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文檔簡(jiǎn)介

倉(cāng)庫(kù)部門員工績(jī)效考核方案?一、考核目的為了加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)部門的管理,提高倉(cāng)庫(kù)員工的工作效率和工作質(zhì)量,確保倉(cāng)庫(kù)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,特制定本績(jī)效考核方案。通過(guò)科學(xué)合理的考核,激勵(lì)員工積極工作,發(fā)現(xiàn)和解決工作中的問(wèn)題,提升倉(cāng)庫(kù)整體運(yùn)營(yíng)水平,更好地服務(wù)于公司的生產(chǎn)和銷售等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。

二、考核原則1.公平公正原則:考核標(biāo)準(zhǔn)明確,過(guò)程公開(kāi)透明,確??己私Y(jié)果客觀公正,不受主觀因素影響。2.全面考核原則:從工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力等多個(gè)維度對(duì)員工進(jìn)行全面考核,避免片面性。3.激勵(lì)與約束并重原則:通過(guò)績(jī)效考核,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不達(dá)標(biāo)的員工進(jìn)行督促改進(jìn),實(shí)現(xiàn)激勵(lì)與約束的平衡。4.溝通反饋原則:考核過(guò)程中注重與員工的溝通,及時(shí)反饋考核結(jié)果,幫助員工認(rèn)識(shí)自身優(yōu)缺點(diǎn),促進(jìn)員工成長(zhǎng)。

三、考核對(duì)象倉(cāng)庫(kù)部門全體員工

四、考核周期月度考核與年度考核相結(jié)合。月度考核在下個(gè)月初進(jìn)行,年度考核在次年1月份進(jìn)行,年度考核結(jié)果為當(dāng)年12個(gè)月月度考核結(jié)果的加權(quán)平均。

五、考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

工作業(yè)績(jī)(60分)1.庫(kù)存管理(20分)庫(kù)存準(zhǔn)確率(10分)考核周期內(nèi),庫(kù)存賬實(shí)相符率達(dá)到98%及以上,得810分。庫(kù)存賬實(shí)相符率在95%97.99%之間,得47分。庫(kù)存賬實(shí)相符率低于95%,得03分。庫(kù)存周轉(zhuǎn)率(10分)較上一考核周期庫(kù)存周轉(zhuǎn)率提升10%及以上,得810分。庫(kù)存周轉(zhuǎn)率提升5%9.99%,得47分。庫(kù)存周轉(zhuǎn)率提升幅度低于5%或出現(xiàn)下降,得03分。2.貨物出入庫(kù)管理(20分)出入庫(kù)及時(shí)性(10分)嚴(yán)格按照規(guī)定的出入庫(kù)時(shí)間完成任務(wù),無(wú)延遲情況,得810分。每月出現(xiàn)12次延遲情況,但未對(duì)生產(chǎn)或銷售造成嚴(yán)重影響,得47分。每月延遲情況超過(guò)2次或因延遲對(duì)生產(chǎn)或銷售造成較大影響,得03分。出入庫(kù)準(zhǔn)確性(10分)出入庫(kù)貨物數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等信息準(zhǔn)確無(wú)誤,得810分。每月出現(xiàn)12次出入庫(kù)信息錯(cuò)誤,但及時(shí)糾正未造成損失,得47分。每月出入庫(kù)信息錯(cuò)誤超過(guò)2次或因錯(cuò)誤造成一定損失,得03分。3.倉(cāng)庫(kù)安全管理(10分)安全事故發(fā)生率(5分)考核周期內(nèi)無(wú)安全事故發(fā)生,得45分。發(fā)生輕微安全事故(未造成人員傷亡和重大財(cái)產(chǎn)損失),得23分。發(fā)生重大安全事故,得01分。安全制度執(zhí)行情況(5分)嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)安全制度,無(wú)違規(guī)行為,得45分。每月出現(xiàn)12次違規(guī)行為,但及時(shí)整改,得23分。每月違規(guī)行為超過(guò)2次,得01分。4.倉(cāng)庫(kù)5S管理(10分)倉(cāng)庫(kù)整潔度(5分)倉(cāng)庫(kù)地面、貨架、貨物擺放整齊,通道暢通,得45分。倉(cāng)庫(kù)整體較為整潔,但存在一些小的不規(guī)范,得23分。倉(cāng)庫(kù)雜亂,影響正常作業(yè),得01分。貨物標(biāo)識(shí)清晰(5分)所有貨物標(biāo)識(shí)清晰準(zhǔn)確,便于查找和管理,得45分。部分貨物標(biāo)識(shí)存在模糊或缺失情況,得23分。貨物標(biāo)識(shí)混亂,嚴(yán)重影響管理,得01分。

工作態(tài)度(20分)1.責(zé)任心(5分)對(duì)工作高度負(fù)責(zé),積極主動(dòng)承擔(dān)任務(wù),得45分。能夠認(rèn)真完成本職工作,偶爾需要他人督促,得23分。工作責(zé)任心不強(qiáng),經(jīng)常需要他人提醒或出現(xiàn)工作失誤,得01分。2.敬業(yè)精神(5分)熱愛(ài)本職工作,全身心投入,加班加點(diǎn)無(wú)怨言,得45分。能夠按時(shí)完成工作,在工作任務(wù)較重時(shí)能配合加班,得23分。對(duì)工作缺乏熱情,逃避加班,得01分。3.團(tuán)隊(duì)合作(5分)積極與同事協(xié)作,主動(dòng)提供幫助,在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮良好作用,得45分。能與同事正常配合完成工作,偶爾出現(xiàn)協(xié)作不暢情況,得23分。不配合團(tuán)隊(duì)工作,經(jīng)常與同事發(fā)生沖突,得01分。4.紀(jì)律性(5分)嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,無(wú)遲到、早退、曠工現(xiàn)象,得45分。每月出現(xiàn)12次輕微違反紀(jì)律情況,得23分。違反公司紀(jì)律較多,如經(jīng)常遲到、早退或曠工,得01分。

工作能力(20分)1.業(yè)務(wù)知識(shí)掌握程度(5分)對(duì)倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握扎實(shí),能熟練運(yùn)用到工作中,得45分?;菊莆諅}(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)知識(shí),能完成日常工作,得23分。業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺,工作中常出現(xiàn)問(wèn)題,得01分。2.操作技能水平(5分)操作熟練,能高效完成各項(xiàng)倉(cāng)庫(kù)作業(yè)任務(wù),得45分。操作技能尚可,能按時(shí)完成工作,但效率一般,得23分。操作不熟練,影響工作效率和質(zhì)量,得01分。3.問(wèn)題解決能力(5分)能迅速準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,并提出有效的解決方案,得45分。遇到問(wèn)題能嘗試解決,但效果一般,得23分。面對(duì)問(wèn)題不知所措,依賴他人解決,得01分。4.學(xué)習(xí)能力(5分)積極主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,能快速適應(yīng)工作變化,得45分。能夠接受培訓(xùn)并學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)積極性一般,得23分。對(duì)新知識(shí)、新技能抵觸,學(xué)習(xí)能力差,得01分。

六、考核實(shí)施1.考核資料收集倉(cāng)庫(kù)管理人員負(fù)責(zé)收集員工日常工作中的各項(xiàng)數(shù)據(jù),如庫(kù)存記錄、出入庫(kù)單據(jù)、安全檢查記錄等,作為考核的依據(jù)。各部門負(fù)責(zé)人提供與倉(cāng)庫(kù)相關(guān)的工作協(xié)作情況反饋,如對(duì)倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)及時(shí)性、準(zhǔn)確性的評(píng)價(jià)等。2.考核評(píng)分倉(cāng)庫(kù)主管根據(jù)收集的考核資料,對(duì)照考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每位員工進(jìn)行月度考核評(píng)分,并填寫(xiě)《倉(cāng)庫(kù)部門員工月度績(jī)效考核表》。在年度考核時(shí),將12個(gè)月的月度考核得分按照一定權(quán)重進(jìn)行加權(quán)平均,計(jì)算出年度考核得分。3.考核溝通考核結(jié)束后,倉(cāng)庫(kù)主管與員工進(jìn)行溝通,反饋考核結(jié)果,指出員工工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足,并共同制定改進(jìn)計(jì)劃。員工如對(duì)考核結(jié)果有異議,可在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向倉(cāng)庫(kù)主管提出申訴,倉(cāng)庫(kù)主管應(yīng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并給予答復(fù)。

七、考核結(jié)果應(yīng)用1.績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放月度考核結(jié)果與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。根據(jù)員工月度考核得分,按照以下比例發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金:90分及以上:績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放比例為120%。8089分:績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放比例為110%。7079分:績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放比例為100%。6069分:績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放比例為90%。60分以下:績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放比例為80%。年度考核結(jié)果作為年終獎(jiǎng)金發(fā)放、員工晉升、調(diào)薪等的重要依據(jù)。年度考核得分在90分及以上的員工,年終獎(jiǎng)金發(fā)放比例可適當(dāng)提高;得分在60分以下的員工,公司將視情況進(jìn)行警告、調(diào)崗或辭退等處理。2.培訓(xùn)與發(fā)展根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)于工作能力不足的員工,安排針對(duì)性的培訓(xùn)課程,幫助其提升業(yè)務(wù)水平。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀、有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,提供晉升機(jī)會(huì)或內(nèi)部轉(zhuǎn)崗機(jī)會(huì),讓其承擔(dān)更重要的工作職責(zé),發(fā)揮更大的作用。3.激勵(lì)措施在公司內(nèi)部公開(kāi)表?yè)P(yáng)考核成績(jī)優(yōu)秀的員工,樹(shù)立工作榜樣,激發(fā)全體

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