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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司送餐服務(wù)合同合同編號(hào)_________一、合同主體二、合同前言2.1背景和目的鑒于甲方在二零二五年度內(nèi)需要為社區(qū)居民提供便捷的團(tuán)購(gòu)服務(wù),乙方具備專(zhuān)業(yè)的送餐服務(wù)能力,雙方本著平等互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,以明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)屬于本合同中的“專(zhuān)業(yè)屬于”指乙方在送餐服務(wù)過(guò)程中,按照甲方要求,提供專(zhuān)業(yè)、安全、高效的送餐服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋1.社區(qū)團(tuán)購(gòu):指社區(qū)居民通過(guò)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),以?xún)?yōu)惠的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)商品的活動(dòng)。2.送餐服務(wù):指乙方在接到甲方訂單后,按照甲方要求,將商品送達(dá)社區(qū)居民的過(guò)程。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供專(zhuān)業(yè)的送餐服務(wù)。2.甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。3.甲方有權(quán)在合同履行過(guò)程中,對(duì)乙方提出合理的意見(jiàn)和建議。4.1.1甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方送餐服務(wù)費(fèi)用。4.1.2甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的訂單信息,確保乙方及時(shí)、準(zhǔn)確地完成送餐任務(wù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付送餐服務(wù)費(fèi)用。2.乙方有權(quán)在合同履行過(guò)程中,對(duì)甲方提出合理的意見(jiàn)和建議。3.乙方應(yīng)按照甲方要求,提供專(zhuān)業(yè)、安全、高效的送餐服務(wù)。4.2.1乙方應(yīng)確保送餐過(guò)程中的商品安全,避免商品損壞或丟失。4.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成送餐任務(wù)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至二零二五年度結(jié)束。5.2合同履行地點(diǎn)乙方負(fù)責(zé)將商品送達(dá)甲方指定的社區(qū)居民。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照甲方提供的訂單信息,將商品送達(dá)社區(qū)居民。送餐過(guò)程中,乙方應(yīng)確保商品安全和準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.合同到期自然終止。2.雙方協(xié)商一致解除合同。3.因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。6.4終止后果1.合同解除后,乙方應(yīng)退還甲方已支付的送餐服務(wù)費(fèi)用。2.雙方應(yīng)各自承擔(dān)因合同解除而產(chǎn)生的損失。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.送餐服務(wù)費(fèi):根據(jù)實(shí)際送餐數(shù)量和距離,按照雙方約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。2.人員工資及福利:乙方為完成送餐服務(wù)所支付給員工的工資及福利費(fèi)用。3.運(yùn)輸成本:乙方為完成送餐服務(wù)所發(fā)生的運(yùn)輸成本。4.設(shè)備折舊及維護(hù)費(fèi)用:乙方用于送餐服務(wù)的設(shè)備折舊及維護(hù)費(fèi)用。7.2支付方式1.甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式,及時(shí)支付乙方送餐服務(wù)費(fèi)用。2.支付方式可包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等。7.3支付時(shí)間1.甲方應(yīng)在每個(gè)送餐服務(wù)周期結(jié)束后,按照雙方約定的支付時(shí)間,支付乙方當(dāng)期的送餐服務(wù)費(fèi)用。2.支付時(shí)間應(yīng)不晚于送餐服務(wù)周期結(jié)束后的十個(gè)工作日內(nèi)。7.4支付條款1.甲方應(yīng)在支付送餐服務(wù)費(fèi)用時(shí),附上相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。2.甲方未按約定支付送餐服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金按每日萬(wàn)分之五計(jì)算。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按時(shí)支付送餐服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付滯納金。2.甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約2.乙方違反合同約定,導(dǎo)致甲方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.雙方在合同中約定賠償金額,如未約定,則以實(shí)際損失為基礎(chǔ)進(jìn)行賠償。2.賠償方式包括但不限于貨幣賠償、恢復(fù)原狀等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。2.雙方在本合同履行過(guò)程中,不得泄露任何一方保密信息。9.2保密期限本合同項(xiàng)下的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理措施,確保保密信息的保密性。2.雙方在合同履行過(guò)程中,不得將保密信息用于與本合同無(wú)關(guān)的其他活動(dòng)。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害:如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.戰(zhàn)爭(zhēng):包括戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)、軍事沖突等。3.政府行為:如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.當(dāng)不可抗力事件發(fā)生時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取一切可能措施減輕損失。2.不可抗力事件持續(xù)期間,雙方均免除履行合同的責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例1.地震:地震導(dǎo)致乙方送餐設(shè)備損壞,無(wú)法正常履行送餐服務(wù)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決1.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的,可提交雙方約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.雙方可自愿選擇調(diào)解、仲裁或訴訟作為爭(zhēng)議解決方式。2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)或法院的裁決為終局裁決,雙方應(yīng)予以遵守。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.雙方未經(jīng)對(duì)方同意,不得將合同轉(zhuǎn)讓給第三方。2.經(jīng)雙方同意,甲方可將合同部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同中明確約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。2.法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.本合同簽訂后,雙方均保留對(duì)合同條款的最終解釋權(quán)。2.未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得擅自變更、解除合同。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)乙方送餐服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)。2.乙方保留對(duì)甲方支付行為的催告權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.雙方對(duì)本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。2.修改或補(bǔ)充內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力1.本合同的修改或補(bǔ)充與本合同具有同等法律效力。2.未經(jīng)雙方書(shū)面同意,任何一方不得擅自修改或補(bǔ)充合同。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互配合,共同保證本合同的順利履行。2.雙方應(yīng)積極解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議,討論合同履行情況。2.雙方應(yīng)及時(shí)溝通,解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為雙方之間的完整協(xié)議,構(gòu)成雙方之間關(guān)于送餐服務(wù)業(yè)務(wù)的全部約定。16.3增減條款1.本合同如有增減條款,以書(shū)面形式為準(zhǔn)。2.任何口頭承諾或增減條款均不具有法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年__月__日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.甲方提供的社區(qū)團(tuán)購(gòu)訂單信息清單。2.乙方提供的送餐服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則。3.雙方約定的送餐服務(wù)合同附件。4.雙方確認(rèn)的修改和補(bǔ)充協(xié)議。5.爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)文件。6.不可抗力事件證明文件。7.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的調(diào)解書(shū)、仲裁裁決書(shū)或法院判決書(shū)。二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)支付送餐服務(wù)費(fèi)用,認(rèn)定為違約行為。提供的訂單信息不準(zhǔn)確,導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)完成送餐,認(rèn)定為違約行為。2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)完成送餐任務(wù),認(rèn)定為違約行為。送餐過(guò)程中商品損壞或丟失,認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.爭(zhēng)議解決:指雙方在合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí),通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。3.違約責(zé)任:指合同一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.合同轉(zhuǎn)讓?zhuān)褐负贤环綄⑵錂?quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:訂單信息不準(zhǔn)確,導(dǎo)致送餐延誤。解決辦法:甲方應(yīng)確保訂單信息的準(zhǔn)確性,及時(shí)通知乙方調(diào)整送餐計(jì)劃。2.問(wèn)題:送餐過(guò)程中商品損壞或丟失。解決辦法:乙方應(yīng)在送餐前檢查商品,確保商品完好無(wú)損;如發(fā)生損壞或丟失,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.問(wèn)題:不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行。解決辦法:雙方應(yīng)積極應(yīng)對(duì)不可抗力事件,采取措施減輕損失,并協(xié)商解決合同無(wú)法履行的問(wèn)題。4.問(wèn)題:爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生額外費(fèi)用。解決辦法:雙方應(yīng)在爭(zhēng)議解決過(guò)程中,合理分擔(dān)產(chǎn)生額外費(fèi)用的責(zé)任。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱(chēng)及信息:約定第三方的全稱(chēng)、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系電話。2.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)保證其提供的送餐服務(wù)符合合同要求,確保商品安全和準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。第三方應(yīng)對(duì)其送餐過(guò)程中的行為負(fù)責(zé),如因第三方原因?qū)е律唐窊p壞或丟失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付送餐服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)在合同履行過(guò)程中,對(duì)甲方提出合理的意見(jiàn)和建議。4.第三方義務(wù):第三方應(yīng)按照甲方要求,提供專(zhuān)業(yè)、安全、高效的送餐服務(wù)。第三方應(yīng)遵守合同約定,不得擅自變更合同內(nèi)容。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利:乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付送餐服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)在合同履行過(guò)程中,對(duì)甲方提出合理的意見(jiàn)和建議。乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確的訂單信息,確保乙方及時(shí)、準(zhǔn)確地完成送餐任務(wù)。2.乙方利益條款:甲方應(yīng)保證乙方在合同履行過(guò)程中享有公平合理的利益。甲方應(yīng)提供乙方必要的培訓(xùn)和支持,提高乙方送餐服務(wù)質(zhì)量。甲方應(yīng)與乙方共同協(xié)商解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議。3.甲方的違約及限制條款:甲方未按時(shí)支付送餐服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付滯納金。甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方不得擅自變更合同內(nèi)容,未經(jīng)乙方同意,不得將合同轉(zhuǎn)讓給第三方。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利:甲方可要求乙方按照合同約定提供專(zhuān)業(yè)的送餐服務(wù)。甲方可對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。甲方可對(duì)乙方提出合理的意見(jiàn)和建議。2.甲方的利益條款:乙方應(yīng)保證其提供的送餐服務(wù)符合合同要求,確保商品安全和準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。乙方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和支持,提高送餐服務(wù)質(zhì)量。乙方應(yīng)遵守合同約定,不得擅自變更合同內(nèi)容。3.乙方的違約及限制條款:乙方未按時(shí)完成送餐任務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金。乙方違反合同約定,導(dǎo)致甲方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方不得擅自變更合同內(nèi)容,未經(jīng)甲方同意,不得將合同轉(zhuǎn)讓給第三方。全文完。二零二五年度社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司送餐服務(wù)合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同有效期1.4合同雙方1.5合同履行地點(diǎn)1.6合同爭(zhēng)議解決方式第二章送餐服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)對(duì)象2.3送餐時(shí)間2.4送餐方式2.5送餐要求2.6送餐安全第三章送餐人員管理3.1人員配置3.2人員培訓(xùn)3.3人員考核3.4人員待遇3.5人員離職第四章質(zhì)量保障4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量監(jiān)控4.3質(zhì)量改進(jìn)4.4客戶投訴處理第五章物資設(shè)備5.1設(shè)備配置5.2設(shè)備維護(hù)5.3設(shè)備更新5.4設(shè)備費(fèi)用第六章費(fèi)用及結(jié)算6.1服務(wù)費(fèi)用6.2結(jié)算方式6.3結(jié)算周期6.4違約責(zé)任第七章違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償?shù)诎苏潞贤獬c終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除或終止的程序第九章保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務(wù)9.3保密期限9.4違約責(zé)任第十章合同附件10.1附件一:送餐服務(wù)協(xié)議10.2附件二:送餐人員管理規(guī)范10.3附件三:質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)第十一章合同生效及其他11.1合同生效條件11.2合同附件的效力11.3合同變更與解除11.4合同爭(zhēng)議解決11.5合同未盡事宜第十二章合同簽署及生效日期12.1簽署日期12.2生效日期第十三章合同解除及終止通知13.1解除及終止通知方式13.2通知送達(dá)地址第十四章合同附件清單14.1附件一:送餐服務(wù)協(xié)議14.2附件二:送餐人員管理規(guī)范14.3附件三:質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)合同編號(hào)2025第一章合同概述1.1合同背景本合同簽訂于2025年,旨在明確社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司與送餐服務(wù)提供商之間就送餐服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2合同目的本合同旨在確保社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司的訂單能夠高效、安全、準(zhǔn)時(shí)地送達(dá)顧客手中,提升顧客滿意度。1.3合同有效期本合同自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.4合同雙方甲方:社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司乙方:送餐服務(wù)提供商1.5合同履行地點(diǎn)送餐服務(wù)提供商根據(jù)甲方訂單要求,在約定的服務(wù)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行送餐。1.6合同爭(zhēng)議解決方式若合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。第二章送餐服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)在約定區(qū)域內(nèi),為甲方提供的社區(qū)團(tuán)購(gòu)訂單進(jìn)行送餐服務(wù)。2.2服務(wù)對(duì)象服務(wù)對(duì)象為甲方通過(guò)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)下單的顧客。2.3送餐時(shí)間送餐時(shí)間應(yīng)遵守甲方平臺(tái)規(guī)定的配送時(shí)間,確保顧客在約定時(shí)間內(nèi)收到商品。2.4送餐方式送餐方式包括但不限于電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)、步行等,具體方式由乙方根據(jù)實(shí)際情況選擇。2.5送餐要求乙方應(yīng)保證送餐過(guò)程中的商品完好無(wú)損,不得隨意丟棄包裝。2.6送餐安全乙方應(yīng)確保送餐過(guò)程中的交通安全,遵守交通規(guī)則,不得疲勞駕駛。第三章送餐人員管理3.1人員配置乙方應(yīng)配備足夠的送餐人員,以滿足甲方訂單需求。3.2人員培訓(xùn)乙方應(yīng)對(duì)送餐人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),包括服務(wù)態(tài)度、商品知識(shí)、交通安全等。3.3人員考核乙方應(yīng)定期對(duì)送餐人員進(jìn)行考核,確保服務(wù)質(zhì)量。3.4人員待遇乙方應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為送餐人員提供合理的薪酬和福利。3.5人員離職送餐人員離職應(yīng)提前向甲方和乙方提交書(shū)面申請(qǐng),并完成交接手續(xù)。第四章質(zhì)量保障4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保送餐服務(wù)的質(zhì)量達(dá)到甲方要求,包括送餐速度、服務(wù)態(tài)度、商品完好等。4.2質(zhì)量監(jiān)控甲方有權(quán)對(duì)乙方送餐服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,乙方應(yīng)積極配合。4.3質(zhì)量改進(jìn)乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋,不斷改進(jìn)送餐服務(wù)質(zhì)量。4.4客戶投訴處理乙方應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制,及時(shí)響應(yīng)客戶投訴,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決。第五章物資設(shè)備5.1設(shè)備配置乙方應(yīng)提供滿足送餐需求的電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)等交通工具。5.2設(shè)備維護(hù)乙方應(yīng)定期對(duì)送餐設(shè)備進(jìn)行維護(hù),確保設(shè)備正常運(yùn)行。5.3設(shè)備更新乙方應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,適時(shí)更新送餐設(shè)備。5.4設(shè)備費(fèi)用設(shè)備費(fèi)用由乙方承擔(dān),具體費(fèi)用根據(jù)設(shè)備型號(hào)、數(shù)量等因素協(xié)商確定。第六章費(fèi)用及結(jié)算6.1服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用根據(jù)送餐數(shù)量、距離等因素協(xié)商確定。6.2結(jié)算方式雙方約定采用月結(jié)方式,每月結(jié)算一次。6.3結(jié)算周期結(jié)算周期為一個(gè)月,自次月1日至當(dāng)月30日。6.4違約責(zé)任若乙方未按約定時(shí)間完成送餐,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)費(fèi)用。第七章違約責(zé)任7.1違約行為包括但不限于未按時(shí)送達(dá)、服務(wù)態(tài)度差、商品損壞等。7.2違約責(zé)任承擔(dān)乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。7.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定,最高不超過(guò)合同總金額的20%。7.4合同解除若乙方連續(xù)兩次出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,甲方有權(quán)解除合同。第八章合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1乙方嚴(yán)重違反合同約定,經(jīng)甲方催告后仍未糾正;8.1.2乙方出現(xiàn)重大安全事故,導(dǎo)致顧客或第三方受到損害;8.1.3乙方因經(jīng)營(yíng)不善,無(wú)法繼續(xù)履行合同;8.1.4不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行。8.2合同終止條件8.2.1合同到期自然終止;8.2.2雙方協(xié)商一致解除合同;8.2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。8.3合同解除或終止的程序8.3.1雙方協(xié)商一致解除或終止合同的,應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議;8.3.2因乙方違約解除合同的,甲方應(yīng)提前30日書(shū)面通知乙方;8.3.3因不可抗力解除或終止合同的,雙方應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。第九章保密條款9.1保密信息范圍本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密信息。9.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。9.3保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。9.4違約責(zé)任違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失。第十章合同附件10.1附件一:送餐服務(wù)協(xié)議10.2附件二:送餐人員管理規(guī)范10.3附件三:質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)第十一章合同生效及其他11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同附件的效力合同附件與本合同具有同等法律效力。11.3合同變更與解除本合同如有變更或解除,應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。11.4合同爭(zhēng)議解決本合同爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。11.5合同未盡事宜本合同未盡事宜,按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及雙方協(xié)商一致的原則執(zhí)行。第十二章合同簽署及生效日期12.1簽署日期____年____月____日第十三章合同解除及終止通知13.1解除及終止通知方式雙方解除或終止合同,應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方。13.2通知送達(dá)地址甲方:____________________乙方:____________________第十四章合同附件清單14.1附件一:送餐服務(wù)協(xié)議14.2附件二:送餐人員管理規(guī)范14.3附件三:質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________代表人(簽字):____________________代表人(簽字):____________________日期:____________________日期:____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1甲方訂單管理權(quán)1.1.1甲方擁有訂單管理權(quán),包括訂單的、修改、取消等。1.1.2乙方必須嚴(yán)格按照甲方提供的訂單信息進(jìn)行送餐服務(wù)。1.2甲方定價(jià)權(quán)1.2.1甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和運(yùn)營(yíng)成本,調(diào)整送餐服務(wù)費(fèi)用。1.2.2乙方應(yīng)接受甲方調(diào)整后的價(jià)格,并按時(shí)結(jié)算。1.3甲方宣傳權(quán)1.3.1甲方有權(quán)利用自身的宣傳渠道,對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行宣傳。1.3.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行宣傳,提高雙方在市場(chǎng)中的知名度。1.4甲方服務(wù)評(píng)價(jià)權(quán)1.4.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的送餐服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),包括服務(wù)態(tài)度、送餐速度、商品完好等。1.4.2乙方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待甲方評(píng)價(jià),及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1乙方自主經(jīng)營(yíng)權(quán)2.1.1乙方在遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定的情況下,有權(quán)自主經(jīng)營(yíng)送餐業(yè)務(wù)。2.1.2甲方應(yīng)尊重乙方的自主經(jīng)營(yíng)權(quán),不得干涉乙方的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。2.2乙方價(jià)格調(diào)整權(quán)2.2.1乙方有權(quán)根據(jù)自身運(yùn)營(yíng)成本和市場(chǎng)行情,調(diào)整送餐服務(wù)費(fèi)用。2.2.2甲方應(yīng)在收到乙方價(jià)格調(diào)整通知后,確認(rèn)調(diào)整后的價(jià)格。2.3乙方人員培訓(xùn)權(quán)2.3.1乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對(duì)送餐人員進(jìn)行培訓(xùn)。2.3.2甲方應(yīng)支持乙方的培訓(xùn)工作,提供必要的培訓(xùn)資源。2.4乙方服務(wù)創(chuàng)新權(quán)2.4.1乙方有權(quán)在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,對(duì)送餐服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新。2.4.2甲方應(yīng)鼓勵(lì)乙方進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新,共同提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1第三方中介定義3.1.1第三方中介是指在本合同履行過(guò)程中,為雙方提供中介服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。3.2第三方中介職責(zé)3.2.1第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系,處理合同履行過(guò)程中的糾紛。3.2.2第三方中介應(yīng)保持中立,維護(hù)雙方合法權(quán)益。3.3第三方中介費(fèi)用3.3.1第三方中介費(fèi)用由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。3.3.2第三方中介費(fèi)用由甲方和乙方按約定比例承擔(dān)。3.4第三方中介違約責(zé)任3.4.1第三方中介違反合同約定,造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.4.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.5第三方中介保密義務(wù)3.5.1第三方中介對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)雙方同意,不得向任何第三方泄露。3.5.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。3.6第三方中介終止條件3.6.1雙方協(xié)商一致解除第三方中介服務(wù);3.6.2第三方中介違反合同約定,經(jīng)雙方催告后仍未糾正;3.6.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.送餐服務(wù)協(xié)議2.送餐人員管理規(guī)范3.質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)4.第三方中介服務(wù)協(xié)議(如有)5.甲方訂單管理規(guī)范6.乙方送餐服務(wù)費(fèi)用調(diào)整記錄7.第三方中介費(fèi)用結(jié)算單8.違約責(zé)任認(rèn)定及處理記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按時(shí)送達(dá)訂單;乙方送餐過(guò)程中出現(xiàn)商品損壞;乙方服務(wù)態(tài)度差,影響顧客滿意度;乙方未按規(guī)定進(jìn)行設(shè)備維護(hù);乙方泄露甲方商業(yè)秘密;乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用;第三方中介未履行中介職責(zé)。2.違約行為的認(rèn)定:甲方通過(guò)訂單管理系統(tǒng)記錄的送餐時(shí)間、商品狀態(tài)、顧客反饋等數(shù)據(jù)作為認(rèn)定依據(jù);乙方內(nèi)部監(jiān)控記錄、顧客投訴、第三方中介報(bào)告等作為輔助認(rèn)定依據(jù);雙方協(xié)商一致后,由第三方中介或法院進(jìn)行最終認(rèn)定。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.合同:指雙方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約責(zé)任:指當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。5.保密義務(wù):指當(dāng)事人一方對(duì)在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等負(fù)有保密責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:送餐時(shí)間不準(zhǔn)確。解決辦法:優(yōu)化訂單管理系統(tǒng),提高送餐人員時(shí)間管理能力。2.問(wèn)題:送餐過(guò)程中商品損壞。解決辦法:加強(qiáng)送餐人員培訓(xùn),提高商品保護(hù)意識(shí);增加包裝保護(hù)措施。3.問(wèn)題:顧客投訴服務(wù)態(tài)度差。解決辦法:定期對(duì)送餐人員進(jìn)行服務(wù)態(tài)度培訓(xùn);設(shè)立顧客投訴處理機(jī)制。4.問(wèn)題:第三方中介未履行職責(zé)。解決辦法:明確第三方中介職責(zé),定期評(píng)估中介服務(wù)質(zhì)量;如中介違約,可解除中介服務(wù)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司內(nèi)部訂單管理及送餐服務(wù)。2.社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司與送餐服務(wù)提供商之間的合作關(guān)系。3.第三方中介在合同履行過(guò)程中的協(xié)調(diào)服務(wù)。4.合同違約行為的處理及賠償。5.合同終止及后續(xù)事宜的處理。全文完。二零二五年度社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司送餐服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1送餐速度4.2送餐安全4.3送餐溫度5.服務(wù)期限5.1服務(wù)起始日期5.2服務(wù)終止日期6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限8.法律適用與爭(zhēng)議解決8.1適用法律8.2爭(zhēng)議解決方式9.合同生效與解除9.1合同生效條件9.2合同解除條件10.合同附件10.1附件一:服務(wù)明細(xì)表10.2附件二:服務(wù)人員名單11.其他約定事項(xiàng)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.2不可抗力12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署人13.合同份數(shù)14.合同附件清單第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)1.1.1甲方:社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司1.1.2乙方:送餐服務(wù)公司1.2雙方地址1.2.1甲方地址:市區(qū)街道號(hào)1.2.2乙方地址:市區(qū)街道號(hào)1.3雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系人:1.3.2甲方聯(lián)系電話:1381.3.3乙方聯(lián)系人:1.3.4乙方聯(lián)系電話:13956782.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1甲方負(fù)責(zé)將社區(qū)團(tuán)購(gòu)商品從配送中心運(yùn)送至社區(qū)居民手中。2.1.2服務(wù)范圍包括但不限于社區(qū)及其周邊區(qū)域。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1送餐時(shí)間:從接單到送達(dá)不超過(guò)60分鐘。2.2.2送餐溫度:保證商品在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保持適宜的儲(chǔ)存溫度。2.2.3送餐安全:確保商品在運(yùn)輸過(guò)程中不受損壞。2.3服務(wù)時(shí)間2.3.1服務(wù)時(shí)間:每日上午8:00至晚上20:00,節(jié)假日及特殊情況除外。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.1.1送餐費(fèi)用:按實(shí)際配送距離和商品重量計(jì)算。3.1.2服務(wù)費(fèi):每月固定服務(wù)費(fèi)元。3.2費(fèi)用支付方式3.2.1乙方每月向甲方提交費(fèi)用清單。3.2.2甲方在收到費(fèi)用清單后10個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.3.1如遇物價(jià)上漲或成本增加,雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1送餐速度4.1.1送餐速度不得低于平均送餐時(shí)間。4.1.2甲方有權(quán)對(duì)送餐速度進(jìn)行監(jiān)控,并要求乙方改進(jìn)。4.2送餐安全4.2.1乙方需確保送餐過(guò)程中商品的安全,避免損壞或丟失。4.2.2如發(fā)生商品損壞或丟失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.3送餐溫度4.3.1乙方需使用符合規(guī)定的保溫設(shè)施,確保商品溫度適宜。4.3.2如因送餐溫度不當(dāng)導(dǎo)致商品變質(zhì),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。5.服務(wù)期限5.1服務(wù)起始日期5.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2服務(wù)終止日期5.2.1本合同有效期為一年,自生效之日起計(jì)算。6.違約責(zé)任6.1違約情形6.1.1乙方未按約定時(shí)間送達(dá)商品。6.1.2乙方損壞或丟失商品。6.1.3乙方未遵守保密條款。6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.2.1乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為元/次。6.2.2甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)全部或部分損失。8.法律適用與爭(zhēng)議解決8.1適用法律8.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。8.1.2雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則,協(xié)商解決。8.2爭(zhēng)議解決方式8.2.1如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2.2訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。9.合同生效與解除9.1合同生效條件9.1.1雙方簽字蓋章后,本合同正式生效。9.1.2甲方支付首期服務(wù)費(fèi)用后,合同生效。9.2合同解除條件9.2.1任何一方違反合同約定,經(jīng)另一方書(shū)面通知后仍未糾正的。9.2.2發(fā)生不可抗力事件,致使合同無(wú)法繼續(xù)履行的。9.2.3雙方協(xié)商一致解除合同的。10.合同附件10.1附件一:服務(wù)明細(xì)表10.1.1附件一詳細(xì)列明了服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用構(gòu)成等信息。10.2附件二:服務(wù)人員名單10.2.1附件二列明了乙方提供的服務(wù)人員名單,包括姓名、聯(lián)系方式等。11.其他約定事項(xiàng)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1.1雙方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有。11.1.2雙方不得侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.2不可抗力11.2.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。11.2.2發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取措施減少損失。12.合同簽署12.1簽署日期12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2簽署人12.2.1甲方代表:12.2.2乙方代表:13.合同份數(shù)13.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.合同附件清單14.1本合同附件清單包括附件一:服務(wù)明細(xì)表,附件二:服務(wù)人員名單。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所指的第三方包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、咨詢(xún)顧問(wèn)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、降低風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)化流程等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意,并簽訂相關(guān)合作協(xié)議。15.2.2第三方介入應(yīng)有利于合同的履行,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜。15.3.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)與第三方保持溝通,確保信息暢通。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中產(chǎn)生的法律責(zé)任,由第三方自行承擔(dān)。16.1.2第三方在提供技術(shù)服務(wù)或咨詢(xún)過(guò)程中,因自身原因造成的損失,由第三方負(fù)責(zé)賠償。16.2責(zé)任限額16.2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定,最高不超過(guò)元。16.2.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方同意,并書(shū)面確認(rèn)。16.3賠償責(zé)任16.3.1若第三方違反合同約定或因自身原因造成損失,甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償。16.3.2第三方賠償后,甲乙雙方應(yīng)終止與第三方的合作。17.第三方與其他各方的劃分17.1第三方與甲方17.1.1第三方應(yīng)遵守甲方的要求,按照合同約定提供相關(guān)服務(wù)。17.1.2甲方有權(quán)監(jiān)督第三方的服務(wù)質(zhì)量,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。17.2第三方與乙方17.2.1第三方應(yīng)與乙方保持良好合作,確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。17.2.2乙方應(yīng)協(xié)助第三方完成相關(guān)工作,并提供必要的支持。17.3第三方與消費(fèi)者17.3.1第三方在提供服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)尊重消費(fèi)者的合法權(quán)益。17.3.2第三方應(yīng)按照甲方的要求,處理消費(fèi)者的投訴和糾
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