凈水器服務(wù)商合作協(xié)議

凈水器服務(wù)商合作協(xié)議?名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方在凈水器領(lǐng)域擁有豐富的產(chǎn)品資源、技術(shù)支持和市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)，乙方具備相關(guān)的市場(chǎng)渠道、客戶資源及服務(wù)能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，就乙方作為甲方凈水器服務(wù)商事宜達(dá)成如下合作協(xié)議：一、合作內(nèi)容1.產(chǎn)品銷售乙方負(fù)責(zé)在指定區(qū)域內(nèi)推廣和銷售甲方生產(chǎn)的凈水器產(chǎn)品。乙方應(yīng)積極開拓市場(chǎng)，尋找潛在客戶，通過各種合法有效的營銷手段，將甲方凈水器產(chǎn)品推向市場(chǎng)，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。甲方應(yīng)向乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的凈水器產(chǎn)品，并確保產(chǎn)品的供應(yīng)及時(shí)、穩(wěn)定。甲方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)及質(zhì)量控制，保證產(chǎn)品性能符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的要求。2.市場(chǎng)推廣雙方共同制定市場(chǎng)推廣策略，乙方負(fù)責(zé)在其區(qū)域內(nèi)具體實(shí)施市場(chǎng)推廣活動(dòng)。推廣活動(dòng)包括但不限于參加行業(yè)展會(huì)、舉辦產(chǎn)品促銷活動(dòng)、投放廣告宣傳等，以提高甲方凈水器產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。甲方應(yīng)提供市場(chǎng)推廣所需的宣傳資料、產(chǎn)品資料、技術(shù)支持等，并協(xié)助乙方解決推廣過程中遇到的技術(shù)問題。甲方有權(quán)對(duì)乙方的市場(chǎng)推廣活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，確保推廣活動(dòng)符合雙方的合作目標(biāo)和市場(chǎng)定位。3.客戶服務(wù)乙方負(fù)責(zé)為其區(qū)域內(nèi)的客戶提供售前咨詢、售中安裝調(diào)試及售后維修保養(yǎng)等服務(wù)。乙方應(yīng)建立專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保能夠及時(shí)響應(yīng)客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。甲方應(yīng)向乙方提供客戶服務(wù)培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、安裝調(diào)試培訓(xùn)、維修保養(yǎng)培訓(xùn)等，使乙方服務(wù)人員具備專業(yè)的服務(wù)技能。甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決客戶服務(wù)過程中遇到的技術(shù)難題，確保客戶問題得到妥善解決。4.品牌建設(shè)雙方共同維護(hù)甲方品牌形象，乙方在推廣和銷售甲方凈水器產(chǎn)品過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方品牌使用規(guī)范，不得擅自使用、修改或授權(quán)第三方使用甲方品牌標(biāo)識(shí)及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。乙方應(yīng)積極收集客戶反饋和市場(chǎng)信息，及時(shí)反饋給甲方，以便甲方不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，共同提升甲方品牌在市場(chǎng)中的競(jìng)爭力。二、合作期限本合作協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。合作期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)____年。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的市場(chǎng)推廣活動(dòng)、銷售行為及客戶服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保乙方的行為符合本協(xié)議約定及甲方的相關(guān)規(guī)定。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和產(chǎn)品策略調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格、規(guī)格、型號(hào)等，但應(yīng)提前通知乙方。對(duì)乙方違反本協(xié)議約定或損害甲方利益的行為，有權(quán)要求乙方限期整改，如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方提供優(yōu)質(zhì)、合格的凈水器產(chǎn)品，并確保產(chǎn)品供應(yīng)的及時(shí)性和穩(wěn)定性。負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)及質(zhì)量控制，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問題承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如因產(chǎn)品質(zhì)量問題給乙方或客戶造成損失的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。向乙方提供必要的產(chǎn)品培訓(xùn)、技術(shù)支持和市場(chǎng)推廣支持，協(xié)助乙方提升業(yè)務(wù)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭力。按照雙方約定的結(jié)算方式與乙方進(jìn)行貨款結(jié)算，及時(shí)支付乙方應(yīng)得的款項(xiàng)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得甲方提供的產(chǎn)品、培訓(xùn)、技術(shù)支持及市場(chǎng)推廣支持等。在合作區(qū)域內(nèi)享有獨(dú)家經(jīng)營權(quán)（如有約定），有權(quán)要求甲方不得在其區(qū)域內(nèi)另行授權(quán)其他第三方開展相同或類似業(yè)務(wù)。對(duì)甲方產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)推廣策略等方面提出合理建議和意見，并有權(quán)要求甲方給予答復(fù)和處理。在完成本協(xié)議約定的銷售任務(wù)及服務(wù)指標(biāo)后，有權(quán)按照雙方約定獲得相應(yīng)的銷售獎(jiǎng)勵(lì)和服務(wù)費(fèi)用。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定在指定區(qū)域內(nèi)積極推廣和銷售甲方凈水器產(chǎn)品，完成雙方約定的銷售任務(wù)指標(biāo)。乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)銷售情況，提供詳細(xì)的銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)信息。負(fù)責(zé)組建專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保團(tuán)隊(duì)成員具備相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，并按照甲方要求進(jìn)行培訓(xùn)和管理。嚴(yán)格遵守甲方品牌使用規(guī)范，維護(hù)甲方品牌形象，不得擅自使用、修改或授權(quán)第三方使用甲方品牌標(biāo)識(shí)及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將甲方凈水器產(chǎn)品與其他品牌產(chǎn)品進(jìn)行捆綁銷售或聯(lián)合推廣。負(fù)責(zé)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前咨詢、售中安裝調(diào)試及售后維修保養(yǎng)服務(wù)，及時(shí)處理客戶投訴和反饋信息。如因乙方服務(wù)問題給甲方品牌形象或客戶造成損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。按照甲方要求建立健全客戶檔案管理系統(tǒng)，及時(shí)更新客戶信息，并定期向甲方報(bào)送客戶檔案資料。協(xié)助甲方開展市場(chǎng)調(diào)研和分析工作，提供有關(guān)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭對(duì)手信息等方面的資料和建議，共同制定市場(chǎng)推廣策略。四、產(chǎn)品價(jià)格及結(jié)算方式（一）產(chǎn)品價(jià)格1.甲方提供給乙方的凈水器產(chǎn)品價(jià)格按照雙方另行簽訂的《產(chǎn)品價(jià)格清單》執(zhí)行。該清單應(yīng)明確產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格、價(jià)格等詳細(xì)信息，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照清單價(jià)格進(jìn)行交易。2.如遇市場(chǎng)原材料價(jià)格波動(dòng)、產(chǎn)品升級(jí)換代或其他不可抗力因素導(dǎo)致產(chǎn)品成本發(fā)生重大變化，甲方有權(quán)調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格，但應(yīng)提前______天書面通知乙方。乙方應(yīng)在收到通知后的______天內(nèi)確認(rèn)是否接受價(jià)格調(diào)整，如乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回復(fù)，則視為乙方接受調(diào)整后的價(jià)格。（二）結(jié)算方式1.乙方應(yīng)在每次提貨前______天向甲方支付當(dāng)次提貨金額的______%作為預(yù)付款，甲方在收到預(yù)付款后______個(gè)工作日內(nèi)安排發(fā)貨。2.乙方在收到貨物并驗(yàn)收合格后的______天內(nèi)，應(yīng)向甲方支付剩余貨款。3.甲方應(yīng)在收到乙方支付的貨款后______個(gè)工作日內(nèi)開具合法有效的發(fā)票給乙方。五、銷售任務(wù)及考核1.雙方約定，在本合作協(xié)議有效期內(nèi)，乙方的年度銷售任務(wù)為______萬元。乙方應(yīng)按照季度將銷售任務(wù)分解落實(shí)，并確保每個(gè)季度完成相應(yīng)的銷售指標(biāo)。2.甲方將對(duì)乙方的銷售業(yè)績進(jìn)行考核，考核周期為自然年度。如乙方在考核年度內(nèi)完成銷售任務(wù)指標(biāo)的______%及以上，則視為乙方完成年度銷售任務(wù)。3.若乙方未能完成年度銷售任務(wù)指標(biāo)，甲方有權(quán)根據(jù)未完成比例對(duì)乙方采取以下措施：未完成比例在______%以內(nèi)的，甲方有權(quán)在下一年度減少乙方的產(chǎn)品供應(yīng)數(shù)量或提高產(chǎn)品價(jià)格；未完成比例超過______%的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方按照未完成銷售任務(wù)金額的______%向甲方支付違約金。六、售后服務(wù)1.質(zhì)保期甲方提供的凈水器產(chǎn)品質(zhì)保期為自產(chǎn)品安裝調(diào)試完畢并經(jīng)客戶驗(yàn)收合格之日起______年。質(zhì)保期內(nèi)，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)提供產(chǎn)品維修、更換零部件等售后服務(wù)。2.售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)建立售后服務(wù)熱線，確?？蛻粼诋a(chǎn)品使用過程中遇到問題能夠及時(shí)聯(lián)系到乙方。乙方接到客戶售后服務(wù)需求后，應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)問題的緊急程度和實(shí)際情況，在______個(gè)工作日內(nèi)安排服務(wù)人員到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理（特殊情況除外，但應(yīng)及時(shí)向客戶說明原因并承諾處理時(shí)間）。3.質(zhì)保期外服務(wù)質(zhì)保期外，乙方應(yīng)繼續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，甲方應(yīng)向乙方提供有償?shù)募夹g(shù)支持和零部件供應(yīng)。乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向客戶收取售后服務(wù)費(fèi)用，并將收費(fèi)情況及時(shí)反饋給甲方。4.售后服務(wù)培訓(xùn)甲方應(yīng)定期為乙方服務(wù)人員提供售后服務(wù)培訓(xùn)，包括產(chǎn)品故障診斷、維修技能、服務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn)，以提高乙方服務(wù)人員的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。乙方服務(wù)人員應(yīng)積極參加甲方組織的培訓(xùn)，并將所學(xué)知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中。七、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。即使本協(xié)議終止或解除，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。八、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供產(chǎn)品、培訓(xùn)、技術(shù)支持或市場(chǎng)推廣支持等，導(dǎo)致乙方無法正常開展業(yè)務(wù)或遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行銷售任務(wù)、市場(chǎng)推廣義務(wù)、客戶服務(wù)義務(wù)或違反保密條款等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照未履行義務(wù)所涉及金額的______%向甲方支付違約金，如違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，乙方還應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。3.如一方違反本協(xié)議約定的其他條款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。4.如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力因素消除后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行或另行簽訂協(xié)議。九、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一