CPSM備考要點(diǎn)試題及答案

CPSM備考要點(diǎn)試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不是CPSM考試的核心知識(shí)點(diǎn)？

A.采購(gòu)戰(zhàn)略與規(guī)劃

B.供應(yīng)商關(guān)系管理

C.采購(gòu)談判與合同管理

D.采購(gòu)成本分析

2.在采購(gòu)流程中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于采購(gòu)談判的范疇？

A.確定采購(gòu)需求

B.選擇供應(yīng)商

C.談判價(jià)格與條款

D.采購(gòu)合同簽訂

3.以下哪個(gè)不是采購(gòu)績(jī)效指標(biāo)？

A.采購(gòu)成本

B.供應(yīng)商滿(mǎn)意度

C.采購(gòu)周期

D.采購(gòu)效率

4.在供應(yīng)商選擇過(guò)程中，以下哪個(gè)因素不是考慮的重點(diǎn)？

A.供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況

B.供應(yīng)商的交貨能力

C.供應(yīng)商的售后服務(wù)

D.采購(gòu)價(jià)格

5.以下哪個(gè)不是采購(gòu)合同管理的內(nèi)容？

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.合同終止

6.采購(gòu)成本分析中，以下哪個(gè)不是常見(jiàn)的成本構(gòu)成？

A.直接成本

B.間接成本

C.固定成本

D.變動(dòng)成本

7.以下哪個(gè)不是供應(yīng)商關(guān)系管理的關(guān)鍵要素？

A.供應(yīng)商評(píng)估

B.供應(yīng)商激勵(lì)

C.供應(yīng)商培訓(xùn)

D.供應(yīng)商合作

8.在采購(gòu)流程中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于采購(gòu)執(zhí)行？

A.采購(gòu)訂單

B.采購(gòu)驗(yàn)收

C.采購(gòu)付款

D.采購(gòu)合同簽訂

9.以下哪個(gè)不是采購(gòu)戰(zhàn)略與規(guī)劃的目標(biāo)？

A.提高采購(gòu)效率

B.降低采購(gòu)成本

C.提升供應(yīng)商質(zhì)量

D.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

10.在采購(gòu)流程中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于采購(gòu)決策？

A.確定采購(gòu)需求

B.選擇供應(yīng)商

C.談判價(jià)格與條款

D.采購(gòu)合同簽訂

11.以下哪個(gè)不是采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)？

A.采購(gòu)成本

B.供應(yīng)商滿(mǎn)意度

C.采購(gòu)周期

D.采購(gòu)人員滿(mǎn)意度

12.在采購(gòu)談判中，以下哪個(gè)不是談判策略？

A.堅(jiān)持原則

B.求同存異

C.拖延戰(zhàn)術(shù)

D.軟硬兼施

13.以下哪個(gè)不是采購(gòu)合同管理的要求？

A.明確合同條款

B.嚴(yán)格執(zhí)行合同

C.合同變更需審批

D.合同終止需通知

14.在采購(gòu)成本分析中，以下哪個(gè)不是成本控制的方法？

A.優(yōu)化采購(gòu)流程

B.降低采購(gòu)價(jià)格

C.減少采購(gòu)數(shù)量

D.延長(zhǎng)采購(gòu)周期

15.以下哪個(gè)不是供應(yīng)商關(guān)系管理的作用？

A.提高供應(yīng)商質(zhì)量

B.降低采購(gòu)成本

C.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

D.提升采購(gòu)效率

16.在采購(gòu)流程中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于采購(gòu)執(zhí)行？

A.采購(gòu)訂單

B.采購(gòu)驗(yàn)收

C.采購(gòu)付款

D.采購(gòu)合同簽訂

17.以下哪個(gè)不是采購(gòu)戰(zhàn)略與規(guī)劃的目標(biāo)？

A.提高采購(gòu)效率

B.降低采購(gòu)成本

C.提升供應(yīng)商質(zhì)量

D.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

18.在采購(gòu)績(jī)效評(píng)估中，以下哪個(gè)不是評(píng)估方法？

A.數(shù)據(jù)分析

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.專(zhuān)家評(píng)審

D.案例分析

19.以下哪個(gè)不是采購(gòu)談判的技巧？

A.溝通技巧

B.情緒控制

C.邏輯思維

D.專(zhuān)業(yè)知識(shí)

20.在采購(gòu)合同管理中，以下哪個(gè)不是合同管理的要求？

A.明確合同條款

B.嚴(yán)格執(zhí)行合同

C.合同變更需審批

D.合同終止需通知

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.采購(gòu)戰(zhàn)略與規(guī)劃的核心內(nèi)容包括：

A.采購(gòu)目標(biāo)

B.采購(gòu)策略

C.采購(gòu)流程

D.采購(gòu)團(tuán)隊(duì)

2.以下哪些是供應(yīng)商關(guān)系管理的策略？

A.供應(yīng)商評(píng)估

B.供應(yīng)商激勵(lì)

C.供應(yīng)商培訓(xùn)

D.供應(yīng)商合作

3.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)包括：

A.采購(gòu)成本

B.供應(yīng)商滿(mǎn)意度

C.采購(gòu)周期

D.采購(gòu)人員滿(mǎn)意度

4.采購(gòu)談判的技巧包括：

A.溝通技巧

B.情緒控制

C.邏輯思維

D.專(zhuān)業(yè)知識(shí)

5.采購(gòu)合同管理的要求包括：

A.明確合同條款

B.嚴(yán)格執(zhí)行合同

C.合同變更需審批

D.合同終止需通知

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購(gòu)成本分析是采購(gòu)管理的重要環(huán)節(jié)。（）

2.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估是衡量采購(gòu)工作成效的重要手段。（）

3.采購(gòu)談判是采購(gòu)流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。（）

4.采購(gòu)合同管理是確保采購(gòu)合同履行的重要環(huán)節(jié)。（）

5.供應(yīng)商關(guān)系管理是提高采購(gòu)效率的關(guān)鍵因素。（）

6.采購(gòu)戰(zhàn)略與規(guī)劃是指導(dǎo)采購(gòu)工作的總體方向。（）

7.采購(gòu)流程的優(yōu)化有助于提高采購(gòu)效率。（）

8.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的結(jié)果可以直接用于采購(gòu)決策。（）

9.采購(gòu)談判的目的是為了達(dá)成雙贏的結(jié)果。（）

10.采購(gòu)合同管理的要求包括合同的簽訂、履行、變更和終止。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.簡(jiǎn)述采購(gòu)成本分析的重要性及其在采購(gòu)管理中的作用。

答案：采購(gòu)成本分析的重要性在于它能夠幫助企業(yè)識(shí)別和評(píng)估采購(gòu)過(guò)程中的成本構(gòu)成，從而找到降低成本的機(jī)會(huì)和優(yōu)化采購(gòu)決策的依據(jù)。在采購(gòu)管理中，采購(gòu)成本分析的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）幫助確定采購(gòu)成本結(jié)構(gòu)，了解不同采購(gòu)要素的成本占比。

（2）評(píng)估不同供應(yīng)商的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力和質(zhì)量水平。

（3）發(fā)現(xiàn)潛在的成本節(jié)約機(jī)會(huì)，優(yōu)化采購(gòu)策略。

（4）支持采購(gòu)決策，為采購(gòu)團(tuán)隊(duì)提供成本控制的依據(jù)。

（5）監(jiān)控采購(gòu)績(jī)效，確保成本控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.解釋供應(yīng)商關(guān)系管理中的“雙贏”原則，并說(shuō)明其在供應(yīng)商選擇與合作關(guān)系維護(hù)中的作用。

答案：供應(yīng)商關(guān)系管理中的“雙贏”原則指的是在供應(yīng)商與采購(gòu)方的合作中，雙方都能從合作中獲得利益，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。這一原則在供應(yīng)商選擇與合作關(guān)系維護(hù)中的作用如下：

（1）在供應(yīng)商選擇時(shí)，采購(gòu)方會(huì)優(yōu)先考慮那些能夠提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)商，從而提高供應(yīng)鏈的整體效率和質(zhì)量。

（2）在合作關(guān)系維護(hù)過(guò)程中，雙方通過(guò)共同制定目標(biāo)和規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)信息共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，降低交易成本。

（3）建立良好的合作關(guān)系有助于提高供應(yīng)商的忠誠(chéng)度和穩(wěn)定性，降低采購(gòu)過(guò)程中的不確定性。

（4）雙贏原則有助于促進(jìn)供應(yīng)商改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.簡(jiǎn)述采購(gòu)談判中的關(guān)鍵技巧，并說(shuō)明如何運(yùn)用這些技巧來(lái)提高談判效果。

答案：采購(gòu)談判中的關(guān)鍵技巧包括：

（1）傾聽(tīng)：充分了解對(duì)方的立場(chǎng)和需求，以便更好地制定談判策略。

（2）提問(wèn)：通過(guò)提問(wèn)引導(dǎo)對(duì)方提供更多信息，以便找到談判的突破點(diǎn)。

（3）說(shuō)服：運(yùn)用事實(shí)和數(shù)據(jù)證明自己的觀點(diǎn)，爭(zhēng)取對(duì)方的認(rèn)同。

（4）妥協(xié)：在必要時(shí)，適當(dāng)做出妥協(xié)，以達(dá)成協(xié)議。

（5）控制情緒：保持冷靜，避免在談判中情緒化，影響談判效果。

運(yùn)用這些技巧提高談判效果的方法包括：

（1）充分準(zhǔn)備，了解對(duì)方的背景、需求和利益點(diǎn)。

（2）制定合理的談判策略，明確自己的底線(xiàn)和目標(biāo)。

（3）靈活運(yùn)用技巧，根據(jù)談判進(jìn)展調(diào)整策略。

（4）注重溝通，確保雙方信息傳遞準(zhǔn)確無(wú)誤。

（5）保持耐心，不要急于求成，等待最佳時(shí)機(jī)。

五、論述題

題目：闡述采購(gòu)戰(zhàn)略與規(guī)劃對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升的重要性，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。

答案：采購(gòu)戰(zhàn)略與規(guī)劃對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升具有至關(guān)重要的作用。以下是幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)闡述其重要性，并輔以實(shí)際案例進(jìn)行分析：

1.優(yōu)化資源配置，降低采購(gòu)成本

采購(gòu)戰(zhàn)略與規(guī)劃有助于企業(yè)合理配置資源，通過(guò)集中采購(gòu)、供應(yīng)商優(yōu)化等方式降低采購(gòu)成本。例如，某制造業(yè)企業(yè)在實(shí)施集中采購(gòu)后，將采購(gòu)成本降低了10%，從而提高了利潤(rùn)空間。

2.提升供應(yīng)鏈效率，增強(qiáng)市場(chǎng)響應(yīng)速度

3.強(qiáng)化供應(yīng)商管理，提升產(chǎn)品質(zhì)量

采購(gòu)戰(zhàn)略與規(guī)劃有助于企業(yè)選擇優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商，并通過(guò)合作提升供應(yīng)商的質(zhì)量管理水平。例如，某汽車(chē)制造商通過(guò)與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，共同研發(fā)新產(chǎn)品，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，贏得了市場(chǎng)份額。

4.優(yōu)化采購(gòu)流程，提高采購(gòu)效率

采購(gòu)戰(zhàn)略與規(guī)劃可以幫助企業(yè)梳理和優(yōu)化采購(gòu)流程，提高采購(gòu)效率。如某快消品企業(yè)通過(guò)引入先進(jìn)的采購(gòu)管理系統(tǒng)，將采購(gòu)周期縮短了30%，提高了企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率。

5.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提升品牌形象

采購(gòu)戰(zhàn)略與規(guī)劃的實(shí)施，有助于企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)，提升品牌形象。以下是一個(gè)實(shí)際案例：

案例：某家電企業(yè)通過(guò)實(shí)施采購(gòu)戰(zhàn)略與規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)了以下成果：

（1）降低采購(gòu)成本：通過(guò)集中采購(gòu)和供應(yīng)商優(yōu)化，將采購(gòu)成本降低了5%。

（2）提升產(chǎn)品質(zhì)量：與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，共同研發(fā)新產(chǎn)品，提高產(chǎn)品質(zhì)量。

（3）縮短采購(gòu)周期：優(yōu)化采購(gòu)流程，將采購(gòu)周期縮短了20%。

（4）提高市場(chǎng)響應(yīng)速度：快速響應(yīng)市場(chǎng)變化，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

總之，采購(gòu)戰(zhàn)略與規(guī)劃對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升具有重要意義。企業(yè)應(yīng)重視采購(gòu)戰(zhàn)略與規(guī)劃的制定與實(shí)施，以實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：A、B、C選項(xiàng)均為CPSM考試的核心知識(shí)點(diǎn)，而D選項(xiàng)采購(gòu)成本分析雖然重要，但不是核心知識(shí)點(diǎn)。

2.A

解析思路：采購(gòu)談判主要涉及價(jià)格、條款、合同簽訂等環(huán)節(jié)，確定采購(gòu)需求屬于采購(gòu)規(guī)劃階段。

3.D

解析思路：采購(gòu)績(jī)效指標(biāo)主要包括采購(gòu)成本、供應(yīng)商滿(mǎn)意度、采購(gòu)周期等，采購(gòu)人員滿(mǎn)意度不屬于此范疇。

4.D

解析思路：供應(yīng)商選擇時(shí)，應(yīng)考慮供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況、交貨能力、售后服務(wù)等因素，采購(gòu)價(jià)格只是其中之一。

5.D

解析思路：采購(gòu)合同管理的內(nèi)容包括合同簽訂、履行、變更和終止，而合同簽訂屬于采購(gòu)決策階段。

6.C

解析思路：采購(gòu)成本包括直接成本、間接成本和固定成本，而變動(dòng)成本屬于成本分類(lèi)中的一個(gè)概念。

7.D

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理的關(guān)鍵要素包括供應(yīng)商評(píng)估、激勵(lì)、培訓(xùn)和合作，而供應(yīng)商合作是其中一個(gè)環(huán)節(jié)。

8.D

解析思路：采購(gòu)執(zhí)行包括采購(gòu)訂單、采購(gòu)驗(yàn)收、采購(gòu)付款等環(huán)節(jié)，而采購(gòu)合同簽訂屬于采購(gòu)決策階段。

9.D

解析思路：采購(gòu)戰(zhàn)略與規(guī)劃的目標(biāo)包括提高采購(gòu)效率、降低采購(gòu)成本、提升供應(yīng)商質(zhì)量等，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是其最終目標(biāo)。

10.D

解析思路：采購(gòu)決策涉及確定采購(gòu)需求、選擇供應(yīng)商、談判價(jià)格與條款等環(huán)節(jié)，采購(gòu)合同簽訂屬于決策后的執(zhí)行階段。

11.D

解析思路：采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)包括采購(gòu)成本、供應(yīng)商滿(mǎn)意度、采購(gòu)周期等，采購(gòu)人員滿(mǎn)意度不屬于此范疇。

12.C

解析思路：采購(gòu)談判的策略包括堅(jiān)持原則、求同存異、拖延戰(zhàn)術(shù)和軟硬兼施，而拖延戰(zhàn)術(shù)不是談判策略。

13.D

解析思路：采購(gòu)合同管理的要求包括合同的簽訂、履行、變更和終止，而合同終止需通知不屬于要求范疇。

14.D

解析思路：采購(gòu)成本控制的方法包括優(yōu)化采購(gòu)流程、降低采購(gòu)價(jià)格、減少采購(gòu)數(shù)量等，延長(zhǎng)采購(gòu)周期不是控制方法。

15.D

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理的作用包括提高供應(yīng)商質(zhì)量、降低采購(gòu)成本、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等，提升采購(gòu)效率不是其主要作用。

16.D

解析思路：采購(gòu)執(zhí)行包括采購(gòu)訂單、采購(gòu)驗(yàn)收、采購(gòu)付款等環(huán)節(jié)，而采購(gòu)合同簽訂屬于采購(gòu)決策階段。

17.D

解析思路：采購(gòu)戰(zhàn)略與規(guī)劃的目標(biāo)包括提高采購(gòu)效率、降低采購(gòu)成本、提升供應(yīng)商質(zhì)量等，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是其最終目標(biāo)。

18.D

解析思路：采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的方法包括數(shù)據(jù)分析、問(wèn)卷調(diào)查、專(zhuān)家評(píng)審和案例分析，而數(shù)據(jù)收集不屬于評(píng)估方法。

19.D

解析思路：采購(gòu)談判的技巧包括溝通技巧、情緒控制、邏輯思維和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而專(zhuān)業(yè)知識(shí)不是技巧范疇。

20.D

解析思路：采購(gòu)合同管理的要求包括合同的簽訂、履行、變更和終止，而合同終止需通知不屬于要求范疇。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：采購(gòu)戰(zhàn)略與規(guī)劃的核心內(nèi)容包括采購(gòu)目標(biāo)、采購(gòu)策略、采購(gòu)流程和采購(gòu)團(tuán)隊(duì)，這些都是制定和實(shí)施采購(gòu)戰(zhàn)略所必需的要素。

2.ABCD

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理的策略包括供應(yīng)商評(píng)估、激勵(lì)、培訓(xùn)和合作，這些都是維護(hù)和管理供應(yīng)商關(guān)系的關(guān)鍵要素。

3.ABCD

解析思路：采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)包括采購(gòu)成本、供應(yīng)商滿(mǎn)意度、采購(gòu)周期和采購(gòu)人員滿(mǎn)意度，這些都是衡量采購(gòu)績(jī)效的重要標(biāo)準(zhǔn)。

4.ABCD

解析思路：采購(gòu)談判的技巧包括溝通技巧、情緒控制、邏輯思維和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這些都是提高談判效果所必需的技能。

5.ABCD

解析思路：采購(gòu)合同管理的要求包括合同的簽訂、履行、變更和終止，這些都是確保合同有效執(zhí)行的重要環(huán)節(jié)。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：采購(gòu)成本分析是評(píng)估采購(gòu)成本構(gòu)成和尋找降低成本機(jī)會(huì)的重要環(huán)節(jié)，對(duì)于優(yōu)化采購(gòu)決策具有重要作用。

2.√

解析思路：采購(gòu)績(jī)效評(píng)估是衡量采購(gòu)工作成效的重要手段，通過(guò)評(píng)估可以了解采購(gòu)工作的效率和效果，為改進(jìn)提供依據(jù)。

3.√

解析思路：采購(gòu)談判是采購(gòu)流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過(guò)談判可以達(dá)成采購(gòu)合同，確保采購(gòu)需求的滿(mǎn)足。

4.√

解析思路：采購(gòu)合同管理是確保采購(gòu)合同履行的重要環(huán)節(jié)，通過(guò)管理合同可以維護(hù)雙方權(quán)益，降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。

5.√

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理是提高采購(gòu)效率的關(guān)鍵因素，通過(guò)與供應(yīng)商建立良好的關(guān)系，可以?xún)?yōu)化供應(yīng)鏈，提高整體