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文檔簡介
精選制度1:員工培訓(xùn)管理制度一、目的為規(guī)范公司培訓(xùn)管理工作,提高員工的知識(shí)水平、工作技能和工作的主觀能動(dòng)性,為了使企業(yè)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展的需要,增強(qiáng)公司競爭力,實(shí)現(xiàn)公司與員工共同發(fā)展的目的,特制定本制度。二、范圍本制度適用于公司全體在職員工。三、職責(zé)3.1行政中心職責(zé)3.1.1公司人力資源開發(fā)培訓(xùn)整體方案的設(shè)計(jì),培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算及控制;3.1.2組織和指導(dǎo)各部門開展培訓(xùn)需求調(diào)查;3.1.3根據(jù)部門培訓(xùn)需求調(diào)查及公司發(fā)展的需要,制定公司《年度培訓(xùn)計(jì)劃》及《季度培訓(xùn)計(jì)劃》;3.1.4組織實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn);3.1.5培訓(xùn)效果評(píng)估、分析、總結(jié)及培訓(xùn)資料的歸檔;3.1.6培訓(xùn)體系的建立與完善;3.1.7組織內(nèi)部培訓(xùn)教材的編寫及審定內(nèi)部講師資格。3.2公司各部門職責(zé)3.2.1協(xié)助行政中心根據(jù)具體情況做好本部門培訓(xùn)需求調(diào)查;3.2.2負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)中的部門級(jí)培訓(xùn);3.2.3負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部培訓(xùn)的組織、授課、考核、跟蹤、評(píng)估等工作,并完成公司交辦的培訓(xùn)任務(wù)。四、程序4.1培訓(xùn)種類及內(nèi)容4.1.1入職培訓(xùn)1)公司級(jí)入職培訓(xùn)由行政中心負(fù)責(zé),要求新入職員工全部參加,主要培訓(xùn)內(nèi)容有:公司簡介、產(chǎn)品簡介、入職指引、公司規(guī)章制度、保密制度、品質(zhì)意識(shí)等。2)部門級(jí)入職培訓(xùn)由各部門負(fù)責(zé),要求新入職員工全部參加,主要培訓(xùn)內(nèi)容有:本部門的程序文件、管理制度及崗位職責(zé)、專業(yè)技能、部門組織架構(gòu)、工作流程等。4.1.2在崗培訓(xùn)1)內(nèi)訓(xùn)主要培訓(xùn)內(nèi)容包括:崗位技能培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)、職業(yè)素質(zhì)提升及程序管理文件培訓(xùn)等,由公司內(nèi)部講師進(jìn)行授課。2)外訓(xùn)當(dāng)公司內(nèi)部師資不能滿足培訓(xùn)要求時(shí),應(yīng)當(dāng)實(shí)施外聘講師或委外培訓(xùn)。由行政中心根據(jù)培訓(xùn)需求進(jìn)行申請(qǐng),經(jīng)行政總監(jiān)審批,總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。3)員工自我培訓(xùn)公司鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),如專業(yè)性學(xué)習(xí)、職稱申報(bào)、成人高校繼續(xù)教育學(xué)習(xí)等。經(jīng)考試成績合格,取得國家承認(rèn)學(xué)歷的,公司給予一次性獎(jiǎng)學(xué)金,具體申請(qǐng)流程詳見《第七部分員工福利管理制度》“424帶薪培訓(xùn)”。4.1.3轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動(dòng),轉(zhuǎn)崗人員須接受部門轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),培訓(xùn)完畢后,考核合格方可上崗。4.2培訓(xùn)需求與計(jì)劃4.2.1培訓(xùn)需求調(diào)查(1)每年12月份行政中心部統(tǒng)一下發(fā)《年度培訓(xùn)需求調(diào)查表》至公司各中心;(2)各中心總監(jiān)根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及本部門員工的崗位技能、專業(yè)知識(shí)、員工需求等填寫《年度培訓(xùn)需求調(diào)查表》;(3)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后交還行政中心。(4)質(zhì)量體系組需根據(jù)體系和產(chǎn)品要求另行提交培訓(xùn)需求計(jì)劃到行政中心。4.2.2培訓(xùn)計(jì)劃的擬定(1)行政中心匯總《年度培訓(xùn)需求調(diào)查表》,結(jié)合上年度的培訓(xùn)總結(jié)、績效考核情況以及公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行修正、補(bǔ)充;(2)擬定《年度培訓(xùn)計(jì)劃》經(jīng)行政中心總監(jiān)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施;(3)根據(jù)《年度培訓(xùn)計(jì)劃》及公司當(dāng)前實(shí)際需求在每季度末制定下個(gè)季度的《季度培訓(xùn)計(jì)劃》,該計(jì)劃可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)《年度培訓(xùn)計(jì)劃》中的項(xiàng)目進(jìn)行修改、增加。4.3培訓(xùn)的組織實(shí)施行政中心根據(jù)《季度培訓(xùn)計(jì)劃》和各部門的工作情況,組織實(shí)施具體培訓(xùn)。4.3.1公司內(nèi)部培訓(xùn)行政中心組織內(nèi)部培訓(xùn)講師準(zhǔn)備課件并檢查,安排培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)和參加人員、發(fā)放培訓(xùn)通知,做好《培訓(xùn)記錄》及培訓(xùn)教材、考核成績、培訓(xùn)效果評(píng)估的歸檔等工作。4.3.2外派培訓(xùn)申請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人填寫《外派培訓(xùn)申請(qǐng)單》經(jīng)行政總監(jiān)審核后,報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。外派培訓(xùn)人員培訓(xùn)結(jié)束后,必須及時(shí)將相關(guān)培訓(xùn)資料、學(xué)習(xí)成績等送交行政中心存檔,接受外訓(xùn)人員有責(zé)任和義務(wù)向相關(guān)人員傳授所學(xué)知識(shí),有效利用外訓(xùn)成果。4.4培訓(xùn)效果評(píng)估行政中心負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估工作,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。4.4.1培訓(xùn)效果的評(píng)估方式(1)筆試(2)口試(3)工作抽樣(4)訪談(5)問卷調(diào)查(6)心得報(bào)告(7)現(xiàn)場(chǎng)觀察(8)態(tài)度調(diào)查等4.4.2培訓(xùn)效果的評(píng)估內(nèi)容培訓(xùn)評(píng)估內(nèi)容可根據(jù)需要涉及以下內(nèi)容:(1)員工對(duì)培訓(xùn)課程、培訓(xùn)講師與培訓(xùn)組織的滿意程度;(2)員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、技巧、概念的吸收與掌握程度;(3)員工在培訓(xùn)后的行為改變;(4)培訓(xùn)給公司的業(yè)績帶來的影響程度等。4.5培訓(xùn)管理紀(jì)律4.5.1對(duì)于公司行政中心組織的培訓(xùn),接到通知的員工無特殊情況必須參加,不得以各種借口推脫。無正當(dāng)理由,借故不參加培訓(xùn)者,按曠工處理。4.5.2凡參加培訓(xùn)的員工必須按時(shí)到達(dá)指定的培訓(xùn)地點(diǎn),填寫《培訓(xùn)記錄(附表)?,不得遲到或早退,凡有特殊情況由部門領(lǐng)導(dǎo)出示相關(guān)證明,無正當(dāng)理由遲到或早退者每次罰款20元。4.5.3參加培訓(xùn)時(shí),所有人員應(yīng)自覺維持課堂紀(jì)律及場(chǎng)地衛(wèi)生,不得隨意出入,隨身攜帶的通訊工具應(yīng)置于靜音或者振動(dòng)狀態(tài)。每次違反罰款20元,以示警告。4.5.4參加培訓(xùn)期間不得從事與培訓(xùn)無關(guān)的事宜(例如:交頭接耳、竊竊私語、玩弄手機(jī)、自娛自樂等)影響培訓(xùn)氛圍,每次違反罰款20元,以示警告。4.6培訓(xùn)費(fèi)用管理行政中心負(fù)責(zé)公司年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)行政總監(jiān)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。員工外出培訓(xùn)憑已審批《外派培訓(xùn)申請(qǐng)單》到財(cái)務(wù)部門辦理借款手續(xù),培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)行政中心審核后憑發(fā)票到財(cái)務(wù)部進(jìn)行報(bào)銷。行政中心根據(jù)年度預(yù)算對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用進(jìn)行控制和管理。4.7培訓(xùn)檔案的建立及管理4.7.1公司培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)教案、培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果由行政中心負(fù)責(zé)歸檔整理。4.7.2夕卜派培訓(xùn)人員回公司后,應(yīng)將所參加培訓(xùn)的書籍、課件、培訓(xùn)記錄等相關(guān)物品交由行政中心存檔。五、檢查與考核5.1本制度的貫徹執(zhí)行情況,由行政中心統(tǒng)一組織考核。5.2本制度通過相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一并進(jìn)行考核。5.3本制度經(jīng)試行后,如本部門對(duì)有關(guān)內(nèi)容提出修訂時(shí),須通過管理者代表認(rèn)定后,每年進(jìn)行一次修訂。精選制度2:探親路費(fèi)報(bào)銷辦法一、職工探望配偶和未婚職工探望父母的往返路費(fèi),由公司負(fù)擔(dān)。二、乘火車(包括直快、特快)的,不分職級(jí),一律報(bào)硬席座位費(fèi)。年滿四十五周歲以上或連續(xù)乘火車十二小時(shí)以上的,可報(bào)硬席臥鋪費(fèi)。三、乘輪船的,報(bào)三等艙位費(fèi)。四、乘長途公共汽車及其他民用交通工具的,憑據(jù)按實(shí)報(bào)銷。五、探親途中的市內(nèi)交通費(fèi),可按起止站的直線公共電車、汽車、輪渡費(fèi)憑據(jù)報(bào)銷。但乘坐市內(nèi)出租機(jī)動(dòng)車輛的開支,由職工自理,不予報(bào)銷。六、職工探親不得報(bào)銷飛機(jī)票。因故乘坐飛機(jī)的,可直線車船票價(jià)報(bào)銷,多支部分由職工自理。七、職工探親往返途中,限于交通條件,必須中途轉(zhuǎn)車、轉(zhuǎn)船并在中轉(zhuǎn)地點(diǎn)住宿的,每中轉(zhuǎn)一次,可憑據(jù)報(bào)銷一天的普通房間床位的住宿費(fèi)。如中轉(zhuǎn)住宿費(fèi)超過規(guī)定天數(shù)的,其超過部分由職工自理。職工探親途中連續(xù)乘坐長途汽車及其他民用交通工具,夜間停駛必須住宿的,其住宿費(fèi)憑據(jù)報(bào)銷。職工探親途中,遇到意外交通事故(如塌方道路受阻,洪水沖毀橋梁)造成交通暫時(shí)停頓,其等待恢復(fù)期間的住宿費(fèi),可憑當(dāng)?shù)亟煌C(jī)關(guān)證明和住宿單據(jù)報(bào)銷。八、已婚職工探望父母的往返路費(fèi)(包括車船費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)、住宿費(fèi)),在本人標(biāo)準(zhǔn)工資30%以內(nèi)的,由職工本人自理,超過部分由公司負(fù)擔(dān)。九、職工探親期間的伙食費(fèi),行李物品寄存費(fèi)、托運(yùn)費(fèi),以及趁便參觀、游覽等項(xiàng)開支,均由職工自理,不得報(bào)銷。十、職工探親途中經(jīng)過不通火車、汽車和輪船的地方,確需乘坐其他民用交通工具的,可憑據(jù)按實(shí)報(bào)銷。十一、已婚職工探望配偶和未婚職工探望父母的,一年可以報(bào)銷一次路費(fèi)。已婚職工探望父母的,超過本人標(biāo)準(zhǔn)工資30%部分,四年可以報(bào)銷一次。十二、符合探望配偶條件的職工,因工作需要當(dāng)年不能探望配偶時(shí),其不實(shí)行探親制度的配偶,可以到職工工作地點(diǎn)探親,公司可按規(guī)定給予報(bào)銷一次往返探親路費(fèi)。但職工本人當(dāng)年不得再報(bào)銷探望配偶的路費(fèi)。精選制度3:人事管理制度一、總則為進(jìn)一步完善人事管理,根據(jù)國家有關(guān)勞動(dòng)人事法規(guī)、政策,制定本制度。1、醫(yī)院執(zhí)行國家有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)法規(guī),在勞動(dòng)人事部門規(guī)定的范圍內(nèi)使用并招收職工,實(shí)行勞動(dòng)工資和人事管理制度。2、醫(yī)院人力資源部,負(fù)責(zé)醫(yī)院的人事計(jì)劃、職工培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、勞動(dòng)工資、勞保福利等各項(xiàng)工作的實(shí)施,并辦理職工的考試錄取、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項(xiàng)手續(xù)。二、編制及定編1、醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室、職能部門用人實(shí)行定員、定崗、定編。2、醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室、職能部門的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷,由人力資源部提出方案,報(bào)院長辦公會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。3、因工作及業(yè)務(wù)發(fā)展需要、各臨床科室、醫(yī)技科室、職能部門需要增加用工的,必須按臨時(shí)工聘用程序規(guī)定,履行人員聘用手續(xù)后用工,嚴(yán)禁編外聘用臨時(shí)工。三、人員準(zhǔn)入根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃和現(xiàn)實(shí)工作需要,按照機(jī)構(gòu)和人員定編設(shè)崗方案,為滿足醫(yī)院對(duì)各類人才的需要,有計(jì)劃地吸收和引入人員。1、入原則:公開原則;公平原則;公正原則;全面原則。2、準(zhǔn)入計(jì)劃:醫(yī)院人力資源部和相關(guān)業(yè)務(wù)、部門根據(jù)需要提出各科室的用人計(jì)劃,并根據(jù)用人計(jì)劃制定比較詳盡的人才需求清單,內(nèi)容包括崗位名稱、數(shù)量、職稱、資歷、履歷、特殊要求等有關(guān)內(nèi)容。3、準(zhǔn)入渠道:國家在編調(diào)入;人才市場(chǎng)招聘;大中專應(yīng)屆畢業(yè)生招聘;職工介紹招聘。4、準(zhǔn)入人員具備以下條件:1)年滿18-45歲(特殊崗位除外),身體健康。2)遵紀(jì)守法,具有良好的政治素質(zhì)和職業(yè)道德。3)技工崗和專技崗用工,必須具有適合本崗位需要的文化程度和能力水平,并按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5、準(zhǔn)入人員需醫(yī)院進(jìn)行考試(面試)合格后,經(jīng)醫(yī)院研究決定同意聘用后,由人力資源部按醫(yī)院規(guī)定程序辦理上崗手續(xù)。、6新職工正式上崗前,必須先接受培訓(xùn)。7、試用期規(guī)定1)新進(jìn)人員試用期三個(gè)月,職工試用期滿,由用人科室作出鑒定,提出是否錄用的意見,經(jīng)上級(jí)主管職能部門審核后,報(bào)院長辦公會(huì)審批。批準(zhǔn)錄用者與醫(yī)院簽訂勞動(dòng)合同;決定不錄用者試用期滿通知用人科室及本人。2)試用人員如品行不良,成績欠佳或無故礦工,可隨時(shí)停止試用。3)試用人員報(bào)道時(shí)應(yīng)提交以下材料:身份證、畢業(yè)證復(fù)印件,近期半身免冠照片2張、醫(yī)院體檢表。8、凡有下列情況者不得錄用:1)被剝奪政治權(quán)利,判處刑罰或受通緝者;2)品性惡劣,被單位開除者;3)患有精神病或傳染病體檢認(rèn)定不合格者;4)未滿18歲者。9、準(zhǔn)入人員一經(jīng)正式錄用,應(yīng)與單位簽訂勞動(dòng)合同,雙方必須共同遵守,勞動(dòng)合同在人力資源部備案。四、人事聘用為深化醫(yī)院人事制度改革,推動(dòng)醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展,進(jìn)一步改革我院現(xiàn)行的用人制度,合理地配置和利用人力資源,特定立本制度。1、在編人員聘用按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人事部在事業(yè)單位試行人員聘用制度意見的通知》及《內(nèi)蒙古自治區(qū)事業(yè)單位人員推行聘用制度實(shí)施意見》規(guī)定執(zhí)行。1)臨床、醫(yī)技科室主任、副主任、小組長由主管院長、醫(yī)務(wù)科提名,院長決定聘用并于其簽定聘用合同,聘期三年,可連續(xù)聘任。2)科室護(hù)士長、護(hù)士長助理由主管院長、護(hù)理部提名,院長決定聘用并于其簽定聘用合同,聘期三年,可連續(xù)聘任。3)醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、行政等各科工作人員由科主任、護(hù)士長提名,院長決定聘用并于其簽定聘用合同,聘期三年,可連續(xù)聘任。4)聘用合同使用呼倫貝爾市人力資源和社會(huì)保障局統(tǒng)一印制的合同文本,一式三份,經(jīng)市人事爭議仲裁委員會(huì)鑒證后生效。2、招聘人員聘用按照《中華人民共和國勞動(dòng)法》規(guī)定執(zhí)行。1)醫(yī)院根據(jù)各科核定的編制,按照科學(xué)合理、精簡效能的原則設(shè)置崗位,按照崗位的職責(zé)和聘用條件,通過考試或者考核以及公開招聘的方法擇優(yōu)聘用工作人員,由院長于其簽定勞動(dòng)合同。合同期滿,崗位需要、考核合格、雙方愿意的,可以續(xù)簽合同。2)勞動(dòng)合同期限分為有固定期限和無固定期限。招聘人員上崗第一年醫(yī)院于其簽定一年期勞動(dòng)合同,第二年決定續(xù)聘醫(yī)院于其簽定三年期勞動(dòng)合同,第四年決定續(xù)聘醫(yī)院于其簽定無固定期限勞動(dòng)合同。3)勞動(dòng)合同使用呼倫貝爾市人力資源和社會(huì)保障局統(tǒng)一印制的合同文本,一式二份,經(jīng)市人事爭議仲裁委員會(huì)鑒證后生效。3、小組長以上人員聘用原則1)思想解放,立志改革,敢于大膽管理。2)就本院而論,其專業(yè)技術(shù)水平居領(lǐng)先地位。3)作風(fēng)正派,不拉幫結(jié)伙,不以權(quán)謀私。4)精力充沛,符合干部四化要求。4、科室其他人員聘用原則1)必須在科室人員定編基數(shù)內(nèi)聘用。2)聘用首先聘用本科室人員,對(duì)專業(yè)性強(qiáng)的技術(shù)人員一般不得跨專業(yè)聘用。3)超編科室,可考慮本人專業(yè)和擇優(yōu)聘用。4)護(hù)理員,行政人員及未確定職稱人員的聘用可以不受科別限制。5、聘用雙方權(quán)利聘用方:有權(quán)招聘和聘用選擇權(quán)。對(duì)聘用、任職期間發(fā)生嚴(yán)重問題或不稱職時(shí),有權(quán)隨時(shí)罷免(履行解聘手續(xù))。被聘用方:1.有辭職、應(yīng)聘、拒聘和選擇科室權(quán)利。2.應(yīng)聘用職期間內(nèi),本人可以辭職但必須提前一個(gè)月向聘用方呈辭職報(bào)告,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)善離職守,否則聘用方有權(quán)追究應(yīng)聘方賠償一切損失。6、落聘人員安排1)可保留在科室內(nèi)繼續(xù)工作,工資享受70%(指全額工資)不享受獎(jiǎng)金。經(jīng)過努力直至被聘任為止。2)落聘人員可由其他科室招聘或停薪留職(履行手續(xù))保留待聘權(quán)利。3)落聘送交院部待業(yè)1--3個(gè)月內(nèi)發(fā)70%全額工資,無獎(jiǎng)金,積極努力爭取盡快回科上崗。待業(yè)3--6個(gè)月核發(fā)60%全額工資無獎(jiǎng)金。待業(yè)6個(gè)月以上給予解聘。4)落聘上交院部待業(yè)如不上班,扣發(fā)全部工資。超過6個(gè)月院內(nèi)除名。5)老弱病殘不能堅(jiān)持正常工作而落聘人員,院長可安排力所能及工作,但在獎(jiǎng)金、工資待遇方面應(yīng)同被聘人員有所差別,發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)由院長辦公室會(huì)議研究決定。6)因文化、技術(shù)水平或由非專業(yè)改學(xué)衛(wèi)生技術(shù)不能勝任工作的落聘人員如外出學(xué)習(xí)、深造應(yīng)辦理停薪留職手續(xù),學(xué)費(fèi)自理,回單位后按工作需要履行聘用手續(xù)方可上崗工作。7、設(shè)立院長、科主任、護(hù)士長等崗位津貼。精選制度4:員工月度績效考核制度員工績效考核是公司人力資源管理的重要一環(huán),它是對(duì)員工進(jìn)行任用、晉升、調(diào)薪、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)的客觀依據(jù),績效考核的過程和結(jié)果也是重要的激勵(lì)手段,為保證員工績效考核有效地進(jìn)行,特制訂本辦法。1、員工績效考核由人力資源部統(tǒng)一組織管理,各部門具體實(shí)施。2、本制度適用于集團(tuán)公司所有副經(jīng)理以下職位(不含副經(jīng)理)的正式員工。3、員工績效考核工作應(yīng)堅(jiān)持考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序事先公開,考核由部門經(jīng)理主持,以員工實(shí)績和行為事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持公開、公平、公正等原則以保證考核的客觀性和激勵(lì)性。4、考核時(shí)間為每月21日–25日,具體由人力資源部績效專員負(fù)責(zé)。5、考核內(nèi)容1)業(yè)績(60分)。能按時(shí)完成安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。2)能力(15分)。具有勝任本職工作的專業(yè)能力、業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力;能鉆研業(yè)務(wù),善于學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。3)品德(10分)。4)工作態(tài)度(15分)。工作積極,能充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度。6、考核過程1)員工自我評(píng)價(jià)員工每月20日向人力資源部上報(bào)個(gè)人下月工資計(jì)劃及對(duì)上月的工作總結(jié)??陀^、認(rèn)真評(píng)價(jià)個(gè)人工作情況,在《員工績效考核表》上為自己打分,然后將考核表交直屬上級(jí)。2)部門同事互評(píng)。本部門同事根據(jù)自己對(duì)被評(píng)者的月度表現(xiàn)進(jìn)行互評(píng)。3)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)。部門經(jīng)理根據(jù)員工工作情況并參考員工自評(píng)、互評(píng),全面分析員工工作中的表現(xiàn),給員工打出績效評(píng)估分?jǐn)?shù),并給出綜合評(píng)價(jià)意見。4)計(jì)算考核得分??己俗詈蟮梅郑讲块T同事互評(píng)得分×50%+領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議得分×50%。5)員工與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通面談。雙方就員工綜合考核分?jǐn)?shù)和等級(jí)進(jìn)行溝通,達(dá)成共識(shí)后雙方簽字認(rèn)可。如果雙方不能就考核結(jié)果達(dá)成一致,以總經(jīng)理簽字認(rèn)可的考核等級(jí)為最終結(jié)果。人力資源部匯總考核結(jié)果。7、考核總分為100分。各部門員工考核等級(jí)最后確認(rèn)后匯總至公司人力資源部。8、本制度適用于集團(tuán)公司本部。9、本制度有公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度5:考勤管理制度一、總則1、為了加強(qiáng)公司員工考勤管理,提高工作效率,特制定本制度。2、本制度為公司及所屬各部門、部門考勤管理基本制度。各部門、依照?qǐng)?zhí)行或在本制度也許范圍內(nèi)根據(jù)部門具體工作性質(zhì)自行規(guī)定,自定的考勤規(guī)定報(bào)公司核準(zhǔn)后生效。二、考勤人員1、公司各部門均要設(shè)一名兼職考勤管理員,負(fù)責(zé)本部門考勤的管理和匯報(bào)工作,對(duì)本部門考勤的準(zhǔn)確性、及時(shí)性負(fù)責(zé);2、各部門考勤員應(yīng)于每月5號(hào)前將上月考勤表遞交辦公室人事部,以備核查;3、遞交考勤表時(shí),員工當(dāng)月的請(qǐng)假單、出差單、異常出勤處理單、獎(jiǎng)勵(lì)處罰單及相關(guān)證明等作為附件匯總備查,若手續(xù)不完備,將視為曠工。三、考勤方式1、員工采取上、下班指紋打卡的方式考勤;2、所有員工必須遵照其服務(wù)崗位所規(guī)定的時(shí)間,按時(shí)上、下班,做到不曠工、不遲到、不早退。四、員工上、下班考勤1、員工應(yīng)打卡考勤,以記錄出勤時(shí)間。2、員工如果未按規(guī)定打卡,將視為缺勤,并扣除當(dāng)天工資。3、除經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和因工作特殊情況,可免打卡。批準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)簽名后方有效,否則視為曠工。4、工作時(shí)間,因工作性質(zhì)不能嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的上、下班時(shí)間的部門、人員可適當(dāng)調(diào)整,但須到辦公室管理部門核準(zhǔn)、備案。五、遲到(早退)1、超出正常規(guī)定上班時(shí)間到達(dá)(以打卡時(shí)間為準(zhǔn))視為遲到;員工非工作需要提前下班的視為早退。2、遲到時(shí)間10—30分鐘的,每次扣款20元;超過30分鐘的,以打卡機(jī)記錄的時(shí)間計(jì)算,扣除半天工資(項(xiàng)目部以準(zhǔn)確上班時(shí)間為主,沒有預(yù)留彈性時(shí)間)。3、因公務(wù)關(guān)系而遲到(早退)者,須提前請(qǐng)示所屬部門主管,并在當(dāng)日填寫員工異常出勤處理意見表交部門領(lǐng)導(dǎo)簽批,再交辦公室人事部門核準(zhǔn),否則按遲到(早退)處理。4、因公外出不能打卡的員工,處理同本條三,否則按請(qǐng)假處理。六、曠工1、未經(jīng)請(qǐng)假無故不上班或假滿未續(xù)假而擅自不到職者為曠工。2、員工無故曠工1天,扣除當(dāng)天工資,另扣款100元。3、員工一個(gè)月曠工3日,或年內(nèi)累計(jì)7日者,公司予以立即辭退,而不需要任何事先通知或給予賠償。七、請(qǐng)假管理1、無論何種原因需要請(qǐng)假都必須經(jīng)部門發(fā)展人批準(zhǔn)同意,并按照規(guī)定填寫請(qǐng)假條,如遇不能填寫請(qǐng)假條的,必須在假期結(jié)束及時(shí)補(bǔ)寫請(qǐng)假條,請(qǐng)假3天以內(nèi)(含3天)的經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意批準(zhǔn),請(qǐng)假超過3天的必須經(jīng)公司總經(jīng)理同意批準(zhǔn),未經(jīng)以上程序辦理請(qǐng)假手續(xù)視為曠工,特殊情況,應(yīng)先用電話申請(qǐng),并與復(fù)工當(dāng)日填寫請(qǐng)假單交部門主管補(bǔ)簽,假期結(jié)束后必須在第一時(shí)間辦理呢銷假手續(xù),如未辦理銷假手續(xù)則扣除當(dāng)天工資。2、如遇調(diào)休則根據(jù)項(xiàng)目部實(shí)際情況由項(xiàng)目經(jīng)理安排調(diào)休,此調(diào)休不具有常態(tài)性和普遍性。精選制度6:自動(dòng)離職、辭職、辭退、開除(除名)管理制度一、自動(dòng)離職1員工未經(jīng)公司批準(zhǔn),無故離開工作崗位三天以上,且未辦理辭職手續(xù)者,視為自動(dòng)離職;2自動(dòng)離職者,由項(xiàng)目部通知財(cái)務(wù)部扣發(fā)其當(dāng)月所有薪金、福利。二、辭職1、向部門經(jīng)理或服務(wù)中心負(fù)責(zé)人提出書面申請(qǐng),陳述辭職理由的提前日期要求:(1)試用期員工:10天;(2)正式員工:1個(gè)月;(3)主管及以上員工:1個(gè)月;(4)不足天數(shù)按辭職員工日工資補(bǔ)足相應(yīng)天數(shù)。2、離職手續(xù)辦理程序按本規(guī)定第五條執(zhí)行。三、辭退1、有下列情形之一者,公司可對(duì)相應(yīng)員工予以辭退:(1)因公司經(jīng)營狀況改變,需要裁員時(shí);(2)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度、工作流程,經(jīng)教育后仍未改正者;(3)員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的工作者;(4)工作能力達(dá)不到公司用人標(biāo)準(zhǔn),不能勝任本職工作或試用期經(jīng)考核不合格者;(5)在外單位兼職且影響本職工作者。(6)其它按公司相關(guān)規(guī)定,應(yīng)予辭退者。2、辭退員工應(yīng)由綜合管理部出具《辭退通知書》,被辭退員工在接到通知后,應(yīng)按本規(guī)定第11.5條的程序辦理離職手續(xù)。四、開除(除名)1、有下列情況之一者,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),可對(duì)相應(yīng)員工予以開除(除名):(1)嚴(yán)重違反公司的勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度,造成重后果者;(2)嚴(yán)重失職、營私舞弊,對(duì)公司得利益造成重大損失者;(3)泄漏公司秘密,造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)或公司信譽(yù)損失者;(4)拒不聽從上級(jí)主管人員合理的指揮調(diào)度或工作檢查與督導(dǎo),經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽從者;(5)參加非法組織或觸犯刑律者;(6)嚴(yán)重失職、營私舞弊或受賄,對(duì)公司利益造成重大損失者;(7)制造謠言、煽動(dòng)怠工、罷工及鬧事者;(8)仿照上級(jí)主管簽字,盜用公司印章或涂改公司文件,產(chǎn)生嚴(yán)重后果者;(9)故意破壞、損壞公司及物業(yè)設(shè)備設(shè)施,造成后果者;(10)保存、使用易燃、易爆品、管制刀械,產(chǎn)生嚴(yán)重后果者;(11)違反公司其它管理制度,應(yīng)當(dāng)開除者。2、開除(除名)員工應(yīng)由項(xiàng)目部出具書面通知,被開除(除名)員工在接到通知后,應(yīng)按本規(guī)定第11.5條的程序辦理離職手續(xù)。五、離職手續(xù)辦理程序1、所有員工離職,均填寫《員工離職申請(qǐng)表》;2、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在接到員工離職信息后,根據(jù)其所在崗位的重要程度,可約請(qǐng)?jiān)搯T工談話,詳細(xì)了解其離職原因/并及時(shí)與其所在部門負(fù)責(zé)人商談代崗或招聘事宜,部門主管以上級(jí)崗位人員離職由總經(jīng)理談話;3、離職員工按《員工離職申請(qǐng)表》上所列離職審批程序逐項(xiàng)辦理離職審批手續(xù),審批完畢,將《員工離職申請(qǐng)表》交回綜合管理部;4、離職人員與接任人員辦理工作交接手續(xù),并請(qǐng)所在部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn);5、項(xiàng)目部憑《員工離職申請(qǐng)表》,并按離職人員當(dāng)月的出勤天數(shù)、各項(xiàng)扣款等,書面通知財(cái)務(wù)部結(jié)算離職員工工資,如交接不清或未逐項(xiàng)完善離職審批手續(xù),不得結(jié)算工資;6、離職人員辦理完各項(xiàng)離職手續(xù)后,2天內(nèi)離開公司。精選制度7:勞動(dòng)合同管理制度一、總則1、目的勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系,明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本公司的實(shí)際情況,為進(jìn)一步加強(qiáng)公司員工勞動(dòng)合同管理,保障企業(yè)與員工的合法權(quán)益,特制定本辦法。2、原則1)勞動(dòng)合同管理應(yīng)遵循合法、公正的原則;2)員工與公司簽訂勞動(dòng)合同應(yīng)遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則;3)員工與公司簽訂勞動(dòng)合同應(yīng)遵守國家有關(guān)法律、法規(guī);4)勞動(dòng)合同依法訂立即具有法律效力,當(dāng)事人必須履行合同規(guī)定的義務(wù)。3、適用范圍本辦法適用于公司和員工工作勞動(dòng)合同的簽訂、解除(終止)、續(xù)簽等事項(xiàng)的管理。二、勞動(dòng)合同的管理標(biāo)準(zhǔn)1、員工與公司建立勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)簽訂勞動(dòng)合同。新員工轉(zhuǎn)正后,需到人力資源部簽訂《勞動(dòng)合同》,一式三份,公司與員工各持一份,勞動(dòng)部門一份。2、勞動(dòng)合同須經(jīng)員工本人、公司法定代表人(或指定責(zé)任人)簽字,并加蓋公司印章后生效。并交人力資源中心存檔。3、公司與員工簽訂的《勞動(dòng)合同》符合勞動(dòng)法和勞動(dòng)合同管理的有關(guān)規(guī)定,合同一經(jīng)雙方簽字確認(rèn)即具有法律效力。4、合同期限。合同制工每次簽訂合同的時(shí)間為一至五年。簽訂合同具體時(shí)間由公司根據(jù)工作需要與勞動(dòng)者協(xié)商確定。5、初次簽訂或續(xù)簽勞動(dòng)合同均統(tǒng)一在人力資源中心錄入人事信息系統(tǒng),并建立勞動(dòng)合同管理臺(tái)賬。6、經(jīng)合同雙方當(dāng)事人協(xié)商同意,可以變更勞動(dòng)合同,公司方由人力資源中心代表;一方當(dāng)事人要變更合同,應(yīng)以書面形式提出,并與另一方進(jìn)行協(xié)商;變更勞動(dòng)合同,雙方當(dāng)事人應(yīng)以書面形式對(duì)變更的事項(xiàng)加以說明并簽字確認(rèn)。7、人事檔案管理員每月應(yīng)定期從管理人事信息系統(tǒng)中調(diào)出下兩個(gè)月合同到期的員工名單,并提供給單位領(lǐng)導(dǎo)討論,確定續(xù)簽和不再續(xù)簽的人員名單。8、合同到期不再續(xù)簽的人員,按終止勞動(dòng)合同處理,由人力資源中心在合同到期前以書面形式通知員工本人,并做好思想工作和離職等其他善后工作。合同到期需續(xù)簽的人員,由人力資源部在合同到期前向員工發(fā)出《續(xù)簽勞動(dòng)合同意向通知書》。如員工同意續(xù)簽,則帶本通知到人力資源中心辦理合同續(xù)簽手續(xù);如員工本人不愿再續(xù)簽勞動(dòng)合同,則按終止勞動(dòng)合同處理。9、公司與員工終止(解除)勞動(dòng)合同,員工應(yīng)按公司有關(guān)規(guī)定辦理離職手續(xù),人力資源中心可以給員工出具終止(解除)勞動(dòng)合同證明書和有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)情況說明。10、公司辭退員工和員工在勞動(dòng)合同期滿前辭職,均應(yīng)提前一個(gè)月時(shí)間向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?,所屬部門向人力資源中心上報(bào)提前解除勞動(dòng)合同的名單時(shí),應(yīng)詳細(xì)說明提前解除勞動(dòng)合同的原因。11、公司和員工因履行勞動(dòng)合同發(fā)生爭議,公司人力資源中心應(yīng)調(diào)查核實(shí),并依照相關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行處理。精選制度8:職工出差管理制度為控制費(fèi)用,提高效率,規(guī)范出差人員的審批及報(bào)銷程序,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,特制定本制度。一、本公司員工出差分類1、當(dāng)日出差:出差當(dāng)日可以往返者;2、遠(yuǎn)途出差:出差必須在外住宿者。二、出差申請(qǐng)程序1、因工作需要出差,無論是否借款,出差前均應(yīng)填寫《出差申請(qǐng)表》,明確出差任務(wù)、合理安排出行路線、逗留時(shí)間及隨行人員等相關(guān)事宜,《出差申請(qǐng)表》應(yīng)由部門經(jīng)理、總經(jīng)理、人力資源部審核簽字。若同次出差任務(wù)涉及多部門員工的,應(yīng)按部門分別填制出差申請(qǐng)單。2、《出差申請(qǐng)表》由部門經(jīng)理、總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理審核簽字后交前臺(tái)立文員根據(jù)《出差申請(qǐng)表》替出差員工訂好飛機(jī)/火車票及訂好酒店。并將情況反饋給出差的員工。3、未經(jīng)過審批的出差,不予借支和報(bào)銷差旅費(fèi)。《出差申請(qǐng)表》由財(cái)務(wù)部留存,并作為部門費(fèi)用考核依據(jù)。如要借款,應(yīng)填寫“借支單”,根據(jù)出差申請(qǐng)單確定借款金額。領(lǐng)款單憑出差申請(qǐng)單經(jīng)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)方可執(zhí)行。出差人員必須在返回后的7天內(nèi)報(bào)銷結(jié)清出差費(fèi)用。同時(shí)財(cái)務(wù)部實(shí)行“前賬不清、后賬不借”的原則。4、各部門負(fù)責(zé)人在安排下屬出差時(shí)要嚴(yán)格控制出差時(shí)間、出差效率、出差成本。三、出差期間的補(bǔ)休規(guī)定:出差期間遇到節(jié)假日,可作補(bǔ)休,但事前必須把《出差申請(qǐng)表》交人事部簽名備案,否則不作補(bǔ)休處理。出差期間,無論其工作時(shí)間提早或延遲不以加班論。四、出差途中萬一因病或遇意外災(zāi)害、或因工作實(shí)際需要延時(shí)外,應(yīng)電話請(qǐng)示所屬上級(jí),同時(shí)由行政部跟進(jìn)更改回程交通問題。不得因私事或借故延長出差時(shí)間,否則不予報(bào)銷差旅費(fèi)外。五、出差差旅費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn):出差人員的差旅費(fèi)主要包括住宿費(fèi)、交通費(fèi)、伙食補(bǔ)貼費(fèi)三部分。1、住宿:住宿費(fèi)按“限額控制,超額自負(fù)”的原則。員工出差按公司安排的酒店,如未指定另行安排,要酒店提供發(fā)票,住宿明細(xì)清單,以便回公司報(bào)銷。住宿費(fèi)指單純的房費(fèi),不能將早餐、正餐、洗衣費(fèi)、毛巾等酒店用品打進(jìn)住宿費(fèi)一起報(bào)銷,如有此類事件發(fā)生,公司將嚴(yán)懲。住宿地點(diǎn)應(yīng)安排在店鋪附近(特殊情況除外),不能遠(yuǎn)離店鋪,如因此產(chǎn)生的交通費(fèi),由當(dāng)事人承擔(dān)。級(jí)別不同者一起出差,合開房間的,標(biāo)準(zhǔn)從高,并由職位高者付款報(bào)銷;多人出差,同性別員工必須合開房間。2、出差伙食補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)如下:1)總經(jīng)理級(jí):60元,每天早餐10元,中、晚餐各25元。2)經(jīng)理級(jí):50元,每天早餐10元,中、晚餐各20元。3)員級(jí):40元。每天早餐10元,中、晚餐各15元。4)出差期間因業(yè)務(wù)需要以公司名義招待客戶,需填寫《業(yè)務(wù)招待費(fèi)申請(qǐng)表》,要求寫明發(fā)生費(fèi)用原因,被招待對(duì)象和就餐金額。經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后方生效可報(bào)銷業(yè)務(wù)招待費(fèi),就餐同一時(shí)段將不享有出差伙食補(bǔ)貼,如發(fā)生重報(bào)將扣除本次的所有伙食補(bǔ)貼。3、交通:按公司安排的交通工具。機(jī)場(chǎng)接駁市區(qū)一律坐機(jī)場(chǎng)大巴,市內(nèi)交通工具首選大巴,如確實(shí)不便才擇的士。按實(shí)報(bào)銷,回公司報(bào)銷時(shí),請(qǐng)分清列明。4、員工工作所在地短途出差只報(bào)銷交通費(fèi),不得報(bào)銷其他補(bǔ)貼。5、住宿費(fèi)按出差實(shí)際住宿天數(shù)計(jì)算,市內(nèi)交通費(fèi)、伙食補(bǔ)貼和話費(fèi)補(bǔ)貼按出差實(shí)際天數(shù)計(jì)算,當(dāng)日12時(shí)之后出發(fā)的均按半天計(jì)算。珠三角地區(qū)范圍內(nèi)出差當(dāng)天能回來不予報(bào)銷住宿標(biāo)準(zhǔn)。6、員工差旅費(fèi),應(yīng)據(jù)實(shí)提供發(fā)票,核實(shí)。7、差旅費(fèi)報(bào)銷程序:經(jīng)批準(zhǔn)出差的人員,應(yīng)如實(shí)填寫“差旅費(fèi)報(bào)銷單”,并附上已經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批的《出差申請(qǐng)表》交部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字,再交財(cái)務(wù)部審核簽字,按公司費(fèi)用報(bào)銷程序予以報(bào)銷。六、出差情況報(bào)告:出差人員返回時(shí)須及時(shí)將工作完成情況報(bào)告給上級(jí),否則上級(jí)有權(quán)不予報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用。精選制度9:大門出入管理制度為加強(qiáng)和完善公司安全保衛(wèi)制度,規(guī)范廠區(qū)大門的出入管
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