蘇州市物業(yè)管理2025年度信息化建設(shè)合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME蘇州市物業(yè)管理2024年度信息化建設(shè)合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1系統(tǒng)需求分析2.2系統(tǒng)設(shè)計2.3系統(tǒng)開發(fā)2.4系統(tǒng)測試2.5系統(tǒng)部署2.6系統(tǒng)維護3.技術(shù)標準與規(guī)范3.1技術(shù)標準3.2系統(tǒng)規(guī)范4.系統(tǒng)功能4.1基礎(chǔ)功能4.2智能功能4.3特殊功能5.系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全5.1數(shù)據(jù)加密5.2數(shù)據(jù)備份5.3數(shù)據(jù)恢復(fù)6.系統(tǒng)性能6.1系統(tǒng)響應(yīng)時間6.2系統(tǒng)并發(fā)處理能力6.3系統(tǒng)穩(wěn)定性7.系統(tǒng)實施7.1實施計劃7.2實施步驟7.3實施時間表8.系統(tǒng)培訓(xùn)8.1培訓(xùn)內(nèi)容8.2培訓(xùn)對象8.3培訓(xùn)時間9.系統(tǒng)驗收9.1驗收標準9.2驗收流程9.3驗收時間10.系統(tǒng)費用10.1軟件費用10.2硬件費用10.3培訓(xùn)費用10.4維護費用11.付款方式11.1付款比例11.2付款時間11.3付款方式12.違約責任12.1違約情形12.2違約責任12.3違約處理13.保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限13.3保密責任14.合同解除與終止14.1解除條件14.2解除程序14.3終止條件14.4終止程序第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同背景本合同背景基于蘇州市物業(yè)管理信息化建設(shè)的需要，旨在提升物業(yè)管理效率和服務(wù)質(zhì)量。1.2合同目的本合同旨在通過信息化手段，實現(xiàn)物業(yè)管理工作的規(guī)范化、智能化和高效化。1.3合同期限本合同自雙方簽署之日起生效，合同期限為一年。2.服務(wù)內(nèi)容2.1系統(tǒng)需求分析乙方將對甲方物業(yè)管理現(xiàn)狀進行調(diào)研，分析現(xiàn)有管理流程和需求，形成詳細的系統(tǒng)需求分析報告。2.2系統(tǒng)設(shè)計乙方根據(jù)系統(tǒng)需求分析報告，設(shè)計符合甲方需求的物業(yè)管理信息化系統(tǒng)。2.3系統(tǒng)開發(fā)乙方負責系統(tǒng)的開發(fā)工作，包括編碼、測試和調(diào)試。2.4系統(tǒng)測試乙方對開發(fā)完成的系統(tǒng)進行全面的測試，確保系統(tǒng)功能穩(wěn)定、可靠。2.5系統(tǒng)部署乙方將系統(tǒng)部署在甲方指定的服務(wù)器上，確保系統(tǒng)正常運行。2.6系統(tǒng)維護乙方提供系統(tǒng)維護服務(wù)，包括日常巡檢、故障排除和系統(tǒng)升級。3.技術(shù)標準與規(guī)范3.1技術(shù)標準系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)符合國家標準、行業(yè)標準及甲方要求的技術(shù)標準。3.2系統(tǒng)規(guī)范4.系統(tǒng)功能4.1基礎(chǔ)功能系統(tǒng)應(yīng)具備物業(yè)管理基礎(chǔ)功能，包括業(yè)主管理、物業(yè)費收繳、公共設(shè)施管理等。4.2智能功能系統(tǒng)應(yīng)具備智能功能，如智能門禁、智能停車等。4.3特殊功能根據(jù)甲方需求，系統(tǒng)應(yīng)具備特殊功能，如智能家居控制等。5.系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全5.1數(shù)據(jù)加密系統(tǒng)應(yīng)采用加密技術(shù)，保障數(shù)據(jù)傳輸和存儲的安全性。5.2數(shù)據(jù)備份乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份，確保數(shù)據(jù)安全。5.3數(shù)據(jù)恢復(fù)在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)。6.系統(tǒng)性能6.1系統(tǒng)響應(yīng)時間系統(tǒng)響應(yīng)時間應(yīng)小于1秒，確保用戶操作流暢。6.2系統(tǒng)并發(fā)處理能力系統(tǒng)應(yīng)具備高并發(fā)處理能力，滿足甲方日常業(yè)務(wù)需求。6.3系統(tǒng)穩(wěn)定性系統(tǒng)運行穩(wěn)定，故障率低于萬分之五。8.系統(tǒng)培訓(xùn)8.1培訓(xùn)內(nèi)容乙方將為甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，包括系統(tǒng)功能介紹、操作流程講解和常見問題解答。8.2培訓(xùn)對象培訓(xùn)對象包括甲方物業(yè)管理團隊及相關(guān)部門人員。8.3培訓(xùn)時間培訓(xùn)時間根據(jù)甲方需求確定，一般分為初次培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)和專項培訓(xùn)。9.系統(tǒng)驗收9.1驗收標準系統(tǒng)驗收標準包括但不限于功能完整性、性能穩(wěn)定性、安全性、易用性等方面。9.2驗收流程驗收流程包括甲方自驗收、第三方驗收和最終驗收。9.3驗收時間驗收時間在系統(tǒng)部署完成后30日內(nèi)完成。10.系統(tǒng)費用10.1軟件費用軟件費用包括系統(tǒng)開發(fā)費用、軟件授權(quán)費用和后續(xù)升級費用。10.2硬件費用硬件費用包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件購置費用。10.3培訓(xùn)費用培訓(xùn)費用包括培訓(xùn)講師費用、培訓(xùn)資料費用和場地費用。10.4維護費用維護費用包括系統(tǒng)日常維護、故障排除、升級更新等方面的費用。11.付款方式11.1付款比例合同總金額的50%作為預(yù)付款，合同簽訂后10個工作日內(nèi)支付；剩余50%在系統(tǒng)驗收合格后10個工作日內(nèi)支付。11.2付款時間付款時間應(yīng)按照合同約定的付款比例和時間節(jié)點執(zhí)行。11.3付款方式付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息由乙方提供。12.違約責任12.1違約情形包括但不限于乙方未按時完成系統(tǒng)開發(fā)、未達到系統(tǒng)性能標準、泄露甲方商業(yè)機密等。12.2違約責任乙方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.3違約處理違約處理應(yīng)按照合同約定進行，如雙方協(xié)商不成，可依法向法院提起訴訟。13.保密條款13.1保密內(nèi)容包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)機密、客戶信息等。13.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。13.3保密責任雙方均應(yīng)承擔保密責任，未經(jīng)對方同意，不得泄露保密內(nèi)容。14.合同解除與終止14.1解除條件包括但不限于一方違約、不可抗力、合同到期等。14.2解除程序解除合同應(yīng)提前30日書面通知對方，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。14.3終止條件合同到期后自動終止，如雙方無異議，可續(xù)簽合同。14.4終止程序合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于系統(tǒng)移交、費用結(jié)算等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個人或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、驗收方等。15.2第三方介入情形1.技術(shù)支持：提供系統(tǒng)開發(fā)、維護、升級等技術(shù)支持服務(wù)。2.中介服務(wù)：協(xié)助甲乙雙方進行合同簽訂、談判、執(zhí)行等事宜。3.驗收服務(wù)：對系統(tǒng)進行第三方驗收，確保系統(tǒng)符合合同約定。4.咨詢服務(wù)：提供專業(yè)咨詢，協(xié)助甲乙雙方解決合同執(zhí)行中的問題。16.第三方責任與權(quán)利16.1第三方責任1.遵守合同約定，履行相關(guān)職責。2.對其提供的服務(wù)質(zhì)量負責，確保服務(wù)符合行業(yè)標準。3.對其行為產(chǎn)生的后果負責，包括但不限于對甲乙雙方造成的損失。16.2第三方權(quán)利1.獲得合同中約定的報酬。2.享有合同中約定的權(quán)益。3.在其職責范圍內(nèi)，對甲乙雙方進行必要的指導(dǎo)和建議。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1職責劃分第三方在介入過程中，其職責與甲乙雙方應(yīng)明確劃分：1.第三方負責技術(shù)服務(wù)，甲乙雙方負責合同執(zhí)行和管理。2.第三方負責中介服務(wù)，甲乙雙方負責合同簽訂和履行。3.第三方負責驗收服務(wù)，甲乙雙方負責系統(tǒng)使用和反饋。17.2責任劃分第三方在介入過程中，其責任與甲乙雙方應(yīng)明確劃分：1.第三方對其提供的服務(wù)質(zhì)量負責，甲乙雙方對其使用服務(wù)的結(jié)果負責。2.第三方對其行為產(chǎn)生的后果負責，甲乙雙方對其自身行為負責。18.第三方責任限額18.1責任限額定義本合同中，第三方責任限額指第三方因違約行為或其他原因造成甲乙雙方損失時，應(yīng)承擔的最高賠償金額。18.2責任限額計算第三方責任限額根據(jù)合同總金額的10%計算，最高不超過人民幣100萬元。18.3責任限額執(zhí)行1.第三方在介入過程中，應(yīng)嚴格遵守本合同及附加條款。2.如第三方違反合同約定，造成甲乙雙方損失，應(yīng)按照責任限額進行賠償。3.超出責任限額的部分，由甲乙雙方自行協(xié)商解決。19.第三方變更與退出19.1第三方變更如需更換第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知對方。19.2第三方退出第三方在合同履行期間，如因故退出，應(yīng)提前30日書面通知甲乙雙方，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。20.第三方介入合同附件本合同附件中包含第三方介入的相關(guān)協(xié)議和條款，甲乙雙方及第三方應(yīng)共同遵守。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.系統(tǒng)需求分析報告詳細要求和說明：報告應(yīng)包含系統(tǒng)功能需求、性能需求、安全性需求等，并由乙方提供詳細的技術(shù)指標和解決方案。2.系統(tǒng)設(shè)計文檔詳細要求和說明：文檔應(yīng)詳細描述系統(tǒng)的整體架構(gòu)、模塊設(shè)計、數(shù)據(jù)流程等，確保系統(tǒng)設(shè)計的合理性和可實施性。3.系統(tǒng)開發(fā)計劃詳細要求和說明：計劃應(yīng)包括開發(fā)進度、里程碑、資源分配等，確保項目按時按質(zhì)完成。4.系統(tǒng)測試報告詳細要求和說明：報告應(yīng)記錄系統(tǒng)測試的過程、結(jié)果和結(jié)論，包括功能測試、性能測試、安全測試等。5.系統(tǒng)部署方案詳細要求和說明：方案應(yīng)包括服務(wù)器配置、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、部署步驟等，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。6.系統(tǒng)培訓(xùn)手冊詳細要求和說明：手冊應(yīng)包含系統(tǒng)操作指南、常見問題解答等，方便甲方人員自學(xué)和操作。7.系統(tǒng)驗收報告詳細要求和說明：報告應(yīng)記錄系統(tǒng)驗收的過程、結(jié)果和結(jié)論，包括功能、性能、安全性等方面。8.付款計劃詳細要求和說明：計劃應(yīng)包括付款時間、付款比例、付款方式等，確保合同款項的順利支付。9.保密協(xié)議詳細要求和說明：協(xié)議應(yīng)明確保密內(nèi)容和保密期限，保護雙方的商業(yè)秘密。10.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求和說明：協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的具體情形、職責、權(quán)利和義務(wù)。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按時完成系統(tǒng)開發(fā)或維護。乙方未達到系統(tǒng)性能標準。乙方泄露甲方商業(yè)機密。甲方未按時支付合同款項。甲方未按約定使用系統(tǒng)，導(dǎo)致系統(tǒng)損壞或數(shù)據(jù)丟失。2.責任認定標準：乙方未按時完成系統(tǒng)開發(fā)或維護，每延遲一天，應(yīng)支付合同金額的1%作為違約金。乙方未達到系統(tǒng)性能標準，每項未達標功能，甲方有權(quán)要求乙方進行改進，直至達標。乙方泄露甲方商業(yè)機密，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。甲方未按時支付合同款項，每延遲一天，應(yīng)支付合同金額的0.5%作為滯納金。甲方未按約定使用系統(tǒng)，導(dǎo)致系統(tǒng)損壞或數(shù)據(jù)丟失，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。3.違約責任示例說明：乙方未在合同約定的時間內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)，延誤了10天，甲方有權(quán)要求乙方支付10天的違約金。乙方提供的系統(tǒng)在性能測試中未能達到約定標準，甲方要求乙方進行改進，乙方在2周內(nèi)完成改進，避免了違約責任。乙方在項目執(zhí)行過程中泄露了甲方商業(yè)機密，造成甲方損失10萬元，乙方應(yīng)賠償甲方10萬元。全文完。蘇州市物業(yè)管理2024年度信息化建設(shè)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.項目背景與目標2.1項目背景2.2項目目標3.項目范圍與內(nèi)容3.1項目范圍3.2項目內(nèi)容4.項目實施計劃4.1項目進度安排4.2項目里程碑4.3項目風險評估與應(yīng)對措施5.項目費用預(yù)算5.1項目總費用5.2項目分期付款安排5.3付款方式與條件6.項目驗收標準與流程6.1驗收標準6.2驗收流程6.3驗收組織與人員7.項目售后服務(wù)與支持7.1售后服務(wù)內(nèi)容7.2售后服務(wù)期限7.3售后服務(wù)響應(yīng)時間8.項目保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1保密條款8.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.違約責任與爭議解決9.1違約責任9.2爭議解決方式10.合同生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同終止條件11.合同附件與補充協(xié)議11.1合同附件11.2補充協(xié)議12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件13.合同解除與終止后的處理13.1資產(chǎn)與資料交接13.2費用結(jié)算14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱物業(yè)服務(wù)方：蘇州市物業(yè)管理有限公司業(yè)主方：蘇州市小區(qū)業(yè)主委員會1.2合同雙方法定代表人物業(yè)服務(wù)方：業(yè)主方：1.3合同雙方聯(lián)系方式2.項目背景與目標2.1項目背景本項目旨在通過信息化建設(shè)，提升蘇州市小區(qū)的物業(yè)管理水平，提高業(yè)主居住滿意度。2.2項目目標實現(xiàn)物業(yè)管理的數(shù)字化、智能化。提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率。加強與業(yè)主的溝通與互動。3.項目范圍與內(nèi)容3.1項目范圍本項目涵蓋蘇州市小區(qū)的物業(yè)管理信息化系統(tǒng)建設(shè)，包括但不限于：物業(yè)管理系統(tǒng)業(yè)主服務(wù)系統(tǒng)安全監(jiān)控系統(tǒng)智能家居系統(tǒng)3.2項目內(nèi)容物業(yè)管理系統(tǒng)：實現(xiàn)物業(yè)費收繳、維修報修、投訴建議等功能。業(yè)主服務(wù)系統(tǒng)：提供在線繳費、物業(yè)通知、社區(qū)公告等服務(wù)。安全監(jiān)控系統(tǒng)：實現(xiàn)小區(qū)出入口、重要區(qū)域的實時監(jiān)控。智能家居系統(tǒng)：實現(xiàn)遠程控制家居設(shè)備，提高居住舒適度。4.項目實施計劃4.1項目進度安排項目啟動階段：2024年1月1日至2024年1月31日系統(tǒng)開發(fā)階段：2024年2月1日至2024年6月30日系統(tǒng)測試階段：2024年7月1日至2024年7月31日系統(tǒng)上線及培訓(xùn)階段：2024年8月1日至2024年9月30日4.2項目里程碑2024年2月15日：完成物業(yè)管理系統(tǒng)開發(fā)2024年5月15日：完成業(yè)主服務(wù)系統(tǒng)開發(fā)2024年6月15日：完成安全監(jiān)控系統(tǒng)安裝調(diào)試2024年7月15日：完成智能家居系統(tǒng)安裝調(diào)試4.3項目風險評估與應(yīng)對措施風險評估：技術(shù)風險、進度風險、成本風險應(yīng)對措施：制定詳細的技術(shù)方案，加強項目管理，控制成本支出5.項目費用預(yù)算5.1項目總費用本項目總費用為人民幣壹佰萬元整（￥100,000.00）5.2項目分期付款安排首期付款：合同簽訂后10個工作日內(nèi)支付項目總費用的30%第二期付款：系統(tǒng)上線及培訓(xùn)完成后支付項目總費用的40%尾款：項目驗收合格后支付項目總費用的30%5.3付款方式與條件付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬付款條件：按照合同約定的進度節(jié)點及驗收結(jié)果支付6.項目驗收標準與流程6.1驗收標準系統(tǒng)功能滿足合同要求系統(tǒng)性能穩(wěn)定，運行正常系統(tǒng)界面友好，操作簡便6.2驗收流程業(yè)主方組織驗收小組驗收小組對系統(tǒng)進行測試和評估驗收小組出具驗收報告，提出改進意見6.3驗收組織與人員驗收組織：業(yè)主方驗收人員：業(yè)主代表、物業(yè)管理方代表、技術(shù)專家7.項目售后服務(wù)與支持7.1售后服務(wù)內(nèi)容提供系統(tǒng)維護和技術(shù)支持提供用戶培訓(xùn)提供故障排除和問題解答7.2售后服務(wù)期限售后服務(wù)期限為自系統(tǒng)上線之日起一年7.3售后服務(wù)響應(yīng)時間響應(yīng)時間為工作日9:0017:00，24小時內(nèi)響應(yīng)用戶請求8.項目保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1保密條款雙方對本合同內(nèi)容、項目信息及合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或使用對方的商業(yè)秘密。8.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬項目中開發(fā)的所有軟件、系統(tǒng)及相關(guān)文檔的知識產(chǎn)權(quán)歸物業(yè)服務(wù)方所有。業(yè)主方在使用過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)及內(nèi)容歸業(yè)主方所有。9.違約責任與爭議解決9.1違約責任若物業(yè)服務(wù)方未按合同約定完成項目，業(yè)主方有權(quán)要求賠償或終止合同。若業(yè)主方未按合同約定支付款項，物業(yè)服務(wù)方有權(quán)暫?；蚪K止項目實施。9.2爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中的爭議。如協(xié)商不成，任何一方均可向蘇州市仲裁委員會申請仲裁。10.合同生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序任何一方提出變更合同內(nèi)容，需書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。10.3合同終止條件合同期滿自動終止。雙方協(xié)商一致，可提前終止合同。發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可終止合同。11.合同附件與補充協(xié)議11.1合同附件本合同附件包括但不限于：項目實施方案技術(shù)規(guī)格書付款計劃表驗收標準及流程11.2補充協(xié)議本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.合同解除與終止后的處理12.1資產(chǎn)與資料交接合同終止后，雙方應(yīng)立即完成資產(chǎn)與資料的交接工作。物業(yè)服務(wù)方應(yīng)將所有項目相關(guān)資料移交給業(yè)主方。12.2費用結(jié)算合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進行費用結(jié)算。未支付的費用應(yīng)在合同終止后30日內(nèi)支付完畢。13.其他約定事項13.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。13.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.合同簽署本合同于2024年1月1日在蘇州市簽訂，合同雙方簽字蓋章生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念第三方是指在合同執(zhí)行過程中，因特定需要被引入?yún)⑴c項目或提供服務(wù)的獨立主體，包括但不限于咨詢公司、系統(tǒng)集成商、技術(shù)供應(yīng)商、審計機構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方的介入旨在提高項目效率、確保項目質(zhì)量、提供專業(yè)服務(wù)或解決特定問題。15.3第三方與其他各方的劃分物業(yè)服務(wù)方與業(yè)主方為合同主體，第三方作為獨立主體參與其中。第三方與物業(yè)服務(wù)方、業(yè)主方之間的關(guān)系由三方另行約定。16.第三方介入程序16.1物業(yè)服務(wù)方提出物業(yè)服務(wù)方根據(jù)項目需要，提出引入第三方的建議，并提交業(yè)主方審批。16.2業(yè)主方審批業(yè)主方對第三方介入的建議進行審查，并在收到建議后的15個工作日內(nèi)給予答復(fù)。16.3第三方選定經(jīng)業(yè)主方同意后，物業(yè)服務(wù)方負責選定合適的第三方。16.4簽訂協(xié)議物業(yè)服務(wù)方與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。17.第三方責任限額17.1責任限額定義第三方責任限額是指第三方因自身原因?qū)е马椖繐p失時，對業(yè)主方承擔的最高賠償責任。17.2責任限額約定在第三方服務(wù)協(xié)議中，明確約定第三方的責任限額，通常為合同總金額的一定比例。17.3責任限額調(diào)整如有特殊情況，經(jīng)三方協(xié)商一致，可調(diào)整第三方責任限額。18.第三方責任范圍18.1責任范圍定義第三方責任范圍是指第三方在服務(wù)過程中應(yīng)承擔的責任范圍，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、進度、安全性等。18.2責任范圍約定在第三方服務(wù)協(xié)議中，詳細約定第三方的責任范圍，確保第三方在項目中的行為符合合同要求。19.第三方權(quán)利義務(wù)19.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)協(xié)議要求物業(yè)服務(wù)方和業(yè)主方提供必要的信息和協(xié)助。第三方有權(quán)按照服務(wù)協(xié)議約定收取服務(wù)費用。19.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議約定，按時、按質(zhì)完成服務(wù)任務(wù)。第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)標準，確保服務(wù)質(zhì)量。20.第三方介入的合同變更20.1合同變更程序第三方介入導(dǎo)致的合同變更，需由物業(yè)服務(wù)方、業(yè)主方和第三方協(xié)商一致，并簽署書面變更協(xié)議。20.2合同變更內(nèi)容變更協(xié)議應(yīng)包括第三方介入的具體內(nèi)容、變更后的合同條款、費用調(diào)整等。21.第三方介入的爭議解