2024年經(jīng)濟師(工商管理)專業(yè)技能知識考試題庫必考 (一)

2024年經(jīng)濟師（工商管理）專業(yè)技能知識考試題庫

第一部分單選題（80題）

1、下列指標(biāo)中，可以反映企業(yè)銷售物流客戶滿意度的

是（）。

A、流通加工費用

B、包裝費用

C、經(jīng)濟效率

1）、貨物發(fā)送的正確率

【答案】：D

2、在企業(yè)市場營銷中，哪種促銷方式涉及通過人員

直接向潛在客戶推銷產(chǎn)品或服務(wù)？

A、廣告

B、人員推銷

C、營業(yè)推廣

D、公共關(guān)系

【答案】：B

解析：人員推銷是企業(yè)市場營銷中的一種促銷方式，它涉及通過銷售

人員直接向潛在客戶推銷產(chǎn)品或服務(wù)，以達成銷售目標(biāo)。

3、在企業(yè)運營管理中，哪種技術(shù)通常用于提高生產(chǎn)

線的自動化水平和生產(chǎn)效率？

A、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

B、云計算技術(shù)

C、區(qū)塊鏈技術(shù)

D、人工智能技術(shù)

【答案】：D

解析：人工智能技術(shù)可以通過機器學(xué)習(xí)、自動化控制等技術(shù)手段，提

高生產(chǎn)線的自動化水平和生產(chǎn)效率，減少人力成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量。

4、在企業(yè)國際化經(jīng)營中，哪種方式涉及企業(yè)通過與國

外企業(yè)建立合資企業(yè)來進入國外市場？

A、跨國并購

B、綠地投資

C、合資經(jīng)營

家的企業(yè)或機構(gòu)建立長期合作關(guān)系？

A、跨國并購

R、綠地投資

C、戰(zhàn)略聯(lián)盟

D、出口

【答案】：C

解析：戰(zhàn)略聯(lián)盟是企業(yè)國際化經(jīng)營中的一種方式，它涉及企業(yè)與其他

國家的企業(yè)或機構(gòu)建立長期合作關(guān)系，共同開發(fā)市場、分享資源和技

術(shù)，以實現(xiàn)互利共贏。

5,在企業(yè)供應(yīng)鏈管理中，哪個環(huán)節(jié)涉及與供應(yīng)商之

間的協(xié)調(diào)和合作？

A、采購管理

B、物流管理

C、供應(yīng)商管理

D、客戶關(guān)系管理

【答案】：C

解析：供應(yīng)商管理是企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的一環(huán)，涉及與供應(yīng)商之間的

協(xié)調(diào)、合作和關(guān)系維護，以確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和效率。

6、在企業(yè)市場營銷中，哪種策略通常涉及將產(chǎn)品定

位為高端市場并注重品質(zhì)和服務(wù)？

A、成本領(lǐng)先策略

B、差異化策略

C、集中化策略

D、多元化策略

【答案】：B

解析：差異化策略是企業(yè)市場營銷中的一種策略，它涉及將產(chǎn)品或服

務(wù)定位為與競爭對手不同的獨特產(chǎn)品或服務(wù)，并注重品質(zhì)、性能、服

務(wù)等方面的差異化，以吸引高端市場的消費者。

7、在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，哪個步躲通常涉及確定企業(yè)

的使命、愿景和核心價值觀？

A、戰(zhàn)略分析

B、戰(zhàn)略制定

C、戰(zhàn)略實施

D、戰(zhàn)略評估

【答案】：B

解析：在戰(zhàn)略制定的過程中，企業(yè)需要明確其使命（即企業(yè)存在的根

本目的）、愿景（即企業(yè)未來的長遠目標(biāo)）和核心價值觀（即指導(dǎo)企業(yè)行

為和決策的根本原則），以確保企業(yè)戰(zhàn)略的連貫性和一致性。

8、在企業(yè)財務(wù)管理中，哪個比率用于評估企業(yè)的短

期償債能力？

A、資產(chǎn)負債率

B、流動比率

C、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率

D、凈資產(chǎn)收益率

【答案】：B

解析：流動比率是流動資產(chǎn)與流動負債的比值，用于評估企業(yè)用流動

資產(chǎn)償還流動負債的能力，即短期償債能力。

9、在企業(yè)風(fēng)險管理中，哪種方法主要用于識別和評估

潛在的風(fēng)險？

A、風(fēng)險規(guī)避

B、風(fēng)險轉(zhuǎn)移

C、風(fēng)險識別

D、風(fēng)險監(jiān)控

【答案】：C

解析：風(fēng)險識別是企業(yè)風(fēng)險管理的第一步，主要目的是識別和評估企

業(yè)可能面臨的潛在風(fēng)險，為后續(xù)的風(fēng)險應(yīng)對和監(jiān)控提供基礎(chǔ)。

10、作為生產(chǎn)企業(yè)的一種期量標(biāo)準(zhǔn)，節(jié)拍適用于（）生產(chǎn)

類型的企業(yè)。

A、單件

B、小批量

C、成批輪番

I）、大批量流水線

【答案】：D

11、在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，哪個步驟通常涉及將戰(zhàn)咯轉(zhuǎn)化

為具體的行動計劃？

A、戰(zhàn)略分析

B、戰(zhàn)略制定

C、戰(zhàn)略實施

I）、戰(zhàn)略評估

【答案】：C

解析：戰(zhàn)略實施是將企業(yè)制定的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的行動計劃，并確保

這些計劃得到有效執(zhí)行的過程。這包括資源配置、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、人

員培訓(xùn)等各個方面。

12、在企業(yè)國際化經(jīng)營中，哪種策略通常涉及利用當(dāng)?shù)?/p>

資源和技術(shù)，同時保持對海外子公司的控制權(quán)？

A、出口

B、許可協(xié)議

C、合資經(jīng)營

B、許可協(xié)議

C、合資經(jīng)營

D、并購

【答案】：C

解析：合資經(jīng)營是企業(yè)與外國企業(yè)共同投資、共擔(dān)風(fēng)險、共享利潤的

一種國際化經(jīng)營策略。

13、在企業(yè)項目管理中，哪個過程涉及確保項目符合預(yù)

定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求？

A、項目啟動

B、項目規(guī)劃

C、項目監(jiān)控

I）、項目質(zhì)量管理

【答案】：D

解析：項目質(zhì)量管理是項目管理中的一個過程，它涉及確保項目按照

預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求進行，包括制定質(zhì)量計劃、進行質(zhì)量控制

和質(zhì)量保證等活動。

14、在企業(yè)人力資源管理中，哪種策略主要關(guān)注員工的

能力開發(fā)和職業(yè)發(fā)展？

A、招聘策略

B、培訓(xùn)策略

C、薪酬策略

D、績效管理策略

【答案】：B

解析：培訓(xùn)策略是企業(yè)人力資源管理中關(guān)注員工能力開發(fā)和職業(yè)發(fā)展

的策略，它通過提供培訓(xùn)和發(fā)展機會，幫助員工提升技能和能力，實

現(xiàn)個人和企業(yè)的共同發(fā)展。C解析：物流服務(wù)商在供應(yīng)鏈中扮演著協(xié)

調(diào)者的角色，負責(zé)協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈中的物流、信息流和資金流，確保供應(yīng)

鏈的高效運作。

15、在企業(yè)決策制定中，哪種方法強調(diào)通過集體討論

和專家意見來做出決策？

A、群體決策

B、個人決策

C、數(shù)據(jù)分析決策

D、直覺決策

【答案】：A

解析：群體決策方法強調(diào)通過集體討論、專家意見和團隊成員的共同

參與來做出決策，以增加決策的準(zhǔn)確性和可接受性。

16、在企業(yè)創(chuàng)新管理中，哪個階段主要關(guān)注創(chuàng)意的篩

選和評估？

A、創(chuàng)意生成

B、創(chuàng)意篩選

C、創(chuàng)意實施

D、創(chuàng)意評估

【答案】：B

解析：創(chuàng)意篩選階段主要關(guān)注對生成的創(chuàng)意進行僚選和評估，以確定

哪些創(chuàng)意具有潛力和可行性，值得進一步開發(fā)和實施。

17、在項目管理中，哪個過程用于監(jiān)控和控制項目的

進度、成本和質(zhì)量？

A、項目啟動

B、項目規(guī)劃

C、項目執(zhí)行

D、項目監(jiān)控

【答案】：D

解析：項目監(jiān)控是項目管理中的一個重要過程，它涉及對項目進度、

成本、質(zhì)量等方面的監(jiān)控和控制，以確保項目按計劃進行并達成預(yù)期

目標(biāo)。

18、在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，哪個步驟涉及對戰(zhàn)略實施結(jié)

果的評估和反饋？

A、戰(zhàn)略分析

B、戰(zhàn)略制定

C、戰(zhàn)略實施

D、戰(zhàn)略控制

【答案】：D

解析：戰(zhàn)略控制是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的最后一個步驟,它涉及對戰(zhàn)略實施

結(jié)果的評估和反饋，以確保企業(yè)按照預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)前進，并及時調(diào)

整戰(zhàn)略以適應(yīng)環(huán)境變化。

19、從事消費品營銷的企業(yè)最主要的促銷方式是（）、

A、銷售促進

B、人員推銷

C、廣告促銷

D、宣傳促銷

【答案】：C

20、在企業(yè)人力資源管理中，哪個環(huán)節(jié)涉及員工的績

效評估和獎勵制度的設(shè)計？

A、培訓(xùn)與發(fā)展

B、招聘與選拔

C、績效管理

D、薪酬福利管理

【答案】：I）

解析：薪酬福利管理是企業(yè)人力資源管理中的一個環(huán)節(jié)，它涉及員工

的薪酬體系設(shè)計、績效評估、獎勵制度以及福利管理等，以激勵員工

提高工作效率和滿意度。二、多選題

21、在企業(yè)供應(yīng)鏈管理中，哪個策略強調(diào)與供應(yīng)商建

立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系？

A、供應(yīng)商競爭

B、供應(yīng)商合作

C、供應(yīng)商評估

D、供應(yīng)商開發(fā)

【答案】：B

解析：供應(yīng)商合作策略強調(diào)與供應(yīng)商建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，通

過共同協(xié)作來提高供應(yīng)鏈的整體效率和效益。

22、在企業(yè)市場營銷中，哪種策略通常涉及通過降價

促銷來刺激消費者的購買欲望？

A、產(chǎn)品策略

B、價格策略

C、促銷策略

D、渠道策略

【答案】：C

解析：促銷策略是企業(yè)市場營銷中的一種策略.它涉及通過各種促銷

活動（如降價、打折、贈品等）來刺激消費者的購買欲望，提高銷售額

和市場份額。

23、財務(wù)杠桿是由于（）的存在而產(chǎn)生的效應(yīng)。

A、折舊

B、固定經(jīng)營費用

C、付現(xiàn)成本

D,固定財務(wù)費用

【答案】：D

24、在企業(yè)人力資源管理中，哪個環(huán)節(jié)涉及員工的招

聘、選拔和入職？

A、培訓(xùn)與發(fā)展

B、績效管理

C、薪酬管理

D、招聘與選拔

【答案】：D

解析：招聘與選拔是企業(yè)人力資源管理中的一個重要環(huán)節(jié)，它涉及根

據(jù)企業(yè)的需求和職位要求，通過各種渠道尋找、吸引和選拔合適的候

選人，并安排他們?nèi)肼殻?/p>

25、在企業(yè)創(chuàng)新管理中，哪種創(chuàng)新類型主要關(guān)注新的

商業(yè)模式、市場策略或組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新？

A、產(chǎn)品創(chuàng)新

B、過程創(chuàng)新

C、組織創(chuàng)新

D、營銷創(chuàng)新

【答案】：C

解析：組織創(chuàng)新主要關(guān)注企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理方式和業(yè)務(wù)流程等方

面的創(chuàng)新，以提高企業(yè)的運營效率和市場競爭力。

26、在企業(yè)創(chuàng)新管理中，哪個階段涉及將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為

商業(yè)機會并尋求資金支持？

A、創(chuàng)意生成

B、創(chuàng)意篩選

C、創(chuàng)意商業(yè)化

D、創(chuàng)意評估

【答案】：C

解析：創(chuàng)意商業(yè)化是將經(jīng)過篩選和評估的創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為商業(yè)機會，并尋

求資金支持以進行進一步開發(fā)和實施的過程。

27、在企業(yè)風(fēng)險管理中，哪種策略涉及通過購買保險

來轉(zhuǎn)移潛在的風(fēng)險？

A、風(fēng)險規(guī)避

B、風(fēng)險轉(zhuǎn)移

C、風(fēng)險減輕

D、風(fēng)險接受

【答案】：B

解析：風(fēng)險轉(zhuǎn)移是企業(yè)風(fēng)險管理中的一種策略，它涉及通過購買保險、

與第三方簽訂合同等方式將潛在的風(fēng)險轉(zhuǎn)移給其他人或組織。購買保

險是風(fēng)險轉(zhuǎn)移的一種常見方式。

28、在企業(yè)決策制定中，哪種方法強調(diào)基于經(jīng)驗和直覺

進行決策？

A、定量決策

B、定性決策

c\群體決策

D、直覺決策

【答案】：D

解析：直覺決策是企業(yè)決策制定中的一種方法，它強調(diào)基于個人經(jīng)驗

和直覺進行快速決策，適用于需要迅速響應(yīng)的情境。雖然這種方法可

能不如定量決策準(zhǔn)確，但在某些情況下更為實用和有效。

29、在企業(yè)經(jīng)營管理中，哪種管理方式更強調(diào)通過團隊

的合作和共享來達成目標(biāo)？

A、權(quán)威式管理

B、民主式管理

C、放任式管理

D、官僚式管理

【答案】：B

解析：民主式管理強調(diào)員工參與和團隊合作，通過集體討論和決策來

達成目標(biāo)。

30、在企業(yè)風(fēng)險管理中，哪種方法通常用于評估:替在

風(fēng)險的可能性和影響程度？

A、風(fēng)險評估

B、風(fēng)險轉(zhuǎn)移

C、風(fēng)險減輕

D、風(fēng)險應(yīng)對

【答案】：A

解析：風(fēng)險評估是企業(yè)風(fēng)險管理中的一個重要環(huán)節(jié)，它涉及對潛在風(fēng)

險的可能性和影響程度進行評估，以便企業(yè)能夠制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對

策略。

31、在企業(yè)國際化經(jīng)營中，哪種方式涉及企業(yè)通過與

國外企業(yè)合作共同開發(fā)和生產(chǎn)產(chǎn)品？

A、綠地投資

B、跨國并購

c\合資經(jīng)營

D、出口

【答案】：C

解析：合資經(jīng)營是企業(yè)國際化經(jīng)營中的一種方式，它涉及企業(yè)與國外

企業(yè)合作共同開發(fā)、生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品，以共同分享風(fēng)險、資源和市場。

32、市場營銷的核心理念是？

A、顧客至上

B、產(chǎn)品至上

C、利潤至上

D、市場份額至上

【答案】：A

解析：市場營銷的核心理念是顧客至上，即以滿足顧客需求為中心，

通過市場調(diào)研和定位等手段，提供符合顧客需求的產(chǎn)品或服務(wù)。

33、在企業(yè)市場營銷中，哪種策略通常涉及通過提供個

性化服務(wù)來滿足客戶的特殊需求？

A、成本領(lǐng)先策略

B、差異化策略

C、市場細分策略

D、客戶關(guān)系管理策略

【答案】：C

解析：市場細分策略是企業(yè)市場營銷中的一種策略，它涉及將市場劃

分為不同的客戶群體，并為每個群體提供個性化的產(chǎn)品或服務(wù)，以滿

足他們的特殊需求。

34、在企業(yè)運營管理中，哪個環(huán)節(jié)主要負責(zé)協(xié)調(diào)和管

理企業(yè)的生產(chǎn)活動？

A、生產(chǎn)計劃

B、質(zhì)量管理

C、物料管理

D、生產(chǎn)控制

【答案】：D

解析：生產(chǎn)控制是企業(yè)運營管理中的一個重要環(huán)節(jié)，主要負責(zé)協(xié)調(diào)和

管理企業(yè)的生產(chǎn)活動，確保生產(chǎn)過程按照預(yù)定的計劃進行，并及時處

理生產(chǎn)過程中的問題和異常。

35、計算債券利息的依據(jù)是（）o

A、籌資費用

B、稅前的債務(wù)成本

C、債券面值

D、稅后的債務(wù)成本

【答案】：C

36、在企業(yè)運營管理中，哪個環(huán)節(jié)主要負責(zé)生產(chǎn)計劃的

制定和執(zhí)行？

A、研發(fā)部

B、生產(chǎn)部

C、銷售部

D、物流部

【答案】：B

解析：生產(chǎn)部是企業(yè)中負責(zé)生產(chǎn)計劃和執(zhí)行的部它根據(jù)市場需求

和企業(yè)目標(biāo)制定生產(chǎn)計劃，并組織生產(chǎn)人員進行生產(chǎn)活動。

37、在企業(yè)風(fēng)險管理中，以下哪種風(fēng)險屬于操作風(fēng)險？

A、職能型組織結(jié)構(gòu)

B、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

C、矩陣式組織結(jié)構(gòu)

1）、扁平化組織結(jié)構(gòu)

【答案】：D

解析：扁平化組織結(jié)構(gòu)具有較少的層級和較寬的管理幅度，便于快速

決策和溝通，因此適合小型初創(chuàng)企業(yè)。

38、以下哪個不是常見的組織結(jié)構(gòu)類型？

A、功能型組織結(jié)構(gòu)

B、產(chǎn)品型組織結(jié)構(gòu)

C、地理型組織結(jié)構(gòu)

D、縱向型組織結(jié)構(gòu)

【答案】：I）

解析：常見的組織結(jié)構(gòu)類型包括功能型組織結(jié)構(gòu)（按職能劃分部門）、

產(chǎn)品型組織結(jié)構(gòu)（按產(chǎn)品或服務(wù)劃分部門）和地理型組織結(jié)構(gòu)（按地區(qū)

或市場劃分部門）?？v向型組織結(jié)構(gòu)并不是一種常見的組織結(jié)構(gòu)類型。

39、在企業(yè)創(chuàng)新管理中，哪個階段主要關(guān)注將創(chuàng)意轉(zhuǎn)

化為實際可行的商業(yè)計劃？

A、創(chuàng)意生成

B、創(chuàng)意篩選

C、創(chuàng)意商業(yè)化

D、創(chuàng)意實施

【答案】：C

解析：創(chuàng)意商業(yè)化階段是將經(jīng)過篩選和評估的創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為實際可行

的商業(yè)計劃的過程，它涉及市場調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計、商業(yè)模式構(gòu)建等方

面的工作。

40、在企業(yè)戰(zhàn)略管理中，哪個步驟涉及到分析企業(yè)外部

環(huán)境的機會和威脅？

A、戰(zhàn)略制定

B、戰(zhàn)略實施

C、環(huán)境分析

D、戰(zhàn)略評估

【答案】：C

解析：環(huán)境分析是戰(zhàn)略管理中的一個重要步驟，它涉及到對企業(yè)外部

環(huán)境的機會和威脅進行分析，以便為戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。

41、在企業(yè)市場營銷中，哪種促銷方式涉及通過煤體

向目標(biāo)市場傳遞信息？

A、人員推銷

B、r告

c、營業(yè)推廣

D、公共關(guān)系

【答案】：B

解析：廣告是一種通過媒體向目標(biāo)市場傳遞信息的促銷方式，它可以

幫助企業(yè)樹立品牌形象、推廣產(chǎn)品、吸引消費者等。

42、下列哪項不是SWOT分析中需要分析的因素？

A、內(nèi)部優(yōu)勢

B、外部機會

【答案】：B

解析：項目風(fēng)險管理是項目管理中的一個過程，它涉及識別項目中可

能出現(xiàn)的風(fēng)險，評估其可能性和影響程度，并制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對策

略。這個過程通常在項目規(guī)劃階段進行。

43、在項目管理中，哪個階段主要是對項目進行監(jiān)控和

調(diào)整，以確保項目按照預(yù)定計劃進行？

A、項目啟動階段

B、項目規(guī)劃階段

C、項目執(zhí)行階段

D、項目監(jiān)控階段

【答案】：D

解析：項目監(jiān)控階段主要是對項目的進度、成本、質(zhì)量等方面進行監(jiān)

控和調(diào)整，以確保項目按照預(yù)定計劃進行。

44、在企業(yè)國際化經(jīng)營中，哪種方式通常涉及企業(yè)進

入外國市場并設(shè)立自己的生產(chǎn)或銷售機構(gòu)？

A、出口

B、許可協(xié)議

C、綠地投資

D、跨國并購

【答案】：C

解析：綠地投資(也稱為新建投資)是指企業(yè)進入外國市場并設(shè)立自己

的生產(chǎn)或銷售機構(gòu)，這種方式需要企業(yè)在目標(biāo)市場進行大量的前期投

資和建設(shè)。

45、庫存物料由于陳舊、損壞、丟失等造成的損失屬于

()o

A、倉儲成本

B、訂貨成本

C、機會成本

D、沉沒成本

【答案】：A

46、在企業(yè)市場營銷中，哪種策略主要關(guān)注通過降低

價格來吸引更多的消費者？

A、產(chǎn)品策略

B、價格策略

C、促銷策略

D、渠道策略

【答案】：B

解析：價格策略是企業(yè)市場營銷中的一部分，它關(guān)注如何通過定價來

吸引消費者，并考慮產(chǎn)品的成本、市場需求、競爭狀況等因素。降低

價格是一種常見的價格策略，用于增加產(chǎn)品的市場競爭力。

47、在企業(yè)運營管理中，哪種方式強調(diào)通過減少浪費

和提高效率來實現(xiàn)成本節(jié)約？

A、精益生產(chǎn)

B、敏捷制造

C、定制化生產(chǎn)

D、柔性制造

【答案】：A

解析：精益生產(chǎn)是一種通過減少浪費、提高效率、優(yōu)化流程等方式來

實現(xiàn)成本節(jié)約的生產(chǎn)方式，它強調(diào)持續(xù)改進和追求卓越。

48、在企業(yè)戰(zhàn)略管理中，哪個階段主要是對企業(yè)戰(zhàn)略進

行選擇和確定？

劃的執(zhí)行性計劃。

A、年度生產(chǎn)計劃

B、中期計劃

C、長期計劃

D、生產(chǎn)作業(yè)計劃

【答案】：D

49、企業(yè)的核心競爭力通常指的是什么？

A、企業(yè)的固定資產(chǎn)

B、企業(yè)的核心技術(shù)

C、企業(yè)的品牌形象

I）、企業(yè)的財務(wù)狀況

【答案】：B

解析：核心競爭力通常指的是企業(yè)在市場競爭中,相對于其他競爭對

手所具備的獨特且難以被模仿的優(yōu)勢，如核心技術(shù)、專利等。

5（）、下列不屬于程序化決策的傳統(tǒng)技術(shù)的是（）

A、習(xí)慣

B、標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程

C、組織結(jié)構(gòu)

D、經(jīng)驗

【答案】：D

51、在企業(yè)市場營銷中，哪種策略通常涉及通過提供

額外價值來吸引和留住客戶？

A、成本領(lǐng)先策略

B、差異化策略

C、客戶關(guān)系管理策略

D、多元化策略

【答案】：C

解析：客戶關(guān)系管理策略是企業(yè)市場營銷中的一種策略，它強調(diào)通過

提供個性化服務(wù)、建立客戶忠誠度計劃、提供額外價值等方式來吸引

和留住客戶。

52、在企業(yè)市場營銷中，哪種營銷方式強調(diào)通過提供優(yōu)

質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足客戶的需求？

A、產(chǎn)品營銷

B、關(guān)系營銷

C、整合營銷

D、社會責(zé)任營銷

【答案】：A

解析：產(chǎn)品營銷強調(diào)通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足客戶的需求，

它關(guān)注產(chǎn)品的設(shè)計、質(zhì)量、功能等方面，以滿足客戶的實際使用需求。

53、在項目管理中，哪個過程涉及識別和管理項目中

的風(fēng)險？

A、項目啟動

B、項目規(guī)劃

C、項目執(zhí)行

D、項目風(fēng)險管理

【答案】：D

解析：項目風(fēng)險管理是項目管理中的一個重要過程，它涉及識別、評

估、應(yīng)對和監(jiān)控項目中的風(fēng)險，以確保項目的順利進行。

54、在企業(yè)創(chuàng)新管理中，哪個階段涉及將商業(yè)化的創(chuàng)意

付諸實施并推向市場？

A、創(chuàng)意生成

B、創(chuàng)意篩選

C、創(chuàng)意商業(yè)化

D、創(chuàng)意實施

【答案】：D

解析：創(chuàng)意實施是企業(yè)創(chuàng)新管理中的一個階段，它涉及【）、風(fēng)險對沖B

解析：風(fēng)險轉(zhuǎn)移是企業(yè)風(fēng)險管理的一種方法，它涉及通過保險、合同

等方式將潛在風(fēng)險轉(zhuǎn)移給其他實體（如保險公司、合作伙伴等），從而降

低企業(yè)自身的風(fēng)險水平。

55、在企業(yè)風(fēng)險管理中，哪種方法涉及通過制定應(yīng)急

計劃來應(yīng)對潛在的風(fēng)險？

A、風(fēng)險規(guī)避

B、風(fēng)險轉(zhuǎn)移

C、風(fēng)險減輕

D、風(fēng)險應(yīng)對

【答案】：D

解析：風(fēng)險應(yīng)對是企業(yè)風(fēng)險管理中的一個重要環(huán)節(jié)，涉及制定應(yīng)急計

劃、采取預(yù)防措施、減輕風(fēng)險影響等，以應(yīng)對潛在的風(fēng)險。

56、在企業(yè)人力資源管理中，哪種方法主要用于評估員

工的工作績效？

A、招聘與選拔

B、培訓(xùn)與發(fā)展

C、績效管理

D、薪酬管理

【答案】：C

解析：績效管理是人力資源管理中的一個重要環(huán)節(jié)，它通過對員工的

工作績效進行評估和反饋，以激勵員工提高工作效率和質(zhì)量。

57、在企業(yè)運營管理中，哪種方式通常用于提高生產(chǎn)

效率和降低庫存成本？

A、精益生產(chǎn)

B、定制化生產(chǎn)

C、敏捷制造

D、柔性制造

【答案】：A

解析：精益生產(chǎn)是一種強調(diào)減少浪費、提高效率、優(yōu)化流程的生產(chǎn)方

式，它通常用于提高生產(chǎn)效率和降低庫存成本。

58、在項目管理中，哪個階段涉及制定項目的詳細計

劃？

A、項目啟動

B、項目規(guī)劃

C、項目執(zhí)行

D、項目收尾

【答案】：B

解析：項目規(guī)劃階段是項目管理過程中的一個關(guān)鍵階段，涉及制定項

目的詳細計劃，包括項目目標(biāo)、任務(wù)分配、時間表、預(yù)算、資源需求

等。

59、在企業(yè)運營中，哪個部門主要負責(zé)采購原材料和管

理庫存？

A、研發(fā)部

B、生產(chǎn)部

C、物流部

D、銷售部

【答案】：C

解析：物流部主要負責(zé)企業(yè)的采購、庫存、運輸?shù)任锪骰顒樱源_保

企業(yè)運營的順暢進行。

60、在企業(yè)國際化經(jīng)營中，哪種方式通常涉及與當(dāng)?shù)仄?/p>

業(yè)建立長期合作關(guān)系，共同開發(fā)市場？

A、出口

B、許可協(xié)議

C、戰(zhàn)略聯(lián)盟

D、跨國并購

【答案】：C

解析：戰(zhàn)略聯(lián)盟是企業(yè)之間為了共同的目標(biāo)和利益而建立的長期合作

關(guān)系，通常涉及共同開發(fā)市場、共享資源、分擔(dān)風(fēng)險等。

61、在企業(yè)國際化經(jīng)營中，哪種方式涉及企業(yè)在國外

設(shè)立研發(fā)中心以利用當(dāng)?shù)氐目萍假Y源和人才？

A、跨國并購

B、綠地投資

C、技術(shù)許可

D、研發(fā)中心投資

【答案】：D

解析：研發(fā)中心投資是企業(yè)國際化經(jīng)營中的一種方式，它涉及企業(yè)在

國外設(shè)立研發(fā)中心，以利用當(dāng)?shù)氐目萍假Y源和人才，推動企業(yè)的技術(shù)

創(chuàng)新和產(chǎn)品升級。

62、股票期權(quán)經(jīng)營者所得的報酬是股票（）差額。

A、未來市場價格和未來市場交易價格

B、基期市場價格和未來市場交易價格

C、工資獎金福利收入和股票收入

I）、正常經(jīng)營收入和經(jīng)營風(fēng)險收入

【答案】：B

63、在企業(yè)運營管理中，哪種方式強調(diào)通過優(yōu)化流程、

減少浪費來提高生產(chǎn)效率？

A、精益生產(chǎn)

B、敏捷制造

C、定制化生產(chǎn)

D、流程再造

【答案】：A

解析：精益生產(chǎn)是一種生產(chǎn)方式，它強調(diào)通過消除浪費、優(yōu)化流程和

持續(xù)改進來提高生產(chǎn)效率。

64、在企業(yè)國際化經(jīng)營中，哪種方式涉及企業(yè)進入外

國市場但不涉及直接控制生產(chǎn)或銷售？

A、綠地投資

B、跨國并購

C、出口

D、合資經(jīng)營

【答案】：C

解析：出口是企業(yè)進入外國市場的一種常見方式，它涉及將產(chǎn)品或服

務(wù)銷售到國外市場，但企業(yè)并不直接控制生產(chǎn)或銷售。

65、董事會對經(jīng)理的控制包括哪些內(nèi)容？

A、任免

B、監(jiān)督

C、任免、監(jiān)督

D、行為監(jiān)督

【答案】：C

解析：董事會對經(jīng)理的控制主要包括任免和監(jiān)督兩個方面。任免是指

董事會決定經(jīng)理的任命和免職；監(jiān)督則是指董事會對經(jīng)理的工作進行

監(jiān)督和評估，確保其按照公司戰(zhàn)略和目標(biāo)進行工作。

66、在企業(yè)決策制定中，哪種方法強調(diào)通過集體討論

和專家意見來達成一致的決策？

A、群體決策

B、個人決策

C、定量決策

D、德爾菲法

【答案】：A

解析：群體決策方法強調(diào)通過集體討論、專家意見和團隊成員的共同

參與來達成一致的決策，以增加決策的準(zhǔn)確性和可接受性。德爾菲法

(DelphiMethod)雖然也涉及專家意見，但它更側(cè)重于通過多輪

匿名調(diào)查和反饋來達成一致的預(yù)測或決策。

67、隨著息稅前盈余的減少，普通股盈余將會()

A、大幅增加

B、大幅減少

C、保持不變

D、以上均有可能

【答案】：B

68、在管理職能中，哪個居首要地位？

A、計劃

B、組織

C、領(lǐng)導(dǎo)

D、控制

【答案】：A

解析：在管理職能中，計劃居首要地位。計劃是確定組織目標(biāo)、制定

戰(zhàn)略和規(guī)劃行動方案的過程，是其他管理職能的基礎(chǔ)和前提。

69、在企業(yè)戰(zhàn)略管理中，哪個工具用于評估企業(yè)的競爭

地位和市場份額？

A、PEST分析

B、SWOT分析

C、波特五力模型

D、波士頓矩陣

【答案】：D

解析：波士頓矩陣(BCGMatrix)是一種用于評估企業(yè)不同產(chǎn)品或

業(yè)務(wù)單元的市場增長率和相對市場份額的工具，有助于企業(yè)確定其競

爭地位和市場份額。

70、在市場營銷中，哪種營銷組合要素涉及產(chǎn)品的定價

策略？

A、產(chǎn)品

B、價格

C、地點

D、促銷

【答案】：B

解析：市場營銷組合通常包括四個要素：產(chǎn)品（Product）、價格

（Price）、地點（Place）和促銷（Promotion）。其中，價格

要素涉及產(chǎn)品的定價策珞，包括成本導(dǎo)向定價、需求導(dǎo)向定價和競爭

導(dǎo)向定價等。

71、降低周轉(zhuǎn)庫存的基本做法是（）

A、縮短生產(chǎn)周期

B、使生產(chǎn)和需求吻合

C、持有額外庫存

D、減少庫存批量

【答案】：D

72、生產(chǎn)進度控制的第一環(huán)節(jié)是（）

A、投入進度控制

B、工序進度控制

C、投入控制

D、銷售進度控制

【答案】：A

73、在企業(yè)運營管理中，哪個環(huán)節(jié)主要負責(zé)確保企業(yè)運

營的合規(guī)性和法律風(fēng)險的控制？

A、研發(fā)部

B、生產(chǎn)部

C、法務(wù)部

D、銷售部

【答案】：C

解析：法務(wù)部是企業(yè)中負責(zé)確保企業(yè)運營的合規(guī)性和法律風(fēng)險控制的

部門，它負責(zé)審查合同、處理法律糾紛、提供法律咨詢等服務(wù)。

74、在企業(yè)決策制定中，哪種方法強調(diào)基于歷史數(shù)據(jù)

和統(tǒng)計模型進行決策？

A、直覺決策

B、經(jīng)驗決策

c\定量決策

D、定性決策

【答案】：C

解析：定量決策方法強調(diào)基于歷史數(shù)據(jù)、統(tǒng)計模型和數(shù)學(xué)方法來分析

和解決問題，以做出更為精確和客觀的決策。

75、在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，哪個工具用于分析企業(yè)為外

部環(huán)境，識別機會和威脅？

A、SWOT分析

B、PEST分析

C、波特五力模型

D、平衡計分卡

【答案】：B

解析：PEST分析是一種用于分析企業(yè)外部環(huán)境的工具，它考慮政治

(Political)、經(jīng)濟(Economic)、社會(Social)和技術(shù)

(Technological)四個方面的因素，以識別機會和威脅。

76、在項目管理中，哪個階段是項目管理的開始，也是

確定項目目標(biāo)、范圍、時間和預(yù)算的基礎(chǔ)？

A、項目啟動階段

B、項目規(guī)劃階段

C、項目執(zhí)行階段

D、項目收尾階段

【答案】：A

解析：項目啟動階段是項目管理的開始，主要任務(wù)是確定項目的目標(biāo)、

范圍、時間和預(yù)算，為項目的后續(xù)工作奠定基礎(chǔ)。

77、在企業(yè)國際化經(jīng)營中，哪種方式通常涉及購買外國

企業(yè)的全部或部分股權(quán)？

A、出口

B、許可協(xié)議

C、合資經(jīng)營

I）、跨國并購

【答案】：D

解析：跨國并購是企業(yè)通過購買外國企業(yè)的全部或部分股權(quán)，從而獲

取其資產(chǎn)、技術(shù)、市場等資源的一種國際化經(jīng)營方式。

78、生產(chǎn)間隔期是（）類型企業(yè)編制生產(chǎn)作業(yè)計劃的重

要依據(jù)。

A、大批量流水線生產(chǎn)

B、成批輪番生產(chǎn)

C、單件生產(chǎn)

I）、大量生產(chǎn)

【答案】：B

79、在企業(yè)財務(wù)管理中，哪個指標(biāo)通常用于評估企業(yè)

的盈利能力？

A、流動比率

B、資產(chǎn)負債率

C、凈資產(chǎn)收益率

I）、存貨周轉(zhuǎn)率

【答案】：C

解析：凈資產(chǎn)收益率（ROE）是衡量企業(yè)盈利能力的重要指標(biāo)，它反

映了企業(yè)利用自有資本獲取利潤的能力。

8（）、在企業(yè)決策過程中，哪種決策方法更注重對備選方

案進行定量分析和比較？

A、定性決策

B、定量決策

C、直覺決策

D、群體決策

【答案】：B

解析：定量決策方法注重使用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計等定量分析工具對備選方案

進行分析和比較，以得出最優(yōu)的決策方案。

第二部分多選題（20題）

1、工商行政管理機關(guān)對商標(biāo)侵權(quán)行為依法施以（）行政

處罰。

A.責(zé)令停止銷售B.責(zé)令賠償損失

C.沒收非法所得D,沒收作案工具

E.處以非法經(jīng)營額20%以上罰款的

【答案】：ABD

2、廣告合同的種類有（）合同。

A.廣告發(fā)布業(yè)務(wù)B.廣告制作

C.廣告市場調(diào)查D.廣告代理

E.廣告收費

【答案】：ABCD

3、以下法規(guī)屬于市場行為法律體系的是（）。

A.反不正當(dāng)競爭法B.公司法

C.期貨交易所管理法規(guī)D.合同法

E.關(guān)于禁止仿冒知名商品特有的名稱、包裝、裝潢的不

正當(dāng)競爭行為的若干規(guī)定

【答案】：ADE

4、在社會主義市場經(jīng)濟條件下，國家對國民經(jīng)濟進行

宏觀調(diào)控應(yīng)遵循（）的原則。

A.符合國力

B.保持經(jīng)濟高速度增長

C.遵循客觀經(jīng)濟規(guī)律

D.調(diào)節(jié)規(guī)范化

E.堅持社會主義基本制度

【答案】：ABDE

5、商標(biāo)具有多種作用包括（）o

A.保護同一商標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定或基本相同

B.促進國際貿(mào)易發(fā)展

C.財產(chǎn)價值作用

D.表示產(chǎn)品出處，識別不同企業(yè)產(chǎn)品

E,商標(biāo)是廣告宣傳的焦點

試題答案：ABCDE

7,工商行政管理機關(guān)的下列哪些具體行政行為有可能

受到管理相對人的申請復(fù)議？（）

A.罰款過重

B.沒收財物時，沒有向相對人開具沒收財物的單據(jù)

C.情況緊急時，在沒有通知當(dāng)事人的情況下，而凍結(jié)當(dāng)

事人的銀行存款

D.對當(dāng)事人親屬的財產(chǎn)進行扣留

E.在向當(dāng)事人解釋處罰時，無法拿出有力的事實證據(jù)

試題答案：ABCDE

8.私營企業(yè)舉辦的外商投資企業(yè)應(yīng)當(dāng)在（）起三個月內(nèi),

向原登記主管機關(guān)申請注銷登記。

A.經(jīng)營期滿之日

B.終止?fàn)I業(yè)之日

C.批準(zhǔn)證書自動失效之日

D.原審批機關(guān)批準(zhǔn)終止之日

E.董事會決議解散之日

【答案】：ABCD

6、市場體系的統(tǒng)一性是指（）o

A.商品按照商品生產(chǎn)內(nèi)在規(guī)律和要求，順暢地流通

B.各地區(qū)、部門間不人為設(shè)置不利于商品流通的障礙

C.國內(nèi)各地區(qū)間商品流通沒有任何差別

D.國內(nèi)各地區(qū)商品流通都由國營、集體所控制

【答案】：AB

7、消費者協(xié)會的任務(wù)再（）o

A.保護消費者權(quán)益

B.促銷經(jīng)營者經(jīng)營的商品

C.對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督

D.向消費者提供消費信息和咨詢

E.為經(jīng)營者提供消費者的消費信息

【答案】：ACDE

8、公告制度的意義在于（）o

A.有利于社會對企業(yè)的監(jiān)督

B.有利于保護企業(yè)合法權(quán)益

C.有利于維護社會經(jīng)濟秩序

D.盡可能地宣傳企業(yè)的優(yōu)勢，掩蓋企業(yè)的缺點和劣勢

E.通過公告形式，企業(yè)可以減少廣告費用

【答案】：ABC

9、下列敘述中錯誤的是（）o

A.工商行政管理對市場的監(jiān)督管理，就是通過對市場要

素的系統(tǒng)管理進行的

B.工商行政管理部門始終把市場作為一個整體系統(tǒng)過

程進行有序管理

C.工商行政管理的所有活動，都是圍繞其管理職能進行

的

D.工商行政管理的性質(zhì)決定了工商行政管理過程的系

統(tǒng)性和完整性

【答案】：CD

10、工商行政管理機關(guān)的具體行政行為成立的條件一般

包括（）o

A.必須在法定的職權(quán)范圍內(nèi)

B.內(nèi)容必須合法、確定、可行

C.必須針對不特定的當(dāng)事人

I）.必須符合法定程序

E.必須符合法定方式

【答案】：ABDE

11、消費者組織包括（）。

A.消費