推銷實(shí)務(wù)（第2版）教案 項(xiàng)目八.2線上商務(wù)推銷

《推銷實(shí)務(wù)（第2版）》課程教案章節(jié)名稱項(xiàng)目八網(wǎng)絡(luò)推銷任務(wù)二線上商務(wù)推銷授課時(shí)數(shù)2教學(xué)目的知識(shí)目標(biāo)1.重述線上商務(wù)推銷的概念及其重要性。2.陳述搜索引擎推銷和網(wǎng)絡(luò)店鋪推銷的兩種方式及比較兩者各自的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。3.學(xué)會(huì)在第三方電子商務(wù)平臺(tái)（如淘寶網(wǎng)）開設(shè)網(wǎng)絡(luò)店鋪的基本步驟。能力目標(biāo)1.能夠根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)特點(diǎn)選擇合適的線上商務(wù)推銷方式。2.能夠獨(dú)立完成在淘寶網(wǎng)開設(shè)個(gè)人網(wǎng)絡(luò)店鋪的全過程。3.能夠運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)店鋪推廣工具（如直通車、鉆石展位）提升店鋪流量和產(chǎn)品銷量。素質(zhì)目標(biāo)1.培養(yǎng)學(xué)生對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用能力。2.注重客戶體驗(yàn)、開拓創(chuàng)新、誠信經(jīng)營、遵紀(jì)守法等職業(yè)品質(zhì)和工作作風(fēng)的養(yǎng)成。教學(xué)內(nèi)容1.搜索引擎推銷：收錄、優(yōu)化、關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)。2.網(wǎng)絡(luò)店鋪推銷：第三方電子商務(wù)平臺(tái)介紹、開設(shè)網(wǎng)絡(luò)店鋪的步驟、網(wǎng)絡(luò)店鋪推廣。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)重點(diǎn)：1.搜索引擎優(yōu)化的工作流程和技巧。2.在淘寶網(wǎng)開設(shè)個(gè)人網(wǎng)絡(luò)店鋪的具體步驟。難點(diǎn)：1.如何根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)特點(diǎn)選擇合適的線上商務(wù)推銷方式。2.網(wǎng)絡(luò)店鋪推廣工具（如直通車、鉆石展位）的運(yùn)用。教學(xué)方法及條件方法：學(xué)練結(jié)合，即講授法、案例分析、小組討論、任務(wù)驅(qū)動(dòng)相結(jié)合。條件：1.教學(xué)準(zhǔn)備：教材、教學(xué)大綱、教案、PPT，以及配套的視頻、案例等其它課程資源。2.學(xué)效檢測(cè)：教材中“溫故知新”的習(xí)題以及本課程資源庫中的習(xí)題，可供進(jìn)行學(xué)習(xí)水平的檢測(cè)。3.課堂實(shí)訓(xùn)：可通過教材中“牛刀小試”活動(dòng)任務(wù)的完成進(jìn)行實(shí)踐練習(xí)。教學(xué)過程設(shè)計(jì)內(nèi)容時(shí)間（分鐘）【課程導(dǎo)入】創(chuàng)設(shè)情境：當(dāng)你想要在網(wǎng)上買一雙運(yùn)動(dòng)鞋時(shí)，你是會(huì)先打開搜索引擎，輸入“最新款運(yùn)動(dòng)鞋”這樣的關(guān)鍵詞，然后瀏覽各種相關(guān)的網(wǎng)頁和店鋪，比較不同產(chǎn)品的價(jià)格、款式和評(píng)價(jià)呢？還是會(huì)直接打開淘寶，搜索“運(yùn)動(dòng)鞋”，然后在出現(xiàn)的眾多店鋪中，挑選信譽(yù)好、評(píng)價(jià)高的店鋪進(jìn)行購買呢？這兩種方式，哪一種更讓你覺得方便快捷？為什么在不同的需求和情境下，你會(huì)更傾向于選擇其中一種方式呢？*引導(dǎo)學(xué)生思考：引導(dǎo)學(xué)生思考搜索引擎和網(wǎng)絡(luò)店鋪這兩種推銷渠道的本質(zhì)區(qū)別。5【新課講解】一、搜索引擎推銷1.搜索引擎收錄搜索引擎收錄旨在提交網(wǎng)站信息，增加產(chǎn)品被潛在客戶發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。*討論：你有沒有遇到過通過搜索引擎找到并購買產(chǎn)品的經(jīng)歷？分享一下你的體驗(yàn)。搜索引擎優(yōu)化搜索引擎優(yōu)化助網(wǎng)站提升排名，增加訪問量，促進(jìn)銷售宣傳效果。關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)通過競(jìng)價(jià)的方式購買關(guān)鍵詞，從而提高企業(yè)網(wǎng)站在關(guān)鍵詞搜索結(jié)果中的排名*討論：你認(rèn)為關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)在提高產(chǎn)品曝光率方面有哪些作用？二、網(wǎng)絡(luò)店鋪推銷1.創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)店鋪講解在淘寶網(wǎng)開設(shè)個(gè)人網(wǎng)絡(luò)店鋪的具體步驟（包括注冊(cè)賬戶、認(rèn)證、創(chuàng)建店鋪等）。*討論：你有沒有在淘寶網(wǎng)上購物的經(jīng)歷？你覺得一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)店鋪應(yīng)該具備哪些特點(diǎn)？2.網(wǎng)絡(luò)店鋪推廣介紹網(wǎng)絡(luò)店鋪推廣工具（如直通車、鉆石展位）的使用方法和注意事項(xiàng)。*討論：你認(rèn)為直通車和鉆石展位這兩種推廣工具各有哪些優(yōu)勢(shì)和適用場(chǎng)景？40【牛刀小試】背景材料詳見教材156頁，根據(jù)背景材料進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)店鋪的創(chuàng)建實(shí)踐。1.小組分工，明確角色：信息準(zhǔn)備員、資料整理員、商品上傳員、店鋪裝修員。2.教師簡要說明任務(wù)，展示開店步驟二維碼。3.小組討論，確定店鋪基本信息，各角色開始準(zhǔn)備。4.實(shí)際操作：注冊(cè)店鋪、整理資料、上傳商品、設(shè)計(jì)裝修。25【互評(píng)點(diǎn)評(píng)】1.互評(píng)準(zhǔn)備教師設(shè)計(jì)互評(píng)表，包含以下評(píng)價(jià)維度：店鋪設(shè)計(jì)（20分）：是否吸引人，布局是否合理，色彩搭配是否協(xié)調(diào)。商品展示（30分）：圖片是否清晰美觀，描述是否準(zhǔn)確詳細(xì)，價(jià)格信息是否明確。信息完整性（30分）：店鋪介紹、商品分類、聯(lián)系方式等信息是否完整。創(chuàng)意與特色（20分）：店鋪是否有獨(dú)特的創(chuàng)意或特色，能否吸引顧客。教師分發(fā)互評(píng)表，并解釋各評(píng)價(jià)維度的具體標(biāo)準(zhǔn)。2.學(xué)生互評(píng)每組完成后，派一名代表通過屏幕共享的方式，向其他組展示店鋪。其他組成員根據(jù)展示內(nèi)容，進(jìn)行評(píng)分。評(píng)分后，提出至少一條具體的改進(jìn)建議，幫助被評(píng)價(jià)組別提升店鋪質(zhì)量3.小組交流*主要目的是培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維、溝通能力和自我反思能力小組間對(duì)實(shí)踐任務(wù)中本組的總結(jié)進(jìn)行匯報(bào)，并與其它小組進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享和問題探討。4.教師點(diǎn)評(píng)教師表揚(yáng)創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)佳的組，對(duì)需改進(jìn)組提布局優(yōu)化、圖片提質(zhì)等建議；強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作，共促店鋪質(zhì)量提升。15【歸納總結(jié)與任務(wù)布置】1.總結(jié)本次課的重難點(diǎn)；2.布置課后學(xué)生需完成的任務(wù)。5課后任務(wù)（學(xué)生）每組選擇一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)，進(jìn)行線上商務(wù)推銷方案的制