DB33T 2357-2021 未來社區(qū)商業(yè)建設及運營規(guī)范

DB33Futurecommunitycommercialconstructionandope浙江省市場監(jiān)督管理局發(fā)布I 1 1 1 1 2 3準化研究院、杭州市上城區(qū)發(fā)展改革和經濟信息化局、杭州市上城區(qū)陳媚媚、黃時煒、章娜、葛雁、盧紅軍、蔣敏1未來社區(qū)商業(yè)建設及運營規(guī)范本標準規(guī)定了未來社區(qū)商業(yè)分類、未來社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)配置、未來社區(qū)商業(yè)運營管GB50180-2018城市居住區(qū)規(guī)劃DB33/T2098-2018特色商業(yè)街（區(qū)）管理與服務規(guī)范未來社區(qū)商業(yè)futurecommunitycomm4未來社區(qū)商業(yè)分類4.1按社區(qū)建設模式a)整合提升類：整體建筑質量與環(huán)境品質較好，需整合提升才能達到美b)拆除重建類：2000年以前建成、普遍采用多孔板建材、存在較大安全隱患的2c)拆改結合類：存在質量安全隱患的老舊小區(qū)與建筑環(huán)境品質較好的住宅合開發(fā)稟賦好的城市發(fā)展核心區(qū)中，開展規(guī)劃新建4.2按商業(yè)規(guī)模分類5未來社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)配置5.1基本原則b)便利性：業(yè)態(tài)配置應充分考慮社區(qū)居民交通以及消費的便利性，宜以5鐘生活圈為要求，合理設置社區(qū)商業(yè)網點的服務半5.2配置分類3應包含早餐服務、中晚餐服務等基本業(yè)態(tài)。宜配備咖啡店、烘焙店、飲品店等業(yè)態(tài)形式。停車、智能快遞柜、機器人配送、美容美發(fā)、寵物服務、管家應包含社區(qū)居民就業(yè)指導等基本業(yè)態(tài)。宜包含雙創(chuàng)空間、孵化園、金融服務等商業(yè)業(yè)態(tài)。5.3.7低碳服務拆除重建類和規(guī)劃新建類應采取“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一招商、統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一管理模式。46.2.1應由統(tǒng)一的商業(yè)運營管理公司進行運作，設有運營管理服務中心，商業(yè)運營管理制度和機制健6.2.2管理主體應建立商戶經營狀況智能化監(jiān)測評估機制，建立電子化商戶信息系統(tǒng)和客戶滿意度評基礎建設、節(jié)能環(huán)保、智能安防等功能的各類信息化6.5.2應在在社區(qū)內或社區(qū)鄰近區(qū)域，為社區(qū)居民提供社區(qū)商業(yè)咨詢、引導服務。宜采用智能化6.5.3應為社區(qū)商業(yè)商戶提供信息化管理的培訓，倡導信息化、智能化服務的理6.5.4宜在社區(qū)設置經營性機動車室外停車場或者室內停車庫，應設置非機動車停放場地，應設6.6.1應定期對商戶、社區(qū)居民展開安全培訓，應配備一定數量的消防設施（含指示標6.6.2應安排專職保安隊伍，執(zhí)行治安、守護、巡邏、緊急疏散和突發(fā)事件處理