建設(shè)工程施工索賠的管理工程師受業(yè)主委托進(jìn)行工程項(xiàng)目管理

一、工程師對(duì)施工索賠的影響

建設(shè)工程施工索賠的管理工程師的索賠管理

在業(yè)主與承包人之間的索賠事件發(fā)生、處理和解決過(guò)程中，工程師是個(gè)核心人物。在整個(gè)合同的形成和實(shí)施過(guò)程中，工程師對(duì)施工索賠有如下影響：1．工程師受業(yè)主委托進(jìn)行工程項(xiàng)目管理

2．工程師有處理索賠問(wèn)題的權(quán)力3．作為索賠爭(zhēng)議的調(diào)解人4．在爭(zhēng)議的仲裁或訴訟過(guò)程中作為見證人二、工程師的索賠管理任務(wù)建設(shè)工程施工索賠的管理

工程師的索賠管理

索賠管理是工程師進(jìn)行工程項(xiàng)目管理的主要任務(wù)之一。基本目標(biāo)：盡量減少索賠事件的發(fā)生，公平合理地解決索賠問(wèn)題。具體地說(shuō)，索賠管理任務(wù)包括：1．預(yù)測(cè)和分析導(dǎo)致索賠的原因和可能性2．通過(guò)有效的合同管理減少索賠事件發(fā)生3．公正地處理和解決索賠三、工程師的索賠管理原則1．公正原則（1）他必須從工程整體效益、工程總目標(biāo)的角度出發(fā)做出判斷或采取行動(dòng)。（2）按照法律規(guī)定和合同約定行事。（3）從事實(shí)出發(fā)，實(shí)事求是。建設(shè)工程施工索賠的管理工程師的索賠管理2．及時(shí)履行職責(zé)的原則(1)可以減少承包人的索賠機(jī)會(huì)。(2)防止索賠事件的影響擴(kuò)大。(3)在收到承包人的索賠意向通知后應(yīng)迅速做出反應(yīng)，認(rèn)真研究、密切注意干擾事件的發(fā)展。(4)不及時(shí)解決索賠問(wèn)題將會(huì)加深雙方的矛盾。(5)不及時(shí)處理索賠會(huì)加大索賠解決的困難。

建設(shè)工程施工索賠的管理工程師的索賠管理三、工程師的索賠管理原則3．協(xié)商一致原則在做出決定，特別是調(diào)整價(jià)格、決定工期和費(fèi)用補(bǔ)償，做調(diào)解決定時(shí)，應(yīng)充分地與合同雙方協(xié)商，最好達(dá)成一致，取得共識(shí)。

建設(shè)工程施工索賠的管理

工程師的索賠管理三、工程師的索賠管理原則4．誠(chéng)實(shí)信用原則業(yè)主依賴他，將工程管理的任務(wù)交給他；承包人希望他公正行事。但他的經(jīng)濟(jì)責(zé)任較小，缺少對(duì)他的制約機(jī)制。他的誠(chéng)實(shí)和信用，靠他的職業(yè)道德來(lái)維持。建設(shè)工程施工索賠的管理

工程師的索賠管理三、工程師的索賠管理原則四、工程師對(duì)索賠的審查1．審查索賠證據(jù)2．審查工期延展要求3．審查經(jīng)濟(jì)索賠要求

建設(shè)工程施工索賠的管理工程師的索賠管理四、工程師對(duì)索賠的審查1．審查索賠證據(jù)

建設(shè)工程施工索賠的管理工程師的索賠管理工程師對(duì)索賠報(bào)告的審查，首先是判斷承包人的索賠要求是否有理、有據(jù)。

有理：是指索賠要求與合同條款或有關(guān)法律法規(guī)是否一致，受到的損失應(yīng)屬于非承包人責(zé)任原因所造成的。

有據(jù)：是指提供的證據(jù)滿足證明索賠要求成立。承包人可以提供的證據(jù)包括哪些證明材料？工程師判定承包人索賠成立的三個(gè)條件P177四、工程師對(duì)索賠的審查1．審查索賠證據(jù)

建設(shè)工程施工索賠的管理

工程師的索賠管理(1)合同文件；(2)經(jīng)工程師批準(zhǔn)的施工進(jìn)度計(jì)劃；(3)合同履行過(guò)程中的來(lái)往函件；(4)施工現(xiàn)場(chǎng)記錄；(5)施工會(huì)議記錄；(6)工程照片；(7)工程師發(fā)布的各種書面指令；(8)中期支付工程進(jìn)度款的單證；(9)檢查和試驗(yàn)記錄；(10)匯率變化表；(11)各類財(cái)務(wù)憑證；(12)其他有關(guān)資料。承包人可以提供的證據(jù)包括下列證明材料：四、工程師對(duì)索賠的審查2．審查工期延展要求建設(shè)工程施工索賠的管理工程師的索賠管理

因承包人的原因造成的工期延誤，這種延期屬于不可原諒的延期；只有承包人不應(yīng)承擔(dān)任何責(zé)任的延誤，才是可原諒的延期。對(duì)索賠報(bào)告中要求延展的工期，在審核中應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：(1)劃清施工進(jìn)度拖延的責(zé)任四、工程師對(duì)索賠的審查2．審查工期延展要求(2)被延誤的工作應(yīng)是影響施工總進(jìn)度的施工內(nèi)容(3)無(wú)權(quán)要求承包人縮短合同工期

建設(shè)工程施工索賠的管理工程師的索賠管理

工程師有審核、批準(zhǔn)承包人展延工期的權(quán)力；但不可以扣減合同工期。也就是說(shuō)，工程師有權(quán)指示承包人刪減掉某些合同內(nèi)規(guī)定的工作內(nèi)容，但不能要求他相應(yīng)縮短合同工期。如果要求提前竣工的話，這項(xiàng)工作屬于合同的變更。3．審查經(jīng)濟(jì)索賠要求

建設(shè)工程施工索賠的管理工程師的索賠管理四、工程師對(duì)索賠的審查

工程師在審核經(jīng)濟(jì)索賠的過(guò)程中，除了劃清合同責(zé)任以外，還應(yīng)注意索賠計(jì)算取費(fèi)的合理性和計(jì)算的正確性。(1)承包人可索賠的費(fèi)用內(nèi)容一般可以包括以下幾個(gè)方面：人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械設(shè)備費(fèi)、保函手續(xù)費(fèi)、貸款利息、保險(xiǎn)費(fèi)、利潤(rùn)、管理費(fèi)等。3．審查經(jīng)濟(jì)索賠要求(2)審核索賠取費(fèi)的合理性。經(jīng)濟(jì)索賠涉及的款項(xiàng)較多，內(nèi)容龐雜。承包人都是從維護(hù)自身利益的角度解釋合同條款，進(jìn)而申請(qǐng)索賠款額。工程師應(yīng)做到公正地審核索賠報(bào)告，挑出不合理的取費(fèi)項(xiàng)目或費(fèi)率，檢查取費(fèi)項(xiàng)目的合理性。

建設(shè)工程施工索賠的管理工程師的索賠管理四、工程師對(duì)索賠的審查(3)審核索賠計(jì)算的正確性。

主要注意的問(wèn)題如下：①在索賠計(jì)算中不應(yīng)有重復(fù)取費(fèi)。②停工損失中，不應(yīng)以計(jì)日工費(fèi)計(jì)算人工閑置費(fèi)，不應(yīng)計(jì)算在此期間的獎(jiǎng)金、福利等報(bào)酬，通常采取人工單價(jià)乘以折算系數(shù)計(jì)算。③正確區(qū)分停工損失與因工程師臨時(shí)改變工作內(nèi)容或作業(yè)方法的功效降低損失的區(qū)別。凡可改作其他工作的，不應(yīng)按停工損失計(jì)算，但可以適當(dāng)補(bǔ)償降效損失。建設(shè)工程施工索賠的管理工程師的索賠管理3．審查經(jīng)濟(jì)索賠要求四、工程師對(duì)索賠的審查窩工費(fèi)五、工程師對(duì)索賠的反駁索賠反駁僅僅指的是反駁承包人不合理索賠或者索賠中的不合理部分，而絕對(duì)不是只把承包人當(dāng)作對(duì)立面、偏袒業(yè)主，設(shè)法不給或盡量少給承包人補(bǔ)償。

建設(shè)工程施工索賠的管理

工程師的索賠管理閱讀思考：P184-1851.索賠反駁的措施指的是什么?2.工程師的索賠反駁的措施有哪些？也就是說(shuō)工程師要做好哪些工作？工程師通?？梢詫?duì)承包人的索賠提出質(zhì)疑的情況有：1．索賠事項(xiàng)不屬于業(yè)主或工程師的責(zé)任，而是與承包人有關(guān)的其他第三方的責(zé)任；2．業(yè)主和承包人共同負(fù)有責(zé)任，承包人必須劃分和證明雙方責(zé)任大??；3．事實(shí)依據(jù)不足；4．合同依據(jù)不足；5．承包人未遵守意向通知要求；6．合同中的開脫責(zé)任條款已經(jīng)免除了業(yè)主的補(bǔ)償責(zé)任；7．承包人以前已經(jīng)放棄(明示或暗示)了索賠要求；8．承包人沒有采取適當(dāng)措施避免或減少損失；9．承包人必須提供進(jìn)一步的證據(jù)；10．損失計(jì)算夸大等。

建設(shè)工程施工索賠的管理

工程師的索賠管理六、工程師對(duì)索賠的預(yù)防和減少索賠雖然不可能完全避免，但通過(guò)努力可以減少發(fā)生。1．正確理解合同規(guī)定2．做好日常監(jiān)理工作，隨時(shí)與承包人保持協(xié)調(diào)3．盡量為承包人提供力所能及的幫助4．建立和維護(hù)工程師處理合同事務(wù)的威信建設(shè)工程施工索賠的管理

工程師的索賠管理一、承包商索賠管理的任務(wù)

1．預(yù)測(cè)、分析索賠事件發(fā)生的可能性

2．認(rèn)真分析合同，以便使用保護(hù)自己正當(dāng)權(quán)利的條款

3.尋找索賠機(jī)會(huì)

4.做好索賠工作

5.承包商的工程技術(shù)、施工管理、物資供應(yīng)和財(cái)務(wù)等部門之間應(yīng)建立密切聯(lián)系制度，定期共同研究索賠和額外費(fèi)用補(bǔ)償問(wèn)題。

6.對(duì)于分包商，除要求他們提交相應(yīng)保函、保單外，還應(yīng)在分包合同中寫明主承包合同對(duì)分包合同的約束力，寫明違約責(zé)任等各種責(zé)任條款。

建設(shè)工程施工索賠的管理承包商的施工索賠管理二、確定正確的索賠策略

1．確定索賠目標(biāo)

2．根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況確定承包商的索賠策略

3．對(duì)被索賠方進(jìn)行分析，確定每次索賠的對(duì)策

4.相關(guān)關(guān)系分析

建設(shè)工程施工索賠的管理承包商的施工索賠管理二、確定正確的索賠策略

1．確定索賠目標(biāo)建設(shè)工程施工索賠的管理

承包商的施工索賠管理確定索賠目標(biāo)是指承包商確定索賠的基本要求。方法如下：（1）對(duì)要達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行分解，按難易程度排隊(duì)，確定最低、最高目標(biāo)。（2）分析實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)，要抓住索賠機(jī)會(huì)。（3）按期完成合同約定的工程內(nèi)容，保證工程質(zhì)量，按期交付工程，全面履行合同義務(wù)，防范業(yè)主的反索賠。二、確定正確的索賠策略2．根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況確定承包商的索賠策略

建設(shè)工程施工索賠的管理承包商的施工索賠管理

承包商應(yīng)根據(jù)以下經(jīng)營(yíng)方面的因素，決定索賠的要求和解決的辦法：（1）承包商有無(wú)可能與業(yè)主進(jìn)行新的合作；（2）承包商是否在當(dāng)?shù)乩^續(xù)擴(kuò)展業(yè)務(wù)；（3）承包商與業(yè)主之間的關(guān)系對(duì)在當(dāng)?shù)亻_展業(yè)務(wù)的影響等。二、確定正確的索賠策略3．對(duì)被索賠方進(jìn)行分析，確定每次索賠的對(duì)策建設(shè)工程施工索賠的管理承包商的施工索賠管理（1）分析被索賠方的興趣和利益所在；（2）對(duì)于理由充分的重要索賠要爭(zhēng)取盡早解決，盡可能避免采用一攬子索賠方式。（3）適當(dāng)讓步。為了取得索賠成功，承包商可在不過(guò)多損害自己利益的情況下，為對(duì)方的利益所在，做出適當(dāng)?shù)淖尣?。二、確定正確的索賠策略4.相關(guān)關(guān)系分析建設(shè)工程施工索賠的管理

承包商的施工索賠管理

承包商應(yīng)主動(dòng)與監(jiān)理工程師、設(shè)計(jì)單位、業(yè)主的上級(jí)主管部門等對(duì)業(yè)主有影響力的單位和個(gè)人建立良好的合作關(guān)系，必要時(shí)可以請(qǐng)他們進(jìn)行調(diào)解，爭(zhēng)取索賠的成功。三、承包商的索賠策略

1.建立和健全合同管理機(jī)構(gòu)，專人負(fù)責(zé)索賠工作

2.簽訂好合同

3.及早發(fā)現(xiàn)索賠機(jī)會(huì)，把握好提出索賠的時(shí)機(jī)

4.及時(shí)辦理口頭變更指令的確認(rèn)手續(xù)

5.索賠計(jì)價(jià)方法和款額要適當(dāng)

6.力爭(zhēng)采用單項(xiàng)索賠方式解決索賠問(wèn)題

7.索賠處理中要防止發(fā)生對(duì)立局面

8.同工程師建立融洽信任的工作關(guān)系建設(shè)工程施工索賠的管理

承包商的施工索賠管理反索賠的目的是維護(hù)業(yè)主方面的經(jīng)濟(jì)利益。1．對(duì)承包商履約中的違