2025年智慧社區(qū)物業(yè)服務質量評估合同文本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年智慧社區(qū)物業(yè)服務質量評估合同文本本合同目錄一覽1.合同訂立的基本原則1.1合同訂立的法律依據1.2合同訂立的基本原則1.3合同訂立的程序和條件2.合同雙方的基本信息2.1物業(yè)服務企業(yè)的基本信息2.2智慧社區(qū)業(yè)主委員會的基本信息2.3雙方法定代表人的基本信息3.合同標的和范圍3.1智慧社區(qū)的基本情況3.2物業(yè)服務的內容和范圍3.3服務期限和終止條件4.物業(yè)服務內容和標準4.1安全管理4.2環(huán)境衛(wèi)生4.3設施設備維護4.4公共區(qū)域管理4.5業(yè)主服務5.服務費用及支付方式5.1服務費用的計算方法5.2服務費用的支付方式5.3費用調整機制6.合同履行與監(jiān)督6.1合同履行的一般規(guī)定6.2物業(yè)服務質量的評估標準6.3服務質量的監(jiān)督機制7.爭議解決方式7.1爭議解決的原則7.2爭議解決的途徑7.3爭議解決的時效8.合同的變更和解除8.1合同變更的條件8.2合同解除的條件8.3合同變更和解除的程序9.違約責任9.1違約責任的承擔9.2違約責任的計算9.3違約責任的追償10.合同的生效和終止10.1合同生效的條件10.2合同終止的條件10.3合同終止的程序11.合同附件和補充協議11.1合同附件的效力11.2補充協議的訂立和效力12.合同的簽署和備案12.1合同簽署的程序12.2合同備案的要求13.合同的履行地點和方式13.1履行地點13.2履行方式14.其他約定事項14.1雙方約定的其他事項14.2特殊情況的應對措施第一部分：合同如下：1.合同訂立的基本原則1.1合同訂立的法律依據本合同依據《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī)訂立。1.2合同訂立的基本原則1.2.1合同雙方自愿原則1.2.2合同公平原則1.2.3合同誠實信用原則1.2.4合同合法性原則1.3合同訂立的程序和條件1.3.1合同雙方應具備相應的民事權利能力和民事行為能力。1.3.2合同內容應真實、明確、具體。1.3.3合同雙方應就合同條款進行充分協商，達成一致意見。2.合同雙方的基本信息2.1物業(yè)服務企業(yè)的基本信息物業(yè)服務企業(yè)名稱：X物業(yè)管理有限公司注冊地址：X市X區(qū)X路X號法定代表人：2.2智慧社區(qū)業(yè)主委員會的基本信息業(yè)主委員會名稱：X智慧社區(qū)業(yè)主委員會注冊地址：X市X區(qū)X路X號負責人：2.3雙方法定代表人的基本信息物業(yè)服務企業(yè)法定代表人：智慧社區(qū)業(yè)主委員會負責人：3.合同標的和范圍3.1智慧社區(qū)的基本情況智慧社區(qū)名稱：X智慧社區(qū)社區(qū)地址：X市X區(qū)X路X號總建筑面積：平方米3.2物業(yè)服務的內容和范圍3.2.1安全管理：24小時安保巡邏，確保社區(qū)安全。3.2.2環(huán)境衛(wèi)生：每日清掃公共區(qū)域，保持環(huán)境整潔。3.2.3設施設備維護：定期檢查、維修社區(qū)內公共設施設備。3.2.4公共區(qū)域管理：維護公共區(qū)域的正常使用秩序。3.2.5業(yè)主服務：提供物業(yè)咨詢服務，處理業(yè)主投訴和建議。3.3服務期限和終止條件服務期限：自2025年1月1日至2028年12月31日。終止條件：因不可抗力導致合同無法履行；合同雙方協商一致解除合同；違反法律法規(guī)或合同約定，經一方提出解除，另一方同意解除。4.物業(yè)服務內容和標準4.1安全管理4.1.124小時安保巡邏4.1.2定期安全檢查4.1.3安全事件處理4.2環(huán)境衛(wèi)生4.2.1公共區(qū)域每日清掃4.2.2公共廁所清潔4.2.3綠化帶修剪4.3設施設備維護4.3.1定期檢查設施設備4.3.2設施設備維修4.3.3設施設備更新4.4公共區(qū)域管理4.4.1公共區(qū)域秩序維護4.4.2公共區(qū)域設施管理4.4.3舉辦社區(qū)活動4.5業(yè)主服務4.5.1物業(yè)咨詢服務4.5.2投訴處理4.5.3業(yè)主建議收集5.服務費用及支付方式5.1服務費用的計算方法服務費用按照《X智慧社區(qū)物業(yè)服務收費標準》執(zhí)行。5.2服務費用的支付方式5.2.1業(yè)主應按月繳納物業(yè)服務費用。5.2.2繳費時間為每月的1日至5日。5.2.3繳費方式為銀行轉賬或現金支付。5.3費用調整機制服務費用根據《X智慧社區(qū)物業(yè)服務收費標準》的調整進行相應調整。8.合同履行與監(jiān)督8.1合同履行的一般規(guī)定8.1.1物業(yè)服務企業(yè)應按照合同約定提供物業(yè)服務。8.1.2業(yè)主委員會應監(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)的服務質量。8.2物業(yè)服務質量的評估標準8.2.1物業(yè)服務質量的評估標準按照《X智慧社區(qū)物業(yè)服務標準》執(zhí)行。8.2.2評估內容包括但不限于安全、衛(wèi)生、設施設備維護、公共區(qū)域管理等。8.3服務質量的監(jiān)督機制8.3.1業(yè)主委員會每月對物業(yè)服務企業(yè)進行一次現場檢查。8.3.2業(yè)主委員會每年組織一次業(yè)主滿意度調查。8.3.3物業(yè)服務企業(yè)應配合監(jiān)督工作，提供必要的資料和說明。9.爭議解決方式9.1爭議解決的原則9.1.1爭議解決應遵循公平、公正、公開的原則。9.2爭議解決的途徑9.2.1雙方協商解決。9.2.2請求物業(yè)管理所在地的消費者協會或相關行政部門調解。9.2.3向人民法院提起訴訟。9.3爭議解決的時效9.3.1爭議發(fā)生后，雙方應在30日內協商解決。9.3.2若協商不成，可按上述途徑解決。10.合同的變更和解除10.1合同變更的條件10.1.1雙方協商一致。10.1.2法律法規(guī)或政策發(fā)生變化。10.2合同解除的條件10.2.1合同雙方協商一致解除。10.2.2違反法律法規(guī)或合同約定，經一方提出解除，另一方同意解除。10.3合同變更和解除的程序10.3.1雙方應以書面形式提出變更或解除合同的請求。10.3.2合同變更或解除后，雙方應按照約定或法律規(guī)定辦理相關手續(xù)。11.違約責任11.1違約責任的承擔11.1.1違約方應承擔違約責任。11.1.2違約責任的形式包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.2違約責任的計算11.2.1違約責任的計算依據合同約定和法律法規(guī)。11.2.2違約金按照《X智慧社區(qū)物業(yè)服務收費標準》規(guī)定計算。11.3違約責任的追償11.3.1違約方應向守約方支付違約金。11.3.2違約方應賠償守約方因此遭受的直接損失。12.合同的生效和終止12.1合同生效的條件12.1.1合同雙方簽字蓋章。12.1.2合同已按照法律規(guī)定辦理備案手續(xù)。12.2合同終止的條件12.2.1服務期限屆滿。12.2.2合同雙方協商一致解除。12.3合同終止的程序12.3.1雙方應以書面形式確認合同終止。12.3.2合同終止后，雙方應按照約定或法律規(guī)定辦理相關手續(xù)。13.合同附件和補充協議13.1合同附件的效力13.1.1合同附件是合同不可分割的組成部分，具有同等法律效力。13.2補充協議的訂立和效力13.2.1補充協議應在合同簽訂后，經雙方協商一致訂立。13.2.2補充協議與合同具有同等法律效力。14.合同的簽署和備案14.1合同簽署的程序14.1.1雙方應按照合同約定的時間、地點進行合同簽署。14.1.2合同簽署時應由法定代表人或授權代表簽字。14.2合同備案的要求14.2.1合同簽署后，雙方應按照物業(yè)管理所在地的要求進行備案。14.2.2備案手續(xù)完成后，合同正式生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義及適用范圍1.1本合同中所述的“第三方”是指除合同雙方之外的，具有獨立法人資格或法律行為能力的單位或個人，包括但不限于評估機構、律師事務所、會計師事務所、監(jiān)理公司等。1.2.1雙方協商一致，需第三方提供專業(yè)服務；1.2.2法律法規(guī)規(guī)定必須由第三方介入；1.2.3合同履行過程中出現爭議，需第三方進行調解或仲裁。2.第三方介入的引入程序2.1雙方協商確定第三方介入的具體事項、范圍和條件。2.2雙方共同委托第三方介入，并簽訂相應委托協議。2.3第三方應在接到委托后，按照委托協議的要求開展工作。3.第三方責權利3.1第三方應具備相應的專業(yè)資質和經驗，保證其服務的質量和獨立性。3.2第三方的權利：3.2.1第三方有權根據委托協議獨立開展服務；3.2.2第三方有權獲取必要的工作資料和信息；3.2.3第三方有權收取相應的服務費用。3.3第三方的義務：3.3.1第三方應按照委托協議的約定履行職責；3.3.2第三方應保守合同雙方的商業(yè)秘密；3.3.3第三方應按照規(guī)定的時間和質量要求完成工作。4.第三方責任限額4.1第三方在履行委托協議過程中，因自身原因造成合同一方或雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。4.2第三方的責任限額按照委托協議的約定執(zhí)行，若無約定，則以不超過其服務費用的20%為限。4.3第三方的責任限額不因合同一方或雙方的疏忽或違法行為而增加。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與合同雙方的關系是獨立的，第三方不應受合同雙方的任何影響，保持中立。5.2第三方的工作成果僅對委托方負責，不得直接與合同另一方進行業(yè)務往來。5.3第三方在介入過程中，應與合同雙方保持溝通，及時反饋工作進展和遇到的問題。6.第三方介入的費用承擔6.1第三方介入的費用由委托方承擔。6.2若第三方介入的費用超過委托協議約定的金額，經合同雙方協商一致，可由雙方共同承擔。6.3第三方介入的費用應在委托協議中明確約定支付方式和時間。7.第三方介入的爭議解決7.1若第三方在介入過程中與合同雙方發(fā)生爭議，應通過協商解決。7.2若協商不成，任何一方均可向合同所在地人民法院提起訴訟。8.第三方介入的合同變更8.1合同雙方如需變更第三方介入的事項，應重新簽訂委托協議。8.2原合同條款中關于第三方介入的部分應相應調整，以符合新的委托協議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務企業(yè)資質證書復印件要求：提供物業(yè)服務企業(yè)最新有效的資質證書復印件。說明：證明物業(yè)服務企業(yè)具備相應的資質和能力提供物業(yè)服務。2.智慧社區(qū)業(yè)主委員會成員名單要求：提供業(yè)主委員會成員的姓名、職務和聯系方式。說明：明確業(yè)主委員會的構成和成員信息。3.物業(yè)服務收費標準要求：提供詳細的物業(yè)服務收費標準，包括服務內容和費用。說明：作為雙方確定服務費用的依據。4.物業(yè)服務合同簽訂確認書要求：雙方簽字確認合同內容的文件。說明：證明雙方已就合同內容達成一致。5.物業(yè)服務質量的評估標準要求：提供詳細的服務質量評估標準，包括評估指標和評分方法。說明：作為評估物業(yè)服務質量的依據。6.第三方介入委托協議要求：提供第三方介入的具體事項、范圍和條件的協議。說明：明確第三方介入的細節(jié)和雙方的權利義務。7.物業(yè)服務合同履行過程中的溝通記錄要求：記錄雙方在合同履行過程中的溝通內容。說明：作為解決爭議和追溯責任的依據。8.業(yè)主滿意度調查報告要求：提供業(yè)主滿意度調查的結果和分析報告。9.物業(yè)服務費用繳納記錄要求：提供業(yè)主繳納物業(yè)服務費用的憑證。說明：作為雙方履行合同義務的證明。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1物業(yè)服務企業(yè)未按合同約定提供物業(yè)服務。1.2業(yè)主委員會未按合同約定履行監(jiān)督職責。1.3第三方介入未按委托協議履行職責。2.責任認定標準：2.1物業(yè)服務企業(yè)未按合同約定提供物業(yè)服務，造成業(yè)主損失的，應賠償業(yè)主直接損失。2.2業(yè)主委員會未按合同約定履行監(jiān)督職責，導致服務質量下降的，應承擔相應的管理責任。2.3第三方介入未按委托協議履行職責，導致工作延誤或錯誤的，應承擔違約責任。3.違約責任示例說明：3.1物業(yè)服務企業(yè)未按合同約定進行公共區(qū)域清掃，導致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化，業(yè)主投訴。3.2業(yè)主委員會未及時發(fā)現物業(yè)服務企業(yè)存在的問題，導致業(yè)主投訴增加，業(yè)主委員會承擔管理責任。3.3第三方介入未在約定的時間內完成服務質量評估報告，導致合同雙方無法及時了解服務質量，第三方承擔違約責任。全文完。2025年智慧社區(qū)物業(yè)服務質量評估合同文本1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號3.合同簽訂日期4.合同雙方基本信息5.合同履行期限二、服務內容與標準1.服務范圍2.服務項目3.服務標準4.服務質量要求三、服務費用及支付方式1.服務費用總額2.服務費用構成3.支付方式及期限4.付款條件及違約責任四、服務實施與監(jiān)督1.服務實施計劃2.服務實施進度3.服務驗收標準4.服務質量監(jiān)督五、合同變更與解除1.合同變更條件2.合同解除條件3.變更與解除程序4.變更與解除后的責任六、違約責任1.雙方違約責任2.違約金計算及支付3.違約處理七、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決程序3.爭議解決機構八、合同生效及其他1.合同生效條件2.合同附件3.合同未盡事宜4.合同終止后的處理九、知識產權1.知識產權歸屬2.保密條款3.侵權責任十、法律法規(guī)1.適用法律法規(guī)2.法規(guī)變更應對措施十一、合同附件1.服務質量評估標準2.服務驗收報告3.費用清單十二、合同簽署1.簽署人姓名及職務2.簽署日期3.簽署地點十三、合同備案1.備案機關2.備案時間3.備案手續(xù)十四、合同附件清單1.服務質量評估標準附件2.服務驗收報告附件3.費用清單附件合同編號_________一、合同概述1.合同名稱：2025年智慧社區(qū)物業(yè)服務質量評估合同2.合同編號：202501013.合同簽訂日期：2025年1月1日4.合同雙方基本信息：a)甲方（服務提供方）：[甲方名稱]b)乙方（服務接受方）：[乙方名稱]5.合同履行期限：自2025年1月1日至2025年12月31日二、服務內容與標準1.服務范圍：對[智慧社區(qū)名稱]的物業(yè)管理服務進行全面質量評估。2.服務項目：a)物業(yè)管理服務現狀調查b)服務質量評估3.服務標準：a)依據國家及行業(yè)標準b)采用科學的評估方法c)確保評估結果的客觀公正4.服務質量要求：a)評估過程嚴謹、規(guī)范b)評估結果真實、準確c)評估報告完整、詳實三、服務費用及支付方式1.服務費用總額：人民幣[金額]元2.服務費用構成：a)評估費用b)差旅費用3.支付方式及期限：a)乙方在合同簽訂后五個工作日內支付50%的預付款b)服務完成后五個工作日內支付剩余50%4.付款條件及違約責任：a)甲方應按照約定的付款條件支付服務費用b)如甲方未按時付款，應向乙方支付相應滯納金四、服務實施與監(jiān)督1.服務實施計劃：a)制定詳細的服務計劃，包括時間安排、人員安排等b)按計劃執(zhí)行服務，確保按時完成2.服務實施進度：a)每階段服務完成后，乙方應向甲方提交階段性報告b)甲方有權對服務進度進行監(jiān)督3.服務驗收標準：a)依據合同約定的服務內容和標準b)乙方需提交完整的服務報告4.服務質量監(jiān)督：a)甲方設立監(jiān)督小組，對服務質量進行監(jiān)督b)乙方需配合監(jiān)督小組的工作五、合同變更與解除1.合同變更條件：a)經雙方協商一致，可以變更合同內容b)變更內容不得違反法律法規(guī)和合同約定2.合同解除條件：a)一方違約，另一方有權解除合同b)發(fā)生不可抗力，導致合同無法履行3.變更與解除程序：a)變更：書面通知對方，并經雙方簽字確認b)解除：書面通知對方，并送達解除合同文件4.變更與解除后的責任：a)變更：按照變更后的內容執(zhí)行b)解除：解除合同后的責任由雙方協商確定六、違約責任1.雙方違約責任：a)甲方未按時提供服務質量，乙方有權要求賠償b)乙方未按時支付費用，甲方有權要求賠償2.違約金計算及支付：a)違約金按照未履行部分費用的[百分比]計算b)違約金支付方式同服務費用支付方式3.違約處理：a)雙方協商解決b)協商不成，依法解決七、爭議解決1.爭議解決方式：a)協商b)仲裁c)訴訟2.爭議解決程序：a)雙方在爭議發(fā)生后三十日內協商解決b)協商不成，提交[仲裁機構名稱]仲裁c)仲裁機構作出最終裁決，雙方應予以履行3.爭議解決機構：a)[仲裁機構名稱]八、合同生效及其他1.合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.合同附件：包括服務質量評估標準、服務驗收報告、費用清單等。3.合同未盡事宜：由雙方協商解決，協商不成的，按相關法律法規(guī)處理。4.合同終止后的處理：合同終止后，雙方應按照約定處理剩余事宜，包括但不限于費用結算、資料歸檔等。九、知識產權1.知識產權歸屬：本合同所涉及的服務成果，包括評估報告等，知識產權歸甲方所有。2.保密條款：雙方對本合同內容及服務過程中的信息負有保密義務。3.侵權責任：如因違約導致第三方侵權，由違約方承擔相應責任。十、法律法規(guī)1.適用法律法規(guī)：本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。2.法規(guī)變更應對措施：如法律法規(guī)變更，雙方應協商調整合同內容。十一、合同附件清單1.服務質量評估標準附件2.服務驗收報告附件3.費用清單附件十二、合同簽署1.簽署人姓名及職務：[甲方簽署人姓名][乙方簽署人姓名]2.簽署日期：[甲方簽署日期][乙方簽署日期]3.簽署地點：[簽署地點]十三、合同備案1.備案機關：[備案機關名稱]2.備案時間：[備案時間]3.備案手續(xù)：[備案手續(xù)]十四、合同附件1.服務質量評估標準2.服務驗收報告3.費用清單甲方（服務提供方）：[甲方名稱]乙方（服務接受方）：[乙方名稱]甲方代表（簽字）：日期：乙方代表（簽字）：日期：多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.甲方主導條款1.1甲方有權對乙方的工作計劃進行審核，并在五個工作日內提出修改意見。1.2甲方有權要求乙方定期提交工作進展報告，并對進展情況進行監(jiān)督。1.3甲方有權根據評估結果對物業(yè)服務質量提出改進建議，乙方應予以配合。2.甲方權利與義務2.1甲方應確保提供準確、完整的社區(qū)信息，以便乙方進行評估。2.2甲方應提供必要的辦公場所和設備，保證乙方工作的順利進行。2.3甲方應配合乙方進行現場調查和評估工作，確保乙方能夠全面了解社區(qū)情況。3.甲方違約責任3.1若甲方未按時提供必要的信息或場所，導致乙方工作延誤，甲方應承擔相應責任。3.2若甲方未配合乙方進行現場調查和評估，導致評估結果不準確，甲方應承擔相應責任。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：1.乙方主導條款1.1乙方有權根據評估結果對物業(yè)服務質量進行評定，并提出改進建議。1.2乙方有權要求甲方提供必要的信息和協助，以確保評估工作的順利進行。1.3乙方有權在評估過程中對甲方提供的社區(qū)信息進行核實。2.乙方權利與義務2.1乙方應確保評估結果的客觀、公正，并按時提交評估報告。2.2乙方應遵守國家相關法律法規(guī)，確保評估工作的合法合規(guī)。2.3乙方應保守評估過程中的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。3.乙方違約責任3.1若乙方未按時提交評估報告，導致甲方無法及時了解評估結果，乙方應承擔相應責任。3.2若乙方評估結果存在虛假、誤導性信息，導致甲方損失，乙方應承擔相應責任。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：1.第三方中介條款1.1本合同中涉及的第三方中介機構應為具備相應資質和能力的專業(yè)機構。1.2第三方中介機構應遵守國家相關法律法規(guī)，確保評估工作的合法合規(guī)。1.3第三方中介機構應保守評估過程中的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。2.第三方中介權利與義務2.1第三方中介機構有權根據合同約定，對乙方的工作進行監(jiān)督和指導。2.2第三方中介機構有權對評估結果進行審核，并提出修改意見。2.3第三方中介機構應確保評估過程的公正、公平，并對評估結果負責。3.第三方中介違約責任3.1若第三方中介機構未按時完成監(jiān)督和指導工作，導致乙方工作延誤，第三方中介機構應承擔相應責任。3.2若第三方中介機構泄露評估過程中的商業(yè)秘密，導致甲方或乙方損失，第三方中介機構應承擔相應責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.服務質量評估標準2.服務驗收報告3.費用清單4.合同雙方基本信息5.服務實施計劃6.服務進度報告7.爭議解決相關文件8.甲方提供的相關社區(qū)信息9.第三方中介機構資質證明10.其他與合同履行相關的文件和資料二、違約行為及認定：1.違約行為：a)甲方未按時支付服務費用。b)乙方未按時提交評估報告。c)第三方中介機構未按時完成監(jiān)督和指導工作。d)任何一方泄露評估過程中的商業(yè)秘密。2.違約認定：a)違約行為需有書面證據。b)違約方應承擔違約責任。c)違約責任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。三、法律名詞及解釋：1.合同：指當事人之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協議。2.違約：指合同當事人違反合同約定的義務。3.滯納金：指當事人未按合同約定支付款項，應向對方支付的一定比例的違約金。4.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。5.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方提供的信息不準確或缺失。解決辦法：乙方有權要求甲方補充或修正信息，并在合理期限內完成。2.問題：乙方未按時提交評估報告。解決辦法：乙方應按合同約定提交報告，如因特殊原因無法按時提交，應提前通知甲方。3.問題：第三方中介機構無法履行職責。解決辦法：雙方應協商更換第三方中介機構，或由雙方共同選擇新的中介機構。五、所有應用場景：1.智慧社區(qū)物業(yè)服務質量評估。2.物業(yè)管理服務改進與提升。3.物業(yè)管理服務質量監(jiān)管。4.物業(yè)管理服務合同履行監(jiān)督。5.物業(yè)管理服務市場評估與咨詢。全文完。2025年智慧社區(qū)物業(yè)服務質量評估合同文本2合同編號_________一、合同主體二、合同前言2.1背景隨著我國城市化進程的加快，智慧社區(qū)建設已成為城市現代化的重要標志。為提高物業(yè)服務質量，保障社區(qū)居民的生活品質，甲方決定對乙方進行智慧社區(qū)物業(yè)服務質量評估。2.2目的本合同旨在明確甲方、乙方及其他相關方在智慧社區(qū)物業(yè)服務質量評估過程中的權利、義務和責任，確保評估工作的順利進行，提高物業(yè)服務質量，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個安全、舒適、便捷的生活環(huán)境。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語（1）智慧社區(qū)：指運用物聯網、云計算、大數據等現代信息技術，對社區(qū)基礎設施、物業(yè)服務、居民生活等進行智能化管理，實現社區(qū)資源優(yōu)化配置、提高居民生活品質的社區(qū)。（2）物業(yè)服務質量：指物業(yè)服務企業(yè)在提供物業(yè)服務過程中，滿足社區(qū)居民需求、保障居民權益、提升居民生活品質的能力。3.2關鍵詞解釋（1）甲方：指委托乙方進行智慧社區(qū)物業(yè)服務質量評估的社區(qū)居民或社區(qū)管理機構。（2）乙方：指接受甲方委托，負責智慧社區(qū)物業(yè)服務質量評估的機構或個人。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方有權要求乙方按照本合同約定，開展智慧社區(qū)物業(yè)服務質量評估工作。（2）甲方有權要求乙方在評估過程中，保證評估結果的客觀、公正、真實。（3）甲方有權要求乙方在評估結束后，向甲方提交評估報告。（4）甲方應按照本合同約定，向乙方支付評估費用。4.2乙方的權利和義務（1）乙方有權要求甲方提供智慧社區(qū)物業(yè)服務質量評估所需的相關資料。（2）乙方有權要求甲方配合其開展評估工作。（3）乙方應按照本合同約定，獨立、客觀、公正地進行智慧社區(qū)物業(yè)服務質量評估。（4）乙方應在評估結束后，向甲方提交評估報告。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。5.2合同履行地點乙方在甲方指定的地點進行智慧社區(qū)物業(yè)服務質量評估。5.3合同履行方式乙方按照本合同約定，采用現場調查、訪談、數據分析等方法，對甲方智慧社區(qū)物業(yè)服務質量進行評估。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期滿；（2）甲方與乙方協商一致解除合同；（3）發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行。6.3終止程序（1）合同到期前，雙方應協商確定是否續(xù)簽合同；（2）如一方要求解除合同，應提前____天書面通知對方；（3）合同解除后，雙方應按照本合同約定，辦理相關手續(xù)。6.4終止后果（1）合同解除后，乙方應將評估報告提交甲方；（2）合同解除后，雙方應按照本合同約定，辦理相關手續(xù)，包括但不限于費用結算、資料交接等。七、費用與支付7.1費用構成（1）評估費用：根據評估范圍、工作量及市場價格，評估費用為人民幣____元。（2）差旅費用：乙方在評估過程中產生的差旅費用，包括但不限于交通費、住宿費、餐費等，由甲方承擔。（3）資料費：乙方在評估過程中產生的資料收集、整理、分析等費用，由甲方承擔。7.2支付方式（1）評估費用：甲方應在合同簽訂后____個工作日內，向乙方支付評估費用。（2）差旅費用：乙方在完成差旅后，向甲方提交費用清單，甲方應在____個工作日內支付。（3）資料費：乙方在提交評估報告后，甲方應在____個工作日內支付。7.3支付時間（1）評估費用：甲方應在合同簽訂后____個工作日內支付。（2）差旅費用：乙方在完成差旅后，甲方應在____個工作日內支付。（3）資料費：乙方在提交評估報告后，甲方應在____個工作日內支付。7.4支付條款（1）甲方支付費用時，應將款項匯入乙方指定的銀行賬戶。（2）乙方收到款項后，應在____個工作日內出具相應的發(fā)票。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按約定支付費用的，應向乙方支付____%的違約金。（2）甲方違反保密條款，泄露乙方保密信息的，應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約（1）乙方未按約定完成評估工作的，應向甲方支付____%的違約金。（2）乙方違反保密條款，泄露甲方保密信息的，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式（1）違約金的具體金額由雙方協商確定。（2）賠償金額應以人民幣計算，支付方式為銀行轉賬。九、保密條款9.1保密內容本合同項下涉及的所有技術、商業(yè)秘密及其他敏感信息均為保密內容。9.2保密期限本合同項下的保密期限自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式（1）雙方應采取合理措施，確保保密內容的保密性。（2）未經對方同意，任何一方不得向第三方泄露保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風等自然災害；（2）戰(zhàn)爭、動亂等政治事件；（3）政府行為，如政策調整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方。（2）不可抗力事件發(fā)生后，雙方應協商解決合同履行問題。10.4不可抗力實例（1）新冠疫情導致的疫情防控措施；（2）國家政策調整導致的行業(yè)變動。十一、爭議解決11.1協商解決雙方應友好協商解決合同履行過程中產生的爭議。11.2調解、仲裁或訴訟（1）調解：雙方可共同選擇一名調解員進行調解。（2）仲裁：雙方可提交仲裁機構進行仲裁。（3）訴訟：雙方可向有管轄權的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經對方同意，任何一方不得將本合同的權利和義務轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊事項；（2）法律法規(guī)禁止轉讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留（1）本合同簽訂后，甲方保留對乙方評估報告的審查權。（2）本合同簽訂后，乙方保留對甲方提供資料的保密權。13.2特殊權力保留（1）如遇法律法規(guī)變更，甲方保留對合同條款的調整權。（2）如遇不可抗力事件，雙方保留對合同履行期限的調整權。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序任何對本合同的修改和補充，均需雙方書面同意，并經雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力經雙方簽字蓋章的修改和補充文件，與本合同具有同等法律效力。十五、協助與配合15.1相互協作事項雙方應相互協助，共同完成智慧社區(qū)物業(yè)服務質量評估工作。15.2協作與配合方式（1）甲方應及時向乙方提供所需資料。（2）乙方應及時向甲方報告評估進展情況。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間關于智慧社區(qū)物業(yè)服務質量評估的全部協議，并具有獨立性。16.3增減條款本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方提供的智慧社區(qū)物業(yè)服務質量相關資料清單。2.乙方編制的智慧社區(qū)物業(yè)服務質量評估報告。3.任何與本合同相關的補充協議或修改文件。4.雙方簽字蓋章的確認函或通知。5.任何與不可抗力事件相關的官方文件或證明。6.任何與爭議解決相關的調解、仲裁或訴訟文件。二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按時支付費用：甲方未按合同約定支付費用的，視為違約。提供虛假資料：甲方提供虛假資料，導致乙方評估結果失真，視為違約。未配