智慧消防建設(shè)項目管理制度

智慧消防建設(shè)項目管理制度

目錄

第一節(jié)檔案管理制度.........................................................2

一、檔案管理細則.........................................................2

二、檔案記錄各項表格.................................................3

三、檔案管理部門.........................................................7

第二節(jié)人員管理制度.........................................................8

一、安裝人員管理制度.................................................9

二、施工人員管理制度...............................................12

三、駕駛員及車輛管理制度.......................................14

四、人員安全防范管理制度.......................................21

五、員工獎懲制度.......................................................22

1

第一節(jié)檔案管理制度

一、檔案管理細則

規(guī)范公司內(nèi)業(yè)技術(shù)資料管理、收集、整理工作，完整、

系統(tǒng)地保存和科學的管理項目實施過程中形成的文件設(shè)備

工具材料，并符合相關(guān)規(guī)范、標準要求。

（一）根據(jù)項目實施期間的實際情況，對需要歸檔保存

的文件設(shè)備工具材料可分為以下兩類。

1.文書類資料：公司各部門、甲方等的日常事務(wù)性的發(fā)

文和批文，以及項目部簽發(fā)的日常事務(wù)性發(fā)文和批文。

2.技術(shù)類資料：項目實施期間形成的各類技術(shù)類文件設(shè)

備工具材料。

（二）檔案、資料管理

1.文件設(shè)備工具材料的收集、整理、處理、儲存、傳遞

和應(yīng)用等工作，由項目部安排專職資料員負責執(zhí)行和實施，

資料員將按規(guī)定負責填寫、收集、整理、保管、上報資料的

責任，資料管理做到要規(guī)范化、系統(tǒng)化，絕對真實，嚴禁造

假。

2.文件設(shè)備工具材料應(yīng)隨項目的進展進行，保證真實、

準確、具有時效性，并經(jīng)相關(guān)負責人審核簽字。

3.文件設(shè)備工具材料要達到完整、準確、系統(tǒng)、安全和

有效利用的要求，并對其收集、整理、保管、統(tǒng)計和提供利

用，逐步做到規(guī)范化管理，能夠反映項目實施活動的全過程，

2

原則上歸檔文件應(yīng)為原件。

4.文件設(shè)備工具材料內(nèi)容必須真實、準確，與項目實際

相符。字跡清楚、圖樣清晰、圖表整潔，簽字蓋章手續(xù)完備。

5.文字設(shè)備工具材料幅面尺寸規(guī)格為A4幅面（297mm×

210mm）。卷內(nèi)目錄和案卷封面欄目均應(yīng)逐項填寫清楚，立

卷要遵循文件設(shè)備工具材料的形成規(guī)律，保持案卷內(nèi)文件設(shè)

備工具材料的系統(tǒng)聯(lián)系，時間順序編排，如果資料多，可立

數(shù)卷。

6.內(nèi)業(yè)管理人員應(yīng)保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)完整（文件中的

各種附件一律不準抽存）。內(nèi)業(yè)管理人員應(yīng)及時將辦理完畢

或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批存的文件設(shè)備工具材料，收集齊全，加以整理、

歸檔保存。

7.建立查閱、借閱登記制度，公司內(nèi)部人員查閱、借閱，

必須由專職資料管理人員進行登記并填寫“文件借閱單”。

外來人員查閱、借閱，必須經(jīng)項目負責人同意，登記后填寫

“文件借閱單”。

二、檔案記錄各項表格

（一）《檔案交接登記表》

檔案資料移交表

公司名稱：移交部門：

序

文件名稱數(shù)量備注

號

3

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

移交人：

年

月日

接收人：

年

月日

4

（二）《檔案借閱、復(fù)印申請單》

檔案借閱、復(fù)印申請單

記錄檔借閱

□借閱

案類日期

□復(fù)印（___

名稱及型歸還

份）

編號日期

借

閱

、

復(fù)

印

借閱、復(fù)印申請人簽名：

原

申請日期：年月日

因

（外部申請單位名稱：）

5

集團內(nèi)

部申請

人所在

公司、管

理中心

意見

行政管

理

中心意

見

（三）檔案銷毀記錄表

檔案銷毀清冊

序

文件名稱日期份數(shù)備注

號

6

銷毀原因

檔案管理員意見

行政管理中心意

見

項目負責人意見

銷毀經(jīng)辦人：

監(jiān)銷人：

銷毀時間：

銷毀地點：

三、檔案管理部門

（一）檔案管理由行政管理中心及財務(wù)中心共同管理，

7

其中行政管理中心為主管部門。

（二）檔案管理部門的職責

1.行政管理中心檔案管理的職責

（1）負責統(tǒng)一組織編制、修訂、完善公司的檔案管理

制度，規(guī)范管理流程、分類目錄、管理表格，規(guī)范檔案分類、

移交、備份、備案、歸檔、立卷、保管、借閱、銷毀等的管

理。

（2）負責指導(dǎo)、培訓(xùn)、宣貫檔案管理制度。

（3）負責組織、安排、檢查督導(dǎo)檔案管理制度的執(zhí)行。

（4）負責整理、保管公司人事行政類和業(yè)務(wù)類檔案。

（5）負責收集、整理、保管子公司備案的人事行政類

和業(yè)務(wù)類檔案。

（6）負責收集、整理各部門檔案分類目錄，匯總建立

公司電子目錄。

2.財務(wù)中心檔案管理的職責

（1）負責配合行政管理中心編制、修訂、完善公司檔

案管理制度中財務(wù)類檔案的分類目錄、分類管理流程。

（2）負責收集、整理、保管公司及子公司備案的財務(wù)

類檔案。

第二節(jié)人員管理制度

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一、安裝人員管理制度

（一）安裝服務(wù)公約

1.言談文明，舉止得體。

2.著裝規(guī)范，儀表整潔。

3.精神飽滿，專注熱情。

4.親切自然，真誠服務(wù)。

（二）施工、安裝服務(wù)規(guī)范

1.地址及具體安裝事項，帶齊配件和工具，并按約定時

間及時為甲方施工、安裝。

2.施工、安裝人員服務(wù)時應(yīng)將所需的工具、材料、配件

準備好，避免二次耽誤時間。

3.施工、安裝人員不允許蓬頭垢面、酒后上崗。要儀表

大方，衣冠整潔，體現(xiàn)良好的精神面貌。

4.達到施工、安裝地點，應(yīng)與甲方取得聯(lián)系，并用禮貌

用語主動自我介紹后方可進行施工、安裝。

5.甲方饋贈物品要回絕，不經(jīng)公司允許巧立名目亂收

費，不得隱瞞向甲方收取安裝費和材料費。對甲方的禮貌

（友好）行為如遞水、遞煙等應(yīng)說：“謝謝，我們不喝（不

抽），請諒解，這是我們的規(guī)定”，不允許在甲方處吃飯，

如甲方執(zhí)意，事后要及時與公司報備。

6.搬運貨物時，要注意輕拿輕放，以免損壞貨物劃傷。

7.高處作業(yè)時要注意安全，做好安全防范工作后方可施

工。

8.施工、安裝完畢后，需經(jīng)甲方確認簽字，并報公司備

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案后方可離開施工現(xiàn)場。

9.條施工、安裝期間，使用甲方設(shè)施應(yīng)征得甲方同意，

損壞甲方東西的要向用戶致歉，并照價賠償。

10.不準以任何理由和甲方發(fā)生爭吵。

11.施工、安裝服務(wù)過程中，服務(wù)人員之間不說污言穢

語，（以為用戶聽不懂用方言講粗話），不講不做損害個人

及企業(yè)形象的話和事。

12.施工、安裝過程中注意宣傳產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢，講

解使用方法和日常維護、保養(yǎng)常識。

13.施工、安裝服務(wù)完畢后，用抹布擦凈家具，并把現(xiàn)

場打掃干凈，搬動物品應(yīng)歸位。

14.離開時使用規(guī)范用語，規(guī)范用語：“謝謝您使用我

公司為您提供的產(chǎn)品，服務(wù)不周之處請多原諒，以后在使用

過程中有什么問題，請打我們電話，我們將及時為您服

務(wù)”。

（三）崗位管理規(guī)范

1.安裝過程，嚴格按《安裝工藝作業(yè)指導(dǎo)》、《安全操

作規(guī)程》執(zhí)行。

2.服從公司領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)管理人員的工作安排，遵守公司

的規(guī)章制度，及時為客戶服務(wù)。

3.施工、安裝過程中如果需暫時離開安裝現(xiàn)場時（回公

司拿材料或去吃飯），必須先告知甲方。

4.及時向相關(guān)負責人匯報在安裝過程中出現(xiàn)的問題，使

得相關(guān)負責人能迅速協(xié)助解決。

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5.施工、安裝人員必須配備通訊工具，以便工作聯(lián)絡(luò)，

不得以任何借口出現(xiàn)拒配、拒聽、甚至關(guān)機、不復(fù)機等行為。

6.施工、安裝人員必須備齊相關(guān)施工工具，如：焊槍、

萬用表、手電鉆、老虎鉗、螺絲刀等等相關(guān)工具，工具損壞、

丟失應(yīng)及時向公司報備，以備公司及時采購補齊。

7.施工、安裝任務(wù)執(zhí)行過程中不得請假，除非有特殊情

況需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準方可請假。

8.服從公司臨時性的工作安排，積極參加公司組織的各

項活動和各項培訓(xùn)，不斷提高為甲方服務(wù)的水平。

（四）安全操作規(guī)程

1.條安裝人員在施工過程中必須采取有效的人身安全

保障措施。

2.安裝過程中注意觀察周邊環(huán)境，并且避開存在可燃性

氣體的地方，避免發(fā)生火災(zāi)。

3.接線安裝完畢后，必須進行電氣安全檢查，電氣接線

必須符合國家安全標準，保證不發(fā)生漏電。

4.在安裝過程中如需改裝電源，必須經(jīng)過甲方同意并由

具備電工證的人員施工，施工必須符合國家有關(guān)電器安全的

標準。

5.安裝人員在進行試運行時，必須對機體各部位進行檢

查，若有漏電現(xiàn)象立即停機進行檢查。確屬安裝問題應(yīng)解決

后再次進行試運行，直至運行正常。

6.安裝人員在安裝時發(fā)現(xiàn)甲方的電源存在安全隱患，必

須向甲方提出，并采取解決措施。

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7.安裝人員不允許帶電作業(yè)，必須將電源斷掉，避免發(fā)

生觸電。

8.安裝人員在使用焊接工具時必須嚴格遵守國家有關(guān)

部門規(guī)定，并由持有勞動部門頒發(fā)的操作證的人員進行。

9.公司有權(quán)對安裝人員安全施工進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)安

裝人員違章操作，將進行嚴肅處罰，所造成的意外事故，責

任由安裝人員承擔，并負責有關(guān)賠償費用。

二、施工人員管理制度

（一）各施工人員必須注意交通安全，防止交通事故的

發(fā)生。在施工前必須做好各項安全防范措施，在施工過程中

必須嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)范，若因疏忽大意而造成的事故責

任由當事人自負。

（二）各工種負責人必須服從公司指派的現(xiàn)場管理人員

的工作安排，在施工過程中如遇到施工圖紙不清晰或現(xiàn)場實

際情況不符等問題，必須盡快向施工管理人員反映，尋求解

決辦法，不得錯誤施工或擅自更改施工圖紙施工，否則造成

損失將由工種負責人承擔。

（三）工種負責人在施工過程中必須嚴格要求工人按照

施工圖施工，按照合理的施工工序施工，保證工程質(zhì)量，合

理使用材料和節(jié)約材料，若浪費材料或者不按施工圖施工導(dǎo)

致返工及出現(xiàn)工程質(zhì)量問題的一切經(jīng)濟損失將由本工種負

責人承擔責任。若負責人由于在施工過程中對工人管理、監(jiān)

督不力，致使工程不能按期完成，或現(xiàn)工程出現(xiàn)質(zhì)量問題，

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一切經(jīng)濟損失將由該工程負責人承擔。

（四）施工人員要文明施工作業(yè)，在工地和工作所在的

小區(qū)舉止文明，嚴禁隨地大小便，高聲喧嘩，追逐打鬧。

（五）嚴禁施工人員在施工現(xiàn)場從事賭博、酗酒和勾引

不法分子施工現(xiàn)場等活動。如有違反立即開除本公司，并停

發(fā)所有未付工費，工隊長連帶處罰XX-XX元。觸法律規(guī)定

或者移送有關(guān)單位處理。

（六）遇到業(yè)主對工程質(zhì)量或者施工質(zhì)疑時，各工種負

責人應(yīng)耐心地向業(yè)主解釋清楚，給業(yè)主一個滿意的答案，必

須維護公司的利益，如涉及到經(jīng)濟個方面的問題，應(yīng)誠懇地

告訴業(yè)主此由公司有關(guān)部門解釋，任何情況都不能與業(yè)主發(fā)

生口角爭執(zhí)，否則公司將勒令該施工隊退場。

（七）施工現(xiàn)場的材料、設(shè)備、工具制品包括廢料均為

公司所有，任何人員不得自取自用或者轉(zhuǎn)賣，違者按偷竊論

處，除賠償經(jīng)濟損失外，并開除和從該施工隊扣除其全部工

資，情節(jié)嚴重將交由司法機關(guān)處理。正確使用和愛護工具、

設(shè)備，遺失或隨意損壞必須按原價賠償。

（八）客戶至上，對業(yè)主熱情有禮，以竭盡全力做到客

戶滿意為準則，對客戶提出超出施工范圍的要求時，應(yīng)及時

向施工管理反映，并由施工管理向公司請示，尋求解決辦法，

各人員不得與業(yè)主發(fā)生口角，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將勒令其立即退場，

并扣除其全部工資。

（九）在施工期間，嚴禁從事與其工作無關(guān)的宗教等非

法活動。

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三、駕駛員及車輛管理制度

（一）目的：完善司機人員行車管理，提升其工作效率

及工作品質(zhì)，確保車輛使用及時、合理及安全化，提高車輛

使用效率、降低維修成，延長運輸車使用壽命。

（二）范圍：本公司所有車輛。

（三）司機工作規(guī)定

1.車輛由市場部全面負責管理，分別按車號設(shè)冊登記。

2.司機上下班需打卡兩次，不出差需按正常打卡四次。

3.上班時間，如不出車時，司機須在所屬科室待命但不

影響他人工作，車輛應(yīng)停放在區(qū)域指定位置。

4.司機以及工作人員，應(yīng)具備基本禮貌禮儀，不得將車

輛私自使用。

5.外出行車時司機不得以任何理由故意刁難用車人員。

6.嚴禁在區(qū)域亂鳴喇叭，影響正常作業(yè)。

7.行車時應(yīng)嚴格遵守交通規(guī)則，違章罰款由行車司機本

人自理，并給予相應(yīng)處罰。

8.司機保證手機常開，公司電話要馬上接聽（XX：

00-XX：00），不能隨意更改號碼。

9.司機應(yīng)利用空閑時間保養(yǎng)車輛，確實需要進廠維修，

需提前一天寫申請。

10.司機證件年審自行辦理（辦證時間每年一次，每次限

三到四天，超過時間以無證件為由拒絕出車者以事假處

理。），節(jié)假日司機輪流值班，需出車時應(yīng)以加班論，給予

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加班工資及出差補助。

11.各種車輛的附帶資料，除行駛證及保險卡由各使用人

攜帶外，其余均由市場部相關(guān)負責人保管，不得遺失。如該

車轉(zhuǎn)移時應(yīng)辦理車輛轉(zhuǎn)籍手續(xù)，并將該車各種資料隨車轉(zhuǎn)

移。

12.車輛各司機人員應(yīng)于規(guī)定日期，自行前往指定車管所

受檢，如年審、季審，逾期未辦理受處罰，其費用由司機人

員自行負擔。并處以負責人小過以上處分一次。

（四）司機行車規(guī)定

1.每天出車前，需提前一天填寫申請單（臨時、緊急情

況除外），經(jīng)部門經(jīng)理核準后，交車輛管理部門批準方有效。

2.運輸車使用原則以辦理事務(wù)的輕得緩急程度安排車

輛。

3.車輛返回后或出車前半小時，司機人員需認真檢查車

輛安全狀況（油、水、電），以確保車輛正常運行。隨車人

員不得隨意支配司機變更路線，延長工作時間，增加運營成

本。司機對超出派車單范圍內(nèi)用車有權(quán)提出自己的建議。

4.司機對自己所駕駛車輛證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，確

保出車時證件齊全。

5.司機行車外出，憑總經(jīng)理或其授權(quán)人批準的車輛放行

單交區(qū)域保潔確認登記后放行，未經(jīng)核準，不得私自開車外

出，否則按有關(guān)規(guī)定罰款。

6.車輛鑰匙及各種行車證件由行政部工作組統(tǒng)一管制，

派車時應(yīng)分發(fā)到人。

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7.外出行車時，車輛如在核簽的時間內(nèi)不能及時返回，

行車司機需及時通知科室文員，以于文員安排次日的工作。

8.為確保夜間車輛安全，車輛返回后應(yīng)停在區(qū)域指定位

置并在保衛(wèi)室登記。

9.夜間區(qū)域或宿舍出現(xiàn)工傷或緊急病人或其他突發(fā)事件

需用車時，值班人員報告市場部負責人，登記后可調(diào)度車輛，

行車司機不得以任何理由拒絕出車或故意延誤用車時間，并

且需在第二天補簽車輛放行單。

10.工作人員必須嚴格按照門禁有關(guān)規(guī)定車輛進出管理

規(guī)定驗單放行。

（五）車輛保養(yǎng)規(guī)定

1.本公司所有司機應(yīng)嚴格執(zhí)行車輛保養(yǎng)規(guī)范，維護車輛

最佳狀況。

2.司機全面監(jiān)督車輛維修、保養(yǎng)、季審、年審工作。

3.對于車輛操控若發(fā)覺異常應(yīng)立即檢查，并以書面形式

知會車輛負責人進行處理。

4.隨時防范車輛配件失竊或損壞。

5.車輛每周至少洗車二次，并隨時確保車身外觀保潔干

凈。

5.車輛每月按實際需求保養(yǎng)一次，司機需將車開至公司

指定的維修點維護保養(yǎng)，若需更換運輸車配件，需經(jīng)車輛技

術(shù)人員現(xiàn)場確認OK后方可更換，并將更換的舊零件帶回公

司。

5.車內(nèi)應(yīng)保持整潔，不得零亂堆置雜物。

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（六）車輛肇事管理

1.肇事定義：

（1）運輸車相撞或為他種車輛相撞，導(dǎo)致雙方或一方

有損害傷亡者。

（2）運輸車撞擊人畜，路旁建筑物及其他物品，致有

損害傷亡者。

（3）運輸車行駛失慎傾倒，及他人故意置障礙物于路

中撞擊或傾翻，致人或車輛有傷亡或損害者。

（4）運輸車行駛遭受意外的事變，如公路、橋梁、涵

洞、隧道突然崩塌，損壞致人或車有傷亡或損害者。

（5）這里所稱的傷害，包括足以致本公司遭受任何的

輕微損失及請求保險理賠。

2.肇事的處理：

（1）肇事發(fā)生后應(yīng)迅速以電話形式通知直接負責之管

理人員并妥善處理好現(xiàn)場。

（2）司機直接領(lǐng)導(dǎo)人員接通知后，應(yīng)及時了解事態(tài)發(fā)

展，并酌情向部門經(jīng)理報告，一般情況下應(yīng)報警按正常程序

處理。

（3）盡量尋覓目睹肇事的第三者作證，并記清姓名地

址。

（4）在一天內(nèi)以書面請求理賠及填寫運輸車肇事報告

呈報直接負責人。

3.肇事過失的處分

（1）肇事駕駛員除負責刑事民事責任，違章部分外的

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處分依本規(guī)定辦理。

（2）肇事后畏罪潛逃者，除請司法機關(guān)緝辦外，并即

予解雇。

4.肇事賠償：

行車肇事責任判明后，如當事雙方愿過成和解，得當場

查明損害賠償依下列規(guī)定分別處理：

（1）肇事責任屬于公司駕駛員的過失，其賠償款項由

保險公司承擔，但若肇事金額超過保險金額時，其超過金額

由肇事司機負擔。

（2）方應(yīng)負責任之比率分擔，其損害賠償按照7.4.1辦

理。

（3）肇事后對方車輛逃逸能制止而未制止，對方車號

能注意而未注意，致使肇事責任無從判明或追究者，所造成

的損害賠償，由肇事駕駛員負責按照條款辦理。

（七）出車前檢查：

1.行車前要堅持檢查，做到機油、汽油、剎車、水、輪

胎氣壓、自動轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光等好，確保車輛處于安全、

可靠的良好狀態(tài)。

2.出車前搞好車容衛(wèi)生，車外要擦洗干凈，車內(nèi)要勤打

掃，不得有垃圾、雜物、保持車內(nèi)整潔、美觀，否則一經(jīng)發(fā)

現(xiàn)立即處罰。

3.行車前可先啟動引擎試運行，詳細查看有無異常情況，

一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即報告。

4.司機不得借車給非駕駛?cè)藛T駕駛，否則，造成一切后

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果及損失由當事司機負責。

5.駕駛?cè)藛T應(yīng)嚴守交通規(guī)則，違反交通規(guī)章者按交通規(guī)

則辦理，責任自負。

6.車輛回區(qū)域后，必須及時清理車內(nèi)的雜物，辦理相關(guān)

交接手續(xù)并及時報告相關(guān)部門，車輛上不得留有廢棄物過

夜，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即處罰。

7.回區(qū)域車輛停放在保潔人員指定位置，登記好相關(guān)數(shù)

據(jù)并鎖好方向盤、車門等，確保車輛安全。

8.認真執(zhí)行車輛回區(qū)域制度，任何人員不得將車輛開回

家中，因特殊原因不能回廠，須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準，并確認車

輛在外停放安全，否則后果處負。

9.出車前嚴禁飲酒，行駛中注意力高度集中，嚴禁在行

車時與隨行人員談笑風生。

10.司機須接受無條件接受調(diào)派命令，不得以任何原因推

諉，如有意見應(yīng)在執(zhí)行任務(wù)后向相關(guān)負責人或上級領(lǐng)導(dǎo)反

映。

11.為了隨時保持良好的溝通與聯(lián)系，司機的手機從XX：

00-XX：00必須處于開機狀態(tài)，并保證有充足的話費及電量。

（八）費用報銷：

1.車輛加油必須統(tǒng)一在公司指定的加油站加油，并于當

天晚上加滿油，以備第二天及時用車。

2.除指定車輛、路段外，原則上不得走高速，不得在指

定加油站外加油，特殊情況需市場部隨行人員簽署證明，否

則不予報銷。

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（九）獎勵：

1.符合公司規(guī)章制度范圍內(nèi)的事跡，按照公司規(guī)章制度

獎勵。

2.每月車輛保養(yǎng)佳、無投訴、無違章、無事故予以XX元

獎勵。

3.年度無違章、無事故、無投訴可當選為“年度明星司

機”獎勵XX元。

（十）懲罰

1.在公司規(guī)章制度范圍內(nèi)的按公司規(guī)章制度處罰。

2.每月30日以前，司機應(yīng)查詢自己負責的車輛有無違章

并及時處理，司機直接負責人負責監(jiān)督。

3.如司機提出維修申請后，因相關(guān)負責人未認真對待而

造成損失或違章事故的，每次對負責人罰款XX元。

4.車容不整潔、沒有對車輛及時清理罰每次罰款XX元，

車上存有垃圾過夜的每次罰款XX元。

5.司機沒有履行應(yīng)盡的職責造成客戶投訴的每次罰款XX

元。

6.司機未做好出車前檢查（如：缺水、油，電路故障等）

處以每次罰款XX元。

7.因管理及監(jiān)控不力造成單據(jù)遺失、車輛損壞、丟失的，

除追究主要責任人外，相關(guān)人員承擔連帶責任。

8.對不執(zhí)行市場部工作安排而造成損失的，要追究責任

人負責并每次罰款XX元。

9.保潔人員必須嚴格按照車輛管理規(guī)定驗單放行，違者

20

必追究責任并每次罰款XX元。

四、人員安全防范管理制度

（一）主要方法

1.合理布控，人防與技防緊密結(jié)合

充分利用“全面防范”的預(yù)防模式，以人防為主，技防、

物防為輔的防范體系，反復(fù)演練，合理布控，力求結(jié)構(gòu)嚴密，

無盲區(qū)、無死角。安管員巡邏實行全方位值班與巡視。

2.專業(yè)安管與應(yīng)急支持相配合

（1）通過安全中心及值班崗位獲得的信息，按規(guī)定的

程序指揮和調(diào)動有關(guān)力量，及時妥當?shù)亟鉀Q各種突發(fā)事件。

（2）組織一支快速反應(yīng)支持隊伍，隨時處于待命狀態(tài)，

以確保在最短時間內(nèi)趕赴事發(fā)現(xiàn)場。

（3）與用戶及公安部門建立方便、高效的聯(lián)系方式，

以形成強大的安全系統(tǒng)。

3.安全巡視與監(jiān)控

確定最佳巡更路線和巡邏方案，保證安管巡視的有效范

圍和工作效率。

4.“三流”控制

“三流”是指進出本服務(wù)區(qū)域的人流、物流、車流，做

好“三流”控制，是安全工作的基本任務(wù)。

（二）管理措施

1.建立一支高素質(zhì)的安管隊伍。

我公司將按高標準、嚴要求的指導(dǎo)思想，嚴抓招聘、培

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訓(xùn)、上崗、考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實施“準軍事化管理”。安管

員主要招聘具備身體素質(zhì)好的人員，挑選具有良好的思想品

質(zhì)、紀律意識和精湛的業(yè)務(wù)技能的優(yōu)秀青年。建立業(yè)務(wù)、績

效考核與工資、職位掛鉤的機制。安管內(nèi)部（可按客戶意見

調(diào)整）上崗，在年終考評中，實行末位淘汰制，保持安管員

的高素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。

2.強化訓(xùn)練與培訓(xùn)

對安管隊伍實行準軍事化管理和訓(xùn)練，不斷提高安管人

員的思想覺悟、業(yè)務(wù)技能，規(guī)范服務(wù)行為，強化技能和體能

訓(xùn)練。安管人員每周培訓(xùn)學習二次，例會一次，軍事技能訓(xùn)

練每周三次。

3.制定高標準安管工作質(zhì)量標準

根據(jù)本項目的特點和客戶的工作要求，我們將在導(dǎo)入

ISO9001：100質(zhì)量管理體系時，有針對性地制定安管工作作

業(yè)指導(dǎo)書、各崗位作業(yè)標準和安管綜合工作質(zhì)量標準，并按

標準實施嚴格的檢查、考核制度，每一項工作做好原始記錄，

實現(xiàn)環(huán)環(huán)相扣，互相約束、互相監(jiān)督。

五、員工獎懲制度

（一）為了鼓勵先進，充分調(diào)動員工積極性，加強勞動

紀律，維護正常的生產(chǎn)（工作）程序，加快公司發(fā)展步伐，

提高公司社會效益和經(jīng)濟效益，增強公司生機和活力，根據(jù)

國家有關(guān)法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實際，制定本實施

細則。

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（二）公司職工都應(yīng)遵守國家的法律、條例和政策規(guī)定，

遵守公司的各項規(guī)章制度，爭當優(yōu)秀員工。

（三）實行獎懲制度，思想工作同行政手段、經(jīng)濟手段

共同結(jié)合。在獎勵堅持精神鼓勵和物資鼓勵相結(jié)合，以精神

為主的原則，在處分時堅持以思想教育為主，處罰為輔的原

則。

（四）本實施細則適用于XX公司及下屬項目部、二級

公司全體員工。

（五）獎勵

1.對有下列表現(xiàn)之一的職工，應(yīng)當予以獎勵。

（1）對公司經(jīng)營有重大貢獻，為公司獲得最佳經(jīng)濟效

益者，連續(xù)三次獲得質(zhì)量優(yōu)良工程的項目負責人、總工。

（2）承擔的項目獲部級以上科技成果獎、優(yōu)秀項目獎

等項目的技術(shù)負責人、項目負責人。

（3）施工生產(chǎn)、施工工藝有重大革新，對公司生產(chǎn)效

率和經(jīng)濟效益有較大貢獻者。

（4）在改進經(jīng)營管理，開辟主業(yè)市場，拓展經(jīng)營領(lǐng)域，

提高公司經(jīng)濟效益方面做出顯著成績的。

（5）同壞人、壞事作斗爭、對維持正常的生產(chǎn)秩序和

工作秩序、維護社會治安，有顯著功績的。

（6）維護財經(jīng)紀律、抵制歪風邪氣，事跡突出的。

（7）一貫忠于職守，積極負責，廉潔奉公，舍己為人，

事跡突出的。

（8）公司董事會經(jīng)研究認為應(yīng)給予記功的其他情況。

23

2.對員工獎勵分為：通報表揚、嘉獎、記功、記大功、

晉級。在給予上述獎勵的同時，發(fā)給一次性獎金或獎品。

3.通報表揚、嘉獎、記功、記大功、晉級，由部門推薦、

總經(jīng)理辦公會議決定或報請集團公司審批。

4.職工獲獎，記入本人檔案，作為年終評定“優(yōu)秀員工”

的依據(jù)。

（六）處分

1.對有下列行為之一的職工，根據(jù)情節(jié)輕重分別依照下

列規(guī)定處罰。

（1）違反勞動紀律，經(jīng)常遲到、早退、消極怠工或者

沒有完成生產(chǎn)（工作）任務(wù)的。

（2）上班無故遲到，早退三次以上，早退時間總和不

超過30分鐘的，按曠工半天論處。

（3）擅離崗位累計三次，作曠工一天論處。

（4）上班時間上網(wǎng)聊天、玩游戲、輕則批評教育，重

則通報批評或處以警告處分。

（5）職工無故完不成生產(chǎn)（工作）任務(wù)，或者單位完

不成全年主要工作計劃任務(wù)時，應(yīng)追究責任，情節(jié)較重者，

處以警告以上、撤職（或工資降級）以下處分及經(jīng)濟處罰。

（6）嚴禁職工從事與本單位經(jīng)營范圍有關(guān)的第二職業(yè)，

經(jīng)教育不改的，給予開除處分，由此給公司造成較大經(jīng)濟損

失的，視情追究其經(jīng)濟責任和法律責任。

2.無正當理由不服從工作分配、工作調(diào)動、或者無理取

鬧、擾亂生產(chǎn)秩序和生活秩序的。

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（1）職工不服從調(diào)動或無故不按調(diào)令規(guī)定日期到達調(diào)

入部門報到的，其超過期間按曠工論處。兩次不服從工作安

排，按自動離職處理。

（2）調(diào)入或調(diào)出部門（二級單位）無故阻擾調(diào)令執(zhí)行，

追究該單位（部門）負責人的責任，輕則批評教育，重則通

報批評或處以警告處分。

（3）違反治安管理規(guī)定，擾亂生產(chǎn)秩序、工作秩序、

職工生活秩序，經(jīng)教育不改的，處以警告以上記大過以下處

分，賠償經(jīng)濟損失，情節(jié)嚴重的給予除名處理。

3.違反公司保密規(guī)定，玩忽職守，違反技術(shù)操作規(guī)定和

安全規(guī)程，或者違章指揮造成事故，使國家、公司財產(chǎn)和職

工生命、財產(chǎn)遭受損失的。

（1）管理人員和機要人員泄密資料，視情節(jié)和危害程

度給予警告以上、撤職以下處分。以謀私利有意對外提供內(nèi)

部信息、文件、圖紙等資料給公司造成損失的給予除名處理，

追繳非法所得，并賠償經(jīng)濟損失。

（2）丟失機密級以上的公司文件和技術(shù)圖件、資料、

視情節(jié)和危害程度給予責任人警告以上處分，并賠償經(jīng)濟損

失。

（3）管理人員違反經(jīng)營紀律，私自簽訂與本公司經(jīng)營

范圍有關(guān)的業(yè)務(wù)合同，私自轉(zhuǎn)讓倒賣合同，泄露招標信息和

有關(guān)資料的，給予撤職以上處分，追繳非法所得，并賠償經(jīng)

濟損失。情況嚴重的予以除名。

（4）玩忽職守，違反操作規(guī)程或擅自使用本崗位儀器、

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設(shè)備而發(fā)生事故、以責任事故論處，并視情節(jié)輕重，損失大

小，對責任人進行批評或警告以上處分。同時按有關(guān)規(guī)定賠

償經(jīng)濟損失。

4.工作不負責，工作失職對公司財產(chǎn)和信譽造成嚴重損

失的。