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文檔簡介
銀行電子支付商戶合作協(xié)議?法定代表人:[姓名]地址:[銀行地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方:[商戶名稱]法定代表人:[姓名]地址:[商戶地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方具備提供電子支付服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),乙方擁有合法經(jīng)營的業(yè)務(wù)及客戶資源,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方接入甲方電子支付系統(tǒng)并開展合作事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、合作內(nèi)容1.支付接入乙方同意按照甲方要求,完成相關(guān)技術(shù)對接和系統(tǒng)改造工作,以接入甲方的電子支付系統(tǒng),實現(xiàn)線上及線下的電子支付功能。甲方為乙方提供電子支付接口文檔及技術(shù)支持,協(xié)助乙方完成接入過程中的技術(shù)問題解決。2.支付服務(wù)甲方為乙方提供多種電子支付方式,包括但不限于銀行卡支付、第三方支付賬戶支付等,以滿足乙方客戶多樣化的支付需求。甲方負(fù)責(zé)處理乙方支付交易的資金清算和結(jié)算工作,確保資金安全、及時到賬。3.營銷推廣雙方共同開展電子支付相關(guān)的營銷推廣活動,提升乙方業(yè)務(wù)的知名度和支付轉(zhuǎn)化率。甲方根據(jù)乙方業(yè)務(wù)特點和市場需求,提供針對性的營銷方案和資源支持,如優(yōu)惠活動、廣告投放等。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取相關(guān)服務(wù)費用。對乙方的支付交易進(jìn)行監(jiān)測和管理,如發(fā)現(xiàn)異常交易有權(quán)采取相應(yīng)措施,包括但不限于暫停支付服務(wù)、凍結(jié)交易資金等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為乙方提供穩(wěn)定、安全的電子支付服務(wù)。對乙方提供的客戶信息和交易數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。定期向乙方提供支付交易報表和相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,協(xié)助乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)管理和決策。在乙方遇到支付系統(tǒng)故障、交易糾紛等問題時,及時響應(yīng)并協(xié)助乙方解決。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供電子支付服務(wù)和技術(shù)支持。在甲方違反本協(xié)議約定時,有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失。2.義務(wù)按照甲方要求完成電子支付系統(tǒng)的接入和改造工作,并確保自身系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。向甲方提供真實、準(zhǔn)確、完整的商戶信息和業(yè)務(wù)資料,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明、經(jīng)營資質(zhì)證明等。嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和金融監(jiān)管規(guī)定,合法合規(guī)使用甲方電子支付服務(wù),不得從事任何違法違規(guī)的交易活動。妥善保管甲方提供的支付接口密鑰、數(shù)字證書等重要信息,如因乙方保管不善導(dǎo)致信息泄露或被冒用,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。負(fù)責(zé)對自身客戶的支付交易進(jìn)行管理和風(fēng)險防控,如發(fā)現(xiàn)客戶存在異常交易行為或風(fēng)險隱患,應(yīng)及時采取措施并告知甲方。根據(jù)本協(xié)議約定按時足額向甲方支付相關(guān)服務(wù)費用。三、服務(wù)費用及結(jié)算方式(一)服務(wù)費用1.支付手續(xù)費乙方同意按照甲方規(guī)定的支付手續(xù)費率向甲方支付交易手續(xù)費。手續(xù)費率根據(jù)不同的支付方式、交易金額等因素確定,具體標(biāo)準(zhǔn)以甲方發(fā)布的收費政策為準(zhǔn)。甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,適時調(diào)整支付手續(xù)費率,但應(yīng)提前[X]個工作日通知乙方。2.其他費用除支付手續(xù)費外,乙方可能因使用甲方的其他增值服務(wù)或功能而產(chǎn)生相關(guān)費用,具體費用標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。(二)結(jié)算方式1.清算周期甲方按照[具體清算周期,如T+1、T+2等]的方式對乙方支付交易進(jìn)行資金清算,即將乙方前一清算周期內(nèi)的交易資金扣除手續(xù)費后結(jié)算至乙方指定的銀行賬戶。2.結(jié)算賬戶乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后[X]個工作日內(nèi),向甲方提供其用于接收結(jié)算資金的銀行賬戶信息,包括開戶行名稱、賬號等。如乙方結(jié)算賬戶信息發(fā)生變更,應(yīng)提前[X]個工作日書面通知甲方。3.對賬與結(jié)算甲方定期向乙方提供支付交易對賬單,乙方應(yīng)在收到對賬單后的[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行核對。如乙方發(fā)現(xiàn)對賬單存在問題,應(yīng)及時與甲方溝通,雙方共同核實后進(jìn)行調(diào)整。在雙方完成對賬且無異議后,甲方按照約定的清算周期將結(jié)算資金支付至乙方指定的結(jié)算賬戶。四、風(fēng)險責(zé)任與處理(一)風(fēng)險責(zé)任劃分1.甲方風(fēng)險責(zé)任因甲方電子支付系統(tǒng)故障、技術(shù)漏洞等原因?qū)е乱曳街Ц督灰谉o法正常處理或資金損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但甲方能夠證明自身無過錯或已采取合理措施避免損失的除外。2.乙方風(fēng)險責(zé)任因乙方自身系統(tǒng)故障、信息泄露、違規(guī)操作等原因?qū)е轮Ц督灰壮霈F(xiàn)問題或資金損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。因乙方客戶原因?qū)е碌闹Ц督灰准m紛或風(fēng)險,如客戶欺詐、拒付等,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)相應(yīng)損失,但甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助。(二)風(fēng)險處理措施1.風(fēng)險監(jiān)測與預(yù)警雙方應(yīng)建立風(fēng)險監(jiān)測機(jī)制,對支付交易進(jìn)行實時監(jiān)控和分析,及時發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險隱患。甲方如發(fā)現(xiàn)乙方支付交易存在異常情況,應(yīng)及時通知乙方,并采取相應(yīng)的風(fēng)險防控措施,如限制交易金額、暫停支付服務(wù)等。2.糾紛處理如發(fā)生支付交易糾紛,乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行調(diào)查和處理,提供相關(guān)證據(jù)和資料。對于因甲方原因?qū)е碌募m紛,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)與相關(guān)方協(xié)商解決,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償費用;對于因乙方或乙方客戶原因?qū)е碌募m紛,乙方應(yīng)自行承擔(dān)處理責(zé)任。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。六、協(xié)議變更與終止(一)協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂相關(guān)變更協(xié)議或補充協(xié)議。2.變更協(xié)議或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。(二)協(xié)議終止1.本協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。如需終止協(xié)議,雙方應(yīng)提前[X]個月書面通知對方。2.在協(xié)議有效期內(nèi),如一方出現(xiàn)違反本協(xié)議約定的行為,另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算和結(jié)算,并妥善處理未完成的支付交易和相關(guān)事宜。七、違約責(zé)任1.若一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額],并賠償對方因此遭受的全部損失。2.如乙方未按時足額支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)暫停支付服務(wù),直至乙方支付全部費用及違約金。3.如因乙方違規(guī)操作導(dǎo)致甲方遭受監(jiān)管處罰或其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。八、法律適用與爭議解決1.本協(xié)議受[具體法律法規(guī)]的管轄。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):
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