二零二五年度房地產(chǎn)外呼服務(wù)合作協(xié)議12

二零二五年度房地產(chǎn)外呼服務(wù)合作協(xié)議[12]甲方（采購(gòu)方）：甲方名稱：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)甲方地址：省市區(qū)路號(hào)甲方聯(lián)系方式：0215678法定代表人（如有）：乙方（供應(yīng)方）：乙方名稱：外呼服務(wù)公司乙方地址：省市區(qū)路號(hào)乙方聯(lián)系方式：02187654321法定代表人（如有）：一、服務(wù)內(nèi)容描述1.服務(wù)項(xiàng)目本協(xié)議乙方為甲方提供房地產(chǎn)外呼服務(wù)，包括但不限于市場(chǎng)調(diào)研、客戶咨詢、銷售跟進(jìn)等。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方提供的要求，提供專業(yè)、高效的外呼服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。乙方保證在服務(wù)過(guò)程中，嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，尊重客戶隱私。二、服務(wù)數(shù)量與價(jià)格1.服務(wù)數(shù)量甲方預(yù)計(jì)外呼服務(wù)數(shù)量為每月通，具體數(shù)量根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。實(shí)際服務(wù)數(shù)量以甲方最終書面通知為準(zhǔn)，但通知應(yīng)在服務(wù)開(kāi)始前天（具體時(shí)長(zhǎng)）發(fā)出。2.服務(wù)單價(jià)與總價(jià)本協(xié)議服務(wù)單價(jià)為每通元，總價(jià)預(yù)計(jì)為元（大寫：人民幣壹拾萬(wàn)元整），該總價(jià)根據(jù)預(yù)計(jì)數(shù)量計(jì)算得出，最終總價(jià)以實(shí)際服務(wù)數(shù)量和相應(yīng)單價(jià)結(jié)算為準(zhǔn)。三、服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)1.服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)在合同簽訂后的個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）開(kāi)始提供服務(wù)。服務(wù)時(shí)間根據(jù)甲方需求調(diào)整，但需提前天（具體時(shí)長(zhǎng)）通知乙方。2.服務(wù)地點(diǎn)乙方應(yīng)在甲方指定的辦公地點(diǎn)提供服務(wù)。四、服務(wù)費(fèi)用與支付1.費(fèi)用支付甲方應(yīng)于服務(wù)開(kāi)始后個(gè)工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用，剩余費(fèi)用按月支付。甲方支付的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)包含乙方提供服務(wù)的全部成本和合理利潤(rùn)。2.付款方式甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費(fèi)用，具體賬戶信息由乙方提供。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對(duì)乙方提供的外呼服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求，有權(quán)要求乙方改進(jìn)。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化和客戶需求調(diào)整外呼服務(wù)策略，但應(yīng)提前通知乙方。義務(wù)：為乙方提供必要的工作條件和數(shù)據(jù)支持，確保外呼服務(wù)順利進(jìn)行。按時(shí)支付乙方約定的服務(wù)費(fèi)用，并遵守合同約定。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在按照合同約定提供外呼服務(wù)后，有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。如因甲方原因?qū)е路?wù)延遲或其他損失，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù)：按照合同約定的時(shí)間、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供外呼服務(wù)。保障甲方客戶信息的保密性，不得泄露給任何第三方。六、服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的外呼服務(wù)應(yīng)達(dá)到甲方要求的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于接通率、響應(yīng)速度、服務(wù)態(tài)度等。甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期和不定期的檢查和評(píng)估。2.服務(wù)改進(jìn)措施如甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)提出改進(jìn)意見(jiàn)，乙方應(yīng)在接到意見(jiàn)后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）提出整改方案，并在約定的時(shí)間內(nèi)完成整改。七、服務(wù)費(fèi)用與支付1.費(fèi)用支付甲方應(yīng)于服務(wù)開(kāi)始后每個(gè)自然月結(jié)束后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）支付乙方上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。甲方支付的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)包含乙方提供服務(wù)的全部成本和合理利潤(rùn)。2.付款方式甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費(fèi)用，具體賬戶信息由乙方提供。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無(wú)故終止合同，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失，包括但不限于已提供服務(wù)但未支付的費(fèi)用。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定的時(shí)間、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供外呼服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照合同約定的服務(wù)費(fèi)用的一定比例向甲方支付違約金；逾期超過(guò)______天（具體時(shí)長(zhǎng)），甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方泄露甲方客戶信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過(guò)______天（具體時(shí)長(zhǎng)），雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問(wèn)題，如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.仲裁若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于服務(wù)價(jià)格、客戶信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年（具體時(shí)長(zhǎng)）止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：_____