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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版全面優(yōu)化型小區(qū)物業(yè)包干服務合同模板本合同目錄一覽1.物業(yè)服務內(nèi)容及范圍1.1物業(yè)共用區(qū)域的管理與維護1.2小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的維護與管理1.3環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護1.4安全防范及消防管理1.5業(yè)主公共活動組織的支持與服務2.物業(yè)服務標準與規(guī)范2.1服務質(zhì)量標準2.2服務流程規(guī)范2.3應急事件處理流程3.物業(yè)服務費用及支付方式3.1物業(yè)服務收費標準3.2費用結(jié)算方式3.3逾期付款處理4.業(yè)主權(quán)利與義務4.1業(yè)主的權(quán)利4.2業(yè)主的義務4.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會5.物業(yè)服務合同簽訂與生效5.1合同簽訂程序5.2合同生效條件5.3合同期限6.物業(yè)服務合同的變更與解除6.1合同變更的條件6.2合同解除的條件6.3合同解除的程序7.違約責任與糾紛處理7.1違約責任的承擔7.2糾紛處理方式7.3爭議解決途徑8.物業(yè)服務合同終止8.1合同終止的條件8.2合同終止的程序8.3終止后的后續(xù)事宜9.物業(yè)服務合同附件9.1附件一:物業(yè)服務合同范本9.2附件二:物業(yè)服務收費標準9.3附件三:其他相關(guān)文件10.物業(yè)服務合同簽訂日期及地點11.物業(yè)服務合同附件簽署12.物業(yè)服務合同雙方簽字蓋章13.物業(yè)服務合同備案及登記14.物業(yè)服務合同其他約定事項第一部分:合同如下:1.物業(yè)服務內(nèi)容及范圍1.1物業(yè)共用區(qū)域的管理與維護1.1.1保持小區(qū)內(nèi)道路、廣場、停車場等共用區(qū)域的清潔、整潔,定期進行綠化、美化工作。1.1.2負責小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的日常維護,包括但不限于照明、供水、供電、供暖等設(shè)施。1.2小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的維護與管理1.2.1定期對小區(qū)內(nèi)的電梯、水泵、消防設(shè)施等公共設(shè)備進行檢修和維護。1.2.2確保公共設(shè)備運行正常,及時處理故障和維修請求。1.3環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護1.3.1定期進行小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清掃、垃圾收集和處理工作。1.3.2負責小區(qū)綠化帶的養(yǎng)護,確保植物生長良好。1.4安全防范及消防管理1.4.1建立健全小區(qū)安全防范制度,負責小區(qū)內(nèi)24小時巡邏和安全監(jiān)控。1.4.2定期進行消防設(shè)施檢查,確保消防通道暢通無阻。1.5業(yè)主公共活動組織的支持與服務1.5.1支持業(yè)主委員會組織各類公共活動,提供必要的場地和設(shè)施。1.5.2協(xié)助處理業(yè)主活動中的相關(guān)事宜,確?;顒禹樌M行。2.物業(yè)服務標準與規(guī)范2.1服務質(zhì)量標準2.1.1物業(yè)服務人員應具備相應的資質(zhì)和培訓,確保服務質(zhì)量。2.1.2物業(yè)服務項目應按照國家標準和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。2.2服務流程規(guī)范2.2.1建立標準化的服務流程,確保服務效率和質(zhì)量。2.2.2對服務流程進行定期審查和優(yōu)化,提升服務水平。2.3應急事件處理流程2.3.1制定應急預案,明確應急事件處理流程和責任分工。2.3.2定期進行應急演練,提高應對突發(fā)事件的能力。3.物業(yè)服務費用及支付方式3.1物業(yè)服務收費標準3.1.1物業(yè)服務費用按照政府規(guī)定的收費標準執(zhí)行。3.1.2收費標準應包含物業(yè)服務內(nèi)容及范圍、服務標準與規(guī)范等。3.2費用結(jié)算方式3.2.1物業(yè)服務費用按月結(jié)算,業(yè)主應在規(guī)定時間內(nèi)繳納。3.2.2物業(yè)服務費用可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或刷卡等方式支付。3.3逾期付款處理3.3.1業(yè)主逾期未繳納物業(yè)服務費用的,物業(yè)服務企業(yè)有權(quán)采取催收措施。3.3.2逾期超過一定期限的,物業(yè)服務企業(yè)可暫停提供相關(guān)服務。4.業(yè)主權(quán)利與義務4.1業(yè)主的權(quán)利4.1.1享有物業(yè)服務企業(yè)提供的各項服務。4.1.2對物業(yè)服務企業(yè)提出合理的服務意見和建議。4.2業(yè)主的義務4.2.1遵守物業(yè)服務合同,按時繳納物業(yè)服務費用。4.2.2維護小區(qū)公共秩序,共同維護小區(qū)環(huán)境。4.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會4.3.1業(yè)主大會是小區(qū)物業(yè)管理的最高權(quán)力機構(gòu)。4.3.2業(yè)主委員會負責執(zhí)行業(yè)主大會的決議,監(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)的工作。5.物業(yè)服務合同簽訂與生效5.1合同簽訂程序5.1.1物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主委員會協(xié)商確定物業(yè)服務合同內(nèi)容。5.1.2雙方簽署物業(yè)服務合同,明確雙方權(quán)利義務。5.2合同生效條件5.2.1物業(yè)服務合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。5.2.2合同生效前,物業(yè)服務企業(yè)應完成相關(guān)備案手續(xù)。5.3合同期限5.3.1物業(yè)服務合同期限為三年,自合同生效之日起計算。5.3.2合同期滿后,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。6.物業(yè)服務合同的變更與解除6.1合同變更的條件6.1.1雙方協(xié)商一致,可對物業(yè)服務合同進行變更。6.1.2因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行,可進行變更。6.2合同解除的條件6.2.1雙方協(xié)商一致,可解除物業(yè)服務合同。6.2.2物業(yè)服務企業(yè)嚴重違約,業(yè)主有權(quán)解除合同。6.3合同解除的程序6.3.1提前通知對方,明確解除合同的原因和日期。6.3.2協(xié)商解決合同解除后的后續(xù)事宜。8.物業(yè)服務合同終止8.1合同終止的條件8.1.1合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽合同。8.1.2因物業(yè)服務企業(yè)違約,業(yè)主大會或業(yè)主委員會決定終止合同。8.1.3因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行。8.2合同終止的程序8.2.1提前通知對方,明確合同終止的原因和日期。8.2.2協(xié)商處理合同終止后的善后事宜,包括但不限于物業(yè)移交、費用結(jié)算等。8.2.3合同終止后,物業(yè)服務企業(yè)應將物業(yè)管理權(quán)移交給業(yè)主委員會或新的物業(yè)服務企業(yè)。8.3終止后的后續(xù)事宜8.3.1物業(yè)服務企業(yè)應協(xié)助進行物業(yè)移交,確保移交過程順利進行。8.3.2雙方應就合同終止后的費用結(jié)算達成一致,并按照約定執(zhí)行。9.物業(yè)服務合同附件9.1附件一:物業(yè)服務合同范本9.1.1詳細列明物業(yè)服務的內(nèi)容、標準、費用、雙方權(quán)利義務等。9.1.2包含合同簽訂、生效、變更、解除、終止等條款。9.2附件二:物業(yè)服務收費標準9.2.1列明物業(yè)服務費用的具體項目和收費標準。9.2.2包含不同服務項目的收費標準,如清潔、綠化、安保等。9.3附件三:其他相關(guān)文件9.3.1包含物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)證明、相關(guān)許可證等。9.3.2包含業(yè)主大會決議、業(yè)主委員會組成人員名單等。10.物業(yè)服務合同簽訂日期及地點10.1合同簽訂日期:____年____月____日10.2合同簽訂地點:____市____區(qū)____路____號____小區(qū)物業(yè)管理處11.物業(yè)服務合同附件簽署11.1附件一:物業(yè)服務合同范本11.1.1物業(yè)服務企業(yè)(蓋章):____11.1.2業(yè)主委員會(蓋章):____11.2附件二:物業(yè)服務收費標準11.2.1物業(yè)服務企業(yè)(蓋章):____11.2.2業(yè)主委員會(蓋章):____11.3附件三:其他相關(guān)文件11.3.1物業(yè)服務企業(yè)(蓋章):____11.3.2業(yè)主委員會(蓋章):____12.物業(yè)服務合同雙方簽字蓋章12.1物業(yè)服務企業(yè)代表簽字:____12.2業(yè)主委員會代表簽字:____13.物業(yè)服務合同備案及登記13.1物業(yè)服務企業(yè)應在合同簽訂后____個工作日內(nèi),將合同報當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門備案。13.2業(yè)主委員會應在合同簽訂后____個工作日內(nèi),將合同在當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門登記。14.物業(yè)服務合同其他約定事項14.1雙方應遵守國家有關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī),共同維護小區(qū)和諧穩(wěn)定。14.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.3本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方是指在本合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入本合同執(zhí)行的相關(guān)單位或個人。1.2第三方介入的范圍包括但不限于中介服務、專業(yè)咨詢、工程監(jiān)理、法律援助等。2.第三方介入的條件與程序2.1.1經(jīng)甲乙雙方書面同意。2.1.2第三方具備相應的資質(zhì)和能力。2.1.3第三方介入的內(nèi)容與本合同相關(guān)。2.2第三方介入的程序:2.2.1甲乙雙方共同簽署《第三方介入?yún)f(xié)議》。2.2.2第三方在協(xié)議簽署后____個工作日內(nèi)向甲乙雙方提交相關(guān)資質(zhì)證明文件。2.2.3甲乙雙方在收到第三方資質(zhì)證明文件后____個工作日內(nèi),共同確定第三方介入的具體事項和責任。3.第三方介入的責權(quán)利3.1第三方的責任:3.1.1第三方應按照本合同約定和《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定,履行相應的職責。3.1.2第三方因自身原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行或造成損失的,應承擔相應的責任。3.2第三方的權(quán)利:3.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。3.2.2第三方有權(quán)在履行職責過程中,對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督和指導。3.3第三方的義務:3.3.1第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。3.3.2第三方應按照約定的方式和時間,向甲乙雙方提交工作報告和成果。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的劃分:4.1.1第三方對甲方負責,甲方對第三方的工作成果和責任承擔監(jiān)督和審查。4.1.2甲方有權(quán)要求第三方對本合同履行情況進行解釋和說明。4.2第三方與乙方的劃分:4.2.1第三方對乙方負責,乙方對第三方的工作成果和責任承擔監(jiān)督和審查。4.2.2乙方有權(quán)要求第三方對本合同履行情況進行解釋和說明。4.3第三方與甲乙雙方的劃分:4.3.1第三方介入本合同執(zhí)行過程中,應遵守本合同的約定,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。4.3.2第三方介入過程中產(chǎn)生的費用,按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定承擔。5.第三方責任限額的明確5.1第三方責任限額:5.1.1第三方對本合同履行過程中造成的損失,其責任限額按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定執(zhí)行。5.1.2若第三方責任限額不足以彌補損失的,甲方和乙方可共同要求第三方承擔超出責任限額的部分。5.2責任限額的調(diào)整:5.2.1若雙方認為有必要調(diào)整第三方責任限額,可書面協(xié)商一致,并簽署補充協(xié)議。6.第三方介入的變更與解除6.1第三方介入的變更:6.1.1若需變更第三方介入的內(nèi)容或范圍,甲乙雙方應書面協(xié)商一致,并簽署變更協(xié)議。6.1.2變更后的《第三方介入?yún)f(xié)議》仍適用于原合同。6.2第三方介入的解除:6.2.1若第三方無法履行職責或違反本合同約定,甲乙雙方有權(quán)解除《第三方介入?yún)f(xié)議》。6.2.2解除協(xié)議后,第三方應立即停止介入,并按照約定處理相關(guān)事宜。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)服務合同范本詳細要求:包含物業(yè)服務內(nèi)容及范圍、服務標準與規(guī)范、費用及支付方式、業(yè)主權(quán)利與義務、合同簽訂與生效、變更與解除、違約責任與糾紛處理、合同終止、合同附件、簽訂日期及地點、附件簽署、備案及登記、其他約定事項等條款。附件說明:本范本是雙方簽訂物業(yè)服務合同的依據(jù),具有法律效力。2.附件二:物業(yè)服務收費標準詳細要求:列明物業(yè)服務費用的具體項目和收費標準,包括但不限于清潔、綠化、安保等。附件說明:本收費標準是物業(yè)服務費用計算的依據(jù),雙方應嚴格按照此標準執(zhí)行。3.附件三:其他相關(guān)文件詳細要求:包含物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)證明、相關(guān)許可證、業(yè)主大會決議、業(yè)主委員會組成人員名單等。附件說明:本附件是物業(yè)服務企業(yè)履行合同的基本條件,業(yè)主委員會的組成人員名單是業(yè)主大會授權(quán)的物業(yè)管理機構(gòu)。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:明確第三方介入的條件、范圍、責權(quán)利、費用承擔、變更與解除等條款。附件說明:本協(xié)議是第三方介入本合同執(zhí)行過程中的法律文件,具有約束力。5.附件五:物業(yè)服務合同變更協(xié)議詳細要求:明確變更合同內(nèi)容的條款、變更后的合同文本、變更生效日期等。附件說明:本協(xié)議是雙方協(xié)商一致后,對物業(yè)服務合同進行變更的法律文件。6.附件六:物業(yè)服務合同解除協(xié)議詳細要求:明確解除合同的原因、解除日期、后續(xù)事宜處理等。附件說明:本協(xié)議是雙方協(xié)商一致后,解除物業(yè)服務合同的法律文件。7.附件七:物業(yè)服務合同終止協(xié)議詳細要求:明確終止合同的原因、終止日期、后續(xù)事宜處理等。附件說明:本協(xié)議是合同期限屆滿或因其他原因終止合同的法律文件。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1物業(yè)服務企業(yè)未按時完成物業(yè)服務內(nèi)容;1.2物業(yè)服務企業(yè)未達到服務質(zhì)量標準;1.3物業(yè)服務企業(yè)未按照約定收取物業(yè)服務費用;1.4業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務費用;1.5業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定,損害他人合法權(quán)益。2.違約責任認定標準:2.1物業(yè)服務企業(yè)違約,應承擔違約責任,包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等;2.2業(yè)主違約,應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、恢復原狀等;2.3雙方違約,應根據(jù)各自違約程度承擔相應的責任。3.違約責任示例說明:3.1物業(yè)服務企業(yè)未按時完成物業(yè)服務內(nèi)容,導致業(yè)主財產(chǎn)受損,物業(yè)服務企業(yè)應賠償業(yè)主損失;3.2物業(yè)服務企業(yè)未達到服務質(zhì)量標準,業(yè)主可要求物業(yè)服務企業(yè)進行整改,若整改后仍不達標,業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)服務企業(yè)承擔違約責任;3.3業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務費用,物業(yè)服務企業(yè)可向業(yè)主發(fā)出催告通知書,逾期未繳納的,物業(yè)服務企業(yè)有權(quán)暫停提供相關(guān)服務,并要求業(yè)主支付滯納金。全文完。2024版全面優(yōu)化型小區(qū)物業(yè)包干服務合同模板2合同編號_________一、合同主體1.甲方(委托方):名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________2.乙方(服務方):名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________3.其他相關(guān)方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________二、合同前言2.1背景:本合同旨在明確甲方與乙方在全面優(yōu)化型小區(qū)物業(yè)包干服務方面的權(quán)利、義務和責任,以保障小區(qū)業(yè)主的生活質(zhì)量和居住環(huán)境。2.2目的:本合同旨在明確雙方在物業(yè)包干服務過程中的合作機制,實現(xiàn)小區(qū)物業(yè)管理的規(guī)范化和高效化,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、便捷、安全的生活服務。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于:本合同中所涉及的專業(yè)屬于物業(yè)管理行業(yè),包括但不限于小區(qū)綠化、保潔、安保、維修、設(shè)施設(shè)備維護等方面。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)全面優(yōu)化型小區(qū):指在原有物業(yè)管理基礎(chǔ)上,對小區(qū)環(huán)境、設(shè)施、服務等方面進行全面升級和優(yōu)化的住宅小區(qū)。(2)包干服務:指乙方對甲方委托的小區(qū)物業(yè)進行全面管理,負責小區(qū)的日常運營、維護和保養(yǎng)等工作。(3)物業(yè)費:指業(yè)主按照本合同約定,向乙方支付的小區(qū)物業(yè)管理費用。四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利和義務(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定,提供全面優(yōu)化型小區(qū)物業(yè)包干服務。(2)甲方有權(quán)對乙方的工作進行監(jiān)督,并提出合理化建議。(3)甲方應按時足額支付物業(yè)費。4.2乙方的權(quán)利和義務(1)乙方應按照本合同約定,提供全面優(yōu)化型小區(qū)物業(yè)包干服務,確保小區(qū)環(huán)境整潔、設(shè)施完好、安全有序。(2)乙方應設(shè)立專門的物業(yè)管理團隊,負責小區(qū)的日常運營、維護和保養(yǎng)等工作。(3)乙方應定期向甲方匯報工作情況,接受甲方監(jiān)督。(4)乙方應按時足額收取物業(yè)費。五、履行條款5.1合同履行時間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_________年。5.2合同履行地點:本合同約定的履行地點為甲方委托的小區(qū)。5.3合同履行方式:(1)小區(qū)綠化、保潔、安保、維修、設(shè)施設(shè)備維護等工作;(2)小區(qū)公共設(shè)施的日常維護和保養(yǎng);(3)小區(qū)業(yè)主投訴處理的協(xié)調(diào)與解決;(4)小區(qū)安全防范措施的落實;(5)小區(qū)環(huán)境整治和美化工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件:(1)合同到期;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導致合同無法履行。6.3終止程序:(1)合同到期前,雙方應就續(xù)簽事宜進行協(xié)商;(2)雙方協(xié)商一致解除合同時,應提前_________日書面通知對方;(3)因不可抗力導致合同無法履行時,乙方應及時向甲方報告,并采取必要的補救措施。6.4終止后果:(1)合同終止后,乙方應將小區(qū)物業(yè)管理工作移交甲方或其指定的第三方;(2)雙方應按照本合同約定,妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成(1)日常物業(yè)管理服務費用:包括綠化養(yǎng)護、保潔服務、安保巡邏、公共區(qū)域清潔、垃圾清運等日常管理服務費用。(2)設(shè)施設(shè)備維護費用:包括電梯、供水供電、供暖、消防、安防等設(shè)施的日常維護和緊急維修費用。(3)公共區(qū)域維修費用:包括小區(qū)公共區(qū)域(如道路、停車場、綠化帶等)的日常維修和改造費用。(4)其他費用:包括但不限于物業(yè)專項基金、公共事業(yè)費、政府規(guī)定稅費等。7.2支付方式物業(yè)費用的支付方式如下:(1)業(yè)主支付:業(yè)主應按照物業(yè)管理規(guī)定,通過物業(yè)管理系統(tǒng)繳納物業(yè)費用。(2)甲方支付:甲方應按本合同約定,及時向乙方支付物業(yè)費用。7.3支付時間物業(yè)費用的支付時間如下:(1)業(yè)主支付:業(yè)主應在物業(yè)管理規(guī)定的繳費周期內(nèi)繳納物業(yè)費用。(2)甲方支付:甲方應在合同約定的支付周期內(nèi),將物業(yè)費用支付給乙方。7.4支付條款(1)甲方應在支付物業(yè)費用時,提供付款憑證,以證明已履行支付義務。(2)乙方應在收到物業(yè)費用后,向甲方提供收據(jù),以證明已收到款項。(3)如因甲方未按時支付物業(yè)費用,導致乙方無法正常履行合同義務,乙方有權(quán)暫停部分或全部服務。八、違約責任8.1甲方違約若甲方未按合同約定支付物業(yè)費用,應向乙方支付違約金,違約金按未支付費用的一定比例計算。8.2乙方違約若乙方未按合同約定提供全面優(yōu)化型小區(qū)物業(yè)包干服務,應承擔相應的違約責任,包括但不限于:(1)向甲方支付違約金;(2)賠償甲方因此遭受的損失;(3)如違約行為嚴重,甲方有權(quán)解除合同。8.3賠償金額和方式違約金的金額和賠償損失的方式,應在合同中明確約定,并根據(jù)實際情況進行調(diào)整。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項下的保密內(nèi)容包括但不限于:(1)雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密;(2)雙方約定應予保密的其他信息。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起計算,至合同終止或雙方另有約定為止。9.3保密履行方式雙方應采取必要的保密措施,確保保密內(nèi)容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火災、戰(zhàn)爭、政府禁令等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(1)發(fā)生不可抗力事件時,雙方應及時通知對方,并提供相關(guān)證明;(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應暫停履行合同義務;(3)不可抗力事件消除后,雙方應盡快恢復履行合同。10.4不可抗力實例不可抗力實例包括地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、政府禁令等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交調(diào)解、仲裁或訴訟解決。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓其在本合同項下的權(quán)利和義務。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)合同約定不得轉(zhuǎn)讓的情形;(2)法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)對小區(qū)物業(yè)管理的監(jiān)督權(quán);(2)對乙方服務質(zhì)量的評價權(quán);(3)對合同內(nèi)容的修改和補充權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留(1)在合同履行期間,甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整物業(yè)費用;(2)在合同履行期間,甲方有權(quán)要求乙方提供必要的技術(shù)支持和人員培訓。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序?qū)Ρ竞贤男薷暮脱a充,應經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。14.2修改和補充效力經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂的修改和補充協(xié)議,與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(1)小區(qū)物業(yè)管理的協(xié)調(diào)與配合;(2)小區(qū)業(yè)主利益的維護與保障;(3)小區(qū)公共設(shè)施的正常運行與維護。15.2協(xié)作與配合方式(1)定期召開會議,溝通工作進展和問題;(2)及時解決業(yè)主的合理訴求;(3)共同制定和執(zhí)行小區(qū)管理制度。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間就全面優(yōu)化型小區(qū)物業(yè)包干服務所達成的完整協(xié)議,并具有獨立性。16.3增減條款本合同如有增減條款,應以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字確認。十七、簽字、日期、蓋章甲方(委托方):簽字:_________日期:____年__月__日乙方(服務方):簽字:_________日期:____年__月__日甲方(委托方)蓋章:_________乙方(服務方)蓋章:_________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方委托書2.乙方資質(zhì)證明文件3.小區(qū)物業(yè)管理制度4.物業(yè)服務收費標準5.不可抗力事件證明材料6.爭議解決相關(guān)文件7.修改和補充協(xié)議8.其他雙方認為必要的文件二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方違約:未按時足額支付物業(yè)費用;未經(jīng)乙方同意擅自修改合同內(nèi)容;違反合同約定的其他行為。乙方違約:未按合同約定提供全面優(yōu)化型小區(qū)物業(yè)包干服務;違反合同約定的其他行為。2.違約行為的認定:甲方違約的認定:甲方未能提供付款憑證或收據(jù),或乙方提供的服務不符合合同約定。乙方違約的認定:乙方未能提供合格的服務,或未能履行合同約定的其他義務。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指業(yè)主或業(yè)主委員會委托物業(yè)服務企業(yè)對住宅小區(qū)進行管理和服務的行為。2.包干服務:指物業(yè)服務企業(yè)對住宅小區(qū)進行全面管理,負責日常運營、維護和保養(yǎng)等工作。3.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、政府行為、社會異常事件等。4.爭議解決:指雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。5.保密條款:指雙方在合同中約定的保密內(nèi)容、保密期限和保密履行方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未能按時支付物業(yè)費用。解決辦法:甲方應按照合同約定,在規(guī)定的支付時間內(nèi)足額支付物業(yè)費用。如遇特殊情況,雙方應協(xié)商解決。2.問題:乙方未能提供
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