2025年度大型商場(chǎng)保潔員聘用與顧客服務(wù)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度大型商場(chǎng)保潔員聘用與顧客服務(wù)合同甲方（聘用方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（被聘用方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、保潔員聘用描述1.聘用人員甲方聘用乙方為2025年度大型商場(chǎng)保潔員。2.工作內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)商場(chǎng)的日常保潔工作，包括但不限于地面清潔、垃圾清理、衛(wèi)生設(shè)施清潔等。二、服務(wù)要求乙方應(yīng)按照甲方制定的保潔標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行工作，確保商場(chǎng)清潔衛(wèi)生。乙方應(yīng)遵守商場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理，不得擅自離崗或曠工。乙方應(yīng)定期接受甲方組織的培訓(xùn)，提高保潔技能和服務(wù)水平。三、服務(wù)期限與薪酬1.服務(wù)期限本合同自簽訂之日起至2025年12月31日止。乙方在合同期內(nèi)如需離職，應(yīng)提前______天向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)，并按照甲方的要求辦理離職手續(xù)。2.薪酬待遇甲方每月支付乙方______元人民幣的工資，支付方式為_(kāi)_____。甲方為乙方購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)，包括但不限于養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等。四、合同終止與違約責(zé)任1.合同終止合同期滿后，雙方可根據(jù)實(shí)際情況續(xù)簽合同。如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同，并要求賠償損失。2.違約責(zé)任任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。乙方如有違反合同的行為，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和考核，確保服務(wù)質(zhì)量符合要求。有權(quán)根據(jù)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況調(diào)整乙方的工作職責(zé)，但應(yīng)保證乙方的基本工作條件。義務(wù)：按照合同約定支付乙方工資和福利。為乙方提供必要的工作培訓(xùn)和安全防護(hù)措施。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)獲得合同約定的工資和福利。有權(quán)獲得必要的工作時(shí)間和休息日。義務(wù)：嚴(yán)格按照甲方要求提供服務(wù)質(zhì)量。遵守商場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)商場(chǎng)秩序。六、服務(wù)質(zhì)量與考核1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合商場(chǎng)的顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于禮貌待人、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范等。甲方將定期對(duì)乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核，考核結(jié)果將作為支付工資和獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。2.考核方式甲方將通過(guò)顧客滿意度調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)巡查、員工反饋等方式對(duì)乙方的工作進(jìn)行考核。七、服務(wù)期限與薪酬1.服務(wù)期限本合同自簽訂之日起至2025年12月31日止。乙方在合同期內(nèi)如需離職，應(yīng)提前______天向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)，并按照甲方的要求辦理離職手續(xù)。2.薪酬待遇甲方每月支付乙方______元人民幣的工資，支付方式為_(kāi)_____。甲方為乙方購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)，包括但不限于養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等。八、合同終止與違約責(zé)任1.合同終止合同期滿后，雙方可根據(jù)實(shí)際情況續(xù)簽合同。如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同，并要求賠償損失。2.違約責(zé)任任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。乙方如有違反合同的行為，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過(guò)______天（具體時(shí)長(zhǎng)），雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問(wèn)題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于顧客信息、服務(wù)流程等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時(shí)長(zhǎng)）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：______簽署日期