SCMP常見問題試題及答案

SCMP常見問題試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.供應(yīng)鏈管理中的“SCM”指的是什么？

A.物流成本管理

B.供應(yīng)鏈成本管理

C.供應(yīng)鏈管理

D.物流管理

2.供應(yīng)鏈中的核心環(huán)節(jié)是？

A.采購

B.生產(chǎn)

C.存儲(chǔ)

D.配送

3.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵成功因素？

A.客戶滿意度

B.供應(yīng)商關(guān)系

C.內(nèi)部溝通

D.財(cái)務(wù)狀況

4.供應(yīng)鏈中的“4P”指的是什么？

A.產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、渠道

B.物流、信息、人員、流程

C.采購、生產(chǎn)、庫存、銷售

D.計(jì)劃、采購、生產(chǎn)、配送

5.供應(yīng)鏈中的“VMI”是指什么？

A.供應(yīng)商管理庫存

B.零售商管理庫存

C.消費(fèi)者管理庫存

D.供應(yīng)商管理產(chǎn)品

6.供應(yīng)鏈中的“ERP”系統(tǒng)主要目的是什么？

A.提高庫存管理效率

B.降低采購成本

C.提高生產(chǎn)效率

D.綜合管理企業(yè)資源

7.供應(yīng)鏈中的“JIT”是指什么？

A.按需生產(chǎn)

B.按需采購

C.按需配送

D.按需銷售

8.供應(yīng)鏈中的“B2B”指的是什么？

A.企業(yè)對(duì)企業(yè)

B.企業(yè)對(duì)消費(fèi)者

C.企業(yè)對(duì)政府

D.企業(yè)對(duì)內(nèi)部員工

9.供應(yīng)鏈中的“B2C”指的是什么？

A.企業(yè)對(duì)企業(yè)

B.企業(yè)對(duì)消費(fèi)者

C.企業(yè)對(duì)政府

D.企業(yè)對(duì)內(nèi)部員工

10.供應(yīng)鏈中的“B2G”指的是什么？

A.企業(yè)對(duì)企業(yè)

B.企業(yè)對(duì)消費(fèi)者

C.企業(yè)對(duì)政府

D.企業(yè)對(duì)內(nèi)部員工

11.供應(yīng)鏈中的“CSCM”指的是什么？

A.客戶服務(wù)供應(yīng)鏈管理

B.供應(yīng)鏈成本管理

C.供應(yīng)鏈協(xié)作管理

D.供應(yīng)鏈客戶管理

12.供應(yīng)鏈中的“SCOR”模型是什么？

A.供應(yīng)鏈操作參考模型

B.供應(yīng)鏈成本優(yōu)化模型

C.供應(yīng)鏈優(yōu)化參考模型

D.供應(yīng)鏈操作參考系統(tǒng)

13.供應(yīng)鏈中的“SCM”軟件的主要作用是什么？

A.提高庫存管理效率

B.降低采購成本

C.提高生產(chǎn)效率

D.綜合管理企業(yè)資源

14.供應(yīng)鏈中的“協(xié)同設(shè)計(jì)”指的是什么？

A.供應(yīng)商與制造商共同設(shè)計(jì)產(chǎn)品

B.制造商與分銷商共同設(shè)計(jì)產(chǎn)品

C.供應(yīng)商與分銷商共同設(shè)計(jì)產(chǎn)品

D.制造商與供應(yīng)商共同設(shè)計(jì)產(chǎn)品

15.供應(yīng)鏈中的“協(xié)同制造”指的是什么？

A.供應(yīng)商與制造商共同生產(chǎn)產(chǎn)品

B.制造商與分銷商共同生產(chǎn)產(chǎn)品

C.供應(yīng)商與分銷商共同生產(chǎn)產(chǎn)品

D.制造商與供應(yīng)商共同生產(chǎn)產(chǎn)品

16.供應(yīng)鏈中的“協(xié)同配送”指的是什么？

A.供應(yīng)商與制造商共同配送產(chǎn)品

B.制造商與分銷商共同配送產(chǎn)品

C.供應(yīng)商與分銷商共同配送產(chǎn)品

D.制造商與供應(yīng)商共同配送產(chǎn)品

17.供應(yīng)鏈中的“協(xié)同物流”指的是什么？

A.供應(yīng)商與制造商共同管理物流

B.制造商與分銷商共同管理物流

C.供應(yīng)商與分銷商共同管理物流

D.制造商與供應(yīng)商共同管理物流

18.供應(yīng)鏈中的“協(xié)同采購”指的是什么？

A.供應(yīng)商與制造商共同采購原材料

B.制造商與分銷商共同采購原材料

C.供應(yīng)商與分銷商共同采購原材料

D.制造商與供應(yīng)商共同采購原材料

19.供應(yīng)鏈中的“協(xié)同銷售”指的是什么？

A.供應(yīng)商與制造商共同銷售產(chǎn)品

B.制造商與分銷商共同銷售產(chǎn)品

C.供應(yīng)商與分銷商共同銷售產(chǎn)品

D.制造商與供應(yīng)商共同銷售產(chǎn)品

20.供應(yīng)鏈中的“協(xié)同研發(fā)”指的是什么？

A.供應(yīng)商與制造商共同研發(fā)產(chǎn)品

B.制造商與分銷商共同研發(fā)產(chǎn)品

C.供應(yīng)商與分銷商共同研發(fā)產(chǎn)品

D.制造商與供應(yīng)商共同研發(fā)產(chǎn)品

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.供應(yīng)鏈管理中的關(guān)鍵成功因素包括哪些？

A.客戶滿意度

B.供應(yīng)商關(guān)系

C.內(nèi)部溝通

D.財(cái)務(wù)狀況

E.企業(yè)文化

2.供應(yīng)鏈中的“4P”包括哪些？

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.促銷

D.渠道

E.服務(wù)

3.供應(yīng)鏈中的“B2B”交易模式的特點(diǎn)有哪些？

A.交易雙方為企業(yè)和企業(yè)

B.交易內(nèi)容為商品或服務(wù)

C.交易方式為線上或線下

D.交易金額較大

E.交易周期較長

4.供應(yīng)鏈中的“JIT”生產(chǎn)方式的特點(diǎn)有哪些？

A.按需生產(chǎn)

B.按需采購

C.按需配送

D.按需銷售

E.降低庫存成本

5.供應(yīng)鏈中的“SCM”軟件的主要功能有哪些？

A.庫存管理

B.采購管理

C.生產(chǎn)管理

D.銷售管理

E.人力資源管理

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.供應(yīng)鏈管理中的“SCM”指的是供應(yīng)鏈成本管理。（）

2.供應(yīng)鏈中的“4P”指的是產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、渠道。（）

3.供應(yīng)鏈中的“B2B”交易模式的特點(diǎn)是交易雙方為企業(yè)和企業(yè)。（）

4.供應(yīng)鏈中的“JIT”生產(chǎn)方式的特點(diǎn)是按需生產(chǎn)。（）

5.供應(yīng)鏈中的“SCM”軟件的主要功能是庫存管理。（）

6.供應(yīng)鏈中的“協(xié)同設(shè)計(jì)”指的是供應(yīng)商與制造商共同設(shè)計(jì)產(chǎn)品。（）

7.供應(yīng)鏈中的“協(xié)同制造”指的是制造商與分銷商共同生產(chǎn)產(chǎn)品。（）

8.供應(yīng)鏈中的“協(xié)同配送”指的是供應(yīng)商與制造商共同配送產(chǎn)品。（）

9.供應(yīng)鏈中的“協(xié)同物流”指的是供應(yīng)商與制造商共同管理物流。（）

10.供應(yīng)鏈中的“協(xié)同采購”指的是供應(yīng)商與制造商共同采購原材料。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述供應(yīng)鏈管理中庫存管理的目標(biāo)。

答案：供應(yīng)鏈管理中庫存管理的目標(biāo)包括：降低庫存成本、提高庫存周轉(zhuǎn)率、減少缺貨風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)化庫存配置、確保供應(yīng)鏈的順暢運(yùn)作。

2.題目：解釋供應(yīng)鏈管理中的“供應(yīng)商關(guān)系管理”（SRM）的重要性。

答案：供應(yīng)鏈管理中的“供應(yīng)商關(guān)系管理”（SRM）的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和可靠性、提高產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)效率、降低采購成本、提升供應(yīng)鏈的競爭力、增強(qiáng)供應(yīng)鏈的靈活性和適應(yīng)性。

3.題目：闡述供應(yīng)鏈管理中風(fēng)險(xiǎn)管理的基本原則。

答案：供應(yīng)鏈管理中風(fēng)險(xiǎn)管理的基本原則包括：預(yù)防為主、綜合治理、動(dòng)態(tài)管理、持續(xù)改進(jìn)、責(zé)任明確。這些原則旨在通過識(shí)別、評(píng)估、控制和監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)，確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。

五、論述題

題目：結(jié)合實(shí)際案例，分析供應(yīng)鏈管理在提升企業(yè)競爭力中的作用。

答案：供應(yīng)鏈管理在提升企業(yè)競爭力中扮演著至關(guān)重要的角色。以下通過一個(gè)實(shí)際案例來分析其作用。

案例：某電子產(chǎn)品制造商A公司，通過優(yōu)化供應(yīng)鏈管理提升了企業(yè)競爭力。

1.供應(yīng)鏈協(xié)同與效率提升：A公司通過實(shí)施供應(yīng)鏈協(xié)同管理，與供應(yīng)商建立了緊密的合作關(guān)系。通過共享需求預(yù)測、庫存信息等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的緊密配合，顯著提高了生產(chǎn)效率，縮短了產(chǎn)品上市時(shí)間。

2.庫存成本降低：A公司通過實(shí)施先進(jìn)的庫存管理策略，如ABC分類、經(jīng)濟(jì)訂貨批量（EOQ）等，有效控制了庫存水平，降低了庫存成本，提高了資金使用效率。

3.供應(yīng)商質(zhì)量與成本控制：A公司對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量和成本控制，通過質(zhì)量管理體系和供應(yīng)商評(píng)估體系，確保了原材料和零部件的質(zhì)量，同時(shí)通過談判和優(yōu)化采購策略，降低了采購成本。

4.應(yīng)對(duì)市場變化：A公司通過建立靈活的供應(yīng)鏈體系，能夠快速響應(yīng)市場變化，如需求波動(dòng)、價(jià)格波動(dòng)等，減少了市場風(fēng)險(xiǎn)，提高了企業(yè)的市場競爭力。

5.客戶滿意度提升：A公司通過優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，提高了產(chǎn)品的交付速度和可靠性，從而提升了客戶滿意度，增強(qiáng)了客戶忠誠度。

-提高運(yùn)營效率，縮短產(chǎn)品上市時(shí)間；

-降低庫存成本，提高資金使用效率；

-控制供應(yīng)商質(zhì)量和成本，提升供應(yīng)鏈穩(wěn)定性；

-快速響應(yīng)市場變化，降低市場風(fēng)險(xiǎn)；

-提升客戶滿意度，增強(qiáng)客戶忠誠度。

因此，供應(yīng)鏈管理是企業(yè)提升競爭力的重要手段，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.C

解析思路：SCM（SupplyChainManagement）即供應(yīng)鏈管理，故選C。

2.C

解析思路：供應(yīng)鏈中的核心環(huán)節(jié)是存儲(chǔ)，因?yàn)榇鎯?chǔ)是連接生產(chǎn)和銷售的橋梁。

3.D

解析思路：供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵成功因素包括客戶滿意度、供應(yīng)商關(guān)系、內(nèi)部溝通等，財(cái)務(wù)狀況不屬于關(guān)鍵成功因素。

4.A

解析思路：供應(yīng)鏈中的“4P”指的是產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、渠道，故選A。

5.A

解析思路：VMI（VendorManagedInventory）即供應(yīng)商管理庫存，故選A。

6.D

解析思路：ERP（EnterpriseResourcePlanning）系統(tǒng)主要目的是綜合管理企業(yè)資源，包括供應(yīng)鏈管理。

7.A

解析思路：JIT（Just-In-Time）即按需生產(chǎn)，故選A。

8.A

解析思路：B2B（Business-to-Business）指的是企業(yè)對(duì)企業(yè)，故選A。

9.B

解析思路：B2C（Business-to-Consumer）指的是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者，故選B。

10.C

解析思路：B2G（Business-to-Government）指的是企業(yè)對(duì)政府，故選C。

11.A

解析思路：CSCM（CustomerServiceSupplyChainManagement）即客戶服務(wù)供應(yīng)鏈管理，故選A。

12.A

解析思路：SCOR（SupplyChainOperationsReference）模型是供應(yīng)鏈操作參考模型，故選A。

13.D

解析思路：SCM軟件的主要作用是綜合管理企業(yè)資源，包括供應(yīng)鏈管理。

14.A

解析思路：協(xié)同設(shè)計(jì)指的是供應(yīng)商與制造商共同設(shè)計(jì)產(chǎn)品，故選A。

15.A

解析思路：協(xié)同制造指的是供應(yīng)商與制造商共同生產(chǎn)產(chǎn)品，故選A。

16.A

解析思路：協(xié)同配送指的是供應(yīng)商與制造商共同配送產(chǎn)品，故選A。

17.A

解析思路：協(xié)同物流指的是供應(yīng)商與制造商共同管理物流，故選A。

18.A

解析思路：協(xié)同采購指的是供應(yīng)商與制造商共同采購原材料，故選A。

19.A

解析思路：協(xié)同銷售指的是供應(yīng)商與制造商共同銷售產(chǎn)品，故選A。

20.A

解析思路：協(xié)同研發(fā)指的是供應(yīng)商與制造商共同研發(fā)產(chǎn)品，故選A。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：供應(yīng)鏈管理中的關(guān)鍵成功因素包括客戶滿意度、供應(yīng)商關(guān)系、內(nèi)部溝通、財(cái)務(wù)狀況和企業(yè)文化。

2.ABCD

解析思路：供應(yīng)鏈中的“4P”指的是產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、渠道。

3.ABCDE

解析思路：B2B交易模式的特點(diǎn)包括交易雙方為企業(yè)和企業(yè)、交易內(nèi)容為商品或服務(wù)、交易方式為線上或線下、交易金額較大和交易周期較長。

4.ABCDE

解析思路：JIT生產(chǎn)方式的特點(diǎn)包括按需生產(chǎn)、按需采購、按需配送、按需銷售和降低庫存成本。

5.ABCD

解析思路：SCM軟件的主要功能包括庫存管理、采購管理、生產(chǎn)管理和銷售管理。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：SCM（SupplyChainManagement）指的是供應(yīng)鏈管理，不是供應(yīng)鏈成本管理。

2.√

解析思路：供應(yīng)鏈中的“4P”指的是產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、渠道，故該說法正確。

3.√

解析思路：B2B（Business-to-Business）指的是企業(yè)對(duì)企業(yè)，故該說法正確。

4.√

解析思路：JIT（Just-In-Time）指的是按需生產(chǎn)，故該說法正確。

5.×

解析思路：SCM（Supply