駕駛員安全行車考核獎(jiǎng)懲制度

駕駛員安全行車考核獎(jiǎng)懲制度?1.目的為加強(qiáng)公司駕駛員安全行車管理，提高駕駛員安全意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，減少交通事故的發(fā)生，保障公司車輛安全運(yùn)行和員工生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本考核獎(jiǎng)懲制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有在職駕駛員。3.基本原則安全第一、預(yù)防為主、獎(jiǎng)懲分明。通過(guò)建立科學(xué)合理的考核機(jī)制，激勵(lì)駕駛員遵守交通法規(guī)，安全文明駕駛，確保行車安全。二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.安全行車指標(biāo)考核交通事故率：以年度為考核周期，統(tǒng)計(jì)駕駛員發(fā)生交通事故的次數(shù)。無(wú)交通事故發(fā)生得滿分，每發(fā)生一次負(fù)主要及以上責(zé)任的交通事故扣[X]分，發(fā)生同等責(zé)任交通事故每次扣[X]分，發(fā)生次要責(zé)任交通事故每次扣[X]分。交通違法率：統(tǒng)計(jì)駕駛員年度內(nèi)交通違法記錄次數(shù)。每發(fā)生一次交通違法扣[X]分，其中闖紅燈、超速[50%]以上等嚴(yán)重違法每次扣[X]分。2.日常行車規(guī)范考核出車前檢查：未按規(guī)定進(jìn)行出車前車輛檢查（包括車輛外觀、輪胎、制動(dòng)、燈光、油水等），每次扣[X]分。車內(nèi)衛(wèi)生：保持車內(nèi)整潔衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)車內(nèi)有明顯垃圾、雜物未及時(shí)清理，每次扣[X]分。車輛停放：按規(guī)定地點(diǎn)停放車輛，違規(guī)停放每次扣[X]分。行車紀(jì)律：嚴(yán)格遵守交通信號(hào)、標(biāo)志、標(biāo)線，不得闖紅燈、違規(guī)超車、逆行等。違反一次扣[X]分。在行車過(guò)程中不得接打手機(jī)、吸煙、飲食等妨礙安全駕駛的行為，發(fā)現(xiàn)一次扣[X]分。3.服務(wù)質(zhì)量考核按時(shí)出車：根據(jù)公司調(diào)度安排，準(zhǔn)時(shí)出車，遲到一次扣[X]分，無(wú)故不出車每次扣[X]分。禮貌待客：對(duì)待乘客或客戶要熱情禮貌，使用文明用語(yǔ)。因服務(wù)態(tài)度不好受到投訴，經(jīng)查實(shí)每次扣[X]分。車輛維護(hù)：做好車輛日常維護(hù)保養(yǎng)工作，確保車輛技術(shù)狀況良好。因車輛故障影響正常使用，每次扣[X]分（因不可預(yù)見(jiàn)因素除外）。三、考核方式1.日常檢查公司安全管理部門和車輛調(diào)度部門將不定期對(duì)駕駛員的出車情況、車輛狀況、行車規(guī)范等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，并做好記錄。2.違章違紀(jì)記錄交通管理部門反饋的駕駛員交通違法信息，以及公司內(nèi)部收到的關(guān)于駕駛員服務(wù)質(zhì)量的投訴記錄等，作為考核依據(jù)。3.事故統(tǒng)計(jì)由安全管理部門負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)駕駛員年度內(nèi)發(fā)生交通事故的情況，包括事故時(shí)間、地點(diǎn)、責(zé)任認(rèn)定等信息。四、獎(jiǎng)勵(lì)辦法1.安全獎(jiǎng)勵(lì)年度安全獎(jiǎng)：駕駛員年度內(nèi)未發(fā)生任何交通事故，且交通違法率低于[X]%，給予一次性安全獎(jiǎng)勵(lì)[X]元。季度安全標(biāo)兵：每季度評(píng)選出安全行車表現(xiàn)優(yōu)秀的駕駛員，授予"季度安全標(biāo)兵"稱號(hào)，并給予[X]元獎(jiǎng)勵(lì)。評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)主要依據(jù)本季度內(nèi)的安全行車指標(biāo)和日常行車規(guī)范考核結(jié)果。2.服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)：駕駛員在服務(wù)過(guò)程中，多次收到乘客或客戶的表?yè)P(yáng)信，經(jīng)核實(shí)后，給予每次[X]元的獎(jiǎng)勵(lì)。年度內(nèi)累計(jì)獲得表?yè)P(yáng)信達(dá)到[X]封以上，額外給予[X]元的獎(jiǎng)勵(lì)。創(chuàng)新服務(wù)獎(jiǎng)：駕駛員提出并實(shí)施了有利于提高服務(wù)質(zhì)量、降低成本或提升公司形象的創(chuàng)新性建議或舉措，經(jīng)公司評(píng)估認(rèn)可后，給予[X]元至[X]元的獎(jiǎng)勵(lì)。五、懲罰措施1.警告對(duì)于首次違反安全行車或日常行車規(guī)范，但情節(jié)較輕的駕駛員，給予警告處分，并記錄在案。警告處分不影響駕駛員的績(jī)效工資，但在后續(xù)考核中作為參考因素。2.罰款根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)違反規(guī)定的駕駛員進(jìn)行相應(yīng)的罰款。每次罰款金額為[X]元至[X]元不等。罰款從駕駛員當(dāng)月績(jī)效工資中扣除。因駕駛員責(zé)任導(dǎo)致交通事故，除按照交警部門認(rèn)定的責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償外，公司還將根據(jù)事故嚴(yán)重程度給予[X]元至[X]元的罰款。3.停崗學(xué)習(xí)駕駛員在一個(gè)考核周期內(nèi)累計(jì)扣分達(dá)到[X]分及以上，或發(fā)生一次負(fù)主要及以上責(zé)任的交通事故，公司將安排其停崗學(xué)習(xí)[X]天。停崗學(xué)習(xí)期間，只發(fā)放基本工資，不享受績(jī)效工資和其他福利待遇。學(xué)習(xí)結(jié)束后，經(jīng)考試合格方可重新上崗。4.辭退駕駛員年度內(nèi)發(fā)生兩次及以上負(fù)主要及以上責(zé)任的交通事故，或累計(jì)扣分達(dá)到[X]分以上且經(jīng)多次培訓(xùn)仍不合格，公司將予以辭退。六、考核結(jié)果應(yīng)用1.與績(jī)效工資掛鉤駕駛員的考核結(jié)果直接與績(jī)效工資掛鉤。月度考核得分作為計(jì)算當(dāng)月績(jī)效工資的依據(jù)，年度考核結(jié)果作為發(fā)放年度安全獎(jiǎng)和評(píng)選優(yōu)秀駕駛員等的重要參考。2.崗位晉升與調(diào)整在同等條件下，優(yōu)先考慮安全行車記錄良好、考核成績(jī)優(yōu)秀的駕駛員晉升職務(wù)或調(diào)整到更重要的崗位。對(duì)于考核不合格、存在嚴(yán)重安全隱患或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的駕駛員，將視情況進(jìn)行降職、調(diào)崗或辭退處理。七、培訓(xùn)與教育1.定期培訓(xùn)公司安全管理部門每月組織駕駛員進(jìn)行安全行車培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括交通法規(guī)、安全駕駛技巧、車輛維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)等。駕駛員應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn)，并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)記錄。培訓(xùn)結(jié)束后，將對(duì)駕駛員進(jìn)行考核，考核成績(jī)納入個(gè)人月度考核。2.專項(xiàng)培訓(xùn)針對(duì)發(fā)生交通事故或交通違法較多的駕駛員，公司將組織專項(xiàng)培訓(xùn)，分析事故原因，制定整改措施，加強(qiáng)安全意識(shí)教育。專項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后，駕駛員需提交書面總結(jié)報(bào)告，確保不再發(fā)生類似問(wèn)題。3.安全宣傳教育活動(dòng)公司通過(guò)開(kāi)展安全宣傳教育活動(dòng)，如安全知識(shí)競(jìng)賽、觀看安全教育片、舉辦安全演講等，營(yíng)造濃厚的安全文化氛圍，提高駕駛員的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。八、事故處理與責(zé)任追究1.事故報(bào)告駕駛員發(fā)生交通事故后，應(yīng)立即停車，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，積極救助傷者，并及時(shí)向公司安全管理部門和交警部門報(bào)告。事故報(bào)告內(nèi)容包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)、人員傷亡情況、車輛損壞程度等。2.事故調(diào)查公司安全管理部門接到事故報(bào)告后，應(yīng)立即會(huì)同相關(guān)部門組成事故調(diào)查組，對(duì)事故進(jìn)行全面調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容包括事故現(xiàn)場(chǎng)勘查、駕駛員詢問(wèn)、證人證言收集、車輛技術(shù)狀況檢查等，查明事故原因，確定事故責(zé)任。3.責(zé)任追究根據(jù)事故調(diào)查結(jié)果，對(duì)事故責(zé)任駕駛員按照本制度的懲罰措施進(jìn)行處理。同時(shí)，對(duì)負(fù)有管理責(zé)任的部門和人員，也將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的問(wèn)責(zé)。對(duì)于因交通事故給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失或不良社會(huì)影響的，將依法追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。九、附則1.本制度自發(fā)布之日起生效實(shí)施，如有未盡事宜，由公司安全管理部門負(fù)責(zé)