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文檔簡介
員工釘釘操作培訓演講人:XXX目錄釘釘軟件概述釘釘基礎(chǔ)操作釘釘溝通功能使用釘釘任務(wù)與日程管理釘釘審批與報銷流程釘釘文件管理與協(xié)作釘釘軟件概述01釘釘是由阿里巴巴集團推出的企業(yè)級通訊工具,專注于提升企業(yè)的溝通協(xié)同效率。釘釘提供了多種功能,包括即時通訊、組織架構(gòu)管理、任務(wù)協(xié)同、文件共享等,幫助企業(yè)實現(xiàn)高效的團隊協(xié)作。釘釘軟件簡介釘釘支持跨平臺使用,可以在手機、電腦、平板等多種設(shè)備上同步操作,方便用戶隨時隨地處理工作事務(wù)。釘釘軟件的功能特點即時通訊支持文本、語音、視頻等多種形式的即時通訊,讓團隊成員之間的溝通更加便捷高效。組織架構(gòu)管理可自定義企業(yè)組織架構(gòu),實現(xiàn)部門、職位等信息的統(tǒng)一管理,方便團隊成員之間的協(xié)作。任務(wù)協(xié)同支持任務(wù)分配、進度跟蹤、結(jié)果反饋等功能,幫助團隊成員更好地協(xié)作完成任務(wù)。文件共享支持文件的上傳、下載、共享等功能,方便團隊成員之間的文件共享和協(xié)作。通過釘釘可以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的高效溝通,解決信息傳遞不暢的問題。釘釘支持跨地域的遠程協(xié)作,團隊成員可以通過釘釘進行實時溝通和文件共享,提高工作效率。通過釘釘?shù)娜蝿?wù)協(xié)同功能,團隊成員可以更好地協(xié)作完成任務(wù),避免任務(wù)遺漏和延誤。釘釘?shù)奈募蚕砉δ芸梢詭椭鷪F隊成員共享知識和經(jīng)驗,提高團隊的整體素質(zhì)。釘釘軟件的使用場景企業(yè)內(nèi)部溝通遠程協(xié)作任務(wù)管理知識管理釘釘基礎(chǔ)操作02輸入手機號碼,接收驗證碼,設(shè)置密碼,完成注冊。賬號注冊支持手機號+密碼、支付寶賬號、釘釘賬號等多種方式登錄。登錄方式可在手機、電腦、平板等多種設(shè)備上登錄,實現(xiàn)多設(shè)備同步。登錄設(shè)備注冊與登錄流程010203界面布局分為“消息”、“通訊錄”、“工作臺”、“我的”四個主要模塊。消息模塊顯示與同事、群組、企業(yè)等的聊天記錄和通知信息。通訊錄模塊可查看企業(yè)組織架構(gòu)、同事信息、群組等,支持快速找人。工作臺模塊提供各類辦公應(yīng)用、管理工具和第三方服務(wù),方便企業(yè)管理和協(xié)同辦公。界面布局與功能介紹個人信息設(shè)置與修改個人信息包括頭像、昵稱、職位、部門等基本信息,可根據(jù)實際情況進行修改。聯(lián)系方式可添加或修改手機號碼、郵箱等聯(lián)系方式,方便同事聯(lián)系。密碼修改定期修改密碼,確保賬號安全。隱私設(shè)置可設(shè)置個人信息的可見范圍,保護個人隱私。釘釘溝通功能使用03單聊功能支持與企業(yè)內(nèi)部同事進行一對一溝通,可發(fā)送文字、圖片、文件、語音、視頻等多種形式的信息。消息搜索提供強大的消息搜索功能,支持按關(guān)鍵詞、日期、發(fā)送者等條件快速查找歷史消息。消息管理支持消息收藏、標記未讀、刪除等操作,幫助用戶更好地管理消息。群聊功能支持創(chuàng)建群聊,實現(xiàn)多人同時溝通,提高溝通效率。群聊可設(shè)置群公告、群文件、群名片等功能,方便管理。單聊與群聊操作技巧01020304支持通過聊天窗口直接發(fā)送文件,支持多種文件格式,如文檔、圖片、音頻、視頻等。文件傳輸支持多設(shè)備同步,用戶可以在不同設(shè)備上隨時訪問和編輯文件,確保文件的實時性和一致性。文件同步可將文件上傳至云盤,通過共享鏈接或設(shè)置權(quán)限實現(xiàn)文件的共享,提高文件的使用效率。云盤共享提供文件分類、標簽、文件夾等功能,幫助用戶更好地管理文件。文件管理文件傳輸與共享方法支持發(fā)起一對一或多人語音通話,通話質(zhì)量清晰穩(wěn)定,適用于遠程溝通場景。支持發(fā)起視頻會議,可實現(xiàn)遠程視頻會議、屏幕共享、電子白板等功能,提高遠程協(xié)作效率。支持會議預(yù)約功能,可提前安排會議時間、參會人員等,方便會議的組織和管理。提供會議控制功能,如靜音、關(guān)閉攝像頭、鎖定會議等,確保會議的秩序和安全。語音通話和視頻會議使用指南語音通話視頻會議會議預(yù)約會議控制釘釘任務(wù)與日程管理04創(chuàng)建和分配任務(wù)流程在釘釘后臺設(shè)置任務(wù)管理員,分配任務(wù)創(chuàng)建和分配權(quán)限。管理員角色設(shè)定在任務(wù)管理模塊中,點擊“新建任務(wù)”,填寫任務(wù)名稱、描述、負責人、截止時間等信息。被分配的員工在任務(wù)列表中點擊“確認接收”并查看任務(wù)詳情。創(chuàng)建任務(wù)將任務(wù)分配給相關(guān)員工或團隊,并設(shè)置任務(wù)重要程度及優(yōu)先級。分配任務(wù)01020403確認任務(wù)日程安排與提醒設(shè)置日程創(chuàng)建在釘釘日歷中,點擊“新建日程”,填寫日程主題、時間、地點等信息。邀請參與者選擇需要參加的員工或團隊,并發(fā)送邀請。提醒設(shè)置為日程設(shè)置提醒,可設(shè)置開始提醒和結(jié)束提醒,以確保準時參加。日程修改與取消如有需要,可隨時修改或取消日程,并通知相關(guān)人員。任務(wù)進度跟蹤與反饋機制任務(wù)進度查看在任務(wù)管理模塊中,可實時查看任務(wù)的進度及完成情況。進度反饋員工可在任務(wù)詳情中定期提交工作進展,以便管理員了解任務(wù)進度。催辦與提醒對于未及時完成的任務(wù),管理員可進行催辦或發(fā)送提醒。任務(wù)完成與總結(jié)任務(wù)完成后,管理員可在任務(wù)詳情中進行總結(jié)和評價,以便提高后續(xù)工作效率。釘釘審批與報銷流程05審批類型涵蓋請假、出差、外出、加班、采購等多種審批類型,滿足不同企業(yè)個性化審批需求。審批操作員工可在釘釘中提交審批申請,審批人可在釘釘中直接進行審批,支持批量審批、一鍵同意或拒絕等操作。審批進度查詢員工可在釘釘中實時查看審批進度,了解審批狀態(tài),及時跟進審批結(jié)果。審批流程自定義企業(yè)可根據(jù)自身實際情況,設(shè)置審批流程,包括審批人、審批節(jié)點、審批方式等,提高審批效率。審批流程介紹及操作指南01020304報銷流程報銷標準員工可在釘釘中提交報銷申請,包括填寫報銷事由、金額、發(fā)票等信息,并提交給相關(guān)審批人進行審批。企業(yè)應(yīng)制定明確的報銷標準,員工在提交報銷申請時應(yīng)按照標準填寫,審批人會根據(jù)標準進行審批。報銷申請?zhí)峤慌c審核要點報銷審核要點審批人應(yīng)對員工提交的報銷申請進行仔細審核,包括發(fā)票真?zhèn)?、報銷金額是否符合標準、報銷事由是否合理等。報銷進度查詢員工可在釘釘中實時查看報銷進度,了解報銷申請審批情況,及時跟進報銷結(jié)果。常見問題如審批流程不熟悉、報銷標準不明確、報銷申請被退回等問題,員工可在釘釘中查看常見問題解答或聯(lián)系相關(guān)人員解決。注意事項員工在提交審批和報銷申請時,應(yīng)注意填寫信息的準確性和完整性,避免填寫錯誤或遺漏重要信息。同時,應(yīng)注意保管好相關(guān)憑證和票據(jù),以備后續(xù)查證。此外,員工還應(yīng)遵守企業(yè)相關(guān)制度和規(guī)定,合理使用審批和報銷功能。常見問題解答及注意事項釘釘文件管理與協(xié)作06支持多種格式的文件上傳,如Word、Excel、PPT、PDF等,上傳后可在釘釘云端存儲,方便隨時查看和分享。上傳文件可批量下載文件到本地,支持斷點續(xù)傳,提高下載速度和穩(wěn)定性。下載文件可設(shè)置文件的共享權(quán)限,包括公開共享、群共享和私密共享,確保文件的安全性和隱私性。共享文件文件上傳、下載與共享方法團隊協(xié)作功能可創(chuàng)建群聊、討論組、項目組等,方便團隊成員之間的溝通和協(xié)作。實時聊天支持文字、語音、圖片、文件等多種形式的實時聊天,提高溝通效率。任務(wù)指派可在群聊或討論組中指派任務(wù)給指定成員,成員完成任務(wù)后可進行反饋和評估。團隊協(xié)作功能
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