.1保密信息8.2保密義務(wù)8.3保密期限8.4違約責(zé)任第九章違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3違約賠償9.4違約處理第十章合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后果第十一章爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決程序11.4爭議解決費(fèi)用第十二章合同附件12.1附件一：服務(wù)清單12.2附件二：技術(shù)規(guī)格書12.3附件三：培訓(xùn)計(jì)劃12.4附件四：付款計(jì)劃12.5附件五：其他相關(guān)文件第十三章合同生效與終止13.1合同生效13.2合同終止13.3合同解除第十四章其他14.1合同份數(shù)14.2合同修訂14.3法律適用14.4通知與送達(dá)14.5合同附件14.6其他約定合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2025年度智能工廠SaaS系統(tǒng)服務(wù)采購協(xié)議”。1.2合同雙方甲方：[甲方名稱]乙方：[乙方名稱]1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。1.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）一方違約，另一方提出解除合同。1.6合同目的本合同旨在明確甲乙雙方就2025年度智能工廠SaaS系統(tǒng)服務(wù)的采購、實(shí)施、交付、培訓(xùn)等相關(guān)事宜的權(quán)利和義務(wù)。第二章合同背景2.1項(xiàng)目背景甲方為提升生產(chǎn)效率，降低成本，決定引入智能工廠SaaS系統(tǒng)。2.2需求分析甲方對(duì)智能工廠SaaS系統(tǒng)的需求包括但不限于：生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、庫存管理等。2.3項(xiàng)目目標(biāo)通過引入智能工廠SaaS系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程的自動(dòng)化、智能化，提高生產(chǎn)效率，降低運(yùn)營成本。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)為甲方提供智能工廠SaaS系統(tǒng)的采購、實(shí)施、培訓(xùn)、技術(shù)支持等全方位服務(wù)。3.2服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）系統(tǒng)功能滿足甲方業(yè)務(wù)需求；（2）系統(tǒng)性能穩(wěn)定，響應(yīng)時(shí)間符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（3）系統(tǒng)安全可靠，數(shù)據(jù)保密性良好；（4）系統(tǒng)易用性強(qiáng)，操作簡便。3.4服務(wù)交付乙方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)交付。3.5服務(wù)支持（1）系統(tǒng)安裝與調(diào)試；（2）系統(tǒng)使用培訓(xùn)；（3）系統(tǒng)故障排除；（4）系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)。第四章技術(shù)要求4.1系統(tǒng)功能（1）生產(chǎn)管理：包括生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)執(zhí)行、生產(chǎn)監(jiān)控等；（2）質(zhì)量管理：包括質(zhì)量檢測(cè)、質(zhì)量分析、質(zhì)量追溯等；（3）設(shè)備管理：包括設(shè)備維護(hù)、設(shè)備監(jiān)控、設(shè)備壽命管理等；（4）庫存管理：包括庫存查詢、庫存預(yù)警、庫存盤點(diǎn)等。4.2技術(shù)參數(shù)（1）支持多種操作系統(tǒng)和瀏覽器；（2）支持多用戶并發(fā)訪問；（3）系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間不超過____秒；（4）系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量不低于____GB。4.3系統(tǒng)集成4.4系統(tǒng)安全（1）數(shù)據(jù)加密傳輸；（2）訪問控制；（3）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；（4）系統(tǒng)漏洞修復(fù)。4.5系統(tǒng)維護(hù)乙方應(yīng)定期對(duì)智能工廠SaaS系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。第五章系統(tǒng)實(shí)施5.1實(shí)施計(jì)劃乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，包括項(xiàng)目進(jìn)度、人員安排、資源配置等。5.2實(shí)施團(tuán)隊(duì)乙方應(yīng)組建專業(yè)的實(shí)施團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施工作。5.3實(shí)施進(jìn)度乙方應(yīng)按照實(shí)施計(jì)劃按時(shí)完成系統(tǒng)實(shí)施工作。5.4實(shí)施驗(yàn)收甲方應(yīng)在乙方完成系統(tǒng)實(shí)施后進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可投入使用。5.5風(fēng)險(xiǎn)管理乙方應(yīng)制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，識(shí)別、評(píng)估和控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。第六章系統(tǒng)培訓(xùn)6.1培訓(xùn)內(nèi)容（1）系統(tǒng)功能介紹；（2）系統(tǒng)操作流程；（3）系統(tǒng)使用技巧；（4）系統(tǒng)維護(hù)與故障排除。6.2培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)對(duì)象為甲方使用智能工廠SaaS系統(tǒng)的相關(guān)人員。6.3培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式包括但不限于：現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、在線教程等。6.4培訓(xùn)時(shí)間乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付前完成培訓(xùn)工作。6.5培訓(xùn)效果評(píng)估乙方應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，確保甲方人員能夠熟練使用智能工廠SaaS系統(tǒng)。第八章保密條款8.1保密信息雙方在本合同履行過程中所獲得的一切商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等信息，均屬保密信息。8.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.3保密期限本合同項(xiàng)下的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。8.4違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。第九章違約責(zé)任9.1違約情形（1）一方未按照合同約定履行義務(wù)；（2）一方違反保密條款；（3）一方未按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。9.2違約責(zé)任（1）支付違約金；（2）賠償損失；（3）采取補(bǔ)救措施。9.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)損失情況由雙方協(xié)商確定。9.4違約處理違約發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十章合同解除10.1解除條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）一方嚴(yán)重違約。10.2解除程序解除合同應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。10.3解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事項(xiàng)。第十一章爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交____仲裁委員會(huì)仲裁。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為____仲裁委員會(huì)。11.3爭議解決程序爭議解決程序按照____仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則執(zhí)行。11.4爭議解決費(fèi)用仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。第十二章合同附件12.1附件一：服務(wù)清單12.2附件二：技術(shù)規(guī)格書12.3附件三：培訓(xùn)計(jì)劃12.4附件四：付款計(jì)劃12.5附件五：其他相關(guān)文件第十三章合同生效與終止13.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）一方違約，另一方提出解除合同。第十四章其他14.1合同份數(shù)本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份。14.2合同修訂本合同如有修訂，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。14.3法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.4通知與送達(dá)（1）書面通知；（2）送達(dá)至對(duì)方指定的地址。14.5合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：簽字：____________日期：____年____月____日乙方（蓋章）：簽字：____________日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：附加條款1：甲方主導(dǎo)的項(xiàng)目決策權(quán)說明：在本合同履行過程中，甲方擁有對(duì)智能工廠SaaS系統(tǒng)實(shí)施、變更、升級(jí)等項(xiàng)目的最終決策權(quán)。乙方應(yīng)按照甲方的要求和指示進(jìn)行相關(guān)工作。附加條款2：甲方提供的數(shù)據(jù)和資源說明：甲方應(yīng)確保向乙方提供準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)和資源，以支持智能工廠SaaS系統(tǒng)的實(shí)施和運(yùn)行。甲方對(duì)提供的數(shù)據(jù)和資源的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。附加條款3：甲方使用培訓(xùn)說明：甲方應(yīng)安排相關(guān)人員參加乙方提供的系統(tǒng)使用培訓(xùn)，并確保培訓(xùn)效果。甲方對(duì)參加培訓(xùn)人員的出勤和培訓(xùn)成果負(fù)責(zé)。附加條款4：甲方責(zé)任承擔(dān)說明：甲方對(duì)智能工廠SaaS系統(tǒng)的使用過程中產(chǎn)生的任何風(fēng)險(xiǎn)和損失承擔(dān)責(zé)任。乙方不承擔(dān)因甲方使用不當(dāng)或操作失誤導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)和損失。附加條款5：甲方變更通知說明：甲方如需對(duì)智能工廠SaaS系統(tǒng)進(jìn)行變更，應(yīng)提前____個(gè)工作日向乙方發(fā)出書面通知，并詳細(xì)說明變更內(nèi)容。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求進(jìn)行變更。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：附加條款1：乙方主導(dǎo)的系統(tǒng)開發(fā)和實(shí)施說明：在本合同履行過程中，乙方負(fù)責(zé)智能工廠SaaS系統(tǒng)的開發(fā)和實(shí)施。乙方應(yīng)確保系統(tǒng)按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。附加條款2：乙方技術(shù)支持和維護(hù)說明：乙方應(yīng)提供724小時(shí)的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。乙方對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的任何問題負(fù)責(zé)。附加條款3：乙方提供的技術(shù)文檔說明：乙方應(yīng)向甲方提供完整的技術(shù)文檔，包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔、用戶手冊(cè)、操作指南等，以便甲方進(jìn)行系統(tǒng)管理和維護(hù)。附加條款4：乙方責(zé)任承擔(dān)說明：乙方對(duì)智能工廠SaaS系統(tǒng)的開發(fā)和實(shí)施過程中產(chǎn)生的任何風(fēng)險(xiǎn)和損失承擔(dān)責(zé)任。甲方不承擔(dān)因乙方開發(fā)或?qū)嵤┎划?dāng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)和損失。附加條款5：乙方變更通知說明：乙方如需對(duì)智能工廠SaaS系統(tǒng)進(jìn)行變更，應(yīng)提前____個(gè)工作日向甲方發(fā)出書面通知，并詳細(xì)說明變更內(nèi)容。甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求進(jìn)行變更。3.當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：附加條款1：第三方中介的介入說明：本合同履行過程中，如需第三方中介提供咨詢、評(píng)估或仲裁等服務(wù)，雙方應(yīng)共同協(xié)商確定中介機(jī)構(gòu)，并簽訂相關(guān)協(xié)議。附加條款2：第三方中介的費(fèi)用說明：第三方中介的費(fèi)用由雙方按照協(xié)商結(jié)果分?jǐn)偅唧w費(fèi)用在相關(guān)協(xié)議中明確。附加條款3：第三方中介的報(bào)告說明：第三方中介出具的報(bào)告作為本合同的附件，對(duì)雙方具有約束力。附加條款4：第三方中介的獨(dú)立性說明：第三方中介在提供服務(wù)過程中應(yīng)保持獨(dú)立性，不受任何一方的影響。附加條款5：第三方中介的保密義務(wù)說明：第三方中介對(duì)本合同履行過程中獲取的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)雙方同意，不得向任何第三方泄露。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：服務(wù)清單2.附件二：技術(shù)規(guī)格書3.附件三：培訓(xùn)計(jì)劃4.附件四：付款計(jì)劃5.附件五：其他相關(guān)文件6.附件六：保密協(xié)議7.附件七：第三方中介協(xié)議（如有）8.附件八：違約責(zé)任認(rèn)定及處理方案二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按合同約定時(shí)間完成系統(tǒng)交付或?qū)嵤?；甲方未按合同約定支付費(fèi)用；任何一方泄露保密信息；任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)；任何一方未按合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。2.違約認(rèn)定：違約行為應(yīng)通過書面通知、仲裁或訴訟程序進(jìn)行認(rèn)定；違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)。三、法律名詞及解釋：1.保密信息：指涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等信息；2.違約責(zé)任：指合同一方未履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任；3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況；4.仲裁：指通過仲裁機(jī)構(gòu)解決爭議的方式；5.訴訟：指通過人民法院解決爭議的方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方對(duì)系統(tǒng)功能需求理解不深，導(dǎo)致實(shí)施過程中需求變更頻繁。解決辦法：在合同簽訂前，進(jìn)行詳細(xì)的需求調(diào)研和溝通，確保需求明確。2.問題：系統(tǒng)實(shí)施過程中出現(xiàn)技術(shù)難題，乙方無法解決。解決辦法：雙方共同協(xié)商，尋求第三方技術(shù)支持或更換乙方。解決辦法：雙方協(xié)商制定分期付款計(jì)劃，確保項(xiàng)目資金鏈穩(wěn)定。4.問題：系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)故障，影響生產(chǎn)。解決辦法：乙方提供及時(shí)的技術(shù)支持和故障排除，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.企業(yè)采購智能工廠SaaS系統(tǒng)，提升生產(chǎn)效率；2.乙方作為服務(wù)提供商，向甲方提供系統(tǒng)實(shí)施、培訓(xùn)、支持等服務(wù)；3.第三方中介參與合同履行，提供咨詢、評(píng)估或仲裁服務(wù)；4.合同履行過程中出現(xiàn)爭議，通過仲裁或訴訟解決；5.合同到期或終止后，處理相關(guān)后續(xù)事宜。全文完。2025年度智能工廠SaaS系統(tǒng)服務(wù)采購協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方（采購方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.2乙方（供應(yīng)商）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.3其他相關(guān)方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景隨著我國制造業(yè)的快速發(fā)展，智能工廠已成為制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要方向。為了提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化資源配置，甲方?jīng)Q定采購乙方提供的智能工廠SaaS系統(tǒng)服務(wù)。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，確保智能工廠SaaS系統(tǒng)服務(wù)的順利實(shí)施，實(shí)現(xiàn)甲方生產(chǎn)管理的智能化、信息化。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本協(xié)議中涉及的專業(yè)術(shù)語如下：（1）智能工廠：指采用先進(jìn)的信息技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程自動(dòng)化、智能化、信息化的工廠。（2）SaaS系統(tǒng)：指軟件即服務(wù)（SoftwareasaService）的簡稱，是一種通過互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)的模式。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）采購：指甲方購買乙方提供的智能工廠SaaS系統(tǒng)服務(wù)。（2）實(shí)施：指乙方按照本協(xié)議約定，完成智能工廠SaaS系統(tǒng)服務(wù)的部署、調(diào)試、培訓(xùn)等工作。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供智能工廠SaaS系統(tǒng)服務(wù)。（2）甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。（3）甲方應(yīng)配合乙方完成系統(tǒng)實(shí)施、調(diào)試等工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，提供高質(zhì)量的智能工廠SaaS系統(tǒng)服務(wù)。（2）乙方應(yīng)保證系統(tǒng)功能完善、穩(wěn)定可靠。（3）乙方應(yīng)按照甲方要求，完成系統(tǒng)實(shí)施、調(diào)試、培訓(xùn)等工作。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn)智能工廠SaaS系統(tǒng)服務(wù)的實(shí)施、調(diào)試、培訓(xùn)等工作在甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行。5.3合同履行方式乙方負(fù)責(zé)提供智能工廠SaaS系統(tǒng)服務(wù)，甲方負(fù)責(zé)提供必要的硬件設(shè)施和環(huán)境。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同到期自然終止；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序（1）合同終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商；（2）協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.4終止后果合同終止后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算服務(wù)費(fèi)用，并各自承擔(dān)因合同終止而產(chǎn)生的責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成本合同中費(fèi)用構(gòu)成如下：（1）軟件使用費(fèi)：根據(jù)乙方提供的智能工廠SaaS系統(tǒng)服務(wù)內(nèi)容，甲方需支付軟件使用費(fèi)。（2）實(shí)施費(fèi)：乙方負(fù)責(zé)智能工廠SaaS系統(tǒng)的實(shí)施，甲方需支付相應(yīng)的實(shí)施費(fèi)用。（3）培訓(xùn)費(fèi)：乙方為甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，甲方需支付培訓(xùn)費(fèi)用。（4）售后服務(wù)費(fèi)：乙方在合同有效期內(nèi)提供售后服務(wù)，甲方需支付售后服務(wù)費(fèi)用。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方將費(fèi)用匯入乙方指定的銀行賬戶。（2）支票：甲方開具支票，支付給乙方。7.3支付時(shí)間（1）軟件使用費(fèi)：甲方應(yīng)在合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)支付。（2）實(shí)施費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)：甲方應(yīng)在乙方完成相應(yīng)工作后10個(gè)工作日內(nèi)支付。（3）售后服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在合同有效期內(nèi)按月支付。7.4支付條款（1）甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供支付憑證，以便乙方核對(duì)。（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付憑證后的5個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具相應(yīng)發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付未付款的千分之五。（2）甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按約定提供智能工廠SaaS系統(tǒng)服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的千分之五。（2）乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）甲方或乙方違約，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（2）賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算，支付方式與費(fèi)用支付方式相同。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）智能工廠SaaS系統(tǒng)服務(wù)的核心技術(shù)、功能、性能參數(shù)等；（2）甲乙雙方在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密；（3）其他甲乙雙方約定保密的內(nèi)容。9.2保密期限本合同約定的保密期限為合同終止后5年內(nèi)。9.3保密履行方式（1）甲乙雙方應(yīng)采取必要措施，保護(hù)所掌握的商業(yè)秘密；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露商業(yè)秘密。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、動(dòng)亂等社會(huì)事件；（3）政府政策、法規(guī)的變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方；（2）不可抗力事件持續(xù)期間，雙方暫停履行合同；（3）不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震導(dǎo)致乙方數(shù)據(jù)中心損壞，影響系統(tǒng)服務(wù)；（2）戰(zhàn)爭導(dǎo)致甲方無法正常生產(chǎn)，影響合同履行。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解協(xié)商不成時(shí)，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。11.3仲裁或訴訟調(diào)解不成或調(diào)解無效時(shí)，雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟或向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）本合同約定的保密條款；（2）合同履行過程中的特殊權(quán)利義務(wù)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)智能工廠SaaS系統(tǒng)服務(wù)提出改進(jìn)意見的權(quán)利。（2）乙方保留對(duì)智能工廠SaaS系統(tǒng)服務(wù)的所有權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）無論在任何情況下，甲方都保留對(duì)智能工廠SaaS系統(tǒng)服務(wù)數(shù)據(jù)的安全性和完整性的最終決定權(quán)。（2）乙方保留在合同期間對(duì)智能工廠SaaS系統(tǒng)服務(wù)的更新和升級(jí)的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力本合同的修改和補(bǔ)充文件是本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)甲乙雙方應(yīng)相互配合，共同確保智能工廠SaaS系統(tǒng)服務(wù)的順利實(shí)施和運(yùn)營。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲乙雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，討論和解決合同履行過程中的問題。（2）甲方應(yīng)提供必要的信息和數(shù)據(jù)，以便乙方能夠提供高質(zhì)量的服務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除和終止，以及爭議的解決，均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于智能工廠SaaS系統(tǒng)服務(wù)采購的全部協(xié)議，并取代所有先前協(xié)議、承諾、諒解或討論。本合同附件與本合同具有同等法律效力。16.3增減條款任何增減條款均應(yīng)以書面形式提出，并經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（采購方）：____________________簽字：_____________日期：____年__月__日蓋章：____________________乙方（供應(yīng)商）：____________________簽字：_____________日期：____年__月__日蓋章：____________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.智能工廠SaaS系統(tǒng)服務(wù)說明書2.系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃3.培訓(xùn)計(jì)劃4.保密協(xié)議5.費(fèi)用明細(xì)表6.爭議解決程序7.不可抗力事件清單二、違約行為及認(rèn)定：違約行為及認(rèn)定如下：1.甲方違約：未按約定支付費(fèi)用的，認(rèn)定為甲方違約。違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密的，認(rèn)定為甲方違約。2.乙方違約：未按約定提供智能工廠SaaS系統(tǒng)服務(wù)的，認(rèn)定為乙方違約。違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密的，認(rèn)定為乙方違約。3.不可抗力違約：發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.仲裁：指雙方在爭議發(fā)生后，通過仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)爭議進(jìn)行裁決的一種爭議解