身體語(yǔ)言解析

身體語(yǔ)言解析

齊國(guó)東郭牙：中國(guó)歷史上第一位肢體語(yǔ)言分析專家《呂氏春秋重言》中，記載了這樣一則故事：春秋時(shí)代多戰(zhàn)事。一次，齊桓公跟宰相管仲密謀發(fā)兵討伐莒國(guó)?？墒遣坏雀吨T行動(dòng)，他們要討伐莒國(guó)的消息已經(jīng)傳遍全國(guó)。密謀泄露，莒國(guó)方面聞?dòng)崳芸熳隽擞瓚?zhàn)齊國(guó)的準(zhǔn)備，自然這仗就不好打了。莒國(guó)范圍相當(dāng)于今天山東安丘、諸城、沂水、日照、莒縣一帶，都城在今山東莒縣。齊桓公很郁悶，找來(lái)管仲聊起此事，說(shuō)：“我跟管仲先生商量討伐莒國(guó)的事情，商量的計(jì)劃還沒(méi)有開(kāi)始實(shí)施，消息就已經(jīng)傳遍全國(guó)。真是不可思議，是誰(shuí)泄密的?這究竟是什么原因呢?”管仲回答道：“這事是很蹊蹺，看來(lái)在我們的周圍一定潛伏著高人?！甭?tīng)到這里，齊桓公恍然大悟，說(shuō)：“哎呀!我想起來(lái)了，那天有個(gè)服勞役的人好幾次仰起頭看我們，難道就是那個(gè)人?”為了找到這個(gè)人，管仲不動(dòng)聲色。這天，他下令那天服勞役的人全部出工，不得頂替。果然在工地服勞役的人中，有一個(gè)叫東郭牙的人氣度不凡。管仲一看，斷言道：“一定是這個(gè)人了。”于是，管仲馬上讓負(fù)責(zé)禮賓的官員把東郭牙請(qǐng)來(lái)。東郭牙邁著方步，從臺(tái)下拾級(jí)而上，來(lái)到他們面前時(shí)，管仲很客氣地問(wèn)道：“您就是那個(gè)泄露我們討伐莒國(guó)計(jì)劃的人吧?”東郭牙面無(wú)懼色，對(duì)此也不隱瞞，坦然答道：“沒(méi)錯(cuò)，是我?！惫苤僬f(shuō)：“我們并沒(méi)有說(shuō)要討伐莒國(guó)，您為什么說(shuō)我們要討伐莒國(guó)呢?”東郭牙先生回答道：“我聽(tīng)說(shuō)，君子善于謀劃，小人善于猜測(cè)。我是自己猜測(cè)到的?！薄拔覀冇譀](méi)有說(shuō)過(guò)要討伐莒國(guó)的話，您憑什么猜測(cè)的?”管仲對(duì)之很是好奇。東郭牙從容地說(shuō)：“我聽(tīng)說(shuō)，君子有三種臉部表情：歡喜開(kāi)心，是參加宴會(huì)的表情;愀然凝重，是流露哀痛的表情;怒氣沖天、手腳僵硬，是發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭(zhēng)的表情。那天我遠(yuǎn)遠(yuǎn)望見(jiàn)您在高臺(tái)上，就是怒氣沖天、手腳僵硬的樣子，一看就知道是要發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭(zhēng)的表情。您大張嘴巴，而不是緊閉雙唇，說(shuō)的就是‘莒’字(在春秋年代，齊國(guó)一帶“莒”字讀ga一類的音)。您舉起手臂，指的又是莒國(guó)的方向。我就暗暗猜想，諸侯國(guó)對(duì)齊國(guó)不服的，就只有莒國(guó)。因此，我就告訴別人，你們準(zhǔn)備討伐莒國(guó)?！贝呵飼r(shí)期的這段著名對(duì)話原文是這樣的：管仲曰：“子何以知之?”曰：“臣聞君子有三色，是以知之?！惫苤僭唬骸昂沃^三色?”曰：“歡忻愛(ài)說(shuō)，鐘鼓之色也;愁悴哀憂，衰绖之色也;猛厲充實(shí)，兵革之色也。是以知之。”管仲曰：“何以知其莒也?”對(duì)曰：“君東南面而指，口張而不掩，舌舉而不下，是以知其莒也。”“目者，心之符也;言者，行之指也。夫知者之于人也，未嘗求知而后能知也，觀容貌，察氣志，定取舍，而人情畢矣?！薄秴问洗呵铩穼?duì)這件事的記載，到此就轉(zhuǎn)入了發(fā)議論的環(huán)節(jié)，贊揚(yáng)東郭牙不用耳朵卻能聽(tīng)出意思，批評(píng)齊桓公、管仲善于隱藏卻不能保守住秘密。最后發(fā)出“圣人聽(tīng)于無(wú)聲，視于無(wú)形”的感慨。東郭牙真有兩下子，堪稱是有文字記載以來(lái)史上的第一位肢體語(yǔ)言專家了。管仲認(rèn)為東郭牙無(wú)疑是個(gè)奇才，就向齊桓公推薦了此人。管仲還曾說(shuō)到自己的“五個(gè)不如”，其中一個(gè)“不如”的對(duì)象說(shuō)的就是東郭牙。管仲是這樣說(shuō)的：“對(duì)各種進(jìn)退有序的朝班禮儀，我不如隰朋，請(qǐng)讓他來(lái)做大行吧;開(kāi)荒種地，充分發(fā)揮地利，發(fā)展農(nóng)業(yè)，我不如寧戚，請(qǐng)讓他來(lái)做司田吧;吸引人才，能使二軍將士視死如歸，我不如王子城父，請(qǐng)讓他來(lái)做大司馬吧;處理案件，秉公執(zhí)法，不濫殺無(wú)辜，不冤枉好人，我不如賓胥無(wú)，請(qǐng)讓他來(lái)做大理吧;敢于犯顏直諫，不畏權(quán)貴，盡職盡忠，以死抗?fàn)帲也蝗鐤|郭牙，請(qǐng)讓他來(lái)做大諫吧。你若想富國(guó)強(qiáng)兵，那么，有這五個(gè)人就夠了。若想成就霸業(yè)，那就得靠我管仲了?！惫苤俚倪@段話出自《管子》，《呂氏春秋審分覽》對(duì)此也有記載。東郭牙盡管是靠管仲推薦做了大官的，但遇到事情很有大局觀，一點(diǎn)也不偏袒自己的恩人管仲。當(dāng)時(shí)齊桓公欲立管仲為“仲父”，東郭牙曾反對(duì)說(shuō)：“以管仲之能，乘公之勢(shì)以治齊國(guó)，得無(wú)危乎?”這件事的具體經(jīng)過(guò)是這樣的：齊桓公對(duì)群臣說(shuō)：“我準(zhǔn)備立管仲為仲父。贊成的進(jìn)門后站在左邊，不贊成的進(jìn)門后站在右邊?！睎|郭牙在門中間站著。桓公說(shuō)“我要立管仲為仲父，下令說(shuō)：‘贊成的站左邊，不贊成的站右邊?！F(xiàn)在你為什么在門中間站著?”東郭牙說(shuō)：“憑管仲的智慧，將能謀取天下嗎?”桓公說(shuō)：“能?！薄皯{他的果斷，是敢于干一番大事的吧?”桓公說(shuō)：“敢。”東郭牙說(shuō)：“如果他的智慧能夠謀取天下，果斷足敢干成大事，您因而就把國(guó)家權(quán)力全部交給了他。那么以管仲的才能，憑借您的權(quán)勢(shì)來(lái)治理齊國(guó)，您難道沒(méi)危險(xiǎn)嗎?”桓公說(shuō)：“說(shuō)得對(duì)。”于是就命令隰朋治理朝廷內(nèi)部的事務(wù)，管仲治理朝廷外部的事務(wù)，以便使他們相互制約。東郭牙的確很可愛(ài)，他后來(lái)成了春秋時(shí)期齊國(guó)著名的諫臣，是齊桓公時(shí)期的五杰之一。在今日山東淄博管仲紀(jì)念館的管仲祠內(nèi)，漢白玉質(zhì)的管仲塑像威嚴(yán)肅穆，眉宇間、神色里、舉止中盡灑名相氣度。左右配有六重臣漢白玉塑像，分別是鮑叔牙、隰朋、寧戚、王子城父、賓胥無(wú)、東郭牙。東郭牙生前與管仲共輔齊桓公成就霸業(yè)，身后與管仲同享萬(wàn)世之敬仰，其人生也夠輝煌了。

肢體語(yǔ)言解析—坐姿手腳伸開(kāi)懶洋洋地坐在椅子上——說(shuō)明此人相當(dāng)自信，對(duì)談話對(duì)象有些稍微瞧不起。如果你不能容忍首長(zhǎng)的這般態(tài)度，可以“逼使”他改變坐姿，自然也就改變了他的心理定向。你可以找遠(yuǎn)一些的椅子坐下，讓他夠不著你，與此同時(shí)你還不斷拿出東西（文件、照片或其他）給他看，他便不得不挪動(dòng)一下位置。騎在椅子上——這個(gè)坐姿說(shuō)明對(duì)方抱有敵意，或在采取一種尋釁斗毆的自衛(wèi)立場(chǎng)。為了“解除”其斗志，你可以坐到其身后，或者直接站到他面前，這一來(lái)他不得不改變坐姿。如果對(duì)方在椅子上坐不住，不能安安靜靜地坐下來(lái)，就可以找本雜志給他看，或送上一杯咖啡，這可以讓他能靠著椅背舒舒服服地做好習(xí)慣坐在椅子邊上，說(shuō)明對(duì)方不自信，有幾分膽卻，在做隨時(shí)“站起來(lái)”和中斷話題的準(zhǔn)備。如果一個(gè)人使勁趴著桌子坐著，說(shuō)明此人對(duì)話題很感興趣，也表現(xiàn)出幾分不拘小節(jié)。這時(shí)你可以站起來(lái)，在屋子里邊走邊進(jìn)行談話，他也就不再趴著，而且還得隨著你轉(zhuǎn)動(dòng)身子。肢體語(yǔ)言解析—頭部側(cè)向一旁：說(shuō)明對(duì)談話有興趣。挺得筆直：說(shuō)明對(duì)談判和對(duì)話人持中立態(tài)度。低頭：說(shuō)明對(duì)對(duì)方的談話不感興趣或持否定態(tài)度。肢體語(yǔ)言解析—手部在耳朵部位搔癢癢或輕揉耳朵——說(shuō)明對(duì)方不想再聽(tīng)你說(shuō)下去。用手指輕輕觸摸脖子——說(shuō)明對(duì)方對(duì)你說(shuō)的持懷疑或不同意態(tài)度。把手放在腦袋后邊——說(shuō)明對(duì)方有意辯論。用手擋住嘴或稍稍觸及嘴唇或鼻子——說(shuō)明對(duì)方想掩藏內(nèi)心的真實(shí)想法。用手指敲擊桌子——說(shuō)明對(duì)方無(wú)聊或不耐煩（用腳敲擊地板同此理）用手托腮，食指頂住太陽(yáng)穴——說(shuō)明人家在仔細(xì)斟酌你說(shuō)的話。就是一般用手托腮——說(shuō)明對(duì)方覺(jué)得無(wú)聊，想放松放松。輕輕撫摸下巴——說(shuō)明對(duì)方在考慮做決定。手指握成拳頭——說(shuō)明對(duì)方小心謹(jǐn)慎，情緒有些不佳。手放在腰上——說(shuō)明對(duì)方懷有敵意，隨時(shí)準(zhǔn)備投入行動(dòng)。談話對(duì)方在仔細(xì)清除衣服上看不見(jiàn)的塵土——說(shuō)明內(nèi)心里不同意你說(shuō)的，但因某種原因不說(shuō)出來(lái)。肢體語(yǔ)言解析—煙民煙民的肢體語(yǔ)言更直白，看他吸煙的姿勢(shì)便能看出他的心境。如果是朝上吐煙，說(shuō)明這個(gè)人頗為自信，甚至有些沾沾自喜。如果是朝下吐煙，說(shuō)明心情不佳。如果常抖煙灰，說(shuō)明此人神經(jīng)緊張，處在一種激動(dòng)狀態(tài)。如果點(diǎn)了煙后很快掐滅，說(shuō)明此人處在激怒狀態(tài)。如果是用手指尖拿煙，一副裝模作樣的樣子，說(shuō)明此人態(tài)度傲慢，根本不把對(duì)方放在眼里。用拳頭握住香煙的人往往心里相當(dāng)緊張。肢體語(yǔ)言—腳姿蹺二郎腿一般是表示一個(gè)人不露聲色的觀望態(tài)度。不過(guò)人們往往也經(jīng)常隨便這么坐，沒(méi)有任何潛臺(tái)詞，就只是因?yàn)橐巫幼貌皇娣蛞驗(yàn)榉块g里有些冷?；蛘呤怯袧撆_(tái)詞，但已經(jīng)和前面提到的大不一樣，所以心理學(xué)家建議在分析這個(gè)姿勢(shì)時(shí)得參照別的肢體動(dòng)作。比如說(shuō)……一個(gè)人如果蹺起二郎腿，兩手交叉在胸前，收縮肩膀，則說(shuō)明他已感到疲倦，開(kāi)會(huì)開(kāi)膩了，對(duì)眼前的事不再感興趣。如果一個(gè)人坐在你的對(duì)面，蹺起的腿呈一個(gè)角度，則說(shuō)明他這個(gè)人很執(zhí)拗，性格剛強(qiáng)和好斗。如果他還雙手抱膝，則說(shuō)明談話結(jié)果很難預(yù)料，因?yàn)檫@個(gè)人不會(huì)讓步，口齒伶俐，反應(yīng)快，很難說(shuō)服他。如果一個(gè)人叉腿站著，說(shuō)明他不自信，緊張而不自然。人們?cè)谝粋€(gè)陌生而不舒適的場(chǎng)合多半愛(ài)這么站。如果一個(gè)人是收緊腳踝站著，說(shuō)明他在發(fā)火，在千方百計(jì)控制自己社交中的肢體語(yǔ)言眼神：與陌生人初次交談，視線落在對(duì)方的鼻部是最令人舒服的，直接注視對(duì)方眼睛的時(shí)間反而不宜過(guò)久，因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間凝視對(duì)方會(huì)令人不自在。當(dāng)然，如果完全不注視對(duì)方的眼睛，會(huì)被認(rèn)為是自高自大、傲慢無(wú)禮的表現(xiàn)，或者試圖去掩飾什么。所以，學(xué)會(huì)察言觀色是非常重要的。當(dāng)你盯著對(duì)方雙眼看時(shí)，發(fā)現(xiàn)對(duì)方在談話時(shí)目光從專注變得游移，這就說(shuō)明對(duì)方可能因?yàn)槟愕淖⒁暥X(jué)得不太自在了，這時(shí)不如就將視線移到對(duì)方的鼻部或者嘴部。輕撫：輕撫可以表達(dá)對(duì)人的關(guān)愛(ài)，一般是輕拍對(duì)方肩膀或手背，但是就我國(guó)的傳統(tǒng)習(xí)慣，應(yīng)該注意輕撫一般是長(zhǎng)輩對(duì)晚輩的行為，尤其是在異性之間、同齡且關(guān)系并不親近的男女同事、生意伙伴間要慎重以輕撫的肢體語(yǔ)言表達(dá)關(guān)切之情。嘴：嘴和眼一樣都有傳情達(dá)意的作用。在社交活動(dòng)中，談話時(shí)盡量少努嘴和撇嘴，因?yàn)檫@樣的動(dòng)作容易流露出不屑的意味，而顯得不夠有涵養(yǎng)。站立、靜坐或握手時(shí)，嘴可以微閉，不要露出牙齒，如果能保持微笑狀就更完美了

《列寧在一九一八》影片中，克里姆林宮的衛(wèi)隊(duì)長(zhǎng)馬特維耶夫打入敵人營(yíng)壘，由于偽裝巧妙，沒(méi)有露出破綻，但有一次，當(dāng)他突然聽(tīng)到敵人要刺殺列寧時(shí)，他卻在敵人面前不由自主地站了起來(lái)，引起了敵人的懷疑和追殺。這就是體態(tài)語(yǔ)言的一個(gè)顯著特性–富有心理表現(xiàn)力。俗話說(shuō)：人心隔肚皮，人心莫測(cè)。事實(shí)上，人的內(nèi)心狀態(tài)并非不可揣測(cè)。人們的表現(xiàn)即使在有聲語(yǔ)言方面有所掩飾，也會(huì)通過(guò)無(wú)聲語(yǔ)言，尤其是體態(tài)語(yǔ)言表露出來(lái)。因?yàn)轶w態(tài)語(yǔ)言具有習(xí)慣成自然的下意識(shí)特性，所以它比有聲語(yǔ)言更能表現(xiàn)出人的心理狀態(tài)。一天晚上，丈夫很晚回來(lái)。進(jìn)門后，他就向妻子解釋因?yàn)橛性S多事要和同事與客戶交談，所以耽誤了很久的時(shí)間。但他說(shuō)話時(shí)卻下意識(shí)地用手摸摸嘴唇，而且盡量避免與妻子目光相對(duì)。如果妻子善于觀察，一眼便可看出：他的理由是編造的，為了隱瞞什么。為什么體態(tài)會(huì)泄露天機(jī)呢？因?yàn)檫@是很早形成的習(xí)慣，不易掩飾和改變。一個(gè)孩子向父母撒謊，說(shuō)完話，他會(huì)下意識(shí)地用手捂嘴巴。在人的一生中，這一動(dòng)作會(huì)使用下去，只不過(guò)隨著年齡和閱歷的增長(zhǎng)而有所變化，不那么明顯罷了。如捂嘴不再用整個(gè)手掌，而是改用手指輕輕觸摸一下嘴角或鼻子，其意圖仍象童年時(shí)一樣用手捂嘴，阻止謊言出口，但手的動(dòng)作卻變得快速、輕巧而微妙了。既然人的經(jīng)歷越復(fù)雜，經(jīng)驗(yàn)越豐富，其體態(tài)語(yǔ)言也就越含蓄微妙，那么一個(gè)人在體態(tài)語(yǔ)言上只要善于掩飾、偽裝，不就可以不被別人看穿了嗎？然而，要做到完全不露痕跡、天衣無(wú)縫是不可能的。孩子對(duì)父母撒謊，還有一種習(xí)慣動(dòng)作，就是常把手藏在背后；而成年人撒謊時(shí)，會(huì)把這一動(dòng)作演變?yōu)殡p手插進(jìn)衣兜里，或是擺出一副雙臂交叉，以示防范的姿態(tài)。我們已知手掌敞開(kāi)表示誠(chéng)實(shí)，那么你撒謊時(shí)有意地把手掌敞開(kāi)，不就行了嗎？問(wèn)題沒(méi)這么簡(jiǎn)單。虛假的體態(tài)瞞不住懂得體態(tài)語(yǔ)言而又細(xì)心觀察的眼睛。主要的消極手勢(shì)被控制了，但其他體態(tài)信號(hào)仍然“泄密“臉色變化、動(dòng)作不自然、肌肉緊張、眼神不自然等等。這些信號(hào)與敞開(kāi)的手掌相矛盾，仍然會(huì)給人一種不誠(chéng)實(shí)的感覺(jué)。這就是說(shuō)，當(dāng)人的大腦有某種打算時(shí)，其思維活動(dòng)會(huì)支配身體的各個(gè)部位發(fā)出各種細(xì)微信號(hào)，這是人們不能完全控制，也是難以充分意識(shí)到的?？梢钥刂频挠新曊Z(yǔ)言與難以控制的體態(tài)語(yǔ)言之間，有意識(shí)控制的部分體態(tài)與難以意識(shí)到的部分體態(tài)之間，有意控制的短暫時(shí)間與難以控制的較長(zhǎng)時(shí)間之間，必然會(huì)出現(xiàn)某種矛盾、差別，顯得不協(xié)調(diào)、不自然。這就是體態(tài)語(yǔ)言的心理表現(xiàn)不可改變的原因。人事部經(jīng)理與求職者的談話結(jié)束了。經(jīng)理站起來(lái)和求職者握手：“請(qǐng)回吧，我們研究一下，會(huì)告訴你消息的，再見(jiàn)?！斑@位求職者心中沒(méi)底，拿不準(zhǔn)主意：他應(yīng)該等這個(gè)單位的通知，還是立刻再到別處去聯(lián)系？其實(shí)，他如果懂得體態(tài)語(yǔ)言就已經(jīng)看出這次面試的結(jié)果了。因?yàn)樵谡勗挄r(shí)，經(jīng)理的右手總是撐在臉上，中指封在嘴上，食指伸直指向右眼角，左臂又橫在胸前，目光很少對(duì)著這位求職的青年人。這種體態(tài)就是表示：我對(duì)你講的不感興趣，你不是我們所需要的人。如果你懂得體態(tài)語(yǔ)言能夠透露人的心理狀態(tài)，那么你和對(duì)方?jīng)]有交談，也可以知道對(duì)方的心理。人在心情不舒暢時(shí)，會(huì)胡亂地吸煙，吸到一半又隨手丟掉，也會(huì)把小紙片折來(lái)疊去，或撕個(gè)粉碎；人在期待成功或遇到難題有所考慮時(shí)，往往會(huì)搓搓手掌。凡是搓手掌就是在期待或考慮什么，而用搓得快慢也有許多奧妙之處：搓得敏捷，表示事情好辦；慢慢地搓幾下，表示事情難辦。如你和什么人談一筆生意，對(duì)方若慢慢地搓手掌，那說(shuō)明他疑慮較重，希望不大。體態(tài)語(yǔ)言的心理表現(xiàn)可使我們從體態(tài)上看出人物關(guān)系和交際效應(yīng)。你和某人交談，對(duì)方已經(jīng)想停止談話，卻還在耐著性子同你應(yīng)付，他的臉上仍有微笑，并不時(shí)地點(diǎn)頭，可他卻會(huì)有這樣的表示：身體朝向其他方向，或腳尖指向另一個(gè)方向，或眼睛盯著別處，不時(shí)地看一眼手表等等。這些就是已經(jīng)厭煩、很想擺脫的信息。再如，一個(gè)人往前走，另一個(gè)緊步伴隨，并歪著脖子和前者談話。前者若無(wú)意交談，就會(huì)堅(jiān)持順著既定的方向前進(jìn)。體態(tài)的表現(xiàn)在兩個(gè)關(guān)系密切、很談得來(lái)的朋友之間還會(huì)相互感染，采取同樣的姿勢(shì)。倘若兩個(gè)好朋友相遇，停在路邊談起來(lái)，那么兩個(gè)人就會(huì)面對(duì)面，身對(duì)身，腳尖對(duì)腳步尖。兩個(gè)伙伴栽樹(shù)時(shí)，都會(huì)把各自的手搭放在拄地的鍬柄頂端上；而兩個(gè)女孩子在公園的長(zhǎng)椅上談心，都會(huì)抱腿相對(duì)而坐……這些表現(xiàn)不正反映了人際關(guān)系和交際效應(yīng)嗎？?jī)蓚€(gè)人在交談，你作為第三者插了進(jìn)去。倘若那兩人把各自的身體稍稍轉(zhuǎn)向你，并都有一只腳對(duì)著你，三雙腳構(gòu)成大體等邊的三角形，這就是表示歡迎；如果他們只是看了你一眼，身和腳沒(méi)轉(zhuǎn)向你，這就是冷淡的表示。假設(shè)三男一女談話，三男對(duì)這個(gè)女子都有愛(ài)慕之心，那么每個(gè)男人的腳都會(huì)有一只指向這個(gè)女人。這是為什么呢？因?yàn)槟_位指示會(huì)透露內(nèi)心的奧秘。腳尖所指的方向不僅可以指示一個(gè)人所向往的目標(biāo)，而且會(huì)指示對(duì)他有吸引力的人。這個(gè)女人如果懂得這一點(diǎn)，她就會(huì)從腳上發(fā)現(xiàn)這三個(gè)男人都喜歡她。倘若她的態(tài)度曖昧，她的腳位指示會(huì)不偏不倚，保持中立，如果她對(duì)其中一個(gè)男人有意，而嘴上又不便吐露，那么她的目光和腳位所指就會(huì)泄露她內(nèi)心的秘密。有一次，一位女病人對(duì)精神分析學(xué)家弗洛依德有聲有色地講述她的婚姻是如何幸福，但弗洛依德注意到她在講這些話的時(shí)候卻下意識(shí)地將她的訂婚戒指從手指上滑上滑下。弗洛依德對(duì)這個(gè)下意識(shí)手勢(shì)的含意十分清楚：她對(duì)自己的婚姻并不滿意，也不珍惜。后來(lái)，這個(gè)病人的婚姻果然出現(xiàn)了問(wèn)題，弗洛依德一點(diǎn)也不奇怪。許多事實(shí)和研究成果表明：體態(tài)語(yǔ)言傳示出的心理信息和交際效果是有聲語(yǔ)言的四五倍，當(dāng)二者不一致的時(shí)候，精明的人往往注重體態(tài)語(yǔ)言，而對(duì)有聲語(yǔ)言不大理會(huì)。因?yàn)閮烧呦啾龋€是有聲語(yǔ)言容易控制掩飾，而體態(tài)信息就不那么容易“隨心所欲“了。擴(kuò)展閱讀：身體語(yǔ)言簡(jiǎn)稱體語(yǔ)，指非詞語(yǔ)性的身體符號(hào)。包括目光與面部表情、身體運(yùn)動(dòng)與觸摸、姿勢(shì)與外貌、身體間的空間距離等。我們?cè)谂c人交流溝通時(shí)，即使不說(shuō)話，可以憑借對(duì)方的身體語(yǔ)言來(lái)探索他內(nèi)心的秘密，對(duì)方也同樣可以通過(guò)身體語(yǔ)言了解到我們的真實(shí)想法。人們可以在語(yǔ)言上偽裝自己，但身體語(yǔ)言卻經(jīng)常會(huì)“出賣”他們，因此，解譯人們的體語(yǔ)密碼，可以更準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)自己和他人。早在查爾斯·達(dá)爾文開(kāi)始研究肢體語(yǔ)言之前，1872年他就曾寫過(guò)一篇題為《人和動(dòng)物情感表達(dá)》的文章。他認(rèn)為能讀懂肢體語(yǔ)言無(wú)論對(duì)學(xué)習(xí)和工作都很有用。國(guó)際上著名的心理分析學(xué)家、非口頭交流專家朱利烏斯·法斯特曾寫道："很多動(dòng)作都是事先經(jīng)過(guò)深思熟慮，有所用意的，不過(guò)也有一些純屬于下意識(shí)。比如說(shuō)，一個(gè)人如果用手指蹭蹭鼻子下方，則說(shuō)明他有些局促不安；如果抱住胳臂，則說(shuō)明他需要保護(hù)。心理學(xué)家稱肢體語(yǔ)言為身勢(shì)學(xué)，下面即為他們所編纂的"會(huì)話手冊(cè)"瞇著眼---不同意，厭惡，發(fā)怒或不欣賞。走動(dòng)---發(fā)脾氣或受挫扭絞雙手---緊張，不安或害怕正視對(duì)方---友善，誠(chéng)懇，外向，有安全感，自信，篤定等搔頭---迷惑或不相信笑---同意或滿意咬嘴唇---緊張，害怕或焦慮抖腳---緊張向前傾---注意或感興趣頭部姿勢(shì)1.側(cè)向一旁---說(shuō)明對(duì)談話有興趣。2.挺得筆直---說(shuō)明對(duì)談判和對(duì)話人持中立態(tài)度。3.低頭---說(shuō)明對(duì)對(duì)方的談話不感興趣或持否定態(tài)度。肩部姿勢(shì)1.舒展---說(shuō)明有決心和責(zé)任感。2.耷拉---說(shuō)明心情沉重，感到壓抑。3.收縮---說(shuō)明在火頭上。4.聳起---說(shuō)明處在驚恐之中。腿姿蹺二郎腿一般是表示一個(gè)人不露聲色的觀望態(tài)度。不過(guò)人們往往也經(jīng)常隨便這么坐，沒(méi)有任何潛臺(tái)詞，就只是因?yàn)橐巫幼貌皇娣蛞驗(yàn)榉块g里有些冷?；蛘呤怯袧撆_(tái)詞，但已經(jīng)和前面提到的大不一樣，所以心理學(xué)家建議在分析這個(gè)姿勢(shì)時(shí)得參照別的肢體動(dòng)作。比如說(shuō)……一個(gè)人如果蹺起二郎腿，兩手交叉在胸前，收縮肩膀，則說(shuō)明他已感到疲倦，開(kāi)會(huì)開(kāi)膩了，對(duì)眼前的事不再感興趣。如果一個(gè)人坐在你的對(duì)面，翹起的腿呈一個(gè)角度，則說(shuō)明他這個(gè)人很執(zhí)拗，性格剛強(qiáng)和好斗。如果他還雙手抱膝，則說(shuō)明談話結(jié)果很難預(yù)料，因?yàn)檫@個(gè)人不會(huì)讓步，口齒伶俐，反應(yīng)快，很難說(shuō)服他。如果一個(gè)人叉腿站著，說(shuō)明他不自信，緊張而不自然。人們?cè)谝粋€(gè)陌生而不舒適的場(chǎng)合多半愛(ài)這么站。如果一個(gè)人是收緊腳踝站著，說(shuō)明他在發(fā)火，在千方百計(jì)控制自己。手部動(dòng)作手指叉在一起而面朝上的手掌說(shuō)明精力集中、果斷和有幾分優(yōu)越感。教師給學(xué)生考試時(shí)一般都是這個(gè)手勢(shì)，這說(shuō)明他對(duì)這道題胸有成竹，而對(duì)你的回答多多少少有些懷疑，但是你如果能舉出有力的論據(jù)，他還是可以繼續(xù)聽(tīng)下去的，所以在答題的過(guò)程中得注意教師手勢(shì)的變化。在耳朵部位搔癢癢或輕揉耳朵（1）---說(shuō)明對(duì)方已不想再聽(tīng)你說(shuō)下去。用手指輕輕觸摸脖子（2）---說(shuō)明對(duì)方對(duì)你說(shuō)的持懷疑或不同意態(tài)度。把手放在腦袋后邊---說(shuō)明對(duì)方有意辯論。用手擋住嘴或稍稍觸及嘴唇或鼻子（3、4）---說(shuō)明對(duì)方想隱藏內(nèi)心的真實(shí)想法。用手指敲擊桌子---說(shuō)明對(duì)方無(wú)聊或不耐煩（用腳敲擊地板同此理）。用手托腮，直指頂住太陽(yáng)穴（5）---說(shuō)明人家在仔細(xì)斟酌你說(shuō)的話。就是一般用手托腮（6）---說(shuō)明對(duì)方覺(jué)得無(wú)聊，想放松放松。輕輕撫摸下巴（7）---說(shuō)明對(duì)方在考慮做決定。手指握成拳頭---說(shuō)明對(duì)方小心謹(jǐn)慎，情緒有些不佳。手放在腰上---說(shuō)明對(duì)方懷有敵意，隨時(shí)準(zhǔn)備投入行動(dòng)。談話對(duì)方在仔細(xì)清除衣服上看不見(jiàn)的塵土（8）---說(shuō)明內(nèi)心里不同意你說(shuō)的，但因某種原因不說(shuō)出來(lái)。坐姿手腳伸開(kāi)懶洋洋地坐在椅子上---說(shuō)明此人相當(dāng)自信，對(duì)談話對(duì)象稍有些瞧不起。如果你不能容忍首長(zhǎng)的這般態(tài)度，可以"逼使"他改變坐姿，自然也就改變了他的心理定向。你可以找遠(yuǎn)一些的椅子坐下，讓他夠不著你，與此同時(shí)你還不斷拿出東西（文件、照片或其他）給他看，他便不得不挪動(dòng)一下位子。騎在椅子上---這個(gè)坐姿說(shuō)明對(duì)方抱有敵意，或在采取一種尋釁斗毆的自衛(wèi)立場(chǎng)。為了"解除"其斗志，你可以坐到他的身后，或直接站到他面前，這一來(lái)他不得不改變坐姿。如果對(duì)方在椅子上坐不住，不能安安靜靜地坐下來(lái)，就可以找本雜志給他看，或送上一杯咖啡，這可以讓他能靠著椅背舒舒服服地坐好。習(xí)慣坐在椅子邊上，說(shuō)明對(duì)方不自信，還有幾分膽怯，在做隨時(shí)"站起來(lái)"和中斷話題的準(zhǔn)備。如果一個(gè)人使勁趴著桌子坐著，說(shuō)明此人對(duì)話題很感興趣，也表現(xiàn)出幾分不拘小節(jié)。這時(shí)你可以站起來(lái)，在屋子里邊走邊進(jìn)行談話，他也就不再趴著，而且還得隨著你轉(zhuǎn)動(dòng)身子。"鎖住內(nèi)心"的肢體語(yǔ)言人常用肢體語(yǔ)言來(lái)反映他的內(nèi)心閉鎖狀態(tài)，而且方式多種多樣。如果談話對(duì)方雙手交叉地抱在胸前，又蹺起二郎腿，說(shuō)明此人內(nèi)心緊張和不愿袒露心跡。如果在談判場(chǎng)合看到這種姿勢(shì)，則說(shuō)明對(duì)方對(duì)你缺乏信任，你就得克服這種不信任。在這種場(chǎng)合只有表示坦誠(chéng)和信任的手勢(shì)能幫助你。你不妨手掌朝上地?cái)傞_(kāi)雙手，那意思是在說(shuō)："我不會(huì)對(duì)你有壞心眼。"在談話的時(shí)候你還可以把一只或一雙手都伸向?qū)Ψ剑@多少可以消除他的警惕心理。也可以送過(guò)去任何一件東西，像一杯咖啡，一份合同或一支筆，都足可以讓他敞開(kāi)心扉。1.人與人之間的交流是兩個(gè)方面的：一方面是語(yǔ)言的，另一方面是非語(yǔ)言的，這兩個(gè)方面互為補(bǔ)充，缺一不可。有時(shí)候非語(yǔ)言傳達(dá)的信息比語(yǔ)言還要更加精確，比如如果一個(gè)人不停的向你以外的其他地方看去，你就可以理解到他對(duì)你們的談話缺乏興趣，需要調(diào)動(dòng)他的積極性了。2.同樣，在日常的生活工作中，為了讓別人對(duì)你有一個(gè)更好的印象，一定要注意戒除自己那些不招人喜歡的動(dòng)作或表情，注意用一些良好的手勢(shì)、表情幫助你的交流，因?yàn)楹玫闹w語(yǔ)言會(huì)幫助你的溝通，壞的肢體語(yǔ)言會(huì)阻礙我們的社交。一個(gè)人要向外界傳達(dá)完整的信息，單純的語(yǔ)言成分只占7/100，聲調(diào)占38/100，另外的55/100信息都需要由非語(yǔ)言的體態(tài)來(lái)傳達(dá)而且因?yàn)橹w語(yǔ)言通常是一個(gè)人下意識(shí)的舉動(dòng)，所以，它很少具有欺騙性。鼓掌表示興奮，頓足代表生氣，搓手表示焦慮，垂頭代表沮喪，攤手表示無(wú)奈，捶胸代表痛苦……肢體語(yǔ)言又稱身體語(yǔ)言，是指經(jīng)由身體的各種動(dòng)作，從而代替語(yǔ)言借以達(dá)到表情達(dá)意的溝通目的。廣義言之，肢體語(yǔ)言也包括面部表情；狹義言之，肢體語(yǔ)言只包括身體與四肢所表達(dá)的意義。當(dāng)事人以此等肢體活動(dòng)表達(dá)情緒，別人也可由之辨識(shí)出當(dāng)事人用其肢體所表達(dá)的心境。人類學(xué)家觀察發(fā)現(xiàn)，人與人之間在面對(duì)面的情境中，常因彼此間情感的親疏不同，而不自覺(jué)地保持不同的距離：最親密的人，彼此間可以接近到0.5米；有私交的朋友間，彼此可以接近到0.5～1.25米；一般公共場(chǎng)所的陌生人之間溝通時(shí)，彼此間的距離，通常維持在三米以上。此種因情感親疏而表現(xiàn)的人際間距離的變化，在心理學(xué)上稱為人際距離。顯然，人際距離的變化，是由雙方當(dāng)事人溝通時(shí)，在肢體語(yǔ)言上的一種情感性的表示；彼此熟悉者，就親近一點(diǎn)，彼此陌生時(shí)，就保持距離。如一方企圖向?qū)Ψ浇咏?，?duì)方將自覺(jué)地后退，仍然維持相當(dāng)?shù)木嚯x。與人際距離相似的另一現(xiàn)象，是個(gè)人空間。個(gè)人為了保持其心理上的安全感受，會(huì)不自覺(jué)地與別人保持相當(dāng)距離，甚至企圖在其周圍劃出一片屬于自己的空間，不希望別人侵入。在圖書館或公共場(chǎng)所內(nèi)，經(jīng)?？吹胶芏嗳?，自己坐一個(gè)位子之外，企圖再以其攜帶的物品占據(jù)左右兩邊的空的座位。此時(shí)肢體語(yǔ)言所表達(dá)者，是一種防衛(wèi)，防衛(wèi)外人侵入其個(gè)人空間時(shí)帶來(lái)不安的情緒。讀者可注意觀察此種人的情緒變化；如有陌生人要求坐在他的旁邊，他就會(huì)感到不安，甚至起而離去；如有他熟悉的人到來(lái)，他會(huì)招呼對(duì)方，主動(dòng)讓給對(duì)方左右的位子，而且他會(huì)因此而感到高興。由肢體動(dòng)作表達(dá)情緒時(shí)，當(dāng)事人經(jīng)常并不自知。當(dāng)我們與人談話時(shí)，時(shí)而蹙額，時(shí)而搖頭，時(shí)而擺動(dòng)手勢(shì)，時(shí)而兩腿交叉，我們