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家電安裝維修外包合同?名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方需要將家電安裝維修工作外包給乙方,乙方具備相關(guān)專業(yè)資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方家電安裝維修外包事宜達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.乙方負責為甲方提供各類家電(包括但不限于空調(diào)、冰箱、洗衣機、電視、熱水器等)的安裝、維修及保養(yǎng)服務(wù)。2.具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于設(shè)備的故障診斷、零部件更換、調(diào)試、清潔、性能檢測等,確保家電設(shè)備正常運行。二、服務(wù)區(qū)域甲方指定的[具體服務(wù)區(qū)域范圍]內(nèi)。三、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前,雙方如無異議,則自動延續(xù)____年。四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供家電安裝維修服務(wù),并對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。2.為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助,包括但不限于提供家電設(shè)備的相關(guān)資料、允許乙方進入服務(wù)區(qū)域等。3.按照本合同約定的方式和時間向乙方支付服務(wù)費用。4.負責協(xié)調(diào)與第三方(如家電用戶等)的關(guān)系,確保乙方服務(wù)工作的順利進行。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.有權(quán)要求甲方按照本合同約定支付服務(wù)費用。2.按照國家相關(guān)標準、行業(yè)規(guī)范以及本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、及時的家電安裝維修服務(wù)。3.乙方應(yīng)派遣具備相應(yīng)專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗的技術(shù)人員進行服務(wù)工作,并確保技術(shù)人員遵守甲方的相關(guān)規(guī)定和工作紀律。4.乙方在服務(wù)過程中應(yīng)采取必要的安全措施,如因乙方原因造成人身傷害或財產(chǎn)損失,由乙方承擔全部責任。5.對甲方提供的家電設(shè)備及相關(guān)資料負有保密義務(wù),不得向任何第三方泄露。6.定期向甲方反饋服務(wù)情況,包括但不限于維修記錄、客戶滿意度等。7.在服務(wù)期限內(nèi),乙方應(yīng)保證服務(wù)團隊的穩(wěn)定性,如有人員變動應(yīng)提前通知甲方。五、服務(wù)費用及支付方式(一)服務(wù)費用1.雙方約定,甲方按照以下標準向乙方支付服務(wù)費用:家電安裝費用:[具體安裝收費標準]元/臺。家電維修費用:根據(jù)維修項目及更換零部件的實際情況,按照[維修收費明細清單]收取費用。家電保養(yǎng)費用:[具體保養(yǎng)收費標準]元/次/臺。2.上述費用為含稅價,包含乙方提供服務(wù)所需的全部費用,除本合同約定的費用外,甲方無需向乙方支付其他任何費用。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月[具體結(jié)算日期]前,對乙方上月提供的服務(wù)進行審核確認,并根據(jù)審核結(jié)果向乙方支付服務(wù)費用。2.乙方應(yīng)在每月[具體開票日期]前向甲方提供合法有效的發(fā)票,甲方在收到發(fā)票后[具體付款期限]個工作日內(nèi)支付款項。3.支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,乙方收款賬戶信息如下:開戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________賬號:____________________六、服務(wù)質(zhì)量標準1.乙方提供的家電安裝維修服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范,確保安裝牢固、維修徹底、設(shè)備正常運行。2.安裝服務(wù)應(yīng)保證家電設(shè)備安裝位置合理、美觀,連接線路規(guī)范、安全。3.維修服務(wù)應(yīng)在接到甲方通知后的[具體響應(yīng)時間]小時內(nèi)到達現(xiàn)場(特殊情況除外),對于一般性故障應(yīng)在[具體維修時長]小時內(nèi)修復(fù),對于復(fù)雜故障應(yīng)在[最長維修時長]個工作日內(nèi)修復(fù),并向甲方提供維修報告。4.乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量跟蹤機制,對已完成的服務(wù)進行回訪,確??蛻魸M意度達到[具體滿意度標準]%以上。如客戶對服務(wù)質(zhì)量有異議,乙方應(yīng)及時進行處理,并將處理結(jié)果反饋給甲方。七、違約責任1.若甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[具體逾期付款違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過[具體逾期期限]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)的費用及違約金。2.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量標準等履行義務(wù),應(yīng)承擔違約責任。乙方應(yīng)負責免費返工或采取其他補救措施,直至達到合同要求。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。乙方每違約一次,應(yīng)向甲方支付違約金[具體違約金額]元;累計違約超過[具體違約次數(shù)上限]次的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的費用,同時乙方應(yīng)按照合同總金額的[具體比例]向甲方支付違約金。3.如乙方違反保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金[具體違約金額]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因乙方泄露甲方商業(yè)秘密給甲方造成重大損失的,甲方有權(quán)追究乙方的法律責任。4.任何一方違反本合同約定的其他條款,應(yīng)承擔因此給對方造成的全部損失,并按照合同總金額的[具體比例]向?qū)Ψ街Ц哆`約金。八、合同變更與解除1.本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同過程中,如一方提出解除合同,需提前[具體通知期限]日書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意。因解除合同給對方造成損失的,提出解除合同方應(yīng)承擔賠償責任。3.若發(fā)生不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的事件,導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行,雙方互不承擔違約責任,但應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力事件引起的問題,盡量減少損失。九、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本合同有沖突之處,以補充協(xié)議為準。甲方(蓋章):_
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