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文檔簡介
PAGE\MERGEFORMAT1/PAGE\MERGEFORMAT1/NUMPAGES\MERGEFORMAT1工廠退貨通知函
尊敬的先生/女士:
您好!
我司(公司名稱)在此正式通知貴司,關于此前雙方簽訂的(合同編號)批次產品,由于以下原因,我司將啟動退貨流程:
1.產品質量問題:經過嚴格的質量檢測,發(fā)現該批次產品存在一定程度的缺陷,具體表現為(詳細描述問題)。為確保貴司利益,避免給貴司帶來不必要的損失,我司決定對存在質量問題的產品實施退貨。
2.產品規(guī)格不符:在驗收過程中,我們發(fā)現部分產品規(guī)格與合同約定不符,具體為(詳細描述規(guī)格差異)。為保障貴司正常生產,我司決定對不符合合同約定的產品進行退貨。
退貨流程如下:
1.請貴司在接到本通知后3個工作日內與我司確認退貨事宜,并提供退貨接收地址及聯系人信息。
2.我司將在收到貴司確認信息后的3個工作日內安排退貨物流,并將物流信息及時告知貴司。
3.貴司在收到退貨產品后,請盡快進行驗收,并在驗收合格后的3個工作日內與我司辦理退貨手續(xù)。
4.雙方按照合同約定,就退貨事宜達成一致后,我司將盡快為貴司辦理退款。
為確保退貨流程的順利進行,以下事項敬請貴司予以配合:
1.請貴司在確認退貨事宜時,提供詳細的退貨接收地址、聯系人及聯系電話。
2.請貴司在驗收退貨產品時,嚴格按照合同約定的質量標準進行驗收,并將驗收結果及時告知我司。
3.如有特殊原因導致退貨流程延誤,請貴司及時與我司溝通,以便我司盡快解決問題。
我們深知此次退貨給貴司帶來的不便,對此表示深深的歉意。為表達我司的誠意,我們將竭誠為您提供以下補償措施:
1.免除退貨產生的物流費用。
2.針對該批次退貨產品,我司將給予一定的價格優(yōu)惠,具體優(yōu)惠幅度請與我司業(yè)務人員協商。
3.我司將加強產品質量管理,確保今后向貴司提供的產品符合合同約定的質量標準。
再次為此次退貨給貴司帶來的困擾表示歉意,并期待貴司的理解與支持。我們相信,通過雙方的共同努力,一定能夠順利解決此次退貨事宜,為今后的合作奠定堅實基礎。
感謝貴司一直以來對我司的支持與信任,期待與貴司攜手共創(chuàng)美好未來!
順祝商祺!
(公司
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