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組織行為學(xué)試題庫(kù)與參考答案一、單選題(共32題,每題1分,共32分)1.雙因素理論是由美國(guó)心里學(xué)家()首先提出的。A、赫茲伯格B、洛克C、馬斯洛D、亞當(dāng)斯正確答案:A2.擁有()的員工更容易感知到現(xiàn)實(shí)狀況與其個(gè)人理想之間的差距,這種差距將轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新的內(nèi)驅(qū)力,進(jìn)而影響組織創(chuàng)新。A、高自我認(rèn)知能力B、底自我認(rèn)知能力C、低自我超越意識(shí)D、高自我超越意識(shí)正確答案:D3.馬斯洛將人類千差萬(wàn)別的需要?dú)w為幾類()。A、3B、4C、5D、1正確答案:C4.中國(guó)企業(yè)在薪酬分配方面,實(shí)行工資、獎(jiǎng)金、股權(quán)相結(jié)合。其中,工資滿足員工的()需要,獎(jiǎng)金可以滿足員工的()需要,而股權(quán)則可滿足員工的()需要、()需要,以及激發(fā)其()自豪感。()A、歸屬、基本生理、尊重和自我實(shí)現(xiàn)、權(quán)利和地位、主人翁B、基本生理、尊重和自我實(shí)現(xiàn)、歸屬、主人翁、權(quán)利和地位C、基本生理、歸屬、權(quán)利和地位、主人翁、尊重和自我實(shí)現(xiàn)D、基本生理、尊重和自我實(shí)現(xiàn)、歸屬、權(quán)利和地位、主人翁正確答案:D5.根據(jù)馬斯洛的理論,人有()的需要。A、自我實(shí)現(xiàn)B、自我滿足C、實(shí)現(xiàn)D、滿足正確答案:A6.在個(gè)體方面,心理契約主要受到與個(gè)體()相關(guān)因素的影響。A、受教育程度B、性格特征C、成長(zhǎng)環(huán)境D、工作經(jīng)歷正確答案:D7.大家比較認(rèn)同的組織承諾理論,通常不包含()。A、物質(zhì)承諾B、連續(xù)承諾C、規(guī)范承諾D、情感承諾正確答案:A8.人的社會(huì)屬性主要來(lái)自(),人與人之間的溝通,所提供的社會(huì)信息,對(duì)于人的行為和思想具有重要的意義。A、個(gè)人的行為B、個(gè)人的動(dòng)因C、社會(huì)信息D、溝通正確答案:D9.迫于外部競(jìng)爭(zhēng)壓力,又追求相對(duì)穩(wěn)定的企業(yè)一般傾向于()。A、全面調(diào)整B、全面變革C、局部變革D、局部調(diào)整織的使命而奮斗。正確答案:A10.常用的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論利用的是()。A、刻板效應(yīng)B、暈輪效應(yīng)C、涵化效應(yīng)D、對(duì)比效應(yīng)正確答案:D11.學(xué)習(xí)型組織是通過(guò)培養(yǎng)整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氛圍,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力,從而建立起來(lái)的一種()、高度柔性的、扁平的、符合人性的且能持續(xù)發(fā)展的組織。A、網(wǎng)絡(luò)的B、合作的C、有機(jī)的D、復(fù)雜的正確答案:C12.員工心理契約影響因素一般不含()。A、組織文化B、工作經(jīng)歷C、人力資源政策D、戰(zhàn)略政策正確答案:D13.下列描述不屬于情緒智力的維度的是()。A、自我激勵(lì)B、自我意識(shí)C、自我管理D、自我監(jiān)控正確答案:D14.組織學(xué)習(xí)的四階段動(dòng)態(tài)模型是()。A、發(fā)明→發(fā)現(xiàn)→執(zhí)行→推廣B、發(fā)明→發(fā)現(xiàn)→推廣→執(zhí)行C、發(fā)現(xiàn)→發(fā)明→執(zhí)行→推廣D、發(fā)現(xiàn)→發(fā)明→推廣→執(zhí)行正確答案:C15.變革型領(lǐng)導(dǎo)是誰(shuí)提出的。()A、格林利夫B、豪斯C、費(fèi)德勒D、伯恩斯正確答案:D16.戰(zhàn)略人力資源管理是為了實(shí)現(xiàn)組織的(),以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,對(duì)人力資源進(jìn)行有效開發(fā)、合理配置、充分利用和科學(xué)管理制度、程序和方法的總和。A、中長(zhǎng)期目標(biāo)B、中期目標(biāo)C、長(zhǎng)期目標(biāo)D、短期目標(biāo)正確答案:C17.關(guān)于情境領(lǐng)導(dǎo)的論斷,如下錯(cuò)誤的是。()A、下屬的成熟度越高,越傾向于少命令、少指導(dǎo)B、授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)總比其他三種領(lǐng)導(dǎo)方式的領(lǐng)導(dǎo)效能要高C、情境式領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)因關(guān)系行為、任務(wù)行為之間的交互關(guān)系及下屬的成熟度來(lái)選擇適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式D、對(duì)于能力高、意愿強(qiáng)的員工,命令式領(lǐng)導(dǎo)的效果往往不及授權(quán)式好正確答案:B18.“現(xiàn)在的社會(huì)不是堅(jiān)實(shí)的結(jié)晶體,而是一個(gè)能夠變化并且經(jīng)常處于變化過(guò)程中的有機(jī)體?!背鲎杂?)。A、鄧小平B、馬克思C、毛澤東D、習(xí)近平正確答案:B19.組織變革的含義表明,變革是組織實(shí)現(xiàn)()的發(fā)展階段。A、動(dòng)態(tài)平穩(wěn)B、動(dòng)態(tài)穩(wěn)定C、動(dòng)態(tài)持續(xù)D、動(dòng)態(tài)革新正確答案:A20.有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的構(gòu)成要素,其中不包括()。A、領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程B、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境C、領(lǐng)導(dǎo)者D、追隨者正確答案:A21.下列哪種類型的領(lǐng)導(dǎo)萌芽于20世紀(jì)20年代,福利特于1942年出版的《創(chuàng)造性經(jīng)驗(yàn)》一書中。()A、道德型領(lǐng)導(dǎo)B、共享型領(lǐng)導(dǎo)C、魅力型領(lǐng)導(dǎo)D、破壞型領(lǐng)導(dǎo)正確答案:B22.心理學(xué)家的研究發(fā)現(xiàn),在各種方式的溝通中,影響力最大的是()。因?yàn)槌苏Z(yǔ)詞本身的的信息外,還有發(fā)送者整體心理狀態(tài)的信息,這些信息時(shí)使得發(fā)送者和接收者可以發(fā)送情緒的相互感染。A、電話B、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)C、信函D、面談?wù)_答案:D23.情境實(shí)驗(yàn)法結(jié)果表明,決策者的()和認(rèn)知需要與他們對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的周密分析具有顯著的正向關(guān)系。A、認(rèn)知選擇性B、認(rèn)知能動(dòng)性C、認(rèn)知整體性D、認(rèn)知復(fù)雜性正確答案:D24.()就是組織和個(gè)體的一個(gè)心理約定,它不同于法律條約,是一種無(wú)字的約定。A、組織承諾B、心理契約C、組織認(rèn)同D、組織社會(huì)化正確答案:B25.就下屬的成熟度方面而言,赫塞和布蘭查德將其劃分為幾個(gè)等級(jí).()A、2B、4C、3D、5正確答案:B26.()這一階段是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)最有利的階段。A、成立階段B、規(guī)范化階段C、高績(jī)效階段D、震蕩階段正確答案:B27.組織公民行為有哪些特征()。A、組織公民行為屬于角色外行為,即這些行為并非工作要求的B、組織公民行為不在獎(jiǎng)懲范圍內(nèi)C、這些行為對(duì)組織整體產(chǎn)生積極的正向作用D、以上都是正確答案:D28.以()為基礎(chǔ)的工作方式取得了比任何人所語(yǔ)言的都要顯著的效果。A、個(gè)人B、領(lǐng)導(dǎo)C、團(tuán)隊(duì)D、群體正確答案:C29.追求生活的平衡感,希望擁有結(jié)合家庭的需要和職業(yè)的需要的工作方式,這樣的人屬于什么價(jià)值觀()?A、生活型B、挑戰(zhàn)型C、安全穩(wěn)定型D、服務(wù)奉獻(xiàn)型正確答案:A30.下列哪個(gè)理論從領(lǐng)導(dǎo)有效性角度講領(lǐng)導(dǎo)者“關(guān)心人”和“關(guān)心生產(chǎn)”的維度進(jìn)行擴(kuò)展。()A、管理風(fēng)格理論B、員工-生產(chǎn)兩維理論C、結(jié)構(gòu)-關(guān)懷兩維理論D、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論正確答案:A31.有計(jì)劃變革理論的創(chuàng)始人勒溫關(guān)于組織變革的階段理論是()。A、提出問(wèn)題-分析問(wèn)題-設(shè)計(jì)方案-實(shí)施與評(píng)價(jià)B、解凍-移動(dòng)-再凍結(jié)C、輸入-中間變量-輸出D、動(dòng)因分析-問(wèn)題診斷-組織變革-評(píng)價(jià)反饋正確答案:B32.下列不屬于控制和引導(dǎo)員工行為的是()。A、管理者自我能力強(qiáng)化B、群體規(guī)范的形成C、規(guī)章制度的建立D、清晰角色定位正確答案:A二、多選題(共29題,每題1分,共29分)1.改變認(rèn)知失調(diào)的方式有()。A、改變行為B、對(duì)認(rèn)知因素重新進(jìn)行評(píng)價(jià)C、改變態(tài)度D、增加新的認(rèn)知因素正確答案:ABCD2.海納的歸因理論認(rèn)為,影響歸因的因素總體上可歸為以下()三個(gè)維度。A、多元性(單一-多樣)維度B、可控性(可控-不可控)維度C、原因源(內(nèi)因-外因)維度D、穩(wěn)定性(穩(wěn)定-不穩(wěn)定)維度正確答案:BCD3.決策的基本理論包括()。A、有限理性模型B、直覺(jué)模型C、理性決策模型D、隱含偏愛(ài)模型正確答案:ABCD4.以下屬于小道消息傳播的重要原因的有()。A、當(dāng)一些正式信息不便于在正式渠道中傳遞時(shí)B、人們同某件事有利害關(guān)系C、人們得到的是最新信息,而不是舊聞陳?ài)E時(shí)D、人們感到在某一態(tài)勢(shì)中不安全E、人們?nèi)鄙儆嘘P(guān)某一事態(tài)的信息正確答案:ABCDE5.知覺(jué)的能動(dòng)性主要表現(xiàn)在哪些方面()?A、知覺(jué)具有恒常性B、知覺(jué)具有整體性C、知覺(jué)具有選擇性D、知覺(jué)具有理解性正確答案:ABCD6.在人格特質(zhì)六因素模型的外向-內(nèi)向性中,外向的人表現(xiàn)為()。A、熱情開放B、自我決斷C、喜歡群居D、善于交際正確答案:BCD7.變革型領(lǐng)導(dǎo)的中國(guó)情景境檢驗(yàn)的相關(guān)研究主要涉及變革型領(lǐng)導(dǎo)與哪些變量之間的關(guān)系()。A、組織承諾B、心理授權(quán)C、員工關(guān)系D、員工信任正確答案:ABD8.在有計(jì)劃的組織變革過(guò)程中,起顯著作用的變量有()。A、人員B、技術(shù)C、任務(wù)D、結(jié)構(gòu)正確答案:ABCD9.國(guó)內(nèi)學(xué)者多認(rèn)為心理契約應(yīng)為三個(gè)維度結(jié)構(gòu),即()。A、發(fā)展維度B、人際維度C、創(chuàng)新維度D、規(guī)范維度正確答案:ABD10.根據(jù)溝通渠道劃分,組織溝通的種類可以劃分為()。A、正式溝通B、語(yǔ)言溝通C、非語(yǔ)言溝通D、非正式溝通正確答案:AD11.下列屬于調(diào)動(dòng)人們工作積極性的條件的是()。A、績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)系B、獎(jiǎng)勵(lì)與滿足個(gè)人需要的關(guān)系C、績(jī)效與滿足的關(guān)系D、努力與績(jī)效正確答案:ABD12.組織文化可以分為哪幾個(gè)層次()。A、實(shí)物層B、理念層C、符號(hào)層D、制度行為層正確答案:BCD13.在組織行為中組織有何特點(diǎn)()。A、有自己的目標(biāo)。B、需要專業(yè)人員來(lái)完成。C、通過(guò)專業(yè)分工和協(xié)調(diào)合作來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。D、由個(gè)人和群體組成。正確答案:ACD14.態(tài)度由哪些成分構(gòu)成()?A、心理成分B、情感成分C、行為傾向成分D、認(rèn)知成分正確答案:BCD15.從個(gè)人層面看,個(gè)人-組織契合度可以影響到()。A、工作滿意度B、業(yè)績(jī)表現(xiàn)C、離職意愿D、個(gè)體的工作態(tài)度正確答案:ABCD16.丹尼森的組織文化測(cè)量緯度把企業(yè)文化的內(nèi)涵分為哪幾個(gè)模塊()。A、基本價(jià)值觀模塊B、企業(yè)使命模塊C、環(huán)境適應(yīng)性模塊D、人的特性模塊正確答案:ABCD17.正式組織的特征是()。A、有共同的目標(biāo)B、有規(guī)定的溝通線條和渠道C、有正式的權(quán)責(zé)分工D、職位是不可替代的正確答案:ABC18.關(guān)于人類對(duì)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象及領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)規(guī)律的認(rèn)識(shí),下列說(shuō)法正確的是()A、從單一到多重B、從整體到局部C、從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)D、總體上呈現(xiàn)從局部到整體E、從局面到本正確答案:ACD19.()組織結(jié)構(gòu)更易促進(jìn)員工的參與和溝通,進(jìn)而有利于各項(xiàng)組織功能的創(chuàng)新,減少縱向的管理層級(jí)和管理幅度,增加組織結(jié)構(gòu)的彈性以促進(jìn)創(chuàng)新。A、復(fù)雜化B、分權(quán)化C、豐富化D、扁平化正確答案:BD20.職業(yè)倦怠包括()。A、低個(gè)人成就B、情緒耗竭C、人格解體D、職業(yè)枯竭正確答案:ABC21.學(xué)習(xí)主體可以分為()三個(gè)層面,它們分別在組織學(xué)習(xí)過(guò)程中扮演著不同的角色。A、組織B、團(tuán)隊(duì)C、個(gè)人D、群體正確答案:ABC22.共享型領(lǐng)導(dǎo)在()中具有其獨(dú)到的價(jià)值,它通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的適時(shí)分享,有助于組織能力的提高和工作任務(wù)的完成.A、跨功能團(tuán)隊(duì)B、研發(fā)團(tuán)隊(duì)C、自我管理團(tuán)隊(duì)D、高層管理團(tuán)隊(duì)正確答案:ABCD23.如下屬于中華文化情境下的領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)念的是()。A、交易型領(lǐng)導(dǎo)B、家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)C、差序格局D、馬基雅維利主義正確答案:BC24.華人民共和國(guó)從站起來(lái)到富起來(lái),從富起來(lái)到強(qiáng)起來(lái)始終離不開中國(guó)共產(chǎn)黨的()。A、群眾組織力B、思想引領(lǐng)力C、社會(huì)號(hào)召力D、政治領(lǐng)導(dǎo)力正確答案:ABCD25.無(wú)邊界組織的特點(diǎn)有()。A、管理人員通過(guò)取消組織垂直界限而使組織結(jié)構(gòu)趨向扁平化B、打破部門界限C、以多功能團(tuán)隊(duì)取代職能部門,圍繞組織的工作流程來(lái)組織活動(dòng)D、打破組織與客戶之間的專業(yè)界限及心理障礙正確答案:ACD26.下列描述屬于目標(biāo)設(shè)置理論的內(nèi)容的是()。A、目標(biāo)設(shè)置應(yīng)能提高自我效能感B、目標(biāo)設(shè)置應(yīng)該具有挑戰(zhàn)性C、目標(biāo)的設(shè)置應(yīng)該明確而具體D、目標(biāo)設(shè)置應(yīng)能提高滿意感E、目標(biāo)本身就具有激勵(lì)作用正確答案:ABCDE27.衡量團(tuán)隊(duì)決策的績(jī)效包括()三個(gè)方面的內(nèi)容。A、情感接受B、決策質(zhì)量C、產(chǎn)出高低D、決策共識(shí)E、物質(zhì)資源正確答案:ABDE28.情緒智力包括()。A、自我意識(shí)B、社會(huì)技能C、感同身受D、自我激勵(lì)E、自我管理正確答案:ABCDE29.新員工的組織社會(huì)化程度可以從()和文化語(yǔ)言幾個(gè)方面來(lái)衡量。A、組織政策B、工作績(jī)效C、組織目標(biāo)D、人際關(guān)系正確答案:ABCD三、判斷題(共38題,每題1分,共38分)1.領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力存在的邏輯前提。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A2.單環(huán)學(xué)習(xí)是在組織運(yùn)作出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),重新評(píng)價(jià)調(diào)整組織本身的規(guī)范、政策和目標(biāo)。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B3.控制點(diǎn)指的是個(gè)體對(duì)自己命運(yùn)掌控程度的認(rèn)知。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A4.個(gè)體業(yè)績(jī)可以反映團(tuán)隊(duì)協(xié)作的成果。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B5.情緒是一種主觀感受,具有個(gè)體差異性。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A6.溝通過(guò)程還涉及兩個(gè)黑箱操作的過(guò)程:一個(gè)是接收者對(duì)信息的編碼過(guò)程,一個(gè)是發(fā)送者對(duì)信息的解碼過(guò)程()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A7.與成長(zhǎng)取向的創(chuàng)業(yè)者相比,大型企業(yè)的管理者更傾向于選擇規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A8.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和一般群體的領(lǐng)導(dǎo)方式是不同的。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A9.中國(guó)情境下的本土領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐的理論提升,中國(guó)共產(chǎn)黨的自身建設(shè)是一個(gè)核心和關(guān)鍵課題,是最重要的理論源泉。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A10.情感承諾對(duì)離職行動(dòng)的影響最為強(qiáng)烈,規(guī)范承諾次之,連續(xù)承諾影響最弱。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A11.溝通是一個(gè)單向的,互動(dòng)的反饋和理解的過(guò)程()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B12.補(bǔ)充式的契合度主要是對(duì)工作績(jī)效產(chǎn)生影響,補(bǔ)足式的契合度是對(duì)個(gè)人的情感和態(tài)度產(chǎn)生作用。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B13.從學(xué)習(xí)主體看,組織學(xué)習(xí)的行為主體是團(tuán)隊(duì),這個(gè)時(shí)候的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體的概念。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B14.全面增強(qiáng)執(zhí)政本領(lǐng)應(yīng)該從以下八個(gè)方面入手:增強(qiáng)學(xué)習(xí)本領(lǐng)、增強(qiáng)政治領(lǐng)導(dǎo)本領(lǐng)、增強(qiáng)改革創(chuàng)新本領(lǐng)、增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展本領(lǐng)、增強(qiáng)依法執(zhí)政本領(lǐng)、增強(qiáng)群眾工作本領(lǐng)、增強(qiáng)狠抓落實(shí)本領(lǐng)、增強(qiáng)駕馭風(fēng)險(xiǎn)本領(lǐng)。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A15.角色間沖突是指兩個(gè)或更多的角色期望同時(shí)出現(xiàn),使得滿足一個(gè)角色期望的同時(shí)會(huì)讓滿足另-一個(gè)角色期望變得困難()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A16.自我知覺(jué)指的是對(duì)物質(zhì)自我的知覺(jué)、對(duì)社會(huì)自我的知覺(jué)、對(duì)人際自我的知覺(jué)。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B17.只有將組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)結(jié)合好,使組織目標(biāo)包含較多的個(gè)人目標(biāo),使個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所做的努力,才會(huì)收到良好的激勵(lì)效果()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A18.環(huán)境對(duì)行為具有強(qiáng)化的作用()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A19.組織變革就其本質(zhì)含義就是組織為了適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化,對(duì)其組成的各個(gè)要素進(jìn)行調(diào)整,改變和創(chuàng)新()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A20.輪式溝通的特點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)者或管理者可同時(shí)與多位團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通,但團(tuán)隊(duì)成員之間并無(wú)溝通()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A21.任務(wù)要求指的是那些與個(gè)體工作崗位有關(guān)的因素。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A22.組織變革與發(fā)展作為組織“智能有機(jī)體”對(duì)內(nèi)外環(huán)境變化的反應(yīng),從系統(tǒng)的觀點(diǎn)來(lái)看就是一個(gè)系統(tǒng)將輸出轉(zhuǎn)化為輸入的過(guò)程()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B23.組織變革與發(fā)展始于一個(gè)組織對(duì)內(nèi)外界影響因素的強(qiáng)烈感受,止于組織對(duì)內(nèi)外界因素影響的動(dòng)態(tài)平衡()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A24.在管理活動(dòng)中,各種溝通方式和方法的效果與檢驗(yàn)都不一定應(yīng)置于組織中()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B25.休珀將工作價(jià)值觀定義為一種內(nèi)在的思想體系,是個(gè)體對(duì)工作行為及工作環(huán)境有關(guān)的活動(dòng)中所獲得的某種結(jié)果的價(jià)值判斷,它可以直接影響行為方式。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B26.組織承諾可以降低離職意愿和工作績(jī)效。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B27.組織變革的內(nèi)部動(dòng)因主要有組織戰(zhàn)略目標(biāo)的改變和管理機(jī)制的改變()。A、正確B、錯(cuò)誤正確
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