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文檔簡介
測量管理手冊
Measurementmanagementmanual
第1版
發(fā)放編號:
受控狀態(tài):
2004年5月21日發(fā)布2004年6月1日實(shí)施
目錄
章節(jié)號名稱GB/T19022:2003JJF1112-2003
頒布令
公司測量管理體系概況
1依據(jù)、范圍11
2引用文件及術(shù)語2、32、3
3測量管理體系文件控制
4總要求44、5、6.1
5管理職責(zé)56.2
5.1計(jì)量職能5.16.2.1
5.2以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)5.26.2.2
5.3目標(biāo)5.36.2.3
5.4管理評審5.46.2.4
6資源管理66.3
6.1人力資源6.16.3.1
6.1.1人員的職責(zé)6.1.1
6.1.2能力和培訓(xùn)6.1.2
6.2信息資源6.26.3.2
6.2.1程序6.2.1
6.2.2軟件6.2.2
6.2.3記錄6.2.3
6.2.4標(biāo)識6.2.4
6.3物資管理6.36.3.3
6.3.1測量設(shè)備6.3.1
6.3.2環(huán)境6.3.2
6.4外部供方6.46.3.4
7計(jì)量確認(rèn)和測量過程的實(shí)現(xiàn)76.4
7.1計(jì)量確認(rèn)7.16.4.1
章節(jié)號名稱GB/T19022:2003JJF1112-2003
7.1.1總則7.1.1
7.1.2計(jì):S確認(rèn)間隔7.1.2
7.1.3設(shè)各調(diào)整控制7.1.3
7.1.4計(jì)量確認(rèn)過程記錄7.1.4
7.2測量過程7.26.4.2
7.2.1總則7.2.1
7.2.2測量過程設(shè)計(jì)7.2.2
7.2.3測量過程的實(shí)現(xiàn)7.2.3
7.2.4測量過程的記錄7.2.4
7.3測量不確定度和溯源性7.36.4.3
7.3.1測量不確定度7.3.1
計(jì)量職能的管理者應(yīng)確保所TT測
7.3.27.3.2
量結(jié)果都能溯源到SI單位
8測量管理體系分析和改進(jìn)86.5
8.1總則8.16.5.1
8.2審核和監(jiān)視8.26.5.2
8.2.1總則8.2.1
8.2.2顧客滿意8.2.2
8.2.3測量管理體系審核8.2.3
8.2.4測量管理體系的監(jiān)視8.2.4
8.3不合格控制8.36.5.3
8.3.1不合格測量管理體系8.3.1
8.3.2不合格測量過程8.3.2
8.3.3不合格測量設(shè)備8.3.3
8.4改進(jìn)8.46.5.4
8.4.1總則8.4.1
8.4.2糾正措施8.4.2
8.4.3預(yù)防措施8.4.3
編號:
頒布令第1頁共1頁
第1版修訂狀態(tài):00
頒布令
本《測量管理手冊》經(jīng)審核,符合標(biāo)準(zhǔn)GB/T19022-2003/IS010012:2003《測
量管理體系測量過程和測量設(shè)備的要求》,結(jié)合公司的實(shí)際和發(fā)展的需要,現(xiàn)
子發(fā)布實(shí)施。
本《測量管理手冊》是公司一切測量管理活動(dòng)必須遵循的法規(guī)性文件,是落
實(shí)各部門計(jì)量職能,規(guī)范測量行為的準(zhǔn)則。公司全體員工必須遵照執(zhí)行,各單位
主要領(lǐng)導(dǎo)要組織開展《測量管理手冊》的宣貫活動(dòng),確保測量管理體系有效運(yùn)行。
為了加強(qiáng)對測量管理體系建立和運(yùn)作的領(lǐng)導(dǎo),公司測量管理體系管理者代表
做到:
1、按照GB/T19022-2003/IS010012:2003《測量管理體系測量過程和測
量設(shè)備的要求》建立、實(shí)施和保持測量管理體系;
2、規(guī)定計(jì)量職能部門的職責(zé),為建立并保證計(jì)量職能提供必要的資源;
3、組織建立、制才相應(yīng)文件,保持測量管理體系并不斷改進(jìn)其有效性,需
考慮到不能滿足計(jì)量要求時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)和后果;
4、在計(jì)劃的時(shí)間間隔系統(tǒng)地評審測量管理體系以保證它被連續(xù)有效地決行
并滿足需要;
5、向公司總裁報(bào)告測量管理體系運(yùn)行情況,包括所需要的改進(jìn),并與有關(guān)
的管理層就測量管理體系運(yùn)行情況進(jìn)行溝通;
6、確保在整個(gè)公司范圍內(nèi)的所有員工提高滿足顧客要求的意識;
7、負(fù)責(zé)公司有關(guān)測量管理體系方面的業(yè)務(wù)與外部的聯(lián)絡(luò)。
批準(zhǔn):
*年*月*日
編號:
公司測量管理體系概
第1頁共頁
況2
第1版修訂狀態(tài):00
公司測量管理體系概況
****有限公司是*X**公司與**汽車公司戰(zhàn)略性合作攜手組建的新公司,于
2003年6月9日正式創(chuàng)立,7月1日正式運(yùn)營。
****有限公司是中國首家擁有全系列卡車、客車、輕型商用車及乘用車產(chǎn)品
的合資汽車企業(yè),其商用車使用**品牌,乘用車使用**品牌。
****有限公司設(shè)有32個(gè)職能部門,4個(gè)事業(yè)部(有乘用車公司、商用主公
司、零部件事業(yè)部、裝備公司)和一個(gè)上市公司(****股份公司)。現(xiàn)有職工7
萬余人,其中工程技術(shù)人員6千余人,主要生產(chǎn)設(shè)備32970臺(套)。
****有限公司近期銷售目標(biāo)是在2006年達(dá)到55萬輛汽車,其中商用車達(dá)到
33萬輛,乘用車達(dá)到22萬輛。到2006年,**林公司商用車將在銷售臺數(shù)和利
潤率上都進(jìn)入全球前三位,乘用車將做成中國第一的價(jià)值品牌。
****公司于1986年根據(jù)公司及專業(yè)廠兩級計(jì)量管理體制機(jī)構(gòu)和三級計(jì)量網(wǎng)
絡(luò)體系建立,自建立起得到各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視,逐步創(chuàng)造條件完善計(jì)量工作。****
公司在1987年獲“國家二級計(jì)量合格單位”稱號,1990年獲“國家一級計(jì)量合
格單位”稱號,1997年通過了國家“完善計(jì)量檢測體系”的計(jì)量認(rèn)證。
****有限公司具備完善的量傳體系,其中公司最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目類別56項(xiàng)、
公司次級標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目類別41項(xiàng)、公司次級計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量376項(xiàng)?,F(xiàn)有計(jì)量人員363
人,其中檢定/校準(zhǔn)人員270人,技術(shù)管理人員93人。
2003年7月****有限公司成立以后,將在2004年建立公司測量管理體系,
測量管理體系作為公司各級管理體系、事業(yè)計(jì)劃的支撐體系,全面配合公司各級
管理體系、事業(yè)計(jì)劃的貫徹執(zhí)行,以實(shí)現(xiàn)**商用主進(jìn)入全球前三名、乘用車中國
第一的價(jià)值品牌戰(zhàn)略目標(biāo),建立具有公司特色的測量管理體系,提升公司的整體
管理水平。
地址:
郵編:
聯(lián)系人:
電話:
傳M:
編號:
公司測量管理體系概
第2頁共2頁
況
第1版修訂狀態(tài):00
聯(lián)系人:
電話:
傳真:
編號:
1依據(jù)、范圍第1頁共2頁
第1版修訂狀態(tài):00
1依據(jù)、范圍
1.1依據(jù)
本手冊依據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求制定:
GB/T19022-2003idtTSO10012:2003《測量管理體系測量過程和測量設(shè)
備的要求》;
JJF1112-2003《計(jì)量檢測體系確認(rèn)規(guī)范》。
本手冊依據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范中對測量過程控制的要求制定:
GJB9001A-2001《質(zhì)量管理體系要求》;
CNCA-02C-023:2002《機(jī)動(dòng)車輛類強(qiáng)制性認(rèn)證實(shí)施規(guī)則汽車產(chǎn)品》的汽車
產(chǎn)品強(qiáng)制性認(rèn)證工廠質(zhì)量保證能力要求;
GB/T24001-1996idtTSO14001:1996《環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南》;
GB/T18305-2003/1SO/TS16949:2002《質(zhì)量管理體系汽車生產(chǎn)件及相關(guān)維
修零件組織應(yīng)用GB/T19001-2000的特別要求》;
GB/T15481-2000idt1S0/IEC17025:1999《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用
要求》
在以上未列入的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范對公司測量管理體系有要求的,本手冊需及時(shí)識
別,確保要求的有效識別。
1.2范圍
公司將測量管理體系作為整個(gè)管理體系一部分以證實(shí)其具有能力滿足顧客、
組織和法律法規(guī)的計(jì)量要求。
本《測量管理手冊》覆蓋公司內(nèi)相關(guān)職能部門、各生產(chǎn)基地(包括商用車公
司、乘用車公司、零部件事業(yè)部、裝備公司、股份有限公司等),適用于公司內(nèi)
符合以下情況的測量管理活動(dòng):
a)國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局對公司進(jìn)行的“完善計(jì)量檢測體系”認(rèn)證,
滿足公司生產(chǎn)經(jīng)營、質(zhì)量管理、環(huán)境管理、能源管理、職業(yè)健康安全管理等各項(xiàng)
活動(dòng)對計(jì)量的要求。
b)納入測量管理體系范圍的測量設(shè)備和測量過程與公司各單位所采用標(biāo)準(zhǔn)
的范圍一致,符合標(biāo)準(zhǔn)中對測量設(shè)備和測量過程控制的有關(guān)要求:
C)對于公司內(nèi)檢測實(shí)驗(yàn)室和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室申請GB/T15481-2000idt1SO/1EC
編號:
1依據(jù)、范圍第2頁共2頁
第1版修訂狀態(tài):00
17025:1999《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》認(rèn)證或注冊的,其納入測量管
理體系的范圍與申請GB/T15481-2000idtIS0/IEC17025:1999的范圍相一致。
編號:**L1M-MT
****有限公司
2引用文件及術(shù)語
測量管理手冊第1頁共3頁
第1版修訂狀態(tài):00
2引用文件及術(shù)語
2.1引用文件
公司測量管理手冊引用以下文件的最新版本,QCD總部質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)對這
些文件的有效性進(jìn)行識別及更新。
GB/T19022-20C3idtISO10012:2003《測量管理體系測量過程和測量
設(shè)備的要求》
JJF1112-2003《計(jì)量檢測體系確認(rèn)規(guī)范》
GB/T19000-20C0idtISO9000:2000《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》
GB/T19001-20C0idtISO9001:2000《質(zhì)量管理體系要求》;
GJB9001A-2001《質(zhì)量管理體系要求》;
CNCA-02C-023:2002《機(jī)動(dòng)車輛類強(qiáng)制性認(rèn)證實(shí)施規(guī)則汽車產(chǎn)品》的汽車
產(chǎn)品強(qiáng)制性認(rèn)證工廠質(zhì)量保證能力要求;
GB/T24001-1996idtISO14001:1996《環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南》;
GB/T18305—20C3/1S0/TS16949:2002《質(zhì)量管理體系汽車生產(chǎn)件及相關(guān)
維修零件組織應(yīng)用GB/T19001-2000的特別要求》
GB/T15481-200CidtISO/IEC17025:1999《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通
用要求》
2.2術(shù)語
本手冊采用GB/T19022-2003idtIS010012:2003標(biāo)準(zhǔn)及其引用GB/T19001
-2000idtISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)和VIM所規(guī)定的術(shù)語及其定義。
在手冊描述過程中還采用中華人民共和國計(jì)量法及其實(shí)施細(xì)則和相關(guān)計(jì)量
規(guī)章中所采用的術(shù)語。
2.2.1引用術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)
GB/T19000-20C0idtISO9000:2000《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》
JJF1001-1998通用計(jì)量術(shù)語及定義
JJF1005-1986標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)常用術(shù)語(試行)
JJF1007-1987溫度計(jì)量名詞術(shù)語(試行)
JJP1008-1987壓力計(jì)量名稱術(shù)語及定義
編號:**L1M-MT
****有限公司
2引用文件及術(shù)語
測量管理手冊第2頁共3頁
第1版修訂狀態(tài):00
JJF1009-1987容量、密度計(jì)量名詞術(shù)語及定義(試行)
JJF1010-1987長度計(jì)量名詞術(shù)語及定義
JJF1011-1987力值與硬度計(jì)量名詞術(shù)語及定義(試行)
JJF1012-1987常用濕度計(jì)量名詞術(shù)語(試行)
JJF1013-1989磁學(xué)計(jì)量常用名詞術(shù)語及定義(試行)
JJF1023-1991常用電學(xué)計(jì)量名詞術(shù)語(試行)
JJF1032-1992光學(xué)輻射計(jì)量名詞及定義(試行)
JJF1034-1992聲學(xué)計(jì)量名詞及定義(試行)
JJF1035-1992電離輻射計(jì)量名詞及定義(試行)
2.2.2定義
本手冊應(yīng)用上述文件中給出的和下述的術(shù)語及定義:
2.2.2,1計(jì)量檢測體系
為確保顧客、組織和法律法規(guī)的計(jì)量要求而必須的一組相關(guān)的或相互作用
的與計(jì)量法制、技術(shù)能力和質(zhì)量管理有關(guān)的要素。
注:完善計(jì)量檢測體系是國家質(zhì)量監(jiān)督檢疫總局對企業(yè)計(jì)量工作的明確要
求。
2.2.2.2測量管理體系
為完成計(jì)量確認(rèn)并持續(xù)控制測量過程所必須的一組相互關(guān)聯(lián)或相互作用的
要素。
注:雖然計(jì)量檢測體系要求覆蓋了測量管理體系要求,但為了公司管理的
要求,在本手冊中,用“測量管理體系”代替“計(jì)量檢測體系”,未明確時(shí),公
司測量管理體系包括了計(jì)量檢測體系的全部要求。
2.2.2.3計(jì)量特性
能影響測量結(jié)果的可區(qū)分的特性。
2.2.2.4計(jì)量職能
組織中負(fù)責(zé)確定并實(shí)施測量管理體系的行政和技術(shù)職能。
2.2.2.5計(jì)量職能部門
組織中負(fù)責(zé)確定并實(shí)施測量管理體系的行政和技術(shù)職能的機(jī)構(gòu).
編號:**L1M-MT
****有限公司
2引用文件及術(shù)語
測量管理手冊第3頁共3頁
第1版修訂狀態(tài):00
2.2.2.6QCD
是質(zhì)量(Quality)、成本(Cost)、交貨期(Delivery)的英文縮寫;
2.2.2.73C
為“中國強(qiáng)制認(rèn)證”(英文名稱為"ChinaCompulsoryCertification^^)
的英文縮寫為“CCC”,也可簡稱為“3C”標(biāo)志。
2.2.2.8VIM
國際通用計(jì)量學(xué)基本術(shù)語
2.2.2.9MMS
測量管理體系
2.2.2.10MSA
測量系統(tǒng)分析
2.2.3縮寫
2.2.3.1公司(**L)—****有限公司
2.2.3.2乘用車公司(PV)—****有限公司乘用車公司
2.2.3.3商用車公司(CV)—****有限公司商用車公司
2.2.3.4股份公司(**AC)—****股份有限公司
2.2.3.5零部件事業(yè)部一****有限公司零部件事業(yè)部
2.2.3.6裝備公司一****有限公司裝備公司
2.2.3.7QCD總剖質(zhì)量保證部一****有限公司QCD總部質(zhì)量保證部
2.2.3.8計(jì)量測試中心一QCD總部質(zhì)量保證部計(jì)量測試中心(對外業(yè)務(wù)稱:
****有限公司計(jì)量測試中心)
2.2.3.9研發(fā)部門一公司內(nèi)從事汽車、零部件產(chǎn)品研究、設(shè)計(jì)開發(fā)、試驗(yàn)、
試制及檢測分析的機(jī)構(gòu)
2.2.3.10在本手冊中未標(biāo)明部門名稱前綴的均指****有限公司總部職能
部門,子公司、事業(yè)部的職能部門均需標(biāo)注其所在公司、事業(yè)部的前綴。事業(yè)部
所屬工廠及子公司是指乘用車公司、商用車公司、****股份有限公司、零部件事
業(yè)部、裝備公司所屬工廠及子公司。
編號:**L1M-MT
****有限公司3測量管理體系文
第1頁共3頁
測量管理手冊件控制
第1版修訂狀態(tài):00
3測量管理體系文件控制
3.1文件的總要求
公司建立測量管理體系,以貫徹實(shí)施公司測量管理體系方針和測量管理體系
目標(biāo)。QCD總部質(zhì)量保證部編制公司《測量管理手冊》和公司級《測量管理體
系程序文件》,編制公司通用的管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范和記錄表格,各職能部門、
事業(yè)部、事業(yè)部所屬工廠及子公司編制相應(yīng)補(bǔ)充程序文件,確定和編制所需特殊
管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范和記錄,以確保影響測量管理體系的所有過程得到有效的策
劃、運(yùn)行和控制。
3.3測量管理手冊管理
3.3.1公司《測量管理手冊》由QCD總部質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)組織起草。
3.3.2公司《測量管理手冊》經(jīng)主管副總裁批準(zhǔn)后頒布實(shí)施。
33.3公司《測量管理手冊》分受控版本和非受控版本,其載體形式分為文本版
和電子版。受控版本發(fā)放時(shí)由QCD總部質(zhì)量保證部統(tǒng)一編號、登記并加蓋“受控”
章并在公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中發(fā)布電子版,各單位計(jì)量職能部門負(fù)責(zé)組織在木單位內(nèi)
編號:**L1M-MT
****有限公司3測量管理體系文
測量管理手冊件控制23
第1版修訂狀態(tài):00
部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中發(fā)布、維護(hù)電子版;非受控版本發(fā)放時(shí)在其封面上做標(biāo)記,僅受
控版本(包括電子版)可得到及時(shí)修改。
3.3.4QCD總部質(zhì)量保證部確定公司《測量管理手冊》發(fā)放范圍,作好發(fā)放記
錄。
3.3.5為確保公司《測量管理手冊》的現(xiàn)行有效,對涉及到《測量管理手冊》
需要更改的內(nèi)容,由公司各單位提出申請,報(bào)QCD總部質(zhì)量保證部,按程序組織
修改,修訂后的內(nèi)容應(yīng)記錄在3.3.8條款的記錄表格中,同時(shí)更新電子版。
3.3.6當(dāng)公司組織結(jié)溝或外部環(huán)境發(fā)生較大變化時(shí),對公司《測量管理手冊》
進(jìn)行換版,QCD總部質(zhì)量保證部組織修訂、更換,并將舊版本及時(shí)收回作廢,同
時(shí)更新電子版。
3.3.7公司《測量管理手冊》的解釋權(quán)歸QCD總部質(zhì)量保證部。
編號:**L1M-MT
****有限公司3測量管理體系文
第1頁共3頁
測量管理手冊件控制
第1版修訂狀態(tài):00
3.3.8測量管理手冊修改控制
章節(jié)號修改改單單編編號號修修改改標(biāo)標(biāo)記記修改人修修改改日日期期備備注注
編號:**L1M-MT
****有限公司
4總要求
測量管理手冊第1頁共3頁
第1版修訂狀態(tài):00
4總要求
公司按GB/T19022-2003/ISO10012:2003《測量管理體系測量過程和測量
設(shè)備的要求》標(biāo)準(zhǔn)及JJF1112—2003《計(jì)量檢測體系確認(rèn)規(guī)范》的要求建立測量
管理體系,形成文件,加以實(shí)施和保持,并持續(xù)改進(jìn)其有效性。
在本手冊中,測量過程適用于計(jì)量檢定、校準(zhǔn)和實(shí)際的測量活動(dòng),包括產(chǎn)
品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢測和檢驗(yàn);整個(gè)組織管理過程中的經(jīng)營管理、能源管理、安
全防護(hù)和環(huán)境檢測等活動(dòng)。
4.1計(jì)量法制要求
4.L1總則
公司測量管理體系符合《中華人民共和國計(jì)量法》以及相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章
規(guī)定的要求。
4.1.2計(jì)量單位
公司從事下列活動(dòng),應(yīng)當(dāng)使用國家法定計(jì)量單位:
a)制發(fā)公文、統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
b)生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品,標(biāo)注產(chǎn)品標(biāo)識,編制產(chǎn)品使用說明書;
c)制定標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、技術(shù)文件;
d)出具檢定、校準(zhǔn)、檢驗(yàn)、測量數(shù)據(jù);
e)國家規(guī)定應(yīng)使用法定計(jì)量單位的其他活動(dòng)。
4.1.3計(jì)量人員
從事計(jì)量檢定的人員應(yīng)持有相應(yīng)的有效證件。
4.1.4計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)
公司用于計(jì)量檢定和(或)校準(zhǔn)的最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器應(yīng)經(jīng)相關(guān)的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)
督部門按JJF1033-2001《計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核規(guī)范》要求考核合格后投入使用。
4.1.5強(qiáng)制檢定
公司的最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具和用于貿(mào)易結(jié)算、醫(yī)療衛(wèi)生、安全防護(hù)和環(huán)境監(jiān)
測并列入強(qiáng)制檢定目錄的工作計(jì)量器具按規(guī)定要求實(shí)施強(qiáng)制檢定。
4.1.6制造、修理計(jì)量器具許可證
公司內(nèi)從事計(jì)量器具制造和(或)修理的組織按照《制造、修理計(jì)量器具
許可證監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定,履行相應(yīng)的法律手續(xù),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任.
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4.2技術(shù)能力要求
4.2.1總則
測量管理體系的計(jì)量檢測能力和檢測水平滿足顧客、組織和法律法規(guī)對計(jì)
量的要求。
4.2.2檢測能力
計(jì)量檢測能力滿足以下要求:
a)質(zhì)量管理對過程和產(chǎn)品的監(jiān)視和測量的要求;
b)環(huán)境管理對環(huán)境的監(jiān)視和測量的要求;
c)職業(yè)健康安全管理對職業(yè)健康安全的監(jiān)視和測量的要求;
d)經(jīng)營管理、能源管理和安全生產(chǎn)管理等對測量設(shè)備和測量過程的要求。
4.2.3檢測水平
公司計(jì)量檢測水平滿足以下要求:
a)采用先進(jìn)的計(jì)量檢測技術(shù)和測量設(shè)備以滿足組織的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理對
計(jì)量檢測的要求;
b)采用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)管理計(jì)量檢測體系和計(jì)量檢測數(shù)據(jù)。
4.3體系要求
4.3.1測量管理體系滿足規(guī)定的計(jì)量要求。
4.4實(shí)施要求
4.4.1公司測量管理體系滿足規(guī)定的計(jì)量要求,規(guī)定的計(jì)量要求從產(chǎn)品要求
中導(dǎo)出,滿足顧客、組織和法律法規(guī)對測量的要求;
4.4.2公司各級單位識別測量管理體系所需的過程或子過程,包括外包過
程,確定其順序和相互作用,特別是部門的接口,并編制相應(yīng)的文件;
4.4.3為確保過程的有效運(yùn)行、控制和監(jiān)視,應(yīng)制定相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)則
和方法,并確??梢垣@得必要的資源和信息;
4.4.4通過監(jiān)視、測量和分析對過程進(jìn)行管理,并采取必要的措施,以實(shí)現(xiàn)
對過程所策劃的結(jié)果和過程的持續(xù)改進(jìn);
4.4.5測量管理體系由設(shè)計(jì)的測量過程控制、測量設(shè)備的計(jì)量確認(rèn)和必要的
支持過程構(gòu)成,測量管理體系內(nèi)的測量過程應(yīng)受控,測量管理體系內(nèi)所有的測量
設(shè)備應(yīng)經(jīng)確認(rèn);
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4.4.6規(guī)定屬本標(biāo)準(zhǔn)所確定的測量設(shè)備和測量過程,在確定測量管理體系的
范圍和內(nèi)容時(shí),考慮由于不符合計(jì)量要求而帶來的風(fēng)險(xiǎn)和后果;
4.4.7測量管理體系按照公司制定的程序性文件進(jìn)行控制。
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測量管理手冊5.1計(jì)量職能
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5.1計(jì)量職能
5.1.1最高管理者
測量管理體系的最高管理者即為公司主管質(zhì)量的副總裁,做為測量管理體
系的管理者代表,最高管理者管理職責(zé)的內(nèi)容是建立、實(shí)施和改進(jìn)測量管理體系,
具體的職責(zé)和任務(wù)是:
a)設(shè)置公司計(jì)量行政職能部門,確定其計(jì)量行政和計(jì)量技術(shù)方面的職責(zé);
b)確定公司各機(jī)陶相關(guān)的計(jì)量職能;
c)確保提供必要的資源,以建立和保持計(jì)量職能;
d)公司級測量管理體系方針、目標(biāo)的制定;
e)向公司傳達(dá)滿足計(jì)量法規(guī)要求和顧客要求的重要性;
f)按照計(jì)劃的時(shí)間間隔系統(tǒng)地評審測量管理體系,確保其持續(xù)的充分性、
有效性和適宜性。
最高管理者采用以下方法實(shí)現(xiàn)其職責(zé):
a)建立有效的測量管理體系確保測量設(shè)備和測量過程適應(yīng)預(yù)期用途。通過
公司品質(zhì)委員會(huì)定期評審測量管理體系,確保體系的充分性、有效性和適宜性,
對測量管理體系做出戰(zhàn)略性的決策;
b)合理評審各部門在測量管理體系中的計(jì)量職能,規(guī)定并定期評審其職責(zé)
和權(quán)限;
c)通過各種形式向全體員工傳遞測量管理體系的重要性,樹立以顧客為關(guān)
注焦點(diǎn)的思想,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
5.1.2計(jì)量職能的規(guī)定
公司根據(jù)測量管理體系的實(shí)際要求確定公司內(nèi)各部門的職責(zé)權(quán)限。QCD總
部質(zhì)量保證部是公司測量管理工作的歸口單位。組織開發(fā)部會(huì)同QCD總部質(zhì)量保
證部確定公司級計(jì)量職能,組織開發(fā)部負(fù)責(zé)組織實(shí)施,具體見****有限公司組織
機(jī)構(gòu)編制審定辦法。QCD總部質(zhì)量保證部具體負(fù)責(zé)公司測量管理體系的日常工
作。
公司事業(yè)部所屬工廠及子公司內(nèi)部的計(jì)量管理部門是本單位測量管理工作
的歸口單位。各單位內(nèi)部計(jì)量職能由各單位計(jì)量管理部門提出,各單位負(fù)責(zé)批準(zhǔn)
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測量管理手冊5.1計(jì)量職能
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發(fā)布及組織實(shí)施,具體見****有限公司組織機(jī)構(gòu)編制審定辦法。
5.1.3計(jì)量職能的溝通
QCD總部質(zhì)量保證部在最高管理者領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司測量管理體系管理工作,
組織開發(fā)部會(huì)同QCD總部質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)組織對公司內(nèi)各部門計(jì)量職責(zé)權(quán)限及
其相互作用的溝通,明確其分工和接口。QCD總部質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)建立公司內(nèi)的
溝通機(jī)制,事業(yè)部所屬工廠及子公司計(jì)量管理部門負(fù)責(zé)建立本單位內(nèi)部溝通機(jī)
制。
內(nèi)部溝通促進(jìn)各職能部門、職能層次之間交流學(xué)習(xí)、增進(jìn)理解、協(xié)調(diào)行動(dòng),
溝通的內(nèi)容包括測量結(jié)果是否滿足計(jì)量要求,是否實(shí)現(xiàn)目標(biāo),以及確保測量管理
體系是否有效運(yùn)行等。
公司建立以QCD總部質(zhì)量保證部為中心的公司級測量管理體系信息網(wǎng)絡(luò),
內(nèi)部溝通由各部門負(fù)責(zé)人和各部門配備的專、兼職計(jì)量人員進(jìn)行。QCD總部質(zhì)量
保證部負(fù)責(zé)計(jì)量信息的收集、整理和傳遞工作,各單位應(yīng)責(zé)成相應(yīng)人員予以協(xié)助
和配合。事業(yè)部所屬工廠及子公司計(jì)量管理部門負(fù)責(zé)建立本單位內(nèi)部的測量管理
體系信息網(wǎng)絡(luò)。
QCD總部質(zhì)量保證部會(huì)同公司相關(guān)職能部門檢查公司各單位計(jì)量職能落實(shí)
的情況,進(jìn)行協(xié)調(diào),注意相互之間的接口,一旦出現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)加以解決,對重
大問題報(bào)請最高管理者及時(shí)處置,加強(qiáng)溝通,充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,做到
責(zé)任明確、分工合理、職能到位、責(zé)任到人,確保測量管理體系有效運(yùn)行。
5.1.4各部門計(jì)量職能的規(guī)定
5.1.4.1品質(zhì)委員會(huì)
品質(zhì)委員會(huì)是公司測量管理體系管理的非常設(shè)決策機(jī)構(gòu)。在公司授權(quán)范圍
內(nèi)行使公司測量管理體系的重大問題、測量管理體系的審議和決策權(quán)。
a)負(fù)責(zé)公司測量管理體系方針和目標(biāo)的確定與認(rèn)可
?策劃公司測量發(fā)展戰(zhàn)略,確定公司測量管理體系的方針、目標(biāo);
?審定公司年度計(jì)量工作計(jì)劃及事業(yè)計(jì)劃;
?根據(jù)公司內(nèi)、外部環(huán)境(法律、法規(guī)、政策等)的變化,決定公司
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測量管理手冊5.1計(jì)量職能
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的計(jì)量戰(zhàn)略、方針、目標(biāo)的調(diào)整;
?開展管理評審。
b)負(fù)責(zé)公司測量管理體系的策劃、立案的認(rèn)可
?根據(jù)公司測量管理體系方針、目標(biāo),確定公司測量管理體系的構(gòu)成;
?決定在異常情況下測量管理體系的改善活動(dòng)或必要措施;
?決定在異營情況下是否建立特別工作組及費(fèi)用預(yù)算。
C)負(fù)責(zé)公司測量管理體系目標(biāo)完成進(jìn)度管理
?對公司測量管理體系重大質(zhì)量問題及改善活動(dòng)的實(shí)施進(jìn)度進(jìn)行管
理;
?定期檢瓷和評價(jià)測量管理體系階段目標(biāo)。
5.1.4.2公司各職能部門的通用職責(zé)
a)負(fù)責(zé)本部門計(jì)量職能的落實(shí);
b)組織實(shí)現(xiàn)本部門測量管理體系的目標(biāo),以確保公司測量管理體系
方針得以貫徹,目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn);
c)建立健全本部門內(nèi)部溝通過程,確保相關(guān)信息傳達(dá)到每位員工并
予以落實(shí);
d)負(fù)責(zé)本部門各種文件和記錄的管理;
e)負(fù)責(zé)本部門與測量管理體系相關(guān)工作的持續(xù)改進(jìn)。
5.1.4.3QCD總部質(zhì)量保證部
QCD總部質(zhì)量保證部是公司測量管理體系管理的歸口職能部門,是公司品質(zhì)
委員會(huì)的日常辦事機(jī)構(gòu),所屬計(jì)量測試中心具體負(fù)責(zé)公司計(jì)量管理及量值傳遞
(溯源)管理。其主要職能:
a)負(fù)責(zé)組織公司測量管理體系文件的編制、修改、審核、發(fā)放、控制管理,
并組織貫徹實(shí)施;
b)宣傳貫徹公司測量管理體系方針,制定測量管理體系目標(biāo)和工作計(jì)劃,
并檢查監(jiān)督和評價(jià);
c)負(fù)責(zé)組織公司測量管理體系管理評審;
d)負(fù)責(zé)公司測量管理體系內(nèi)部審核工作;
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測量管理手冊5.1計(jì)量職能
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e)負(fù)責(zé)公司計(jì)量管理和量值傳遞(校準(zhǔn))管理;
f)負(fù)責(zé)公司檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室的管理;
g)負(fù)責(zé)公司計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量授權(quán)管理;
h)負(fù)責(zé)公司內(nèi)測量管理體系相關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及相應(yīng)人員的考核發(fā)證工
作;
i)負(fù)責(zé)公司測量沒備流轉(zhuǎn)、使用過程中的監(jiān)督管理,參與公司測量設(shè)備配
備的技術(shù)審核、供應(yīng)商評價(jià)工作。
j)參與公司內(nèi)新建、擴(kuò)建工業(yè)項(xiàng)目的會(huì)審工作,參與外部供方的調(diào)查、評
價(jià)和選擇,負(fù)責(zé)外來服務(wù)的外部供方的管理;
k)組織調(diào)解公司內(nèi)的計(jì)量糾紛及量值仲裁;
1)參與公司專用險(xiǎn)測設(shè)備的開發(fā),組織專用檢測設(shè)備校準(zhǔn);
m)參與在線檢測設(shè)備的技術(shù)開發(fā),組織在線檢測設(shè)備校準(zhǔn);
5.1.4.4總裁辦公室
a)負(fù)責(zé)將年度內(nèi)審計(jì)劃報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并發(fā)放至公司各有關(guān)單位;
5.1.4.5研發(fā)部門
a)負(fù)責(zé)公司級整車、零部件檢測實(shí)驗(yàn)室測量過程的策劃、設(shè)計(jì)、測量不確
定度評定、有效性確認(rèn)、實(shí)施、控制與記錄;
b)負(fù)責(zé)研發(fā)項(xiàng)目工藝過程中(含新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)準(zhǔn)備)測量要求及沒備
監(jiān)視測量參數(shù)的提出。
5.1.4.6工裝模具采購部
a)負(fù)責(zé)對工裝模具采購信息進(jìn)行確認(rèn)并對其進(jìn)行采購;
b)組織對工裝模具供應(yīng)商進(jìn)行QCDD綜合評價(jià)。
5.1.4.7服務(wù)支持采購部
a)負(fù)責(zé)對所管轄的公司測量設(shè)備采購信息進(jìn)行確認(rèn)并對其進(jìn)行采購;
b)組織對測量設(shè)備供應(yīng)商進(jìn)行QCDD綜合評價(jià)。
5.1.4.8制造總部
a)負(fù)責(zé)公司新增測量設(shè)備的前期技術(shù)管理,組織制定設(shè)備選型原則,審定
新增測量設(shè)備的技術(shù)條件;
b)負(fù)責(zé)組織審定各事業(yè)部編制的新增測量設(shè)備采購的有關(guān)技術(shù)文件或技
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測量管理手冊5.1計(jì)量職能
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術(shù)協(xié)議;
c)負(fù)責(zé)審定公司裝備改造、更新計(jì)劃;
d)負(fù)責(zé)各事業(yè)皆編制的裝備大修計(jì)劃的備案審核管理;
e)負(fù)責(zé)安全、環(huán)保、能源測量設(shè)備的監(jiān)督管理。
f)負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程所涉及的測量過程環(huán)境的管理,組織建立并保持測量過程
必備的環(huán)境條件。
g)負(fù)責(zé)公司級安技環(huán)保和能源測量過程的管理與實(shí)施,編制該測量過程實(shí)
現(xiàn)的策劃、設(shè)計(jì)、監(jiān)視、分析和改進(jìn)文件;編制該測量過程的技術(shù)規(guī)范;
建立該測量過程的測量記錄。
5.1.4.9人事總部
a)負(fù)責(zé)公司人力資源管理政策和制度的制定;
b)負(fù)責(zé)公司人力資源的開發(fā)、配置、培訓(xùn)考核等管理工作;
c)負(fù)責(zé)公司崗位分析、崗位評價(jià)和崗位測評標(biāo)準(zhǔn)管理;
d)負(fù)責(zé)公司薪酬等激勵(lì)制度的制定和考核實(shí)施;
e)負(fù)責(zé)公司員工職業(yè)技能鑒定和專家管理,
5.1.4.10組織開發(fā)部
a)負(fù)責(zé)公司組織機(jī)構(gòu)、管理崗位設(shè)計(jì)與優(yōu)化調(diào)整,業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度的
管理工作。
5.1.4.11事業(yè)部、事業(yè)部所屬工廠及子公司
?建立各單位計(jì)量管理機(jī)構(gòu)(專職機(jī)構(gòu)或合并機(jī)構(gòu));
?各單位計(jì)量管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本單位內(nèi)測量管理體系的建立、實(shí)施和控制。
?本單位內(nèi)測量管理體系中測量過程、測量設(shè)備的歸口管理;
?負(fù)責(zé)本單位計(jì)量工作的管理,負(fù)責(zé)策劃、建立、保持、完善測量管理體
系,明確各部門及相關(guān)人員的職責(zé),組織計(jì)量職能的協(xié)調(diào)、實(shí)施并監(jiān)督檢查;
?組織本單位測量管理體系相關(guān)文件的接收、編制、發(fā)放、更改及再版;
?配合公司測量管理體系的內(nèi)部審核;
?貫徹公司測量管理體系方針,按照公司測量管理體系目標(biāo)制定本單位測
量管理體系目標(biāo)并實(shí)施;
?負(fù)責(zé)木單位內(nèi)檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室的管理;
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測量管理手冊5.1計(jì)量職能
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?組織制定本單位計(jì)量管理制度,在本單位內(nèi)貫徹執(zhí)行,對執(zhí)行情況進(jìn)行
監(jiān)督檢查;
?負(fù)責(zé)建立和完善本單位量值傳遞系統(tǒng),保證本單位內(nèi)計(jì)量單位的統(tǒng)一和
量值準(zhǔn)確可靠;
?組織本單位測量管理體系相關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及相應(yīng)人員的考核工作;
?組織檢測新技術(shù)、新方法、新設(shè)備的推廣、應(yīng)用和國家計(jì)量新規(guī)程、新
標(biāo)準(zhǔn)的宣貫;
?負(fù)責(zé)本單位測量設(shè)備的購置計(jì)劃、選型、大修計(jì)劃、報(bào)廢的技術(shù)審核,
參與本單位測量管理體系外部供方的管理,參與本單位內(nèi)新建、擴(kuò)建工業(yè)項(xiàng)目的
計(jì)量會(huì)審工作;
?組織調(diào)解本單位內(nèi)的計(jì)量糾紛。
5.1.5測量管理體系過程、職責(zé)分配及程序文件清單
5.1.6測量管理體系計(jì)量職能機(jī)構(gòu)圖
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測量管理手冊5.2以顧客為關(guān)注第1頁共2頁
焦點(diǎn)第1版修訂狀態(tài):00
5.2以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
5.2.1總則
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)是建立和實(shí)施測量管理體系的基本原則,是衡量公司計(jì)
量人員為生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、工藝等部門服務(wù),體現(xiàn)計(jì)量工作發(fā)揮技術(shù)基礎(chǔ)重要作用的
木木志。
顧客包括訂購本公司產(chǎn)品的外部顧客,也包括公司要求提供計(jì)量檢測服務(wù)
的內(nèi)部顧客。公司的內(nèi)部顧客包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝技術(shù)、生產(chǎn)部門、安全環(huán)保部
門、能源部門和產(chǎn)品檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)部門,以及使用測量設(shè)備、具有測量過程的其他部
門。
5.2.2確定顧客的測量要求
研發(fā)部門設(shè)計(jì)公司產(chǎn)品時(shí)將顧客的需求和期望信息,轉(zhuǎn)化為技術(shù)語言描述
的要求,并將該要求傳遞給公司各個(gè)層次。公司各層次對顧客要求要充分理解,
結(jié)合公司方針目標(biāo),將顧客要求作為本單位目標(biāo)進(jìn)行展開。
制造總部負(fù)責(zé)識別產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的測量過程控制要求的提出;
生產(chǎn)部門或產(chǎn)品檢驗(yàn)部門把設(shè)計(jì)工藝或圖紙上的技術(shù)指標(biāo)表示為可測量的
技術(shù)參數(shù)。
把產(chǎn)品的質(zhì)量特性指標(biāo)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)范或其他檢驗(yàn)指標(biāo);工藝部門所
規(guī)定的的生產(chǎn)過程監(jiān)督的技術(shù)參數(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量特性表示為可測量的量值。這些測
量要求需要與計(jì)量相關(guān)的專業(yè)人員共同參與確定。
5.2.3將測量要求轉(zhuǎn)化為計(jì)量要求
計(jì)量職能部門通過國家計(jì)量技術(shù)規(guī)范或公司校準(zhǔn)規(guī)范等技術(shù)文件把產(chǎn)品或
測量設(shè)備的測量要求導(dǎo)出為計(jì)量要求:轉(zhuǎn)化為最大允許誤差、允許不確定度、測
量范圍、穩(wěn)定性、分辨力、環(huán)境條件或者操作技能要求等計(jì)量特性。
5.2.4確保滿足顧客的計(jì)量要求
測量管理體系通過以下方式確保滿足顧客的計(jì)量要求:
a)測量管理體系應(yīng)提供并標(biāo)識滿足規(guī)定計(jì)量要求所需的測量設(shè)備。這些測
量設(shè)備必須處于有效的檢定或校準(zhǔn)狀態(tài)。
b)確保測量管理體系有關(guān)人員具有可證明的能力勝任執(zhí)行分配的任務(wù)。
關(guān)人員應(yīng)充分認(rèn)識所承擔(dān)職責(zé)的重要性,并具有高度的責(zé)任感。
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測量管理手冊5.2以顧客為關(guān)注第2頁共2頁
焦點(diǎn)第1版修訂狀態(tài):00
c)確保測量過程有效運(yùn)行所要求的環(huán)境條件,并進(jìn)行監(jiān)控和記錄。必要時(shí)
對測量結(jié)果的環(huán)境條件影響量進(jìn)行修正并記錄。
d)確保測量方法的準(zhǔn)確性。
5.2.5提供滿足顧客要求的證據(jù)
通過提供第三方認(rèn)證及體系內(nèi)部審核的結(jié)果及其評價(jià)記錄、體系日常監(jiān)視
的結(jié)果和發(fā)現(xiàn)問題采取措施的記錄、測量設(shè)備計(jì)量確認(rèn)的證書與記錄、顧客滿意
度評價(jià)記錄等來提供滿足顧客規(guī)定要求的證據(jù)。
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測量管理手冊5.3測量管理體系第1頁共1頁
方針和目標(biāo)第1版修訂狀態(tài):00
5.3測量管理體系方針
5.3.1測量管理體系方針的內(nèi)容及含義
為確保顧客的需求和期望得到識別、確定和實(shí)現(xiàn),特制定公司測量管理體
系的方針為:測量■數(shù)據(jù)?滿意
公司測量管理體系方針主要體現(xiàn)在:
測量一一指公司測量管理體系的主體,包括測量設(shè)備、測量過程以及提供
的測量服務(wù);
數(shù)據(jù)一一準(zhǔn)確、公正、及時(shí)是測量數(shù)據(jù)的三個(gè)要素,公司測量管理體系提
供高品質(zhì)的測量數(shù)據(jù),通過不斷的努力以持續(xù)滿足顧客的計(jì)量要求;
滿意---公司測量管理體系倡導(dǎo)提供準(zhǔn)確、公正、及時(shí)的測量數(shù)據(jù)和優(yōu)質(zhì)
服務(wù)以使顧客持續(xù)滿意。
532測量管理體系方針的貫徹
測量管理體系方針是對顧客的質(zhì)量承諾,同時(shí)也是測量管理工作的行動(dòng)綱
領(lǐng)和準(zhǔn)則,公司各層管理者要采取有效措施,確保測量管理體系方針為全體職工
所理解,貫徹執(zhí)行并保持。方針的持續(xù)適宜性在管理評審活動(dòng)中加以評審。
5.3.3測量管理體系目標(biāo)
公司每年依據(jù)本年度工作實(shí)績擬定下年度的測量管理體系目標(biāo)。
公司測量管理體系目標(biāo)由管理者代表批準(zhǔn),各單位針對公司目標(biāo)擬定各單
位目標(biāo)或工作計(jì)劃,并適時(shí)監(jiān)督完成情況。各單位以適宜的方式對各級人員進(jìn)行
宣傳,以使全員遵行。
公司測量管理體系目標(biāo)確定為三項(xiàng):
a)測量設(shè)備指標(biāo):周期受檢率98%
周檢合格率96%
b)測量過程指標(biāo):關(guān)鍵測量過程受控率100%
c)測量人員指標(biāo):計(jì)量確認(rèn)人員執(zhí)證率100%
以上目標(biāo)由QCD總部質(zhì)量保證部進(jìn)行歸口管理,可適時(shí)調(diào)整測量管理體系
目標(biāo),另行文補(bǔ)充。
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第1頁共2頁
測量管理手冊5.4管理評審
第1版修訂狀態(tài):00
5.4管理評審
5.4.1管理評審的管理
公司建立定期的測量管理體系管理評審制度,確保其持續(xù)的充分性、有效
性和適宜性,提出改進(jìn)機(jī)會(huì)和變更需要,確保體系進(jìn)一步完善。
最高管理者負(fù)責(zé)主持管理評審工作,負(fù)責(zé)批準(zhǔn)評審計(jì)劃和報(bào)告,并保證提
供評審所需的資源。
QCD總部質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)編制管理評審計(jì)劃并組織評審輸入資料,對評審決
定及措施負(fù)責(zé)跟蹤和驗(yàn)證。
公司各部門負(fù)責(zé)提供管理評審資料、參與評審并實(shí)施改進(jìn)。QCD總部質(zhì)量保
證部負(fù)責(zé)管理評審所有的記錄收集、保管和歸檔工作。
為確保測量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性、有效性,最高管理者應(yīng)按規(guī)
定計(jì)劃的時(shí)間間隔開展管理評審工作,每間隔12個(gè)月管理評審不少于一次,需
要時(shí),可由最高管理者批準(zhǔn)后增加評審。公司測量管理體系評審在公司的品質(zhì)委
員會(huì)上召開,具體要求及執(zhí)行見****有限公司品質(zhì)委員會(huì)工作條例。
各單位可依據(jù)以下測量管理體系管理評審輸入、輸出的內(nèi)容,做為各個(gè)單
位質(zhì)量管理體系或相關(guān)體系獨(dú)立取證時(shí)管理評審的輸入、輸出,利于測量管理體
系做為基礎(chǔ)支撐體系的作用。
5.4.2管理評審的輸入
管理評審輸入是為管理評審提供充分和準(zhǔn)確的信息,是管理評審有效實(shí)施
的前提條件。評審輸入包括以下方面內(nèi)容:
序號評審輸入內(nèi)容提供單位
測量管理體系的適宜性、有效性、內(nèi)部審核
1QCD總部質(zhì)量保證部
結(jié)果
2測量管理體系目標(biāo)的完成情況QCD總部質(zhì)量保證部
人事總部/QCD總部質(zhì)量
3人員的充分性和適用性
保證部
制造總部、QCD總部質(zhì)量
4測量設(shè)備、設(shè)施等資源的充分性和適用性
保證部
5組織機(jī)構(gòu)、計(jì)量職能的落實(shí)組織開發(fā)部、事業(yè)部所屬
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測量管理手冊5.4管理評審
第1版修訂狀態(tài):00
工廠及子公司
QCD總部質(zhì)量保證部、研
6測量結(jié)果與規(guī)定的計(jì)量要求的符合性
發(fā)部門、制造部門
7客戶抱怨及重大不合格的處理QCD總部質(zhì)量保證部
8過程的業(yè)績,對體系的改進(jìn)建議QCD總部質(zhì)量保證部
9以往管理評審的跟蹤措施QCD總部質(zhì)量保證部
10可能影響測量管理管理體系的其他變更QCD總部質(zhì)量保證部
評審輸入由上述部門提供內(nèi)容,寫出書面材料,QCD總部質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)
收集、審核。信息應(yīng)具有充分性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性,包括基本情況、存在的問題
和分析決策的建議。
5.4.3管理評審的輸出
評審輸出是管理評審的結(jié)果,它將使測量管理體系不斷改進(jìn),是最高管理
者對測量管理體系作出戰(zhàn)略決策的重要依據(jù)。
評審輸出應(yīng)包括以下的有關(guān)措施:
a)測量管理體系及其過程的改進(jìn)措施。
b)與顧客要求有關(guān)的測量設(shè)備和測量過程的改進(jìn)措施。
c)資源需求的措施。
評審輸出應(yīng)形成文件,對體系作出評價(jià),并提出對存在問題實(shí)施改進(jìn)的措
施,由責(zé)任部門組織實(shí)施。QCD總部質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)對管理評審的有效性進(jìn)行評
價(jià)。
6資源管理編號:**L1M-MT
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測量管理手冊6.1人力資源
第1版修訂狀態(tài):00
6資源管理
6.1人力資源
人事總部制定人力資源發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃,政策,確保滿足測量管理體系
所需的人員。
6.1.1人員的職責(zé)
QCD總部質(zhì)量保證部會(huì)同公司各職能部門、事業(yè)部計(jì)量職能部門根據(jù)計(jì)量確
認(rèn)和測量過程的要求制定與測量有關(guān)人員能力要求。組織開發(fā)
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