整形醫(yī)院各崗位職責(zé)

整形醫(yī)院各崗位職責(zé)

院長、院長助理、院長秘書、辦公室主任、護(hù)理部主任、企劃部主

任、客服部主任、培訓(xùn)主任、護(hù)士長、咨詢主管、咨詢師、導(dǎo)醫(yī)、

策劃主管、文案主管、SEM主管、SEM競價(jià)專員、新媒體專

員、網(wǎng)絡(luò)工程編輯文案、美工、平面設(shè)計(jì)、淘寶客服專員、

淘寶美工、產(chǎn)品推廣經(jīng)理、業(yè)務(wù)拓展專員、會計(jì)、出納

院長

崗位職責(zé)

1.院長工作對全院負(fù)責(zé)，并提供戰(zhàn)略建議和業(yè)務(wù)支持。

2?全面領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)的醫(yī)療、教學(xué)、科研、護(hù)理、技術(shù)、院感、行玫、

人事、財(cái)務(wù)、咨詢部、企劃部、總務(wù)后勤等工作。對醫(yī)院的重大問題、

3.經(jīng)院務(wù)班子集體討論后有院長做出決策。

負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全院的醫(yī)學(xué)科學(xué)研究工作及新項(xiàng)目的引進(jìn),開展工作。

4.主持制定、健全醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務(wù)、工作計(jì)劃，按期布置、檢查總結(jié)

工作。催促、檢查各人事行政部門與業(yè)務(wù)科室各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)手

冊、醫(yī)護(hù)診療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行情況。

5.科學(xué)管理醫(yī)院。統(tǒng)籌各項(xiàng)工作，提高工作效率，提高社會與經(jīng)濟(jì)效

益。定期分析醫(yī)療指標(biāo)完成情況，糾正常觀和操作規(guī)程的執(zhí)行情況。

6.教育員工樹立以病人為中心的服務(wù)思想，努力提高服務(wù)質(zhì)量，建立

具有良好職業(yè)道德素質(zhì)的員工隊(duì)伍。

7?根據(jù)醫(yī)院有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)對全院員工聘任、晉升、獎勵處罰等工作。

任職條件

1.具有開辟創(chuàng)新精神，豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，良

好的個人素質(zhì)、敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神；

2.身體健康，年齡不超過50周歲；

3.具有專業(yè)碩士學(xué)位、副主任醫(yī)師或者副教授以上職稱；學(xué)術(shù)造詣高,

T作業(yè)績突出，在國內(nèi)外享有一定學(xué)術(shù)聲譽(yù)，有國內(nèi)外著名大學(xué)

或者醫(yī)院工作經(jīng)歷或者在學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)中兼任重要職務(wù)者優(yōu)先；

4.與人溝通能力強(qiáng)，能妥善處理醫(yī)患糾紛，維護(hù)外部關(guān)系等。

5.年齡不超過50周歲，醫(yī)學(xué)、工商管理、企管、市場營銷或者相關(guān)

專

業(yè)本科以上學(xué)歷：

6.5年以上大中型企業(yè)或者醫(yī)院高級經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的組織

能

力及協(xié)調(diào)能力；

7.具備卓越的營銷能力，很強(qiáng)的市場策劃與運(yùn)作能力；

8.對醫(yī)療市場發(fā)展趨勢把握準(zhǔn)確，具有敏銳市場反應(yīng)分析能力；

9.有醫(yī)院經(jīng)營和從事醫(yī)院院長管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

院長助理

崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)整合醫(yī)院捶直中所得的各類數(shù)據(jù)資料，并提供統(tǒng)計(jì)和分析結(jié)

果，為醫(yī)院制定經(jīng)營及戰(zhàn)略目標(biāo)提供數(shù)據(jù)參考和支持。

2.對經(jīng)營目標(biāo)的有效傳達(dá)和執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督，并對落實(shí)中存在的問題

和所得的數(shù)據(jù)整合后上報(bào)院長，以便及時有效做出調(diào)整。

3.為醫(yī)院做長期規(guī)劃提供政策參考和支持；協(xié)助制定醫(yī)院各類管理

制度。協(xié)助參預(yù)經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃的制定和落實(shí)；協(xié)調(diào)處理各業(yè)務(wù)

科室工作。對政府等單位公務(wù)檢查、商務(wù)來訪等人員做好初步接待工

作，詳細(xì)做好記錄。

4.對于發(fā)生的糾紛、事故等突發(fā)緊急事件，應(yīng)第一時間趕到現(xiàn)場并

協(xié)助有效解決，及時向院長上報(bào)具體情況C

5.協(xié)助院長處理日常事務(wù)，完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。

任職條件

1.碩士及以上學(xué)歷、醫(yī)科專業(yè)。

2,性格開朗，善于交際，有較強(qiáng)的理解、組織、溝通、協(xié)調(diào)和執(zhí)行

能力。

3.具有熟練的，電腦操作能力能熟練運(yùn)用辦公軟件。

4.熟悉《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等醫(yī)療法規(guī)。熟悉外

科理論和專業(yè)知識、醫(yī)院管理規(guī)章制度。

院長秘書

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)起草醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告、各上級單位要求的日常和年檢

工作。

2.負(fù)責(zé)院長各種會議前的資料準(zhǔn)備、會議記錄。

3.負(fù)責(zé)院長下發(fā)的文件起草、打.印、登記和存檔工作。

4.醫(yī)院內(nèi)常用印章的管理工作。

5.監(jiān)督院長簽署和下達(dá)的各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

6.定期編輯《醫(yī)院通訊錄》。

7.協(xié)助辦公室主任做好醫(yī)院來賓的接待工作。

8.其他日常工作。

任職條件：

1.醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)，有醫(yī)療行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，碩士及以上學(xué)歷；

2.英語六級以上，具有很好地讀說聽寫能力；

3.從事相關(guān)崗位3年以上經(jīng)驗(yàn)；

4.具有良好的外聯(lián)能力，形象氣質(zhì)佳，女性身高162cM以上，男性

身高175cM以上；

5.具有很強(qiáng)的責(zé)任心，較強(qiáng)的執(zhí)行力；

6.年齡25—35歲。

辦公室主任

崗位職責(zé)

1.在院長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的行政協(xié)調(diào)工作。

2.負(fù)責(zé)草擬醫(yī)院的工作計(jì)劃、工作總結(jié)及相關(guān)文件。

3.負(fù)責(zé)催促醫(yī)院文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱、立卷歸檔、保管、使

用等工作。

4.負(fù)責(zé)安排各種行政會議活動，對形成的醫(yī)院決議，催促貫徹執(zhí)行。

5.負(fù)責(zé)定期組織并落實(shí)行政工作，時常深入各部門，了解職工、患

者、群眾對醫(yī)院的意見和建議，及時向院領(lǐng)導(dǎo)反映。

6.組織和指導(dǎo)有關(guān)人員做好車輛、通訊、聯(lián)絡(luò)、信訪、檢查、參觀

及外賓的禮儀等工作。

7.負(fù)責(zé)本科室人員的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，為獎懲、升調(diào)提供依據(jù)。

8.及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

任職條件

1.有人事、行政管理經(jīng)驗(yàn)，有醫(yī)療行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

2.熟悉國家有關(guān)勞動人事政策、法律法規(guī)，有良好的外聯(lián)能力，有

政府人脈關(guān)系優(yōu)先；

3.具有優(yōu)秀的決策能力、應(yīng)變能力、分析判斷能力、溝通能力及團(tuán)

隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，全面保障醫(yī)院行政、辦公、人力資源等日常工作的

正常運(yùn)營。

4.有較強(qiáng)的管理、協(xié)調(diào)能力及工作責(zé)任心，具有優(yōu)秀的執(zhí)行能力及

良好的職業(yè)形象和素質(zhì)。

5.熟練使用辦公軟件及相關(guān)的醫(yī)療質(zhì)量管理軟件。

6.軍人優(yōu)先；

護(hù)理部主任

崗位職責(zé)

1.根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部的護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)制訂門

診部具體工作計(jì)劃，組織實(shí)施、檢查與總結(jié)；

3.催促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、職業(yè)道德規(guī)范和技術(shù)操作

規(guī)程，嚴(yán)防差錯事故，并檢查指導(dǎo)各診室做好診前準(zhǔn)備及衛(wèi)生宣傳工

作；

4.檢查、指導(dǎo)護(hù)理工作?？镏o(hù)理人員提高管理與業(yè)務(wù)能力，充分

調(diào)動其主觀能動性，積極支持護(hù)士履行職責(zé);

5.負(fù)責(zé)護(hù)士的排班及工作分配，制定各班工作流程，門診部疾病護(hù)

理常規(guī)、技術(shù)操作流程、疾病護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和健康教育內(nèi)容；

6.掌握護(hù)理人員的思想動態(tài)和工作表現(xiàn)，關(guān)心護(hù)士的生活及學(xué)習(xí)情

況，增強(qiáng)凝結(jié)力，提高工作效率；

7.教育護(hù)理人員梃立以患者為中心的意識和窗口意識，指導(dǎo)匡助患

者就診，熱情解答患者的問題；

8.按患者所需合理安排人力，改善門診就診環(huán)境，簡化就診手續(xù)，

縮短候診時間，為患者提供方便。實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

9.合理利用醫(yī)療資源，做好儀器、設(shè)備、藥品等物品的管理，減少

消耗材料的浪費(fèi)，降低成本，提高效益。

任職條件

1.年齡35-50歲，大專及以上學(xué)歷，護(hù)理相關(guān)專業(yè)；

2.具有執(zhí)業(yè)護(hù)士資格，主管護(hù)師職稱。

3.熟悉并掌握國家、地方相關(guān)政策法規(guī)；

4.工作認(rèn)真、細(xì)致、高效、責(zé)任心強(qiáng)，適應(yīng)和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能承擔(dān)

工作壓力；

5.具備良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力，親和力強(qiáng)；熟練使用辦公軟

件。

企劃部主任

崗位職責(zé)

1.全面負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷推廣工作;

2.負(fù)責(zé)企劃部內(nèi)部業(yè)務(wù)審批與管理，全面管理醫(yī)院網(wǎng)站、各種網(wǎng)絡(luò)

推廣相關(guān)的帳號、密碼等工作；

3.負(fù)責(zé)（監(jiān)控）關(guān)鍵詞的上下線調(diào)整及競價(jià)名次調(diào)整；

4.負(fù)責(zé)醫(yī)院所有對外合作網(wǎng)站的廣告投放監(jiān)測、評估與分析，并定

期向上級領(lǐng)導(dǎo)提交網(wǎng)絡(luò)營銷推廣分析報(bào)告，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷

推廣決策提供依據(jù)；

5.負(fù)責(zé)對醫(yī)療行業(yè)與醫(yī)院競爭對手網(wǎng)絡(luò)營銷推廣動態(tài)的監(jiān)控、信息

統(tǒng)計(jì)與分析；

6.負(fù)責(zé)本部門工作的計(jì)劃、總結(jié)和網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案的制定，上報(bào)

院領(lǐng)導(dǎo)，通過后組織實(shí)施；

7.定期掌握下屬員工工作情況并進(jìn)行考核；

8.為醫(yī)院決策出謀劃策，提供有利于醫(yī)院發(fā)展的合理化建議。

任職條件

1.大專以上學(xué)歷，市場營銷或者管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；

2.有10年以上運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，醫(yī)療行業(yè)至少2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

3.熟悉網(wǎng)絡(luò)各種推廣手段，并能熟練操作，有一定文字功底，執(zhí)行

力強(qiáng)；

4.勤奮塌實(shí)、積極上進(jìn)，熟悉并熱愛營銷策劃工作；

5.協(xié)調(diào)、溝通能力強(qiáng)，有較好的合作平臺資源，注重團(tuán)隊(duì)之間的配

合及合作；

6.勇于承擔(dān)工作壓力，有責(zé)任心和信心帶領(lǐng)部門員工做好工作。

客服部主任

崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)患者院前引導(dǎo)、院中診療引領(lǐng)I、院后回訪等醫(yī)療服務(wù)外的附

加服務(wù)的組織實(shí)施T作：客戶滿意度調(diào)查及回復(fù)和相關(guān)科室協(xié)調(diào)T

作；

2.負(fù)責(zé)導(dǎo)醫(yī)及院內(nèi)電話客服、網(wǎng)絡(luò)客服工作的監(jiān)督實(shí)施工作；

3.負(fù)責(zé)客服員工的禮儀、語言、工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定及培訓(xùn)考核工

作；

4.協(xié)助企劃部門和護(hù)理部做好患者診療各個環(huán)節(jié)的服務(wù)及營銷溝通

工作的實(shí)施；

5.組織指導(dǎo)客服員工充分了解患者包括病情在內(nèi)的各項(xiàng)心里和精神

輔導(dǎo)，涵蓋患者主觀認(rèn)識、經(jīng)濟(jì)情況等影響患者就診消費(fèi)行為的信息，

并記錄反饋給接診醫(yī)師，提高接診率。

任職條件

1.客服管理工作8年以上經(jīng)驗(yàn)，有醫(yī)療管理或者酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2.對銷售有自己獨(dú)到的見解，并可制定培訓(xùn)計(jì)劃，對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)，

熟悉相關(guān)衛(wèi)生行業(yè)法律法規(guī)；

3.對呼叫中心系統(tǒng)及系統(tǒng)管理工作熟悉，具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力

和親和力，善于溝通；

4.儀表談吐優(yōu)雅、誠信樸重，廉潔奉公，作風(fēng)正派，責(zé)任心強(qiáng)，積

極樂觀，可承擔(dān)業(yè)績壓力；

5.具備較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力及書面文字能力，執(zhí)行力強(qiáng)，熟悉醫(yī)院

工作流程；

培訓(xùn)主任

崗位職責(zé)

1.策劃組織考核并劃分人員的崗位職能等級：包括入職員T考核標(biāo)

準(zhǔn)、各部門員工定期考核標(biāo)準(zhǔn)、主管考核標(biāo)準(zhǔn)、部門主任考核標(biāo)準(zhǔn)；

2.制定全年的各個等級員工的培訓(xùn)計(jì)劃：新員工入職培訓(xùn)、資深導(dǎo)

購晉級培訓(xùn)、店助晉級培訓(xùn)、收銀員考核標(biāo)準(zhǔn)、店長晉級培訓(xùn)；

3.策劃并組織執(zhí)行全年的主題培訓(xùn)計(jì)劃：包括各個節(jié)日促銷活動培

訓(xùn)I、新品上市產(chǎn)品培訓(xùn)、新品陳列指引推廣；

4.定期修改各個主題教材，根據(jù)培訓(xùn)的效果反饋給院領(lǐng)導(dǎo)，將培訓(xùn)

需求定期更新，制定主題培訓(xùn)教材和方案；

5.定期修改所有考核標(biāo)準(zhǔn)，針對考核結(jié)果和跟蹤情況來更新教材；

6.組建培訓(xùn)部整體架構(gòu)和目標(biāo)；

任職條件

1.本科學(xué)歷及以上，醫(yī)學(xué)專業(yè)或者3年以上醫(yī)療行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；

2.熟悉醫(yī)療行業(yè)的政策和培訓(xùn)模式、了解國家相關(guān)政府部門、行業(yè)

協(xié)會等的培訓(xùn)項(xiàng)目；

3.有3年以上客戶培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，對各崗位培訓(xùn)需求能夠準(zhǔn)確把握并有

效地組織針對性的培訓(xùn)課程；

4.較強(qiáng)的組織能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力，抗壓能力強(qiáng)、優(yōu)秀的主

動學(xué)習(xí)能力；

護(hù)士長

崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)手術(shù)室、病房、非手術(shù)的日常醫(yī)務(wù)和護(hù)理工作管理；

2.嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)室無菌操作及消毒制度，保證醫(yī)療安全，避免醫(yī)療

糾紛和事故：

3.負(fù)責(zé)護(hù)士團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和帶教；

4.及時掌握每日手術(shù)安排，合理分配護(hù)士工作；

5.協(xié)助醫(yī)務(wù)主管管理醫(yī)療護(hù)理業(yè)務(wù)；

6.協(xié)助護(hù)士和主任處理術(shù)后病人。

任職條件

1.熱愛護(hù)理事業(yè)，有較強(qiáng)的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能

力及創(chuàng)新能力；

2.了解國內(nèi)外本?？谱钚掳l(fā)展動態(tài)及趨勢，護(hù)理專業(yè)知識扎實(shí)、全

面，熟悉?？萍膊≡\治護(hù)理原則，有較好的計(jì)算機(jī)操作能力；

3、能正確的行使職權(quán)，嚴(yán)于律己，具備較好的組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)下層

和解決問題的能力，具備較好的應(yīng)變能力，有大局意識和團(tuán)隊(duì)精神；

4、護(hù)理本科及以上學(xué)歷；護(hù)齡10年及以上；中級職稱及以上，具備

護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證；

5.有護(hù)士長崗位工作經(jīng)歷者優(yōu)先；特殊專業(yè)護(hù)士長經(jīng)驗(yàn)3年及有專

科護(hù)士證書者優(yōu)先；有在三甲醫(yī)院護(hù)士長經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

護(hù)士

善于學(xué)習(xí)心靈手巧

崗位職責(zé)

1.配合醫(yī)生在手術(shù)室進(jìn)行手術(shù)工作；

2.能夠嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)和操作規(guī)程，及時正確執(zhí)行醫(yī)囑；

3.配合醫(yī)生做好對病人的治療工作；

4.定期查房，觀察病人的病情轉(zhuǎn)化情況。

任職條件

1.具有良好的服務(wù)意識和溝通協(xié)調(diào)能力，男性優(yōu)先；

2.有護(hù)士或者護(hù)士證書；

3.善于學(xué)習(xí)，心靈手巧，熱愛護(hù)士工作；

4.可接受應(yīng)屆畢業(yè)生

咨詢主管

崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)組織團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和人材培養(yǎng)工作。

2.主動與相關(guān)部門人員溝通，追蹤客人到診、咨詢、治療情況；

3.負(fù)責(zé)每月電話咨詢量、預(yù)約量、到診量的統(tǒng)計(jì)分析工作；

任職條件

L大專以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、營銷或者相關(guān)專業(yè)，有3年以上

醫(yī)院電話咨詢主管工作經(jīng)驗(yàn)；

2.能組織研究電話咨詢的方式方法，充分突出醫(yī)院的特點(diǎn)及優(yōu)勢，

并整理語術(shù)體系；

3.善于帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成上級下達(dá)的月度及年度銷售業(yè)績指標(biāo)；

4.具有較強(qiáng)的溝通能力、應(yīng)變能力、有耐心，有團(tuán)隊(duì)合作意識，能

夠獨(dú)立帶團(tuán)隊(duì);

5.具備一定團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)如：電網(wǎng)咨詢的例行組織培訓(xùn)、電網(wǎng)溝通

技巧小組討論等；

6.必須具備良好的工作責(zé)任心與執(zhí)行力。

策劃主管

崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)醫(yī)院大型活動的組織策劃及實(shí)施，制定活動的實(shí)施細(xì)則；

2.針對營銷策劃的具體實(shí)施方案，撰寫雜志類產(chǎn)品、品牌推廣的項(xiàng)

目包裝方案、執(zhí)行流程；

3.結(jié)合整體營銷推廣，就宣傳物料進(jìn)行廣告創(chuàng)意、文案寫作、制作

跟蹤協(xié)調(diào)等；

4.配合集團(tuán)重大推廣活動，及時提出營銷建議，協(xié)助計(jì)劃順利完成;

5.協(xié)助本部門做好市場調(diào)研、媒體分析等工作；

6.根據(jù)營銷方案，選擇合適媒體；

7.媒體執(zhí)行跟蹤、發(fā)布與發(fā)布后效果的評估。

任職條件

1.大專以上學(xué)歷，中文、廣告或者新聞專業(yè)；

2.3年以上營銷策劃，戶外、電視等媒體工作經(jīng)驗(yàn)，并有成功獨(dú)立

文案策劃案例；

3.具有深厚的策劃能力，能夠準(zhǔn)確捕捉產(chǎn)品或者事件的亮點(diǎn)；

4.熟悉各媒體類型，數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng)并對數(shù)據(jù)有敏感度；

5.有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神、人際溝通能力，責(zé)任心強(qiáng)。

文案主管

崗位職責(zé)

1.統(tǒng)籌安排文案部的工作，對文案的質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)；

2.協(xié)助設(shè)立工作標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程，并組織團(tuán)隊(duì)執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)

流程：

3.負(fù)責(zé)招聘、面試本部門員工，對員工的能力進(jìn)行評估：

4.對本部門員工進(jìn)行多方面培訓(xùn)I,使團(tuán)隊(duì)擁有良好的精神面貌、工作

狀態(tài)及工作能力：

任職條件

1.本科學(xué)歷，至少有5年以上管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)；

2.良好的溝通能力、出色的書面表達(dá)能力，遣詞造句和語法正確規(guī)

范；

3.才思敏捷、具備深厚的文化修養(yǎng)和文字功底，具備較強(qiáng)的文案撰

寫能力，能夠駕馭各種文風(fēng)；

4.工作細(xì)致、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)主動性和敬業(yè)精神；

5.中文系、新聞系、編輯或者相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

SEM主管

崗位職責(zé)

1.策劃醫(yī)院網(wǎng)站，與技術(shù)團(tuán)隊(duì)溝通并配合網(wǎng)站的開辟，建立網(wǎng)絡(luò)營

銷平臺并不斷優(yōu)化。

2.負(fù)責(zé)SEO及SEM營銷，制定SEM賬戶管理的計(jì)劃和策略并獨(dú)立執(zhí)

行，制定SEO計(jì)劃和策略并獨(dú)立進(jìn)行；

3.網(wǎng)絡(luò)營銷的資源整合和合理利用，提升醫(yī)院網(wǎng)站的知名度、提升

網(wǎng)站有效流量，做好品牌傳播和營銷宣傳工作。

4.建立、管理和保持搜索引擎服務(wù)商、廣告媒體的良好關(guān)系。

5.運(yùn)作媒體互動和市場營銷并達(dá)到業(yè)績目標(biāo)，跟蹤和衡量廣告的投

資回報(bào)率c

6.制定和執(zhí)行有效的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃，方式方法不限，配合醫(yī)院的企

劃部做好線上線下的互

動宣傳及推廣工作。

7.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷及論壇營銷的企劃和實(shí)施，品牌建設(shè)和推廣、管理;

8.網(wǎng)站文字編輯，論壇營銷撰文，維護(hù)并拓展媒體關(guān)系及聯(lián)絡(luò)渠道;

9.對已投放廣告進(jìn)行追蹤、分析，給出調(diào)整方案或者提供數(shù)據(jù)支持;

任職條件

1.大專及以上學(xué)歷，35歲以下，戶籍不限；三年以上網(wǎng)絡(luò)營銷策戈IJ、

電子商務(wù)推廣實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，具備較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃及組織能力；

2.具備深厚的文案功底，敏銳的市場觸覺及較強(qiáng)的觀察力、判斷力

和應(yīng)變能力；

3.熟練操作360、百度、搜狗的搜索引擎廣告平臺；

4,熟悉各種互聯(lián)網(wǎng)廣告的形式和特點(diǎn)；

5.精通360,百度、搜狗等排名機(jī)制和優(yōu)化原則，熟悉外鏈工作；

6.精通各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的交流、溝通工具與方法；

7.熟悉醫(yī)療廣告業(yè)務(wù)和行業(yè)的政策、法規(guī)、制度；熟悉醫(yī)療廣告業(yè)

務(wù)運(yùn)作的規(guī)律、流程和特點(diǎn)并具備相關(guān)知識；

8.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和敬業(yè)精神；

9.有項(xiàng)目規(guī)劃和培訓(xùn)能力優(yōu)先；

會計(jì)

八年以上工作經(jīng)驗(yàn)有醫(yī)療行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先有投資公司工作經(jīng)驗(yàn)

優(yōu)先

崗位職責(zé)

1.日常報(bào)銷單據(jù)審核；

2.審核收付憑證，填制轉(zhuǎn)帳憑證；

3.準(zhǔn)確及時編制財(cái)務(wù)報(bào)表及管理報(bào)表；

4.參預(yù)編制預(yù)算，每月編制預(yù)算執(zhí)行情況說明，并提出改進(jìn)措施；

5.涉稅事宜（報(bào)稅、涉稅手續(xù)報(bào)批、發(fā)票開具和保管）；

6.上級交辦的其他工作。

任職條件

1.會計(jì)、財(cái)務(wù)、審計(jì)或者相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；

2.有10年以上財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，有豐富財(cái)務(wù)處理工作經(jīng)驗(yàn)，有助

理會計(jì)師或者會計(jì)師職稱；

3.良好的口頭及書面表達(dá)能力；

4.敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、嚴(yán)謹(jǐn)塌實(shí)、工作子細(xì)認(rèn)真；

5.有較強(qiáng)的組織、領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)能力；

6.有醫(yī)院工作經(jīng)歷優(yōu)先。

出納

崗位職責(zé)

1.具有一定的計(jì)算機(jī)崗位專業(yè)知識，熟悉計(jì)算機(jī)基本知識和辦公軟

件的熟練應(yīng)用；

2.負(fù)責(zé)醫(yī)院的現(xiàn)金、票據(jù)及銀行存款的保管、出納和記錄；

3.負(fù)責(zé)醫(yī)院的掛號收費(fèi)；

4.協(xié)助會計(jì)做好各種帳務(wù)的處理工作；

5.負(fù)責(zé)掌管小額現(xiàn)金。

任職條件

1.會計(jì)、財(cái)務(wù)等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，有會計(jì)從業(yè)資格證書優(yōu)

先；

2.了解國家財(cái)經(jīng)政策和會計(jì)、稅務(wù)法規(guī)，熟悉銀行結(jié)算業(yè)務(wù)；

3.熟悉會計(jì)報(bào)表的處理，熟練使用財(cái)務(wù)軟件；

4.五官端正，氣質(zhì)佳，工作細(xì)致，責(zé)任感強(qiáng)，良好的溝通能力、團(tuán)

隊(duì)精神。

咨詢師

崗位職責(zé)

1.按要求接待顧客，確保服務(wù)的滿意度，達(dá)成工作目標(biāo)。

2.以專業(yè)的知識、良好的溝通技巧解答顧客相關(guān)問題，為其制定個

性化的整形方案；

3.負(fù)責(zé)完整細(xì)致的填寫咨詢信息，相關(guān)信息錄入客戶管理系統(tǒng)；

4.負(fù)責(zé)協(xié)助顧客做好術(shù)前檢查、交費(fèi)等相關(guān)工作；

5.定時看望術(shù)后顧客，了解術(shù)后不適，交待注意事項(xiàng)，做好心理輔

導(dǎo)；

6.負(fù)責(zé)顧客回訪，了解顧客對醫(yī)院服務(wù)的滿意度、治療效果和服務(wù)

需求，維護(hù)良好的客情關(guān)系；

7.負(fù)責(zé)客戶資料管理：采集、記錄來訪客戶資料信息，做好保密工

作；

8.協(xié)助客服部做好不滿意顧客的解釋工作。

任職條件

1.臨床醫(yī)學(xué)及相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷；

2.掌握醫(yī)學(xué)美容相關(guān)專業(yè)知識、市場營銷、客戶服務(wù)與產(chǎn)品等知識；

3.具備良好的審美能力；精通醫(yī)學(xué)營銷技巧；

4.有2年以上醫(yī)療美容醫(yī)院咨詢工作或者相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，良好的職

業(yè)

形象與服務(wù)意識；

5.具備較高的談判技巧、敏銳的觀察能力、應(yīng)變能力、綜合分析能

力；

6.打字速度60字/分鐘，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場咨詢經(jīng)驗(yàn)優(yōu)

先；

7.形象好，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

導(dǎo)醫(yī)

崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)前臺的接待、導(dǎo)引工作，客戶的現(xiàn)場安排、基本服務(wù)；

2.負(fù)責(zé)采集、整理資料，以及歸檔；

3.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的工作事宜。

任職條件

1.大專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)好；

2.較好的溝通表達(dá)能力，聲音甜美，普通話標(biāo)準(zhǔn)；

3.責(zé)任心強(qiáng)，認(rèn)真細(xì)致，具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神；

4.有化妝品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

SEM競價(jià)專員

崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品廣告投放、數(shù)據(jù)優(yōu)化和分析，及時有效的對廣告效杲進(jìn)

行調(diào)整；負(fù)責(zé)監(jiān)測、搜集、整理和分析各種市場信息，及時了解、總

結(jié)市場反饋；

2.及時挖掘市場需求，和相關(guān)部門交流，制作產(chǎn)品；

3.開辟各類廣告渠道，有醫(yī)療行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

任職條件

1.有2年以上市場相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，本科以上學(xué)歷；

2.有一定市場敏感度，具備市場信息分析能力和市場拓展能力；

3.較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、組織策劃能力，有敬業(yè)精神；

4.具備責(zé)任心和極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；

5.具有百度、阿里巴巴經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

新媒體專員

崗位職責(zé)

1.管理公司微信和微博的官方賬號；

2.可以寫原創(chuàng)微信微博內(nèi)容策劃案；

3.喜歡研究新媒體動態(tài)，并且可以形成文字報(bào)告，分析總結(jié)等。

任職條件

1.中專及以上學(xué)歷，有一定的醫(yī)學(xué)知識與整形美容行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；

2.有醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)、電話咨詢經(jīng)驗(yàn)，熟悉電腦，打字速度60字/分以上，

熟悉醫(yī)院各種在線溝通軟件操作者優(yōu)先；

3,溝通能力強(qiáng)，有責(zé)任心以及主動工作意識；

4.具有團(tuán)隊(duì)合作精神、穩(wěn)重敬業(yè)，性格開朗

5.有耐心，具備良好的客戶服務(wù)意識；

網(wǎng)絡(luò)工程師

崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施；

2.參預(yù)制定行業(yè)應(yīng)用整體解決方案，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)方面的總體規(guī)劃與設(shè)

計(jì)；

3.跟蹤掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及產(chǎn)品趨勢，進(jìn)行售前技術(shù)支持工作以及完善

相關(guān)技術(shù)解決方案；

4.掌握數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識，掌握思科或者華為寬帶和數(shù)據(jù)通信系列

產(chǎn)品，能夠獨(dú)立完成寬帶數(shù)通相關(guān)工程，具有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；

任職條件

1.具有良好的職業(yè)道德、個人素質(zhì)和修養(yǎng)；

2.本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信類、電子類等相關(guān)專業(yè)；

具有良好的英語基礎(chǔ)；

3.年以上IT行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；

4.具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠吃苦耐

勞，以及良好的溝通能力和服務(wù)意識;

5.了解網(wǎng)絡(luò)安全、主機(jī)安全相關(guān)知識，有網(wǎng)絡(luò)管理和系統(tǒng)管理員經(jīng)

驗(yàn)者優(yōu)先；

6.掌握數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識，精通ATM、TCP/IP、路由和MPLS等基本

原理：

7.熟悉Sniffer、MRTG等網(wǎng)絡(luò)測試工具；

8.具有獨(dú)立的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施網(wǎng)絡(luò)工程的能力；

9.具備基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和故障處理能力；

10.善于交流，具有良好的分析問題、解決問題和溝通技巧，并具備

較強(qiáng)的文檔撰寫和整理能力，對文檔規(guī)范有足夠了解

11.擁有CISCOCCNA、H3CHCNE證書者優(yōu)先。

編輯文案

崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)站的策劃，包括頁面的策劃、活動的策劃；

2.負(fù)責(zé)各項(xiàng)推廣活動的會前準(zhǔn)備、會后整理，獨(dú)立完成醫(yī)院網(wǎng)站關(guān)鍵

詞著落頁軟文及網(wǎng)站信息的各類文案的創(chuàng)作撰寫；

3.熟悉病種知識，積極采集整理分析相關(guān)項(xiàng)目及市場信息。

任職條件

1.大?；蛘咄纫陨蠈W(xué)歷，廣告/中文/新聞/醫(yī)學(xué)或者營銷相關(guān)專

業(yè)畢業(yè)，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

2.能夠熟練運(yùn)用辦公軟件，有良好的文字表達(dá)能力和審美觀，較強(qiáng)

的活動策劃能力，扎實(shí)的中文寫作功底；

3.工作嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識，良好協(xié)調(diào)能力和

親和力，塌實(shí)肯干，能承受較強(qiáng)的工作壓力

美工

崗位職責(zé)

1.平面設(shè)計(jì)：根據(jù)定位和概念設(shè)計(jì)產(chǎn)品包裝、海報(bào)、企業(yè)的商標(biāo)、

畫冊、VI等；

2.依據(jù)項(xiàng)目要求，協(xié)助業(yè)務(wù)部門準(zhǔn)確地把握設(shè)計(jì)方向，完成創(chuàng)意設(shè)

計(jì)；

3.利用自身的背景和知識，在設(shè)計(jì)和制作上有效的控制成本；

4.配合咨詢師完成與客戶在設(shè)計(jì)方面的溝通。

任職條件

1.有一年以上平面設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，擅長包裝設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、畫冊設(shè)計(jì)、

VI設(shè)計(jì)，有醫(yī)院和快銷品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2.具有良好的職業(yè)道德，人品住，具團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力；

3.有創(chuàng)意，執(zhí)行能力強(qiáng)。

平面設(shè)計(jì)

崗位職責(zé)

1.在企劃部總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)日常醫(yī)院宣傳的設(shè)計(jì)制作、VI導(dǎo)入；

2.負(fù)責(zé)醫(yī)院廣告設(shè)計(jì)、制作及其它圖文處理；

3.負(fù)責(zé)科室宣傳冊設(shè)計(jì)制作；

4.負(fù)責(zé)活動設(shè)計(jì)制作；

5.負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)導(dǎo)視系統(tǒng)的設(shè)計(jì)制作；

6.協(xié)助其他部門人員對設(shè)計(jì)及美學(xué)方面的工作順利完成;

7.協(xié)助網(wǎng)頁設(shè)計(jì)人員對醫(yī)院網(wǎng)站風(fēng)格的把握，色調(diào)搭配，布局合理

性，圖片整理等工作；

8.與協(xié)作方溝通，保證各類平面項(xiàng)目的質(zhì)量極其時間的把握，成功

的驗(yàn)收：

9.服從醫(yī)院工作崗位調(diào)配，完成醫(yī)院及科室各種暫時性、指令性任

務(wù)。

任職條件

1.設(shè)計(jì)專業(yè)大學(xué)專科及以上學(xué)歷；

2.有3年以上平面設(shè)計(jì)等工作經(jīng)歷；具備扎實(shí)的美學(xué)基礎(chǔ)和獨(dú)到的

審美識別能力；

3.有各種企業(yè)VI等品牌整體包裝、推廣成功案例；

4.能獨(dú)立承擔(dān)醫(yī)院VI設(shè)計(jì)、印刷類平面設(shè)計(jì)、報(bào)紙雜志、DM等設(shè)

計(jì)；

5.敏捷的設(shè)計(jì)思維，興趣廣泛，擅溝通，獨(dú)立完成設(shè)計(jì)工作；

6.優(yōu)秀的視覺感知表達(dá)能力，熟練掌握各類設(shè)計(jì)軟件，精通平面設(shè)

計(jì)、Flash設(shè)計(jì)、印刷工藝及流程，有攝影作品。

人力專員

崗位職責(zé)

1.配合管理公司制訂并實(shí)施醫(yī)院招聘計(jì)劃、完成招聘目標(biāo)；

2.采集行業(yè)相關(guān)薪酬福利信息，設(shè)計(jì)薪酬體系，不斷完善體系架構(gòu)，

對實(shí)施效果進(jìn)行監(jiān)控；3.建立健全績效評價(jià)體系，負(fù)責(zé)組織、實(shí)施

績效評價(jià)制度及年度評價(jià)工作；

4.負(fù)責(zé)醫(yī)院人力資源相關(guān)制度制訂、修訂與落實(shí)；

5.執(zhí)行人力資源日常性工作。

任職條件

1.人力資源、法律、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷；

2.有醫(yī)院工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3.熟悉國家相關(guān)法律法規(guī)；

4.具有良好的語言文字表達(dá)能力，熟練使用辦公軟件；

5.性格開朗，具有良好的親和力和較強(qiáng)的溝通能力；

6.為人樸重，誠信，工作責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠承受工

作壓力。

淘寶客服專員

崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)一線電話接聽，通過QQ、旺旺等聊天工具解答顧客對產(chǎn)品的

疑問；

2.促成成交，處理每天的定單及發(fā)貨；

3、網(wǎng)店銷售的產(chǎn)品的上架、分類、產(chǎn)品信息編輯調(diào)整工作；

4、按公司要求做品牌文案的推廣信息發(fā)布；

5、ERP的錄入和銷售報(bào)表的整理、上報(bào)；

6、完成上級交待的其他事務(wù)性工作。

任職條件

1.具有1年以上淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉了解淘寶網(wǎng)的購物交易規(guī)

則、操作流程；

2.會使用photoshop,flash等軟件，打字速度每分鐘62字以上；

3.熱愛客服工作，有親和力，有耐心，良好的語言表達(dá)及溝通能力；

4.有團(tuán)隊(duì)合作精神，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，從事過奢靡品淘寶客服工作經(jīng)

驗(yàn)者優(yōu)先C

淘寶美工

崗位職責(zé)

1.公司電子商務(wù)平臺、店鋪設(shè)計(jì)裝飾

2.網(wǎng)店詳情頁頁面設(shè)計(jì)制作

3.淘寶促銷活動圖片設(shè)計(jì)

4.負(fù)責(zé)公司各類產(chǎn)品畫冊企劃、實(shí)施，網(wǎng)店產(chǎn)品圖片工作

5.上級安排的其他事物

任職條件

1.美術(shù)、平面設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè)；

2.具有叁年以上網(wǎng)絡(luò)美工或者其他平面設(shè)計(jì)五年工作經(jīng)驗(yàn)；

3.熟練掌握平面設(shè)計(jì)軟件，較強(qiáng)的淘寶店鋪促銷圖片設(shè)計(jì)；

4.