2024年網(wǎng)絡平臺押金退還及爭議解決服務合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年網(wǎng)絡平臺押金退還及爭議解決服務合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同當事人1.3合同簽訂日期1.4合同有效期2.押金退還政策2.1押金收取標準2.2押金退還條件2.3押金退還流程2.4押金退還時間3.爭議解決機制3.1爭議類型3.2爭議解決方式3.3爭議解決期限3.4爭議解決費用4.合同履行4.1當事人義務4.2履行方式4.3履行期限5.合同變更與解除5.1合同變更5.2合同解除5.3合同解除條件6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3違約賠償標準7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務7.3保密期限8.法律適用與爭議解決8.1法律適用8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理10.合同附件10.1附件一：押金退還申請表10.2附件二：爭議解決申請表11.其他約定事項11.1違法責任11.2不可抗力11.3合同解釋12.合同附件清單12.1附件一：押金退還申請表12.2附件二：爭議解決申請表13.合同簽署13.1當事人代表簽名13.2合同蓋章14.合同份數(shù)與效力14.1合同份數(shù)14.2合同效力第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2024年網(wǎng)絡平臺押金退還及爭議解決服務合同”。1.2合同當事人甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.3合同簽訂日期本合同于2024年[具體日期]簽訂。1.4合同有效期本合同自簽訂之日起生效，有效期為[具體年月日]。2.押金退還政策2.1押金收取標準甲方根據(jù)乙方使用網(wǎng)絡平臺的具體情況，按照[具體標準]收取押金。2.2押金退還條件1.1乙方完成網(wǎng)絡平臺服務后，無違約行為；1.2乙方因甲方原因無法繼續(xù)使用網(wǎng)絡平臺服務；1.3乙方提前解除本合同，并滿足甲方規(guī)定的退還條件。2.3押金退還流程2.3.1乙方填寫《押金退還申請表》；2.3.2甲方審核乙方提交的申請材料；2.3.3甲方在審核通過后，將押金退還至乙方指定賬戶。2.4押金退還時間甲方應在收到乙方退還申請后的[具體天數(shù)]內(nèi)完成押金退還。3.爭議解決機制3.1爭議類型本合同項下的爭議包括但不限于押金退還、服務使用、合同解除等方面的爭議。3.2爭議解決方式雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.3爭議解決期限雙方應在爭議發(fā)生后[具體天數(shù)]內(nèi)協(xié)商解決爭議。3.4爭議解決費用爭議解決過程中產(chǎn)生的費用，由責任方承擔。4.合同履行4.1當事人義務4.1.1甲方應按照本合同約定提供網(wǎng)絡平臺服務，保障乙方正常使用；4.1.2乙方應按照本合同約定使用網(wǎng)絡平臺服務，遵守平臺規(guī)則。4.2履行方式雙方應按照本合同約定履行各自義務。4.3履行期限本合同約定的各項義務，應在合同有效期內(nèi)履行完畢。5.合同變更與解除5.1合同變更雙方可協(xié)商一致變更本合同內(nèi)容，但變更內(nèi)容應以書面形式確認。5.2合同解除5.2.1雙方可協(xié)商一致解除本合同；5.2.1.1乙方嚴重違反本合同約定；5.2.1.2乙方無法繼續(xù)使用網(wǎng)絡平臺服務；5.2.1.3甲方因不可抗力原因無法履行本合同。5.3合同解除條件5.3.1雙方協(xié)商一致解除本合同；5.3.2甲方根據(jù)本合同約定解除本合同；5.3.3出現(xiàn)本合同約定的解除條件。6.違約責任6.1違約情形6.1.1甲方未按本合同約定提供網(wǎng)絡平臺服務；6.1.2乙方未按本合同約定使用網(wǎng)絡平臺服務；6.1.3雙方違反本合同約定的其他義務。6.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。6.3違約賠償標準違約賠償標準按照本合同約定或雙方協(xié)商確定。8.法律適用與爭議解決8.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決機構雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決程序訴訟程序應遵循我國《民事訴訟法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定。9.合同生效與終止9.1合同生效條件本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件9.2.1合同約定的有效期屆滿；9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；9.2.3依照法律規(guī)定或本合同約定，合同解除或終止。9.3合同終止后的處理9.3.1甲方應退還乙方尚未使用的押金；9.3.2雙方應結清合同項下的所有費用；9.3.3雙方應妥善處理合同終止后的遺留問題。10.合同附件10.1附件一：押金退還申請表10.2附件二：爭議解決申請表11.其他約定事項11.1違法責任任何一方違反本合同約定，給對方造成損失的，應承擔相應的法律責任。11.2不可抗力因不可抗力導致本合同無法履行或履行不符合約定的，雙方均不承擔責任。但應及時通知對方，并采取一切可能措施減輕損失。11.3合同解釋本合同的解釋權歸甲方所有。12.合同附件清單12.1附件一：押金退還申請表12.2附件二：爭議解決申請表13.合同簽署13.1當事人代表簽名甲方代表（簽字）：________乙方代表（簽字）：________13.2合同蓋章甲方蓋章：________乙方蓋章：________14.合同份數(shù)與效力14.1合同份數(shù)本合同一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.2合同效力本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效，具有法律約束力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方、乙方之外的，為履行本合同目的而介入合同關系的任何個人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形15.2.1甲方或乙方需要專業(yè)服務以履行合同義務；15.2.2合同履行過程中發(fā)生爭議，需要第三方進行調(diào)解或仲裁；15.2.3合同履行過程中，甲方或乙方需要第三方提供擔?；蚪鹑诜铡?5.3第三方選擇與授權15.3.1甲方或乙方有權自主選擇第三方，并與其簽訂相應的合作協(xié)議；15.3.2甲方或乙方應確保第三方具備履行相關義務的能力和資質(zhì)。16.第三方責任16.1第三方責任限額第三方的責任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，但不得超過本合同約定的甲方或乙方責任限額。16.2第三方責任范圍第三方的責任范圍僅限于其合作協(xié)議中約定的內(nèi)容，不包括本合同中甲方或乙方的責任。16.3第三方違約責任若第三方違反合作協(xié)議，造成甲方或乙方損失的，第三方應承擔相應的違約責任。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1責任劃分本合同項下的責任劃分如下：17.1.1甲方對本合同項下的全部責任負責；17.1.2乙方對本合同項下的全部責任負責；17.1.3第三方對本合同項下的責任僅限于其合作協(xié)議約定的內(nèi)容。17.2義務劃分本合同項下的義務劃分如下：17.2.1甲方應履行本合同約定的義務，并配合第三方履行其合作協(xié)議約定的義務；17.2.2乙方應履行本合同約定的義務，并配合第三方履行其合作協(xié)議約定的義務；17.2.3第三方應履行其合作協(xié)議約定的義務，并配合甲方和乙方履行本合同約定的義務。17.3權利劃分本合同項下的權利劃分如下：17.3.1甲方享有本合同約定的權利，并有權要求第三方履行其合作協(xié)議約定的義務；17.3.2乙方享有本合同約定的權利，并有權要求第三方履行其合作協(xié)議約定的義務；17.3.3第三方享有其合作協(xié)議約定的權利，并有權要求甲方和乙方履行本合同約定的義務。18.第三方介入后的合同變更18.1合同變更在第三方介入后，甲乙雙方可協(xié)商一致變更本合同內(nèi)容，但變更內(nèi)容應以書面形式確認。18.2合同變更通知甲乙雙方應將合同變更情況及時通知第三方，并確保第三方知曉相關變更內(nèi)容。19.第三方介入后的爭議解決19.1爭議解決方式第三方介入后的爭議解決方式與本合同約定的爭議解決方式相同。19.2爭議解決程序第三方介入后的爭議解決程序與本合同約定的爭議解決程序相同。20.第三方介入后的合同終止20.1合同終止條件第三方介入后的合同終止條件與本合同約定的合同終止條件相同。20.2合同終止后的處理第三方介入后的合同終止后的處理與本合同約定的合同終止后的處理相同。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：押金退還申請表詳細要求：該表格應包含乙方的基本信息、押金退還原因、申請日期、退還賬戶信息等。說明：乙方需填寫此表格并向甲方提交，作為押金退還的申請文件。2.附件二：爭議解決申請表詳細要求：該表格應包含雙方的基本信息、爭議描述、爭議請求、申請日期等。說明：當雙方發(fā)生爭議時，任何一方均可填寫此表格并向爭議解決機構提交。3.附件三：第三方合作協(xié)議詳細要求：該協(xié)議應詳細說明第三方介入的具體內(nèi)容、雙方的權利義務、責任劃分、保密條款等。說明：甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議，是第三方介入合同關系的基礎文件。4.附件四：合同變更協(xié)議詳細要求：該協(xié)議應記錄合同變更的具體內(nèi)容、變更日期、雙方簽字蓋章等。說明：當合同內(nèi)容需要變更時，雙方應簽訂此協(xié)議，并作為合同變更的正式文件。5.附件五：違約責任賠償清單詳細要求：該清單應詳細列明各種違約行為、相應的責任認定標準和賠償金額。6.附件六：爭議解決機構指定文件詳細要求：該文件應包含爭議解決機構的名稱、地址、聯(lián)系方式等信息。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲方未按合同約定提供網(wǎng)絡平臺服務；1.2乙方未按合同約定使用網(wǎng)絡平臺服務；1.3任何一方未按合同約定履行保密義務；1.4任何一方未按合同約定支付費用；1.5任何一方未按合同約定履行其他義務。2.責任認定標準：2.1違約行為的認定以合同約定為準；2.2違約責任的認定以違約行為對對方造成的實際損失為依據(jù)；2.3違約責任的賠償金額應包括直接損失和間接損失。3.違約責任示例說明：3.1甲方未按合同約定提供網(wǎng)絡平臺服務，導致乙方無法正常使用，甲方應賠償乙方因無法使用服務而遭受的直接損失和間接損失；3.2乙方未按合同約定支付押金，甲方有權拒絕乙方使用網(wǎng)絡平臺服務，并要求乙方支付滯納金；3.3任何一方泄露對方商業(yè)秘密，泄露方應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。全文完。2024年網(wǎng)絡平臺押金退還及爭議解決服務合同1本合同目錄一覽1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.2合同訂立日期及地點1.3合同生效日期2.押金退還2.1押金收取標準及方式2.2押金退還條件2.3押金退還流程2.4押金退還期限2.5押金退還金額3.爭議解決3.1爭議解決方式3.2爭議解決程序3.3爭議解決機構3.4爭議解決費用4.違約責任4.1違約情形4.2違約責任承擔4.3違約賠償標準5.合同解除5.1合同解除條件5.2合同解除程序5.3合同解除后果6.合同終止6.1合同終止條件6.2合同終止程序6.3合同終止后果7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密義務7.3違約責任8.法律適用8.1適用法律8.2爭議解決9.通知與送達9.1通知方式9.2送達地址9.3送達時間10.合同附件10.1附件一：押金退還申請表10.2附件二：爭議解決申請書10.3附件三：其他相關文件11.合同解釋11.1合同解釋原則11.2合同解釋爭議12.合同修改12.1合同修改程序12.2合同修改效力13.合同解除與終止13.1合同解除程序13.2合同終止程序14.其他約定事項14.1合同簽訂雙方權利義務14.2合同變更及補充14.3合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方（押金收取方）名稱：__________________1.1.2甲方地址：__________________1.1.3甲方聯(lián)系人：__________________1.1.4甲方聯(lián)系電話：__________________1.1.5甲方電子郵箱：__________________1.2合同訂立日期及地點1.2.1合同訂立日期：____年____月____日1.2.2合同訂立地點：__________________1.3合同生效日期1.3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.押金退還2.1押金收取標準及方式2.1.1押金收取標準：根據(jù)甲方提供的網(wǎng)絡平臺服務內(nèi)容，甲方將收取人民幣____元作為押金。2.1.2押金收取方式：甲方將在用戶注冊時，通過線上支付或線下轉(zhuǎn)賬的方式收取押金。2.2押金退還條件2.2.1用戶在使用甲方網(wǎng)絡平臺服務期間，未違反甲方相關規(guī)章制度。2.2.2用戶提出押金退還申請，并按要求提交相關證明材料。2.3押金退還流程2.3.1用戶向甲方提出押金退還申請，并提供相關證明材料。2.3.2甲方在收到用戶申請及證明材料后，進行審核。2.3.3審核通過后，甲方在____個工作日內(nèi)將押金退還至用戶原支付賬戶。2.4押金退還期限2.4.1押金退還期限為自用戶提出申請之日起____個工作日內(nèi)。2.5押金退還金額2.5.1押金退還金額為用戶實際繳納的押金金額。3.爭議解決3.1爭議解決方式3.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。3.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.2爭議解決程序3.2.1雙方應按照《中華人民共和國民事訴訟法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定進行訴訟。3.2.2訴訟過程中，雙方應積極配合法院調(diào)查取證，提供相關證據(jù)。3.3爭議解決機構3.3.1本合同爭議解決機構為合同簽訂地人民法院。3.3.2爭議解決機構應依法公正、公平地處理爭議。3.4爭議解決費用3.4.1爭議解決費用由敗訴方承擔，雙方另有約定的除外。4.違約責任4.1違約情形4.1.1甲方未按照約定收取或退還押金。4.1.2甲方未按照約定提供網(wǎng)絡平臺服務。4.1.3用戶未按照約定使用網(wǎng)絡平臺服務。4.2違約責任承擔4.2.1甲方違反約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。4.2.2用戶違反約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。4.3違約賠償標準4.3.1違約賠償標準按照實際損失計算，但最高不超過合同金額的____%。5.合同解除5.1合同解除條件5.1.1雙方協(xié)商一致，決定解除合同。5.1.2一方違約，另一方有權解除合同。5.2合同解除程序5.2.1解除合同前，雙方應書面通知對方。5.2.2解除合同后，雙方應按照約定處理相關事宜。5.3合同解除后果5.3.1合同解除后，雙方應按照約定處理押金退還事宜。5.3.2合同解除后，雙方不再承擔合同約定的權利義務。6.合同終止6.1合同終止條件6.1.1合同期限屆滿。6.1.2雙方協(xié)商一致，決定終止合同。6.2合同終止程序6.2.1終止合同前，雙方應書面通知對方。6.2.2終止合同后，雙方應按照約定處理相關事宜。6.3合同終止后果6.3.1合同終止后，雙方應按照約定處理押金退還事宜。6.3.2合同終止后，雙方不再承擔合同約定的權利義務。7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.1.1雙方在履行合同過程中所獲得的技術、商業(yè)秘密等保密信息。7.1.2雙方在履行合同過程中所了解的對方商業(yè)秘密。7.2保密義務7.2.1雙方應嚴格保守保密信息，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。7.2.2雙方在合同履行完畢或終止后，仍應繼續(xù)履行保密義務。7.3違約責任7.3.1若一方違反保密義務，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。8.法律適用8.1適用法律8.1.1本合同適用中華人民共和國法律。8.1.2合同解釋和爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決8.2.1合同在履行過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。9.通知與送達9.1通知方式9.1.1通知可以書面形式發(fā)送，包括但不限于信函、電子郵件、傳真等。9.1.2通知應在合理的時間內(nèi)送達對方。9.2送達地址9.2.1甲方送達地址：__________________9.2.2乙方送達地址：__________________9.3送達時間9.3.1通知自發(fā)出之日起視為送達。10.合同附件10.1附件一：押金退還申請表10.1.1申請表應包含用戶基本信息、押金退還原因、押金退還賬戶等。10.2附件二：爭議解決申請書10.2.1申請書應包含爭議雙方基本信息、爭議事實、爭議解決請求等。10.3附件三：其他相關文件10.3.1合同履行過程中產(chǎn)生的其他文件，經(jīng)雙方確認后可作為合同附件。11.合同解釋11.1合同解釋原則11.1.1合同條款的解釋應遵循合同目的和交易習慣。11.1.2如對合同條款存在爭議，應通過協(xié)商解決。11.2合同解釋爭議11.2.1如協(xié)商不成，爭議解釋權歸合同簽訂地人民法院。12.合同修改12.1合同修改程序12.1.1合同修改應經(jīng)雙方書面同意。12.1.2修改后的合同條款應作為合同附件。12.2合同修改效力12.2.1合同修改自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同解除與終止13.1合同解除程序13.1.1合同解除應書面通知對方，并說明理由。13.1.2合同解除后，雙方應按照約定處理相關事宜。13.2合同終止程序13.2.1合同終止應書面通知對方，并說明理由。13.2.2合同終止后，雙方應按照約定處理相關事宜。14.其他約定事項14.1合同簽訂雙方權利義務14.1.1甲方有權要求乙方按照約定使用網(wǎng)絡平臺服務。14.1.2乙方有權要求甲方按照約定提供網(wǎng)絡平臺服務。14.2合同變更及補充14.2.1合同的變更和補充應書面通知對方，并經(jīng)雙方簽字蓋章。14.3合同附件效力14.3.1合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中所指的第三方，包括但不限于中介方、評估機構、仲裁機構、監(jiān)管機構等。15.2第三方介入條件15.2.1當合同履行過程中出現(xiàn)爭議，雙方無法達成一致意見時，可邀請第三方介入。15.2.2第三方介入需經(jīng)雙方書面同意。15.3第三方介入程序15.3.1雙方應共同選擇第三方介入，并書面通知第三方。15.3.2第三方應按照雙方的要求和合同約定，進行調(diào)解、評估、仲裁或監(jiān)管等工作。15.4第三方職責15.4.1第三方應公正、公平地處理合同履行過程中的爭議。15.4.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和證據(jù)。15.4.3第三方在履行職責過程中，應保守秘密，不得泄露任何一方商業(yè)秘密。16.第三方責任限額16.1第三方責任16.1.1第三方在履行職責過程中，因自身過錯導致甲乙雙方權益受損的，應承擔相應的賠償責任。16.1.2第三方責任限額為人民幣____元。16.2第三方責任免除16.2.1第三方在履行職責過程中，因不可抗力或其他非自身原因?qū)е录滓译p方權益受損的，不承擔賠償責任。16.2.2不可抗力包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。17.第三方與其他各方的關系17.1第三方與甲方的關系17.1.1第三方與甲方之間不存在任何形式的合作關系。17.1.2第三方在履行職責過程中，僅代表自身，不代表甲方。17.2第三方與乙方的關系17.2.1第三方與乙方之間不存在任何形式的合作關系。17.2.2第三方在履行職責過程中，僅代表自身，不代表乙方。17.3第三方與其他各方權利義務劃分17.3.1第三方介入后，甲乙雙方的權利義務不變，仍需按照合同約定履行。17.3.2第三方介入期間，甲乙雙方應積極配合第三方工作，不得干擾第三方履行職責。17.3.3第三方介入結束后，甲乙雙方應按照合同約定處理后續(xù)事宜。18.第三方介入費用18.1第三方介入費用由甲乙雙方協(xié)商承擔，或由第三方自行承擔。18.2第三方介入費用應在合同中明確約定。19.合同變更與補充19.1本合同關于第三方介入的條款，如需變更或補充，應經(jīng)甲乙雙方書面同意，并作為合同附件。20.其他20.1本合同關于第三方介入的條款，如與法律法規(guī)相沖突，以法律法規(guī)為準。20.2本合同關于第三方介入的條款，如與其他條款存在矛盾，以本條款為準。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：押金退還申請表詳細要求：申請表應包含用戶基本信息、押金退還原因、押金退還賬戶、用戶簽字等。說明：用戶填寫此表格后，需提交給甲方，作為押金退還的申請文件。2.附件二：爭議解決申請書詳細要求：申請書應包含爭議雙方基本信息、爭議事實、爭議解決請求、雙方簽字等。說明：當甲乙雙方發(fā)生爭議時，填寫此申請書，提交給第三方介入處理。3.附件三：合同簽訂證明詳細要求：證明合同簽訂日期、地點、雙方簽字蓋章等。說明：作為合同簽訂的有效證明文件。4.附件四：押金繳納憑證詳細要求：憑證應包含押金繳納日期、金額、付款方式等。說明：作為押金繳納的有效憑證。5.附件五：用戶使用記錄詳細要求：記錄用戶使用網(wǎng)絡平臺服務的時間、次數(shù)、費用等。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：協(xié)議應包含第三方介入的職責、權利、義務等。說明：作為第三方介入的法律依據(jù)。7.附件七：爭議解決協(xié)議詳細要求：協(xié)議應包含爭議解決的方式、程序、期限等。說明：作為爭議解決的法律依據(jù)。8.附件八：合同修改協(xié)議詳細要求：協(xié)議應包含合同修改的內(nèi)容、日期、雙方簽字等。說明：作為合同修改的法律依據(jù)。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按照約定收取或退還押金。甲方未按照約定提供網(wǎng)絡平臺服務。用戶未按照約定使用網(wǎng)絡平臺服務。雙方未按照約定履行爭議解決程序。2.責任認定標準：違約行為發(fā)生后，由違約方承擔違約責任。違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.違約責任示例說明：甲方未在約定時間內(nèi)退還押金，乙方有權要求甲方支付逾期退還押金的違約金，每日按押金金額的____%計算。甲方未按照約定提供網(wǎng)絡平臺服務，導致乙方遭受損失，甲方應賠償乙方損失金額，最高不超過合同金額的____%。用戶未按照約定使用網(wǎng)絡平臺服務，造成甲方損失，用戶應賠償甲方損失金額。全文完。2024年網(wǎng)絡平臺押金退還及爭議解決服務合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.押金收取與退還2.1押金收取2.2押金退還3.退還條件與流程3.1退還條件3.2退還流程4.爭議解決機制4.1爭議類型4.2解決方式4.3解決程序5.爭議解決期限5.1解決期限5.2延長程序6.法律適用與管轄6.1法律適用6.2管轄法院7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責任9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序10.合同變更與修改10.1變更條件10.2修改程序11.通知與送達11.1通知方式11.2送達地址12.合同生效與終止12.1生效條件12.2終止條件13.其他約定13.1其他條款13.2爭議解決14.合同附件14.1附件一：押金退還申請表14.2附件二：爭議解決申請表第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義（1）本合同中，“押金”指用戶在網(wǎng)絡平臺使用服務時，按照平臺規(guī)定預付的一定金額，用于保證用戶遵守平臺規(guī)定，并在使用完畢后退還。（2）本合同中，“退還”指用戶在滿足退還條件后，平臺按照約定將押金退還給用戶。（3）本合同中，“爭議”指用戶與平臺之間因押金退還、服務使用等事項產(chǎn)生的分歧。1.2解釋（1）本合同中的術語和定義，如無特別說明，均按照行業(yè)慣例和通用含義解釋。（2）本合同中的解釋權歸平臺所有。2.押金收取與退還2.1押金收?。?）用戶在使用平臺服務前，需按照平臺規(guī)定繳納押金。（2）押金金額由平臺根據(jù)服務類型和用戶需求確定。2.2押金退還a.用戶完成服務使用，且無違約行為；b.用戶因故終止服務，且無違約行為；c.平臺根據(jù)法律法規(guī)或政策要求，提前終止服務。（2）平臺應在收到用戶退還押金申請后的15個工作日內(nèi)，完成押金退還。3.退還條件與流程3.1退還條件（1）用戶在服務使用過程中，未違反平臺規(guī)定；（2）用戶未造成平臺財產(chǎn)損失；（3）用戶未發(fā)生違約行為。3.2退還流程（1）用戶通過平臺提供的退還申請表，提交退還押金申請；（2）平臺審核用戶退還申請，確認無誤后，將押金退還至用戶支付押金的賬戶。4.爭議解決機制4.1爭議類型（1）押金退還爭議；（2）服務使用爭議；（3）其他與押金退還及服務使用相關的爭議。4.2解決方式（1）協(xié)商解決；（2）平臺內(nèi)部調(diào)解；（3）仲裁或訴訟。4.3解決程序（1）用戶與平臺協(xié)商解決爭議；（2）協(xié)商不成，提交平臺內(nèi)部調(diào)解；（3）調(diào)解不成，提交仲裁或訴訟。5.爭議解決期限5.1解決期限（1）協(xié)商解決：自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)；（2）平臺內(nèi)部調(diào)解：自爭議發(fā)生之日起60日內(nèi)；（3）仲裁或訴訟：自爭議發(fā)生之日起90日內(nèi)。5.2延長程序（1）協(xié)商解決、平臺內(nèi)部調(diào)解、仲裁或訴訟的期限可根據(jù)實際情況延長，但最長不得超過原期限的50%。6.法律適用與管轄6.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。6.2管轄法院爭議解決過程中，雙方應協(xié)商選擇有管轄權的法院。如協(xié)商不成，提交爭議發(fā)生地人民法院管轄。7.違約責任7.1違約情形（1）用戶未按照平臺規(guī)定繳納押金；（2）用戶在服務使用過程中，違反平臺規(guī)定；（3）用戶造成平臺財產(chǎn)損失；（4）用戶發(fā)生違約行為。7.2違約責任（1）用戶未按照平臺規(guī)定繳納押金，平臺有權拒絕提供服務；（2）用戶在服務使用過程中，違反平臺規(guī)定，平臺有權終止服務，并追究用戶違約責任；（3）用戶造成平臺財產(chǎn)損失，用戶應承擔賠償責任；（4）用戶發(fā)生違約行為，平臺有權終止合同，并追究用戶違約責任。8.保密條款8.1保密內(nèi)容（1）本合同涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營信息、客戶信息等；（2）平臺在提供服務過程中獲取的用戶個人信息；（3）任何一方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密或敏感信息。8.2保密期限本合同項下的保密義務自合同生效之日起至合同終止后3年止。8.3違約責任（1）任何一方違反保密義務，泄露或使用保密信息，應立即停止泄露或使用，并承擔相應的法律責任；（2）因違反保密義務造成的損失，違約方應賠償對方全部損失。9.合同解除9.1解除條件（1）合同一方違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方未在合理期限內(nèi)糾正違約行為；（2）不可抗力導致合同無法履行；（3）法律法規(guī)或政策變動，導致合同無法繼續(xù)履行；（4）雙方協(xié)商一致解除合同。9.2解除程序（1）提出解除合同的一方應書面通知對方；（2）自通知送達對方之日起，合同解除。10.合同變更與修改10.1變更條件（1）合同內(nèi)容因客觀原因需要調(diào)整；（2）雙方協(xié)商一致，認為有必要變更合同內(nèi)容。10.2修改程序（1）雙方應就合同變更事項達成書面協(xié)議；（2）經(jīng)雙方簽字或蓋章后，合同變更生效。11.通知與送達11.1通知方式通知可以采取書面形式，包括但不限于郵寄、電子郵件、傳真等方式。11.2送達地址（1）雙方的送達地址應以書面形式明確約定；（2）如一方變更送達地址，應及時書面通知對方。12.合同生效與終止12.1生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2終止條件（1）合同期限屆滿；（2）合同解除；（3）雙方協(xié)商一致終止合同。13.其他約定13.1其他條款本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2爭議解決合同履行過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.合同附件14.1附件一：押金退還申請表附件一應包括用戶基本信息、押金退還原因、申請時間等。14.2附件二：爭議解決申請表附件二應包括爭議雙方基本信息、爭議事實、申請時間等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中，第三方指除甲乙雙方以外的，為合同履行提供專業(yè)服務、咨詢、監(jiān)督或其他輔助作用的個人或機構。15.2第三方介入情形（1）甲乙雙方協(xié)商一致，認為需要第三方介入以協(xié)助履行合同；（2）法律法規(guī)或政策要求必須由第三方介入；（3）合同履行過程中出現(xiàn)特殊情況，需要第三方提供專業(yè)意見或服務。16.第三方責任與權利16.1第三方責任（1）第三方應按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、公正的服務；（2）第三方在履行職責過程中，因自身過錯導致合同無法履行的，應承擔相應的法律責任；（3）第三方在履行職責過程中，因不可抗力導致合同無法履行的，不承擔法律責任。16.2第三方權利（1）第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助；（2）第三方有權根據(jù)合同約定，向甲乙雙方收取服務費用；（3）第三方有權要求甲乙雙方遵守合同約定，不得損害其合法權益。17.第三方責任限額17.1責任限額定義本合同中，第三方責任限額指第三方因自身過錯導致合同無法履行時，對甲乙雙方應承擔的最高賠償金額。17.2責任限額設定（1）第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定，可根據(jù)第三方提供服務的內(nèi)容和風險程度確定；（2）如未約定責任限額，則以第三方服務費用的一定比例作為責任限額，但最高不得超過合同總金額的10%。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方的劃分（1）甲方應向第三方提供必要的資料和協(xié)助，并按照合同約定支付服務費用；（2）甲方對第三方的服務質(zhì)量負責，如第三方服務不符合約定，甲方有權要求第三方進行改進或更換；（3）甲方應監(jiān)督第三方履行職責，確保第三方按照合同約定提供服務。