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文檔簡(jiǎn)介

供應(yīng)鏈管理師多維度分析能力試題及答案姓名:____________________

一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)

1.供應(yīng)鏈管理師的主要職責(zé)不包括以下哪項(xiàng)?

A.采購(gòu)管理

B.生產(chǎn)計(jì)劃

C.財(cái)務(wù)分析

D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

2.以下哪個(gè)不是供應(yīng)鏈管理中的核心流程?

A.采購(gòu)

B.生產(chǎn)

C.設(shè)計(jì)

D.分銷(xiāo)

3.供應(yīng)鏈管理中,以下哪個(gè)術(shù)語(yǔ)表示供應(yīng)商和買(mǎi)方之間的長(zhǎng)期合作關(guān)系?

A.供應(yīng)商協(xié)作

B.合作伙伴關(guān)系

C.供應(yīng)商關(guān)系

D.供應(yīng)商選擇

4.供應(yīng)鏈管理師在評(píng)估供應(yīng)商時(shí),以下哪個(gè)因素不是最重要的?

A.成本

B.質(zhì)量控制

C.技術(shù)能力

D.地理位置

5.以下哪個(gè)不是供應(yīng)鏈管理中的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型?

A.運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)

B.供應(yīng)鏈中斷

C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

D.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

6.供應(yīng)鏈管理師在制定供應(yīng)鏈策略時(shí),以下哪個(gè)不是考慮的因素?

A.客戶(hù)需求

B.產(chǎn)品生命周期

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

D.政府政策

7.以下哪個(gè)不是供應(yīng)鏈管理中的持續(xù)改進(jìn)方法?

A.六西格瑪

B.全面質(zhì)量管理

C.敏捷供應(yīng)鏈

D.水平供應(yīng)鏈

8.供應(yīng)鏈管理師在處理供應(yīng)鏈沖突時(shí),以下哪種方法最有效?

A.避免沖突

B.強(qiáng)制解決

C.尋求共識(shí)

D.分散責(zé)任

9.以下哪個(gè)不是供應(yīng)鏈管理中的物流成本要素?

A.運(yùn)輸成本

B.存儲(chǔ)成本

C.采購(gòu)成本

D.人力資源成本

10.供應(yīng)鏈管理師在分析供應(yīng)鏈績(jī)效時(shí),以下哪個(gè)指標(biāo)不是常用的?

A.完成率

B.交貨準(zhǔn)時(shí)率

C.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

D.供應(yīng)鏈成本

11.以下哪個(gè)不是供應(yīng)鏈管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理策略?

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)接受

D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

12.供應(yīng)鏈管理師在評(píng)估供應(yīng)鏈合作伙伴時(shí),以下哪個(gè)因素不是最重要的?

A.質(zhì)量控制

B.交付能力

C.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力

D.環(huán)境責(zé)任

13.以下哪個(gè)不是供應(yīng)鏈管理中的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)階段?

A.供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)

B.供應(yīng)商選擇

C.供應(yīng)鏈優(yōu)化

D.供應(yīng)鏈維護(hù)

14.供應(yīng)鏈管理師在制定供應(yīng)鏈策略時(shí),以下哪個(gè)不是考慮的因素?

A.客戶(hù)滿(mǎn)意度

B.產(chǎn)品特性

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

D.供應(yīng)鏈成本

15.以下哪個(gè)不是供應(yīng)鏈管理中的供應(yīng)鏈績(jī)效指標(biāo)?

A.交貨準(zhǔn)時(shí)率

B.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

C.客戶(hù)滿(mǎn)意度

D.供應(yīng)鏈成本

16.以下哪個(gè)不是供應(yīng)鏈管理中的供應(yīng)鏈優(yōu)化方法?

A.網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化

B.流程優(yōu)化

C.供應(yīng)商優(yōu)化

D.產(chǎn)品優(yōu)化

17.供應(yīng)鏈管理師在處理供應(yīng)鏈中斷時(shí),以下哪種方法最有效?

A.避免中斷

B.準(zhǔn)備應(yīng)急計(jì)劃

C.尋求外部幫助

D.轉(zhuǎn)移責(zé)任

18.以下哪個(gè)不是供應(yīng)鏈管理中的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理策略?

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

19.以下哪個(gè)不是供應(yīng)鏈管理中的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)階段?

A.供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)

B.供應(yīng)商選擇

C.供應(yīng)鏈優(yōu)化

D.供應(yīng)鏈維護(hù)

20.供應(yīng)鏈管理師在制定供應(yīng)鏈策略時(shí),以下哪個(gè)不是考慮的因素?

A.客戶(hù)滿(mǎn)意度

B.產(chǎn)品特性

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

D.供應(yīng)鏈成本

二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)

1.供應(yīng)鏈管理師在評(píng)估供應(yīng)商時(shí),以下哪些因素是重要的?

A.成本

B.質(zhì)量控制

C.交付能力

D.技術(shù)能力

2.以下哪些是供應(yīng)鏈管理中的核心流程?

A.采購(gòu)

B.生產(chǎn)

C.設(shè)計(jì)

D.分銷(xiāo)

3.以下哪些是供應(yīng)鏈管理中的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型?

A.運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)

B.供應(yīng)鏈中斷

C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

D.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

4.以下哪些是供應(yīng)鏈管理中的持續(xù)改進(jìn)方法?

A.六西格瑪

B.全面質(zhì)量管理

C.敏捷供應(yīng)鏈

D.水平供應(yīng)鏈

5.以下哪些是供應(yīng)鏈管理中的物流成本要素?

A.運(yùn)輸成本

B.存儲(chǔ)成本

C.采購(gòu)成本

D.人力資源成本

三、判斷題(每題2分,共10分)

1.供應(yīng)鏈管理師的主要職責(zé)包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。()

2.供應(yīng)鏈管理中的核心流程包括設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)和分銷(xiāo)。()

3.供應(yīng)鏈管理師在評(píng)估供應(yīng)商時(shí),地理位置不是最重要的因素。()

4.供應(yīng)鏈管理中的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型包括運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)鏈中斷、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。()

5.供應(yīng)鏈管理師在處理供應(yīng)鏈沖突時(shí),尋求共識(shí)是最有效的方法。()

6.供應(yīng)鏈管理中的物流成本要素包括運(yùn)輸成本、存儲(chǔ)成本、采購(gòu)成本和人力資源成本。()

7.供應(yīng)鏈管理師在分析供應(yīng)鏈績(jī)效時(shí),庫(kù)存周轉(zhuǎn)率不是常用的指標(biāo)。()

8.供應(yīng)鏈管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受。()

9.供應(yīng)鏈管理師在處理供應(yīng)鏈中斷時(shí),準(zhǔn)備應(yīng)急計(jì)劃是最有效的方法。()

10.供應(yīng)鏈管理中的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)階段包括供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、供應(yīng)商選擇、供應(yīng)鏈優(yōu)化和供應(yīng)鏈維護(hù)。()

四、簡(jiǎn)答題(每題10分,共25分)

1.題目:請(qǐng)簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈管理師在供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)階段需要考慮的關(guān)鍵因素。

答案:供應(yīng)鏈管理師在供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)階段需要考慮的關(guān)鍵因素包括:市場(chǎng)需求分析、產(chǎn)品特性、供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、供應(yīng)商選擇、物流和運(yùn)輸策略、信息技術(shù)支持、成本和風(fēng)險(xiǎn)分析等。

2.題目:解釋供應(yīng)鏈管理中的“持續(xù)改進(jìn)”概念,并舉例說(shuō)明其在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用。

答案:持續(xù)改進(jìn)是指不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈流程、提高效率和降低成本的過(guò)程。在供應(yīng)鏈管理中,持續(xù)改進(jìn)可以通過(guò)以下方式應(yīng)用:實(shí)施六西格瑪、全面質(zhì)量管理、定期審查和優(yōu)化供應(yīng)鏈流程、采用新技術(shù)和工具、員工培訓(xùn)和激勵(lì)等。例如,通過(guò)實(shí)施六西格瑪,供應(yīng)鏈管理師可以識(shí)別和消除供應(yīng)鏈中的缺陷,從而提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。

3.題目:簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈中斷對(duì)企業(yè)和客戶(hù)的影響,并提出應(yīng)對(duì)策略。

答案:供應(yīng)鏈中斷會(huì)對(duì)企業(yè)和客戶(hù)產(chǎn)生負(fù)面影響,包括生產(chǎn)停滯、成本增加、客戶(hù)滿(mǎn)意度下降、市場(chǎng)份額丟失等。應(yīng)對(duì)策略包括:建立多元化的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)、實(shí)施供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理、制定應(yīng)急預(yù)案、提高庫(kù)存水平、加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通與合作等。

4.題目:請(qǐng)解釋供應(yīng)鏈管理中的“協(xié)同效應(yīng)”概念,并說(shuō)明其對(duì)供應(yīng)鏈管理的重要性。

答案:協(xié)同效應(yīng)是指供應(yīng)鏈中不同參與者之間的合作和協(xié)調(diào)所帶來(lái)的整體效益大于各自單獨(dú)行動(dòng)時(shí)的效益之和。協(xié)同效應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈管理的重要性體現(xiàn)在:提高供應(yīng)鏈效率、降低成本、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度等方面。例如,通過(guò)協(xié)同效應(yīng),供應(yīng)鏈管理師可以?xún)?yōu)化庫(kù)存管理,減少庫(kù)存成本,同時(shí)提高訂單處理速度和準(zhǔn)確性。

五、論述題

題目:論述供應(yīng)鏈管理師在應(yīng)對(duì)全球供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)時(shí)的關(guān)鍵角色及其策略。

答案:隨著全球化的深入發(fā)展,供應(yīng)鏈管理面臨著諸多挑戰(zhàn),如貿(mào)易保護(hù)主義、地緣政治風(fēng)險(xiǎn)、自然災(zāi)害、匯率波動(dòng)等。在這種情況下,供應(yīng)鏈管理師扮演著至關(guān)重要的角色,以下是他們可能采取的關(guān)鍵策略:

1.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理:供應(yīng)鏈管理師需要具備全面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力,對(duì)潛在的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和分類(lèi)。這包括對(duì)供應(yīng)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,如供應(yīng)商穩(wěn)定性、運(yùn)輸路線(xiàn)的可靠性、原材料供應(yīng)的穩(wěn)定性等。

2.多元化供應(yīng)鏈策略:為了減少對(duì)單一供應(yīng)商或地區(qū)的依賴(lài),供應(yīng)鏈管理師應(yīng)推動(dòng)供應(yīng)鏈的多元化。這可以通過(guò)尋找替代供應(yīng)商、分散生產(chǎn)地點(diǎn)、建立多個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

3.應(yīng)急計(jì)劃與響應(yīng):面對(duì)不可預(yù)測(cè)的供應(yīng)鏈中斷,供應(yīng)鏈管理師應(yīng)制定詳細(xì)的應(yīng)急計(jì)劃,包括備用供應(yīng)商、備用運(yùn)輸路線(xiàn)、庫(kù)存管理等。在發(fā)生中斷時(shí),能夠迅速響應(yīng),減少對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的影響。

4.供應(yīng)鏈透明度提升:通過(guò)采用先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理技術(shù)和工具,如區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等,提高供應(yīng)鏈的透明度,有助于實(shí)時(shí)監(jiān)控供應(yīng)鏈狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。

5.政策與法規(guī)遵守:供應(yīng)鏈管理師需要深入了解國(guó)際貿(mào)易政策、法律法規(guī),確保供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)符合相關(guān)要求,避免因違規(guī)操作導(dǎo)致的供應(yīng)鏈中斷。

6.持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新:供應(yīng)鏈管理師應(yīng)不斷尋求改進(jìn)供應(yīng)鏈效率和降低成本的方法,包括采用新技術(shù)、優(yōu)化流程、提高員工技能等。

7.供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系:與供應(yīng)鏈合作伙伴建立穩(wěn)固的合作關(guān)系,共同應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。這包括與供應(yīng)商、物流服務(wù)提供商、分銷(xiāo)商等建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。

8.教育與培訓(xùn):供應(yīng)鏈管理師應(yīng)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),不斷學(xué)習(xí)新的供應(yīng)鏈管理知識(shí)和技能,同時(shí)通過(guò)培訓(xùn)和指導(dǎo),提升整個(gè)供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)的應(yīng)對(duì)能力。

試卷答案如下:

一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)

1.D

解析思路:采購(gòu)管理、生產(chǎn)計(jì)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)都是供應(yīng)鏈管理師的職責(zé)范圍,而財(cái)務(wù)分析屬于財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域,不是供應(yīng)鏈管理師的主要職責(zé)。

2.C

解析思路:供應(yīng)鏈管理中的核心流程通常包括采購(gòu)、生產(chǎn)、庫(kù)存管理、物流和分銷(xiāo)等,設(shè)計(jì)雖然與供應(yīng)鏈相關(guān),但不是核心流程。

3.B

解析思路:供應(yīng)商協(xié)作指的是供應(yīng)商與買(mǎi)方之間的合作關(guān)系,而合作伙伴關(guān)系、供應(yīng)商關(guān)系和供應(yīng)商選擇都是合作關(guān)系的一部分。

4.D

解析思路:成本、質(zhì)量控制和技術(shù)能力都是評(píng)估供應(yīng)商時(shí)的重要因素,而地理位置雖然影響成本和供應(yīng)鏈效率,但不是最核心的因素。

5.D

解析思路:運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)鏈中斷和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)都是供應(yīng)鏈管理中的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型,而市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)通常指的是市場(chǎng)需求的不確定性,不屬于供應(yīng)鏈管理的直接風(fēng)險(xiǎn)。

6.D

解析思路:客戶(hù)需求、產(chǎn)品生命周期和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析都是制定供應(yīng)鏈策略時(shí)需要考慮的因素,而政府政策雖然重要,但不是供應(yīng)鏈策略的核心。

7.D

解析思路:六西格瑪、全面質(zhì)量管理都是持續(xù)改進(jìn)的方法,而敏捷供應(yīng)鏈和水平供應(yīng)鏈?zhǔn)枪?yīng)鏈管理的不同模式,不屬于持續(xù)改進(jìn)方法。

8.C

解析思路:在處理供應(yīng)鏈沖突時(shí),尋求共識(shí)能夠促進(jìn)各方之間的溝通和合作,找到雙方都能接受的解決方案,是最有效的方法。

9.C

解析思路:物流成本要素通常包括運(yùn)輸成本、存儲(chǔ)成本和人力資源成本,采購(gòu)成本屬于采購(gòu)管理范疇,不是物流成本要素。

10.A

解析思路:完成率、交貨準(zhǔn)時(shí)率和庫(kù)存周轉(zhuǎn)率都是常用的供應(yīng)鏈績(jī)效指標(biāo),而供應(yīng)鏈成本是影響績(jī)效的因素,不是直接的績(jī)效指標(biāo)。

11.D

解析思路:風(fēng)險(xiǎn)管理策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受,而風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避不是策略,而是避免風(fēng)險(xiǎn)的一種行為。

12.D

解析思路:供應(yīng)商選擇、質(zhì)量控制、交付能力和技術(shù)能力都是評(píng)估供應(yīng)商時(shí)的重要因素,而環(huán)境責(zé)任雖然重要,但不是最重要的因素。

13.D

解析思路:供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)階段包括供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、供應(yīng)商選擇和供應(yīng)鏈優(yōu)化,供應(yīng)鏈維護(hù)是維護(hù)現(xiàn)有供應(yīng)鏈的過(guò)程,不是設(shè)計(jì)階段。

14.D

解析思路:客戶(hù)滿(mǎn)意度、產(chǎn)品特性和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)都是制定供應(yīng)鏈策略時(shí)需要考慮的因素,而供應(yīng)鏈成本是考慮的結(jié)果,不是因素。

15.D

解析思路:交貨準(zhǔn)時(shí)率、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和客戶(hù)滿(mǎn)意度都是供應(yīng)鏈績(jī)效指標(biāo),而供應(yīng)鏈成本是影響績(jī)效的因素,不是直接的績(jī)效指標(biāo)。

16.D

解析思路:網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、流程優(yōu)化和供應(yīng)商優(yōu)化都是供應(yīng)鏈優(yōu)化方法,而產(chǎn)品優(yōu)化不屬于供應(yīng)鏈優(yōu)化方法。

17.B

解析思路:在處理供應(yīng)鏈中斷時(shí),準(zhǔn)備應(yīng)急計(jì)劃能夠在中斷發(fā)生時(shí)迅速響應(yīng),是最有效的方法。

18.C

解析思路:風(fēng)險(xiǎn)管理策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受,而風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避不是策略,而是避免風(fēng)險(xiǎn)的一種行為。

19.D

解析思路:供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)階段包括供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、供應(yīng)商選擇和供應(yīng)鏈優(yōu)化,供應(yīng)鏈維護(hù)是維護(hù)現(xiàn)有供應(yīng)鏈的過(guò)程,不是設(shè)計(jì)階段。

20.D

解析思路:客戶(hù)滿(mǎn)意度、產(chǎn)品特性和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)都是制定供應(yīng)鏈策略時(shí)需要考慮的因素,而供應(yīng)鏈成本是考慮的結(jié)果,不是因素。

二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)

1.ABCD

解析思路:成本、質(zhì)量控制、交付能力和技術(shù)能力都是評(píng)估供應(yīng)商時(shí)的重要因素,需要綜合考慮。

2.ABD

解析思路:采購(gòu)、生產(chǎn)和分銷(xiāo)是供應(yīng)鏈管理中的核心流程,設(shè)計(jì)雖然與供應(yīng)鏈相關(guān),但不是核心流程。

3.ABCD

解析思路:運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)鏈中斷、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)都是供應(yīng)鏈管理中的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型。

4.ABCD

解析思路:六西格瑪、全面質(zhì)量管理、敏捷供應(yīng)鏈和水平供應(yīng)鏈都是供應(yīng)鏈管理中的持續(xù)改進(jìn)方法。

5.ABCD

解析思路:運(yùn)輸成本、存儲(chǔ)成本、采購(gòu)成本和人力資源成本都是供應(yīng)鏈管理中的物流成本要素。

三、判斷題(每題2分,共10分)

1.×

解析思路:供應(yīng)鏈管理師的主要職責(zé)不包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的職責(zé)。

2.×

解析思路:供應(yīng)鏈管理中的核心流程包括采購(gòu)、生產(chǎn)、庫(kù)存管理、物流和分銷(xiāo),設(shè)計(jì)雖然與供應(yīng)鏈相關(guān),但不是核心流程。

3.×

解析思路:供應(yīng)鏈管理師在評(píng)估供應(yīng)商時(shí),地理位置雖然影響成本和供應(yīng)鏈效率,但不是最核心的因素。

4.√

解析思路:運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)鏈中斷、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)都是供應(yīng)鏈管理中的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型。

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