有哪些令人叫絕的心理學效應

巴納姆效應(Barnumeffect)(又稱:弗勒效應、Forereffect)是1948年由心理學家伯特倫·福勒通過試驗證明的一種心理學現(xiàn)象,它主要表現(xiàn)為:每個人都會很容易相信一個籠統(tǒng)的、一般性的人格描述特別適合他。即使這種描述十分空洞,他仍然認為反映了自己的人格面貌,哪怕自己根本不是這種人。而要避免巴納姆效應,就應該客觀真實地認識自己,相信自己。(現(xiàn)在很多人迷信于算卦,神通,星座等。其中的原理都來自于這神奇的巴納姆效應)認識自己,心理學上叫自我知覺,是個人了解自己的過程。在這個過程中,人更容易受到來自外界信息的暗示,從而出現(xiàn)自我知覺的偏差。在日常生活中,人既不可能每時每刻去反省自己,也不可能總把自己放在局外人的地位來觀察自己。正因為如此,個人便借助外界信息來認識自己。個人在認識自我時很容易受外界信息的暗示,從而常常不能正確地知覺自己?；羯Ｐ侵改切┮庾R到自己正在被別人觀察的個人具有改變自己行為的傾向。就霍桑試驗本身來看,當這六個女工被抽出來成為一組的時候,她們就意識到了自己是特殊的群體,是試驗的對象,是這些專家一直關(guān)心的對象,這種受注意的感覺使得她們加倍努力工作,以證明自己是優(yōu)秀的,是值得關(guān)注的。皮格馬利翁效應(PygmalionEffect)羅森塔爾效應,或“期待效應”,是指人(通常是指孩童或?qū)W生)在被付予更高期望以后,他們會表現(xiàn)的更好的一種現(xiàn)象。皮格馬利翁效應是一個自我應驗預言發(fā)展。以此觀點,內(nèi)心常常帶著負面期望的人們將會失敗;而內(nèi)心常常帶著正面期望的人們將會成功。在社會學,這個效應經(jīng)常被引用與教育或社會階級有關(guān)。皮格馬利翁效應的命名取自希臘神話故事里面的一位名為皮格馬利翁的雕刻家,他愛上了自己用象牙雕刻出來的女神雕像,由于他每天對著雕像說話,最后那座女性雕像變成一位真正的女神。1960年,哈佛大學的羅森塔爾博士曾在加州一所學校做過一個著名的實驗。新學期,校長對兩位教師說“根據(jù)過去三四年來的教學表現(xiàn),你們是本校最好的教師。為了獎勵你們,今年學校特地挑選了一些最聰明的學生給你們教。記住,這些學生的智商比同齡的孩子都要高?！毙ｉL再三叮嚀:要像平常一樣教他們,不要讓孩子或家長知道他們是被特意挑選出來的。這兩位教師非常高興,更加努力教學了。我們來看一下結(jié)果:一年之后,這兩個班級的學生成績是全校中最優(yōu)秀的,甚至比其他班學生的分數(shù)值高出好幾倍。知道結(jié)果后,校長不好意思地告訴這兩位教師真相:他們所教的這些學生智商并不比別的學生高。這兩位教師哪里會料到事情是這樣的,只得慶幸是自己教得好了。隨后,校長又告訴他們另一個真相:他們兩個也不是本校最好的教師,而是在教師中隨機抽出來的。正是學校對教師的期待,教師對學生的期待,才使教師和學生都產(chǎn)生了一種努力改變自我、完善自我的進步動力。這種企盼將美好的愿望變成現(xiàn)實的心理,在心理學上稱為“期待效應”。它表明:每一個人都有可能成功,但是能不能成功,取決于周圍的人能不能像對待成功人士那樣愛他、期望他、教育他。觀察者期望效應是認知偏見的一種。在科學實驗中,由于觀察者預期某些測試結(jié)果,于是無意識地以某種形式操縱了實驗步驟,或錯誤解釋實驗結(jié)果以達至他們希望得到的結(jié)論。觀察者期望效應能嚴重歪曲實驗結(jié)果,因此需利用雙盲方式進行實驗來消除這效應。很多實驗經(jīng)常是受觀察者期望效應影響而出現(xiàn)奇怪結(jié)果,尤其在以人類為對象的實驗。觀察者期望效應最常出現(xiàn)于超自然現(xiàn)象研究。CleverHans是著名的例子。CleverHans是一匹懂得算術(shù)和做出各式各樣驚奇技能的馬。而事實上CleverHans不是真的懂得算術(shù),而是靠訓練員和觀察者無意識下給予的暗示(例如:表情、姿勢)得出正確答案。在另一實驗,實驗人員事先告訴一群小孩他們培養(yǎng)了兩個實驗老鼠品種:一種聰明,一種呆笨,然后安排小孩觀察老鼠逃離迷宮。小孩報告聰明品種老鼠比呆笨品種老鼠更快逃離迷宮,而事實上所有實驗老鼠只是隨機挑選出來而已。安慰劑效應又名偽藥效應、假藥效應、代設劑效應(英文:PlaceboEffect)指病人雖然獲得無效的治療,但卻“預料”或“相信”治療有效,而讓病患癥狀得到舒緩的現(xiàn)象。責任分散效應(Diffusionofresponsibility)是一種社會現(xiàn)象,指發(fā)生在超過某一臨界規(guī)模的人群中,沒有明確的責任分配的趨向。這種心態(tài)可見于短語“沒有一個雨滴認為是自己造成的水災?！必熑畏稚⒖梢泽w現(xiàn)為:在人群中,通過采取行動或不采取行動,使事件發(fā)生,而在他們單獨時絕不會允許發(fā)生。例子包括團體迷思(groupthink)和旁觀者效應(bystandereffect)。一組人完成工作任務時,失去動力,因為人們責任感降低,而且在群體中掩蓋了他們的缺乏努力(社會惰化)。在分層組織中,下屬稱他們只是執(zhí)行命令,而上司稱,他們只是發(fā)出指令,并沒有做那些事。破窗理論(Brokenwindowstheory)此理論認為環(huán)境中的不良現(xiàn)象如果被放任存在,會誘使人們仿效,甚至變本加厲。以一幢有少許破窗的建筑為例,如果那些窗不被修理好,可能將會有破壞者破壞更多的窗戶。最終他們甚至會闖入建筑內(nèi),如果發(fā)現(xiàn)無人居住,也許就在那里定居或者縱火。又或想像一條人行道有些許紙屑,如果無人清理,不久后就會有更多垃圾,最終人們會視若理所當然地將垃圾順手丟棄在地上。因此破窗理論強調(diào)著力打擊輕微罪行有助減少更嚴重罪案,應該以“零容忍”的態(tài)度面對罪案。斯德哥爾摩效應:又稱斯德哥爾摩癥候群或者稱為人質(zhì)情結(jié)或人質(zhì)綜合征,是指犯罪的被害者對于犯罪者產(chǎn)生情感,甚至反過來幫助犯罪者的一種情結(jié)。這個情感造成被害人對加害人產(chǎn)生好感、依賴心、甚至協(xié)助加害人。人質(zhì)會對劫持者產(chǎn)生一種心理上的依賴感。他們的生死操在劫持者手里,劫持者讓他們活下來,他們便不勝感激。他們與劫持者共命運,把劫持者的前途當成自己的前途,把劫持者的安危視為自己的安危。于是,他們采取了“我們反對他們”的態(tài)度,把解救者當成了敵人。斯德哥爾摩綜合癥:以人質(zhì)為例,如果符合下列條件,任何人都有可能遭受到斯德哥爾摩綜合癥。第1,是要你切實感覺到你的生命受到威脅,讓你感覺到,至于是不是要發(fā)生不一定。然后相信這個施暴的人隨時會這么做,是毫不猶豫。第2,這個施暴的人一定會給你施以小恩小惠,這是最關(guān)鍵的條件。如在你各種絕望的情況下給你水喝。第3,除了他給所控制的信息和思想,任何其它信息都不讓你得到,完全隔離了。第4,讓你感到無路可逃。有了這4個條件下,人們就會產(chǎn)生斯德哥爾摩綜合征。而通常斯德哥爾摩綜合癥會經(jīng)歷以下四大歷程:1、恐懼:因為突如其來的脅迫與威嚇導致現(xiàn)況改變。2、害怕:籠罩在不安的環(huán)境中,身心皆受威脅。3、同情:和挾持者長期相處體認到對方不得已行為,且并未受到‘直接’傷害。4、幫助:給予挾持者無形幫助如配合,不逃脫,安撫等;或有形幫助如協(xié)助逃脫,向法官說情,一起逃亡等。反饋效應:反饋原來是物理學中的一個概念,是指把放大器的輸出電路中的一部分能量送回輸入電路中,以增強或減弱輸入訊號的效應。心理學借用這一概念,以說明學習者對自己學習結(jié)果的了解,而這種對結(jié)果的了解又起到了強化作用,促進了學習者更加努力學習,從而提高學習效率。這一心理現(xiàn)象稱做“反饋效應”。心理學家赫洛克做過的一個著名反饋效應的心理實驗:赫洛克把被試者分成4個等組,在4個不同誘因的情況下完成任務。第一組為激勵組,每次工作后預以鼓勵和表揚;第二組為受訓組,每次工作后對存在的第一點問題都要嚴加批語和訓斥;第三組為被忽視組,每次工作后不給予任何評價,只讓其靜靜地聽其它兩組受表揚和挨批評;第四組為控制組,讓他們與前三組隔離,且每次工作后也不后也不給予任何評價。實驗結(jié)果:成績最差者為第四組(控制組),激勵組和受訓組的成績則明顯優(yōu)于被忽視組,而激勵組的成績不斷上升,學習積極性高于受訓組,受訓組的成績有一定波動。這個實驗表明:及時對學習和活動結(jié)果進行評價,能強化學習和活動動機,對工作起促進作用。適當激勵的效果明顯優(yōu)批評,而批語的效果比不聞不問的效果好。在生活中,有反饋(知道學習后的測驗成績)比沒有反饋(不知道測驗成績),學習效果要好得多。而且,即時反饋(每天知道測驗成績)比遠時反饋(測驗成績要一周后才知道)所產(chǎn)生的效應(激勵作用)更大。在生活中,有反饋(知道學習后的測驗成績)比沒有反饋(不知道測驗成績),學習效果要好得多。而且,即時反饋(每天知道測驗成績)比遠時反饋(測驗成績要一周后才知道)所產(chǎn)生的效應(激勵作用)更大。這個效應提醒我們,有效的反饋機制是活動目標達成的必要條件,對于別人的活動必須及時地反饋調(diào)節(jié)。無論是在管理還是在指導活動中,要多種多樣的手段即時地搜集和評定活動效果,如觀察交談、現(xiàn)場提問、效果評價等,然后及時反饋信息,隨時調(diào)節(jié)活動過程,對存在的問題,也不必馬上實施懲罰性的方式,而要有針對性地講解疑難,不使問題累積。在反饋時,要正確運用鼓勵和批評。鼓勵和批評都是把握的基本方式,不能偏廢。鼓勵很重要,但不能夸大其詞;對錯誤和問題的批評要及時、慎重,不能譏笑和嘲諷。要使鼓勵和批評收到實效,關(guān)鍵是理解和尊重,憑敏銳的感覺和溝通的智慧對癥下藥。啟示:一、在學習過程中,我們一定要及時地進行自我反饋,避免毫無目的的學習和不知道自己的學習結(jié)果的學習方式。二、重視別人所作的評價,認真總結(jié)自己的優(yōu)缺點,從而明確自己的努力方向。三、正確對待自己的進步,成功時不驕傲,仍堅持繼續(xù)努力;進展不理想時不要喪失信心,決心迎頭趕上。遷移效應:所謂遷移效應是指在先行學習對后繼學習的影響,即已有知識和經(jīng)驗對解決新問題的影響,即通常所說的觸類旁通、舉一反三。延遲滿足效應:延遲滿足是指為了長遠的、更大的利益而自愿延緩或者放棄目前的、較小的滿足。從小時候的自控、判斷、自信的小實驗中能預測出他長大后個性的效應,就叫遲延滿足效應或稱糖果效應。薩勒對一群都是4歲的孩子說:“桌上放2塊糖,如果你能堅持20分鐘,等我買完東西回來,這兩塊糖就給你。但你若不能等這么長時間,就只能得一塊,現(xiàn)在就能得一塊!”這對4歲的孩子來說,很難選擇——孩子都想得2塊糖,但又不想為此熬20分鐘;而要想馬上吃到嘴,又只能吃一塊。實驗結(jié)果:2/3的孩子選擇寧愿等20分鐘得2塊糖。當然,他們很難控制自己的欲望,不少孩子只好把眼睛閉起來傻等,以防受糖的誘惑,或者用雙臂抱頭,不看糖或唱歌、跳舞。還有的孩子干脆躺下睡覺——為了熬過20分鐘!1/3的孩子選擇現(xiàn)在就吃一塊糖。實驗者一走,1秒鐘內(nèi)他們就把那塊糖塞到嘴里了。經(jīng)過12年的追蹤,凡熬過20分鐘的孩子(已是16歲了),都有較強的自制能力,自我肯定,充滿信心,處理問題的能力強,堅強,樂于接受挑戰(zhàn);而選擇吃1塊糖的孩子(也已16歲了),則表現(xiàn)為猶豫不定、多疑、妒忌、神經(jīng)質(zhì)、好惹是非、任性,頂不住挫折,自尊心易受傷害。在后來幾十年的跟蹤觀察中,也證明那些有耐心等待吃兩塊糖果的孩子,事業(yè)上更容易獲得成功蔡格尼克記憶效應(Zeigarnikeffect)或稱為“蔡戈尼效應”,是指人們天生有一種辦事有始有終的驅(qū)動力,人們之所以會忘記已完成的工作,是因為欲完成的動機已經(jīng)得到滿足;如果工作尚未完成,這同一動機便使他對此留下深刻印象。齊加尼克效應:法國心理學家齊加尼克曾作過一次頗有意義的實驗:他將自愿受試者分為兩組,讓他們?nèi)ネ瓿?0項工作。其間,齊加尼克對一組受試者進行干預,使他們無法繼續(xù)工作而未能完成任務,而對另一組則讓他們順利完成全部工作。實驗得到不同的結(jié)果。雖然所有受試者接受任務時都顯現(xiàn)一種緊張狀態(tài),但順利完成任務者,緊張狀態(tài)隨之消失;而未能完成任務者,緊張狀態(tài)持續(xù)存在,他們的思緒總是被那些未能完成的工作所困擾,心理上的緊張壓力難以消失。這種因工作壓力所致的心理上的緊張狀態(tài)即被稱為“齊加尼克效應”。阿倫森效應:隨著獎勵減少而導致態(tài)度逐漸消極,隨著獎勵增加而導致態(tài)度逐漸積極的心理現(xiàn)象,在社會心理學中被稱之為“阿倫森效應”。阿倫森效應也指人們最喜歡那些對自己的喜歡、獎勵、贊揚不斷增加的人或物,最不喜歡那些顯得不斷減少的人或物。阿倫森效應提醒人們,在日常工作與生活中,應該盡力避免由于自己的表現(xiàn)不當所造成的他人對自己印象不良方向的逆轉(zhuǎn)。同樣,它也提醒我們在形成對別人的印象過程中,要避免受它的影響而形成錯誤的態(tài)度。邊際效應:邊際效應是現(xiàn)代經(jīng)濟學發(fā)現(xiàn)的一個重要規(guī)律。它的基本內(nèi)容是,在一定時間內(nèi),在其他商品的消費數(shù)量保持不變的條件下,消費者從某種物品連續(xù)增加的每一消費單位中所得到的效用增量,即邊際效用是遞減的。常見的一個例子是:對于一個需要4個饅頭才能吃飽的人來講,吃第一個饅頭可以使他直接緩解饑餓感,因而其邊際效用是最大的;吃第二個、第三個饅頭的邊際效用依次遞減;到吃第四個饅頭時,他已八九分飽,幾乎是可吃可不吃的了,故邊際效用最小;等吃到第五個時,饅頭就有可能產(chǎn)生負效用。邊際效用遞減規(guī)律,可以從兩個角度去解釋。一是從人的生理和心理的角度來進行解釋,認為效用即滿足程度是人神經(jīng)的興奮,外部給一個刺激(即消費某種物品給以刺激,如吃面包刺激胃),人的神經(jīng)興奮就有滿足感(產(chǎn)生效用)。隨著同樣刺激的反復進行(消費同一種物品的數(shù)量增加),興奮程度就下降(邊際效用遞減)。二是從物品的多用途的角度來進行解釋,認為消費者總是將第一單位的物品用在最重要的用途上,第二單位的物品用在次重要的用途上,如此等等。這樣,物品的邊際效用,就隨著其用途重要性的遞減而遞減。超限效應:超限效應是指剌激過多、過強或作用時間過久,從而引起心理極不耐煩或逆反的心理現(xiàn)象。舉例:美國著名幽默作家馬克·吐溫有一次在教堂聽牧師演講。最初,他覺得牧師講得很好,使人感動,準備捐款。過了10分鐘,牧師還沒有講完,他有些不耐煩了,決定只捐一些零錢。又過了10分鐘,牧師還沒有講完,于是他決定,1分錢也不捐。到牧師終于結(jié)束了冗長的演講,開始募捐時,馬克·吐溫由于氣憤,不僅未捐錢,還從盤子里偷了2元錢。啟示:1、刺激過多、過強或作用時間過久,往往會引起對方心理極不耐煩或逆反,這樣會事與愿違,就象馬克.吐溫一樣不僅不捐錢,反而還從盤子里偷走了2元錢。2、超限效應反應了幾個問題:1)以自我為中心;2)沒有注意方式、方法;3)沒能注意“度”的把握;4)沒有換位思考。生活中應用:超限效應在家庭教育中時常發(fā)生。如:當孩子不用心而沒考好時,父母會一次、兩次、三次,甚至四次、五次重復對一件事作同樣的批評,使孩子從內(nèi)疚不安到不耐煩最后反感討厭。被“逼急”了,就會出現(xiàn)“我偏要這樣”的反抗心理和行為。因為孩子一旦受到批評,總需要一段時間才能恢復心理平衡,受到重復批評時,他心里會嘀咕:“怎么老這樣對我?”孩子挨批評的心情就無法復歸平靜,反抗心理就高亢起來?？梢?家長對孩子的批評不能超過限度,應對孩子“犯一次錯,只批評一次”。如果非要再次批評,那也不應簡單地重復,要換個角度,換種說法。這樣,孩子才不會覺得同樣的錯誤被“揪住不放”,厭煩心理、逆反心理也會隨之減低。登門坎效應(Skipsthresholdeffect)是指一個人一旦接受了他人的一個微不足道的要求,為了避免認知上的不協(xié)調(diào),或想給他人以前后一致的印象,就有可能接受更大的要求。這種現(xiàn)象,猶如登門坎時要一級臺階一級臺階地登,這樣能更容易更順利地登上高處。這個效應是美國社會心理學家弗里德曼與弗雷瑟于1966年做的“無壓力的屈從——登門坎技術(shù)”的現(xiàn)場實驗中提出的。1966年,美國心理學家曾作過一個實驗:派人隨機訪問一組家庭主婦,要求她們將一個小招牌掛在她們家的窗戶上,這些家庭主婦愉快地同意了。過了一段時間,再次訪問這組家庭主婦,要求將一個不僅大而且不太美觀的招牌放在庭院里,結(jié)果有超過半數(shù)的家庭主婦同意了。與此同時,派人又隨機訪問另一組家庭主婦,直接提出將不僅大而且不太美觀的招牌放在庭院里,結(jié)果只有不足20%的家庭主婦同意。蝴蝶效應(TheButterflyEffect)是指在一個動力系統(tǒng)中,初始條件下微小的變化能帶動整個系統(tǒng)的長期的巨大的連鎖反應。這是一種混沌現(xiàn)象。任何事物發(fā)展均存在定數(shù)與變數(shù),事物在發(fā)展過程中其發(fā)展軌跡有規(guī)律可循,同時也存在不可測的“變數(shù)”,一個微小的變化能影響事物的發(fā)展,說明事物的發(fā)展具有復雜性。首因效應:是人與人第一次交往中給人留下的印象,在對方的頭腦中形成并占據(jù)著主導地位的效應。共生效應:實際例子:在猶太經(jīng)典《塔木德》中,有一句名言:和狼生活在一起,你只能學會嗥叫;和那些優(yōu)秀的人接觸,你就會受到良好的影響。因此,多與優(yōu)秀的人交往,多受他們的影響,能讓你變得更優(yōu)秀。如果你已經(jīng)很優(yōu)秀了,再與優(yōu)秀的人交往,那么你們就能產(chǎn)生共生效應,取得了不起的成就。保羅·艾倫和比爾·蓋茨走到一起并創(chuàng)立了微軟就是最好的例證。1968年,保羅·艾倫與比爾·蓋茨相遇于湖濱中學,艾倫比蓋茨年長兩歲,他豐富的學識令蓋茨敬佩不已,而蓋茨在計算機方面的天分又使艾倫傾慕不已。就這樣,他們成了好朋友,隨后一同邁入了計算機王國。艾倫喜歡鉆研技術(shù),他專注于微軟新技術(shù)和新理念的創(chuàng)新,蓋茨則以商業(yè)為主,他一人包攬了銷售員、技術(shù)負責人、律師、商務談判員及總裁等職。在兩人默契的配合下,微軟掀起了一場至今未息的軟件革命。有人說,沒有比爾·蓋茨,也許就不會有微軟,但如果沒有保羅·艾倫,比爾·蓋茨也沒有今天的成就。他們能走到一起,并非偶然,比爾·蓋茨說過:"有時決定你一生命運的在于你結(jié)交什么樣的朋友。"換句話說,你與怎樣的人交往決定了你的未來。所以,請與優(yōu)秀的人在一起,努力加入優(yōu)秀者的團隊,讓自己在那個良好的氛圍中獲得成長。從他們的經(jīng)歷中,你既可以學到成功的經(jīng)驗,也可以吸取失敗的教訓,這會使你變得更優(yōu)秀。波麗安娜效應(Pollyannaprinciple)或積極偏向(positivebias)是一種現(xiàn)象,指普遍人們會對于別人對他們的正面描述表示認同。這種與巴納姆效應類似。研究表明,在潛意識層面,人腦會傾向于關(guān)注樂觀向上的信息,而在意識層面我們卻傾向于消極。我們對于這種潛意識里偏向于積極樂觀的現(xiàn)象稱之為波麗安娜效應。團體迷思:誘發(fā)團體迷思的前置因素:群體高度凝聚力群體隔絕外界資訊與分析命令式領(lǐng)導決策規(guī)范缺乏條理群體成員背景和價值觀的相似性來自外部威脅以及